微信服務號運營開發(fā)合同書

1、 PAGE 11微信服務號運營開發(fā)協(xié)議書 協(xié)議編號： 根據國家關于法律法規(guī)，甲、乙各方本著誠實信用、平等互利、合法經營的原則，經協(xié)商一致，甲方同意就其在微信平臺的服務號運營項目委托乙方運營管理，乙方為合法設立的有限公司，擬通過微信運營開發(fā)為甲方提供所有服務內容，各方經協(xié)商達成本協(xié)議如下：本協(xié)議由以下各方自愿協(xié)商簽訂。甲方 公司名稱：xx有限責任公司 公司住所：x公司代表： 公司電話：x乙方 公司名稱：xx科技有限公司 公司住所：x 公司代表：x公司電話：x協(xié)議正文:第一條 定義除本協(xié)議條文中另行定義的詞語外，本協(xié)議中下列用語應具有如下含義：本協(xié)議：指本微信服務號運營開發(fā)協(xié)議書及其所有附件、附表

2、及將來甲乙各方可能簽訂的所有修改和補充；服務號：指甲方為主體，名稱“xx”，xx的服務號；xx：指甲方綁定服務號，依托xx平臺所開設的“xx”微信商城；分銷商城：指甲方綁定xx，依托xx平臺所開設的“xx”分銷商城；微信端：指甲方服務號、xx、分銷商城三者統(tǒng)稱；經營品牌：指附件1所列的或將來修改、補充的甲方生產或甲方經銷的品牌產品；日：除指明為工作日外，指公歷天數。第二條 授權運營甲方同意委托乙方負責甲方微信端的具體運營開發(fā)，并向乙方按商定支付服務費用，乙方同意接受甲方委托，并同意就微信端的具體運營開發(fā)向甲方提供包括但不限于所“經營品牌”的銷售、商城搭建、活動策劃、營銷推廣優(yōu)化、產品文宣、客戶

3、服務及其他與具體運營開發(fā)關于的服務內容。甲方委托乙方運營微信端期限：自xx年7月1日起至xx年12月31日止。乙方運營開發(fā)服務內容及標準如下：服務內容服務標準xx店鋪頁，商品頁，活動頁設計。每月更換一次店鋪主題頁，實時更新商品詳情頁，每月提供一次活動策劃頁面設計支持。服務號營銷推廣活動策劃。每月執(zhí)行3次固定活動（送健康，xx體驗，健康積分活動），1次專題活動策劃（包括且不僅限于節(jié)日活動、xx集團內部活動，商家自發(fā)活動）服務號客服工作6*15小時后臺信息回復，處理反饋粉絲提問以及售后問題收集微信端銷售任務履行不少于300000元的微信銷售任務服務號粉絲累積履行不少于70000關注粉絲的微信粉絲任

4、務推廣協(xié)助1.xx每個圖文消息會被100000+的微信好友朋友圈覆蓋。2.xx將成為主要案例在xx課堂，xx服務商訓練營，xx微沙龍等微電商互聯網場合進行宣講?；ヂ摼W市場總結反饋每個月進行互聯網趨勢分析，結合現有經營情況進行產品，運營方案等方面的總結。將2.3中服務號粉絲累積和微信端銷售任務進行月度拆解，指標如下：月份xx月份xx月份xx月份xx月份1xx月份1xx月份合計新增粉絲數預算（單位：人）700013000110001300017000900070000銷售預算（單位：元）10000 xx030000500001xx070000300000委托運營期限內，若微信端達到2.4指標，則甲

5、方同意與乙方續(xù)簽本協(xié)議，具體內容由各方另行協(xié)商；若乙方運營過程中未達到2.4指標，甲方有權單方終止本協(xié)議。第三條 運營傭金3.1 甲方支付乙方運營傭金由兩部分組建：月度傭金與銷售傭金。3.2 月度傭金為每月 壹萬 元整，根據當月微信端實際銷售額占銷售預算百分比進行支付，最低 五千元整。3.3 銷售傭金為當月保健品類總銷售額的 40% ,最高壹萬元整。3.4運營傭金提成包含增值稅費，乙方須向甲方開具增值稅發(fā)票。3.4傭金結算：甲方與乙方實行傭金按月結算，每月1日乙方出具上一個自然月銷售報表和傭金結算單給甲方，各方財務確認無誤后，甲方在7個工作日內打款給乙方。3.5甲方應按商定時限結算給乙方傭金，

6、如甲方到結款日期未結款給乙方，且乙方書面通知甲方兩次后仍未在第二次通知商定日期內結款，甲方須按未結款金額每天0.5%付乙方利息。3.6委托經營期間，若乙方存在違反本協(xié)議相關內容需向甲方支付賠償金或違約金的，甲方有權直接在結算乙方的傭金服務費時予以抵扣。3.7若甲方要求的服務內容超過協(xié)議商定的服務功能范圍時，則各方應在協(xié)商的基礎上商定額外增加的服務費用。第四條甲方的權利與義務為乙方提供甲方所掌握的履行設計委托事項所需的相關圖片、資料文件資料和資料文件，并保證它們的準確性、及時性和完整性。配合乙方項目小組制定工作計劃、并督促甲方關于人員參加項目。甲方有權監(jiān)督、審核乙方對微信端的具體運營開發(fā)。甲方有

7、義務就店鋪“經營品牌”產品的知識對乙方相關人員進行培訓。服務期間所涉及的設計版權歸甲方所有。微信端中所涉及的無形資產歸甲方所有，包括但不限于產品信息、銷售記錄、用戶信息等，乙方不得隨意刪除鏈接、評價等，否則給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。第五條乙方的權利與義務乙方有權代理甲方從事微信端除結算以外的其他具體運營開發(fā)，除此以外不得以甲方名義從事其他經營活動，否則給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方應向甲方提供包括但不限于“品牌產品”的銷售、xx設計、活動策劃、營銷推廣優(yōu)化、產品文宣、客服服務并接受甲方的監(jiān)督、審核。乙方在微信端發(fā)布的任何內容，包括但不限于產品促銷方案、xx設計、廣告等均

8、需經過甲方書面或郵件形式確認后方可發(fā)布，否則因此給甲方造成損失的（包括“xx”和“經營品牌”形象的損失），由乙方承擔賠償責任，且甲方有權單方終止本協(xié)議。乙方應向微信端的客戶提供良好的客服服務，因乙方原因引起的客戶投訴等給甲方造成損失或給“xx”、“經營品牌”造成負面影響的，由乙方承擔賠償責任，且甲方有權單方終止本協(xié)議。乙方工作期間提供的活動方案需以書面形式，并需得到甲方書面認可，方可執(zhí)行方案，如未經過甲方同意擅自執(zhí)行方案，所帶來的經濟損失由乙方承擔，如有不同建議或意見可協(xié)商解除協(xié)議。如爭議發(fā)生之日起一個月內通過協(xié)商未能解決的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。乙方在微信端發(fā)布的產品銷售

9、價格應遵守甲方的規(guī)定，產品的貨款結算由甲方自行處理。未經甲方同意，乙方不得在微信端發(fā)布或經營任何“經營品牌”以外的產品，否則甲方有權單方終止本協(xié)議并要求乙方支付違約金人民幣拾萬元。乙方指派項目團隊（項目團隊人員簡歷見附件2）負責微信端的具體執(zhí)行，執(zhí)行過程中若甲方對此運營團隊不滿意可要求乙方及時更換，如乙方項目團隊人員需作出變更，需經甲方書面同意，變更前后經手甲方業(yè)務的成員仍應受保密條款所規(guī)范，不因其離開團隊而免責，乙方應負連帶保證之責任。乙方需在每次活動后2日內提供活動總結。乙方需在每月25日前以書面或電子文檔形式向甲方提供下一個自然月運營計劃和銷售方案。乙方需在每月5日前以書面或電子文檔形式

10、向甲方提供上一個自然月的運營分析總結，包括但不限于活動效果分析、用戶分析、廣告投放數據分析報告等。委托運營期間，除甲方原因造成的產品質量及供貨問題以外，微信端若出現任何問題，由乙方負責解決，若出現產品質量問題，乙方有義務協(xié)助甲方核實產品來源等信息。因乙方原因致使服務號違規(guī)受到處罰，或廣告活動未能如期實施的，所有損失和不利均由乙方承擔，并賠償甲方經濟損失。乙方應即時盡力地幫助甲方解決遇到的問題，不得無故拖延，如遇到能力范圍之外的問題，應及時告知甲方，共同協(xié)商。委托運營期間，乙方為甲方提供每季度不少于1次的微信端運營管理培訓。第六條知識所有權保護及反不正當競爭本條所稱“甲方”，亦包括但不限于xx集

11、團有限公司項下的全部關聯企業(yè)。乙方控股、參股、實際監(jiān)控或參加經營的企業(yè)或其他商業(yè)實體違反本條商定的義務的，甲方有權要求乙方承擔相應法律責任。乙方保證對“經營品牌”所涉及的知識所有權（包括但不限于著作權、商標權、專利權、商業(yè)秘密、企業(yè)名稱、產品包裝、裝潢）進行保護，不得以任何方式和手段侵犯甲方的知識所有權或進行不正當競爭，包括但不限于：不得參加制造、銷售、許諾銷售、進口侵犯甲方知識所有權的產品；不得搭售、捆綁銷售“經營品牌”產品，或在銷售“經營品牌”產品時搭售、搭贈他人產品；不得申請、受讓、使用與甲方商標（包括注冊商標和未注冊商標）、標識和企業(yè)名稱相同或相近似的商標，以及注冊、受讓和使用與商標相

12、同或近似的域名、通用網址等；不得將“經營品牌”產品相同或近似的包裝、裝潢等申請為商標和專利，或者作為商標使用；不得自行或以他人名義設立或并購與甲方名稱或商標相同或相近名稱的商業(yè)實體（含企業(yè)、個體xx戶、網店等），并不得將監(jiān)控的商業(yè)實體更名為與甲方名稱或商標相同或相近的名稱；不得實施低價競爭、虛假宣傳、詆毀等損害甲方商譽的行為；未經甲方允許，不得借甲方名義進行宣傳；不得采取任何違法方式銷售“經營品牌”的產品；不得竊取、擅自披露、泄露和使用甲方的商業(yè)秘密或者違反本協(xié)議商定的保密義務；不得授意、指使、暗示他人實施上述行為；不得實施其它違反誠實信用的行為。乙方在微信端渠道發(fā)現存在對甲方知識所有權的侵權

13、行為或者針對“經營品牌”產品的不正當競爭行為的，應當于3個工作日內及時告知甲方，并配合甲方維權。如乙方違反本條前述商定，則甲方有權解除本協(xié)議，且乙方還應向甲方支付違約金人民幣拾萬元。第七條 溝通方式商定每月會面溝通1次，交叉前往對方所在地會面，費用各自承擔。日常經營及項目執(zhí)行過程中建立XX溝通群，核心項目成員實時參加溝通。每周一14:00-17:00全員在線，在XX群組里進行小組討論。突發(fā)或緊急情況對接各方緊急聯絡人。甲方緊急聯絡人： xx 電話：x乙方緊急聯絡人： xx 電話：x第八條 爭議解決各方在本協(xié)議執(zhí)行期間造成或產生爭議的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條 協(xié)議的終止8.1 各

14、方任何一方欲提前終止協(xié)議的，需提前30天以書面形式通知對方，并辦理微信端交接手續(xù)后方可終止本協(xié)議。8.2協(xié)議終止后，乙方應將微信端的經營管理權歸還甲方，乙方不得再代理甲方從事微信端的任何經營活動，除甲方授權同意外。第十條不可抗力在本協(xié)議期限內，若因為未能預見、未能避免且未能克服的客觀原因而致任何一方的義務未能及時履行或未能履行而造成違約，受不可抗力影響的違約方不必對由此而造成的損失承擔賠償責任。唯聲稱不可抗力影響的一方應在其已知或應知的該不可抗力事件后的七天內書面通知對方,并負有對不可抗力的舉證責任。不可抗力消除后應立即恢復履行義務。第十一條 保密甲乙各方均承擔保密義務，保密范圍包括不局限于本

15、協(xié)議所涉及的運營數據、費用、傭金扣點等所有相關內容。甲方對乙方提供服務期間涉及乙方知識所有權方面的內容負有保密的義務，未經乙方書面許可，不得以任何方式向社會和第三者透露。乙方對在執(zhí)行本協(xié)議期間所掌握的甲方內部情況及本協(xié)議所商定實現的成果負有保密的義務，未經甲方書面許可，不得以任何方式向社會和第三者透露。甲乙各方必須對此協(xié)議內容予以保密，任何一方不得將協(xié)議內容泄露。因一方違反保密商定給另一方造成損失的需承擔賠償責任。第十二條 其他本協(xié)議未盡事宜，甲乙各方可簽訂其它補充協(xié)議。本協(xié)議掃描件及其他所有附件與協(xié)議原件具有同等法律效力。甲方、乙方承認簽署本協(xié)議前，已閱讀及明白本協(xié)議所列條款的含義，并由各方協(xié)商同意受其約束。未經另一方事前書面同意，任何一方均不得轉讓其在本協(xié)議項下的任何權利和責任。本協(xié)議一式二份。甲乙各方簽字蓋章之日起生效。甲乙各方各執(zhí)