人力資源業(yè)務(wù)外包公司保險分析

1、泓域/人力資源業(yè)務(wù)外包公司保險分析人力資源業(yè)務(wù)外包公司保險分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113559982 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113559982 h 1 HYPERLINK l _Toc113559983 二、 細分市場的規(guī)模 PAGEREF _Toc113559983 h 3 HYPERLINK l _Toc113559984 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113559984 h 5 HYPERLINK l _Toc113559985 四、 保險的定義和職能 PAGEREF _Toc113559985 h 5

2、HYPERLINK l _Toc113559986 五、 保險合同 PAGEREF _Toc113559986 h 10 HYPERLINK l _Toc113559987 六、 保險經(jīng)紀人現(xiàn)狀和基本理論 PAGEREF _Toc113559987 h 18 HYPERLINK l _Toc113559988 七、 保險經(jīng)紀人的運作和監(jiān)管 PAGEREF _Toc113559988 h 26 HYPERLINK l _Toc113559989 八、 公司概況 PAGEREF _Toc113559989 h 27 HYPERLINK l _Toc113559990 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) P

3、AGEREF _Toc113559990 h 28 HYPERLINK l _Toc113559991 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113559991 h 28 HYPERLINK l _Toc113559992 九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113559992 h 29 HYPERLINK l _Toc113559993 十、 法人治理 PAGEREF _Toc113559993 h 36 HYPERLINK l _Toc113559994 十一、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc113559994 h 45 HYPERLINK l _Toc

4、113559995 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113559995 h 46 HYPERLINK l _Toc113559996 十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113559996 h 47 HYPERLINK l _Toc113559997 十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113559997 h 50 HYPERLINK l _Toc113559998 十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113559998 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析合肥，簡稱“廬”或“合”，古稱廬州、廬陽、合淝，是安徽省省會，國務(wù)院批復(fù)確定的中國長三角城市群副中心城市，國家重要的

5、科研教育基地、現(xiàn)代制造業(yè)基地和綜合交通樞紐。截至2019年，全市下轄4個區(qū)、4個縣、代管1個縣級市，總面積11445.1平方千米，戶籍人口770.44萬人，常住人口818.9萬人，常住人口城鎮(zhèn)化率76.33%。合肥地處中國華東地區(qū)、江淮之間、環(huán)抱巢湖，是長三角城市群副中心，綜合性國家科學(xué)中心，“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略雙節(jié)點城市，合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市，G60科創(chuàng)走廊中心城市。合肥是一座具有2000多年歷史的古城，因東淝河與南淝河均發(fā)源于該地而得名。合肥素有“三國故地，包拯家鄉(xiāng)”之稱。秦置合肥縣，隋至明清時，合肥一直是廬州府治所，故又稱“廬州”、又名“廬陽”，境內(nèi)名勝古跡眾多

6、，如逍遙津、包公祠、李鴻章故居、吳王遺蹤等。合肥還誕生了周瑜、包拯、李鴻章等一批歷史名人。合肥是世界科技城市聯(lián)盟會員城市、中國最愛閱讀城市、中國集成電路產(chǎn)業(yè)中心城市、國家科技創(chuàng)新型試點城市、中國四大科教基地之一。有“江淮首郡、吳楚要沖”，“江南之首”、“中原之喉”的美譽。2018年9月，被授牌成為“海峽兩岸集成電路產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)”。2018中國內(nèi)地城市綜合排名17名。2019年6月，未來網(wǎng)絡(luò)試驗設(shè)施開通運行。2019年，合肥市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值9409.4億元，人均生產(chǎn)總值115623元。細分市場的規(guī)模1、BPO業(yè)務(wù)隨著中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展，國內(nèi)越來越多的企業(yè)加入呼叫中心隊列，與此同時，國

7、際企業(yè)也在中國市場巨大的潛力和利潤空間的誘惑下，紛紛進入中國市場。2018年和2019年是國內(nèi)呼叫中心企業(yè)數(shù)快速發(fā)展的階段，2019年底，已有7904家企業(yè)入局呼叫中心行業(yè)。2016-2019年復(fù)合平均增長率23.3%，2020年以來，受到疫情的影響，國內(nèi)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量呈下降趨勢，截止2020年，經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量下降6.59%到7383家。2、HRO業(yè)務(wù)近年來，隨著勞務(wù)派遣暫行規(guī)定的實施，企業(yè)經(jīng)營社會化大分工的發(fā)展，人力資源服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級壓力的釋放，人力資源的供給與使用分離持續(xù)增長，導(dǎo)致勞務(wù)派遣與人力資源外包服務(wù)的市場需求保持穩(wěn)步增長，特別是在疫情期間，對勞務(wù)派遣與人力

8、資源外包服務(wù)的市場需求迅速增長。據(jù)人力資源社會保障部統(tǒng)計，2020年全國約有55.6萬家用人單位使用了人力資源服務(wù)機構(gòu)提供的勞務(wù)派遣服務(wù)，2016至2020年期間增長了27.4萬家，僅2020年就增加了7.6萬家，比2019年增加了15.83%；2020年，全國約有106萬家用人單位使用了各類人力資源服務(wù)機構(gòu)提供的人力資源外包服務(wù)，比2016年增長52萬家，年均增速為18.37%，2020年增加了15萬家，比2019年增加了16.48%；總的派遣人員從2016年876萬人增加至2020年的1929萬人，五年期間增加了1053萬人，僅2020年就增加755萬人，比2019年增長了64.31%，占

9、近五年新增派遣人數(shù)的71.70%；登記要求派遣人員從2016年的552萬人增加至2020年的1,228萬人，五年期間增加了676萬人，僅2020年增加416萬人，比2019年增長了51.23%，占近五年新增派遣人數(shù)的61.54%。根據(jù)2021年中國人力資源部服務(wù)供需調(diào)查報告顯示，我國人力資源服務(wù)外包市場，以事務(wù)外包、崗位外包和薪酬外包為主。其中事務(wù)外包主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要為社保、公積金代繳，勞務(wù)合同代簽以及人事檔案管理等，占比均超過50%。其次是崗位外包服務(wù)，通用人員崗位外包服務(wù)的占比達到了72.8%；再次就是薪酬外包服務(wù)，其中薪資發(fā)放、個稅及社保繳納、薪資計算、個稅申報四項服務(wù)的占比均超過50

10、%。2020年，1066家外包服務(wù)機構(gòu)提供人力資源事務(wù)外包服務(wù)客戶數(shù)為30.3萬個，平均每個機構(gòu)服務(wù)客戶285家：共提供人力資源外包服務(wù)1,435.8萬人次。HRO服務(wù)業(yè)態(tài)在降低成本、提高效率，使企業(yè)的人力資源和機構(gòu)運行更靈活、高效，等方面具有優(yōu)勢，尤其在疫情期間，企業(yè)臨時性、結(jié)構(gòu)性、應(yīng)急性用工猛增，對此類服務(wù)產(chǎn)生了巨大需求。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力，降低公司財務(wù)費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，

11、提高公司核心競爭力。保險的定義和職能保險是一種通過轉(zhuǎn)移風(fēng)險來對付風(fēng)險的方法，自然風(fēng)險管理的范圍大于保險。在風(fēng)險管理中講保險，主要是從企業(yè)或家庭的角度來介紹保險，以及怎樣購買保險。1、保險的定義現(xiàn)代保險學(xué)者一般從兩方面來解釋保險：從經(jīng)濟的角度上看，保險是分攤意外事故損失的一種財務(wù)安排，少數(shù)不幸成員的損失由包括受損者在內(nèi)的所有成員分擔(dān)；從法律角度來看，保險是保險人和投保人雙方的合同安排，保險人同意賠償損失或給付保險金給被保險人或收益人，保險合同就是保險單，投保人通過購買保險單把風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險人。這樣的保險釋義是比較完整的，因為它至少揭示了保險的三個最基本的特點：一是保險具有互助性質(zhì)，這是就分攤損失

12、而言：二是保險是一種合同行為，這是指保險雙方訂立合同：三是保險是對災(zāi)害事故損失進行經(jīng)濟補償，這是保險的目的，也是保險合同的主要內(nèi)容。中華人民共和國保險法（以下簡稱保險法）把保險的定義表述為：本法所稱保險，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。2、保險的職能保險的基本職能可概述為用收取保險費的方法來分攤災(zāi)害事故損失，以實現(xiàn)經(jīng)濟補償?shù)哪康?。分攤損失和經(jīng)濟補償是保險機制不可分割的兩個方面。（1）分攤損失或分擔(dān)風(fēng)險。保險

13、是在特定風(fēng)險損害發(fā)生時，在保險的有效期和保險合同約定的責(zé)任范圍以及保險金額內(nèi)，按其實際損失數(shù)額給予賠付。這種賠付原則使得已經(jīng)存在的社會財富因災(zāi)害事故所致的實際損失在價值下得到補償，在使用價值上得以恢復(fù)，從而使社會再生產(chǎn)過程得以連續(xù)進行。保險的補償職能，只是對社會已有的財富進行再分配，而不能增加社會財富。因為從社會角度而言，個別遭受風(fēng)險損害的被保險人所得，正是沒有遭受損害的多數(shù)被保險人所失，它是由全體投保人給予的補償。這種補償既包括財產(chǎn)損失的補償，又包括了責(zé)任損害的賠償。（2）經(jīng)濟補償。財產(chǎn)保險與人身保險是兩種性質(zhì)完全不同的保險。由于人的價值是很難用貨幣來計價的，所以，人身保險是經(jīng)過保險人和投保

14、人雙方約定進行給付的保險。因此，人身保險的職能不是損失補償，而是經(jīng)濟給付。分攤損失是實施補償?shù)那疤岷褪侄危瑢嵤┭a償是分攤損失的目的。其補償?shù)姆秶饕幸韵聨讉€方面：投保人因災(zāi)害事故所遭受的財產(chǎn)損失。投保人因災(zāi)害事故使自己身體遭受的傷亡或保險期滿應(yīng)結(jié)付的保險金。投保人因災(zāi)害事故依法應(yīng)付給他人的經(jīng)濟賠償。投保人因另方當(dāng)事人不履行合同所蒙受的經(jīng)濟損失。災(zāi)害事故發(fā)生后，投保人因施救保險標(biāo)的所發(fā)生的一切費用。除了以上基本職能，保險的職能還應(yīng)加入運用資金（投資）和防災(zāi)防損，它們雖不是保險特有的職能，但它們是由保險機制的內(nèi)在動力產(chǎn)生，并非是外部力量強加的。主要有如下派生職能：（1）防災(zāi)防損職能。防災(zāi)防損是風(fēng)

15、險管理的重要內(nèi)容，由于保險的經(jīng)營對象就是風(fēng)險，因此，保險本身也是風(fēng)險管理的一項重要措施。保險企業(yè)為了穩(wěn)定經(jīng)營，要對風(fēng)險進行分析、預(yù)測和評估，看哪些風(fēng)險可作為承保風(fēng)險，哪些風(fēng)險可以進行時空上的分散等，而人為的因素與風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)損失的發(fā)生概率具有相關(guān)性，因此，通過人為的事前預(yù)防，可以減少損失，由此，保險又派生了防災(zāi)防損的職能。而且，防災(zāi)防損作為保險業(yè)務(wù)操作的環(huán)節(jié)之一，始終貫穿在整個保險工作之中。保險的經(jīng)營從承保到理賠，要對風(fēng)險進行識別、衡量和分析，因此，保險公司積累了大量的損失統(tǒng)計資料，其豐富的專業(yè)知識有利于開展防災(zāi)防損工作，進而履行其防災(zāi)防損的社會職責(zé)。從保險自身的經(jīng)營穩(wěn)定和收益角度來講，保險

16、公司通過積極防災(zāi)防損，就可減少保險的風(fēng)險損失，增強其財務(wù)的支付能力，并增加保險經(jīng)營的收益。保險公司加強防災(zāi)防損工作，就能積極有效地促進投保人的風(fēng)險管理意識，從而促使其加強防災(zāi)防損工作?？梢姡罏?zāi)防損是保險的一個派生職能。（2）融資職能。保險的融資職能，就是保險融通資金的職能或保險資金運用的職能。保險的補償與給付的發(fā)生具有一定的時差性，這就為保險人進行資金運用提供了可能。同時，保險人為了使保險經(jīng)營穩(wěn)定，必須壯大保險基金，這也要求保險人對保險資金進行運用。因此，保險又派生了融資的職能。而且，資金運用業(yè)務(wù)與承保業(yè)務(wù)并稱為保險企業(yè)的兩大支柱，保險融資的來源主要包括：資本金、總準(zhǔn)備金或公積金、各項保險準(zhǔn)

17、備金以及未分配的盈余。保險融資的內(nèi)容主要包括：銀行存款、購買有價證券、購買不動產(chǎn)、各種貸款、委托信托公司投資、經(jīng)管理機構(gòu)批準(zhǔn)的項目投資及公共投資、各種票據(jù)貼現(xiàn)等。3、保險的代價保險給社會帶來很大效益，也使社會付出代價，但其社會效益大于代價，這些代價是社會為了獲得保險效益而必須做出的一種犧牲。（1）經(jīng)營費用。保險公司的經(jīng)營費用一般要占到保險費的20%，它包括銷售、管理、工資、利潤、稅收等支出，投保人是以附加保費的形式繳付的。（2）欺詐性索賠。由于道德危險因素的作用，保險有可能使某些人進行欺詐性索賠。最明顯的例子是縱火造成的損失持續(xù)性增加。此外，有些人謊報自己的珍貴財產(chǎn)被竊，還有有組織的犯罪集團以

18、得到保險公司賠償為目的而盜竊汽車。（3）對防損工作的疏忽。由于心理危險因素的作用，保險有可能使某些企業(yè)疏忽防損工作。心理危險因素比道德危險因素更具有廣泛性，“躺在保險上睡覺”“著火不救”不乏其例，這要求在保險條款和費率上加以防范。（4）漫天要價。保險使一些職業(yè)者索價過高。例如，在國外原告的律師在重大責(zé)任事故的訴訟案件中的索價經(jīng)常超過原告的真實經(jīng)濟損失，又如，醫(yī)生因病人有醫(yī)療保險而收取高額費用。保險合同保險合同是投保人與保險人之間設(shè)立、變更、終止保險法律關(guān)系的協(xié)議。依照保險合同，投保人承擔(dān)向保險人交納保險費的義務(wù)，保險人對保險標(biāo)的可能遭受的危險承擔(dān)提供保障的義務(wù)。在保險事故發(fā)生后，保險人根據(jù)合同

19、約定的范圍向被保險人或受益人給付保險金，或者在合同約定期限屆滿時向投保人或受益人給付保險金。保險合同一般包括投保單和保險單，二者構(gòu)成要約和承諾，附加包含一般約定的保險條款共同構(gòu)成。有時候保險單會用其簡化方式“保險憑證”替換。在特殊情形下，比如無標(biāo)準(zhǔn)化條款時，保險合同可以是當(dāng)事雙方簽訂的書面協(xié)議；無法當(dāng)時出具保險單時，保險合同可以是暫保單。一般，標(biāo)準(zhǔn)化的保險條款中會規(guī)定，保險合同由投保單、保險單、保險條款、批注、附貼批單、其他相關(guān)的投保文件、雙方的聲明、其他書面協(xié)議共同構(gòu)成。1、保險合同的分類保險合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成不同的種類，主要有以下幾種：（1）按保險合同的標(biāo)的劃分，保險合同可以分為財產(chǎn)保

20、險合同和人身保險合同。這是我國保險法對保險合同的分類，也是基本的、常見的分類方法。財產(chǎn)保險合同的保險標(biāo)的是財產(chǎn)及其有關(guān)利益，是補償合同；人身保險合同的保險標(biāo)的是人的壽命和身體，是給付性合同。保險標(biāo)的的不同是兩類合同的主要區(qū)別。（2）按保險合同所負責(zé)任的順序劃分，保險合同分為原保險合同和再保險合同。原保險合同是指保險人對被保險人因保險事故所遭受的損失給予原始賠償?shù)暮贤?，再保險合同是指保險人以其承保的危險責(zé)任，再向其他保險人投保而簽訂的保險合同。原保險又稱為第一次保險，一般的保險都是原保險合同。再保險又稱為第二次保險，再保險不利于提高保險人的承保能力和賠償能力。（3）按每份合同的被保險人數(shù)分類。對

21、于人身保險合同，依據(jù)每份合同承保的被保險人人數(shù)的不同，可以分為個人保險合同和團體保險合同兩大類，財產(chǎn)保險合同不以人為保險標(biāo)的，所以不存在個人保險合同和團體保險合同的分類，人身保險合同，如果一份合同只承保一名被保險人，應(yīng)屬于個人保險合同。對于個人保險合同，保險人要對被保險人的各方面情況進行風(fēng)險選擇，根據(jù)被保險人的年齡、職業(yè)、健康狀況、經(jīng)濟狀況、社會關(guān)系等決定是否承保，考慮保險金額是否適當(dāng)，是否存在應(yīng)當(dāng)增加保險費的因素等，必要時還要進行身體檢查。如果一份人身保險合同將一個機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的大多數(shù)成員作為被保險人，就屬于團體保險合同。一份團體保險合同中被保險人所在的單位，必須是在訂立合同時即已存

22、在的組織，而不是為投保人身保險而成立的組織。一個單位的成員投保同一種人身保險的人數(shù)必須占大多數(shù)，而且絕對數(shù)要達到一定人數(shù)。對于團體保險合同，保險人不對被保險人個人進行風(fēng)險選擇，而是對被保險人所在單位從總體上進行風(fēng)險選擇。根據(jù)該單位所屬的行業(yè)、工業(yè)性質(zhì)、被保險人的年齡結(jié)構(gòu)等決定是否承保以及適用何種保險費，一般不對被保險人進行身體檢查。（4）按保險合同標(biāo)的進行劃分，保險合同分為定值保險合同和不定值保險合同，定值保險是指保險人和被保險人在保險合同中確定保險價值，依照保險價值確定保險金額，保險人以此收取保險費和計算賠償金額的依據(jù)。不定值保險是指保險人與被保險人在保險合同中不確定保險標(biāo)的的價值，而將保險

23、金額作為損失賠償?shù)淖罡呓痤~，這種劃分只適宜財產(chǎn)保險合同，人身保險合同的標(biāo)的是無價的。2、保險合同的內(nèi)容保險合同的內(nèi)容，指保險合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，由于保險合同一般都是依照保險人預(yù)先擬定的保險條款而訂立的，因此，保險合同成立后，雙方的權(quán)利義務(wù)主要體現(xiàn)在這些條款之中，保險合同的條款可分為法定條款和約定條款兩種類型，法定條款是指法律規(guī)定保險必須具備的條款，保險法第18條規(guī)定保險合同的必備條款有10項，即：（1）保險人名稱和住所。（2）投保人、被保險人名稱和住所以及人身保險的受益人的名稱和住所。（3）保險標(biāo)的。（4）保險責(zé)任和責(zé)任免除。（5）保險期間和保險責(zé)任開始時間。（6）保險金額。（7）保險費以

24、及支付辦法。（8）保險金賠償或者給付辦法。（9）違約責(zé)任和爭議處理。（10）訂立合同的年、月、日。受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人。投保人、被保險人可以為受益人。保險金額是指保險人承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的最高限額。值得注意的是，采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：（1）免除保險人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人，被保險人責(zé)任的。（2）排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的。同時，投保人和保險人可以約定與保險有關(guān)的其他事項，也可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。變更保險合同的，應(yīng)當(dāng)由保險人在保險單或者其他保險憑證上批注或者附貼批單，或者由投保

25、人和保險人訂立變更的書面協(xié)議。3、保險合同的原則（1）誠實信用原則。誠實信用原則是指保險合同當(dāng)事人在訂立合同時及合同有效期內(nèi)依法向?qū)Ψ教峁┛赡苡绊憣Ψ绞欠窬喖s以及締約條件的重要事實，同時絕對信守合同締結(jié)的認定和承諾。（2）保險利益原則。保險利益原則是指投保人或被保險人對保險標(biāo)的具有的法律上認可的利益，保險利益必須是合法利益、確定的利益、經(jīng)濟利益。遵循保險利益原則的主要目的在于限制損害補償?shù)某潭龋苊鈱⒈ｋU變?yōu)橘€博行為，防止誘發(fā)道德風(fēng)險。（3）損失補償原則。損失補償原則是指當(dāng)保險事故發(fā)生時，被保險人從保險人所得到的賠償應(yīng)正好填補被保險人因保險事故所造成的保險金額范圍內(nèi)的損失。通過補償，使被保險人

26、的保險標(biāo)的在經(jīng)濟上恢復(fù)到受損前的狀態(tài)，不允許被保險人因損失而獲得額外的利益。（4）近因原則。近因原則是指在處理賠案時，賠償與給付保險金的條件是造成保險標(biāo)的損失的近因必須屬于保險責(zé)任。近因是引起保險標(biāo)的損失的直接、有效、起決定作用的因素。4、保險合同的特征保險合同所保障的標(biāo)的是風(fēng)險，所以它與一般的經(jīng)濟合同相比，其特征主要表現(xiàn)在以下五個方面：（1）投保人必須對保險標(biāo)的具有保險利益。在保險合同中，投保人、被保險人如果沒有保險利益，保險合同將是非法的，保險合同無效。保險利益必須是受到法律保護的，同時保險利益是可以用貨幣計算與估價的。在財產(chǎn)保險合同中，保險利益應(yīng)該具備以下條件：必須是合法利益。即這種利益

27、對于投保人來說，不是違背法律或社會善良風(fēng)俗而取得的，如以盜竊所得贓物投保是無效的。財產(chǎn)保險的主要目的是賠償損失，如果損失不能以金錢計量，就無法賠償，所以如收藏物、家養(yǎng)的花草等，雖然對被保險人來說具有相當(dāng)?shù)睦?，但難以用金錢計算，因而不能成為財產(chǎn)保險的標(biāo)的。必須是確定的利益。無論是現(xiàn)有利益或預(yù)期利益，在保險事故發(fā)生前或發(fā)生時必須能夠確定，否則保險人難以確定是否賠償，或賠償多少。在人身保險合同中，根據(jù)法律和保險業(yè)的慣例，投保人與被保險人只有存在如下關(guān)系時，才具有保險利益?；橐鲫P(guān)系。如丈夫可為妻子投保。血緣關(guān)系。如子女可為父母投保，父母亦可為子女投保，但除此之外，對于家庭其他成員或近親屬，投保人則必

28、須與之有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的關(guān)系，才具有保險利益。撫養(yǎng)、贈養(yǎng)和扶養(yǎng)關(guān)系。債權(quán)債務(wù)關(guān)系。債務(wù)人若在償債期間死亡，債權(quán)人將面臨難以收回債權(quán)的危險，故此債權(quán)人對債務(wù)人具有保險利益。勞動關(guān)系或某種合作關(guān)系。如用人單位或雇主，對于職工或雇員的生老病死負有法定的經(jīng)濟責(zé)任，自然就具有保險利益；合伙企業(yè)的合伙人之間，一旦某一合伙人死亡，可能導(dǎo)致合伙事業(yè)難以為繼，互相之間當(dāng)然具有保險利益。本人。投保人對于自身的生老病死具有切身經(jīng)濟利益，投保人可以為自己投保，成為被保險人。（2）訂立合同必須先履行告知義務(wù)。告知是保險人確定是否承保、怎樣確定保險費率以及投保人是否投保、投保金額大小的重要依據(jù)，投保人在訂立保險合同時，

29、通常應(yīng)告知下列重要事實：投保人保險史，如果投保人曾經(jīng)被另外一個保險人就同一險種拒絕承保，無論是什么理由都是重要事實。投保人的品行，特別是關(guān)于欺詐方面的犯罪，都是必須告知的重要事實。保險法還規(guī)定，投保人故意不履行如實告知義務(wù)，保險人不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費，但因過失而未履行義務(wù)，保險人員不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任，但還可以退還保險費。顯而易見，如實告知義務(wù)對保險合同雙方當(dāng)事人來說都是十分重要的。（3）保險合同是一種保障性合同。與一般的經(jīng)濟合同不一樣，保險合同中投保人的債務(wù)是確定的，保險費一定要支付，而保險人承擔(dān)的債務(wù)（指保險金的賠償或給付）是不確定的，取決于偶然事件的發(fā)生與

30、否。實際上保險人的義務(wù)應(yīng)該說是對投保人提供經(jīng)濟上的保障，這種經(jīng)濟上的保障，對投保人來說是一種期待的利益。（4）保險合同是一種格式合同。保險合同的內(nèi)容是由保險人提出，投保人只能在此基礎(chǔ)上做出投保或不投保的決定。（5）保險合同是一種射幸合同?！吧湫摇奔磁鲞\氣的意思。在保險合同的有效期內(nèi)，若發(fā)生保險標(biāo)的的損失，被保險人從保險人處將得到遠遠超過其支付保險費價值的賠償金額；反之，若無損失發(fā)生，被保險人只付出保費而無任何收入。保險經(jīng)紀人現(xiàn)狀和基本理論1、保險經(jīng)紀人的現(xiàn)狀保險經(jīng)紀人在現(xiàn)代風(fēng)險管理中起著重要的作用，他們?yōu)榭蛻粼O(shè)計保險方案，選擇保險人，并提供風(fēng)險管理咨詢服務(wù)。保險經(jīng)紀人在國外已有400多年的歷史

31、，在中國也有100多年的歷史了。最早的文字記載見于1899年9月申報刊登的火線捐客公所章程，是有關(guān)保險經(jīng)紀人的管理章程。1935年在上海成立的由潘垂統(tǒng)主辦的潘安記保險事務(wù)所是當(dāng)時比較規(guī)范的保險經(jīng)紀機構(gòu)之一。1936年12月6日，成立了上海市保險業(yè)經(jīng)紀人公會。現(xiàn)在在英美等保險業(yè)發(fā)達的國家，保險經(jīng)紀人在保險中介市場上扮演著重要角色。在國際保險市場上，英國的保險經(jīng)紀制度影響最大，保險經(jīng)紀人的力量最強。據(jù)統(tǒng)計，英國保險市場上有800多家保險公司，而保險經(jīng)紀公司就超過3200家，共有保險經(jīng)紀人員8萬多名，英國保險市場上60%以上的財險業(yè)務(wù)是由經(jīng)紀人帶來的，“勞合社”的業(yè)務(wù)更是必須由保險經(jīng)紀人來安排。英國

32、的保險經(jīng)紀人制度起源于海上保險。英國第一家保險經(jīng)紀公司成立于1906年，并于1910年被英國政府貿(mào)易委員會予以注冊。1977年，英國通過了保險經(jīng)紀人法，并設(shè)立了專門的法案機構(gòu)即英國保險經(jīng)紀人協(xié)會和英國保險經(jīng)紀人注冊理事會（IBRC）。在德國保險市場上，保險經(jīng)紀人作用顯著。在德國，保險代理人被稱作是保險人“延長的手”，而獨立保險經(jīng)紀人則有被保險人的“同盟者”之稱。目前，德國的保險經(jīng)紀人總數(shù)為3000多人。在個人保險業(yè)務(wù)方面，8%的業(yè)務(wù)量是由經(jīng)紀人帶來的，高于銀行代銷（5%）和保險公司直銷（7%）。而在工業(yè)企業(yè)保險業(yè)務(wù)的銷售上，保險經(jīng)紀人更是舉足輕重，50%60%的業(yè)務(wù)量是由經(jīng)紀人帶來的，遠遠超過

33、了保險代理人（10%20%）的業(yè)務(wù)量。此外，在德國，對保險經(jīng)紀人的管理主要依據(jù)民法來進行，德國民法規(guī)定，保險經(jīng)紀人在從事保險經(jīng)紀活動過程中，因自身過錯造成委托人損失的，應(yīng)單獨承擔(dān)民事法律責(zé)任。而且保險經(jīng)紀人必須投保職業(yè)責(zé)任保險，以維護他們所服務(wù)對象的利益。美國保險市場是世界上最大的保險市場之一。美國保險市場上保險公司眾多，達五千多家，保險經(jīng)紀人在美國市場上發(fā)揮著一定的作用，但遠沒有英國那么重要。在財險方面，美國以保險代理人和保險經(jīng)紀人為中心，進行保險營銷。日本保險營銷制度有自己鮮明的特點。日本保險營銷主要依靠公司外勤職員和代理店來進行，其非壽險90%以上的業(yè)務(wù)由代理店來招攬，1996年4月，日

34、本新的保險法開始實施，經(jīng)紀人這一形式才被引進。日本引進經(jīng)紀人制度采用的是登記制（申請登記即可），而不是執(zhí)照制。經(jīng)紀人直接向大藏省登記注冊，但要求經(jīng)紀人寄存一定數(shù)目的保險金，超過最低保證金的部分由經(jīng)紀人投保賠償責(zé)任保險（E&Q）。在我國，保險經(jīng)紀人在中華人民共和國成立后曾消失了40多年。在保險法1995年正式出臺以前，在我國沿海地區(qū)和中心城市陸續(xù)出現(xiàn)了一些保險經(jīng)紀人地下活動或類似保險經(jīng)紀人的組織，特別是在深圳經(jīng)濟特區(qū)。隨著我國經(jīng)濟改革和對外開放，引進了大量外資，出現(xiàn)了許多“三資”企業(yè)，一些境外保險經(jīng)紀公司也乘機進入我國保險市場，或明或暗地從事保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)，獲取了大量的非法傭金收入。與其讓境內(nèi)外保

35、險經(jīng)紀人不規(guī)范地從事保險經(jīng)紀活動，還不如盡快地讓保險經(jīng)紀人規(guī)范化地進入市場。在這方面，我們可以借鑒國外的成功經(jīng)驗建立符合我國保險業(yè)發(fā)展需要的保險經(jīng)紀人制度。開放我國保險市場是我國加入世貿(mào)組織的重要條件之一，我國政府已承諾有條件地開放包括保險業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)，外資保險經(jīng)紀公司也屬于開放之列。1998年2月公布的保險經(jīng)紀人管理規(guī)定（試行）明確指出：“本規(guī)定適用于在中華人民共和國依法成立的中資保險經(jīng)紀有限責(zé)任公司、外資保險經(jīng)紀有限責(zé)任公司和中外合資保險經(jīng)紀有限責(zé)任公司?！?999年12月16日，中國保監(jiān)會首批批準(zhǔn)北京江泰、廣州長城、上海東大三家全國性保險經(jīng)紀公司籌建，這三家保險經(jīng)紀公司分別于2000年

36、6月、7月正式開業(yè)，中國保監(jiān)會于2009年9月頒布了保險經(jīng)紀公司監(jiān)管規(guī)定。截至2012年年底，開業(yè)的保險經(jīng)紀機構(gòu)共434家，共實現(xiàn)保費收入421.06億元，占當(dāng)年全國總保費收入的2.7%.2、保險經(jīng)紀人的基本理論與其他市場一樣，保險市場包括買方和賣方，還有為保險服務(wù)的中間人。保險中間人，也稱保險中介，是指向保險人和投保人提供有關(guān)各種可能獲得的保險價格，保險特性以及所要承保的危險性質(zhì)方面的知識，將保險人和投保人聯(lián)系在一起，最后達成保險契約并提供相關(guān)服務(wù)的人，一般包括保險代理人、保險經(jīng)紀人和保險公估人。保險經(jīng)紀人是指代表被保險人在保險市場上選擇保險人或保險人組合，同保險方洽談保險合同條款并代辦保險

37、手續(xù)以及提供相關(guān)服務(wù)的中間人。保險法第一百二十三條規(guī)定：保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。我國還規(guī)定，從事保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)的人員必須參加保險經(jīng)紀人員資格考試：凡具有大專以上學(xué)歷的個人，均可報名參加保險經(jīng)紀人員資格考試：保險經(jīng)紀人員資格考試合格者，由中國保險監(jiān)督管理委員會核發(fā)保險經(jīng)紀人員資格證書（以下簡稱資格證書）：資格證書還只是對有保險經(jīng)紀能力人員的資格認定，不能作為執(zhí)業(yè)證件使用。保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書才是保險經(jīng)紀人員從事保險經(jīng)紀活動的唯一執(zhí)照。已取得資格證書的個人，必須接受保險經(jīng)紀公司的聘用，并由保險經(jīng)紀公司代其向中國保險監(jiān)督管理委員會申

38、，領(lǐng)并獲得保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書后，方可從事保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)。保險經(jīng)紀人的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)如下：（1）以訂立保險合同為目的，為投保人提供防火、防損或風(fēng)險評估以及風(fēng)險管理咨詢服務(wù)。通過保險經(jīng)紀人提供的以上專門服務(wù)，可以使被保險人的防災(zāi)工作、風(fēng)險管理工作做得更好，就可以以較低的費率獲得保障利益。（2）以訂立保險合同為目的，為投保人擬訂投保方案，辦理投保手續(xù)。投保方案的選擇是一項專業(yè)技術(shù)性很強的工作，被保險人自己通常不能勝任，保險經(jīng)紀人就可以以其專業(yè)素質(zhì)，根據(jù)保險標(biāo)的情況和保險公司的承保情況，為投保人擬訂最佳投保方案，代為辦理投保手續(xù)。（3）在保險標(biāo)的或被保險人遭遇事故和損失的情況下，為被保險人或受益人代辦檢

39、驗、索賠。（4）為被保險人或受益人向保險公司索賠。（5）再保險經(jīng)紀人憑借其特殊的中介人身份，為原保險公司和再保險公司尋找合適的買（賣）方，安排國內(nèi)分入、分出業(yè)務(wù)或者安排國際分入、分出業(yè)務(wù)。（6）保險監(jiān)管機關(guān)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。保險經(jīng)紀人有嚴格的執(zhí)業(yè)規(guī)則，世界各國對其都實行嚴格的執(zhí)業(yè)管理。保險法規(guī)定，因保險經(jīng)紀公司過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀公司承擔(dān)賠償責(zé)任。為了更好維護雙方的權(quán)利和義務(wù)，減少保險經(jīng)紀糾紛，保險經(jīng)紀人一般采取合同的方式為客戶服務(wù)。保險經(jīng)紀人的合同行為是由保險經(jīng)紀人的民事法律行為性質(zhì)決定的。由于保險經(jīng)紀人行為具有居間、委托代理和咨詢的內(nèi)容，因而根據(jù)中華人民共和國合同法

40、，其相應(yīng)的規(guī)范合同有居間合同、委托合同和咨詢合同。（1）居間合同。由于保險居間是保險經(jīng)紀人根據(jù)投保人的委托，基于投保人的利益為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務(wù)并依法收取傭金的法律行為，因而保險經(jīng)紀人在接受投保人為其尋找保險人的委托時與投保人簽訂的合同為居間合同，保險經(jīng)紀人的居間行為既具有居間合同的一般屬性，同時也有其特性。在保險居間行為中，居間人的傭金是從保險人那里取得的，而非從委托人手中取得。原因在于雖然保險經(jīng)紀人此時是代表投保人利益，為投保人尋找保險人的，但在為投保人找到訂約機會的同時也為保險人招攬了保險業(yè)務(wù)。（2）委托合同。由于保險經(jīng)紀人可為投保人辦理投保手續(xù)，為被保險人或受益人代

41、辦檢驗、索賠，因而此時的保險經(jīng)紀人實際上是委托人的代理人，此時的合同行為是委托合同行為。（3）咨詢合同，咨詢是保險經(jīng)紀人根據(jù)委托人的要求對特定項目提供預(yù)測、論證或者解答，并由委托人支付咨詢費的行為。例如，為投保人提供防災(zāi)防損或風(fēng)險評估、風(fēng)險管理咨詢等高附加值的服務(wù)。為了使這種咨詢行為規(guī)范化，以保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，保險經(jīng)紀人在提供咨詢服務(wù)前應(yīng)與委托人簽訂咨詢合同。無論是哪一類保險經(jīng)紀合同，其簽訂均必須遵守法律規(guī)定，遵循誠信、自愿、平等、公平等訂立合同的一般原則，并且具有諾成合同、非要式合同和有償合同的特征，同時應(yīng)當(dāng)具有以下基本條款：項目名稱，保險經(jīng)紀服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求，有關(guān)的保密事項和信用

42、事項，履行期限、地點和方式，傭金或咨詢費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，違約責(zé)任及違約金或損失賠償額的計算方法，爭議的解決方法。保險經(jīng)紀人通過向投保人提供保險方案、辦理投保手續(xù)、代投保人索賠并提供防災(zāi)、防損或風(fēng)險評估、風(fēng)險管理等咨詢服務(wù)，使投保人充分認識到經(jīng)營中自身存在的風(fēng)險，并參考保險經(jīng)紀人提供的全面的、專業(yè)化的保險建議，使投保人所存在的風(fēng)險得到有效的控制和轉(zhuǎn)移，達到以最合理的保險支出獲得最大的風(fēng)險保障，降低和穩(wěn)固了經(jīng)營中的風(fēng)險管理成本，保證了企業(yè)的健康發(fā)展。另外，因為保險經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)最終還是要到保險公司進行投保，保險經(jīng)紀公司業(yè)務(wù)量的增加會引起保險公司整體業(yè)務(wù)量的增加，從而降低了保險公司的展業(yè)費用；在保險市

43、場上，保險經(jīng)紀人把保險公司的再保份額順利地推銷出去，消除了保險公司分保難的憂慮，大大降低了保險公司的經(jīng)營風(fēng)險；而且保險經(jīng)紀人代為辦理保險事務(wù)，減少了被保險人因不了解保險知識而在索賠時給保險人帶來的不必要的索賠糾紛，提高了保險公司的經(jīng)營效率。因此，保險經(jīng)紀人的產(chǎn)生不管是對投保人還是對保險公司都是有利的，他的產(chǎn)生是保險市場不斷完善的結(jié)果。保險經(jīng)紀人的運作和監(jiān)管保險經(jīng)紀人的基本崗位職責(zé)如下：（1）發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險需求，爭取成為客戶認可的保險經(jīng)紀人。（2）對客戶面臨的風(fēng)險進行調(diào)研、查勘，提供風(fēng)險評估報告。（3）針對客戶面臨的風(fēng)險制定風(fēng)險管理方案，其核心為保險方案。（4）協(xié)助或代表客戶進行保險采購，選

44、擇合適的保險人和保險方案。（5）協(xié)助客戶辦理投保、繳費等手續(xù)。（6）審核保險協(xié)議、保險合同、保險單等技術(shù)文件。（7）對客戶保險相關(guān)人員進行保險培訓(xùn)，告知保險方案內(nèi)容、被保險人義務(wù)、保險報案方式、保險公司及經(jīng)紀公司聯(lián)系人等重要保險事宜。（8）發(fā)生保險事故后，協(xié)助客戶報案、收集報案材料、查勘現(xiàn)場、代表客戶與保險公司談判等。（9）日常聯(lián)系、定期報送保險服務(wù)情況等其他工作。保險經(jīng)紀人的收入主要來自傭金。在保險市場上，由保險人支付傭金是一種主要的形式。保險經(jīng)紀人代保險客戶像保險公司投保一定險別后，保險公司從保險費中提取一定比例給保險經(jīng)紀人，即傭金。保險經(jīng)紀人傭金的數(shù)量取決于介紹成功的保險業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量

45、。保險業(yè)務(wù)數(shù)量多、質(zhì)量高，傭金就多：反之就少。傭金的高低往往影響保險費的升降，大型企業(yè)的風(fēng)險經(jīng)理憑其實力可以與經(jīng)紀人就保險傭金比例進行討價還價，而保險經(jīng)紀人為了同其他保險經(jīng)紀人競爭往往會同意降低傭金比率。保險客戶為了評估經(jīng)紀人的服務(wù)質(zhì)量，一般會要求保險經(jīng)紀人公開其年度傭金收入。 有些國家，如美國，也有由保戶支付勞務(wù)報酬，或者由保險方或保險客戶共同支付傭金等形式。在美國，一些中大型企業(yè)的風(fēng)險經(jīng)理可以通過與保險經(jīng)紀人磋商來確定以勞務(wù)費的形式支付經(jīng)紀人的報酬。這些勞務(wù)報酬是由企業(yè)支付的，可消除傭金制度中保險經(jīng)紀人所固有的對降低保險費的抵觸情緒，并且還使經(jīng)紀人的收入不受保險業(yè)務(wù)的周期性影響。這樣看來，

46、傭金制度和勞務(wù)報酬各有利弊。近年來，在發(fā)達國家保險市場上，由于競爭激烈，保險經(jīng)紀人趨向于以為客戶爭取最小成本的保險保障來吸引客戶。為了避免由此造成傭金收入越來越少的趨勢，保險經(jīng)紀人傾向于以勞務(wù)報酬的形式獲得收入。公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx投資管理公司2、法定代表人：蔡xx3、注冊資本：940萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-2-27、營業(yè)期限：2012-2-2至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資

47、產(chǎn)總額7332.545866.035499.40負債總額3924.713139.772943.53股東權(quán)益合計3407.832726.262555.87公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入20596.4216477.1415447.31營業(yè)利潤3194.452555.562395.84利潤總額2821.752257.402116.31凈利潤2116.311650.721523.74歸屬于母公司所有者的凈利潤2116.311650.721523.74發(fā)展規(guī)劃分析（一）公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，貫

48、徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別，加大研發(fā)推廣力度，進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展，公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長，產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此，產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托，提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率，滿足

49、不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面，公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時，不斷豐富產(chǎn)品類型，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能，規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程，引進先進的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備，提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率，提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市

50、場為導(dǎo)向，進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機，在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時，順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品自動化程度，在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時，強化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三

51、年將重點關(guān)注專利的保護，依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點建設(shè)內(nèi)容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術(shù)人才的待遇；通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合，實行對口培訓(xùn)等形式，強化技術(shù)人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流，整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢，

52、通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術(shù)水平，進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點與銷售經(jīng)驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)，在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，以客戶需求為導(dǎo)向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升公司售后服務(wù)能力，從而提升公司整體服務(wù)水平，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及

53、平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，公司將健全人力資源管理體系，制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計劃，進一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據(jù)不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術(shù)方面，公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力，增加公司核心技術(shù)儲備，并加速成果轉(zhuǎn)化，確保公司技

54、術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu)，為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè)，建立和完善培訓(xùn)制度，針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強化將大幅提升員工的整體素質(zhì)，使員工隊伍進一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。

55、根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。（二）保障措施1、抓好政策落實指導(dǎo)各地區(qū)從擴大產(chǎn)業(yè)服務(wù)供給、激發(fā)產(chǎn)業(yè)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面，制定本地區(qū)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，形成政策合力。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的政策導(dǎo)向作用，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，及時調(diào)整政策實施重點。2、引入風(fēng)險投資機制探索和促進風(fēng)險投資與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的模式，努力拓寬風(fēng)險資本來源渠道。積極發(fā)展多種投資模式，培育多元化的風(fēng)險投資民間投資主體，吸納個人投資、商業(yè)銀行、投資銀行、保險公司、大

56、型企業(yè)集團資金加盟。3、廣泛開展規(guī)劃宣傳，提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃，通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報道等活動，強化規(guī)劃影響力，在全社會形成普遍關(guān)心產(chǎn)業(yè)、熱愛產(chǎn)業(yè)、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)強市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實進展情況，強化重大決策和項目的公眾參與，擴大公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，主動傾聽公眾對規(guī)劃實施的意見，保障規(guī)劃的順利落實。4、扶持產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)落實鼓勵、支持和引導(dǎo)民營經(jīng)濟發(fā)展的一系列政策措施。推進中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步減免或取消涉及小微企業(yè)的行政事業(yè)性收費，增加采購預(yù)算中面向小微企業(yè)的份額。健全中小微企業(yè)金融服務(wù)體系，加快各類特色融資超市建設(shè)。

57、5、增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新主體作用，加大自主研發(fā)的力度。推動企業(yè)技術(shù)中心、工程中心和行業(yè)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟建設(shè)，提高研發(fā)投入水平，加強重點領(lǐng)域核心技術(shù)和共性技術(shù)攻關(guān)。積極引導(dǎo)市場新需求，挖掘行業(yè)發(fā)展新空間。構(gòu)建科技創(chuàng)新體系，建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機制和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，研究解決產(chǎn)業(yè)的共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)難題，增強產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。依靠經(jīng)營管理創(chuàng)新，提升行業(yè)、企業(yè)的運營水平，規(guī)范市場競爭秩序，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體協(xié)同能力和整體競爭力。6、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強部門間協(xié)同配合，建立會商機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的重大問題。成立行業(yè)專家、行業(yè)協(xié)會、大專院校和科研院所等組成的決策咨詢專家組，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大項目

58、實施等提供咨詢指導(dǎo)，推動行業(yè)交流和合作。法人治理（一）股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時，由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日，股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利：（1）依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配；（2）依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會，并行使相應(yīng)的表決權(quán)；（3）對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；（4）依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份；（5）查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會

59、議決議、財務(wù)會計報告；（6）公司終止或者清算時，按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配；（7）對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東，要求公司收購其股份；（8）法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的，股東有權(quán)請求人民法院認定無效。4、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，損害股東利益的，股東可以向人民法院提起訴訟。5、公司股東承擔(dān)下列義務(wù)：（1）遵守法律、行政法規(guī)和本章程；（2）除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，不得退股；（3）不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害

60、公司債權(quán)人的利益；公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任，逃避債務(wù)，嚴重損害公司債權(quán)人利益的，應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。（4）法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。6、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東，將其持有的股份進行質(zhì)押的，應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日，向公司作出書面報告。7、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務(wù)?？毓晒蓶|應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利，控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重