2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)公司成立以來，在全面拓展集中供能業(yè)務(wù)的中心目標(biāo)下，夯實公司內(nèi)部質(zhì)量提升管理成為公司極為重要的經(jīng)營工作任務(wù)。開展了如質(zhì)量管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化流程制度梳理等一系列能夠提高員工質(zhì)量意識、提升工作效能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)量提升管理工作，使初成立的公司逐步過度到內(nèi)部經(jīng)營和外部經(jīng)濟(jì)效益都比較良好的健康穩(wěn)定型項目公司。具體匯報如下：一、開展質(zhì)量提升行動情況總結(jié)1、加強(qiáng)全員對提升質(zhì)量工作的重視質(zhì)量意識是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)，強(qiáng)化員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)是實施全面質(zhì)量管理的前提，湘潭公司為了保持自己在區(qū)域市場上的競爭優(yōu)勢，不斷加大對員工培訓(xùn)的力度

2、，全年開展培訓(xùn)_次，將培訓(xùn)和教育作為提供員工意識的主要抓手。公司領(lǐng)導(dǎo)也在合適的場合多次表達(dá)對公司質(zhì)量的觀念，樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的形象，強(qiáng)化員工的質(zhì)量憂患意識，重視并主動參與企業(yè)質(zhì)量工作。告訴員工永不滿足地提高公司供能服務(wù)的質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來提高公司的工作效率，使質(zhì)量意識深入人心。2、完善公司質(zhì)量管理體系公司_年度迎來了質(zhì)量管理體系的第一次評審工作，自從通過認(rèn)證之后，公司嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立完善質(zhì)量管理體系內(nèi)容，并通過體系內(nèi)容的有效應(yīng)用，促進(jìn)公司持續(xù)地改進(jìn)完善管理過程，實現(xiàn)臨時系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定和效能提高，有效的保護(hù)了現(xiàn)有客戶利益，增加了客戶忠誠度。同時，通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的

3、活動，以及對這些活動進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，制定了相應(yīng)的持續(xù)改進(jìn)框架，增加客戶和其他相關(guān)方滿意的程度，有效提高了公司的管理能力和增強(qiáng)市場競爭能力。3、推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理一直是公司管理人員較為推崇的管理方式，通過在安全生產(chǎn)管理、會議管理、區(qū)域辦公管理、黨務(wù)管理、技術(shù)服務(wù)管理、工程施工及采購、運營操作實務(wù)管理等各個方面的定標(biāo)定制，完成了比較完整的制度匯編手冊和標(biāo)準(zhǔn)文件，指導(dǎo)公司在各個模塊的管理工作和工作質(zhì)量要求。并按照“意識加知識才能產(chǎn)生行為”的原則，對員工進(jìn)行培訓(xùn)“貫標(biāo)”，讓每位員工在執(zhí)行具體工作時認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司還借助開展批評與自我批評_的契機(jī)，不斷的檢討自我、完善自

4、我，“全員持續(xù)改善”自身業(yè)務(wù)技能和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)程，不斷分析、總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的問題和需求，適當(dāng)選擇和適時提升執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的水平，完善公司標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全面標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理。4、強(qiáng)化公司企業(yè)文化建設(shè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化是所有節(jié)能人的意志體現(xiàn)，作為集團(tuán)公司的一份子，公司一直秉承良好的企業(yè)文化能夠促進(jìn)公司質(zhì)量管理工作的認(rèn)知，將集團(tuán)節(jié)能文化作為公司戰(zhàn)無不勝的動力之源，促進(jìn)公司質(zhì)量管理再上臺階，公司總經(jīng)理站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度上將一切質(zhì)量問題看得更遠(yuǎn)，時時處處體現(xiàn)出以“質(zhì)量第一”為首要思想的認(rèn)識，在他的推動作用和表率作用下，結(jié)合開展節(jié)能文化教育，設(shè)立黨員示范崗、制作文化墻展示員工風(fēng)采

5、等措施強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)助、倡導(dǎo)建立務(wù)實的工作作風(fēng)成為促進(jìn)公司全面質(zhì)量管理的重要推手，使全體員工在推動公司健康持續(xù)發(fā)展這一思想認(rèn)識上和行動方向上得到統(tǒng)一，從而幫助領(lǐng)導(dǎo)班子建立有利于公司發(fā)展的長期的切實可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。二、公司形成的質(zhì)量管理最佳實踐總結(jié)_年公司質(zhì)量提升工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，質(zhì)量管理體系復(fù)審順利通過，職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和環(huán)境管理體系認(rèn)證年審順利通過。質(zhì)量提升工作緊緊圍繞提質(zhì)增效的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實施以質(zhì)取勝和以效發(fā)展的公司成長戰(zhàn)略，逐步健全公司基本管理制度、標(biāo)準(zhǔn)文件等，完善集中供能客服運營管理體系的缺陷，制定一套適合公司健康發(fā)展的客服體系，

6、圓滿完成年底啟動首次集中供能的工作任務(wù)。湘潭公司是一家項目公司，沒有具體的實際產(chǎn)品，最終提供給市場的是集中供能服務(wù)，所以在整個質(zhì)量提升行動中，我們的主要實踐是通過完善各類規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)文件，灌輸集團(tuán)公司節(jié)能文化和質(zhì)量提升要求等措施提升公司經(jīng)營管理質(zhì)量。三、質(zhì)量推進(jìn)工作建議1、建議通過管理工作指標(biāo)下達(dá)的方式，將各管理模塊分類按月或季度開展專項質(zhì)量提升工作，逐步提升各企業(yè)在各管理模塊的能力。2、建議開展質(zhì)量提升相關(guān)工作統(tǒng)計調(diào)查的時候，對各二級企業(yè)進(jìn)行分類要求，不能實施報告模式及內(nèi)容要求一刀切，充分考慮生產(chǎn)制造類企業(yè)與項目建設(shè)類、咨詢服務(wù)類等其他企業(yè)的差異性。2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)（二）接到

7、建設(shè)公司_開展_年“質(zhì)量月”活動_后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建設(shè)事業(yè)部的活動要求，結(jié)合分公司實際情況，制定了“質(zhì)量月”活動實施方案，開展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將有關(guān)活動總結(jié)匯報如下：一、大力營造濃厚的活動氛圍_月_日，分公司部召開“質(zhì)量月”動員大會，將活動的主題及精神傳達(dá)給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動實施計劃。通過現(xiàn)場懸掛條幅、周一早班大會進(jìn)行宣傳，從項目部到各班組，從項目經(jīng)理到普通工人，營造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。二、_員工復(fù)訓(xùn)和班前會1)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)對現(xiàn)場工人進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，特別

8、是剛進(jìn)場的工人，對現(xiàn)場質(zhì)量要求并不是很清楚，各專業(yè)工程師自己編寫培訓(xùn)教材，編制完成后由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行審核，完成后對各專業(yè)工人進(jìn)行授課，教材的編制依據(jù)主要是程序、技術(shù)規(guī)格書、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，土建專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，設(shè)備專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，結(jié)構(gòu)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)、管道專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)，電儀專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)各一次，通過培訓(xùn)，使施工班組對本專業(yè)的質(zhì)量意識進(jìn)一步加強(qiáng)，使他們意識到把好質(zhì)量關(guān)，關(guān)鍵是過程控制，每一道工序的控制，特別各班組長，應(yīng)該在施工過程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓(xùn)人員通過現(xiàn)場活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊及項目帶來的負(fù)面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。2)每

9、道工序技術(shù)交底各專業(yè)工程師對本專業(yè)的每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗收標(biāo)準(zhǔn)和工作程序等。交底必須填寫交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。3)班前會班前會議以每個班組為單位，項目規(guī)定，施工班組每天上班前必須召開班前會議，會議的主要議題是質(zhì)量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關(guān)要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對應(yīng)的工程師、安全員。在質(zhì)量方面，要求班長把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項傳達(dá)給班組每個成員，同時質(zhì)量檢查員也利用此機(jī)會向班組強(qiáng)調(diào)該天工作中的質(zhì)量問題，以及質(zhì)量檢查方面的要求，應(yīng)該形成的記錄等等。班前會是最直接

10、、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應(yīng)注意的問題。四、_質(zhì)量專項檢查1)成品保護(hù)專項檢查_月_日，“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組組長帶頭，對各項目的現(xiàn)場成品保護(hù)進(jìn)行了一次“成品保護(hù)”專項檢查，檢查對象為設(shè)備、材料成品保護(hù)以及現(xiàn)場施工完成的成品，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：a、研磨東側(cè)結(jié)構(gòu)構(gòu)件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；b、現(xiàn)場開關(guān)箱及接線箱未包裹保護(hù)；c、堆場電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；d、研磨廠房個別預(yù)埋地腳螺栓未采取保護(hù)，螺桿已彎曲；e、鋼結(jié)構(gòu)地腳螺栓生銹，未涂油保護(hù)；查出以上問題后，各項目施工部門_各施工分隊立即進(jìn)行整改，通過徹底整改后，現(xiàn)場成品保護(hù)得到了很大的

11、改善，整改后的成品保護(hù)圖片見附件一。2)施工質(zhì)量專項檢查_月_日，項目“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對各現(xiàn)場的施工質(zhì)量進(jìn)行專項檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問題：a、設(shè)備基礎(chǔ)抹灰未及時養(yǎng)護(hù)，砂漿層有裂縫；b、硅塊庫爬梯焊接質(zhì)量差；c、設(shè)備墊鐵不符合規(guī)范要求；動設(shè)備最低灌漿厚度不夠；d、非標(biāo)設(shè)備筒體有一處焊接高度未達(dá)標(biāo)；e、照明穿線管絲扣連接處露絲太長。以上施工質(zhì)量問題于_月_日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責(zé)任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的實現(xiàn)?！癬年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。

12、質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)（三）每年_月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年_月份_開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。_年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，_公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在

13、新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們_分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞_年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。現(xiàn)將_分廠_年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃，會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，_生產(chǎn)基地_分廠的_班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任

14、狀”。隨著_基地擠壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，_班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是_等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動員大會上_廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成_年各項任務(wù)指標(biāo)。(二)_分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在，加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實

15、操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長_主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flas_質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過_員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動，積極投稿參與質(zhì)

16、量月征文活動比賽。有我為_品牌頌質(zhì)量歌等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，_分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成

17、月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)（四）根據(jù)公司_開展_年質(zhì)量月活動_，積極響應(yīng)以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國共創(chuàng)美好生活”為主題的質(zhì)量月活動，公用工程項目部_開展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心_、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：項目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動，_月_日，在公用工程項目部現(xiàn)場會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負(fù)責(zé)人召開了質(zhì)量月活動動員大會，制定了本次質(zhì)量月活動的目標(biāo)、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，時

18、刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問題，尤其是低級錯誤、重復(fù)質(zhì)量問題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過“質(zhì)量月”活動的有效開展，促進(jìn)項目部“大干_天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；四是借“質(zhì)量月”活動開展的契機(jī)，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。2022年公司質(zhì)量提升行動總結(jié)（五）為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹_宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫_(dá)、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的_開展“_年全國質(zhì)

19、量月”活動_文件，和集團(tuán)公司_開展“_年質(zhì)量月”活動_的精神。我分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，_落實。分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“_年質(zhì)量月活動”，積極_工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。項目部管理員充分利用現(xiàn)

20、代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“_年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識，粉刷施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。三、突出重點，開展專項檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價，保