保潔公司管理制度

1、保潔公司管理制度保潔公司管理制度（通用 5 篇）保潔公司管理制度 1一、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心公司的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。樹立為公 司、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。二、保潔員工應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排， 遵守公司的工作紀(jì)律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假， 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。當(dāng)值人員不得做與本職工作無關(guān)的事。三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù) 3 次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、 過失的處罰。四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方， 不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。五、當(dāng)值期間應(yīng)嚴(yán)格按照公

2、司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、 拖鞋等。六、保潔員在工作上要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不得以個(gè)人恩怨懈怠 工作，不準(zhǔn)給同事、設(shè)備造成障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。七、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，一經(jīng)查實(shí)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞 衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交，不得私吞。嚴(yán)令禁止偷竊行 為。八、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序進(jìn)行工作。九、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí) 應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。十、保潔員的入、離職，轉(zhuǎn)崗等人事問題，參照公司人資部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 離職員工離崗時(shí)應(yīng)做到“上不

3、清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設(shè)備、工 作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認(rèn)，在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經(jīng) 批準(zhǔn)后方可離崗。如請假未經(jīng)獲批，擅自休假，則視為自動離職。相關(guān)規(guī)定參照公 司人資部相關(guān)管理辦法執(zhí)行。十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應(yīng)在 第一時(shí)間向直屬領(lǐng)導(dǎo)反映，并積極配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。十三、保潔員在當(dāng)值期間不得喝酒，高空作業(yè)、使用登高器具時(shí)必須在使用安 全保護(hù)措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。保潔公司管理制度 2為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，

4、制定本制 度。第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門配換，防止偷盜、雨 浸等不安全情況發(fā)生。第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面 上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰 塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次， 雨后要及時(shí)擦拭，要保持表面無污漬。第六條每天必須注意每半小時(shí)巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部 位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定 時(shí)噴空氣清香劑，使衛(wèi)

5、生間無異味。第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。保潔公司管理制度 3一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、比其他員工提前 30 分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理；下午做好衛(wèi)生清掃工 作提前 30 分鐘下班。三、認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作 無關(guān)的事。四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位 做到及時(shí)清理。五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。九、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。十、

6、愛護(hù)公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。保潔公司管理制度 4第一章 保潔員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地 完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干 私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

7、故障等，及 時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā) 展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品 私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第二章 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一、走廊及會議室清掃標(biāo)準(zhǔn)1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件 柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要

8、擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾 懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污 漬。6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖 好。二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無污 漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃

9、圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順 延。三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無垃圾、無雜 物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭 1 次，做 到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無 灰塵、無水跡。

10、第三章 保潔員安全操作規(guī)程（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得 單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 （四）不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止 損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。保潔公司管理制度 5為保持干凈整潔，使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)

11、境，結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情 況，特制訂本制度。（一）清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè) 精神，不 怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。（二）嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢 查驗(yàn)收。（1）每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。（2）每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。（3）每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。（4）每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。（5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排 水、排污井等處。（6）每季度疏通沙井一次。（一）完成規(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行 為。（二）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞，必須在 24 小 時(shí)內(nèi)處理完畢。（三）保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即予以清除，如工作量過 大，應(yīng)向 領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，組織保潔員進(jìn)行清除。（四）認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具，不得隨意亂放，以免丟失、損 壞。有意損壞或丟失工具者，要照價(jià)賠償。（五）嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，