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文檔簡介
1、泓域/潔凈室處理系統(tǒng)公司市場營銷調(diào)研與預(yù)測分析潔凈室處理系統(tǒng)公司市場營銷調(diào)研與預(yù)測分析xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113169764 一、 市場營銷預(yù)測 PAGEREF _Toc113169764 h 2 HYPERLINK l _Toc113169765 二、 市場營銷調(diào)研 PAGEREF _Toc113169765 h 6 HYPERLINK l _Toc113169766 三、 市場營銷概念 PAGEREF _Toc113169766 h 10 HYPERLINK l _Toc113169767 四、 微觀市場營銷環(huán)境分析 PAG
2、EREF _Toc113169767 h 12 HYPERLINK l _Toc113169768 五、 企業(yè)與市場營銷環(huán)境 PAGEREF _Toc113169768 h 16 HYPERLINK l _Toc113169769 六、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113169769 h 21 HYPERLINK l _Toc113169770 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113169770 h 25 HYPERLINK l _Toc113169771 八、 行業(yè)競爭格局、市場需求及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113169771 h 27 HYPERLINK l
3、 _Toc113169772 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc113169772 h 32 HYPERLINK l _Toc113169773 十、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113169773 h 33 HYPERLINK l _Toc113169774 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113169774 h 34 HYPERLINK l _Toc113169775 十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113169775 h 35 HYPERLINK l _Toc113169776 十二、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113169776
4、h 38 HYPERLINK l _Toc113169777 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113169777 h 39市場營銷預(yù)測1、市場營銷預(yù)測內(nèi)容市場預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法對市場需求和企業(yè)需求以及影響市場需求變化的諸因素進(jìn)行分析研究,對未來的發(fā)展趨勢做出判斷和推測,為企業(yè)制定正確的市場營銷決策提供依據(jù)。市場預(yù)測,簡單地說就是對市場商品供需未來發(fā)展的預(yù)計。市場預(yù)測探討的是市場發(fā)展的未來狀況。由于市場狀況的發(fā)展變化會受到多方面因素的影響,并且是這些因素共同作用的結(jié)果,所以,市場預(yù)測的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的。一般講,主要可以歸結(jié)為以下六個方面:(1)市場供給狀況的發(fā)
5、展變化。預(yù)測未來的市場上有多少可供用戶選擇使用的工業(yè)產(chǎn)品,預(yù)測生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)能力的發(fā)揮狀況,這些是產(chǎn)品供給量的決定因素。為此,需要了解生產(chǎn)企業(yè)及所屬行業(yè)或部門的發(fā)展規(guī)劃;國家、地方及企業(yè)在擴大再生產(chǎn)方面投資的情況;從投資到發(fā)揮生產(chǎn)能力的時間長短等一系列的因素;各級經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)部門為了保證市場供需平衡和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的合理,需要不斷地制定控制經(jīng)濟發(fā)展的決策,這些決策對產(chǎn)品未來的供給會發(fā)生什么樣的影響。(2)市場需求的發(fā)展變化。市場需求的發(fā)展變化是市場預(yù)測的最主要內(nèi)容。由于影響市場需求變化的許多因素本身也是在不斷發(fā)展變化的,因此,預(yù)測市場需求的變化常常需要對一些影響因素的變化也加以預(yù)測,影響因素包括:
6、購買力的變化;產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的變化;社會的消費結(jié)構(gòu)與用戶消費傾向的變化。(3)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段的變化與更新?lián)Q代。(4)競爭發(fā)展趨勢。競爭發(fā)展趨勢的分析應(yīng)考慮兩方面的情況:本企業(yè)的競爭能力與競爭企業(yè)的競爭能力(5)價格變動及其影響。對企業(yè)來說,價格變動會影響產(chǎn)品成本、銷售量和經(jīng)濟收益,也是企業(yè)進(jìn)行市場競爭的一種方法。因此,預(yù)測價格變動及其影響對企業(yè)進(jìn)行市場決策同樣是重要的。(6)意外事件的影響。意外事件是指有關(guān)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)部門或企業(yè)在制定市場決策、計劃過程中不能預(yù)料到或難以想到的事件。這些事件的發(fā)生會打亂正常的經(jīng)濟秩序,使市場的發(fā)展脫離原來所預(yù)測的軌道。如:供應(yīng)我國重要原材料或機器設(shè)備的國家因內(nèi)部
7、發(fā)生變動或其他原因,突然中止對我國的供給貿(mào)易;重要的原材料產(chǎn)地發(fā)生大面積的災(zāi)荒等。2、市場預(yù)測的步驟市場預(yù)測要遵循一定的程序和步驟,一般而言它有以下幾個步驟:(1)確定預(yù)測目標(biāo)。市場預(yù)測首先要確定預(yù)測目標(biāo),明確目標(biāo)之后,才能根據(jù)預(yù)測的目標(biāo)去選擇預(yù)測的方法、決定收集資料的范圍與內(nèi)容,做到有的放矢。(2)選擇預(yù)測方法。預(yù)測的方法很多,各種方法都有其優(yōu)點和缺點,有各自的適用場合。因此必須在預(yù)測開始,根據(jù)預(yù)測的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)的人力、財力以及企業(yè)可以獲得的資料,確定預(yù)測的方法。有時可以運用多種預(yù)測方法來預(yù)測同一目標(biāo)。預(yù)測方法的選用是否恰當(dāng),將直接影響到預(yù)測的精確性和可靠性。運用預(yù)測方法的核心是建立描述、
8、概括研究對象特征和變化規(guī)律的模型,根據(jù)模型進(jìn)行計算或者處理,即可得到預(yù)測結(jié)果。(3)收集市場資料。按照預(yù)測方法的不同確定要收集的資料,這是市場預(yù)測的一個重要的階段。進(jìn)行市場預(yù)測必須有充分的資料,有了充分的資料才能為市場預(yù)測提供進(jìn)行分析、判斷的可靠依據(jù)。在市場預(yù)測計劃的指導(dǎo)下,調(diào)查和搜集預(yù)測有關(guān)資料是進(jìn)行市場預(yù)測的重要一環(huán),也是預(yù)測的基礎(chǔ)性工作。(4)進(jìn)行預(yù)測。此階段就是按照選定的預(yù)測方法,對調(diào)查搜集的資料進(jìn)行綜合分析,并通過判斷、推理,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質(zhì),從而預(yù)計市場未來的發(fā)展變化趨勢。(5)預(yù)測結(jié)果評價。預(yù)測結(jié)果得到以后,還要通過對預(yù)測數(shù)字與實際數(shù)字的差距
9、分析比較以及對預(yù)測模型進(jìn)行理論分析,對預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠程度給出評價。(6)修正預(yù)測結(jié)果。由于市場現(xiàn)象和各種影響因素都會隨時間、地點、條件的變化而變化,因此市場預(yù)測結(jié)果不是一成不變的。預(yù)測者必須根據(jù)市場現(xiàn)實情況的變化,對預(yù)測值加以修正,使之符合市場發(fā)展變化的實際情況。3、市場預(yù)測的方法市場預(yù)測的方法很多,一些復(fù)雜的方法涉及許多專門的技術(shù)。對于企業(yè)營銷管理人員來說,應(yīng)該了解和掌握的企業(yè)預(yù)測方法主要有:(1)定性預(yù)測法。定性預(yù)測法也稱為直觀判斷法,是市場預(yù)測中經(jīng)常使用的方法。定性預(yù)測主要依靠預(yù)測人員所掌握的信息、經(jīng)驗和綜合判斷能力,預(yù)測市場未來的狀況和發(fā)展趨勢。這類預(yù)測方法簡單易行,特別適用于那
10、些難以獲取全面的資料進(jìn)行統(tǒng)計分析的問題。因此,定性預(yù)測方法在市場預(yù)測中得到廣泛的應(yīng)用。分為主觀估計預(yù)測和技術(shù)預(yù)測。(2)定量預(yù)測法。定量預(yù)測是利用比較完備的歷史資料,運用數(shù)學(xué)模型和計量方法,來預(yù)測未來的市場需求。定量預(yù)測基本上分為兩類,一類是時間序列模式,另一類是因果關(guān)系模式。市場營銷調(diào)研1、市場營銷調(diào)研的含義和作用市場營銷調(diào)研是針對企業(yè)特定的營銷問題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析有關(guān)市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。主要包括:市場需求和變化趨勢的調(diào)研;購買動機的調(diào)研;產(chǎn)品調(diào)研;價格調(diào)研;分銷調(diào)研;廣
11、告調(diào)研;市場競爭調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研等。市場營銷調(diào)研的主要作用是通過信息把營銷者和消費者、顧客及公眾聯(lián)系起來。這些信息用來辨別和界定營銷機會和問題;產(chǎn)生、改善和估價市場營銷方案;監(jiān)控市場營銷行為;改進(jìn)對市場營銷過程的認(rèn)識;幫助企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策。2、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容(1)市場環(huán)境調(diào)查。包括:政治環(huán)境調(diào)查。主要是了解有關(guān)國家的政策、方針和法規(guī)等;市場經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查。主要是調(diào)查該市場的人口、收入水平、消費水平等;社會文化環(huán)境調(diào)查。主要調(diào)查該地的教育和文化水平、民族和宗教、價值觀、風(fēng)俗習(xí)慣等。(2)市場需求調(diào)查。市場需求調(diào)查是調(diào)查最重要的內(nèi)容。它包括:現(xiàn)在和潛在消費者人數(shù)和需求量;市
12、場需求和變化趨勢;本行業(yè)同類產(chǎn)品在市場的銷售情況和市場占有率。(3)消費者和消費者行為調(diào)查。包括:消費者類別及其特征;消費者購買欲望和動機;消費者購買水平和消費習(xí)慣。(4)產(chǎn)品和價格調(diào)查。調(diào)查消費者對本產(chǎn)品的評價、本企業(yè)評價和對產(chǎn)品價格的反應(yīng)。3、市場營銷調(diào)研的步驟市場營銷調(diào)研是一項十分復(fù)雜的工作,要順利地完成調(diào)研任務(wù),必須有計劃、有組織、有步驟地進(jìn)行。但是,市場營銷調(diào)研并沒有一個固定的程序可循,一般而言,市場營銷調(diào)研可分為以下幾個階段:(1)準(zhǔn)備階段。營銷調(diào)研準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)就是界定研究主題、選擇研究目標(biāo)、形成研究假設(shè)并確定需要獲得的信息。這個階段有三項具體工作:確定調(diào)查任務(wù);設(shè)計調(diào)查方案
13、;組建調(diào)查隊伍。它是整個調(diào)查的起點。(2)收集資料階段。收集資料階段是市場調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸的階段,是取得市場資料的關(guān)鍵階段。在此階段,調(diào)查人員接觸面廣,工作量大,所遇的情況復(fù)雜,問題也會很多。調(diào)查者必須做好各方面的工作,力求最少的人,最短的時間,完成最好的工作任務(wù)。收集的資料要準(zhǔn)確、全面而詳細(xì)。(3)資料研究階段。這階段主要是對收集來的資料進(jìn)行鑒別、整理,并進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究。首先,對所有資料進(jìn)行審核,消除資料中虛假、錯誤和短缺等現(xiàn)象。保證原始資料的真實、準(zhǔn)確和全面性。其次,對審核后的資料進(jìn)行初步加工,使之系統(tǒng)化、條理化。再次是運用統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理和方法,系統(tǒng)分析和揭示市場現(xiàn)象的規(guī)模、
14、水平、發(fā)展趨勢、速度和階段等。(4)總結(jié)階段。這個階段主要是撰寫市場調(diào)查報告,總結(jié)調(diào)查工作,評估調(diào)查結(jié)果。調(diào)查報告是市場調(diào)查結(jié)果的集中體現(xiàn),是對市場調(diào)查的總結(jié),是調(diào)查目的的最終體現(xiàn)。調(diào)查報告應(yīng)該簡明扼要,主要有封面、目錄、引言、調(diào)查的結(jié)果與建議、報告的主體及調(diào)查內(nèi)容、方法、附錄等內(nèi)容。4、市場營銷調(diào)研的方法在營銷調(diào)研的設(shè)計和執(zhí)行階段,要根據(jù)調(diào)研的目的和具體的研究目標(biāo),選擇合適的調(diào)查對象,采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和技術(shù),獲取完整可靠的信息。這些在實踐中發(fā)展起來的方法和技術(shù),既包含一些基本的操作程序,又涉及研究者的運用技巧,各自都有其適用的范圍和優(yōu)缺點。調(diào)查方法一般分為三類,即訪問法、觀察法和實驗法。(
15、1)訪問法。訪問法又稱為訪談法和訪問調(diào)查法,是營銷調(diào)研中使用最普遍的一種調(diào)查方法。它把研究人員事先擬訂的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者提出,要求給予答復(fù),由此獲取被調(diào)查者或消費者的動機、意向、態(tài)度等方面的信息。按照調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同訪問法又分為個人訪談、電話訪問和郵寄訪問。(2)觀察法。觀察法是由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài),并加以記錄而獲取信息的一種方法。觀察法分人工觀察和非人工觀察,在市場調(diào)研中用途很廣。比如研究人員可以通過觀察消費者的行為來測定品牌偏好和促銷的效果?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們設(shè)計了一些專門的儀器來觀察消費者的行為。觀察法可以觀察到消費者
16、的真實行為特征,但是只能觀察到外部現(xiàn)象,無法觀察到調(diào)查對象的一些動機、意向及態(tài)度等內(nèi)在因素。(3)實驗法。實驗法是指在控制的條件下對所研究現(xiàn)象的一個或多個因素進(jìn)行操縱,測定這些因素之間的關(guān)系,來觀察市場現(xiàn)象在這些因素下的變動情況。它是因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。實驗方法來源自然科學(xué)的實驗求證,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于營銷調(diào)研,是市場營銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。市場營銷概念1、市場及市場營銷含義要了解市場營銷首先就得知道什么是市場?人們通常從不同角度來理解。經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為市場就是商品交易的場所,是商品交換關(guān)系的總和。美國市場營銷學(xué)家菲利普科特勒1967年在市場營銷原理一書中定義市場為:對于一個營銷
17、人員來說,市場是指某種貨物或服務(wù)的所有現(xiàn)實購買者和潛在購買者。市場營銷的定義也有很多種,學(xué)界和企業(yè)界對此的理解各有不同。但被運用得最多的還是菲利普科特勒的觀點:即市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。即市場營銷是以消費者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需要,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的一門應(yīng)用科學(xué),旨在研究以消費者為中心的企業(yè)市場經(jīng)營活動及其規(guī)律性,即企業(yè)為滿足消費者不斷增長的物質(zhì)、文化生活需要所實施的以產(chǎn)品、定價、渠道、促銷為主要內(nèi)容的營銷活
18、動及其規(guī)律性。根據(jù)這一定義我們可以將市場營銷的概念作如下理解:市場營銷的最終目的是滿足需求和欲望。實現(xiàn)這種目的的手段是交換。交換的基礎(chǔ)是產(chǎn)品和價值要符合顧客的需求和交換管理的水平。2、市場營銷相關(guān)概念需要:是人們在生存和發(fā)展中感到不足,期望通過獲得相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)以求得滿足的一種心理現(xiàn)象。如人因饑餓需要食物,為解渴需要飲用水,為休閑需要出游等。這些需要是產(chǎn)生于人體生理組織和特定的社會時代環(huán)境。欲望:是人們?yōu)闈M足需要而對特定目標(biāo)物的某種期望。相對而言,人的需要是近似的、有限的,而欲望則是由于現(xiàn)實生活中存在滿足同一需要的對象物的多樣性和復(fù)雜性,由于個人的思想觀念和對未來生活追求的巨大差距,往往是千
19、差萬別、無限延伸的。需求:當(dāng)某種欲望建立在一定的購買力的基礎(chǔ)上時,形成了需求。需求是消費者為滿足其需要,通過市場交換而獲得滿足的能力的總和。微觀市場營銷環(huán)境分析微觀環(huán)境主要由企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成。本節(jié)根據(jù)這些因素對企業(yè)的影響程度,重點對企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、競爭者予以分析。1、企業(yè)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部組織劃分和層次以及非正式組織所構(gòu)成的整體,是企業(yè)市場營銷環(huán)境的中心。包括營銷部門、生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)人力資源等部門的配合。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在著矛盾。而這些部門、各管理層之間的分工是否科學(xué)
20、,協(xié)作是否和諧,都會影響企業(yè)的營銷管理決策和營銷方案的實施。所有這些部門都同營銷部門的計劃和活動發(fā)生著密切的關(guān)系,營銷部門在制定和實施目標(biāo)和計劃時要爭取高層管理部門及其他職能部門的理解和支持。2、供應(yīng)商供應(yīng)商是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需的各項資源的組織和個人,包括提供原材料、機器設(shè)備、能源、資金和勞務(wù)等,是影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境的重要因素之一。企業(yè)的營銷活動,都需要有它們的協(xié)助才能順利進(jìn)行。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,社會分工越細(xì),這些機構(gòu)作用就越大。供應(yīng)商供應(yīng)的原料價格的高低和交貨是否及時,數(shù)量是否充足等,都會影響產(chǎn)品的成本、銷售和利潤。供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在:供貨的穩(wěn)定性與及時
21、性;供貨的價格變動;供貨的質(zhì)量水平。這就要求企業(yè)在營銷過程中,必須處理好同這些供應(yīng)商的合作關(guān)系。3、顧客顧客是指企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的對象,是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,也是企業(yè)營銷最重要的環(huán)境因素。因此,企業(yè)需要仔細(xì)了解它的顧客市場。西方營銷學(xué)通常是按顧客及其購買目的的不同來劃分市場的,這樣可以具體深入地了解不同市場的特點,更好地貫徹以顧客為中心的經(jīng)營思想。本章第三節(jié)會具體講如何分析顧客及其行為。4、競爭者企業(yè)在市場上要面對眾多的競爭對手,競爭者主要類型包括:(1)愿望競爭者:指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。不同產(chǎn)品的廠家之間就是愿望競爭者。如何促使消費者更多地首先購買電視機,而不是首先購買其他產(chǎn)
22、品,這就是一種競爭關(guān)系。消費者作出購買決策往往根據(jù)提供產(chǎn)品的不同廠商競爭努力的結(jié)果。(2)屬類競爭者:指提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者。屬類競爭是決定需要的類型之后的次一級競爭,也稱平行競爭。例如,自行車、摩托車、小轎車都可以作為家庭交通工具,這三種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者之間必定存在著一種競爭關(guān)系,它們也就相互成為各自的平行競爭者。(3)產(chǎn)品形式競爭者:是指滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭。消費者作出選擇,往往看產(chǎn)品規(guī)格、型號、性能、質(zhì)量、價格等。(4)品牌競爭者:指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。在同行業(yè)競爭中,賣方密度、產(chǎn)品差異、進(jìn)入難度的變化是三個特別需要重視的方面,賣
23、方密度是指同一行業(yè)或同一類商品經(jīng)營中賣主的數(shù)目。這種數(shù)目的多少,在市場需求量相對穩(wěn)定時,直接影響到企業(yè)市場份額的大小和競爭激烈的程度。產(chǎn)品差異是指同一行業(yè)中不同企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的差異程度。由于差異,使得產(chǎn)品各有特色而相互區(qū)別,這實際上就存在著一種競爭關(guān)系。進(jìn)入難度是指某個新企業(yè)在試圖加入某行業(yè)時所遇到的困難程度。5、公眾公眾是指對一個組織實現(xiàn)其目標(biāo)的能力有實際的或潛在影響的任何團體或個人。企業(yè)要樹立良好的形象,保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)所面臨的公眾包括以下七類。(1)金融公眾。如銀行、投資公司、證券交易所和保險公司等。(2)媒介公司。指報社、雜志社、廣播電臺和電視臺等大眾傳播媒介。這些
24、團體對企業(yè)的聲譽有著舉足輕重的作用。(3)政府公眾。營銷管理者在制訂營銷計劃時必須充分考慮政府的發(fā)展政策。向律師咨詢有關(guān)產(chǎn)品安全衛(wèi)生、廣告真實性、商人權(quán)利等方面可能出現(xiàn)的問題,以便同有關(guān)政府部門搞好關(guān)系。(4)群眾團體。指消費者組織、環(huán)境保護組織及其他群眾團體。如自行車公司可能遇到關(guān)心子女安全的家長對產(chǎn)品安全性的咨詢;而消費者協(xié)會更是企。業(yè)應(yīng)予以重視的力量,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。(5)當(dāng)?shù)毓姟V钙髽I(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)在它的營銷活動中,要避免與周圍公眾利益發(fā)生沖突,應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)處理這方面的問題,并對公益事業(yè)作出貢獻(xiàn)。(6)一般公眾。一個企業(yè)需要了解一般公眾對它的產(chǎn)品和活動的態(tài)度。企業(yè)的
25、“公眾形象”,即在一般公眾心目中的形象,對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展是很重要的。要爭取在一般公眾心目中建立良好的“公眾形象”。(7)內(nèi)部公眾。指企業(yè)內(nèi)部的公眾,包括董事會、經(jīng)理、白領(lǐng)工人、藍(lán)領(lǐng)工人等。一般大型企業(yè)通常發(fā)行內(nèi)部通信,以對員工起到溝通和激勵作用。內(nèi)部公眾的態(tài)度也會影響到外部社會上的公眾。所有以上這些公眾,都與企業(yè)的營銷活動有直接或間接的關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),它在經(jīng)營活動中必然與各方面發(fā)生聯(lián)系,必須處理好與各方面公眾的關(guān)系。企業(yè)與市場營銷環(huán)境1、市場營銷環(huán)境概述(1)市場營銷環(huán)境含義。市場營銷環(huán)境與市場營銷一樣,是一個不斷完善和發(fā)展的概念。但直到20世紀(jì)80年代后期至90年代,企業(yè)家
26、們才普遍認(rèn)識到環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。環(huán)境的分析、研究也就作為企業(yè)營銷活動最基本的課題。菲力普科特勒認(rèn)為市場營銷環(huán)境就是影響企業(yè)市場和營銷活動不可控制的參與者和影響力。即市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合,它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。一般來說,市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,一是微觀環(huán)境要素,指與企業(yè)緊密相連,直接影響其營銷能力的各種參與者,稱為直接營銷環(huán)境。這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,稱為間接營銷環(huán)境,包括人口
27、、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境。(2)市場營銷環(huán)境的特點。市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,其特點主要表現(xiàn)在:a客觀性。市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。企業(yè)只要從事市場營銷活動,就會受到各種各樣環(huán)境因素的影響和制約。因此,企業(yè)決策者必須清醒地認(rèn)識到這一點,及早做好充分的思想準(zhǔn)備,隨時應(yīng)付企業(yè)面臨的各種環(huán)境的挑戰(zhàn)。營銷管理者的任務(wù)在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與客觀存在
28、的外部環(huán)境相適應(yīng)。b關(guān)聯(lián)性。市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時,要受到經(jīng)濟因素的影響和制約,同時還要受到各國社會文化因素、風(fēng)俗習(xí)慣的影響和制約。因此,要充分注意各種因素之間的相互作用。c差異性。不同的地理環(huán)境、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯
29、然是不相同的,不同企業(yè)對相同環(huán)境的結(jié)果也可能因企業(yè)而異。因為這也存在著各企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)人等因素的不同而存在不同的結(jié)果。d動態(tài)性。營銷環(huán)境總是處在一個不斷變化的過程中,它是一個動態(tài)的概念。外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業(yè)營銷活動的內(nèi)容。外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和形式。如國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了影響。如網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得很大一部分人從傳統(tǒng)的營銷群體變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)消費群體。社會的進(jìn)步使得消費者追求更高質(zhì)量、更好的服務(wù)和產(chǎn)品的差異化。因此,企業(yè)的營銷活動必須適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,
30、否則,將會喪失市場機會。e不可控性。影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面、復(fù)雜的,也是不可控的,企業(yè)只有調(diào)整自己去適應(yīng)環(huán)境。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等。但這種不可控性也不是一成不變的,也會隨社會發(fā)展而變化,現(xiàn)在不可控性可能將來就是可控性。當(dāng)然這種不可控性也因企業(yè)又存在差異性。另外,各個環(huán)境因素之間也經(jīng)常存在著矛盾關(guān)系,例如消費者對家用電器的興趣與熱情就可能與客觀存在的電力供應(yīng)的緊張狀態(tài)相矛盾,那么這種情況就使企業(yè)不得不作進(jìn)一步的權(quán)衡,在利用可以利用的資源前提下去開發(fā)新產(chǎn)品,而且企業(yè)的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。2、市場營銷環(huán)境與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)總是在一定的
31、外界環(huán)境條件下開展市場營銷活動。而這些外界環(huán)境條件是不斷變化的,它既給企業(yè)造成了新的市場機會,又給企業(yè)帶來某種威脅。因此,市場營銷環(huán)境對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。企業(yè)必須重視對市場營銷環(huán)境的分析和研究,制定有效的市場營銷戰(zhàn)略,趨利避害,適應(yīng)變化,抓住機會,從而實現(xiàn)自己的市場營銷目標(biāo)。現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境?!斑m者生存”既是自然界演化的法則,也是企業(yè)營銷活動的法則,如果企業(yè)不能很好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化,則很可能在競爭中失敗,被市場所淘汰。企業(yè)應(yīng)從積極主動的角度出發(fā),能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。也就是說,企業(yè)既可以以各種不同的方式增強適應(yīng)環(huán)境的能力
32、,避免來自營銷環(huán)境的威脅,也可以在變化的環(huán)境中尋找自己的新機會,并可能在一定的條件下轉(zhuǎn)變環(huán)境因素。一個著名的營銷案例說明了這一道理。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子,他們到達(dá)后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習(xí)慣。于是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發(fā)。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當(dāng)?shù)氐木用?,并告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當(dāng)?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)習(xí)俗,改變了企業(yè)的營銷
33、環(huán)境,獲得了成功??梢姡髽I(yè)對營銷環(huán)境具有一定的能動性和反作用,它可能通過各種方式和手段,影響和改變環(huán)境中的某些可能被改變的因素,使其向有利于企業(yè)營銷的方向變化,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件。美國著名市場學(xué)者菲力普科特勒正是針對這種情況,提出了“大市場營銷”理論。該理論認(rèn)為,企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場或者在特定市場經(jīng)營,應(yīng)用經(jīng)濟、心理、政治和公共關(guān)系技能,贏得若干參與者的合作?!按笫袌鰻I銷”理論提出企業(yè)可以運用能控制的方式或手段,爭取有關(guān)方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環(huán)境。這種能動的思想不僅對開展國際市場營銷活動有重要指導(dǎo)作用,對國內(nèi)跨地區(qū)的市場營銷活動也有重要意義。因此,營銷管理者不
34、但要適當(dāng)安排營銷組合,使之與外部不斷變化的營銷環(huán)境相適應(yīng),而且要積極地改變環(huán)境,創(chuàng)造或改變目標(biāo)顧客的需要。只有這樣,企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)和抓住市場機會,因勢利導(dǎo),在激烈的市場競爭中立于不敗之地。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人戴xx(三)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機
35、制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。近年來,我國潔凈室工程行業(yè)取得了長足的進(jìn)步,部分企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的一些領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平。在潔凈室工程方面,國內(nèi)企業(yè)的施工能力提高較快,但在潔凈室建設(shè)的規(guī)模和技術(shù)水平上與先進(jìn)國家存在一定差距,國內(nèi)廠商中僅有少數(shù)企業(yè)掌握了高潔凈度的潔凈室建造技術(shù)。在工程服務(wù)模式上,我國的潔凈室行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)過了“單純貿(mào)易商簡單工程服務(wù)整體解決方案提供商”的發(fā)展階段,逐步壯大起來。(四)項目選址項目選址位于xxx(待定),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項目建設(shè)。(五)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)
36、期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資21207.80萬元,其中:建設(shè)投資16914.62萬元,占項目總投資的79.76%;建設(shè)期利息458.51萬元,占項目總投資的2.16%;流動資金3834.67萬元,占項目總投資的18.08%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資16914.62萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用14450.26萬元,工程建設(shè)其他費用2067.24萬元,預(yù)備費397.12萬元。(六)資金籌措方案項目總投資21207.80萬元,其中申請銀行長期貸款9357.33萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):42800
37、.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):32499.80萬元。3、凈利潤(NP):7549.68萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.33年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:27.57%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:14149.03萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元21207.801.1建設(shè)投資萬元16914.621.1.1工程費用萬元14450.261.1.2其他費用萬元2067.241.1.3預(yù)備費萬元397.121.2建設(shè)期利息萬元458.511.3流動資金萬元3834.672資金籌措萬元21207.802.1自籌資金萬元11850.472.2銀行貸款萬元9357.333
38、營業(yè)收入萬元42800.00正常運營年份4總成本費用萬元32499.805利潤總額萬元10066.246凈利潤萬元7549.687所得稅萬元2516.568增值稅萬元1949.729稅金及附加萬元233.9610納稅總額萬元4700.2411盈虧平衡點萬元14115.99產(chǎn)值12回收期年5.3313內(nèi)部收益率27.57%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元14149.03所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析深刻認(rèn)識國際國內(nèi)發(fā)展環(huán)境與形勢的重大變化,進(jìn)一步增強憂患意識、機遇意識和擔(dān)當(dāng)精神,在搶抓機遇中增強主動,在應(yīng)對挑戰(zhàn)中保持定力,在改革創(chuàng)新中釋放活力,再創(chuàng)經(jīng)濟特區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢。(一)國際環(huán)境世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多
39、樣化、社會信息化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,主要經(jīng)濟體走勢分化。全球治理體系深刻變革,國際貿(mào)易投資規(guī)則體系加快重構(gòu),貿(mào)易保護主義強化。國際分工格局深度調(diào)整,發(fā)達(dá)國家加緊實施“再工業(yè)化”,發(fā)展中國家加速吸引勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,我國制造業(yè)面臨高端回流和中低端分流的“雙重擠壓”。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)加速滲透到經(jīng)濟社會各領(lǐng)域,信息經(jīng)濟正引領(lǐng)社會生產(chǎn)新變革、創(chuàng)造人類生活新空間。深圳必須強化全球視野和前瞻思維,準(zhǔn)確把握世界經(jīng)濟格局新趨勢,深度融入全球創(chuàng)新鏈,在新的國際經(jīng)濟坐標(biāo)系中謀劃更高質(zhì)量發(fā)展,建設(shè)成為國家參與全球經(jīng)濟競爭的重要引擎。(二)國內(nèi)環(huán)境我國發(fā)
40、展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,長期向好的基本面沒有改變,發(fā)展前景依然廣闊。國內(nèi)經(jīng)濟步入以速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換為特征的新常態(tài),增長速度從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。地區(qū)必須增強責(zé)任感和使命感,率先開辟新常態(tài)下質(zhì)量型發(fā)展新路徑,大力發(fā)展灣區(qū)經(jīng)濟,在服務(wù)國家戰(zhàn)略中提升城市發(fā)展能級、實現(xiàn)特區(qū)更大發(fā)展。(三)機遇與挑戰(zhàn)在改革中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,率先進(jìn)入以質(zhì)量效益為中心的穩(wěn)定增長階段,經(jīng)濟社會發(fā)展理念新、質(zhì)量高、韌勁足、潛力大,有能力、有條件率先適應(yīng)、
41、把握、引領(lǐng)新常態(tài),實現(xiàn)特區(qū)新發(fā)展。深圳作為全國先行發(fā)展的地區(qū),要向更高發(fā)展階段跨越提升,就必須正視超常規(guī)發(fā)展和超大型城市建設(shè)中積累的矛盾和問題:在經(jīng)濟增速放緩常態(tài)化下,經(jīng)濟不穩(wěn)定性和不確定性加劇,推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和保持較高經(jīng)濟效益難度增大;城市承載能力嚴(yán)重受限,優(yōu)質(zhì)公共資源供給不足,人口壓力增大與高端人才短缺并存;快速城市化遺留問題凸顯,環(huán)境污染、公共安全和城市治理成為制約發(fā)展的短板;全面深化改革進(jìn)入攻堅期和深水區(qū),突破思想觀念和利益固化的藩籬難度加大。行業(yè)競爭格局、市場需求及發(fā)展趨勢1、行業(yè)競爭格局潔凈室工程市場已基本形成了金字塔形的多層次供應(yīng)商體系。少數(shù)知名供應(yīng)商憑借技術(shù)、資金、渠道優(yōu)勢及系統(tǒng)
42、集成能力與客戶形成了緊密穩(wěn)定的合作關(guān)系,為客戶提供潔凈室工程的系統(tǒng)集成整體解決方案。隨著電子行業(yè)在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國已成為世界電子產(chǎn)品行業(yè)的主要市場和未來發(fā)展中心之一,有力推動了潔凈室工程行業(yè)的發(fā)展。近年來我國潔凈室工程行業(yè)成長較快,市場化程度較高,競爭較為激烈。大量潔凈室工程企業(yè)規(guī)模普遍較小,工程經(jīng)驗少,主要靠低價和客戶關(guān)系爭取業(yè)務(wù),技術(shù)水平有限,缺乏綜合服務(wù)能力;中等規(guī)模以上的企業(yè)多數(shù)尚不具備在潔凈室工程領(lǐng)域提供系統(tǒng)解決方案的能力,專注于某一地域或某一下游市場。少數(shù)具有自主研發(fā)能力、具備整體系統(tǒng)集成解決方案提供能力、擁有較多成功項目案例的潔凈室系統(tǒng)集成工程公司在我國潔凈室工程行業(yè)的
43、競爭中具有明顯優(yōu)勢。高端潔凈室工程市場競爭力主要體現(xiàn)在方案創(chuàng)新、技術(shù)水平、工程整合能力、客戶工藝與工程界面的解決能力、運營維護等方面,因而在高端潔凈室工程市場的需求方不以價格為主導(dǎo)、而以潔凈室的綜合價值為主要衡量指標(biāo),促使?jié)崈羰夜こ绦袠I(yè)內(nèi)企業(yè)向以價值為競爭導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。在低端潔凈室工程市場,建設(shè)單位對潔凈室的技術(shù)要求不高,大量企業(yè)以價格戰(zhàn)參與競爭,導(dǎo)致利潤率較低。從下游客戶行業(yè)來看,在電子行業(yè)潔凈室工程等高端市場以國際領(lǐng)先企業(yè)為主,少數(shù)國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)也占有一定份額;部分二線企業(yè)占據(jù)了一定的中端市場份額;剩余的大量中小企業(yè)爭奪低端市場份額。隨著下游行業(yè)的發(fā)展,特別是電子產(chǎn)品日益微型化、智能化,下游行業(yè)
44、對潔凈室的潔凈等級等要求不斷提高。由于潔凈室工程投資總額大、工程質(zhì)量要求高,下游客戶企業(yè)更加關(guān)注潔凈室的技術(shù)水平、工程質(zhì)量、運行平穩(wěn)性及節(jié)能效果等方面,潔凈室工程中的技術(shù)因素在潔凈室工程行業(yè)競爭中的重要性日益凸顯。越來越多的潔凈室工程企業(yè)開始投入研發(fā)新的技術(shù)提高潔凈室的潔凈度、穩(wěn)定性,同時控制運行成本,如空氣采樣與分析技術(shù)、分子及氣流模擬技術(shù)、節(jié)能技術(shù)等。2、市場需求狀況潔凈室工程屬于先進(jìn)制造業(yè)的基礎(chǔ)性工程,是電子行業(yè)等高端制造業(yè)必不可少的一部分,先進(jìn)制造行業(yè)的發(fā)展很大程度上受到潔凈室的品質(zhì)和水平的影響,相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也無疑會推動潔凈室工程規(guī)模的增長。下游行業(yè)包括IC半導(dǎo)體、電子元器件、光電面
45、板、醫(yī)藥生技、食品飲料等行業(yè),其中以IC半導(dǎo)體、光電面板、精密制造等為代表的高科技產(chǎn)業(yè)客戶是行業(yè)主要服務(wù)對象。下游行業(yè)的蓬勃發(fā)展也為潔凈室工程行業(yè)帶來了巨大的成長空間。根據(jù)咨詢機構(gòu)整理預(yù)測,預(yù)計未來幾年我國潔凈室行業(yè)增速可能放緩,但還將維持二位數(shù)增長,到2025年中國潔凈室行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到3,275.31億元。由于技術(shù)原因和制造工序的復(fù)雜程度高,集成電路制造是對潔凈度整體要求最高的行業(yè)。集成電路由于技術(shù)的復(fù)雜程度與日俱增,對于空氣潔凈度的要求也越來越高,核心工藝區(qū)需保持1-4級的潔凈度。而其他大部分行業(yè)比如食品制造、藥品、醫(yī)學(xué)等行業(yè)對潔凈度的要求大多在5-9級,低于集成電路和新型顯示對潔凈度的
46、要求。我國集成電路投資近年來大幅增長,已經(jīng)投資和計劃投資總額累計超過萬億,直接帶動了潔凈室工程行業(yè)的需求。隨著我國集成電路產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,制造精度的進(jìn)一步提高,海外集成電路產(chǎn)業(yè)逐步向中國轉(zhuǎn)移,集成電路產(chǎn)業(yè)迎來了投資密集期,我國潔凈工程行業(yè)隨之迎來新的發(fā)展期。目前LCD與OLED為平板顯示行業(yè)主要顯示技術(shù),其中TFT-LCD因其具備輕薄、成本低、技術(shù)成熟穩(wěn)定的優(yōu)點,廣泛應(yīng)用于電視、筆記本電腦、車載顯示等專業(yè)顯示領(lǐng)域,為目前市場主流顯示技術(shù)。在各級地方政府的支持下,我國新型顯示面板行業(yè)投資近年來大幅增長,已經(jīng)投資和計劃投資總額累計均超過萬億,直接帶動了顯示面板潔凈室工程行業(yè)的需求。全球新增的高世代
47、LCD產(chǎn)能主要集中在國內(nèi),且TFT-LCD面板世代數(shù)越高,生產(chǎn)工藝越精密,對于生產(chǎn)環(huán)境的要求將更嚴(yán)苛,因此更高世代的面板產(chǎn)線投資規(guī)模呈現(xiàn)出越來越高的趨勢。3、行業(yè)發(fā)展趨勢(1)高端制造業(yè)崛起推動潔凈室行業(yè)發(fā)展,市場空間廣闊潔凈室工程行業(yè)是一個需求驅(qū)動的行業(yè),需求端的技術(shù)對生產(chǎn)服務(wù)環(huán)境的要求決定了潔凈室工程技術(shù)的發(fā)展方向,進(jìn)而推動潔凈室工程行業(yè)的技術(shù)變革。目前我國正處于產(chǎn)業(yè)升級換代階段,各種新型信息技術(shù)層出不窮,相關(guān)材料技術(shù)、能源技術(shù)、生物制藥技術(shù)、基因技術(shù)等協(xié)同發(fā)展,并向生產(chǎn)生活領(lǐng)域廣泛滲透。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將大大加快現(xiàn)代高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新型顯示技術(shù)、智能制造技術(shù)、機器人
48、技術(shù)等都以新的形態(tài)出現(xiàn)在現(xiàn)代社會的生產(chǎn)生活中。隨著現(xiàn)代技術(shù)逐步向微觀化、精密化發(fā)展,傳統(tǒng)的潔凈技術(shù)已無法滿足新技術(shù)對微加工、微集成、零干擾等方面提出的要求,亟待新型的潔凈室工程技術(shù)為這些新技術(shù)提供更清潔、更干凈的生產(chǎn)環(huán)境。在下游行業(yè)維持較高景氣度、企業(yè)數(shù)量增加、技術(shù)進(jìn)步等綜合因素的作用下,下游客戶對生產(chǎn)工藝環(huán)境要求不斷提高,潔凈室工程行業(yè)的需求也越來越大。當(dāng)前潔凈室廠房的微污染控制已成為潔凈室行業(yè)發(fā)展新的課題,針對微污染的處理需要更加先進(jìn)的系統(tǒng)解決方案,包括氣流控制系統(tǒng)、3D超聲波氣流方向檢測、廠房室內(nèi)離子化系統(tǒng)、納米/微米級顆粒監(jiān)控系統(tǒng)、AMC空氣分子污染檢測系統(tǒng)、化學(xué)過濾網(wǎng)等;而對于精密電
49、子產(chǎn)品來說,微振動與防靜電也是生產(chǎn)環(huán)境中越來越需要控制的對象,如微振動控制系統(tǒng)、防靜電系統(tǒng)和更多各類感應(yīng)器等檢測監(jiān)控設(shè)備被運用到潔凈室廠房設(shè)計施工中。因此,現(xiàn)代社會的技術(shù)變革將從需求端促進(jìn)潔凈室工程行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級。未來五年中國潔凈室行業(yè)仍將保持高位增長,2026年市場規(guī)模將達(dá)到3,596.5億元,市場前景廣闊。(2)行業(yè)競爭漸漸以技術(shù)和質(zhì)量的競爭為主導(dǎo)微量的臟污或者微弱的靜電都有可能造成元器件產(chǎn)品良品率大幅降低,直接影響業(yè)主的效益。目前硬盤磁頭的靜電壓閾值已經(jīng)下降到3V以內(nèi),部分IC封裝環(huán)境要求達(dá)到ISOClass6水平。隨著電子產(chǎn)品的集成化、密化、微型化、功能化等趨勢逐步加強,對元
50、器件的要求越來越高,電子信息產(chǎn)業(yè)對潔凈室的要求標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格。最近幾年潔凈室工程單位造價也出現(xiàn)穩(wěn)步上漲的趨勢。電子信息行業(yè)的技術(shù)發(fā)展和高性能要求促使?jié)崈羰夜こ绦袠I(yè)企業(yè)由價格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)競爭,只有具備技術(shù)研發(fā)、自主創(chuàng)新能力的企業(yè)才能滿足客戶需求而持續(xù)發(fā)展,才能夠設(shè)計和建造符合要求的高端潔凈室。潔凈室工程企業(yè)的技術(shù)和服務(wù)能力提升將成為未來市場競爭關(guān)注的焦點。(3)節(jié)能化將成為潔凈室工程的重要需求潔凈室是我國的耗能大戶。根據(jù)集成電路制造的超潔凈工程分析指出,潔凈室的能耗是一般寫字樓的1030倍,我國的8英寸芯片廠潔凈室的單位面積能耗比美國同型工廠高15%。潔凈室工程下游相關(guān)企業(yè)越來越重視潔凈室的節(jié)
51、能問題。這對潔凈室工程行業(yè)的設(shè)計和施工單位又提出了更高的要求,從客戶需求出發(fā),從設(shè)計理念、建造施工、設(shè)備配備及運行等各方面進(jìn)行節(jié)能設(shè)計,通過采用全方位節(jié)能技術(shù)的潔凈室工程企業(yè),也能夠突顯自身市場競爭力,保障企業(yè)持續(xù)、良性發(fā)展。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公
52、司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)
53、人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員259人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位168正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位263管理工作崗位264質(zhì)量檢測崗位39合計259(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機調(diào)試
54、和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境
55、和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國
56、際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗,形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進(jìn)。(五)價格風(fēng)險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本
57、,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風(fēng)險。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險分析項目面臨的經(jīng)營風(fēng)險主要是指企業(yè)運營不當(dāng)造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風(fēng)險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風(fēng)險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才
58、(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財務(wù)及融資風(fēng)險分析財務(wù)金融風(fēng)險主要是利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務(wù)金融風(fēng)險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風(fēng)險很小。(八)經(jīng)濟風(fēng)險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風(fēng)險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策
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