公司管理制度、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核_第1頁
公司管理制度、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核_第2頁
公司管理制度、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核_第3頁
公司管理制度、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核_第4頁
公司管理制度、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、職責(zé)五職責(zé)表述述:空白白支票和和印鑒管管理工作任務(wù)務(wù)1保管管好空白白支票等等重要財(cái)財(cái)務(wù)票據(jù)據(jù)和有關(guān)關(guān)財(cái)務(wù)印印鑒2按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定使用用票據(jù)和和印鑒,并設(shè)登登記簿進(jìn)進(jìn)行登記記,辦理理相關(guān)登登記手續(xù)續(xù)考核重點(diǎn)點(diǎn):空白白支票和和印鑒的的管理無無誤職責(zé)六職責(zé)表述述:憑證證管理工作任務(wù)務(wù)1根據(jù)據(jù)每月會(huì)會(huì)計(jì)原始始資料,保存、管理相相關(guān)憑證證2做好好會(huì)計(jì)憑憑證的檔檔案管理理,保證證憑證完完整,以以便隨時(shí)時(shí)調(diào)用查查閱考核重點(diǎn)點(diǎn):會(huì)計(jì)計(jì)憑證的的缺失率率公司管理理制度總總則一、財(cái)務(wù)務(wù)、行政政部管理理制度二、銷售售部管理理制度三、工程程、技術(shù)術(shù)部管理理制度四、分公公司管理理制度五、員工工崗位(工作職職責(zé)、工工作標(biāo)準(zhǔn)

2、準(zhǔn)、工作作流程、考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)) 1、董事長長工作職職責(zé)、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工作作流程、考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 2、總經(jīng)理理工作職職責(zé)、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工作作流程、考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 3、副總經(jīng)經(jīng)理工作作職責(zé)、工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工工作流程程、考核核標(biāo)準(zhǔn) 4、行政經(jīng)經(jīng)理公司管理理制度行政綜合合管理制制度(財(cái)財(cái)務(wù)、行行政、勞勞資、績績效、后后勤)行政綜合合部組織織結(jié)構(gòu)與與責(zé)權(quán):部門行政綜合合部部門負(fù)責(zé)責(zé)人行政綜合合部經(jīng)理理直屬部總經(jīng)理部門組織織結(jié)構(gòu)圖圖行政綜合部經(jīng)理會(huì)計(jì)兼勞資、內(nèi)勤、績效、文秘專員出納兼、行政采購、薪酬專員后勤兼庫管、儲(chǔ)運(yùn)、司機(jī)企管類職責(zé)一1、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)規(guī)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化化管理的的推進(jìn)與與實(shí)施工工作2、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)運(yùn)運(yùn)行

3、各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度的草草擬與完完善工作作3、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)企業(yè)業(yè)各部門門工作的的開展情情況進(jìn)行行收集、匯總、分析,并提出出改進(jìn)建建議4、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的審審計(jì)工作作權(quán)力一1、有對(duì)對(duì)企業(yè)投投資決策策的建議議權(quán)2、有對(duì)對(duì)項(xiàng)目開開發(fā)方案案的審核核權(quán)3、有對(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營運(yùn)行行善的監(jiān)監(jiān)督權(quán)行政類職責(zé)二1、根據(jù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意意圖和企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起起草企業(yè)業(yè)重要文文稿2、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)、信息管管理以及及宣傳報(bào)報(bào)道等日日常行政政事務(wù)管管理工作作3、負(fù)責(zé)責(zé)前臺(tái)接接待、對(duì)對(duì)外宣傳傳、聯(lián)系系等工作作4、負(fù)責(zé)責(zé)總務(wù)后后勤、車車輛管理理工作5、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)日日常安全全保衛(wèi)及及消防管管理等工工作權(quán)力二1、有對(duì)對(duì)制度企企業(yè)經(jīng)營營計(jì)劃

4、的的建議權(quán)權(quán)2、對(duì)行行政稽查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題,有實(shí)實(shí)施處理理的權(quán)力力3、有地地企業(yè)員員工違反反行政制制度的處處罰建議議權(quán)4、有對(duì)對(duì)企業(yè)行行政資源源(包括括車輛、辦公設(shè)設(shè)備等)合理調(diào)調(diào)動(dòng)的權(quán)權(quán)力財(cái)務(wù)類職責(zé)三1、負(fù)責(zé)責(zé)健全企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理體體系,確確保資金金正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)2、負(fù)責(zé)責(zé)辦理企企業(yè)對(duì)外外融資、投資等等事宜3、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)資資金、賬賬務(wù)等的的日常管管理工作作4、負(fù)責(zé)責(zé)開展企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算控控制的管管理工作作5、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)總總稅收的的籌劃與與管理,合理控控制企業(yè)業(yè)的資金金成本權(quán)力三1、有對(duì)對(duì)企業(yè)對(duì)對(duì)外支付付款項(xiàng)的的審核權(quán)權(quán)2、有對(duì)對(duì)企業(yè)會(huì)會(huì)計(jì)賬目目的審核核權(quán)3、有對(duì)對(duì)企業(yè)銷銷售及財(cái)財(cái)務(wù)狀況況的建

5、議議權(quán)采購類職責(zé)四1、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)采采購計(jì)劃劃的編制制與執(zhí)行行工作2、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)采采購供應(yīng)應(yīng)商的管管理工作作3、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)采采購物資資的質(zhì)量量與成本本控制工工作4、負(fù)責(zé)責(zé)采購合合同的資資訊與存存檔管理理工作5、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)采購購執(zhí)行過過程進(jìn)行行控制管管理,確確保采購購進(jìn)度能能夠滿足足安裝、維修的的需要權(quán)力四1、有對(duì)對(duì)采購計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行權(quán)2、有地地采購質(zhì)質(zhì)量的控控制權(quán)3、有開開展采購購工作的的自主權(quán)權(quán)倉儲(chǔ)類職責(zé)五1、負(fù)責(zé)責(zé)貨物出出入庫的的日常管管理工作作2、負(fù)責(zé)責(zé)倉儲(chǔ)貨貨物的賬賬務(wù)處理理工作3、負(fù)責(zé)責(zé)控制倉倉儲(chǔ)庫存存量,降降低庫存存成本4、負(fù)責(zé)責(zé)倉儲(chǔ)貨貨物的運(yùn)運(yùn)輸管理理工作5、負(fù)責(zé)責(zé)倉儲(chǔ)物物資的保保管

6、、理理貨等工工作權(quán)力五1、有對(duì)對(duì)出入庫庫貨物質(zhì)質(zhì)量的審審核權(quán)2、有對(duì)對(duì)物資庫庫存量的的合理控控制權(quán)3、有開開展倉儲(chǔ)儲(chǔ)工作的的自主權(quán)權(quán)4、有對(duì)對(duì)部門內(nèi)內(nèi)部員工工的考核核權(quán)公關(guān)類職責(zé)六1、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)公公關(guān)、宣宣傳等方方案的制制定與實(shí)實(shí)施工作作2、負(fù)責(zé)責(zé)處理企企業(yè)公關(guān)關(guān)事務(wù)3、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)公公關(guān)策劃劃的相關(guān)關(guān)工作4、負(fù)責(zé)責(zé)處理企企業(yè)與外外部媒介介、政府府的關(guān)系系5、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)對(duì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)絡(luò)、宣傳傳有關(guān)事事宜權(quán)力六1、有制制定企業(yè)業(yè)公關(guān)戰(zhàn)戰(zhàn)略的參參與權(quán)2、有對(duì)對(duì)公關(guān)、宣傳、策劃方方案的審審核權(quán)3、有處處理公關(guān)關(guān)事務(wù)的的自主權(quán)權(quán)薪酬、績績效類職責(zé)七1、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)薪薪酬?duì)顩r況的調(diào)查查分析工工作2、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)薪

7、薪酬制度度的建立立與薪酬酬體系設(shè)設(shè)計(jì)工作作3、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)績績效考核核方案的的設(shè)計(jì)與與考核實(shí)實(shí)施工作作4、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)績績效成果果的評(píng)估估管理工工作5、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)人人力資源源部門制制度體系系的建設(shè)設(shè)工作權(quán)力七1、有對(duì)對(duì)薪酬制制度的解解釋權(quán)2、按照照企業(yè)相相關(guān)規(guī)定定,有推推行績效效考核的的權(quán)力3、根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果,有有對(duì)員工工提請(qǐng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲的權(quán)權(quán)力勞動(dòng)人力力資源類類職責(zé)八1、負(fù)責(zé)責(zé)開展企企業(yè)活動(dòng)動(dòng),促進(jìn)進(jìn)企業(yè)文文化宣傳傳工作2、負(fù)責(zé)責(zé)管理企企業(yè)員工工勞動(dòng)合合同,人人事檔案案等資料料3、負(fù)責(zé)責(zé)處理企企業(yè)與員員工勞動(dòng)動(dòng)矛盾、爭議和和糾紛4、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)人人員的招招聘與錄錄用管理理工作5、根據(jù)據(jù)企業(yè)對(duì)對(duì)績效管管

8、理的要要求,制制定評(píng)價(jià)價(jià)政策,組織實(shí)實(shí)施績效效管理工工作6、負(fù)責(zé)責(zé)制定薪薪酬政策策和晉升升政策,組織提提薪評(píng)審審和晉升升評(píng)審工工作7、負(fù)責(zé)責(zé)員工培培訓(xùn)與勞勞動(dòng)關(guān)系系管理的的有關(guān)事事宜權(quán)力八1、有對(duì)對(duì)企業(yè)招招聘計(jì)劃劃的審核核權(quán)2、有對(duì)對(duì)企業(yè)員員工出勤勤的監(jiān)督督權(quán)3、有地地員工投投訴情況況的核實(shí)實(shí)權(quán)4、依據(jù)據(jù)相關(guān)規(guī)規(guī)定,有有合處理理勞動(dòng)爭爭議的權(quán)權(quán)力車輛運(yùn)輸輸類職責(zé)九1、負(fù)責(zé)責(zé)營運(yùn)車車輛的日日常管理理、運(yùn)輸輸方案的的設(shè)計(jì)等等工作2、負(fù)責(zé)責(zé)車輛的的日常檢檢修與保保養(yǎng)等工工作3、負(fù)責(zé)責(zé)車輛的的調(diào)度管管理工作作4、負(fù)責(zé)責(zé)車輛費(fèi)費(fèi)用的交交納及駕駕駛證、行車證證等的管管理工作作5、負(fù)責(zé)責(zé)管理運(yùn)運(yùn)輸部的的信息

9、資資料,并并及時(shí)進(jìn)進(jìn)行登記記、歸檔檔權(quán)力九1、有對(duì)對(duì)運(yùn)輸方方案的審審核權(quán)2、根據(jù)據(jù)運(yùn)輸方方案有車車輛的調(diào)調(diào)動(dòng)權(quán)3、開展展運(yùn)輸工工作的自自主權(quán)權(quán)力十1、有開開展部門門內(nèi)部工工作的自自主權(quán)2、有對(duì)對(duì)部門內(nèi)內(nèi)部員工工的考核核權(quán)3、有對(duì)對(duì)內(nèi)部員員工的聘聘任與解解聘的建建議權(quán)銷售部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與責(zé)權(quán)權(quán)部門銷售部部門負(fù)責(zé)責(zé)人銷售部經(jīng)經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)副部經(jīng)理理銷售部經(jīng)理銷售部專員銷售內(nèi)勤售后服務(wù)專員銷售技術(shù)專員職責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)銷銷售目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成成及銷售售計(jì)劃的的實(shí)施工工作2、負(fù)責(zé)責(zé)銷售渠渠道的按按原計(jì)劃劃的拓展展與管理理工作3、負(fù)責(zé)責(zé)商務(wù)活活動(dòng)的管管理工作作4、負(fù)責(zé)責(zé)客戶開開發(fā)及終終端管理理工作5、負(fù)責(zé)責(zé)銷

10、售檔檔案、售售后服務(wù)務(wù)、銷售售信息、客戶檔檔案的管管理工作作6、負(fù)責(zé)責(zé)部門內(nèi)內(nèi)勤事務(wù)務(wù)的管理理工作權(quán)力7、負(fù)責(zé)責(zé)合同的的失約、收款、配合安安裝、驗(yàn)驗(yàn)收工作作1、有對(duì)對(duì)銷售方方案的審審核權(quán)2、有制制定銷售售策略的的參與權(quán)權(quán)3、有對(duì)對(duì)銷售計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行權(quán)4、有對(duì)對(duì)部門內(nèi)內(nèi)部員工工的執(zhí)行行權(quán)5、有對(duì)對(duì)部門內(nèi)內(nèi)部員工工的考核核權(quán)工程、技技術(shù)部組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與責(zé)權(quán)權(quán)部門工程、技技術(shù)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人工程、技技術(shù)部經(jīng)經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)副部經(jīng)理理工程、技術(shù)部經(jīng)理安裝部編保部工程部內(nèi)勤職責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)工程、項(xiàng)目中中各類圖圖紙的設(shè)設(shè)計(jì)、繪繪制與管管理工作作2、負(fù)責(zé)責(zé)工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工技術(shù)問問題的解解決與處處理3、負(fù)責(zé)責(zé)工程的

11、的安裝,編余人人員管理理工作4、負(fù)責(zé)責(zé)、安裝裝、維保保人員的的技術(shù)培培訓(xùn)、考考核工作作5、負(fù)責(zé)責(zé)工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工的現(xiàn)場場監(jiān)督管管理工作作6、負(fù)責(zé)責(zé)工程設(shè)設(shè)備的調(diào)調(diào)試、驗(yàn)驗(yàn)收、移移交工作作7、負(fù)責(zé)責(zé)設(shè)備故故障的處處理解決決工作8、負(fù)責(zé)責(zé)提供、設(shè)備配配件的廠廠家、產(chǎn)產(chǎn)品型號(hào)號(hào)、聯(lián)系系方式工工作9、為銷銷售部做做好技術(shù)術(shù)支持與與招配合合工作和和招標(biāo)配配合工作作權(quán)力1、有對(duì)對(duì)施工較較長紙的的審核權(quán)權(quán)2、有對(duì)對(duì)施工過過程中違違反工程程技術(shù)規(guī)規(guī)程行為為和安全全行為的的處罰建建議權(quán)3、有開開展部門門內(nèi)部了了工作的的自主權(quán)權(quán)4、有對(duì)對(duì)安裝、維保項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督權(quán)5、有對(duì)對(duì)內(nèi)部員員工的考考核權(quán)6、有對(duì)對(duì)內(nèi)部

12、員員工聘任任、解聘聘的建議議分公司組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與責(zé)權(quán)權(quán)部門分公司部門負(fù)責(zé)責(zé)人分公司經(jīng)經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)總經(jīng)分公司行政內(nèi)勤編保部銷售部職責(zé)1、負(fù)責(zé)責(zé)分公司司的全面面管理工工作2、負(fù)責(zé)責(zé)開拓本本區(qū)域市市場,根根據(jù)下達(dá)達(dá)的總公公司任務(wù)務(wù)目標(biāo),制定銷銷售計(jì)劃劃并實(shí)施施完成3、負(fù)責(zé)責(zé)本區(qū)域域銷售合合同的簽簽訂收款款及設(shè)備備安裝、驗(yàn)收4、定期期提供工工作計(jì)劃劃的完成成情況報(bào)報(bào)告及市市場運(yùn)行行情況報(bào)報(bào)告5、負(fù)責(zé)責(zé)銷售、財(cái)務(wù)費(fèi)費(fèi)用的控控制、節(jié)節(jié)約管理理工作6、負(fù)責(zé)責(zé)分公司司人員的的培訓(xùn)、考核、管理工工作7、負(fù)責(zé)責(zé)總公司司的各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度及企企業(yè)文化化建設(shè)相相關(guān)制度度權(quán)力1、有對(duì)對(duì)分公司司實(shí)施計(jì)計(jì)劃的決決策權(quán)2、

13、有對(duì)對(duì)分公司司人員的的考核、聘任、解聘和和權(quán)力3、有對(duì)對(duì)分公司司員工分分配的權(quán)權(quán)力4、有對(duì)對(duì)分公司司員工違違反紀(jì)律律處罰的的權(quán)力5、有對(duì)對(duì)總公司司發(fā)展目目標(biāo)的建建議與參參與制定定規(guī)劃的的權(quán)力員工崗位位(工作作職責(zé)、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工作作流程、考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))董事長1、職責(zé)責(zé):召集、主主持股東東代表大大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)董事事會(huì)工作作,召集集和主持持董事會(huì)會(huì)會(huì)議簽署本公公司的重重要合同同及其他他重要文文件提名總經(jīng)經(jīng)理人選選,供重重整會(huì)會(huì)會(huì)議討論論和表決決在董事會(huì)會(huì)會(huì)議閉閉會(huì)期間間執(zhí)行董董事會(huì)決決議,處處理董事事會(huì)權(quán)限限內(nèi)的事事務(wù),重重要問題題應(yīng)向下下次董事事會(huì)會(huì)議議報(bào)告在發(fā)生戰(zhàn)戰(zhàn)爭、特特大自然然災(zāi)害等等重大事事件

14、時(shí),可對(duì)一一切事務(wù)務(wù)行使特特別裁決決權(quán)和處處置權(quán),但這種種裁決權(quán)權(quán)和處置置必須符符合本公公司利益益,并在在事后向向董事會(huì)會(huì)會(huì)議報(bào)報(bào)告。指導(dǎo)本公公司的重重大業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)董事長因因故不能能履行職職務(wù)時(shí),可授權(quán)權(quán)副董事事長或其其他董事事負(fù)責(zé)??偨?jīng)理職責(zé):負(fù)責(zé)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理與經(jīng)營營計(jì)劃管管理。組織實(shí)施施企業(yè)各各項(xiàng)工作作。監(jiān)督檢查查各項(xiàng)工工作。依據(jù)理代代公司管管理規(guī)范范、全面面管理、調(diào)配企企業(yè)各類類資源。負(fù)責(zé)對(duì)外外關(guān)系的的管理。負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度建設(shè)設(shè)與監(jiān)督督實(shí)施。總經(jīng)理工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 11)全面面負(fù)責(zé)公公司的經(jīng)經(jīng)營管理理2)組織織和制定定公司年年度經(jīng)營營、發(fā)展展、財(cái)務(wù)務(wù)、人事事、勞資資、福利利等

15、計(jì)劃劃,報(bào)董董事會(huì)批批準(zhǔn)實(shí)行行,主持持制訂公公司年度度預(yù)、決決算報(bào)告告; 3)定期向向董事會(huì)會(huì)提交經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃工作報(bào)報(bào)告、財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表等;4)負(fù)責(zé)責(zé)公司行行政綜合合部全面面工作。5)組織織制定企企業(yè)的各各項(xiàng)規(guī)章章制度并并根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況適時(shí)做做出調(diào)整整。負(fù)責(zé)組織織制訂各各項(xiàng)工作作計(jì)劃,召開相相關(guān)會(huì)議議或下發(fā)發(fā)相關(guān)文文件,布布置計(jì)劃劃實(shí)施。負(fù)責(zé)起起草企業(yè)業(yè)重要文文稿。簽簽發(fā)日常常行政、業(yè)務(wù)和和財(cái)務(wù)等等文件;6)負(fù)責(zé)責(zé)召開總總經(jīng)理辦辦公會(huì)議議聽取各各分公司司總經(jīng)理理工作匯匯報(bào)。通通過聽取取工作報(bào)報(bào)告,監(jiān)監(jiān)督檢查查經(jīng)營管管理的執(zhí)執(zhí)行情況況和財(cái)務(wù)務(wù)收支計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行結(jié)果果。7)負(fù)責(zé)責(zé)審批經(jīng)經(jīng)營管理理模

16、式變變革的方方案并指指派專人人落實(shí)各各項(xiàng)方案案。8)負(fù)責(zé)責(zé)高層管管理人員員聘任、培訓(xùn)、管理、考核工工作。根根據(jù)逐級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)的的原則,全面提提升企業(yè)業(yè)員工的的素質(zhì)。開發(fā)人人力資源源,提高高人力資資源的市市場競爭爭力。9)負(fù)責(zé)責(zé)開拓區(qū)區(qū)域市場場,根據(jù)據(jù)下達(dá)的的分公司司任務(wù)目目標(biāo),制制定銷售售計(jì)劃并并實(shí)施完完成。10)負(fù)負(fù)責(zé)本域域銷售合合同的簽簽訂。11)負(fù)負(fù)責(zé)分公公司人員員的培訓(xùn)訓(xùn)、考核核管理工工作。12)負(fù)負(fù)責(zé)貫徹徹落實(shí)總總公司的的各項(xiàng)管管理制度度及企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)制度度。13)有有對(duì)分公公司實(shí)施施計(jì)劃的的決策權(quán)權(quán)。和對(duì)對(duì)人員的的考核、聘任、解聘的的權(quán)力。三、副總總經(jīng)理職責(zé):協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理工作作負(fù)責(zé)

17、分管管銷售部、工程程技術(shù)部部工作總經(jīng)理不不在時(shí),受總經(jīng)經(jīng)理委托托代理行行使職權(quán)權(quán)工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(銷售售、安裝裝、維保保)全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的日常管管理工作作,上班班提前十十分鐘到到崗,準(zhǔn)準(zhǔn)備晨會(huì)會(huì),用330分鐘鐘總結(jié)前前一天工工作安排排當(dāng)天工工作。協(xié)調(diào)處理理各部門門及外部部關(guān)系檢查、督督促各部部門工作作,做好好考核記記錄下午下班班前落實(shí)實(shí)、記錄錄當(dāng)天的的工作,做好第第二天工工作計(jì)劃劃。對(duì)難收的的賬款及及重要合合同的簽簽訂需親親自督辦辦。每周星期期一上午午組織開開周會(huì),總結(jié)上上一周工工作,安安排當(dāng)周周工作,并對(duì)重重點(diǎn)工作作協(xié)調(diào)或或親自實(shí)實(shí)施。每周周會(huì)會(huì)對(duì)員工工的工作作表現(xiàn)或或技能等等方面進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié),

18、指出出錯(cuò)誤和和不足之之處,幫幫助其改改正或培培訓(xùn)。每周對(duì)重重點(diǎn)客戶戶進(jìn)行一一次拜訪訪。對(duì)所轄部部門人員員的工作作每月進(jìn)進(jìn)行一次次考核,并把考考核記錄錄交行政政綜合部部分析后后做為核核發(fā)薪資資的依據(jù)據(jù)。配合總經(jīng)經(jīng)理做好好客戶的的接待工工作。每月末做做出客戶戶的分析析報(bào)告。銷售部經(jīng)經(jīng)理工作作標(biāo)準(zhǔn)1、每天天早上300分鐘內(nèi)內(nèi)做好前前一天工工作總結(jié)結(jié)、安排排當(dāng)天工工作并與與副總經(jīng)經(jīng)理溝通通當(dāng)天的的工作重重點(diǎn)。2、帶領(lǐng)領(lǐng)部門人人員按工工作計(jì)劃劃開展工工作,并并做好工工作記錄錄。3、對(duì)重重點(diǎn)項(xiàng)目目進(jìn)行重重點(diǎn)跟蹤蹤,并隨隨時(shí)掌握握客戶的的需求及及競爭對(duì)對(duì)手情況況,及時(shí)時(shí)與副總總經(jīng)理或或總經(jīng)理理制定出出應(yīng)對(duì)措

19、措施。4、對(duì)應(yīng)應(yīng)收款項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)回回收,并并做好續(xù)續(xù)簽合同同工作。5、不斷斷開拓新新市場、新客戶戶并做好好客戶檔檔案的補(bǔ)補(bǔ)充建立立。每開開發(fā)一個(gè)個(gè)新客戶戶必需及及時(shí)與上上級(jí)溝通通分析,制定出出下一步步工作方方案。6、每月月做出自自我報(bào)告告,做出出部門工工作總結(jié)結(jié),及下下一步工工作計(jì)劃劃和具體體項(xiàng)目的的實(shí)施措措施。公司各崗崗位職責(zé)責(zé)、工作作標(biāo)準(zhǔn)、工作流流程行政綜合合部經(jīng)理理職責(zé)組織編制制公司各各項(xiàng)行政政管理規(guī)規(guī)章制度度,經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后貫貫徹執(zhí)行行。負(fù)責(zé)監(jiān)督督各項(xiàng)行行政管理理制度的的執(zhí)行情情況。負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)資料、信息人人事檔案案管理,績效考考核及解解釋工作作。日常行政政事務(wù)管管理工作作。負(fù)責(zé)健全全企

20、業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)管理理體系,確保資資金正常常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)公司司內(nèi)外部部溝通協(xié)協(xié)調(diào)工作作。2、行政政綜合部經(jīng)經(jīng)理工作作標(biāo)準(zhǔn):(財(cái)務(wù)務(wù)、行政政、后勤勤)早上提前前10分鐘鐘到崗,監(jiān)督考考勤、衛(wèi)衛(wèi)生、工工作檢查各部部門辦公公用具、花草養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作作,保證證各部門門在300分鐘中中內(nèi)做好好上班前前的準(zhǔn)備備工作。每天把各各部門的的工作重重點(diǎn)及當(dāng)當(dāng)天的工工作計(jì)劃劃的書面面形式報(bào)報(bào)總經(jīng)理理處,并并提醒總總經(jīng)理當(dāng)當(dāng)天需參參加的會(huì)會(huì)議或活活動(dòng)及需需總經(jīng)理理出面協(xié)協(xié)調(diào)的事事宜。按財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算嚴(yán)格格控制,辦公費(fèi)費(fèi)、差旅旅費(fèi)及電電話、水水、電等等費(fèi)用,制定出出各部門門的費(fèi)用用標(biāo)準(zhǔn)和和管理辦辦法。對(duì)所有合合同、協(xié)協(xié)議等進(jìn)進(jìn)行修改改,

21、把關(guān)關(guān),不能能出現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)別字和和違反各各項(xiàng)法律律、法規(guī)規(guī)的條款款,并嚴(yán)嚴(yán)格按各各種作文文格式簽簽發(fā)。按財(cái)務(wù)制制度每月月5號(hào)前組組織相關(guān)關(guān)人員考考核員工工的業(yè)績績,進(jìn)行相相應(yīng)審核核,工資資、提成成準(zhǔn)確無無誤后報(bào)報(bào)總經(jīng)理理審批、審核。按出差記記錄及相相關(guān)規(guī)定定審核差差旅報(bào)銷銷報(bào)銷憑憑證,會(huì)會(huì)計(jì)、出出納當(dāng)事事人簽字字無誤后后報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批。每月底寫寫出各部部門月工工作總結(jié)結(jié),提出出整改培培訓(xùn)意見見。定期或不不定期的的合同各各部門主主管對(duì)各各項(xiàng)管理理制度進(jìn)進(jìn)行修改改完善。協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理和各各部門經(jīng)理做好好各種接接待工作作。11)每每年對(duì)各各部門、崗位人人員進(jìn)生生一次考考核,對(duì)對(duì)工作能能力差、缺乏責(zé)責(zé)任心

22、、沒有及及時(shí)保質(zhì)質(zhì)保量完完成工作作任務(wù)、道德品品質(zhì)差的的員工提提出辭退退意見。12)協(xié)協(xié)助會(huì)計(jì)計(jì)做好原原始憑證證的編制制,負(fù)責(zé)責(zé)審核帳帳務(wù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性??偨?jīng)理授授權(quán)委托托的其他他工作,并協(xié)助助各級(jí)做做好辦公公室作.3、行政政綜合部部經(jīng)理工工作流程程:(財(cái)財(cái)務(wù)、行行政、后后勤)提前100分鐘到到崗,監(jiān)監(jiān)督考勤勤、衛(wèi)生生工作。早上300分鐘內(nèi)內(nèi)組織召召開本部部門的晨晨會(huì)。(依據(jù)前前一天工工作完成成情況,安排當(dāng)當(dāng)天的具具體工作作。)掌握并匯匯總各部部門晨會(huì)會(huì)召開情情況。并并以書面面形式匯匯報(bào)總經(jīng)經(jīng)理,依依據(jù)總經(jīng)經(jīng)理下達(dá)達(dá)的任務(wù)務(wù)按實(shí)際際情況進(jìn)進(jìn)行督辦辦。并提提醒總經(jīng)經(jīng)理當(dāng)天天需參加加的會(huì)議議或活動(dòng)動(dòng)及

23、需總總經(jīng)理出出面協(xié)調(diào)調(diào)的事宜宜。進(jìn)行正常常事務(wù)處處理。下班前將將當(dāng)天本本部門職職員的工工作做以以總結(jié)。四、行政政綜合部部會(huì)計(jì)1、職責(zé)責(zé)一)流動(dòng)動(dòng)資金核核算:1.擬訂訂流動(dòng)資資金管理理和核算算實(shí)施辦辦法,參與核核定流動(dòng)動(dòng)資金定定額,實(shí)行管管用結(jié)合合與資金金歸口分分級(jí)管理理;2.編制制流動(dòng)資資金計(jì)劃劃和銀行行借、還還款計(jì)劃劃負(fù)責(zé)流流動(dòng)資金金調(diào)度,組織流流動(dòng)資金金供應(yīng);3.定期期考核流流動(dòng)資金金使用效效果,不斷加加速流動(dòng)動(dòng)資金調(diào)調(diào)動(dòng).二)固定定資產(chǎn)核核算: 1.擬擬訂固定定資產(chǎn)管管理與核核算實(shí)施施辦法,劃定固固定資產(chǎn)產(chǎn)與低值值易耗品品的界限限,編制固固定資產(chǎn)產(chǎn)目錄;2.參與與核定固固定資產(chǎn)產(chǎn)需用量量

24、及編制制固定資資產(chǎn)更新新改造計(jì)計(jì)劃;3.辦理理固定資資產(chǎn)購置置、調(diào)入入調(diào)出、價(jià)值重重估、折折舊、調(diào)調(diào)整、內(nèi)內(nèi)部轉(zhuǎn)移移、租賃賃、封存存、出售售及報(bào)廢廢等會(huì)計(jì)計(jì)手續(xù),進(jìn)行明明細(xì)登記記核算,定期進(jìn)進(jìn)清查核核對(duì),做到帳帳物相符符; 4.按按制度規(guī)規(guī)定計(jì)提提固定資資產(chǎn)折舊舊;5.參與與固定資資產(chǎn)的清清查盤點(diǎn)點(diǎn),分析固固定資產(chǎn)產(chǎn)的使用用效果,促進(jìn)固固定資產(chǎn)產(chǎn)的合理理使用,提高固固定資產(chǎn)產(chǎn)利用率率.三)材料料核算:1.會(huì)同同有關(guān)單單位擬訂訂材料管管理與核核算實(shí)施施辦法,建立健健全材料料收發(fā)、保管和和領(lǐng)用手手續(xù)制度度;2.根據(jù)據(jù)需要及及市場情情況會(huì)同同有關(guān)單單位制定定采購計(jì)計(jì)劃;3.審計(jì)計(jì)材料采采購用款款計(jì)劃

25、,控制材材料采購購,掌握市市場價(jià)格格,審查發(fā)發(fā)票等憑憑證, 考核材材料的消消耗;4.建立立材料明明細(xì)登記記帳,進(jìn)行明明細(xì)核算算,做到帳帳物相符符,核算清清楚;參與庫庫存材料料的清查查盤點(diǎn),對(duì)盤盈盈盤提出出處理意意見,經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后作出出處理.五)成本本核算: 1.擬擬定成本本核算辦辦法,建立健健全成本本核算工工作程序序,編制成成本費(fèi)用用計(jì)劃;2.擬訂訂經(jīng)營成成本、費(fèi)費(fèi)用開支支范圍,掌握成成本費(fèi)用用開支情情況,登記成成本費(fèi)用用明細(xì)帳帳,按規(guī)定定編制成成本報(bào)表表上報(bào);3.考核核、分析析成本費(fèi)費(fèi)用開支支情況,積極挖挖潛節(jié)支支,提出改改進(jìn)意見見,努力降降低成本本費(fèi)用支支出.六)利潤潤核算及及分配:1.編制

26、制利潤計(jì)計(jì)劃,將年度度利潤指指標(biāo)分解解落實(shí)到到單位;2.做好好利潤明明細(xì)核算算,正確計(jì)計(jì)算生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營、銷售收收入和其其他收入入,認(rèn)真審審核和計(jì)計(jì)算各項(xiàng)項(xiàng)成本費(fèi)費(fèi)用支出出,準(zhǔn)確計(jì)計(jì)算利潤潤,按制度度計(jì)算和和上交稅稅,制作并并登記有有關(guān)的明明細(xì)帳,編制利利潤報(bào)表表上報(bào);3.按章章程規(guī)定定和股東東大會(huì)決決議分配配利潤,分配股股息、編編制利潤潤分配表表、股利利分配表表; 4.考考核、分分析利潤潤完成情情況,積極挖挖潛節(jié)支支,提出改改進(jìn)建議議和措施施,努力提提高利潤潤.七)往來來結(jié)算:1.加強(qiáng)強(qiáng)管理并并及時(shí)結(jié)結(jié)算購銷銷往來和和其他往往來的暫暫時(shí)、暫暫付、應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付、備備用金等等往來款款項(xiàng);2.按合合

27、同或規(guī)規(guī)定要計(jì)計(jì)收利息息的,應(yīng)正確確計(jì)息,一并在在往來帳帳項(xiàng)上計(jì)計(jì)收,年終時(shí)時(shí)應(yīng)抄列列清單,與有關(guān)關(guān)單位或或個(gè)人核核對(duì),催收催催結(jié).八)專項(xiàng)項(xiàng)資金核核算:1.擬訂訂專項(xiàng)資資金管理理辦法,實(shí)行歸歸口管理理。2.對(duì)專專項(xiàng)資金金進(jìn)行明明細(xì)核算算;3.按時(shí)時(shí)編制專專項(xiàng)獎(jiǎng)金金報(bào)表.九)總帳帳報(bào)表:1.登記記總帳,核對(duì)帳帳目,編制資資金平衡衡表;2.核對(duì)對(duì)其他會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表,管理會(huì)會(huì)計(jì)憑證證和帳表表。十)綜合合分析1.綜合合分析財(cái)財(cái)務(wù)狀況況和經(jīng)營營成果。2.編寫寫財(cái)務(wù)情情況說明明書。3.進(jìn)行行財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè),為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提供決決策參考考意見。十一)負(fù)負(fù)責(zé)行政政秘書日日常工作作。十二)負(fù)負(fù)責(zé)文件件收發(fā)員員的工作。十三

28、)負(fù)負(fù)責(zé)保密密員、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員工工作。十四)負(fù)負(fù)責(zé)檔案案保管員工作。2、行政政綜合部部會(huì)計(jì)工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 1)每每月月初初及時(shí)編編制會(huì)計(jì)計(jì)憑證。 2)每月110日前前,報(bào)總總經(jīng)理會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表表(包括括內(nèi)容:本月財(cái)財(cái)務(wù)收入入、支出出、各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用明明細(xì)表)。 3)按制度度及要求求及時(shí)搞搞好各種種資料、數(shù)字統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。每每月月末末將銷售售統(tǒng)計(jì)表表上報(bào)總總經(jīng)理(本月酒酒業(yè)銷售售收入、成本、利潤表表及其它它銷售收收入、成成本、利潤表)。分析析統(tǒng)計(jì)資資料、提提出整改改意見,當(dāng)好參參謀。 4)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的其它它統(tǒng)計(jì)資資料按要要求做好好。每月月月底做做出銷售售應(yīng)付、應(yīng)收統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表,并督促促銷售部部進(jìn)行催催收、催催交工

29、作作。 5)每月月月末扎帳帳日協(xié)助助出納盤盤現(xiàn)金庫庫存。 6)每月55日前協(xié)協(xié)助部門門經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行核算算各部門門員工績績效考核核的工作作。 7)對(duì)庫房房進(jìn)行每每月兩次次的盤庫庫工作,督促庫庫管及時(shí)時(shí)辦理手手續(xù),并并填制庫庫房明細(xì)細(xì)表。,及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題,解決決問題。監(jiān)督實(shí)實(shí)施好庫庫房的管管理工作作。 8)承辦其其他辦公公室工作作。按文文件要求求及時(shí)報(bào)報(bào)送和分分發(fā)。 9)做好資資料的收收集、分分類整理理、通報(bào)報(bào)分發(fā)、保管保保存工作作。負(fù)責(zé)責(zé)圖書資資料的購購置、登登記和保保管工作作。 100)做好好檔案的的收集、分類整整理借閱閱、移運(yùn)運(yùn)移交、保管保保存工作作。 111)做好好辦公室室的內(nèi)勤勤、接待待

30、工作。 3、行行政綜合合部會(huì)計(jì)計(jì)工作流流程 1)提前110分鐘鐘到達(dá)上上班地點(diǎn)點(diǎn)。 2)負(fù)責(zé)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)辦公公場所衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔工作。 3)配合本本部門經(jīng)經(jīng)理做好好晨會(huì)的的召開。(總結(jié)結(jié)前一天天工作情情況,計(jì)計(jì)劃當(dāng)天天的工作作安排)。 4)督辦重重要事項(xiàng)項(xiàng),急事事急辦。 5)進(jìn)行正正常事務(wù)務(wù)工作。 6)接聽電電話、接接待來賓賓、資料料整理、打印復(fù)復(fù)印來往往文件。 7)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的任務(wù)務(wù)及時(shí)落落實(shí)。 8)下班時(shí)時(shí)詢問上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)需辦事事項(xiàng)。 9)下班時(shí)時(shí)必須檢檢查文件件、鎖具具、電梯梯、電源源電源情情況確保保安全后后方可離離開。五、行政政綜合部部出納 1、職責(zé)1)按財(cái)財(cái)務(wù)制度度規(guī)定使使用現(xiàn)金金和庫

31、存存現(xiàn)金,不得以以“白條條”抵頂頂庫存現(xiàn)現(xiàn)金,不不挪用公公款,現(xiàn)現(xiàn)金往來來按順序序逐筆登登記日記記帳,并并日清月月結(jié),確確保帳實(shí)實(shí)相符。按銀行結(jié)結(jié)算制度度規(guī)定辦辦理款項(xiàng)項(xiàng)的收付付,嚴(yán)禁禁簽發(fā)空空白支票票,對(duì)已已辦妥的的收付款款憑證,按順序序逐筆登登記銀行行存款日日記帳,并結(jié)出出余額,及時(shí)與與銀行對(duì)對(duì)帳單核核對(duì),月月末編制制“銀行行存款余余額調(diào)節(jié)節(jié)表”,確保帳帳面余額額與對(duì)帳帳單余額額相符。妥善保管管好庫存存現(xiàn)金、有價(jià)證證證券、空白支支票、空空白收據(jù)據(jù)和有關(guān)關(guān)印章。按付款審審批規(guī)定定支付款款項(xiàng),不不得擅自自違反規(guī)規(guī)定付款款,防止止資金損損失。認(rèn)真審核核各項(xiàng)收收支憑證證,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時(shí)請(qǐng)示示匯報(bào)

32、,做到各各項(xiàng)收、付款合合法和手手續(xù)完備備。積極主動(dòng)動(dòng)催收各各項(xiàng)應(yīng)收收的款項(xiàng)項(xiàng)。協(xié)助部門門經(jīng)理做做好辦公公室工作作。負(fù)責(zé)責(zé)辦公室室文印工工作。負(fù)責(zé)行政政綜合部部內(nèi)勤工工作。負(fù)責(zé)行政政綜合部部辦公用用品的采采購及低低值易耗耗品的管管理工作作。10)負(fù)負(fù)責(zé)公司司員工工工資核算算及銷售售、技術(shù)術(shù)安裝、維保提提成工作作。11)負(fù)負(fù)責(zé)公司司與工商商、銀行行、稅務(wù)務(wù)的關(guān)系系處理,并按要要求及時(shí)時(shí)做好公公司營業(yè)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登登記證、組織機(jī)機(jī)構(gòu)代碼碼證的年年簽工作作。2、行政政綜合部部出納工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1)按財(cái)財(cái)務(wù)制度度規(guī)定在在使用現(xiàn)現(xiàn)金和庫庫存現(xiàn)金金,不得得以“白白條”抵頂庫存存現(xiàn)金,(月底底經(jīng)董事事長已確確認(rèn)

33、簽字字的可按按實(shí)際情情況辦理)。不不挪用公公款。2)負(fù)責(zé)責(zé)原始憑憑證的準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤。 3)每月在在扎帳之之日由會(huì)會(huì)計(jì)配合合做現(xiàn)金金的盤庫庫工作。并由出出納編制制月庫存存明細(xì)單單上報(bào)董董事長。 4)每月55日前上上報(bào)董事事長月收收入明細(xì)細(xì)表。 5)每月55日前上上報(bào)董事事長應(yīng)付付、應(yīng)收收明細(xì)表表。 6)每月22日前將將原始憑憑證交會(huì)會(huì)計(jì)做帳帳。 7)按時(shí)保保質(zhì)打印印、復(fù)印印文件和和接發(fā)電電報(bào)、電電傳、傳傳真并及及時(shí)發(fā)送送給有關(guān)關(guān)人員,不得積積壓延積積。 8)愛護(hù)設(shè)設(shè)備、認(rèn)認(rèn)真保養(yǎng)養(yǎng),設(shè)備備出現(xiàn)故故障時(shí)及及時(shí)維修修,確保保設(shè)備處處于良好好技術(shù)狀狀態(tài)。9)按公公司實(shí)際際情況制制訂辦公公能源的的費(fèi)用明

34、明細(xì),節(jié)節(jié)約能源源,要降降低電話話費(fèi)、設(shè)設(shè)備維護(hù)護(hù)費(fèi)、紙紙張、辦辦公用品品等低值值易耗品品的消耗耗。10)辦辦公采購購要按照照費(fèi)用開開支計(jì)劃劃來執(zhí)行行。采購購前要先先擬定采采購計(jì)劃劃上報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。11)每每月100前按要要求核算算清員工工的12)審審核工資資表,計(jì)算發(fā)發(fā)放工資資;按制度度規(guī)定計(jì)計(jì)提發(fā)放放獎(jiǎng)金;3、行政政綜合部部出納工工作流程程1)提前前10分鐘鐘到達(dá)上上班地點(diǎn)點(diǎn)。 2)負(fù)責(zé)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)辦公公場所衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔工作。 3)配合本本部門經(jīng)經(jīng)理做好好晨會(huì)的的召開。(總結(jié)結(jié)前一天天工作情情況,計(jì)計(jì)劃當(dāng)天天的工作作安排)。 4)督辦重重要事項(xiàng)項(xiàng),急事事急辦。 5)進(jìn)行正正常事務(wù)務(wù)工作。 6

35、)接聽電電話、接接待來賓賓、資料料整理、打印復(fù)復(fù)印來往往文件。 7)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的任務(wù)務(wù)及時(shí)落落實(shí)。 8)下班時(shí)時(shí)詢問上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)需辦事事項(xiàng)。 9)下班時(shí)時(shí)必須檢檢查文件件、鎖具具、電梯梯、電源源電源情情況確保保安全后后方可離離開。行政綜合合部司機(jī)機(jī)兼庫管管職責(zé)職責(zé):1.努力力學(xué)習(xí),不斷提提高駕駛駛技術(shù)和和維修技技術(shù);2.遵守守交通規(guī)規(guī)則和操操作規(guī)程程,安全行行車;3.愛護(hù)護(hù)車輛,勤檢查查、勤清清洗、勤勤保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和排除除保障,保證車車輛時(shí)刻刻處于良良好技術(shù)術(shù)狀態(tài),停放放車輛時(shí)時(shí)采取必必要的防防盜措施施;4.準(zhǔn)時(shí)時(shí)上班,服從工工作安排排,完成工工作任務(wù)務(wù);5.負(fù)責(zé)責(zé)辦理車車輛車檢檢、

36、保險(xiǎn)險(xiǎn)等各項(xiàng)項(xiàng)例行手手續(xù);6.發(fā)生生事故時(shí)時(shí),及時(shí)向向車隊(duì)長長報(bào)告;7.車輛輛送廠修修理,須報(bào)車車隊(duì)長批批準(zhǔn);8.不擅擅自出車車,不準(zhǔn)將將車輛私私自交給給他人駕駕駛.9、.負(fù)負(fù)責(zé)開據(jù)據(jù)出庫單單、入庫庫單,保保證數(shù)據(jù)據(jù)的正確確填寫,并及時(shí)時(shí)收回終終端客戶戶的欠款款單,保保證結(jié)款款單據(jù)的的正確無無誤。10、負(fù)負(fù)責(zé)每月月兩次(即155號(hào)和月月底)庫庫房盤點(diǎn)點(diǎn)工作,數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)及及盤點(diǎn)后后與財(cái)務(wù)務(wù)的對(duì)帳帳工作。如有過過期和貨貨物膨脹脹擠壓而而造成庫庫存減少少,要及及時(shí)填寫寫報(bào)廢單單,經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后再做做消耗處處理。發(fā)發(fā)現(xiàn)斷缺缺的酒水水及時(shí)上上報(bào)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尋求解解決方法法。11.對(duì)對(duì)于工作作內(nèi)部消消

37、耗的貨貨品及禮禮品領(lǐng)用用,經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后,需需及時(shí)填填寫出庫庫單,請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽簽字,確確認(rèn)后發(fā)發(fā)貨。12負(fù)責(zé)責(zé)收回店店方所撒撒貨物,保證貨貨物數(shù)量量無誤。13完成成領(lǐng)導(dǎo)安安排的其其他工作作。工作流程程上班時(shí)做做好前一一天工作作的總結(jié)結(jié),根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況計(jì)劃劃當(dāng)天的的工作安安排。按公司要要求進(jìn)行行正常事事務(wù)。下班時(shí)注注意庫房房的安全全。銷售專員員銷售經(jīng)理理工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):1、每天天提前330分鐘鐘內(nèi)做好好第一天天工作總總結(jié)、安安排當(dāng)天天工作并并與副總總經(jīng)理溝溝通當(dāng)天天的工作作重點(diǎn)。2、帶領(lǐng)領(lǐng)部門人人員按工工作計(jì)劃劃開展工工作,并并做好工工作記錄錄。3、對(duì)重重點(diǎn)項(xiàng)目目進(jìn)行衙衙點(diǎn)跟蹤蹤,并隨隨時(shí)掌握握客

38、戶的的需求及及競爭對(duì)對(duì)手情況況,及時(shí)時(shí)與副總總經(jīng)理或或總經(jīng)理理制定出出應(yīng)對(duì)措措施。4、對(duì)應(yīng)應(yīng)收款項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)回回收,并并做好續(xù)續(xù)簽合同同工作。5、不斷斷開拓新新市場、新客戶戶并做好好客戶檔檔案的補(bǔ)補(bǔ)充建立立。每開開發(fā)一個(gè)個(gè)新客戶戶必需及及時(shí)與上上級(jí)溝通通分析,制定出出下一步步工作方方案。6、每月月做出自自我報(bào)告告,做出出部門工工作總結(jié)結(jié),及下下一步工工作計(jì)劃劃和具體體項(xiàng)目的的實(shí)施措措施。流程:為進(jìn)一步步理順業(yè)業(yè)務(wù),規(guī)規(guī)范公司司經(jīng)營,特定如如下暫行行規(guī)程:商品出庫庫:所有出庫庫產(chǎn)品都都有倉庫庫管理人人員填寫寫商品出出庫單,并由出出貨人員員簽字確確認(rèn)。出出庫單一一式三聯(lián)聯(lián),第一一聯(lián)“存存根聯(lián)”為倉庫庫

39、管理人人員留存存聯(lián),第第二聯(lián)“收據(jù)聯(lián)聯(lián)”由出出貨人員員留存兌兌賬,第第三聯(lián)“記賬聯(lián)聯(lián)”轉(zhuǎn)財(cái)財(cái)務(wù)掛賬賬。如有有特殊情情況,庫庫管可根根據(jù)實(shí)際際情況靈靈活處理理,事后后必須補(bǔ)補(bǔ)辦出庫庫單,做做到每出出一件貨貨,都有有憑據(jù)。庫存商品品每月根根據(jù)報(bào)表表數(shù)據(jù)盤盤點(diǎn)一次次。倉庫庫商品由由倉庫管管理人員員全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)。二、貨款款回收:售貨人員員收到貨貨款必須須當(dāng)日交交出納。由出納納按實(shí)際際單品及及金額開開據(jù)收據(jù)據(jù)。收據(jù)據(jù)一式三三聯(lián),第第一聯(lián)“存根聯(lián)聯(lián)”為出出納留存存聯(lián),第第二聯(lián)“交款人人聯(lián)”由由交款人人留存兌兌賬,第第三聯(lián)“記賬聯(lián)聯(lián)”轉(zhuǎn)財(cái)財(cái)務(wù)下賬賬。三、出庫庫貨物:如當(dāng)天收收不回現(xiàn)現(xiàn)金的必必須有欠欠貨人或或單

40、位的的欠條或或入庫單單(必須須簽字蓋蓋章),并有我我公司經(jīng)經(jīng)辦人在在欠條背背面簽字字并寫清清對(duì)方的的手機(jī)號(hào)號(hào)和座機(jī)機(jī)電話與與出庫第第三聯(lián)一一并交財(cái)財(cái)務(wù)掛帳帳。四、出納納收據(jù)存存根聯(lián):必須按票票號(hào)保存存;如有有錯(cuò)誤可可寫上作作廢,三三聯(lián)同時(shí)時(shí)保存;收據(jù)用用完經(jīng)會(huì)會(huì)計(jì)審核核后存檔檔。費(fèi)用報(bào)銷銷程序:公司發(fā)生生需要報(bào)報(bào)銷的費(fèi)費(fèi)用,由由經(jīng)辦人人將原始始票據(jù)貼貼費(fèi)用報(bào)報(bào)銷單,經(jīng)辦人人簽字,會(huì)計(jì)審審核,總總經(jīng)理簽簽字后,出納處處報(bào)銷。若不符符合以上上條件報(bào)報(bào)銷的票票據(jù),由由出納全全權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)。借款、領(lǐng)領(lǐng)款均由由經(jīng)辦人人填寫借借款單、領(lǐng)款單單后,經(jīng)經(jīng)會(huì)計(jì)審審核、總總經(jīng)理簽簽字后,方可到到出納處處領(lǐng)款。維保人員

41、員職責(zé):負(fù)責(zé)全年年3655天,全全天244小時(shí)全全程服務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)維保保合同,精心維維護(hù)電梯梯設(shè)備,做到按按周期日日常維護(hù)護(hù)保養(yǎng)工工作。負(fù)責(zé)電梯梯報(bào)修及及信息反反饋至公公司。負(fù)責(zé)處理理各種突突發(fā)事件件,發(fā)生生事故時(shí)時(shí)應(yīng)救人人,并保保護(hù)好現(xiàn)現(xiàn)場,防防止事故故擴(kuò)大。負(fù)責(zé)名類類備件的的保管工工作。負(fù)責(zé)日常常工作中中各種表表單的填填寫。負(fù)責(zé)電梯梯維保工工具的保保管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)銷售人人員做好好銷售服服務(wù)工作作。負(fù)責(zé)電梯梯安裝工工程的互互檢工作作。負(fù)責(zé)電梯梯的試運(yùn)運(yùn)行工作作。負(fù)責(zé)完成成上級(jí)交交給的任任務(wù)。工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):維保人員員應(yīng)自遵遵守公司司考勤制制度。做做到手機(jī)機(jī)24小時(shí)時(shí)開機(jī),保證通通訊暢通通。若更更換手機(jī)

42、機(jī)號(hào)碼要要第一時(shí)時(shí)間通知知客戶、辦事處處及公司司客戶服服務(wù)中心心。日常保養(yǎng)養(yǎng)要做到到保養(yǎng)及及時(shí)到位位,嚴(yán)格格按日常常維護(hù)保保養(yǎng)記錄錄進(jìn)行保保養(yǎng)。做到維修修及時(shí),并嚴(yán)格格按要安安全操作作。電梯突發(fā)發(fā)事件要要嚴(yán)格安安電梯突突發(fā)事件件工作流流程進(jìn)行行相應(yīng)處處理。備品備件件的信用用要嚴(yán)格格執(zhí)行備備品備件件管理辦辦法。每月月底底28日之之前,將將客服要要求回傳傳的表單單認(rèn)真填填寫、屬屬實(shí)回傳傳至客服服中心,日常維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)記錄填填滿后立立即寄回回客服中中心。做好編余余人員工工具的保保管工作作,嚴(yán)格格按編余余人員工工具管理理制度執(zhí)執(zhí)行。工作期間間應(yīng)穿工工作服,不準(zhǔn)穿穿托鞋或或赤腳工工作;嚴(yán)嚴(yán)禁工作作期間喝

43、喝酒、打打別樣斗斗歐、頂頂撞客戶戶。所有根據(jù)據(jù)應(yīng)寫明明原因和和用途以以及發(fā)生生日期。各編余人人員人員員應(yīng)保持持整潔,被除數(shù)數(shù)褥干凈凈;禁止止留長發(fā)發(fā)、剔光光頭、留留長鬢角角、蓄胡胡須。服從公司司及辦事事處的工工作安排排。工作流程程:為了加強(qiáng)強(qiáng)與客戶戶服務(wù)中中心的編編余人員員管理工工作,侃侃和地的的維保工工作逐步步走向規(guī)規(guī)范化、程序化化?,F(xiàn)制制定以下下維保工工作流程程:1)保養(yǎng)養(yǎng):根據(jù)據(jù)工作計(jì)計(jì)劃到現(xiàn)現(xiàn)場按照照公司制制訂的日日常維護(hù)護(hù)持謹(jǐn)慎慎態(tài)度保保養(yǎng)并進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)保養(yǎng)的的記錄,讓客戶戶簽字認(rèn)認(rèn)可,以以此作為為出勤依依據(jù)。填填好的電梯日日常維護(hù)護(hù)保養(yǎng)記記錄表表要妥善善保管,直至整整冊(cè)填滿滿后立即

44、即交回客客服中心心。2)維修修:維保保人員接接到客戶戶報(bào)修電電話,在在合同要要求的時(shí)時(shí)間內(nèi)必必須到達(dá)達(dá)現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場后,先做現(xiàn)現(xiàn)場故障障分析,判斷是是否能自自己解決決。如果果故障能能自行解解決,根根據(jù)電電梯維修修安全操操作規(guī)程程對(duì)電電梯進(jìn)行行維修。故障處處理完畢畢后,認(rèn)認(rèn)真填寫寫報(bào)修修記錄表表,填填好的報(bào)修記記錄表妥善保保管,于于每月228日之之前交回回公司客客戶服務(wù)務(wù)中心。如不能能自己解解決的要要立即通通知維保保組長,如維保保組長也也不能解解決要在在一個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)反饋到到客戶服服務(wù)中心心技術(shù)支支持,待待客戶服服務(wù)中心心提出處處理方案案再根據(jù)據(jù)電梯梯維修安安全操作作規(guī)程對(duì)電梯梯經(jīng)進(jìn)行行維修

45、。故障排排除后,應(yīng)反饋饋客戶服服務(wù)中心心,并做做好跟蹤蹤觀察工工作??己藰?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):一)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)1、維保保人員應(yīng)應(yīng)與客戶戶保持良良好的關(guān)關(guān)系。提提供完善善的服務(wù)務(wù),每協(xié)協(xié)助簽訂訂一臺(tái)維維保合同同,公司司將給予予每臺(tái)電電梯500元的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì);簽簽訂非公公司產(chǎn)品品的維保保合同,公司將將給予每每臺(tái)電梯梯1000元的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。2、如客客戶服務(wù)務(wù)中心接接到辦事事處經(jīng)理理的表揚(yáng)揚(yáng)信或表表揚(yáng)電話話,一經(jīng)經(jīng)查實(shí),將給予予50元的的獎(jiǎng)勵(lì);如接到到客戶的的表揚(yáng)信信或表揚(yáng)揚(yáng)電話,一經(jīng)查查實(shí),將將給予1100元元的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。維保人員員應(yīng)盡職職盡責(zé)工工作,自自覺遵守守公司有有關(guān)規(guī)章章制度,認(rèn)真履履行維維保工作作流程規(guī)規(guī)定。如維保保人員工工作認(rèn)真真、負(fù)責(zé)責(zé),沒

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論