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文檔簡介

1、某某空調調公司管管理制度度(市場推推廣廣告告宣傳管管理規(guī)定定)編制:審核:批準:二零零三三年十二二月目 錄錄廣告業(yè)務務管理制制度-PP2廣告合同同費用結結算規(guī)定定-P77戶外廣告告管理規(guī)規(guī)定-PP10市場推廣廣計劃及及費用審審批程序序及流程程-P112終端建設設管理規(guī)規(guī)定-PP14導購代表表管理規(guī)規(guī)定-PP16廣告業(yè)務務管理規(guī)規(guī)定一、目的的 空調公公司市場場部在公公司領導導的指導導與協(xié)調調下,為為實現(xiàn)“貼近市市場、快快速反應應、服務務銷售、促進銷銷售”的目標標,特制制訂20004年年度廣告告業(yè)務管管理制度度。二、適用用范圍 本規(guī)定定適用于于格朗靈靈空調公公司。三、月度度廣告活活動與促促銷策劃劃

2、的管理理與審批批程序1、市場場部整體體廣告策策劃的貫貫徹1)、廣廣告整體體策劃包包括:由由市場部部與一級級廣告代代理公司司會同空空調公司司其他部門門及領導導共同完完成。整體策劃劃包括: A 企業(yè)業(yè)整體形形象、品品牌廣告告; B 全國國性的促促銷活動動方案; C 全國國性的新新品上市市、推廣廣方案; D 必須須由市場場部組織織的區(qū)域域性廣告告與公關關活動; E 有必必要的跨跨區(qū)域媒媒介策劃劃的購買買與集中中投放;2)、每每月155日前,市場部部將擬訂訂下月的的廣告計計劃提案案,包括括促銷主主題建議及及媒介支支持與組組合建議議等內容容傳真至至當?shù)胤址止?辦事處處。3)、由由市場部部經(jīng)理或或分公司

3、司經(jīng)理組組織銷售售人員征征詢本省省代理商商(或主主要商場場)意見見,確定定并制定定適合當當?shù)厍闆r況的一套套細化策策劃與執(zhí)執(zhí)行方案案將其傳傳真至市市場部廣廣告企劃劃。2、地方方月度促促銷策劃劃及廣告告活動的的實現(xiàn)1)、促促銷策劃劃的要求求一般情況況下,地地方分公公司/辦辦事處及及二級代代理應圍圍繞市場場部整體體策劃的的廣告或或促銷主主題進行行二級策策劃與執(zhí)執(zhí)行細化化。市場推廣廣主管或或分公司司經(jīng)理根根據(jù)各地地市場的的特殊性性,特別別是代理理商的意意見或主主要經(jīng)銷銷商意見見,制定定目標市市場或細細分市場場的促銷銷建議與與執(zhí)行計計劃。2)、廣廣告及促促銷的策策劃審核核程序每月上旬旬,分公公司市場場推

4、廣主主管或分分公司經(jīng)經(jīng)理組織織各地業(yè)業(yè)務員填填寫各地地市下月月的“月度廣廣告計劃劃表”。將各地的的要求匯匯總給市市場推廣廣主管或或分公司司經(jīng)理,分公司司市場推推廣主管管或分公公司經(jīng)理理進行各各省的廣廣告與促促銷策劃劃和執(zhí)行行細化方方案,征征詢銷售售代理商商或主要要經(jīng)銷商商意見,方案于于當月118日前前傳回市市場部廣廣告企劃劃進行匯匯總。3、月度度廣告執(zhí)執(zhí)行1)、每每月18819日日(如遇遇周末往往前倒推推兩天),市場場部與一一級廣告告代理公公司共同同論地方方意見,進行審審核論證證與整合合。2)、每每月200日市場場部與一一級廣告告代理公公司邀請請公司領領導對經(jīng)經(jīng)過整合合的各省省所有促促銷方案案

5、與廣告告計劃進進行一次次會審拍拍板決定定。3)、當當月233日市場場部將公公司領導導已審批批的各省省促銷方方案與廣廣告計劃劃傳真回回分公司司/辦事事處貫徹徹。4)、分分公司及及相關單單位迅速速落實,分公司司市場推推廣主管管或分公公司經(jīng)理理將執(zhí)行行計劃分分解情況況通知各各地業(yè)務務員及代代理商或或主要經(jīng)經(jīng)銷商。4、月度度廣告總總結 每每月255日前,分公司司市場推推廣主管管或分公公司經(jīng)理理將各省省當月廣廣告促銷銷活動按按各項明明細進行行總結并并傳真回回市場部部廣告企企劃進行行匯總。5、控制制與考評評 如如果不按按時向市市場部傳傳回月度度計劃與與總結或或敷衍了了事者按按相應規(guī)規(guī)定進行行扣罰,并在公公

6、司內通通報。四、臨時時廣告活活動審批批與管理理程序1、商家家促銷活活動的審審批與執(zhí)執(zhí)行2、廠商商聯(lián)合促促銷的策策劃審核核程序1)、廠廠商聯(lián)合合促銷的的策劃在在正常情情況下,應預見見在下月月的地方方整合計計劃中,特殊情情況另行行解決,其審核核程序如如下:各地業(yè)務務員根據(jù)據(jù)經(jīng)銷商商要求進進行洽談談雙方承承擔責任任項目后后,作為為“廠商聯(lián)聯(lián)合促銷銷”項目,根據(jù)銷銷售政策策,原則則上廠家家與商家家分攤促促銷費用用。銷售主管管審核后后,市場場推廣主主管進行行方案策策劃,并并取得當當?shù)胤止窘?jīng)理理的確認認,填寫寫“單項廣廣告活動動費用審審批表”及方案案傳回市市場部。市場部人人員進行行方案審審核認證證,并

7、根根據(jù)其方方案的媒媒介安排排,提出出原定媒媒介的調調整與補補充意見見。并審審核報批批。報空調公公司領導導審批,審批后后每一時時間回復復地方辦辦事處并并指導其其展開。3、廠商商聯(lián)合促促銷的執(zhí)執(zhí)行1)、原原則上委委托當?shù)氐貜V告公公司設計計制作并并進行代代理執(zhí)行行。2)、確確因媒介介或活動動的特殊殊性,由由市場部部根據(jù)本本地區(qū)實實際情況況,可借借助當?shù)氐貜V告公公司策劃劃廣告活活動,其其設計制制作也由由其完成成,但必必須做到到以下三三點: 廣廣告表現(xiàn)現(xiàn),主題題及識別別均須保保持宗申申廣告的的VI統(tǒng)統(tǒng)一風格格。制作設計計實施前前須經(jīng)市市場主管管審核確確認,報報紙平面面創(chuàng)作如如離開一一級代理理作品(從公司

8、司已經(jīng)審審核提供供的作品品)時,須經(jīng)市市場部審審核確認認,方可可實施。 負責責廣告發(fā)發(fā)布的監(jiān)監(jiān)測并反反饋市場場部。有關費用用由當?shù)氐貕|付。4、商家家志慶活活動(如如贊助等等)的臨臨時審批批1)、當當?shù)貥I(yè)務務員根據(jù)據(jù)經(jīng)銷商商要求洽洽談后,提供要要求商家家的補償償條件,并附商商家的公公函。2)、銷銷售主管管審核后后,市場場部經(jīng)理理了解情情況確認認后,填填寫“單項廣廣告活動動費用審審批表”傳回市市場部呈呈公司領領導審批批。五、地方方創(chuàng)獎評評獎/展展覽展示示活動的的管理與與審批程程序1、全國國或地區(qū)區(qū)綜合性性的創(chuàng)獎獎評獎/展覽展展示工作作,由公公司組織織實施。2、地區(qū)區(qū)單一空空調品牌牌的創(chuàng)獎獎評獎/展

9、覽展展示工作作,由市市場部經(jīng)經(jīng)理組織織實施,審批程程序如下下:1)、市市場部經(jīng)經(jīng)理通過過了解并并研究各各地創(chuàng)獎獎評獎/展覽展展示活動動的必要要性,由由分公司司經(jīng)理確確認。2)、報報市場部部審核轉轉公司領領導批準準后方可可執(zhí)行。3)、地地方辦事事處負責責參與活活動的有有關聯(lián)絡絡并與廣廣告公司司協(xié)調組組織落實實。4)、市市場部經(jīng)經(jīng)理負責責及時反反饋活動動的有關關情況和和結果。六、重要要要求說說明1、關于于快速反反應的部部長臨時時審批1)、對對突發(fā)的的地方促促銷活動動方案與與計劃,可由主主管部長長以上領領導審核核項目,由地方方辦事處處先組織織執(zhí)行,并必須須在部長長審核后后的第二二天內,迅速辦辦理補批

10、批手續(xù)。2)、市市場部對對費用構構成審核核,對項項目指導導與協(xié)調調。3)、市市場部審審核后,報空調調公司總總經(jīng)理批批準。2、主管管部長的的審核性性質:項項目的必必要性與與可行性性1)、審審批程序序 廣告計計劃與促促銷方案案,必須須由地方方銷售經(jīng)經(jīng)理,市市場部共共同完成成并確認認一致,不得將將不完善善的計劃劃或不完完善的手手續(xù)傳回回市場部部,否則則不予審審批。2)、媒媒介實施施 音像平平面等媒媒介執(zhí)行行原則上上二級代代理完成成,個別別特殊媒媒介可報報告市場場部審批批后另行行執(zhí)行。七、公關關企劃的的管理與與要求1、基本本工作任任務:1)、建建立健全全的公關關新聞發(fā)發(fā)布網(wǎng)絡絡;國家級媒媒介網(wǎng)絡絡;省

11、地級媒媒介網(wǎng)絡絡;二、三級級地區(qū)媒媒介網(wǎng)絡絡;2)、規(guī)規(guī)劃、組組織、實實施可行行且具成成效的公公關企劃劃方案新聞公關關;事件公關關;危機公關關;人員公關關;3)、建建立健全全的公關關預警體體系,及及時處理理各種危危機事件件;4)、動動態(tài)新聞聞網(wǎng)絡的的終端管管理;2、項目目工作流流程: 申請請立項 項目審審批 項項目執(zhí)行行 項目目監(jiān)控 項目目評估廣告合同同費用結結算規(guī)定定一、目的的為縮短廣廣告費用用審核結結算的周周期,加加快費用用結算速速度,從從而更好好地服務務市場,根據(jù)公公司財務務結算的的有關要要求,特特制定本本管理規(guī)規(guī)定。二、適用用范圍本管理適適用于格格朗靈空空調公司司廣告費費用的結結算。三

12、、廣告告費用的的承付依依據(jù)空調公司司根據(jù)“合同手手續(xù)齊備備,刊播播手續(xù)齊齊全,財財務憑據(jù)據(jù)無誤”把關,然后按按財務程程序通過過各級審審批支付付。1、合同同1)、廣廣告合同同必須為為原件。2)、廣廣告合同同必須按按照范本本中的空空格認真真填寫每每一項目目,字跡跡清晰。3)、計計劃開支支的每筆筆廣告費費都必須須事先填填寫“費用開開支審批批表”后回傳傳市場部部。4)、寄寄回市場場部結算算的每筆筆廣告費費者必須須附上“費用開開支審批批表”(不能能為傳真真件,須須為復印印件),并經(jīng)過過分公司司市場推推廣主管管或分公公司經(jīng)理理嚴格審審核結算算手續(xù),合格后后方可寄寄往市場場部,否否則延誤誤結算時時間由辦辦事

13、處負負責。5)、每每一份廣廣告合同同必須由由分公司司市場推推廣主管管或分公公司經(jīng)理理簽定或或市場推推廣主管管委托業(yè)業(yè)務員簽簽定(須須有書面面委托書書),合合同中還還必須有有分公司司經(jīng)理的的確認方方可生效效。6)、合合同應分分類(制制作、促促銷、報報紙、電電視、電電臺、戶戶外、其其它)簽簽定,以以便計算算機的分分類統(tǒng)計計。2、刊播播憑據(jù)憑據(jù)依不不同媒介介,分別別如下:1)、報報紙廣告告:附媒媒介單位位本階段段價位表表及報樣樣。2)、電電視、電電臺廣告告:附媒媒介單位位本階段段價目表表,電視視、電臺臺播出通通知單原原件(由由廣告公公司執(zhí)行行的必須須附監(jiān)播播證明)。3)、戶戶外廣告告(燈箱箱、布幅幅

14、):附附材料預預算表、驗收單單(按公公司標準準的單據(jù)據(jù)填寫)、照片片(必須須用A44紙將照照片貼好好)及戶戶外廣告告發(fā)布證證明(工工商部門門開出的的證明或或商場開開出的收收據(jù)),燈箱照照片必須須分日景景照和夜夜景照。4)、制制作廣告告(含印印刷):附照片片或樣品品、驗收收單、發(fā)發(fā)放各地地的簽發(fā)發(fā)記錄。5)、促促銷活動動廣告:促銷現(xiàn)現(xiàn)場照片片、促銷銷抽獎記記錄表、抽獎活活動必須須有公證證處的證證明、臨臨時促銷銷員工資資簽收單單。6)、其其它廣告告(場地地費、進進場費):附公公司售點點支持協(xié)協(xié)議、收收款單位位開戶行行、帳號號。7)、若若樣報確確實丟失失,無法法找到,需經(jīng)辦辦人寫說說明并在在報樣復復

15、印件上上加蓋報報社的財財務專用用章。四、發(fā)票票種類規(guī)規(guī)范化的的具體說說明1、 票票據(jù)種類類1)、直直接與傳傳播媒介介或廣告告公司、裝修公公司廣告告業(yè)務結結算,需需要使用用統(tǒng)一的的廣告專專業(yè)發(fā)票票。2)、直直接與機機關行政政事業(yè)單單位廣告告業(yè)務結結算,原原則上應應使用廣廣告業(yè)專專用發(fā)票票,至少少是國家家規(guī)范行行政事業(yè)業(yè)類專用用收據(jù)。3)、制制作廣告告、促銷銷小禮品品必須開開具增值值稅發(fā)票票。4)、由由第三方方代墊費費用的發(fā)發(fā)票要求求:第三方(代墊方方)對本本司的發(fā)發(fā)票或正正式財務務收據(jù),要求代代墊項目目說明清清晰。發(fā)布單位位開具給給第三方方(代墊墊方)的的發(fā)票原原件或復復印件(復印件件要求條條款

16、清晰晰無誤)其抬頭頭必須是是給代墊墊方(第第三方),廣告告/制作作發(fā)布項項目內容容必須清清晰。5)、由由第三方方代墊獎獎品發(fā)放放款項或或發(fā)補津津貼,則則要求:由代墊方方開具發(fā)發(fā)票或正正式財務務收據(jù)。獎品清單單及領獎獎記錄:對較重重獎項(1000元以上上的獎品品)之獲獲獎人要要求簽領領及身份份證復印印件。屬津貼(出席會會議之津津貼)則則應有簽簽到記錄錄。2、票據(jù)據(jù)要求1)、開開具的發(fā)發(fā)票必須須有熒光光、水印印、不可可為過期期發(fā)票;若確實實是過期期發(fā)票的的繼續(xù)延延用則須須稅務局局開具證證明原件件。2)、發(fā)發(fā)票收據(jù)據(jù)大小寫寫金額應應準確無無誤,倘倘若小寫寫更改,須在更更改處加加蓋財務務專用章章;大寫

17、寫金額錯錯則必須須重開發(fā)發(fā)票。3)、發(fā)發(fā)票大寫寫金額,在金額額開頭可可用“”或“零”表示,但其后后“零”不可用用“”代替,其它任任何符號號都不可可代替“零”。如:1233元,大大寫可寫寫為:“零萬零零仟壹佰佰貳拾叁叁元零角角零分”,也可可寫為“萬仟壹佰佰貳拾叁叁元零角角零分”,不可可寫為“萬仟壹佰佰貳拾叁叁元角分”。4)、發(fā)發(fā)票、收收據(jù)章必必須為財財務專用用章。5)、增增值稅發(fā)發(fā)票章不不能亂蓋蓋,須蓋蓋在“銷貨單單位欄”處,稅稅額允許許誤差值值為“1分”,超過過“1分”不行。6)、代代墊款收收據(jù)中的的金額與與發(fā)票中中金額相相符,如如有代理理費須另另開發(fā)票票。7)、發(fā)發(fā)票抬頭頭必須寫寫“格朗靈靈

18、空調公公司”。五、承付付手續(xù)1、必須須先返回回發(fā)票后后,方可可申請辦辦理匯款款手續(xù)。2、除全全國性的的大媒介介單位以以外,地地方各單單位不給給預付款款。六、廣告告費用的的特殊支支付方式式1、商業(yè)業(yè)部門代代墊廣告告費的結結算辦法法:1)、應應具有本本司業(yè)務務員的已已審批計計劃的合合同執(zhí)行行委托書書及商業(yè)業(yè)與媒介介的正式式合同,并由本本司業(yè)務務員補簽簽,市場場推廣主主管確認認。2、關于于代墊廣廣告費沖沖抵貨款款的結算算辦法:1)、由由代墊方方(經(jīng)銷銷單位)開具財財務證明明同時附附上。2)、廣廣告費用用由廣告告帳直接接匯入銷銷售帳內內。七、以上上規(guī)定是是費用結結算時最最基本的的一些要要求,希希望各推

19、推廣經(jīng)理理、業(yè)務務員必須須嚴格按按照以上上要求通通知合同同經(jīng)辦人人辦好廣廣告合同同簽訂、費用結結算有關關手續(xù),認真審審核,手手續(xù)齊全全后方可可寄回公公司結算算。戶外廣告告管理規(guī)規(guī)定 一、目的 空調公公司為實實現(xiàn)“貼近市市場、快快速反應應、服務務銷售、促進銷銷售”的目標標,特制制訂20004年年度戶外外廣告的的管理規(guī)規(guī)定。 二、適適用范圍圍 本規(guī)定定適用于于宗申空空調公司司。 三、申申請原則則 1、各各辦事處處根據(jù)地地區(qū)實際際情況,制訂本本地區(qū)戶戶外廣告告整體規(guī)規(guī)劃,報報市場部部審批后后執(zhí)行。 2、各各辦事處處應遵循循市場部部制定的的各地市市場推廣廣費用預預算,上上報戶外外廣告發(fā)發(fā)布計劃劃。 3

20、、因因市場客客觀實際際需發(fā)布布戶外廣廣告時,由各地地辦事處處在計劃劃發(fā)布日日前300日將戶戶外廣告告發(fā)布申申請報市市場部,批準后后實施。 4、片片區(qū)辦事事處上報報的本片片區(qū)戶外外廣告發(fā)發(fā)布計劃劃應包括括如下內內容:發(fā)發(fā)布形式式、規(guī)格格、地點點、期限限、費用用預算。四、申請請程序 填寫戶戶外廣告告 上報報 地區(qū)區(qū)辦事處處經(jīng)理 同意上上報 市場部部發(fā)布申請請表 審審核意見見 審核批批準同 意 上 報同意 地區(qū)辦事事處執(zhí)行行 主主管總經(jīng)經(jīng)理批準準五、實施施流程 1、遵遵循“貨比三三家”的原則則,辦事事處需推推薦三家家以上戶戶外廣告告公司供供市場部部選擇。 備備注:三三家公司司須將以以下資料料傳至格格

21、朗靈空空調公司司市場部部:媒體體計劃、最新媒媒體價格格表及折折扣、費費用清單單及付款款方式、公司價價格(工工商證明明、業(yè)務務能力等等)以及及現(xiàn)有通通訊方式式(地址址、電話話、 傳傳真、EE-maail及及聯(lián)絡人人)。 2、市市場部在在收到地地區(qū)申請請48小小時內完完成價格格審核;48小小時內完完成簽約約(需報報經(jīng)主管管副總經(jīng)經(jīng)理通過過的,在在主管副副總經(jīng)理理通過后后48小時時內完成成簽約)。 3、戶戶外廣告告簽約時時,廣告告公司必必須提供供場地使使用證明明,工商商、市政政、城管管、城建建、公安安、消防防、電力力等各相相關部門門的批文文原作。4、戶外外廣告合合同內容容必須包包括具體體的發(fā)布布期限

22、、形式、規(guī)格、地點、材料要要求、單單價、發(fā)發(fā)布費用用與支付付程序、合同終終止/中中止與變變更、違違約責任任以及廣廣告公司司名稱、地址、聯(lián)系人人、電話話、開戶戶行、帳帳號等內容容。 5、戶戶外廣告告發(fā)布合合同需另另行制定定,不得得沿用其其他范本本。 6、市市場部審審核(或或提供)設計方方案或稿稿樣,在在價格相相對優(yōu)惠惠的前提提下,由由當?shù)刂浦谱鲉挝晃话凑崭甯鍢又谱髯?、發(fā)布布戶外廣廣告。 7、 制作、發(fā)布戶戶外廣告告后,廣廣告發(fā)布布公司必必須提供供發(fā)布證證明材料料(如:有效照照片、定定期記錄錄等)給給市場部部。 8、制制作、發(fā)發(fā)布單位位須維護護我方廣廣告,各各地辦事事處監(jiān)督督實施。 六、結結算流程

23、程 1、戶戶外廣告告一律采采用先發(fā)發(fā)布后付付款的合合作方式式。 2、由由市場部部憑戶外外廣告項項目費用用申請表表、合同同、已發(fā)發(fā)布證明明材料、廣告業(yè)業(yè)專用發(fā)發(fā)票交由由財務部部按合同同規(guī)定執(zhí)執(zhí)行付款款。 3、發(fā)發(fā)票必須須嚴格遵遵守國家家票據(jù)法法的規(guī)定定開具,客戶單單位、開開票時間間、開票票人、印印章等必必須準確確無誤,否則我我公司拒拒絕付款款,不承承擔一切切因非法法操作引引發(fā)的法法律責任任。 七、附附則合同變更更與終止止/中止止,必須須出具書書面報告告。市場推廣廣計劃及及費用審審批程序序及流程程一、目的的為適應格格朗靈空空調銷售售系統(tǒng)推推廣費用用的使用用及審批批要求,保證推推廣費用用的合理理使用

24、及及權限的的劃分,特制定定本流程程。適用范圍圍本辦法適適用于宗宗申空調調營銷廣廣告費用用的審批批。審批程序序及流程程1、據(jù)年年度銷售售任務及及分解確確定的推推廣費用用額度制制定年度度市場推推廣計劃及及資金使使用計劃劃,年度度市場推推廣計劃劃及資金金使用計計劃由市市場部編編制,空空調公司司主管副副總經(jīng)理理審核,報空調調公司總總經(jīng)理批批準,報報董事備備案。流程圖: 市場部分分解 空空調公司司副總經(jīng)經(jīng)理 空空調公司司總經(jīng)理理 董董 事 長各分公司司(辦事事處) 空空調公司司財務科科2、由市市場部根根據(jù)年度度市場推推廣計劃劃及資金金使用計計劃,在在收集各各區(qū)域計計劃的基基礎上編編制月度度市場推推廣計劃

25、劃,報空空調公司司總經(jīng)理理審核,報有限限公司總總經(jīng)理批批準,集集團有關關部門對對單項費費用有異異議可指指派有關關人員對對項目費費用進行行審計,同時對對5萬元元單項費費用加簽簽意見。流程圖: 費費用控制制審價市場部月月度計劃劃編 廣廣告企劃劃方案審審核 市場場部部長長意見、審核 空調公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準5萬元以以上 董 事 長 集團團公司備備案3、月度度推廣計計劃內的的單項廣廣告費用用在50000元元以下的的由市場場部經(jīng)理理審批執(zhí)執(zhí)行,并并傳回分分公司/辦事處處執(zhí)行,市場部部備案。流程圖: 分公公司市場場推廣 費費用控制制審價 市市場部經(jīng)經(jīng)理批準準 市市場部備備案 4、月度度計劃內內單項廣廣告費

26、用用在50000元元以上1100000元以以下由主主管副總總經(jīng)理審審批執(zhí)行行。流程圖: 分公司司市場推推廣經(jīng)理理編制 費用用控制審審價 市場部部部長批批準 市場場部備案案 5、月度度計劃內內單項費費用在1100000500000元元的由總總經(jīng)理批批準執(zhí)行行。流程圖: 分公司司市場推推廣經(jīng)理理編制 費用用控制審審價 市市場部部部長意見見 總總經(jīng)理批批準 6、月度度計劃內內單項大大于5萬萬元由總總經(jīng)理審審核,報報董事長長加簽意意見執(zhí)行行。流程圖: 分公公司市場場推廣經(jīng)經(jīng)理編制制 費用用控制審審價 市場部部部長意意見 總經(jīng)理理審核 董董事長加加簽 7、月度度計劃外外單項費費用在55萬元以以下由市市場

27、部提提出,總總經(jīng)理批批準執(zhí)行行;5萬萬元以上上由總經(jīng)經(jīng)理審核核,報集集團總經(jīng)經(jīng)理批準準執(zhí)行。流程圖: 分分公司市市場推廣廣經(jīng)理寫寫方案 費用用控制編編制審價價 市場場部長意意見董事長備備案 空調公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準終端建設設管理規(guī)規(guī)定一、目的的空調公司司市場部部在公司司領導的的指導與與協(xié)調下下,為實實現(xiàn)“貼近市市場、快快速反應應、服務務銷售、促進銷銷售”的目標標,特制制訂20003年年度廣告告業(yè)務管管理制度度。二、適用用范圍本規(guī)定適適用于宗宗申空調調公司。三、專柜柜的選點點原則1、原則則上有一一定銷量量(經(jīng)營營宗申空空調在550萬元元/年銷銷量以上上)經(jīng)營營面積225平方方以上的的直接零零售商

28、,均可申申請設立立宗申空空調銷售售專柜。2、在暫暫時不具具備建設設專柜條條件的售售點,以以專用組組合展架架代替。四、整體體規(guī)范的的確定1、各區(qū)區(qū)域根據(jù)據(jù)對經(jīng)銷銷網(wǎng)點的的調查數(shù)數(shù)據(jù),做做出區(qū)域域銷售渠渠道整體體規(guī)劃,初步確確定專柜柜數(shù)量及及組合展展架數(shù)量量,填寫寫“宗申空空調專柜柜/展架架匯總申申請表”報市場場部平衡衡、審批批。1)、需需要制作作專柜的的,必須須通過投投標選定定裝潢代代理公司司施工;組合展展架由市市場部統(tǒng)統(tǒng)一平衡衡后隨貨貨發(fā)到各各區(qū)域。2)、專專柜的裝裝潢要符符合公司司VI要要求。3)、審審批程序序 報市市場部審審批,同同意 填寫寫專柜/展架使使用申請請表 簽定定專柜/展架支支持

29、協(xié)議議 攝影影,填寫寫驗收報報告表格格 區(qū)區(qū)域辦事事處監(jiān)督督制作、發(fā)放 上報 通通過 結算,市場部部審核 主主管領導導批準 財財務部付付款4)、結結算要求求:填寫寫“專柜完完成情況況決算表表”及有關關要求參參照“費用結結算管理理有關規(guī)規(guī)定”。5)、對對于不定定期發(fā)展展的經(jīng)銷銷商,申申報填寫寫申請表表,經(jīng)公公司領導導審批后后,可以以增點建建柜。專專柜的改改造與審審批程序序同上。五、專賣賣店的建建設與管管理1、專賣賣店的選選點原則則1)、原原則上不不設立專專賣店。2)、專專賣店的的選擇對對象為當當?shù)刂饕?jīng)銷大大戶,且且與我司司關系密密切、地地位顯赫赫的商家家。3)、專專賣店的的開業(yè)宣宣傳:本公司

30、司提供11.5萬萬元以內內的廣告告宣傳費費用,如如報紙、電視、戶外、開業(yè)氣氣氛項目目,其他他開業(yè)費費用由商商家負責責。本公司司提供開開業(yè)慶典典專用物物料,如如綬帶、小禮品品、統(tǒng)一一的POOP等。促銷活活動由各各地辦事事處與經(jīng)經(jīng)營單位位共同策策劃。專賣店店的監(jiān)督督管理未經(jīng)格朗朗靈廠家家許可,專賣店店不得擺擺設、銷銷售除格格朗靈空空調以外外的其他他任何產(chǎn)產(chǎn)品。六、店中中店的建建設及管管理辦法法1、開設設店中店店的審批批程序及及管理1)、由由當?shù)剞k辦事處經(jīng)經(jīng)理或推推廣主管管提出申申請報告告2)、市市場部轉轉公司相相關領導導審批3)、按按公司相相關要求求進行管管理七、專柜柜的現(xiàn)場場網(wǎng)絡管管理與考考核1

31、、專柜柜的現(xiàn)場場網(wǎng)絡管管理如下下:1)、領領導部門門:市場場部2)、歸歸口管理理崗位:市場部部終端建建設主管管3)、辦辦事處責責任人:市場推推廣經(jīng)理理(不設設主管的的地區(qū)由由分公司司經(jīng)理負負責)4)、各各線監(jiān)督督執(zhí)行者者:業(yè)務務員5)、現(xiàn)現(xiàn)場執(zhí)行行:導購購員2、相關關責任人人因管理理與執(zhí)行行不善,一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)每次次扣500元,三三次扣罰罰則給予予解聘。八、樣機機、物料料管理:1、供給給對象:原則上上僅供給給格朗靈靈空調已已經(jīng)設立立專柜/組合展展架的經(jīng)經(jīng)銷商。2、申請請程序: 區(qū)域辦辦事處申申請 市場部部審核 主管總總經(jīng)理批批準 市市場部聯(lián)聯(lián)系制作作驗收并回回執(zhí) 發(fā)各辦辦事處 生產(chǎn)產(chǎn)部門生生產(chǎn) 3

32、、發(fā)發(fā)放、回回收原則則:發(fā)放堅持持“適度從從緊”的原則則,使用用上兼顧顧網(wǎng)絡覆覆蓋與互互補,商商家一旦旦有變,務必收收回所有有物料;樣機需需當作商商品管理理。導購代表表管理規(guī)規(guī)定一、目的的為適應市市場激烈烈競爭,提高企企業(yè)終端端零售的的力量,以及加加強導購購人員的的綜合素素質水平平,特制制定本規(guī)規(guī)定。二、適用用范圍本規(guī)定適適用于格格朗靈空空調銷售售公司各各分公司司/辦事事處導購購代表的的管理。三、導購購管理職職責1、導購購管理組組織架構構 惠康空空調公司司 市 場 部 終終端管理理主管 導導 購 代 表表 辦辦事處經(jīng)經(jīng)理/分分公 分公司司/辦事事處 司司市場推推廣主管管2、導購購代表管管理職責

33、責1)、空空調公司司市場部部是導購購代表的的歸口管管理部門門,負責責導購代代表管理理制度的的制定,分公司司導購管管理的考考核,導導購培訓訓計劃的的制定,導購代代表的工工資核查查、統(tǒng)計計、檔案案的管理理工作。2)、分分公司/辦事處處負責導導購代表表的招聘聘工作。3)、分分公司/辦事處處負責導導購代表表的工作作表現(xiàn)與與日常促促銷實績績的考核核管理工工作。4)、分分公司/辦事處處負責對對導購代代表日常常培訓和和指導。分公司司/辦事事處負責責導購代代表月度度工資的的核實及及申報工工作。5)、空空調公司司市場部部做好全全國各省省導購代代表的綜綜合考評評、篩選選工作,同時做做好月度度導購代代表工資資的核查

34、查,以及及工資發(fā)發(fā)放工作作。6)、空空調公司司將對所所有在崗崗的導購購代表進進行電話話或者現(xiàn)現(xiàn)場督查查,并做做好每月月的登記記入冊工工作。如如發(fā)現(xiàn)不不在崗,即可解解聘當事事的導購購代表。7)、空空調公司司市場部部有權對對虛報銷銷量的導導購代表表予以處處罰,同同時對玩玩忽職守守的相關關人員予予以處罰罰。四、管理理內容1、導購購代表設設置條件件各分公司司/辦事事處根據(jù)據(jù)總部有有關規(guī)定定和各省省實際情情況,按按照影響響力足以以達到可可支撐惠惠康品牌牌形象或或者具有有一定的的銷售能能力為原原則進行行導購設設置。1)、中中心城市市的電器器銷售排排前122位的綜綜合性商商場,其其它主要要品牌的的空調在在當

35、地前前三名或或全國前前十名。2)、根根據(jù)年度度各分公公司/辦辦事處網(wǎng)網(wǎng)點設置置及銷售售任務,對B、C類網(wǎng)點點派駐導導購代表表,原則則上B類類網(wǎng)點22名,CC類網(wǎng)點點1名,公司首首先把考考核的重重點放到到B、CC類網(wǎng)點點上。3)、220044年銷售售目標在在2000萬元以以上并在在3月底底以前完完成300萬元的的客戶。4)、空空調營業(yè)業(yè)面積不不少于660平方方米的商商店。5)、導導購代表表淡、旺季分分配計劃劃見后后附。屬于以下下幾種情情況之一一的網(wǎng)點點,不予予以派駐駐導購代代表:沒有格朗朗靈空調調專柜的的網(wǎng)點;空調營業(yè)業(yè)面積小小于500平方米米的專業(yè)業(yè)店;每天提貨貨量不曾曾多于115臺的的網(wǎng)點;

36、可以不派派駐導購購代表的的格朗靈靈空調專專賣店;不大于3300萬萬元容量量的城市市;銷售量雖雖大,但但其它競競爭品牌牌并沒派派駐導購購代表,并且上上年度也也沒派駐駐導購代代表。2、導購購代表聘聘用條件件1)、性性別不限限,女性性為主,年齡在在2040歲歲之間為為佳,女女性身高高1.555米以以上,男男性身高高在1.65米米以上。2)、學學歷:原原則上需需具備高高中以上上學歷;儀表:要求相相貌端正正,儀態(tài)態(tài)穩(wěn)重大大方;談談吐:語語言表達達能力強強,性格格外向活活潑,善善與人溝溝通;作作風:熱熱愛促銷銷工作,對工作作盡職、盡責,吃苦耐耐勞。3)、嚴嚴禁聘用用商家的的親屬、員工,一經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn),將將嚴懲

37、不不怠。3、導購購代表聘聘用形式式1)、公公開、公公平、公公正。2)、原原則上,在原導導購人員員中進行行招聘、篩選。3)、為為提高招招聘工作作質量,各省可可在當?shù)氐卮虺鰣髨蠹垙V告告,公開開、公正正地招聘聘導購代代表,擇擇優(yōu)錄取取。分公公司/辦辦事處對對導購代代表的招招聘結果果負全部部責任。4)、挖挖掘售點點競爭品品牌優(yōu)秀秀的導購購人員或或有一定定營業(yè)經(jīng)經(jīng)驗的售售點電器器銷售人人員。5)、利利用各省省市人才才市場、媒體,網(wǎng)上招招聘。4、導購購代表聘聘用程序序1)、分分公司市市場推廣廣主管(或辦事事處經(jīng)理理)根據(jù)據(jù)公司制制定的導購代代表考評評標準,編制制省/區(qū)區(qū)域導購購代表考考評計劃劃,并根根據(jù)導

38、導購代表表淡、旺旺季分配配計劃中導購購代表數(shù)數(shù)量、區(qū)區(qū)域分布布情況,分配各各區(qū)域聘聘用人數(shù)數(shù),統(tǒng)一一進行閉閉卷考試試。分公公司經(jīng)理理負責總總體監(jiān)控控及把關關工作。2)、分分公司/辦事處處將考評評合格的的導購代代表資料料(要求求交個人人工作簡簡歷、身身份證復復印件、照片22張、學學歷證;導購代代表聘用用表、試試卷、面面試成績績、銀行行存折復復印件各各式一份份)匯總總、審核核后,報報空調公公司市場場部部長長審批備備案方可可上崗。3)、未未經(jīng)分公公司/辦辦事處經(jīng)經(jīng)理同意意,嚴禁禁擅自安安排導購購代表上上崗,否否則其工工資由責責任人支支付,導導購代表表工資從從分公司司/辦事事處經(jīng)理理審批之之日起計計算

39、。4)、被被錄用的的導購代代表由分分公司/辦事處處經(jīng)理(或分公公司市場場推廣主主管)對對其進行行統(tǒng)一的的工作安安排,不不服從安安排的視視其自動動離職,不予發(fā)發(fā)放工資資。5)、導導購代表表必須認認真填寫寫聘用登登記表,并務必必將銀行行存折的的復印件件附在表表后。6)、要要求各分分公司/辦事處處對在編編的每位位導購代代表簽訂訂勞動合合同,并并購買社社會保險險。同時時對聘用用的導購購代表進進行上崗崗前培訓訓。附:導購購代表聘聘用流程程圖發(fā)布招聘聘信息 應應聘者:填寫應應聘登記記表 分分公司/辦事處處考試篩選、面面試錄用并交交市場部部歸檔 分公司司:報空空調公司司 市場部部確認、備案 錄錄用并由由分公

40、司司/辦事事處經(jīng)理(市場場部經(jīng)理理)日常常管理五、導購購代表工工資發(fā)放放程序1、導購購代表工工資結算算標準1)、導導購代表表工資結結算的標標準為:由基本本底薪與與資金提提成二部部分組成成。2)、工工程機一一律不算算導購代代表銷售售,如經(jīng)經(jīng)核查有有填報工工程機者者,則扣扣除當月月全部提提成。3)、公公司銷售售季節(jié)的的促銷機機(降價價機)不不計提成成。2、導購購代表工工資參考考標準1)、基基本底薪薪:B類地區(qū)區(qū):北京京、上海海、江蘇蘇、四川川、浙江江、河南南、河北北月薪: 40006000元;C類地區(qū)區(qū):湖北北、湖南南、天津津、遼寧寧、陜西西、山東東、山西西、安徽徽及其它它地區(qū);月薪:330040

41、00元 2)、單單臺提成成:各分公司司/辦事事處可根根據(jù)導購購代表實實際完成成的零售售量,計計發(fā)導購購代表提提成資金金。導購代表表月度提提成按實實際完成成一臺計計提,提提成額為為分體機機:100元/套套;柜機機:200元/套套。戶式式中央空空調500元/套套。3、導購購工資計計算標準準空調公司司市場部部統(tǒng)一調調配導購購員費用用資源,并核算算出各省省分公司司全年導導購員聘聘任名額額和工資資總額,同時提提供分公公司導購購員工資資核算的的參考標標準。若若分公司司對該標標準無異異議,可可參照執(zhí)執(zhí)行。也也可根據(jù)據(jù)各省實實際情況況制定當當?shù)貓?zhí)行行標準,在執(zhí)行行前必須須報市場場部審核核確定后后,送財財務科備

42、備案后方方可生效效。1)、各各省導購購員名額額可根據(jù)據(jù)當?shù)鼐W(wǎng)網(wǎng)絡開拓拓的實際際情況,進行調調配。2)、各各省導購購員工資資總額為為該省導導購員工工資的最最高額度度,不能能超支,超支部部分在分分公司包包干費中中列支。3)、市市場部提提供的導導購員工工資標準準為參考考標準,為該省省省分商商場的最最高標準準,分公公司的修修改標準準應體現(xiàn)現(xiàn)地區(qū)消消費水平平、差異異,允許許浮動水水平20%。4)、調調整原則則為降低低保底工工資,提提高單臺臺提成。5)、確確定每類類商場的的保底銷銷售臺數(shù)數(shù),若完完成或超超額完成成當月保保底銷量量時導購購代表的的當月薪薪酬計算算公式是是:薪酬酬=底薪薪+提成成舉例:假假定某

43、導導購代表表當月底底薪為6600元元,最低低銷售目目標為220套,實際銷銷售500套,其其中分體體機200套,柜柜機200套,戶戶式機110套,按公司司提成標標準計算算這500套的提提成總額額為:22010元元/套+2020元元/套+1050元元/套=11000元;則該導導購代表表當月薪薪酬為:6000+11100=17000元。若未完成成當月保保底銷量量時導購購當月薪薪酬計算算公式是是:薪酬=基基本底薪薪完成率率;完成成率計算算公式為為“實際銷銷量保底銷銷量”。舉例:假假定某導導購代表表當月底底薪6000元,最低保保底銷售售目標為為20套套,實際際銷售115套,則該導導購代表表當月薪薪酬為:60001520=4500元。6)、連連續(xù)三個個月不能能完成銷銷售目標標的立即即撤換。

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