用友e-HR-V502用戶操作手冊績效管理篇

1、 PAGE II目錄PAGE 511目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc193597869 第1章系統(tǒng)概概述 PAGEREF _Toc193597869 h 1 HYPERLINK l _Toc193597870 1.1主主要功能能 PAGEREF _Toc193597870 h 1 HYPERLINK l _Toc193597871 1.2應應用特色色 PAGEREF _Toc193597871 h 1 HYPERLINK l _Toc193597872 1.3業(yè)業(yè)務流程程 PAGEREF _Toc193597872 h 2 HYPERLINK l _Toc1

2、93597873 第2章操作指指南 PAGEREF _Toc193597873 h 3 HYPERLINK l _Toc193597874 2.1基基礎設置置 PAGEREF _Toc193597874 h 3 HYPERLINK l _Toc193597875 2.1.1基礎礎檔案 PAGEREF _Toc193597875 h 33 HYPERLINK l _Toc193597876 2.1.2考核核等級 PAGEREF _Toc193597876 h 44 HYPERLINK l _Toc193597877 2.1.3評分分規(guī)則 PAGEREF _Toc193597877 h 77 HY

3、PERLINK l _Toc193597878 2.1.4績效效期間 PAGEREF _Toc193597878 h 88 HYPERLINK l _Toc193597879 2.1.5績效效指標 PAGEREF _Toc193597879 h 110 HYPERLINK l _Toc193597880 2.2績績效計劃劃 PAGEREF _Toc193597880 h 13 HYPERLINK l _Toc193597881 2.2.1績效效計劃制制定 PAGEREF _Toc193597881 h 133 HYPERLINK l _Toc193597882 2.2.2績效效計劃審審核 PA

4、GEREF _Toc193597882 h 166 HYPERLINK l _Toc193597883 2.2.3績效效計劃瀏瀏覽 PAGEREF _Toc193597883 h 188 HYPERLINK l _Toc193597884 2.3 績效跟跟蹤 PAGEREF _Toc193597884 h 199 HYPERLINK l _Toc193597885 2.3.1績效效進展報報告 PAGEREF _Toc193597885 h 199 HYPERLINK l _Toc193597886 2.3.2績效效溝通總總結 PAGEREF _Toc193597886 h 222 HYPERL

5、INK l _Toc193597887 2.4考考核方案案 PAGEREF _Toc193597887 h 24 HYPERLINK l _Toc193597888 2.4.1方案案定義 PAGEREF _Toc193597888 h 224 HYPERLINK l _Toc193597889 2.4.2考核核對象 PAGEREF _Toc193597889 h 229 HYPERLINK l _Toc193597890 2.4.3考核核人類別別 PAGEREF _Toc193597890 h 33 HYPERLINK l _Toc193597891 2.4.4考核量表 PAGEREF _To

6、c193597891 h 366 HYPERLINK l _Toc193597892 2.4.5考核核設置 PAGEREF _Toc193597892 h 440 HYPERLINK l _Toc193597893 2.4.6方案案凍結發(fā)發(fā)布 PAGEREF _Toc193597893 h 444 HYPERLINK l _Toc193597894 2.4.7方案案瀏覽 PAGEREF _Toc193597894 h 447 HYPERLINK l _Toc193597895 2.5考考核實施施 PAGEREF _Toc193597895 h 49 HYPERLINK l _Toc193597

7、896 2.5.1實施施控制臺臺 PAGEREF _Toc193597896 h 49 HYPERLINK l _Toc193597897 2.5.2數(shù)據(jù)據(jù)采集 PAGEREF _Toc193597897 h 551 HYPERLINK l _Toc193597898 2.5.3考核核評估 PAGEREF _Toc193597898 h 555 HYPERLINK l _Toc193597899 2.5.4實施施監(jiān)控 PAGEREF _Toc193597899 h 558 HYPERLINK l _Toc193597900 2.5.5結果果錄入 PAGEREF _Toc193597900 h

8、662 HYPERLINK l _Toc193597901 2.5.6結果果生成 PAGEREF _Toc193597901 h 663 HYPERLINK l _Toc193597902 2.5.7結果果審核 PAGEREF _Toc193597902 h 665 HYPERLINK l _Toc193597903 2.5.8結果果調(diào)整 PAGEREF _Toc193597903 h 667 HYPERLINK l _Toc193597904 2.5.9結果果凍結發(fā)發(fā)布 PAGEREF _Toc193597904 h 699 HYPERLINK l _Toc193597905 2.5.10考

9、考核結果果瀏覽 PAGEREF _Toc193597905 h 771 HYPERLINK l _Toc193597906 2.6考考核溝通通 PAGEREF _Toc193597906 h 72 HYPERLINK l _Toc193597907 2.6.1面談談記錄 PAGEREF _Toc193597907 h 773 HYPERLINK l _Toc193597908 2.6.2結果果認可 PAGEREF _Toc193597908 h 775 HYPERLINK l _Toc193597909 2.6.3申訴訴反饋 PAGEREF _Toc193597909 h 776 HYPERL

10、INK l _Toc193597910 2.7考考核結果果運用 PAGEREF _Toc193597910 h 779 HYPERLINK l _Toc193597911 2.7.1統(tǒng)計計分析 PAGEREF _Toc193597911 h 779 PAGE 2第一章系統(tǒng)概述第1章系統(tǒng)概概述1.1主主要功能能支持對部部門及員員工的績績效管理理支持3660度績績效考核核、KPPI指標標考核、平衡積積分卡等等考核方方式。支持績效效考核指指標的靈靈活設置置，支持持不同考考核人對對各項考考核指標標的考核核權限控控制及考考核所占占權重定定義，以以及對各各項指標標所占權權重的定定義。支持不同同考核指指標的

11、評評分規(guī)則則的靈活活設置。支持對績績效計劃劃的制訂訂、審核核的流程程定義及及權限控控制。支持對績績效考核核的跟蹤蹤管理，包括績績效進展展的報告告及績效效的溝通通總結。支持對考考核結果果的溝通通管理，包括考考核結果果面談、考核結結果的認認可以及及考核結結果的申申訴反饋饋。支持績效效考核結結果的審審核、調(diào)調(diào)整及正正態(tài)分布布處理。支持經(jīng)理理及員工工通過自自助的方方式參與與績效管管理。支持績效效考核結結果與薪薪資、福福利、培培訓等模模塊的集集成。1.2應應用特色色可按部門門或人員員兩種方方式進行行績效管管理；可根據(jù)管管理特點點設置不不同考核核對象的的考核指指標及所所占權重重；可根據(jù)管管理特點點設置對對

12、不同考考核對象象的考核核人及其其有權限限考核的的指標及及所占權權重；不僅提供供考核結結果的統(tǒng)統(tǒng)計查詢詢及應用用，系統(tǒng)統(tǒng)還提供供了對考考核過程程的監(jiān)控控和管理理；系統(tǒng)提供供了對考考核結果果的溝通通管理；系統(tǒng)支持持權限控控制下的的績效管管理的全全員參與與。1.3業(yè)業(yè)務流程程休息一會兒 PAGE 80第二章操作指南第二章操作指南 PAGE 79第2章操作指指南2.1基基礎設置置2.1.1基礎礎檔案節(jié)點功能能描述:用于設設置績效效管理模模塊的基基礎檔案案。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【基礎礎設置】【基礎礎檔案】，如下下圖如何增加加檔案內(nèi)內(nèi)容 單擊檔檔案內(nèi)容容按鈕鈕，系統(tǒng)統(tǒng)彈出“自

13、定義義檔案內(nèi)內(nèi)容”的的編輯窗窗口；單擊增增加按按鈕，錄錄入檔案案編碼、檔案名名稱； 單擊確確定按按鈕，保保存并返返回“基基礎檔案案”窗口口。 如何修改改檔案內(nèi)內(nèi)容 單擊檔檔案內(nèi)容容按鈕鈕，系統(tǒng)統(tǒng)彈出“自定義義檔案內(nèi)內(nèi)容”的的編輯窗窗口；修改相關關檔案項項的檔案案編碼、檔案名名稱；單擊確確定按按鈕，保保存并返返回“基基礎檔案案”窗口口。如何刪除除檔案內(nèi)內(nèi)容 單擊檔檔案內(nèi)容容按鈕鈕，系統(tǒng)統(tǒng)彈出“自定義義檔案內(nèi)內(nèi)容”的的編輯窗窗口； 選擇要刪刪除的檔檔案項，單擊刪除按鈕，系統(tǒng)校校驗后提提示是否否真正刪刪除； 單擊確定按鈕，確認刪刪除該檔檔案項。注意事項項：系統(tǒng)預置置了若干干基礎檔檔案，并并為每個個檔

14、案預預置了常常用檔案案項內(nèi)容容，用戶戶可以選選擇使用用；除系統(tǒng)預預置的三三個基礎礎檔案外外，用戶戶還可以以自定義義增加新新的基礎礎檔案；可將績效效業(yè)務中中用到的的所有等等級名稱稱錄入到到“績效效考核等等級”檔檔案中，以供后后續(xù)業(yè)務務參照引引用；同一基礎礎檔案中中，各檔檔案項的的編碼、名稱不不允許重重復。2.1.2考核核等級節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點用于HHR業(yè)務務人員根根據(jù)公司司績效考考核制度度設置績績效考核核業(yè)務中中的各種種考核等等級設置置，如指指標考核核等級、最終考考核結果果等級等等?？己撕说燃壴O設置的內(nèi)內(nèi)容為有有哪幾個個等級、每個等等級的得得分上限限/下限限以及等等級說明明。 在在考核方方

15、案具體體劃分等等級時，可以參參照引用用這里已已定義的的等級設設置?？伎己送旰蠛笙到y(tǒng)匯匯總考核核結果時時，可以以根據(jù)考考核等級級設置，生成考考核對象象的指標標考核等等級、最最終綜合合等級等等。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【基礎礎設置】【考核核等級】，如下下圖：如何增加加考核等等級進入考核核等級設設置界面面，單擊擊增加加按鈕鈕； 在界面右右側錄入入考核等等級的相相關信息息（注意意要定義義各個子子等級）； 單擊保保存按按鈕，保保存該等等級設置置； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做操作。 如何修改改考核等等級在界面左左側查詢詢選擇要要修改的的考核等等級； 單擊修修改按按鈕，對對該等

16、級級信息進進行修改改（可同同時修改改子等級級信息）； 單擊保保存按按鈕，保保存對該該等級所所做的修修改； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做的修改改。 如何刪除除考核等等級 在界面左左側查詢詢選擇要要刪除的的考核等等級； 單擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否確確認刪除除； 單擊是是按鈕鈕，確認認刪除該該等級； 單擊否否按鈕鈕，不刪刪除該等等級。 如何增加加子等級級 進入新增增等級或或修改等等級界面面； 單擊子子集操作作菜單單下的增加行行按鈕鈕； 在界面右右下方列列表中，錄入新新增子等等級的信信息。 如何刪除除子等級級 進入新增增等級或或修改等等級界面面； 在界面右右下方列列表中，單擊選選擇要刪刪除的

17、子子等級； 單擊子子集操作作菜單單下的刪除行行按鈕鈕，刪除除所選子子等級。 如何復制制考核等等級 在界面左左側查詢詢選擇要要復制的的考核等等級； 單擊復復制按按鈕，錄錄入復制制后產(chǎn)生生的新等等級的信信息； 單擊確確定按按鈕，確確認產(chǎn)生生一個新新等級； 單擊取取消按按鈕，取取消復制制。項目說明明：考核等級級：為考考核等級級進行命命名（如如：中層層管理人人員考核核等級），可以以采用漢漢字、字字母、數(shù)數(shù)字、符符號等組組合輸入入；適用對象象：選擇擇考核等等級適用用的考核核對象類類型，可可選擇：通用、指標、考核結結果；備注：可可以填寫寫相關的的考核等等級說明明等信息息；等級：輸輸入具體體的子等等級名稱稱

18、，參照照基礎檔檔案中定定義的績績效考核核等級進進行選擇擇；等級分：子等級級對應的的得分；得分下限限：子等等級得分分范圍的的下限值值；是否包含含下限：子等級級是否包包含下限限值本身身；得分上限限：子等等級得分分范圍的的上限值值；是否包含含下限：子等級級是否包包含上限限值本身身；備注：錄錄入對子子等級的的說明等等信息。注意事項項：集團可創(chuàng)創(chuàng)建全集集團各公公司公共共的考核核等級；各公司可可查看/引用集集團創(chuàng)建建的考核核等級，可創(chuàng)建建/引用用本公司司的考核核等級；集團和公公司的考考核等級級不能重重復創(chuàng)建建；一個考核核等級包包括多個個子等級級及其定定義，子子等級之之間的分分值范圍圍應該保保持連續(xù)續(xù)； 刪

19、除某個個考核等等級或者者子等級級時，若若該等級級已被引引用，則則不許刪刪除；界面左側側按考核核等級的的適用對對象類型型，分類類存放該該類型下下的所有有考核等等級。2.1.3評分分規(guī)則節(jié)點功能能描述: 本節(jié)節(jié)點用于于HR業(yè)業(yè)務人員員設置績績效考核核業(yè)務中中的對指指標/指指標類型型的各種種公共的的評分規(guī)規(guī)范，包包括連續(xù)續(xù)值、離離散值、公式三三種類型型。 在在考核方方案設置置量表指指標時，可以參參照引用用這里已已定義的的評分規(guī)規(guī)則。具具體考核核時，根根據(jù)指標標的評分分規(guī)則設設置，有有不同的的考評方方式，如如：直接接輸入考考評分、錄入實實際完成成值、參參考指標標離散值值設置進進行選擇擇等。操作步驟驟：

20、依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【基礎礎設置】【評分分規(guī)則】，如下下圖：如何增加加評分規(guī)規(guī)則進入評分分規(guī)則設設置界面面，單擊擊增加加按鈕鈕； 在界面右右側錄入入評分規(guī)規(guī)則的相相關信息息（注意意不同規(guī)規(guī)則類型型需要不不同的設設置內(nèi)容容）； 單擊保保存按按鈕，保保存該規(guī)規(guī)則； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做操作。 如何修改改評分規(guī)規(guī)則在界面左左側查詢詢選擇要要修改的的評分規(guī)規(guī)則； 單擊修修改按按鈕，對對該規(guī)則則信息進進行修改改； 單擊保保存按按鈕，保保存對該該規(guī)則所所做的修修改； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做的修改改。 如何刪除除評分規(guī)規(guī)則 在界面左左側查詢詢選擇要要刪除的的評分規(guī)規(guī)則；

21、單擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否確確認刪除除； 單擊是是按鈕鈕，確認認刪除該該規(guī)則； 單擊否否按鈕鈕，不刪刪除該規(guī)規(guī)則。項目說明明:規(guī)則名稱稱：為評評分規(guī)則則進行命命名，可可以采用用漢字、字母、數(shù)字、符號等等組合輸輸入；規(guī)則類型型：選擇擇評分規(guī)規(guī)則的類類型，可可選擇：連續(xù)值值、離散散值、公公式；備注：可可以填寫寫評分規(guī)規(guī)則說明明等信息息；分值范圍圍：當評評分規(guī)則則為連續(xù)續(xù)值類型型時，輸輸入分值值范圍的的上下限限數(shù)值（含上下下限值本本身）；保留小數(shù)數(shù)位數(shù)：當評分分規(guī)則為為連續(xù)值值類型時時，輸入入保留的的小數(shù)位位數(shù)；如如：2，表示由由系統(tǒng)保保留2位位小數(shù)；尾數(shù)處理理方法：當評分分規(guī)則為為連續(xù)值值

22、類型時時，設置置尾數(shù)處處理辦法法，可選選擇：四四舍五入入、取整整（小值值）、取取整（大大值）、取整（截尾），其中中“取整整（小值值）”表表示比該該數(shù)小的的保留nn位小數(shù)數(shù)的數(shù)值值，“取取整（大大值）”表示比比該數(shù)大大的保留留n位小小數(shù)的數(shù)數(shù)值；例如如：若考考核人給給出的評評分為55.2667,保保留2位位小數(shù)，則系統(tǒng)統(tǒng)結果分分別為：5.227、55.266、5.27、5.226；若若考核人人給出的的評分為為-5.2677,保留留2位小小數(shù)，則則系統(tǒng)結結果分別別為：-5.227、-5.227、-5.226、-5.226；分值 ：當評分分規(guī)則為為離散值值類型時時，在本本列輸入入離散值值，如：2、4

23、4、6、8、110；值描述：當評分分規(guī)則為為離散值值類型時時，輸入入對相應應分值的的業(yè)務描描述信息息；定義公式式：當評評分規(guī)則則為公式式類型時時，設置置和顯示示相應的的公式內(nèi)內(nèi)容。注意事項項：集團可創(chuàng)創(chuàng)建全集集團各公公司公共共的評分分規(guī)則；各公司可可查看/引用集集團創(chuàng)建建的評分分規(guī)則，可創(chuàng)建建/引用用本公司司的評分分規(guī)則；集團和公公司的評評分規(guī)則則不能重重復創(chuàng)建建；評分規(guī)則則包括連連續(xù)值、離散值值、公式式，根據(jù)據(jù)業(yè)務需需要酌情情選用；當評分規(guī)規(guī)則為離離散值類類型時，可以通通過“子子集操作作”菜單單選擇增增加行/刪除行行，對規(guī)規(guī)則中具具體的離離散值進進行定義義和編輯輯； 當評分規(guī)規(guī)則為公公式類型

24、型時，可可以通過過界面右右側的“定義公公司”按按鈕對相相應公式式進行定定義和編編輯；刪除某個個評分規(guī)規(guī)則時，若該規(guī)規(guī)則已被被引用，則不能能刪除。2.1.4績效效期間節(jié)點功能能描述: 本節(jié)節(jié)點用于于定義各各種績效效考核期期間的相相關信息息，支持持年度、半年、季度、月度等等各種類類型的績績效期間間的設置置。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【基礎礎設置】【績效效期間】，如下下圖：如何增加加績效期期間進入績效效期間管管理界面面，單擊擊增加加按鈕鈕； 在界面右右側錄入入績效期期間的相相關信息息（可同同時創(chuàng)建建子期間間）； 單擊保保存按按鈕，保保存該期期間； 單擊取取消按按鈕，取取消所做

25、做操作。 如何修改改績效期期間在界面左左側查詢詢選擇要要修改的的績效期期間； 單擊修修改按按鈕，對對該期間間信息進進行修改改（可同同時修改改子期間間信息）； 單擊保保存按按鈕，保保存對該該期間所所做的修修改； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做的修改改。 如何刪除除績效期期間 在界面左左側查詢詢選擇要要刪除的的績效期期間； 單擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否確確認刪除除； 單擊是是按鈕鈕，確認認刪除該該期間； 單擊否否按鈕鈕，不刪刪除該期期間。 如何增加加績效子子期間 進入新增增期間或或修改期期間界面面； 單擊子子集操作作菜單單下的增加行行按鈕鈕； 在界面右右下方列列表中，錄入新新增子期期間的信信

26、息。 如何刪除除績效子子期間 進入新增增期間或或修改期期間界面面； 在界面右右下方列列表中，單擊選選擇要刪刪除的子子期間； 單擊子子集操作作菜單單下的刪除行行按鈕鈕，刪除除所選子子期間。項目說明明：期間名稱稱：為績績效期間間進行命命名（如如：20007年年第3季季度），可以采采用漢字字、字母母、數(shù)字字、符號號等組合合輸入；周期類型型：選擇擇績效期期間所屬屬的周期期類型，如：年年度、半半年、季季度、月月度；所屬年度度：輸入入期間歸歸屬的年年度，整整型數(shù)字字，如：20007年；具體期間間：輸入入期間歸歸屬年度度中的具具體期間間，根據(jù)據(jù)不同周周期類型型有不同同的期間間選擇，如周期期類型為為“季度度”

27、，則則可選擇擇第一/二/三三/四季季度；期間開始始日期：選擇該該期間的的開始日日期；期間結束束日期：選擇該該期間的的結束日日期；公司：由由系統(tǒng)自自動設定定：期間間若為集集團創(chuàng)建建，則顯顯示為“集團”；若為為公司創(chuàng)創(chuàng)建，則則顯示為為創(chuàng)建公公司名稱稱。注意事項項：集團可創(chuàng)創(chuàng)建全集集團各公公司公共共的績效效期間；各公司可可查看/引用集集團創(chuàng)建建的績效效期間，可創(chuàng)建建/引用用本公司司的績效效期間；集團和公公司的績績效期間間不能重重復創(chuàng)建建；可以為一一個績效效期間創(chuàng)創(chuàng)建多個個子期間間；刪除某個個績效期期間或者者子期間間時，若若該期間間已被引引用，則則不許刪刪除；界面左側側按期間間歸屬年年度分類類存放該該

28、年度下下的所有有期間。2.1.5績效效指標節(jié)點功能能描述: 本節(jié)節(jié)點用于于HR業(yè)業(yè)務人員員設置和和維護企企業(yè)績效效考核業(yè)業(yè)務中的的考核指指標類型型和公共共考核指指標，支支持多級級指標類類型和多多級指標標體系，從而構構建出企企業(yè)自身身的公共共指標庫庫；對暫暫時不用用的考核核指標可可以封存存，需要要的時候候可以解解封指標標。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【基礎礎設置】【績效效指標】，如下下圖：名詞解釋釋指標類型型：指績績效指標標歸屬的的類型，如：業(yè)業(yè)績、能能力、態(tài)態(tài)度；又又如：財財務、客客戶、內(nèi)內(nèi)部運營營、學習習與成長長；指標標類型可可能有多多級，大大的指標標類型可可分為多多個

29、小類類型； 公共指標標：指績績效考核核業(yè)務中中適用對對象較廣廣、適用用周期較較長的通通用指標標，如：客戶滿滿意度、溝通協(xié)協(xié)作能力力、月度度任務完完成情況況等。如何增加加指標類類型/公公共指標標進入公共共指標設設置界面面，在界界面左側側選擇某某種歸屬屬類型（通用類類型、公公司類型型、部門門類型、員工類類型），單擊增加菜單選選擇增加加指標或或指標類類型；若選選中某個個已有的的指標或或指標類類型，再再單擊增加菜單，則可在在所選指指標或指指標類型型下建立立子指標標/子類類型；（注意：指標下下不允許許再建立立指標類類型）在界面右右側錄入入指標類類型/公公共指標標的相關關信息（注意：可通過過“高級級設置”

30、參照選選擇基礎礎設置中中已建立立的評分分規(guī)則和和考核等等級） 單擊保保存按按鈕，保保存設置置的信息息； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做操作。 如何修改改指標類類型/公公共指標標在界面左左側查詢詢選擇要要修改的的指標類類型/公公共指標標； 單擊修修改按按鈕，對對其信息息進行修修改（注注意：可可通過“高級設設置”修修改相應應的評分分規(guī)則和和考核等等級） 單擊保保存按按鈕，保保存所做做的修改改； 單擊取取消按按鈕，取取消所做做的修改改。 如何刪除除指標類類型/公公共指標標在界面左左側查詢詢選擇要要刪除的的指標類類型/公公共指標標； 單擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)校驗驗該指標標類型/公共指指標及其其下屬指指

31、標類型型/公共共指標是是否已被被引用； 若已被引引用，則則提示不不能刪除除若未引引用；若若未被引引用，則則再次提提示是否否確認刪刪除？ 單擊是是按鈕鈕，確認認刪除該該等級； 單擊否否按鈕鈕，不刪刪除該等等級。 如何封存存指標類類型/公公共指標標在界面左左側查詢詢選擇要要封存的的指標類類型/公公共指標標； 單擊封封存按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否確確認封存存？ 單擊是是按鈕鈕，封存存該指標標類型/公共指指標； 單擊否否按鈕鈕，不予予封存。 如何解封封指標類類型/公公共指標標在界面左左側查詢詢選擇要要解封的的指標類類型/公公共指標標； 單擊解解封按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否一一并解封封其下屬屬指標類類型/公

32、公共指標標？ 單擊是是按鈕鈕，解封封該指標標類型/公共指指標及其其下屬指指標類型型/公共共指標； 單擊否否按鈕鈕，僅解解封所選選的該指指標類型型/公共共指標。 項目說明明：指標編碼碼：為指指標類型型/公共共指標進進行編碼碼，可以以采用漢漢字、字字母、數(shù)數(shù)字、符符號等組組合輸入入；指標名稱稱：為指指標類型型/公共共指標進進行命名名，可以以采用漢漢字、字字母、數(shù)數(shù)字、符符號等組組合輸入入；指標性質(zhì)質(zhì)：設置置公共指指標的性性質(zhì)，可可選擇：定性指指標、定定量指標標；計量單位位：設置置公共指指標的計計量單位位，如：萬元、噸、% 等；評分標準準：對公公共指標標/指標標類型的的考核標標準和評評分辦法法進行說

33、說明，將將來考核核人考評評時可參參照此標標準對考考核對象象的該指指標進行行考核評評分；備注：指指標/指指標類型型的其它它說明信信息；直接上級級：用于于顯示所所選指標標/指標標類型的的上級指指標/指指標類型型，不可可編輯修修改；是否封存存：指標標/指標標類型的的封存標標志，根根據(jù)封存存/解封封操作而而變化；僅供查查看，不不可人工工修改。注意事項項：只有HRR業(yè)務人人員可以以對指標標類型和和公共指指標進行行維護管管理； 集團可創(chuàng)創(chuàng)建全集集團各公公司公共共的指標標類型和和考核指指標；各各公司可可查看集集團創(chuàng)建建的指標標類型和和公共指指標，可可創(chuàng)建和和查看本本公司范范圍內(nèi)特特有的指指標類型型和公共共指

34、標；集團和和公司的的指標類類型和公公共指標標不能重重復創(chuàng)建建；公司司對登錄錄集團創(chuàng)創(chuàng)建的指指標類型型和公共共指標，只能瀏瀏覽，不不能進行行修改/刪除/封存/解封等等操作； 指標可以以沒有指指標類型型；若有有歸屬的的指標類類型，則則該指標標可建在在任一指標類類型下；具體指指標下不不允許創(chuàng)創(chuàng)建指標標類型。 設置指標標性質(zhì)時時應注意意：將來來考核時時，定性性指標可可分配多多個考核核人，而而定量指指標最多多只能有有一個考考核人； 刪除指標標類型時時，該類類型下的的所有子子類型和和各級指指標也將將一并刪刪除；若若該指標標類型或或其下屬屬某個子子類型或或指標已已被引用用，則不不許刪除除； 刪除公共共指標時

35、時，該指指標下的的所有子子指標也也將一并并刪除；若該指指標或其其下屬某某指標已已被引用用，則不不許刪除除；封存某指指標/指指標類型型時，其其下屬各各級指標標/指標標類型也也將一并并封存；對于已已封存的的指標/指標類類型，不不允許再再修改，且后續(xù)續(xù)定義新新的量表表時將不不能引用用；解封某指指標/指指標類型型時，其其上面各各級已封封存的指指標/指指標類型型也將一一并解封封；可提提示用戶戶是否一一并解封封該指標標/指標標類型的的所有下下屬各級級指標/指標類類型，確確認后一一并解封封。界面左側側分為集集團和公公司兩大大類，每每類又分分為通用用、公司司、部門門、員工工四小類類，每小小類下分分別存放放該類

36、型型下各級級指標類類型和公公共指標標。2.2績績效計劃劃業(yè)務流程程圖:2.2.1績效效計劃制制定節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點用于HHR業(yè)務務人員制制定權限限范圍內(nèi)內(nèi)的員工工/部門門的績效效計劃?？冃в嬘媱澯扇羧舾煽冃繕私M組成；對對于每個個績效目目標，可可記錄它它是從哪哪個對象象哪個期期間的哪哪個目標標對應和和分解過過來的。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【績效效計劃】【績效效計劃制制定】，如下圖圖：名詞解釋釋績效計劃劃：指員員工/部部門在某某個時期期內(nèi)的業(yè)業(yè)績規(guī)劃劃或工作作任務，由針對對該期間間制定的的若干績績效目標標或工作作任務組組成。 績效目標標：指一一個員工工或組織織在

37、一段段時期內(nèi)內(nèi)要達到到或完成成的某個個業(yè)績效效果或工工作任務務；每個個績效目目標包括括目標類類型、目目標名稱稱、各種種目標值值、目標標完成時時限、責責任者、配合者者、檢查查者、保保障措施施以及對對應的考考核指標標、考核核權重、考核標標準等信信息。如何增加加績效計計劃 進入“績績效計劃劃制定”節(jié)點，選擇適適用對象象類型和和具體某某個績效效期間； 點擊增增加按按鈕，在在界面新新增行中中選擇具具體要制制定計劃劃的對象象（員工工/部門門），系系統(tǒng)默認認出現(xiàn)一一個計劃劃名稱（可修改改），審審核方法法默認不不審核（可修改改）； 點擊保保存按按鈕，保保存創(chuàng)建建的績效效計劃； 點擊取取消按按鈕，取取消所做做操

38、作； 可通過目標操操作菜菜單，為為該計劃劃設置具具體的績績效目標標； 若審核方方法為“指定審審核人”，則可可通過審核人人操作菜單，為該計計劃設置置具體的的審核人人及其審審核輪次次。 如何修改改績效計計劃進入“績績效計劃劃制定”節(jié)點，選擇適適用對象象類型和和具體某某個績效效期間； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要修改的的績效計計劃； 點擊修修改按按鈕，對對所選計計劃進行行修改； 點擊保保存按按鈕，保保存對所所選計劃劃的修改改； 點擊取取消按按鈕，取取消所做做修改； 可通過目標操操作菜菜單，對對該計劃劃中的績績效目標標進行修修改； 若審核方方法為“指定審審核人”，則可可通過審核人人操作菜單，

39、對該計計劃的審審核人及及其審核核輪次進進行調(diào)整整。 如何刪除除績效計計劃 進入“績績效計劃劃制定”節(jié)點，選擇適適用對象象類型和和具體某某個績效效期間； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要刪除的的績效計計劃； 點擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否真真正刪除除？ 點擊確確定按按鈕，刪刪除該計計劃； 點擊取取消按按鈕，不不刪除。 如何提交交和收回回績效計計劃 進入“績績效計劃劃制定”節(jié)點，選擇適適用對象象類型和和具體某某個績效效期間； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要提交或或收回的的績效計計劃； 點擊提提交按按鈕，提提交該計計劃（狀狀態(tài)變?yōu)闉橐烟峤唤唬?點擊收收回按按鈕，收收回該計計劃（狀狀

40、態(tài)變?yōu)闉槲刺峤唤唬╉椖空f明明：人員/部部門編碼碼：用于于參照選選擇制定定計劃的的具體人人員/部部門。計劃名稱稱：根據(jù)據(jù)所選人人員/部部門，系系統(tǒng)自動動產(chǎn)生一一個計劃劃名稱，可再編編輯；制定人：指該計計劃的實實際制定定者，參參照選擇擇人員。 制定日期期：指該該計劃的的實際制制定日期期，參照照日歷選選擇；審核方法法：可選選擇：不不審核、指定審審核人；審核狀態(tài)態(tài)：系統(tǒng)統(tǒng)顯示項項，用于于表明該該計劃目目前的審審核狀態(tài)態(tài)（未審審核、審審核中、審核已已通過、審核未未通過）目標名稱稱：指計計劃中具具體目標標的名稱稱，手工工輸入；對應指標標：指當當前目標標對應的的考核指指標，可可參照指指標庫進進行選擇擇，也可

41、可臨時新新建指標標；對應類型型：指該該目標是是從哪種種類型的的對象的的目標分分解來的的；可選選類型為為：員工工，部門門； 對應對象象：指該該目標是是從哪個個對象分分解來的的；依對對應類型型不同，可為人人員參照照或部門門參照；對應期間間：指該該目標是是從哪個個對象的的哪個期期間的目目標分解解來的；參照選選擇績效效期間；對應目標標：指該該目標是是從哪個個對象的的哪個期期間的哪哪個目標標分解來來的；參參照選擇擇該對象象該期間間的績效效計劃中中的績效效目標。注意事項項：績效計劃劃依附于于某個績績效期間間，由針針對該期期間制定定的若干干績效目目標或工工作任務務組成。 一個員工工/部門門在一個個績效期期間

42、，最最多只能能制定一一個績效效計劃。 對員工績績效計劃劃而言，各級經(jīng)經(jīng)理和HHR業(yè)務務人員可可以參考考員工所所在部門門的目標標，制定定并錄入入權限范范圍內(nèi)員員工的績績效計劃劃，可對對計劃進進行多次次編輯/修改/刪除，確定后后提交；若需審審核的話話，應指指定具體體的審核核人并通通知其進進行檢查查和審核核；若經(jīng)經(jīng)理/HHR業(yè)務務人員制制定的是是本人的的績效計計劃，通通常需要要上級經(jīng)經(jīng)理進行行審核確確認。 對部門績績效計劃劃而言， 各級級經(jīng)理只只能制定定并錄入入本部門門/下屬屬部門的的績效計計劃（可可查看上上級部門門的績效效計劃），可對對計劃進進行多次次編輯/修改/刪除，確定后后提交；允許不不審批，

43、若需審審核的話話，應指指定具體體的審核核人；對對于經(jīng)理理本人制制定的本本部門的的績效計計劃，通通常需要要上級經(jīng)經(jīng)理進行行審核確確認；對對于經(jīng)理理本人制制定的下下屬部門門的績效效計劃，可以不不審批直直接確定定。 對部門計計劃而言言， HHR業(yè)務務人員可可以制定定并錄入入權限范范圍內(nèi)部部門的績績效計劃劃（可查查看該部部門的上上級部門門的績效效計劃 ），可可對計劃劃進行多多次編輯輯/修改改/刪除除，確定定后提交交；允許許不審批批；若需需審核的的話，應應指定具具體的審審核人。 對具體目目標而言言，目標標名稱和和考核指指標兩者者至少應應提供一一項。 制定目標標時，若若該目標標要參與與考核，可有兩兩種方式

44、式：目標直接接參與考考核：制制定目標標時只提提供目標標名稱，不指定定對應的的考核指指標；在在具體考考核制定定考核量量表時，可直接接引用相相關績效效計劃中中的目標標進行考考核，指指標名稱稱即為目目標名稱稱（相當當于根據(jù)據(jù)目標名名稱建立立臨時指指標）設置目標標對應指指標：制制定目標標時提供供對應的的考核指指標，有有兩種方方式：a、先提提供目標標名稱，再指定定對應的的考核指指標（直直接選取取對應指指標庫中中的某個個公共指指標或臨臨時新建建指標）；b、不提提供目標標名稱，直接指指定對應應的考核核指標（直接選選取對應應指標庫庫中的某某個公共共指標或或臨時新新建指標標）, 目標名名稱和指指標名稱稱相同；

45、對于每個個績效目目標，可可記錄它它是從哪哪個對象象哪個期期間的哪哪個目標標對應和和分解過過來的。若需審核核的話，系統(tǒng)只只支持指指定審核核人一種種審核方方式，提提交后可可以通知知指定的的審核人人進行檢檢查和審審核。 提交后的的績效計計劃 ，不允許許進行修修改、刪刪除等操操作；若若不需審審核或?qū)弻徍巳松猩形撮_始始審核，則允許許提交人人自行收收回，重重新編輯輯/提交交。2.2.2績效效計劃審審核節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點用于HHR業(yè)務務人員審審核已提提交的員員工/部部門的績績效計劃劃。審核核時可修修改計劃劃中的目目標內(nèi)容容，提供供審核通通過、棄棄審、退退回等功功能。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】

46、【績效效管理】【績效效計劃】【績效效計劃審審核】，如下圖圖：如何對績績效計劃劃進行審審核進入“績績效計劃劃審核”節(jié)點，選擇適適用對象象類型（員工/部門）和具體體某個績績效期間間，相關關的績效效計劃自自動列出出； 選擇要審審核的某某個績效效計劃，通過目標操操作菜菜單，可可對該計計劃中的的績效目目標進行行增加、修改、刪除等等操作，調(diào)整計計劃內(nèi)容容； 對計劃調(diào)調(diào)整確定定后，點點擊審審核按按鈕，該該計劃便便可審核核通過（狀態(tài)變變?yōu)椤皩弻徍艘淹ㄍㄟ^”） 審核時如如何退回回績效計計劃進入“績績效計劃劃審核”節(jié)點，選擇適適用對象象類型（員工/部門）和具體體某個績績效期間間，相關關的績效效計劃自自動列出出；

47、選擇某個個待審核核的績效效計劃，點擊退回按鈕，該計劃劃便可退退回制定定人重新新提交。 對審核過過的績效效計劃如如何棄審審 進入“績績效計劃劃審核”節(jié)點，選擇適適用對象象類型（員工/部門）和具體體某個績績效期間間，相關關的績效效計劃自自動列出出； 選擇某個個已審核核的績效效計劃，點擊棄審按鈕，該計劃劃便可重重新審核核（狀態(tài)態(tài)變?yōu)椤拔磳徍撕恕保┳⒁馐马楉棧褐荒軐弻徍巳藶闉楸救饲仪乙演喌降奖救藢弻徍说目兛冃в媱潉?，進行行查看、調(diào)整和和審核； 審核時可可以對計計劃中的的績效目目標進行行增加、修改、刪除等等操作； 對退回的的績效計計劃 ，其填寫寫人可修修改計劃劃后重新新提交審審核。2.2.3績效效計劃

48、瀏瀏覽節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點用于HHR業(yè)務務人員在在績效計計劃確定定后，按按權限查查詢?yōu)g覽覽相關員員工/部部門的績績效計劃劃內(nèi)容，同時還還可查看看每個對對象的績績效計劃劃的制定定進度。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【績效效計劃】【績效效計劃瀏瀏覽】，如下圖圖：如何瀏覽覽績效計計劃 進入“績績效計劃劃瀏覽”節(jié)點，選擇適適用對象象類型（員工/部門）； 點擊查查詢按按鈕，輸輸入查詢詢條件查查詢出相相應的績績效計劃劃，在界界面中分分上下兩兩部分顯顯示出來來； 在界面上上部顯示示的是績績效計劃劃列表信信息；選選中某個個計劃，界面下下部顯示示出該計計劃的績績效目標標列表信信息。 如何

49、查看看未制定定計劃的的對象列列表進入“績績效計劃劃瀏覽”節(jié)點，點擊未制定定對象按鈕，出現(xiàn)未未制定績績效計劃劃的對象象列表界界面； 選擇適用用對象類類型（員員工/部部門），再選擇擇要查看看的績效效期間； 界面中即即可顯示示出該期期間尚未未制定績績效計劃劃的對象象列表； 在對象列列表標題題行的右右鍵菜單單中，系系統(tǒng)提供供了定位位和排序序功能。 注意事項項：具體員工工/部門門的績效效計劃若若不需要要審核，則提交交后即可可查詢?yōu)g瀏覽計劃劃目標內(nèi)內(nèi)容；若若需要審審核，則則只有審審核批準準后，才才能查詢詢?yōu)g覽計計劃目標標內(nèi)容。 對于尚未未制定、制定中中未提交交、提交交后正在在審核中中、提交交后收回回、審核

50、核后取消消審核的的績效計計劃，只只能瀏覽覽計劃制制定的進進展狀況況，不能能查看計計劃中具具體目標標內(nèi)容。 2.3 績效跟跟蹤績效進展展報告業(yè)業(yè)務流程程圖:績效溝通通業(yè)務流流程圖:2.3.1績效效進展報報告節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點主要用用于HRR 業(yè)務務人員對對權限范范圍內(nèi)的的員工/部門的的績效計計劃的綜綜合進展展狀況以以及計劃劃中各目目標的具具體進展展情況進進行記錄錄、查詢詢和瀏覽覽，提供供進展報報告的編編寫、提提交和退退回等功功能。操作步驟驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【績效效跟蹤】【績效效進展報報告】，如下圖圖：如何填寫寫績效進進展報告告進入“績績效進展展報告”節(jié)點，選擇對對象

51、類型型（員工工/部門門）； 點擊增增加按按鈕，在在界面新新增行中中選擇報報告對應應的具體體對象、計劃期期間和報報告期間間，填報報綜合進進展情況況、綜合合工作舉舉措等綜綜合信息息； 點擊保保存按按鈕，保保存該次次報告； 點擊取取消按按鈕，取取消所做做操作； 可通過進展明明細菜菜單，填填報對應應計劃中中的每個個績效目目標的具具體進展展情況。 如何修改改績效進進展報告告進入“績績效進展展報告”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要修改的的績效進進展報告告； 點擊修修改按按鈕，對對所選報報告內(nèi)容容進行修修改； 點擊保保存按按鈕，保保存對所所選報告告的修改改；

52、 點擊取取消按按鈕，取取消所做做修改； 可通過進展明明細菜菜單，對對每個目目標的具具體進展展情況進進行修改改。 如何刪除除績效進進展報告告 進入“績績效進展展報告”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要刪除的的績效進進展報告告； 點擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示示是否真真正刪除除？ 點擊確確定按按鈕，刪刪除該報報告； 點擊取取消按按鈕，不不刪除。 如何提交交績效進進展報告告 進入“績績效進展展報告”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個未未提交的的績效進進展報告告； 點擊提提交按按鈕，提提交該報報告（狀狀態(tài)變?yōu)闉橐?/p>

53、提交交） 如何退回回績效進進展報告告 進入“績績效進展展報告”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個已已提交的的績效進進展報告告； 點擊退退回按按鈕，退退回該報報告（狀狀態(tài)變?yōu)闉槲刺峤唤唬?項目說明明：計劃期間間：指績績效計劃劃對應的的期間，如績效效計劃對對應的是是20007年度度的計劃劃；注意意：由于于一個員員工/部部門在一一個績效效期間最最多只能能有一個個績效計計劃，因因此通過過該期間間即可找找到對應應的績效效計劃及及其目標標內(nèi)容，然后才才能對其其中的績績效目標標填報進進展情況況。報告期間間：指本本次進展展報告對對應的期期間，手手工參照照選擇。如績效

54、效計劃是是20007年度度計劃，本次匯匯報的是是該年度度第1季季度的目目標進展展情況。本階段完完成值：指所選選目標在在所選的的報告期期間內(nèi)的的完成值值；如全全年計劃劃銷售額額為100億元，第2季季度完成成了3660000萬元銷銷售額。本階段完完成比例例：指所所選目標標在所選選的報告告期間內(nèi)內(nèi)的完成成值，占占該目標標的計劃劃目標值值的比例例；如第第2季度度完成了了全年336%的的銷售額額。目前累計計完成值值：指所所選目標標從計劃劃期間開開始至今今的累計計完成值值；如今今年至第第2季度度末累計計完成了了580000萬萬元銷售售額。目前累計計完成比比例：指指所選目目標從計計劃期間間開始至至今的累累計

55、完成成值，占占該目標標的計劃劃目標值值的比例例；如今今年至第第2季度度末累計計完成了了全年558%的的銷售額額。與起始/計劃/挑戰(zhàn)目目標的偏偏差度：指該目目標目前前累計完完成值分分別與該該目標的的起始/計劃/挑戰(zhàn)目目標值的的偏差度度。是否已完完成：指指該目標標從計劃劃期間開開始到目目前為止止，是否否已達到到或全部部完成。完成日期期：指該該目標的的具體完完成日期期。注意事項項：由于一個個員工/部門在在一個績績效期間間最多只只能有一一個績效效計劃，因此通通過計劃劃期間即即可找到到對應的的績效計計劃及其其目標內(nèi)內(nèi)容，然然后才能能對其中中的績效效目標填填報進展展情況?？梢葬槍σ粋€計計劃期間間內(nèi)的績績

56、效計劃劃，通過過不同的的報告期期間，填填報多次次進展報報告。如如針對一一個年度度計劃，可分四四個季度度分別匯匯報四次次進展狀狀況。HR業(yè)務務人員可可填報權權限范圍圍內(nèi)的員員工/部部門的績績效目標標進展情情況，確確認后提提交，可可通知相相關人員員（如該該部門經(jīng)經(jīng)理或其其上級部部門經(jīng)理理）查看看瀏覽。 各級經(jīng)理理可填報報本人/下屬員員工/本本部門/下屬部部門的績績效目標標進展情情況，確確認后提提交，可可以通知知相關人人員（如如上級經(jīng)經(jīng)理）查查看瀏覽覽。 員工可填填報本人人的績效效目標進進展情況況，確認認后提交交，可以以通知相相關人員員（如上上級經(jīng)理理）查看看瀏覽。HR業(yè)務務人員和和各級經(jīng)經(jīng)理可以以

57、查詢?yōu)g瀏覽已提提交的權權限范圍圍內(nèi)員工工/部門門的績效效進展記記錄；員員工只能能查看本本人的績績效進展展記錄。 對提交后后的績效效進展報報告，不不能進行行修改、刪除等等操作，只有退退回后才才能進行行。 HR業(yè)務務人員和和各級經(jīng)經(jīng)理可以以對權限限范圍內(nèi)內(nèi)員工/部門的的績效進進展報告告進行退退回操作作，退回回記錄人人進行修修改、提提交等操操作。2.3.2績效效溝通總總結節(jié)點功能能描述:本節(jié)點點用于HHR業(yè)務務人員在在績效執(zhí)執(zhí)行過程程中，記記錄維護護和瀏覽覽權限范范圍內(nèi)的的員工/部門的的績效溝溝通事宜宜和績效效關鍵事事件，期期末時可可對整個個期間的的績效情情況進行行總結匯匯報和查查詢?yōu)g覽覽。操作步驟

58、驟：依次雙擊擊【人力力資源】【績效效管理】【績效效跟蹤】【績效效溝通總總結】，如下圖圖：名詞解釋釋績效溝通通記錄：用于對對績效執(zhí)執(zhí)行過程程中針對對績效計計劃及其其目標的的溝通、協(xié)調(diào)、輔導等等情況進進行記錄錄和存檔檔，相關關人員可可按權限限查詢這這些溝通通記錄?？冃шP鍵鍵事件：用于對對績效執(zhí)執(zhí)行過程程中發(fā)生生的關鍵鍵事件進進行記錄錄和存檔檔，相關關人員可可按權限限查詢這這些關鍵鍵事件記記錄，考考核評估估時可用用作評分分參考?？冃Э偨Y結：用于于在一個個期間結結束時對對該期間間的績效效情況進進行總結結和存檔檔，相關關人員可可按權限限查看這這些績效效總結，考核評評估時可可用作評評分參考考。如何填寫寫績

59、效溝溝通記錄錄/關鍵鍵事件/績效總總結進入“績績效溝通通總結”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）和具具體某個個績效期期間； 選擇“績績效溝通通記錄”/“績績效關鍵鍵事件”/“績績效總結結”頁簽簽，點擊擊增加加按鈕鈕； 在界面新新增行中中選擇對對應的具具體員工工/部門門、填報報相應的的溝通記記錄/關關鍵事件件/績效效總結的的具體信信息； 點擊保保存按按鈕，保保存錄入入的內(nèi)容容（狀態(tài)態(tài)為“未未提交”） 點擊取取消按按鈕，取取消所做做操作。 如何修改改績效溝溝通記錄錄/關鍵鍵事件/績效總總結進入“績績效溝通通總結”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）和具具體某個個績效期期間； 選擇“績績效

60、溝通通記錄”/“績績效關鍵鍵事件”/“績績效總結結”頁簽簽； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要修改的的溝通記記錄/關關鍵事件件/績效效總結； 點擊修修改按按鈕，對對所選記記錄進行行修改； 點擊保保存按按鈕，保保存所做做修改； 點擊取取消按按鈕，取取消所做做修改。 如何刪除除績效溝溝通記錄錄/關鍵鍵事件/績效總總結進入“績績效溝通通總結”節(jié)點，選擇對對象類型型（員工工/部門門）和具具體某個個績效期期間； 選擇“績績效溝通通記錄”/“績績效關鍵鍵事件”/“績績效總結結”頁簽簽； 點擊查查詢按按鈕，查查詢選擇擇某個要要刪除的的溝通記記錄/關關鍵事件件/績效效總結； 點擊刪刪除按按鈕，系系統(tǒng)提示