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1、第 PAGE29 頁 共 NUMPAGES29 頁公司人事部年終工作總結(jié)5篇公司人事部年終工作總結(jié)一時(shí)間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的經(jīng)歷,當(dāng)然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績(jī)?cè)炀土巳缃竦娜耸虏?,我們的成?jī)也就成了部門的成績(jī)。但是成績(jī)不過是我們?cè)谝荒觊g所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn),而在這一年的時(shí)間中,我們累積下來的經(jīng)歷才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循著公司_總的指導(dǎo),不斷的根據(jù)公司的要求和目的尋找和培養(yǎng)人才。為公司提供了需要的人力資。并做好了部門的其他各項(xiàng)如人員進(jìn)出等工作的記錄工作。如今對(duì)人
2、事部這一年的工作做出以下工作總結(jié):一、人員招聘為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適宜的人才就是我們的根底工作,在這個(gè)工作方面我們一直保持著最嚴(yán)格的管理。今年因?yàn)楣镜臄U(kuò)張以及部分人員的離任,導(dǎo)致了一段時(shí)間的嚴(yán)重空缺,但是,面對(duì)這樣的情況,我們也沒有放松自己對(duì)工作的要求,我們擴(kuò)寬了招聘的范圍,但是對(duì)才能的要求卻仍然保持著嚴(yán)格的要求。從如今的工作情況來看,我們?cè)谶@一年中招聘的員工都努力的到達(dá)了我們的工作要求,但也有少許的員工經(jīng)過考慮選擇分開。二、培訓(xùn)方面人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓(xùn)新的人才。既然有新員工的參加,那我們的培訓(xùn)就會(huì)開展。面對(duì)經(jīng)歷參差不齊的新員工,為了從中挑選出適宜的工作者,我
3、們進(jìn)步了今年的培訓(xùn)要求,通過淘汰制的培訓(xùn)考核挑選出了真正適宜的工作者。同時(shí),我們也針對(duì)公司的開展,對(duì)新老員工混合組織過工作方面的培訓(xùn),大大的增強(qiáng)了新老員工的默契,提升了工作才能的同時(shí),也增強(qiáng)了公司的團(tuán)結(jié)。三、對(duì)人員的考核在日常的工作中,我們也負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作進(jìn)展考核,并調(diào)整了懲獎(jiǎng)制度,結(jié)合考核成績(jī)對(duì)員工的薪資等待遇進(jìn)展調(diào)整。四、總結(jié)人事的工作在于調(diào)整公司的整體,可以說我們的工作間接的就影響著公司的開展,為了能讓公司的開展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必需要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,我們會(huì)更進(jìn)一步的提升部門的成績(jī),努力的讓部門為公司提供更好的人才!公司
4、人事部年終工作總結(jié)二20_年,是人力資部收獲的一年。是人力資管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的開展目的及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司指導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié):一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略開展目的。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都理解,因此人力資部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了勞
5、動(dòng)人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)方案并組織施行。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40_人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、承受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)效勞,去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過_節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體效勞意識(shí)均有很大進(jìn)步,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新在人力資管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資管理根底工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資培訓(xùn)與開發(fā)、人力資管理信息化和人力資管理制度建立有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資管理
6、人員視野,把握人力資動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資管理思想和理念,進(jìn)展人力資管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資管理人員月例會(huì)制度,在人力資管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、進(jìn)步;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。三、人力資的管理和調(diào)配今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12_彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為30_更換了技術(shù)等級(jí)證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級(jí)職
7、稱;三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2022年6月末,對(duì)已到達(dá)退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2_職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且竭力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1_余元;四是為適應(yīng)公司開展的需要,公司指導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20_人通過 、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一挑
8、選,共有3_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃開展注入了新穎的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20_年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從2022年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對(duì)集團(tuán)公司41_的賬戶進(jìn)展核對(duì),在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6_的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8_的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12_的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)_余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門指
9、導(dǎo)的帶著下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),理解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)才能,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,標(biāo)準(zhǔn)的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展;八是10月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和標(biāo)準(zhǔn)工作,充分的調(diào)動(dòng)廣闊員工的創(chuàng)造力和積極性,實(shí)在圍繞集團(tuán)公司開展的目的努力工作,我部認(rèn)真的起草了勞動(dòng)人事管理規(guī)定,在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹施行;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為_辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;十是共受理游客投訴1_,解決1_,另有_投訴
10、由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末,我部門起草了集團(tuán)公司薪資改革方案,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14_套;棉鞋411雙;毛巾 65_條;香皂180_塊。四、20_年工作設(shè)想繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)1、制定集團(tuán)公司工資制度改革方案,通過后組織施行。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織施行。4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6、設(shè)計(jì)并組織施行20_年員工崗位培訓(xùn)。7、
11、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。20_年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快開展、大開展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資管理工作真正成為企業(yè)開展的基石。公司人事部年終工作總結(jié)三伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20_年?;赝?0_年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的宏大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個(gè)目的共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做
12、的努力。人力資部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20_年以來,人力資部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步,人力資建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn),職能作用也在逐漸得到表達(dá)。公司指導(dǎo)對(duì)人力資部的建立極為關(guān)心,這對(duì)于人力資部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)人力資這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著根底工作,今年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資部工作進(jìn)展了整理,明
13、確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理,使其更加完善化。保持公司檔案的完好性,為保證日后的分析p 工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資狀況;填制和分析p 各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同。辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的時(shí)機(jī)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過年這個(gè)時(shí)機(jī),把合同簽署工作完
14、成好。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處分,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政處分,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐
15、漸開始施行。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò),并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。六、進(jìn)展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資部正接手促銷人員的管理工作,通過資料搜集分析p ,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員
16、是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)程度,為公司的將來儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;八、幫助建立積極的員工關(guān)系。協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門指導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身專業(yè)
17、素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_年人力資部的責(zé)任將更加沉重,人力資部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。公司人事部年終工作總結(jié)四20_年度人力資部緊緊圍繞公司年度消費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的開展工作,加強(qiáng)人力資引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的消費(fèi)和工作秩序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展提供儲(chǔ)藏了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)展薪酬績(jī)效體系改革,表達(dá)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧鼓?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升開展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版
18、規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原那么,進(jìn)一步發(fā)揮人力資專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的開展起到了有力的良性文化保障。面對(duì)這即將過去的20_年,重組后的人力資部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈如今每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,承受指導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。一、大力加強(qiáng)部門開展建立,順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢(shì)1.部門員工內(nèi)部管理人力資作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管指導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作那么,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的典范與
19、楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。1.1不連續(xù)的專業(yè)才能提升人力資部在部門李_經(jīng)理的帶著下,每周定期周五下午進(jìn)展2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與討論、各模塊經(jīng)歷交流與問題分析p 、管理理論工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決才能。1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)展自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違犯原那么與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。2
20、.人力資工作模塊工作優(yōu)化人力資部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與理論并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)開展周期,其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資部根據(jù)公司的開展情況,結(jié)合人力資管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)展內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)造調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一指導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的場(chǎng)面,表達(dá)了企業(yè)管理的專業(yè)性與理論工作的有效性。3.制度與流程建立作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建立及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資部在公司指導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要
21、求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論理論知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建立了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20_年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建立如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離任員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。4.職能創(chuàng)新人力資部深化認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資管理的開展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次
22、地改革創(chuàng)新,不斷探究新形勢(shì)下人力資開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:管理理念的創(chuàng)新,人力資部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的開展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,效勞的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,到達(dá)企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資部充分認(rèn)識(shí)到人力資管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離任管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略開展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的
23、人力資規(guī)劃、人力資開展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員才能素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略開展做好鋪墊對(duì)于公司及人力資部來說,20_年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。1.薪酬績(jī)效體系改革從20_年底開始,公司新的總經(jīng)理指導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)展
24、外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目的的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)展薪酬績(jī)效體系改革。旨在進(jìn)步員工有效收入、鼓勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目的及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從20_年3月開始至8月新的薪酬方案的正式施行,歷時(shí)半年之久,期間人力資部在公司總經(jīng)理班子的指導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析p 、討論及設(shè)計(jì)工程當(dāng)中。在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶著下,在完本錢職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);
25、170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析p 匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬構(gòu)造比照分析p ;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點(diǎn),甚至屢次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理指導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資部部門指導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的.嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈如今公司全體員工面前。薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深化調(diào)研分析p 、多輪討論研究、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際消費(fèi)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人
26、力、心血共同付出的成果,是公司從高層指導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。此次薪酬改革,根本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放構(gòu)造及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧鼓勵(lì)性、控制性的薪酬體系,表達(dá)了高能高效高收入的特性,進(jìn)步了員工實(shí)際工作滿意度和奉獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了本錢,可謂是雙贏。2.績(jī)效體系建構(gòu)公司成立以來,績(jī)效考核工作一直處于探究的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)鼓勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資部吸收外部人力資專家的智慧,參考公司工程消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司
27、各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與工程業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定人力資部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)展分類分級(jí),制定了職稱技能評(píng)定體系,表達(dá)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)開展和員工進(jìn)步成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力泉和制度保障。4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q
28、代,保證考勤有效管理所需公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要根據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效鼓勵(lì),公司人力資部近兩年來先后使用測(cè)試了三代人考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時(shí)進(jìn)展了無數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等,最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反響建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20_年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良好。根本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理,防止了一些不標(biāo)準(zhǔn)的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理本錢。4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例
29、的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司躲避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)開展提供有力保障公司指導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求方案、施行方案、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資部積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)分析p ,完善標(biāo)準(zhǔn)招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資需求方案、各部門各級(jí)人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資工作根底和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資的提供、使用、開展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的
30、完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資的供應(yīng)和提升。1.完成公司20_年相關(guān)招聘培訓(xùn)方案,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。20_年以來,人力資部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參加各類招聘會(huì),搜集登記人才信息5000人次, 通知4000余人次,有效面試達(dá)2600人次,完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次,最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;2.各級(jí)人才儲(chǔ)藏招聘工作的完成公司指導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資是企業(yè)的一資,認(rèn)識(shí)到人力資就是人才資,就是知識(shí)資;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)藏是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。
31、因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)藏及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司消費(fèi)的可持續(xù)開展提供了有力保障。2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)藏20_年人力資部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)展分析p ,比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育程度強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)藏人力資部近年來積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20_年,在公司指導(dǎo)的支持下,通過對(duì)全
32、國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考察審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資儲(chǔ)藏打下堅(jiān)實(shí)的根底,也為以后相關(guān)工作的開展提供了珍貴的經(jīng)歷。3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求方案3.1充分完成需求方案,挖掘相關(guān)資人力資部在公司指導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類平安培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、30
33、0余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資,提升保障了公司人才技能資的供應(yīng)。3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)才能、求知才能及團(tuán)隊(duì)精神,在公司指導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資儲(chǔ)藏配置做好充分準(zhǔn)備。3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
34、配合各工程消費(fèi),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用頂峰時(shí)期,在司人員超過400人。四、順應(yīng)時(shí)代開展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度人力資管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氣氛、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重假設(shè)輕、任重道遠(yuǎn)。1.員工薪酬福利保障與績(jī)效鼓勵(lì)管理薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析p 工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理
35、、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。人力資部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、構(gòu)造工程繁多、準(zhǔn)確性要求高的特性,制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化了相關(guān)工作。薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析p ;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯
36、總分析p 匯報(bào)。2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理2.1躲避風(fēng)險(xiǎn),保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理方法20_年是國(guó)家新勞動(dòng)合同法執(zhí)行元年,人力資部響應(yīng)新勞動(dòng)合同法的章程,積極學(xué)習(xí)討論,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動(dòng)合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,普通員工實(shí)行3年合同周期,躲避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),降低了用工本錢,明晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。2.2滿足企業(yè)開展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了工程消費(fèi)進(jìn)度。2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)
37、系,進(jìn)步雙方滿意度,促進(jìn)合理和諧開展。接待溝通辦理離任人員267人次,做好人力資管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。2.4據(jù)深圳市用工政策,及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,實(shí)在及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。五、加強(qiáng)人力資管理的體系建立、信息化建立,充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序?yàn)槌浞职l(fā)揮人力資管理人才優(yōu)勢(shì),提升體系建立工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資管理工作中的奉獻(xiàn)率,人力資部積極做好人力資管理體系建立、信息化建立工作,強(qiáng)化了人力資管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。人力資部從20_年6月起加大了人力資管理信息系統(tǒng)資料
38、的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,包括人力資根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離任人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)展歸類整理及信息化,極大地進(jìn)步人力資工作效率和人力資管理與開發(fā)程度。六、積極開展各類工程活動(dòng),提升企業(yè)文化人力資部在完本錢職工作的同時(shí),積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的理論,將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的工程活動(dòng),
39、極大的提升標(biāo)準(zhǔn)了員工職業(yè)相貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氣氛,延伸提升了企業(yè)文化。七、部門工作展望人力資部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。20_年將做好人力資的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求方案分析p ,有效施行各項(xiàng)人員配置及開展方案;繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、理論和實(shí)現(xiàn);不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認(rèn)知觀念,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,實(shí)在改善員工與企業(yè)的關(guān)系。回憶20_,我們欣然坦然,展望20_,我們信心仍然。人力資部將在公司指導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目的,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)嚴(yán)密
40、配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略開展的需要,立足企業(yè),節(jié)約本錢,保障需要,鼓勵(lì)員工,為公司的持續(xù)開展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,奉獻(xiàn)專業(yè)力量。公司人事部年終工作總結(jié)五光陰荏苒,20_年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理程度的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合才能相比20_年又邁進(jìn)了一步?;貞浤辏诠局笇?dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在
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