優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報大全10篇

1、精品文檔Word格式 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報大全10篇 不經(jīng)意間，一段時間的工作完畢了。這是珍貴的工作時間，我們收獲了許多。是時候在工作總結(jié)中總結(jié)過去的成果了，信任許多伴侶都不知道怎么寫工作總結(jié)吧。下面我給大家?guī)黻P(guān)于優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇1 20_年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確指導(dǎo)下，以分散人心為動力，以創(chuàng)新效勞為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所給予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款_萬元，儲蓄存款凈增_萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下： 一、分散人心，鑄就一支高素養(yǎng)的隊伍 思想是行動

2、的指南。人心松散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深入熟悉到這一點，因此，我們將分散人心放在突出的位置。 1、領(lǐng)先垂范，正人先正己主任室一班人以身作那么，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的提倡者、組織者，更是理論者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公正、公正原那么、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓舞員工多提意見，只要是合理的就承受。充分調(diào)發(fā)動工參加的樂觀性。在業(yè)績安排的敏感問題上，實行公開化，增加透亮度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。 2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍

3、繞支行所下達(dá)目的任務(wù)進(jìn)展剖析，統(tǒng)一熟悉確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，樂觀培育后備力氣，汲取優(yōu)秀員工向組織靠攏。 二、效勞創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里 效勞創(chuàng)新是銀行工作永久的主題，只有加強(qiáng)效勞才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，樂觀投入到創(chuàng)立“文明誠信窗口活動中，將營業(yè)部效勞程度上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法，網(wǎng)訊和?日報?已作了相關(guān)報道。 1、抓好員工職業(yè)道德訓(xùn)練主任室以創(chuàng)立“文明窗口為契機(jī)，常常性組織員工學(xué)習(xí)?銀行員工根本素養(yǎng)和效勞行為標(biāo)準(zhǔn)?、?_銀行營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)?、等規(guī)章制度，不斷標(biāo)準(zhǔn)員工的效勞言行

4、，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到，真正把客戶當(dāng)衣食父母，提倡“專心效勞，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)伴侶。員工張焱在柜面效勞中，可以標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑，屢次在市分行明查暗訪中受到表彰。 2、抓好考核鼓勵機(jī)制： 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明效勞獎罰檔案，將員工效勞表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評比等考核內(nèi)容，增加了員工憂患意識，進(jìn)步員工的效勞自覺性; 二是建立效勞質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得的公正競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干、“搶干業(yè)務(wù)的良好場面。 三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各

5、評比一名效勞先進(jìn)，按季賜予嘉獎。 四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明效勞嘉獎基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。 3、抓好為相關(guān)部門的效勞工作營業(yè)部既是獨立的效勞部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬，獲得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是效勞好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員效勞程度，準(zhǔn)時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。 三、求真務(wù)實、勇拓市場 “進(jìn)展才是硬道理。沒有市場的進(jìn)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以效勞為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部詳細(xì)狀況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目的，

6、不達(dá)目的不罷休。 1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與效勞的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行共性化效勞，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶連續(xù)實行上門效勞，向結(jié)算頻繁單位推舉我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。 2、拼效勞、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金預(yù)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，立即多打聽并與劉正光等人獲得取系，向他們介紹我行的效勞和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日打算來我部開戶，并打入注冊資金_萬。 3、群策群力，挖掘存款源支配有較強(qiáng)活

7、動力量的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力氣。同時鼓舞員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出嘉獎方法，有力地激發(fā)了員工拉存款的樂觀性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，樂觀攬存150萬。 4、樂觀協(xié)作客戶經(jīng)理做好效勞工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部樂觀協(xié)作，并負(fù)責(zé)關(guān)心解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的大地藍(lán)絹首次打入注冊資金2158萬。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇2 _年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了_支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時間飛逝，來_支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了宏大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，

8、還是思想上都漸漸成熟起來。 在_支行，我從事著一份最平凡的工作?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細(xì)。我喜歡這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠效勞，以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的

9、真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。 參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有

10、的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣可以奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣可以制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。 在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行

11、各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供給肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供給共性化、快捷的效勞。 完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的效勞。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合理論，嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的效勞。 青年時期是人生最珍貴的時間，因為躊躇滿志，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的交融，崇高的道德修養(yǎng)，

12、以及頑強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)! 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇3 時代新威通過與銀行合作閱歷總結(jié)出銀行主要存在兩大問題：鼓勵約束機(jī)制不完善和審計人員素養(yǎng)不高。 審計人員素養(yǎng)不高的表現(xiàn)： 1.審計人員安于現(xiàn)狀，認(rèn)為自己擁有本科學(xué)歷和中級審計師職稱在目前的審計環(huán)境中足足有余，再說升職時機(jī)很少會眷顧審計人員，人生失去了追求和奮斗目的，影響了內(nèi)部審計質(zhì)量; 2.審計人員未準(zhǔn)時學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、更新審計相關(guān)學(xué)問、手段，平常缺乏審計閱歷的積累，在審計時無法正確推斷經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性; 3.在審計中檢查不力，對該覺察的問題未覺察，引起嚴(yán)峻后果的審計風(fēng)險; 4.內(nèi)部審計人員缺乏工作責(zé)任感

13、和職業(yè)道德，審計時為了不得罪人，對相識的人審計走過場，自我防范力量差，自我保護(hù)意識差，風(fēng)險意識淡薄，這樣審計出的內(nèi)部審計質(zhì)量確定不高，使審計缺乏客觀、權(quán)威性。 由此，北京時代新威在銀行內(nèi)部工作總結(jié)中提出一些看法： (1)強(qiáng)化風(fēng)險防范意識 (2)進(jìn)步銀行內(nèi)部審計的獨立性 (3)合理裝備審計人員，進(jìn)步審計人員素養(yǎng) (4)創(chuàng)新銀行內(nèi)部審計理念，開拓審計人員視野 (5)完善鼓勵約束機(jī)制 每一個審計工程、審計事項都或隱蔽著風(fēng)險隱患，在審計時要時刻留意風(fēng)險防范，克制麻木大意，避開可能消失的風(fēng)險，要強(qiáng)化員工的風(fēng)險防范意識培育，加強(qiáng)審計人員躲避審計風(fēng)險的力量，銀行內(nèi)部審計部門效勞于基層，要加強(qiáng)與基層的溝通和溝

14、通。 開拓創(chuàng)新，拓展內(nèi)部審計的范圍和內(nèi)容，大膽嘗試開展新領(lǐng)域的審計。平常在工作中要擅長總經(jīng)閱歷，覺察問題要準(zhǔn)時查找，準(zhǔn)時解決，并做好審計成果的提煉工作。 建立健全審計責(zé)任制，進(jìn)步審計人員的職業(yè)操守和誠信意識，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。實行親屬回避制度，實行異地審計人員溝通工作，通過溝通、溝通和協(xié)作，學(xué)習(xí)別人審計特長，提升審計人員學(xué)問面，促進(jìn)審計成果共享，進(jìn)步內(nèi)部審計質(zhì)量。 最終，我們通過時代新威在銀行內(nèi)部審計工作總結(jié)里的指導(dǎo)總結(jié)出：進(jìn)步銀行內(nèi)部審計質(zhì)量管理有利于進(jìn)步銀行的生命力，銀行要充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)作用，為銀行的安康穩(wěn)健運行“保駕護(hù)航 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇4 還記得分開校門時，教師就殷

15、殷吩咐：參與工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參與工作的第一天，指導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著教師的囑托和指導(dǎo)的期望，我走上了儲蓄專柜的前臺，我暗下決心，肯定要把自己的抱負(fù)和摯愛獻(xiàn)給這關(guān)系千家萬戶的三尺金融柜臺，要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作程度，被評為優(yōu)秀柜員。超群的技能進(jìn)步了辦理業(yè)務(wù)的速度、增加了準(zhǔn)確性，削減了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡送。 由于工作業(yè)績突出，_年被我行指導(dǎo)提拔任用為支行負(fù)責(zé)人，在這個集風(fēng)險、責(zé)任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進(jìn)入工作角色，首

16、先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員艱辛奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)上，要求自己要不斷適應(yīng)新形勢進(jìn)展的需要，把工作之余的空閑時間全部用到學(xué)習(xí)上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在理論中不斷進(jìn)步自身的履行職責(zé)力量;其次，在工作上提倡“人性化管理和用“心詮釋效勞的理念。在效勞上，提出了“一切以客戶為中心，專心效勞，用愛經(jīng)營的理念，并從理論中總結(jié)出了“銀行效勞無小事，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵的工作內(nèi)涵，為促進(jìn)支行效勞質(zhì)量的提升發(fā)揮了導(dǎo)向作用。在管理上，提出了“制造環(huán)境，培育觀念，鼓勵士氣，分散人心的人本管理理念，為營造樂觀向上的和諧氣氛和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了樂觀作用。 _年1月因工作需要，被行指導(dǎo)調(diào)整到支行任

17、支行行長，在我們銀行的下屬支行當(dāng)中，支行是一個傳統(tǒng)的老支行，存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?！叭绾伟阎薪?jīng)營的更好?如何百尺竿頭更進(jìn)一步?如一塊磐石壓在了我的心頭，在行指導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)心下，我很快變壓力為動力，漸漸融進(jìn)了新的工作環(huán)境。 針對支行的工作特點，提倡支行工作開展，不在于效勞理念有多高深，效勞內(nèi)涵有多簡單，而在于能長期堅持把效勞做到極致。工作中，常常以100-1=0的公式來告誡員工，在我看來，100次的效勞中，只要有一次不讓客戶滿足，就會損害客戶，也就失去了客戶，效勞效果就是0。只有客戶滿足，才能讓“頭回客變成“回頭客。理論證明，好效勞是有價的。 全力創(chuàng)新效勞形式，將客戶細(xì)分為黃金客

18、戶、一般大戶、根本客戶、潛力客戶、風(fēng)險客戶、零散客戶等“六類，不斷補(bǔ)充和完善“客戶檔案，為我行推行差異化、共性化效勞打下了堅實根底，在做高端客戶維護(hù)、營銷上不斷創(chuàng)新，逐步探索出一套自己的方法，通過對效勞流程和效勞形式進(jìn)展再造，設(shè)置大堂經(jīng)理，削減臨柜人員，增加客戶經(jīng)理，進(jìn)步營銷客戶的力量;推行分區(qū)效勞，設(shè)立自助效勞區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和個人理財區(qū);建立個人VIP客戶信息快速反響機(jī)制，實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動實現(xiàn)了效勞層次、效勞產(chǎn)品的差異化，形成了支行獨有的工作流程和形式。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇5 20_年，在銀行的正確指導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，實在根據(jù)銀行的工作要求，在

19、自身工作崗位上仔細(xì)努力工作，真誠效勞客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了肯定的成果?，F(xiàn)將20_年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下： 一、完成工作任務(wù)，獲得良好成果 20_年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到仔細(xì)、細(xì)致，合規(guī)合法，根本實現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我樂觀宣揚(yáng)，努力推舉，獲得良好業(yè)績。 二、樂觀拓展業(yè)務(wù)，仔細(xì)做好新老客戶工作 我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客

20、戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，獲得了較好的工作成效。 在效勞老客戶的過程中，我專心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感，穩(wěn)固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶持續(xù)購置，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的全都性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。 我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。 三、樹立效勞意識，真誠效勞客戶 在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠懇待客為客戶供給貼近的效勞，進(jìn)步對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一

21、行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，實在在效勞過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到效勞從微笑開頭，始終給客戶光明的笑容，真誠把客戶視為伴侶，專心效勞，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)效勞形象，做到真誠效勞關(guān)愛無限，為不同客戶供給增值效勞與貼心關(guān)心，進(jìn)步客戶的忠誠度。 20_年，我將實在根據(jù)銀行的要求，仔細(xì)做好一線前臺柜員工作，樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，獲得較好成果，效勞態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯進(jìn)步。我要在獲得成果的根底上，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作業(yè)務(wù)技能和效勞程度，更加刻苦勤奮，更加仔細(xì)努力，做好自己的本職工作，制造

22、優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的進(jìn)展，做出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇6 當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié)： 一、思想政治方面 一年來，我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上

23、鞏固樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終獲得成功的保障，一年以來，我在行動上自覺理論為“三農(nóng)效勞的宗旨，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，仔細(xì)履行“三鐵三化職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵抗各種不良風(fēng)氣的侵蝕。 二、主要工作方面 2021年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面，可以不斷的去學(xué)習(xí)，積累閱歷，經(jīng)過自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作力量，可以沉著的接待儲戶的詢問。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文

24、字語言表達(dá)力量等方面，都有了很大的進(jìn)步，在工作中，根據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。 其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜歡自己的本職工作，可以正確，仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神敏捷的表達(dá)在工作中，在工作中夠?qū)嵭袠酚^主動，可以樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細(xì)遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)局部工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了本質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息

25、;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格根據(jù)上級的要求，請客戶供給相關(guān)手續(xù)和搜集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款;在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符的會計制度，仔細(xì)履行好記賬員的職責(zé)。 其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和奉獻(xiàn)方面，可以準(zhǔn)時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問，也熬煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作程度有了長足的進(jìn)步，為支行營業(yè)部的進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 三、存在缺乏及今后準(zhǔn)備 一年的工作里，雖然有了肯

26、定的進(jìn)步和成果，但在一些方面也存在著缺乏。如：有制造性的工作思路還不是許多，個別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴(kuò)大自己的學(xué)問面。這有待于在今后的工作中加以改良，因為如今我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步才能跟上進(jìn)展的形式。 辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的根底，在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力創(chuàng)始一個布滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇7 一、在“德方面 求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，實在履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，仔細(xì)

27、負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個文明建立的順當(dāng)開展。 二、在“能方面 熟識和把握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)動工的工作樂觀性，共同完成簡單的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)力量，寫作程度較高，口頭表達(dá)力量較強(qiáng);文化學(xué)問程度較高，專業(yè)理論程度較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能;能通過調(diào)研覺察問題，總結(jié)閱歷，提出建議，具有獨立處理和解決問題的力量;工作閱歷較豐富，學(xué)問面較寬。 一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上

28、，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個方法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作狀況，分析存在問題，提出改良意見，較好地發(fā)揮了窗口指導(dǎo)作用。 年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法，并進(jìn)展考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)步了中層干部金融法律法規(guī)程度和依法行政的力量。 根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開呈現(xiàn)金管理狀況檢查，?信貸登記詢問系統(tǒng)管理方法?執(zhí)行狀況檢查，_執(zhí)行狀況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查

29、，準(zhǔn)時覺察和訂正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。 三、在“勤方面 本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮勉進(jìn)取，一心撲在工作上;工作仔細(xì)，態(tài)度樂觀，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人根本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參與營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因此屢次放棄了應(yīng)邀參與全國性學(xué)術(shù)溝通和赴外考察活動的時機(jī)。 四、在“績方面 本人工作思路清楚，方案性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，常常提出合理化建議并獲承受，完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)

30、交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提早完成指導(dǎo)交辦的工作，工作成果比擬突出，效果良好。 在外匯管理方面，上半年本人在調(diào)查討論的根底上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在肯定風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的承受。 本人制定了?關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定?，實行區(qū)分對待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理并組織開展對部格外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了?關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見?，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)

31、意見。此外，還組織對局部私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。 五、在“廉方面 1.嚴(yán)格執(zhí)行與民爭利。 2.在干部選拔任用工作中，仔細(xì)貫徹落實?黨政指導(dǎo)干部選拔任用工作條例?和?行員管理暫行方法?的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原那么，推動支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。 3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決訂正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、訓(xùn)練員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。 4.親密聯(lián)絡(luò)群

32、眾，努力實現(xiàn)、維護(hù)、進(jìn)展人民群眾的根本利益。本人鞏固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，樹立為人民效勞的思想，把群眾滿足不滿足、贊成不贊成作為工作的動身點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。 5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度?？偟膩碚f，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅決執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了指導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)力量，充分調(diào)動廣闊員工的工作樂觀性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇8 時間如水，歲

33、月假設(shè)箭。轉(zhuǎn)瞬間，自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長，但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各指導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心下，在我自己的努力下，扎實做好了各項支行內(nèi)部工作，作為一個新商行人，通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟識了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、個人的工作總結(jié) (一)仔細(xì)學(xué)習(xí)，個人素養(yǎng)不斷進(jìn)步 到公司工作以來，我始終注意加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理學(xué)問、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增加商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的把握嫻熟程度，以成為一個合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)學(xué)問更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)

34、很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟識了商行的業(yè)務(wù)運作。 (二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實做好了本職工作 1、是踏實工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作 我是今年六月份調(diào)過來的，平常工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理，支行的內(nèi)務(wù)工作，每天清算，有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開頭工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂，我感到對銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也擔(dān)當(dāng)了繁重的工作壓力。通過半年我漸漸學(xué)會了壓力為動力，很快的對所做工作進(jìn)展了把握。在此間我嚴(yán)格根據(jù)銀行員工工作職責(zé)，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順當(dāng)?shù)耐瓿伞０?/p>

35、年來始終堅持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、務(wù)實上，腳踏實地工作;不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅持學(xué)以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)絡(luò)實際，用新的學(xué)問、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合學(xué)問、讓學(xué)問伴隨年齡增長，使自身綜合力量不斷得到進(jìn)步。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位 在今年的六月我被調(diào)到商行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要簡單些，為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提早上班預(yù)備當(dāng)天的工作，下班后連續(xù)嫻熟業(yè)務(wù)力量以能更快更好的做好新的工作。 二、工作中存在的缺乏 在半年的時間內(nèi)，我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天

36、清算、總部辦理客戶資料等工作中有獲得了良好的成果，但也存在一些缺乏，沒能到達(dá)作為一個商業(yè)銀行人員的要求。主要表如今工作中有時顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)急躁細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克制工作中的缺乏，將工作做的更好。 三、20_年工作 準(zhǔn)備我要在20_年總結(jié)的根底上，針對自己存在的缺乏，要認(rèn)真分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)展實在改良進(jìn)步，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿足。一是我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在檔案管理整理方面，將檔案進(jìn)展性質(zhì)或時間的分類，削減找查找資料時間;在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時，加強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)的熟識程度。二是要解

37、放思想，與銀行的各種目的保持全都，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，仔細(xì)細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，仔細(xì)努力工作，爭取為公司的快速進(jìn)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。 總之，20_年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會仔細(xì)貫徹銀行員工手冊，在這個新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的商業(yè)銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的奉獻(xiàn)。 優(yōu)秀銀行員工年終總結(jié)匯報篇9 回憶這一年多的工作，收獲頗豐，我如今在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作，盡管在高校里，學(xué)習(xí)的是會計學(xué)，在以前的工作中主要從事審計工作，接觸過一些金融學(xué)問和銀行業(yè)務(wù)，但從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過金融理論和銀行根底技能。一踏入銀行這個全新的

38、工作環(huán)境，首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作，緊接著就參加到了金庫的啟用及運作，離行自助設(shè)備的運作，各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)制度、流程的制定，憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊急勞碌的工作中，深感自己以往所學(xué)離如今的工作要求還有肯定差距，自己以往的理念已經(jīng)不能適應(yīng)如今銀行的進(jìn)展，深深感覺到只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能逐步進(jìn)步自己，只有通過工作中的理論才能完善自己。現(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，進(jìn)步個人素養(yǎng) 首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，樂觀參與行里組織的各類培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進(jìn)的銀行理念;樂觀參與各類系統(tǒng)的測試，學(xué)習(xí)需求手冊和使用說明，加深對銀行業(yè)務(wù)的熟悉;加強(qiáng)對銀行制度，業(yè)務(wù)流程的

39、自學(xué)，進(jìn)步自身的理論程度;并且在工作過程中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，進(jìn)步了自己理論操作力量。 其次，加強(qiáng)根底技能的學(xué)習(xí)，現(xiàn)金出納工作是銀行的根底工作，只有具備了肯定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我可以虛心向指導(dǎo)和同事請教，多看多想多做多練，通過不斷的學(xué)習(xí)和理論，考到了人民幣反假資格證，把握了肯定的外幣防偽學(xué)問，并且可以嫻熟的完成自助設(shè)備的清機(jī)等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù)。 二、腳踏實地、仔細(xì)勤奮的工作 在這一年多的工作中，盡管遇到了不少困難和挫折，但我始終都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，始終可以保證高度的工作責(zé)任心。在金庫啟用后，由于人手緊、工作多、任務(wù)緊，在將近半年的時間里，沒有享受過一天休息，金庫運轉(zhuǎn)正常后，也仍舊常常加班，沒有一絲的馬虎和放松，曾在夜里，連續(xù)六次到金庫，處理監(jiān)控誤報警。 對待新入行