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1、Word 個(gè)人年終工作總結(jié)通用10篇 當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí),需要回過頭好好進(jìn)行(總結(jié))和(反思),那么個(gè)人(年終(工作總結(jié))怎么寫呢?下面是我給大家整理的關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)通用大全,歡迎大家來閱讀。 個(gè)人年終工作總結(jié)1 我是財(cái)務(wù)部出納,時(shí)間飛逝,又到寫工作總結(jié)的時(shí)候了。下面是我的工作內(nèi)容狀況,在此總結(jié)下: 一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),仔細(xì)履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算方案財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)視。 自公司成立以來,方案財(cái)務(wù)部始終嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。 從填制會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)算帳簿,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從公
2、司成立時(shí)的稅務(wù)登記,到每個(gè)月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;方案財(cái)務(wù)部各個(gè)員工勤勤奮懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。 財(cái)務(wù)部除按時(shí)申報(bào)納稅外,還樂觀協(xié)作稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更準(zhǔn)時(shí)更正確,同時(shí)樂觀了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的法規(guī)和有關(guān)優(yōu)待政策,做到用好政策,用活政策。 方案財(cái)務(wù)部對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的掌握,杜盡了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),對(duì)公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對(duì)。 二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部掌握制度建設(shè),進(jìn)步(財(cái)務(wù)管理)水平 建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部掌握制度、內(nèi)部制約機(jī)制,進(jìn)步財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康進(jìn)展的必要保證。
3、為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會(huì)計(jì)職員依照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理睬計(jì)事務(wù),保證辦理睬計(jì)事務(wù)的規(guī)章、程序能夠有效防范、掌握違法、舞弊等會(huì)計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。 依據(jù)公司的同一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會(huì)計(jì)職員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。 在公司成立早期,財(cái)務(wù)部依據(jù)公司的實(shí)際狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的進(jìn)展、運(yùn)行中,準(zhǔn)時(shí)調(diào)劑和修訂會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的綻開。 財(cái)務(wù)部還制定了選購物品與勞務(wù)管理方法,以加強(qiáng)
4、內(nèi)部掌握,規(guī)范選購業(yè)務(wù)。 三、努力節(jié)約開支,杜盡鋪張,為公司的進(jìn)展出謀劃策 為了保證公司的健康進(jìn)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)約開支,杜盡鋪張。 財(cái)務(wù)部定期對(duì)支出做出預(yù)算,方案開支,公道安排資源,以保證公司業(yè)務(wù)進(jìn)展所需要的資金。在各部分的協(xié)作下,財(cái)務(wù)部還編制了20_年度公司預(yù)算。 財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)部分的工作予以大力支持,在銷售_期間,財(cái)務(wù)部員工深進(jìn)一線,為銷售業(yè)務(wù)供應(yīng)服務(wù)。 雖然在工作中遇到了許多困難,例如,對(duì)財(cái)務(wù)部工作的不理解,并站在公司的態(tài)度上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把好審核關(guān)。 20_年是公司成立的第一年,財(cái)務(wù)部在這一年里,為建立公司的會(huì)計(jì)核算體系、本錢掌握體系和內(nèi)部掌握體系打下了
5、基礎(chǔ)。 個(gè)人年終工作總結(jié)2 一轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)間飛速就過去了,我也成為了自己從來沒想過會(huì)成為的服務(wù)員。在剛剛(畢業(yè))的這一年我很是迷茫,最終也算是命運(yùn)使然來到了這里工作。既然工作了,那就要仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作,通過我這一年的努力,我也嫻熟了餐廳的各項(xiàng)工作。我一開頭也認(rèn)為做一個(gè)服務(wù)員很簡(jiǎn)單,后來實(shí)際工作之后發(fā)覺似乎并沒有那么輕松,不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時(shí)間我也都堅(jiān)持了下來,還是挺佩服自己的,下面就這一年做如下工作總結(jié): 一、態(tài)度上 在一開頭我是很看不起這個(gè)工作的,難度低,工資低,覺得服務(wù)員這種丟人。但是后面自己也正式工作了,也想對(duì)得起餐廳給我的這份工作,雖然這種工作很簡(jiǎn)單,但我還是要仔細(xì)
6、做的,這是責(zé)任的問題。但是等我剛剛工作的時(shí)候發(fā)覺事實(shí)似乎并沒有那么簡(jiǎn)潔,做一個(gè)服務(wù)員似乎也挺難的.。我在剛剛開頭的時(shí)候犯下過許多錯(cuò)誤,沒有記住臺(tái)號(hào),在剛剛上班的時(shí)候上菜常常上錯(cuò),也常常拿錯(cuò)菜,但我都認(rèn)為這只是我不夠嫻熟而已,等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺(tái)號(hào),記住菜了之后我又遇到了新的問題,由于把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)當(dāng)去的位置,盡量讓兩人位不要去做哪些大桌,但這次我真的遇到了困難,由于我很難勸說別人,而哪些老員工都可以,我一開頭也認(rèn)為是我不夠嫻熟的問題,后面我才發(fā)覺這些也都是有技巧的,并沒有那么簡(jiǎn)單。從哪之后我才放下了自己哪一顆傲岸的心仔細(xì)的學(xué)習(xí)了起來。
7、 二、力量上 在這一年里我始終努力的工作,不單單是為了工資也是為了給餐廳負(fù)責(zé),究竟我拿了這份錢確定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了許多問題,但也都一一的克服了,堅(jiān)持到了現(xiàn)在。當(dāng)然我這一路上也并不只是我一個(gè)人,也需要感謝在我無助時(shí)關(guān)心我的同事,和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的熬煉,力量也是始終飛速的上升,這讓我很感謝當(dāng)時(shí)的自己沒有由于是服務(wù)員而放棄了這項(xiàng)工作,也很感謝餐廳能夠給我這么一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。 這一年在我的不斷努力中就這樣過去了,但是在將來的一年里面我會(huì)連續(xù)努力的工作。讓自己的力量變得更強(qiáng)更優(yōu)秀,就算是服務(wù)員我也要做的哪一個(gè)。 個(gè)人年終工作總結(jié)3 在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事
8、的關(guān)心下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng) 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵(措施)。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司的集體活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并樂觀補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)
9、練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、恪盡職守,仔細(xì)做好本職工作 一年來,仔細(xì)履行(崗位職責(zé)),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特別緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。 三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 嚴(yán)格
10、遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲 辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想樂觀向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要樂觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的(方法),以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球制造價(jià)值的辦公室文員。 個(gè)人年終工作總結(jié)4 一年里,作為公司后勤部的員工,我堅(jiān)持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑樂觀的提升自己,提高個(gè)人力量和思想水
11、準(zhǔn)。這一年的工作中,我們樂觀協(xié)作了公司及各部門的需求,順當(dāng)完成了日常的后勤工作,圓滿結(jié)束了上一年里工作目標(biāo)。 再反思自己在一年來的表現(xiàn),雖然在工作中的表現(xiàn)的確有不少提升,但相對(duì)的,在許多方面也有不足的表現(xiàn)。為此,我在這里分析這一年來的狀況,并對(duì)自身的工作狀況總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)思想管理,嚴(yán)格提升工作管理 在工作期間,我重視思想的學(xué)習(xí)和管理。通過在工作中仔細(xì)的參與爭(zhēng)論會(huì)議并與同事們的樂觀溝通,我鞏固了自身對(duì)工作的思想態(tài)度,并對(duì)公司的進(jìn)展理念有了更進(jìn)一步的熟悉,提高了自己在工作中的熱忱和樂觀性,并提高了自己的工作責(zé)任感。 此外,我也始終在通過網(wǎng)絡(luò)和書籍提高自身的思想修養(yǎng)并了解國(guó)家的進(jìn)展和時(shí)事。通過
12、一年來的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培育了個(gè)人的素養(yǎng)和品德。在工作中樂于助人,重視團(tuán)隊(duì)精神,日常中也得到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。 二、提高工作力量,仔細(xì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀方法 在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我仔細(xì)遵守公司規(guī)定,完成各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求。并且在此期間,我也廣聽一件,仔細(xì)考慮今后的進(jìn)展。在工作中樂觀的發(fā)揮了后勤的工作力量,改進(jìn)了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿足,更讓自己滿足。 當(dāng)然,對(duì)于工作我也有嚴(yán)格的自我要求和管理性,對(duì)于工作中的要求和管理方面嚴(yán)格把持,絕不違反公司的規(guī)定。且在日常也堅(jiān)持自我總結(jié)反思,加強(qiáng)對(duì)自己熟
13、悉的同時(shí),我也樂觀的提高了自身的力量。 三、工作中不足的方面 回顧自己上一年時(shí)間的表現(xiàn),雖然在許多方面都有了努力的提升,但對(duì)于自身在工作中一些不好的習(xí)慣和想法卻照舊沒能完全改進(jìn)。尤其是自身的馬虎的毛病,常常會(huì)遺忘一些細(xì)節(jié)的事情。這也導(dǎo)致一些時(shí)候要花費(fèi)更多的時(shí)間才能完全處理好事情。對(duì)此,我還要多多改進(jìn)和反思。 總之,在這一年里公司的后勤方面有了不錯(cuò)的提升,但還有許多可以改進(jìn)的空間!我們會(huì)根據(jù)公司的方案一步步的去提高自己,努力將自己的工作做的更加精彩! 個(gè)人年終工作總結(jié)5 2022年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作狀況
14、總結(jié)如下: 一、仔細(xì)履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé) 在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來擔(dān)當(dāng)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,仔細(xì)去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。同時(shí),工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛修理、保養(yǎng)學(xué)問,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)約了開支,保證了行車的平安。 二、仔細(xì)履行辦公用品管理職責(zé) 本年度,本人
15、的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)生疏的工作,我一方面對(duì)以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)(閱歷),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算供應(yīng)了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。 三、仔細(xì)履行固定資產(chǎn)核算職責(zé) 除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。 四、幫助分管履行后勤管理職責(zé) 所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事(離職)的狀況下,幫助
16、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛修理報(bào)銷核算、超市購買用品報(bào)銷核算、對(duì)外款待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱忱樂觀投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 五、來年工作設(shè)想 我喜愛質(zhì)檢工作,也始終勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我肯定從思想上、行動(dòng)上與單位保持全都,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前進(jìn)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成果,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心
17、下取得的,我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。 個(gè)人年終工作總結(jié)6 20_年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了_,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于_彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié): 我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了_彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了,依據(jù)代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了
18、我的出差生活。 此次出差的目的地是_,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。 一、年終答謝會(huì) 初到_,我的心情期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20_年_月_開展了20_年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到_換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由_教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人,很好的熬煉了我上臺(tái)講話的
19、膽識(shí)以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較抱負(fù)的成果,全部的品牌共簽單約200萬,由于不是以_,_彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。 二、市場(chǎng)服務(wù) 我在_市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,_、_彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)專心性,幫忙把握_、_彩妝的專業(yè)學(xué)問以及嫻熟的(化妝技巧),促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等緣由,銷售成果不是很抱負(fù)
20、,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。 在_這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通也一向很開心,讓我對(duì)公司和我自我布滿信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜愛! 在過去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了許多新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析
21、顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。_、_的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清晰地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動(dòng)讓我牢記。 新的一年對(duì)我們來說是布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必需要努力打開一個(gè)工作新局面。為了
22、提高工作效率,我制定了以下的新年方案: 一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。 二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓舞店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。 以上就是本人20_年度的(年終總結(jié))以及新年方案。(工作方案)寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必需會(huì)努力協(xié)作、虛心求教、擅長(zhǎng)發(fā)覺并專心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難,快速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們絕望
23、。請(qǐng)大家拭目以待。 個(gè)人年終工作總結(jié)7 時(shí)間過得很快,立刻就要迎來(春節(jié)),在此我現(xiàn)將2022的工作總結(jié)作如下總結(jié)匯報(bào): 一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。 2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。 3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。 二、(銷售技巧)方面 店員除了
24、將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法: 1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任。 2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。 6、精確 地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說
25、明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確 地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則: 1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。 2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。 3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件
26、衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系 仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我機(jī)會(huì)與信任,我肯定會(huì)樂觀主動(dòng),布滿熱忱,用更加樂觀的心態(tài)去工作。 個(gè)人年終工作總結(jié)8 我于20_年3月1日進(jìn)入_中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研
27、工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后_水泥_運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,我于20_年6月17日到達(dá)_中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入_運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。依據(jù)公司支配,我被劃分到_區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)_片區(qū)_袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)開發(fā)銷售售后服務(wù)的一系列工作,并且擔(dān)當(dāng)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就20_年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。 一、努力學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人素養(yǎng)。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學(xué)問是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學(xué)問和良好的溝通協(xié)調(diào)力量。為達(dá)到這一要求我非常留意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)所具備的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問,還學(xué)
28、習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng),擔(dān)當(dāng)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特殊留意時(shí)刻樹立自己的形象,提升自己的個(gè)人素養(yǎng),展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。 在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,我對(duì)水泥銷售的(渠道)、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運(yùn)營(yíng)狀況一無所知,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷售渠道的了解和把握、對(duì)經(jīng)銷商的掌握
29、、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對(duì)我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。 二、努力工作,順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。 20_年7月22日,_區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場(chǎng),開頭一個(gè)人自立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)懷和信任。正是有了您們的支持,我才有了充分的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來,我所做的工作主要有: 1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟識(shí)了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場(chǎng)需求量。 2、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),走訪了_區(qū)域絕大部分的水
30、泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,把握了大量的客戶資料,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。 3、進(jìn)行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了_袋裝水泥市場(chǎng),并取得了肯定的銷售成果。 4、幫助市場(chǎng)部,進(jìn)行了_袋裝水泥市場(chǎng)的墻體(廣告)查找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。 5、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對(duì)我抱有信念,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。 三、不足之處,有待改進(jìn)。 目前_袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成果。雖然我發(fā)覺自己能(愛崗敬業(yè))、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作閱歷的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體
31、現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、對(duì)_區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng)。 2、對(duì)于客戶的掌握及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶。 3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡(jiǎn)潔,看待問題有時(shí)比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。 總之,細(xì)節(jié)打算成敗,力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有急躁,對(duì)自己要有信念!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總
32、結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正,盼望我能快速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)! 個(gè)人年終工作總結(jié)9 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20_年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面: 一、行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修
33、干凈間每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政事務(wù)工作。 二、庫房管理 在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我很快的熟識(shí)了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡(jiǎn)潔的工作,卻格外重要。首先我要保證庫存量:需準(zhǔn)時(shí)的通知選購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)
34、峻的問題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數(shù)目精確 ,并能夠準(zhǔn)時(shí)登記帳頁,不能讓賬目消失混亂的狀態(tài)。 所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然消失過一些小的問題,但我很慶幸,沒有消失過重大影響生產(chǎn)的狀況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。 三、其他工作 由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必需準(zhǔn)時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開頭送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新奇,所以很愿意去干,可是由于天氣漸漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來公司工作不是來跑
35、腿的,所以產(chǎn)生了抵制心情,不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法,導(dǎo)致消失過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的大事,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的(教育)與批判,我已經(jīng)深刻熟悉到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的心情很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證準(zhǔn)時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽擱生產(chǎn)。 四、存在的問題和今后的努力方向 總結(jié)這10個(gè)月期間的工作狀況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻熟悉到自己的不足,我會(huì)仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)力量和處理問題力量。在下半年里,我想我應(yīng)
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