能力授課課件

1、 提升能力 駕馭人生提 綱一、能力是什么概念篇二、能力的構成與分類類別篇三、提升能力的必要性分析篇四、提升能力的方法和途徑學習篇五、提升能力，擁有完美人生總結篇競技智慧的力量智慧比財富和地位重要概念篇能力是什么？（一）兩個小故事能力與工作的關系能力與生活的關系能力的定義一、能力是什么？2、能力與工作的關系能力強則工作效率高、質量好 能力弱則工作效率低、質量差一、能力是什么？3、能力與生活的關系 能力強的人，會生活、懂生活、享受生活。能力弱的人，得過且過,混日子。一、能力是什么？比較生 活二、能力的構成與分類1、能力的構成專業(yè)能力：運用專業(yè)知識、技能的能力方法能力：掌握工作、學習方法的能力 社會

2、能力：適應社會，融入社會的能力 一般能力人的能力 特殊能力注意力、觀察力、 記憶力、思維能力、想象力等計算能力、音樂能力、動作協(xié)調能力、語言表達能力、事務能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力等2、能力的分類二、能力的構成與分類二、能力的構成與分類3、能力的表現(xiàn)形式適應能力在銀星、金悅的感覺如何a、服務行業(yè)與其它行業(yè)的差別b、星級酒店與普通飯店的差別二、能力的構成與分類3、能力的表現(xiàn)形式溝通能力 a、與同事溝通營造良好氛圍b、與上司溝通獲得上司器重c、與客人溝通受到客人稱贊二、能力的構成與分類3、能力的表現(xiàn)形式創(chuàng)新能力1、思考：還有什么解決辦法2、求變：換種方式怎么樣節(jié)能分析篇提升能力的必要性（三）

3、生存需要發(fā)展需要獲得尊重三、提升能力的必要性1、生存需要注：能力差 求職難 無收入 喝西北風三、提升能力的必要性2、發(fā)展需要發(fā)展是硬道理個人發(fā)展有助于企業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生效益回報員工三、提升能力的必要性3、獲得尊重人人都希望獲得尊重在物質生活得到滿足的同 時,追求高尚的精神生活如何獲得尊重: 有能力 有地位 有財富學習篇提升能力的方法和途徑（四）學習思考實踐總結四、提升能力的方法和途徑學習1、學習(1)向書本、報刊雜志學(2)向老師、專家學(3)向同事、同行學(4)向領導、上級學(5)向工作、生活學四、提升能力的方法和途徑思考四、提升能力的方法和途徑3、實踐 (1)檢驗學習效率(2)加深學習印象(3)改進學習方式(4)體會學習意義四、提升能力的方法和途徑4、總結四、提升能力的方法和途徑成功人士的優(yōu)點失敗人士的缺點每一件事每一個階段總結篇提升能力，擁有完美人生（五）結合自身的特點，選擇發(fā)展方向從現(xiàn)在做起，從小事做起活出生命的意義五、 提升能力，擁有完美人生成功的背后五、 提升能力，擁有完美人生1、結合自身特點，選擇發(fā)展方向 臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)2、從現(xiàn)在做起，從小事做起五、 提升能力，擁有完美人生欲速則不達3、活出