快遞公司比較分析

1、關(guān)于圓通快遞公司和順豐快遞公司的比較分析主要業(yè)務(wù)開(kāi)展，服務(wù)條款及主要優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等圓通速遞主要業(yè)務(wù)1、專(zhuān)機(jī)時(shí)效件：為了滿足廣大客戶對(duì)快件高時(shí)效低價(jià)格的需求，圓通引進(jìn)自 有全貨機(jī)，新推出快速且經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)跨區(qū)域?qū)C(jī)次晨達(dá)/次日達(dá)產(chǎn)品。2、香港快遞：（1）大陸發(fā)往香港的快件（2）香港發(fā)往大陸的快件3、同城區(qū)域當(dāng)天件：指同一城市或地區(qū)內(nèi)當(dāng)天取件當(dāng)天18:00前送達(dá)的服務(wù)。4、國(guó)內(nèi)次晨達(dá)：指遠(yuǎn)距離跨省城市之間上午取件次日上午12:00前送達(dá)的服 務(wù)。5、國(guó)內(nèi)次日達(dá)：指遠(yuǎn)距離跨省城市之間今日取件明日下午18:00前送達(dá)的 服務(wù)（廣東20:00前）6、國(guó)際件：圓通已在東南亞、歐美、中東、北美洲、非洲等許多城市運(yùn)

2、作國(guó) 際快件業(yè)務(wù)7、到付件業(yè)務(wù)：所發(fā)快件的運(yùn)費(fèi)由收件客戶支付8、代取件業(yè)務(wù)：發(fā)件方按照收件方的要求上門(mén)取件9、代收貨款業(yè)務(wù)：按照寄件方（賣(mài)方）與收件方（買(mǎi)方）達(dá)成交易協(xié)議的要 求，為寄件方提供快捷的物品寄遞，并代寄件方向收件方收取貨款，同時(shí)按 照約定時(shí)間將貨款返還給寄件方的服務(wù)。10、簽單返還：按照寄件方的要求，將收件方簽收確認(rèn)后的送貨單或者簽收 回單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還給寄件方的服務(wù)。11、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：按照存貨人的要求，為存貨人提供物品的存儲(chǔ)、包裝、分揀、 配送等，并由存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的服務(wù)。服務(wù)條款關(guān)于承運(yùn)人的賠償限額1、物品是否保價(jià)，由發(fā)件人自由選擇，保價(jià)最高限額10000元，費(fèi)率1%。2、

3、對(duì)已保價(jià)物品的損毀，按實(shí)際損毀（物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá) 地的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的平均價(jià)計(jì)算）進(jìn)行賠償；對(duì)已保價(jià)物品的丟失，按申報(bào)價(jià)值 全額賠償，但最高不超過(guò)投保金額。3、對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的物品的丟失，如申報(bào)價(jià)值低于或等于1500元，承運(yùn)人按 照運(yùn)單上所填寫(xiě)的申報(bào)價(jià)值全額賠償給發(fā)件人；如申報(bào)價(jià)值高于1500元，承 運(yùn)人賠償給發(fā)件人1500元。對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的物品的破損，承運(yùn)人依照其破損程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3-5倍進(jìn) 行賠償（如運(yùn)單上所填寫(xiě)的申報(bào)價(jià)值彳氐于實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3倍，則按照申報(bào)價(jià)值 賠償）。4、如收件人在簽收前驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝內(nèi)沒(méi)有物品，由承運(yùn)人按照運(yùn)單上所填 寫(xiě)的申報(bào)價(jià)值全額賠償給發(fā)件人。優(yōu)勢(shì)圓通的服務(wù)

4、涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一系列的專(zhuān)業(yè)速遞服務(wù)，并為客戶量身制 定速遞方案，提供個(gè)性化、一站式的服務(wù)。同時(shí)，圓通還從客戶需求出 發(fā)，率先在行業(yè)中實(shí)行365天“全年無(wú)休”快遞服務(wù)，為客戶提供及時(shí)、 方便的服務(wù)、航空件時(shí)效尚可，價(jià)格（相對(duì)）低廉，全國(guó)各地網(wǎng)點(diǎn)比較齊備。劣勢(shì)汽運(yùn)件相對(duì)慢，主要是網(wǎng)購(gòu)為主，同城優(yōu)勢(shì)不明顯。順豐速運(yùn)主要業(yè)務(wù)1、四日件2、倉(cāng)儲(chǔ)配送3、特殊安全快件4、跨省即日到5、日本件6、馬來(lái)西亞件7、韓國(guó)件8、新加坡件9、省內(nèi)即日到10、普貨服務(wù)條款資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：快遞的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)（保費(fèi)=聲明價(jià)值總金額x5%）付款方式：與標(biāo)準(zhǔn)快件一致，可提供寄付、到付及轉(zhuǎn)第三方付（運(yùn)費(fèi)與保費(fèi) 綁定）；不支持轉(zhuǎn)香港第

5、三方付。服務(wù)范圍：中國(guó)大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。服務(wù)周期：周一至周日（國(guó)家法定節(jié)假日不提供特安服務(wù)）。優(yōu)勢(shì)1、快捷的時(shí)效服務(wù)自有專(zhuān)機(jī)和400余條航線的強(qiáng)大航空資源以及龐大的地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，保 障您的快遞在各環(huán)節(jié)最快發(fā)運(yùn)，在正常情況下可實(shí)現(xiàn)快件今天收明天到”2、安全的運(yùn)輸服務(wù)自營(yíng)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)：提供標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)、安全的服務(wù)。先進(jìn)的信息監(jiān)控系統(tǒng)：HHT手持終端設(shè)備和GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn) 送過(guò)程，保證快件準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系：設(shè)立四大類(lèi)98項(xiàng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管控。3、高效的便捷服務(wù)先進(jìn)的呼叫中心：客戶可以通過(guò)呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢(xún)等功能；方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù)：客戶可以隨時(shí)登陸順豐網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助下 單和查詢(xún)服務(wù)；靈活的支付結(jié)算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，現(xiàn)金結(jié)算、月度 結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算。4、365全天候服務(wù)5、多項(xiàng)特色增值服務(wù)順豐提供代收貨款、保價(jià)、等通知派送、