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1、西交市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線作業(yè)15秋滿分答案西交市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線作業(yè)一、單選題(共 30 道試題,共 60 分。)鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面,二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于()、愿望競(jìng)爭(zhēng)者平行競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者選擇:B2. 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論()、需要的層次越高越不可缺少市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析需要的層次越低越重要尊重的需要是最高層次的需要層次最高的需要最先需要選擇:B3. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()、企業(yè)利益消費(fèi)者利益社會(huì)利益企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益選擇:D4. 生產(chǎn)同種產(chǎn)品,但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競(jìng)爭(zhēng)者是()、愿望競(jìng)爭(zhēng)者普通競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者選擇:C5. 自古至
2、今許多經(jīng)營(yíng)者奉行酒好不怕巷子深的經(jīng)商之道,這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于()、推銷觀念產(chǎn)品觀念生產(chǎn)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念選擇:B6. 一手資料主要是來(lái)自()、公司紀(jì)錄政府的統(tǒng)計(jì)資料實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)選擇:C7. 把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類型群的組,然后在每一組中按簡(jiǎn)單隨機(jī)原則抽取樣本,這種抽樣法為()、分群隨機(jī)抽樣分層隨機(jī)抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣選擇:B8. 以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的( ) 、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)選擇:D9. 下列屬于宏觀環(huán)境的要素是(
3、)、消費(fèi)者中間商社會(huì)文化競(jìng)爭(zhēng)者選擇:C10. “我賣什么,顧客就買什么”,屬于下列哪種觀念?() 、生產(chǎn)觀念推銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)品觀念選擇:B11. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()、交換活動(dòng)銷售活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)促銷活動(dòng)選擇:A12. 在商場(chǎng)門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,這種選取樣本的方法是()、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法判斷抽樣法分群隨機(jī)抽樣法任意抽樣法選擇:D13. 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的順序通常為()、引起需要-收集信息-評(píng)價(jià)比較-決定購(gòu)買-購(gòu)后感受引起需要-評(píng)價(jià)比較-收集信息-決定購(gòu)買-購(gòu)后感受收集信息-評(píng)價(jià)比較-引起需要-決定購(gòu)買-購(gòu)后感受決定購(gòu)買-引起需要-評(píng)估比較-收集信息-購(gòu)后感受選擇:A14. 維護(hù)性營(yíng)銷是針
4、對(duì)()狀態(tài)實(shí)行的、無(wú)需求飽和需求過度需求潛在需求選擇:B15. 制約顧客購(gòu)買行為的最基本因素是()、文化因素經(jīng)濟(jì)因素個(gè)人因素社會(huì)因素選擇:C16. 按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是 ( )、生理需要安全需要自我實(shí)現(xiàn)需要社會(huì)需要選擇:C17. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的突出特征是()、以產(chǎn)品質(zhì)量為中心以產(chǎn)品價(jià)格為中心以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心以消費(fèi)者需求為中心選擇:D18. 下圖所示的市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的形式是()、職能型組織產(chǎn)品型組織市場(chǎng)型組織地理型組織選擇:A19. 市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有( )、個(gè)人消費(fèi)者生產(chǎn)者社會(huì)集團(tuán)現(xiàn)實(shí)與潛在買者選擇:D20. 消費(fèi)者購(gòu)買行為的特點(diǎn)主要有( ) 、需求多樣
5、性.需求彈性小.感情動(dòng)機(jī).理性決策選擇:A21. 按機(jī)會(huì)均等原則抽取樣本的方法為()、任意抽樣判斷抽樣配額抽樣隨機(jī)抽樣選擇:D22. 一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場(chǎng)狀態(tài)叫 ()、完全競(jìng)爭(zhēng)完全壟斷不完全競(jìng)爭(zhēng)不完全壟斷選擇:B23. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于() 、十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初二戰(zhàn)末期二十世紀(jì)五十年代選擇:B24. 對(duì)不愿接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是()、電話訪問郵寄問卷人員訪問上門調(diào)查選擇:B25. 現(xiàn)在有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)車船機(jī)票和購(gòu)買產(chǎn)品,這要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮()、人口環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境選擇:B26. 無(wú)需求狀態(tài)
6、下營(yíng)銷管理的任務(wù)是()、維持性營(yíng)銷開發(fā)性營(yíng)銷刺激性營(yíng)銷再生性營(yíng)銷選擇:C27. 企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹()、推銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)品觀念生產(chǎn)觀念選擇:B28. 機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()、理想業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)選擇:C29. 生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是 ( )、一般競(jìng)爭(zhēng)者愿望競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者形式競(jìng)爭(zhēng)者選擇:B30. 當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí),應(yīng)采取()型管理組織結(jié)構(gòu)、職能地區(qū)市場(chǎng)產(chǎn)品選擇:D西交市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線作業(yè)二、多選題(共 10 道試題,共 20 分。)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于()、面對(duì)市場(chǎng)不同營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)不同營(yíng)銷產(chǎn)品不同營(yíng)銷手段不
7、同營(yíng)銷目的不同選擇:BDE2. 營(yíng)銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場(chǎng)()以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、需求水平需求時(shí)機(jī)需求空間需求潛量需求性質(zhì)選擇:ABE3. 具有派生需求的市場(chǎng)有 ()、消費(fèi)者市場(chǎng)生產(chǎn)者市場(chǎng)中間商市場(chǎng)社會(huì)集團(tuán)市場(chǎng)壟斷性市場(chǎng)選擇:BC4. 在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,組成市場(chǎng)的最基本要素是( ) 、供應(yīng)者購(gòu)買者商品購(gòu)買力購(gòu)買意愿選擇:BDE5. 根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分,消費(fèi)品可分為以下幾類 ( ) 、耐用品便利品選購(gòu)品特殊品非渴求品選擇:BCDE6. 市場(chǎng)可以表述為()、商品交換場(chǎng)所商品交換關(guān)系商品交易過程商品流通過程具有購(gòu)買力的顧客群選擇:ABE7. 完全競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)具有()等特點(diǎn)、任一企業(yè)無(wú)法操縱市場(chǎng)少
8、數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)同時(shí)存在企業(yè)必須采取隨行就市定價(jià)法每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)選擇:ACD8. 營(yíng)銷觀念是營(yíng)銷過程中如何處理( )利益關(guān)系、企業(yè)股東員工顧客社會(huì)選擇:ADE9. 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要包括( )、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)幣場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷控制系統(tǒng)選擇:ACE10. 下市場(chǎng)屬于組織市場(chǎng)()、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)生產(chǎn)者市場(chǎng)工業(yè)品市場(chǎng)政府市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)選擇:BDE西交市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線作業(yè)三、判斷題(共 10 道試題,共 20 分。)顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額()、錯(cuò)誤正確選擇:B2. 產(chǎn)品觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能,屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念()、錯(cuò)誤正確選擇:A3. 不規(guī)則需求狀態(tài)下營(yíng)銷管理的任務(wù)是同步性營(yíng)銷()、錯(cuò)誤正確選擇:B4. 推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售,生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn),兩者有本質(zhì)區(qū)別()、錯(cuò)誤正確選擇:A5. 營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理()、錯(cuò)誤正確選擇:B6. 產(chǎn)品觀念被稱為營(yíng)銷近視癥()、錯(cuò)誤正確選擇:B7. 生產(chǎn)者購(gòu)買為理性動(dòng)機(jī)
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