2022年高速公路路政年終總結(jié)范本

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年高速公路路政年終總結(jié)范本高速公路路政隊職責(一)路政大隊職責1、貫徹執(zhí)行上級相關的各項規(guī)章、制度，制定、完成本大隊的工作措施、指標；2、負責管理和保護本路段的路產(chǎn)、路權，依法對高速公路路產(chǎn)損壞案件進行處理；3、負責路政管理政策、法規(guī)和規(guī)定的宣傳和實施；4、負責轄區(qū)路段的日常路政巡查工作，保障和維護高速公路的安全暢通；5、依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染和破壞路產(chǎn)的行為；6、管理高速公路兩側(cè)建筑控制區(qū)和廣告標牌設置控制區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)違章建筑和違章設置的標志牌等設施，并告知屬地交通行政綜合執(zhí)法局查處；7、代轉(zhuǎn)報行政許可項目；并對已

2、批準項目的實施情況進行監(jiān)督檢查；8、負責監(jiān)督公路養(yǎng)護、工程施工的現(xiàn)場秩序；9、負責路政案件的調(diào)查、詢問、取證，查閱并制作有關文件、檔案、資料和原始憑證；10、負責填報路政工作的月、季、半年和年度報表，上報季度、半年和年度工作總結(jié)，負責有關檔案資料的管理、立卷、歸檔和保存；11、負責路政車輛、裝備器材的管理和使用；12、完成上級交辦的其他工作。(二)路政中隊職責1、嚴格遵守法律、法規(guī)，認真貫徹關于高速公路管理的方針政策和公司各項規(guī)章制度；2、在大隊的統(tǒng)一領導、指揮下搞好路政管理、交通管理、行政管理工作；3、根據(jù)大隊的指導思想、工作目標、考核指標，制定本轄區(qū)的工作指標和完成工作指標的措施；4、負責

3、管理和保護轄區(qū)路段的路產(chǎn)、維護路權；5、負責路政管理法規(guī)的宣傳和路政巡查工作，及時處理路政案件，重大事件及時向大隊領導匯報；6、依法_查處管轄區(qū)違章利用、侵占、污染、毀壞和破壞高速公路路產(chǎn)的行為；7、管理高速公路兩側(cè)的不準建筑區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)、制止違章建筑和違章設置的標牌等設施，并告知屬地交通行政綜合執(zhí)法局處理；8、對上跨下穿高速公路的各種設施的施工、維修、廣告設置及超限運輸車輛通行進行監(jiān)督、檢查；9、負責對已損壞的路面、公路設施等及時通知養(yǎng)護部門修復；10、維護高速公路養(yǎng)護、施工現(xiàn)場的秩序，負責惡劣天氣時各種臨時標志的設置與撤換；11、負責上報路政隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工作總結(jié)、工作計劃及做好有關檔案資

4、料的整理、立卷、歸檔和保存；12、負責路政巡查裝備器材的管理和使用；13、負責追查交通肇事或碰損公路設施、標志后逃逸的車輛；14、在緊急情況下行使上級主管部門臨時交予的關閉交通、偵查、追蹤等其它職責。2022年高速公路路政年終總結(jié)范本（二）溫馨_路和諧大家庭_年，_高速_東收費站，大膽更新服務理念，創(chuàng)新服務思維模式，將過去人們普遍認為的對外服務即服務于大眾，同如今的對內(nèi)服務即服務于員工，這兩者有機相結(jié)合，使得服務不再是過去的單一服務，而是成為如今的雙向服務。他們在一方面狠抓員工隊伍建設的同時，還建立健全了一整套對外長期服務機制。事實證明通過大家的不懈努力，不僅提高了企業(yè)的美譽度，也加強了員工們

5、的向心力，凝聚力。_年他們更是在全公司二十多家收費站中脫穎而出，被評為溫馨_路標準化服務先進集體。那么是什么構筑了_東站愛之長堤，在增收保暢的同時將關愛灑滿路途？又是怎樣的故事在述說著感動？是什么樣的人群在一路堅守？下面讓我們穿越時光去看看在_東站到底發(fā)生了什么？_年末，標準化禮儀服務率先在_東站打響了第一槍。伴隨著汗水，淚水，在我們形象轉(zhuǎn)變的同時，我們的服務也隨之上了一個新的臺階。當我們還沉浸在被顧客不斷表揚的沾沾自喜中時，一批批過去前來學習取經(jīng)的兄弟同仁們，以一種嶄新的姿態(tài)很快超越了我們。壓力，挫敗，困惑，迷茫。我們也不可避免的遇到了瓶頸期，疲勞期。遇到困難怎么辦？是迎難而上還是止步不前？

6、不，這點苦算什么，這么痛算什么？_站的員工是打不垮的。他們先是分析問題的癥結(jié)，找出服務落后的各種原因各類主客觀因素，一一解決。他們還上下齊心，合力扭成一股繩。對內(nèi)他們先是站在員工的角度，從員工自身利益出發(fā)，以人人爭當五星級收費員為動力，通過現(xiàn)場的一對一亭內(nèi)指導，有需要的錄像對比等方法，幫助員工們找出工作中自身存在的不足，幫助他們找出差距共同進步。事實證明這一方法使得如今_東站的收費員中，符合三星以上標準的收費員在逐年增加。他們還先后自發(fā)成立了合唱團、羽毛球俱樂部，業(yè)余文學社定期開展一系列豐富多彩的活動，其目的只為能利用自身有限的資源來最大化的為員工營造企業(yè)大家庭的歸屬感。因為他們深知服務的最高

7、境界是對人的關愛。這關懷也包括企業(yè)對員工的關懷。試問，帶著情緒上崗的員工怎么能給大眾優(yōu)質(zhì)的服務？記得_年雙節(jié)保暢，一幕幕艱辛，一串串感動。_的父親進了重癥監(jiān)護室，家中催她快回家的電話一路打到站長室，可她硬是忍著淚水堅持到下班那一刻，朱琦腎結(jié)石發(fā)病疼得直冒汗卻依然一聲不吭地堅守在崗位上，袁琛作為機動人員一人干了平時四天的工作量，直到_商報的來參訪時，她仍淡淡地說，大家都一樣，都在加班加點毫無怨言。還有沈志偉作為廣場上的疏導員一站就是十幾個小時，大家勸他下去休息，可他卻說，大家都累，我是男的，年輕力壯，這個時候我們不堅挺還等何時?。渴裁礃拥募w能培養(yǎng)出這么多愛崗敬業(yè)的員工，為什么大家都愿意去為企業(yè)

8、無私奉獻？是因為愛，因為員工自身感受到了集體的關懷，作為回報他們必須要更用心的去服務于社會，服務于廣大駕乘人員。這就是一個優(yōu)秀集體的力量。_年_月_日，注定為收費一班，為_人所銘記。同往常一樣，收費一班的員工們在班長_的帶領下，正準備接班上崗。突然，站門口駛進一輛蘇e牌照的面包車，從車上跳下來兩名大漢和一名女子，外加一名_歲左右大的小姑娘，他們一見到_就一個箭步抓住了他的手，一個勁的連聲道謝。原來數(shù)天前，恰逢一班員工早班，可才上班不到一小時，收費員_就發(fā)現(xiàn)一名女子神情可疑，表情痛苦地癱坐在收費道口安全島的臺階上，旁邊一名小女孩在哭喊著：媽媽，媽媽?！安缓茫形ｋU。”還沒等母女倆發(fā)出求救信息，我

9、們的收費員就早早奔赴到他們母女身邊，班長_一邊通知聯(lián)系醫(yī)院，一邊設法攙扶他們至安全地帶并聯(lián)絡其家人。見那女子全身抽搐的厲害，機動人員沈浩還果斷地給她實行了急救，為救護車趕來前爭取了寶貴的時間。事后我們才知道，該名女子是帶著女兒去_探親的，可是半路上車因超載，于是司機就早早將母女兩人趕下了車，他們是徒步從高速上走下來的。或許是過于勞累，導致女子心臟病復發(fā)，才有了開始的那一幕。獲救后的母女和兩位家人是特意來站區(qū)表示感謝的。其實諸如此類的好人好事，每天都在_東站上演著。大家早已習慣了為駕駛員推車，指路，倒水，發(fā)放道路交通示意圖等等，大家都明白彼此間的關愛是和諧交通的紐帶，親情是_文化的精髓。_東站始終堅持“以人為本，用心服務”這一服務理念，以顧客為中心，以“家”文化為思想底蘊，堅持從“心”開始，真誠到“心”的服務。他們還特別建立了一