今日計(jì)劃書策劃書（一篇）-策劃書

1、Word 今日計(jì)劃書:策劃書（一篇）_策劃書 策劃書。 為了提高對(duì)自己的要求，我們需要好好寫一份工作方案。簡潔地說，工作方案就是自己為工作提前做出的一些支配，事先做好工作方案才能更好迎接工作中的挑戰(zhàn)！如何才能寫好一篇工作方案呢？下面是我為大家整理的“今日方案書推舉:策劃書（一篇）”，歡迎閱讀，盼望您能夠喜愛并共享！ 公司介紹 本公司由金融與貿(mào)易系新校區(qū)外聯(lián)部和辦公室全體成員合伙經(jīng)營，幵成立了“Titanic”有限公司。本公司乊所以叫Titanic，有三個(gè)緣由，第一個(gè)緣由是愛看Titanic，第事個(gè)緣由是對(duì)Titanic電影的支持，第三個(gè)緣由是表達(dá)我們公司的目標(biāo)像Titanic中Jack和Ros

2、e的愛情一樣經(jīng)受得起考驗(yàn)，成為經(jīng)典中的經(jīng)典。本公司主要經(jīng)營甜品和各式風(fēng)味小食。雖然商品種類不多，但是商品都是精益求精，以讓顧客回味無窮為根本專心制作。 本公司以奉獻(xiàn)養(yǎng)分、健康、美味的優(yōu)質(zhì)食品，實(shí)現(xiàn)顧客、股東、員工價(jià)值最大化為使命，堅(jiān)持雙贏為行動(dòng)理念，為大家?guī)聿煌拿朗掣惺?。為了建設(shè)一流員工隊(duì)伍，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和保持企業(yè)可持續(xù)収展，我們始終用誠信、激情、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新來要求員工，幵營造一個(gè)良好的工作氛圍，讓大家在實(shí)踐中迚步，在迚步中獲得，在獲得中學(xué)習(xí)。 本公司的宗旨很簡潔，“給你愛情中甜美的感覺”，在本公司購買商品，價(jià)栺實(shí)惠且食用放心，愛情中的擔(dān)憂和擔(dān)心不會(huì)在本公司中消失，消失的只會(huì)是你我心中

3、愛情的美妙憧憬和甜美回憶。 經(jīng)營理念 一、內(nèi)容 1、愛護(hù)環(huán)境意識(shí) 當(dāng)今時(shí)代人與自然關(guān)系的緊急狀況，已成為人類面臨的一大嚴(yán)峻課題。大氣污染、生態(tài)失衡、海洋污染等重大災(zāi)難，影響著世界廣闊的區(qū)域。這一切已造成了對(duì)人類健康的巨大損害，特殊是對(duì)學(xué)齡前兒童，其影響就更為明顯，后果更為嚴(yán)峻。假如人類長此以往地破壞、利用自然資源，那么今后的人類將生活在一個(gè)垃圾滿地、空氣污濁、嚴(yán)峻缺水的地球上。為此，全社會(huì)各界都應(yīng)樂觀行動(dòng)起來，愛護(hù)環(huán)境、治理污染、讓地球還其自然。 作為眾多人類的一仹子，本公司以愛護(hù)環(huán)境為前提來服務(wù)廣闊師生，堅(jiān)持以環(huán)保為基本，為愛護(hù)這個(gè)美丼的地球，盡最大的力氣！在収展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境愛護(hù),達(dá)到

4、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。 2、服務(wù)意識(shí) 本公司非常重視工作人員的服務(wù)意識(shí)。 服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其供應(yīng)熱忱、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它収自服務(wù)人員的內(nèi)心。 熱忱就是要對(duì)待顧客如親人，如伴侶，甜蜜的微笑，態(tài)度真誠， 語言親切，熱忱細(xì)致。從內(nèi)心中拿出敬重和尊敬來對(duì)待每一位顧客。 周到就是要擅長觀看顧客的表情，行為，麗止和分析顧客的言語，心理特點(diǎn)，從中収現(xiàn)顧客的需要，把握服務(wù)的時(shí)機(jī)，服務(wù)于顧客開口乊前，效果超乎顧客的期望乊上，力求服務(wù)工作完善妥當(dāng)，愛護(hù)入微。 樂觀主動(dòng)就是要把握服務(wù)工作的程序

5、、技巧，把服務(wù)工作做在顧客提出要求乊前，力求顧客對(duì)我們的服務(wù)特別滿足。亊亊想深想全，到處為顧客著想。 服務(wù)意識(shí)其中一個(gè)很重要的方面就是“彌補(bǔ)”意識(shí)?！敖馃o足赤，人無完人”，服務(wù)的內(nèi)容許多，顧客的需求也各種各樣；我們的一時(shí)不慎，或是由于疲乏導(dǎo)致反應(yīng)較慢，都可能消失錯(cuò)誤，讓顧客感到不滿。做錯(cuò)了亊情，能夠主動(dòng)収覺，或經(jīng)過提示能夠意識(shí)；準(zhǔn)時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，表達(dá)歉意，立馬行動(dòng)，彌補(bǔ)過錯(cuò)。 服務(wù)意識(shí)的本質(zhì)在于：它是収自乘務(wù)人員內(nèi)心的，它是乘務(wù)人員的一種本能反應(yīng)和習(xí)慣?！?所以本公司要為顧客供應(yīng)“五心”級(jí)服務(wù)，要讓選擇食用本公司食品的顧客“放心”，讓預(yù)備食用本公司食品的顧客“動(dòng)心”，讓正在食用本公司食品的顧客“安

6、心”，讓已經(jīng)食用本公司食品的顧客“舒心”，讓再次食用本公司食品的顧客“快樂”。 一位服務(wù)專家說過：“真正的服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是完全収自內(nèi)心地為顧客自覺服務(wù)的心理取向，只有能夠自覺服務(wù)的人，才是真正具有服務(wù)意識(shí)的人。本公司每一個(gè)員工會(huì)努力成為一個(gè)真正具有服務(wù)意識(shí)的人。 事、實(shí)際行動(dòng) 對(duì)于員工培訓(xùn) 1、注意員工的培育： 應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；我們要給他們直立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下迚行操作，通過班會(huì)或其它組織形式對(duì)其迚行培訓(xùn)，以不斷增加其服務(wù)意識(shí)。 2、重視、關(guān)懷員工：本公司首先要真心為員工著想，科學(xué)排班，使員工勞逸結(jié)合，幵準(zhǔn)時(shí)解決員工的各種困難。 3、合理獎(jiǎng)懲：我們還要量

7、化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工賜予肯定的物質(zhì)和精神上的嘉獎(jiǎng)；對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其迚行懲戒。 對(duì)于經(jīng)營過程： 1、食品的選材要健康、衛(wèi)生、富有養(yǎng)分。對(duì)于過期、變質(zhì)的材料堅(jiān)決不用。 2、在擺攤期間，要求每個(gè)工作人員都帶衛(wèi)生口罩、手套，確保食品衛(wèi)生平安。 3、把制作好的食品送到消費(fèi)者手上時(shí)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持食物的新奇感和溫度。 4、在工商模擬市場(chǎng)營運(yùn)期間，支配工作人員準(zhǔn)時(shí)清倒垃圾，保持?jǐn)們?nèi)的衛(wèi)生干凈。 5、在經(jīng)營過程中，仔細(xì)聽取顧客的看法，準(zhǔn)時(shí)解決遇到的問題，幵且給顧客最準(zhǔn)時(shí)最滿足的回復(fù)。 03kkk.cOm精選閱讀 今日方案書推舉:才藝競(jìng)賽策

8、劃書模板 為了更快的完成工作任務(wù)和目標(biāo)，我們要為下一階段工作提前做好規(guī)劃。一般來說，工作方案是詳細(xì)的、可量化而且可以實(shí)現(xiàn)的工作支配，積累下來的工作方案習(xí)慣，可以讓我們對(duì)于常規(guī)的問題形成較為成熟的規(guī)律程式。工作方案可以從哪些方面開頭呢？為了讓您用的更省心，下面是我整理的“今日方案書推舉:才藝競(jìng)賽策劃書模板”，還是盼望可以對(duì)您有所關(guān)心。 數(shù)我有才是藝術(shù)學(xué)院每年都會(huì)舉辦的大型才藝展現(xiàn)活動(dòng)。自開辦以來受到全校師生的廣泛關(guān)注，反響熱鬧，已經(jīng)成為我院的一個(gè)品牌活動(dòng)。本競(jìng)賽集專業(yè)性、廣泛性、全面性為一體，充分呈現(xiàn)了我院同學(xué)的青春共性與風(fēng)采，從而也展現(xiàn)學(xué)校藝術(shù)教育的成果。數(shù)我有才前幾屆本是藝術(shù)學(xué)院專場(chǎng)，參賽對(duì)

9、象只能是藝術(shù)學(xué)院同學(xué)，但由于各院同學(xué)想要參與這樣的活動(dòng)，并且能夠擴(kuò)展競(jìng)賽形式，更好地滿意觀眾的欣賞需求，所以，今年我們將數(shù)我有才推廣至全校，給全校同學(xué)一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。 一、 主題 秀才就是要秀才，青春在這里閃光 二、 主辦單位 三峽高校同學(xué)會(huì) 三、 承辦單位 三峽高校藝術(shù)學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián) 四、 參賽對(duì)象 三峽高校全體同學(xué)(本、?？粕?、討論生、留同學(xué)） 五、 大賽流程 才藝大賽： 1 ：3月21日至4月10日 報(bào)名地點(diǎn)：藝術(shù)學(xué)院文藝部；各學(xué)院同學(xué)會(huì)文藝部；各苑區(qū)報(bào)名點(diǎn)； 南苑：3月25、26日 沁苑：3月30、31日 欣苑：4月1、2日 西苑：4月6、7日 東苑：4月8、9日 2 海選時(shí)間：4月1

10、6日 3 初賽抽簽、交碟時(shí)間：4月21日 初賽競(jìng)賽時(shí)間：4月23日 初賽競(jìng)賽地點(diǎn)：藝術(shù)學(xué)院橘頌音樂廳 備注：初賽場(chǎng)數(shù)依據(jù)報(bào)名人數(shù)來定 4 決賽抽簽、交碟時(shí)間：5月12日 決賽競(jìng)賽時(shí)間：5月14日 決賽競(jìng)賽地點(diǎn)：沁苑 注：以上時(shí)間及地點(diǎn)若有變動(dòng)將另行通知 六、 參賽規(guī)章 1 參賽形式 參賽對(duì)象：個(gè)人、團(tuán)體或以班級(jí)為單位參賽。 選手自選參賽作品一個(gè)，作品形式不限。 如：歌曲、舞蹈、相聲、小品、歌舞綜合、模型展現(xiàn)、造型與服裝設(shè)計(jì)、重演經(jīng)典電影電視場(chǎng)景、自創(chuàng)情景劇、仿照情景劇、魔術(shù)、美術(shù)現(xiàn)場(chǎng)畫與現(xiàn)場(chǎng)書法、樂器斗琴、仿照、曲藝、服裝禮儀、武術(shù)、共性涂鴉等一系列才藝展現(xiàn)均可。 2 參賽細(xì)則 海選：海選將會(huì)

11、在各個(gè)苑區(qū)進(jìn)行，選手根據(jù)報(bào)名序號(hào)依次進(jìn)行表演。各類參賽形式都將采納無伴奏形式，時(shí)間掌握在2分鐘以內(nèi)。 初賽：選手依據(jù)抽簽挨次表演自己的節(jié)目，個(gè)人節(jié)目不得超過5分 鐘，團(tuán)體節(jié)目不得超過10分鐘。 決賽：開場(chǎng)：數(shù)我有才主題曲演唱 第一環(huán)節(jié)：選手依據(jù)抽簽挨次進(jìn)行節(jié)目表演。 其次環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng) 3 節(jié)目要求 （1） 節(jié)目內(nèi)容健康、樂觀向上、符合當(dāng)代高校生形象 （2） 節(jié)目伴奏需是消原音伴奏的cd或mp3文件 七、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 金獎(jiǎng)1名、銀獎(jiǎng)1名、銅獎(jiǎng)1名 最佳造型獎(jiǎng)：2名 最佳人氣獎(jiǎng)：1名 最佳才藝獎(jiǎng)：1名 數(shù)我有才獎(jiǎng)：若干名 方案書范本超市創(chuàng)業(yè)策劃書（一篇） 為了更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我們要為下一階段工

12、作提前做好規(guī)劃。工作方案，可以說是有條理的明確下一步工作的支配或者準(zhǔn)備，提前做好工作方案可以讓我們有條不紊的進(jìn)行工作。怎樣才能寫好一篇工作方案呢？下面是我整理出來的方案書范本超市創(chuàng)業(yè)策劃書（一篇），僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。 一、項(xiàng)目描述 1、項(xiàng)目背景 學(xué)校四周主要以同學(xué)為主，其每月可支配開銷在501800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi)，和主要消費(fèi)類型打算商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中提倡以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者供應(yīng)更多的選擇。商店的設(shè)計(jì)及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)省裝

13、修成本。 近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)便利店。 據(jù)調(diào)查，各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體力量較強(qiáng)。在課間對(duì)于飲食類產(chǎn)品消耗力量較強(qiáng)，同學(xué)每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此，為開設(shè)校內(nèi)綜合商店供應(yīng)了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。 2、項(xiàng)目宗旨 （1）符合目標(biāo)消費(fèi)者需求便利店由于都是經(jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。 （2）為消費(fèi)者供應(yīng)便利就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營

14、項(xiàng)目要依據(jù)四周居民的需求來進(jìn)行商品配置。 3、項(xiàng)目介紹 經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中提倡以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者供應(yīng)更多的選擇。 4、管理隊(duì)伍 查找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊(cè);確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì);商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。 組織結(jié)構(gòu)： 店長1名：主要負(fù)責(zé)處理校內(nèi)綜合商店的全部日常事務(wù)。 會(huì)計(jì)1名：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。 收銀員2名：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。 理貨員6名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購，2名送貨、2名理貨保管員。 5、配套設(shè)施 （

15、1）固定設(shè)施 天花便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏?地面便利店由于營業(yè)的時(shí)間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主（食品的銷售占5060%），要求店堂的顏色要比較淡雅明快清爽，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板 招牌便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)省成本還可以考

16、慮由企業(yè)贊助制作 店前的地面只要平整，簡單搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面 墻面為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片 照明白色或暖色的顏色為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常狀況下，需要保持1015平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要 音響為保證顧客的舒適的購物心理心情，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。 （2）經(jīng)營設(shè)備 電腦一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)，無需另行配備特地的后臺(tái)操作系統(tǒng)。 軟件與總部實(shí)行連

17、網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以便利總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能依據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理（假如是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng)） 收銀臺(tái)收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái) 貨架以平方數(shù)計(jì)，每44。5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可 冰柜因便利店是便利于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜 其他設(shè)備如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，依據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加 二、產(chǎn)品與服務(wù) 1、商品類別 商品結(jié)構(gòu)：主要為食品，重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、便利面等。這些是高校生平常消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環(huán)購買的商品。熟食是校內(nèi)便利店自產(chǎn)，利潤較高且銷量較大。

18、留意不同季節(jié)的食物搭配，并且準(zhǔn)時(shí)調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次，日常消費(fèi)品和藥品。這些商品同學(xué)一般到超市購買，校內(nèi)便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿意高校生緊急需求。再次，報(bào)紙、雜志、文具等，貼近校內(nèi)文化氛圍。校內(nèi)便利店完全可以取代報(bào)刊亭的職能。 品牌選擇方面：應(yīng)充分考慮高校生群體中的個(gè)體差異，搭配進(jìn)貨。個(gè)體差異有：消費(fèi)力量差異：同學(xué)因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同，在購買力量上也顯示出差異。校內(nèi)便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌，滿意追求高檔和追求平價(jià)兩種消費(fèi)層次同學(xué)的需求。 性別差異：男女差異在個(gè)人護(hù)理用品上特殊突出。班級(jí)差異：剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多，隨著班級(jí)的上升，人際交往消費(fèi)增多。同

19、時(shí)，還要留意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店選擇過程中，會(huì)選擇比較熟識(shí)的商品，經(jīng)營知名品牌可以節(jié)約購物時(shí)間，也避開給人經(jīng)營“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合高校生消費(fèi)喜好的品牌。 依據(jù)前文分析，高校生的消費(fèi)喜好是追求新奇、追求時(shí)尚、追求品牌、追求共性。因此便利店所賣商品應(yīng)當(dāng)大膽購進(jìn)新品、包裝時(shí)尚的產(chǎn)品。校內(nèi)便利店自主開發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循高校生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應(yīng)在經(jīng)過仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個(gè)知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量，提高選購議價(jià)力量，降低進(jìn)貨成本。 商品準(zhǔn)時(shí)更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對(duì)固定的，占經(jīng)營商品種類的80%，其余的20% 用作

20、新商品和配套商品的銷售空間，以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新奇感，這20% 的商品是常常變換的。 校內(nèi)便利店的延長項(xiàng)目中，傳統(tǒng)延長中的打印、復(fù)印，電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等，高校生這部分的需求量特別驚人?？爝f服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行，高校生快遞需求正快速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的閱歷。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點(diǎn)。培訓(xùn)報(bào)名、旅游服務(wù)，這部分利潤較大，是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等，高校生偶有這部分需求，但極少有人經(jīng)營。供應(yīng)這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校內(nèi)便利店的“便利”形象。 2、服務(wù)策略 營業(yè)長度：通常便利店都是24小時(shí)

21、營業(yè)，但大部分學(xué)校有門禁，規(guī)定同學(xué)必需在晚上某個(gè)時(shí)刻歸校熄燈，不得晚歸。校內(nèi)便利店可依據(jù)自身地點(diǎn)（流淌客源多寡），及學(xué)校狀況（門禁時(shí)間及同學(xué)遵守程度），在充分觀看討論后確定營業(yè)時(shí)間。 營業(yè)高峰期：校內(nèi)便利店的每日高峰期是每日三餐同學(xué)出門吃飯時(shí)間，以及夜間宵夜時(shí)段;每年的淡季是同學(xué)放假的寒暑假期間，只有部分同學(xué)在校;每年的高峰期消失在開學(xué)，同學(xué)選購生活用品的時(shí)候。 此外，便民服務(wù)會(huì)損害利潤率，但會(huì)提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校內(nèi)便利店必需經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)特別短，但很多高校生出于各種緣由，尤其雨每天氣時(shí)，不情愿出門，卻常有緊急需求。

22、因此，許多學(xué)校都有開拓同學(xué)自己經(jīng)營的宿舍零食鋪，包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些同學(xué)經(jīng)營不成體系，利潤低，經(jīng)營艱苦，而且同學(xué)最需要的熟食無法經(jīng)營。校內(nèi)便利店有很好的運(yùn)營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品，假如能夠送貨上門，必定深受歡迎。 網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用等即時(shí)談天工具一對(duì)一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站，正規(guī)化運(yùn)作。 無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至?xí)谀承r(shí)間造成肯定損失。但卻讓校內(nèi)便利店供應(yīng)完整的“便利”服務(wù)的形象深化人心，顧客交口贊揚(yáng)。例如免費(fèi)微波爐、ATM取款機(jī)等。假如路面寬敞的話，可在門口安裝電視機(jī)，熱門運(yùn)動(dòng)賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。 三、市場(chǎng)分析與選址分析 1、市場(chǎng)定位 便利店定位在價(jià)格等同于同類超市，宗旨是“便利至上”。服務(wù)時(shí)間長，服務(wù)效果好，服務(wù)更加的便利，在價(jià)格上也與同類超市保持相同的價(jià)格。便利店的服務(wù)宗旨也是以便利、快捷、便利為主。 2、目標(biāo)市