醫(yī)院管理系統(tǒng)平臺軟件服務(wù)合同

1、PAGE PAGE 4 協(xié)議編號：軟 件 服 務(wù) 合 同甲方單位名稱: 法人代表: 辦公地址/郵政號碼: 電話/傳真號碼：開戶銀行： 帳號: 稅號：聯(lián)系人電話Email：乙方單位名稱: 法人代表: 辦公地址/郵政號碼: 電話/傳真號碼： 開戶銀行： 戶名： 帳號: 稅號：聯(lián)系人電話Email： 經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙各方就乙方向甲方提供 醫(yī)院管理系統(tǒng)平臺 產(chǎn)品及服務(wù)事宜，現(xiàn)達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的項目名稱：醫(yī)院管理系統(tǒng)平臺類別系統(tǒng)數(shù)量單位單價是否需要金額軟件服務(wù)XX醫(yī)院管理系統(tǒng)V1.0XX醫(yī)院病歷管理系統(tǒng)V1.0實驗室管理系統(tǒng)影像傳輸系統(tǒng)漏費監(jiān)控系統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)X系統(tǒng)合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)醫(yī)保接口農(nóng)合

2、接口其他接口總計大寫 合作基本內(nèi)容乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：軟件的安裝、調(diào)試。對甲方技術(shù)人員以及醫(yī)院的系統(tǒng)維護人員的培訓(xùn)。系統(tǒng)在驗收階段前試運行的維護。乙方不參加最終客戶銷售工作，只負責(zé)技術(shù)環(huán)節(jié)。甲方負責(zé)乙方施工人員( 是 否 )來回車費 、( 是 否 )施工期間的伙食、( 是 否 )住宿。在乙方施工期間甲方需派出技術(shù)人員或者溝通協(xié)調(diào)醫(yī)院派出網(wǎng)絡(luò)管理人員，陪同乙方工程師履行安裝的始終。甲方必須保證乙方工程師施工期間有通暢的網(wǎng)絡(luò)使用場所和固定辦公地點，以便乙方最大效率開展工作。以上價格為成品價格，乙方在不牽涉到修改軟件框架的基礎(chǔ)上，可以針對甲方的實際工作需要，對軟件做出適當(dāng)調(diào)整，但是牽涉到工作量

3、比較大的調(diào)整，需通知乙方協(xié)商后才可以修改，如需要定制軟件另行商議。甲乙各方的權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利和義務(wù)1.為保證及時按質(zhì)履行項目工程，甲方應(yīng)指派擔(dān)任工程負責(zé)人，并負責(zé)履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)、組織驗收，提供項目實施條件、工程聯(lián)絡(luò)單審定等方面的義務(wù)。2.甲方在乙方完工項目進場施工調(diào)試前，需做好項目調(diào)試所需的籌備工作。主要包括網(wǎng)絡(luò)的組建，硬件的購買。3.甲方系統(tǒng)維護人員和使用人員需通過乙方項目人員的培訓(xùn)考核；在實施過程中需配合乙方項目人員進行項目實施。在項目實施過程中各方人員所造成或產(chǎn)生的爭議由各方指派負責(zé)人協(xié)商解決。4.在項目實施過程中，甲方對乙方提供的軟件有權(quán)提出修改要求，最終修改要求需經(jīng)各方

4、確定和認可。乙方權(quán)利和義務(wù)1.為保證及時按質(zhì)履行項目工程，乙方應(yīng)指派擔(dān)任工程負責(zé)人，并負責(zé)履行組織實施、工程管理、質(zhì)量管理、交接驗收、工程聯(lián)絡(luò)單編制等方面的義務(wù)。2.乙方有義務(wù)和權(quán)利按各方業(yè)務(wù)已確認的協(xié)議書內(nèi)容，按相關(guān)程序和標(biāo)準(zhǔn)組織甲方相關(guān)人員共同實施，以保障信息系統(tǒng)正常運行和使用。3.乙方有義務(wù)保護甲方的運營秘密，未能將項目中所掌握和了解的甲方商業(yè)情報和資料文件資料透露給第三方。4.乙方有義務(wù)保護好甲方提供的工作環(huán)境、設(shè)備和工具。售后服務(wù)對甲方購買的 ，乙方提供 一年 免費維護。 乙方保證在接到甲方的維護要求后，通過網(wǎng)絡(luò)電話等多種維護方式進行維護，對軟件自身存在的錯誤、漏洞和缺陷承諾終身免費

5、維護。乙方提供的系統(tǒng)維護服務(wù)，全年24小時內(nèi)響應(yīng)，服務(wù)方式包括電話服務(wù)、聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。非售后服務(wù)內(nèi)容：甲方硬件故障、硬件丟失、硬件更換、操作系統(tǒng)故障、病毒感染、寬帶網(wǎng)絡(luò)故障、操作人員不按規(guī)程操作引起的故障、將計算機交于未經(jīng)培訓(xùn)人員、小孩操作引起的故障、擅自在工作計算機或服務(wù)器上安裝不安全的盜版軟件、游戲、或與工作無關(guān)的軟件、擅自刪除供方安裝的軟件系統(tǒng)、擅自更改計算機軟硬件配置及系統(tǒng)設(shè)置等引起的故障等不屬于乙方售后服務(wù)內(nèi)容，但由此引起的故障如需要乙方提供繼續(xù)支持，乙方不得拒絕，合理性收取甲方單位服務(wù)費用。 因自然災(zāi)害等非人力可為因素致使系統(tǒng)癱瘓、失效，乙方不承擔(dān)責(zé)任。付款方式軟件安裝調(diào)試前，甲方須向

6、乙方交納軟件安裝定金 協(xié)議額50% ，乙方在收到定金后二十四小時內(nèi)向甲方派遣工程師上門安裝施工或者啟動遠程服務(wù)。經(jīng)人員培訓(xùn)達到軟件使用條件后，甲方支付給乙方工程尾款 協(xié)議額50% ， 甲方在付清乙方費用后，方可向乙方申請客戶終端注冊代碼。乙方確認收款后立即開通注冊代碼，保證用戶正常使用。接口程序開發(fā)需要甲方提供接口程序規(guī)范后開發(fā)；并保證提供的規(guī)范準(zhǔn)確，如因接口規(guī)范提供不準(zhǔn)確或者不是最新規(guī)范致使重復(fù)開發(fā)由甲方負責(zé)。各方商定的其他事項：如遇甲方電腦主板出現(xiàn)故障無法用原注冊代碼安裝，乙方應(yīng)免費提供新的安裝注冊代碼。甲方必須將原注冊碼妥善保存，以備以后查實。違約處理本協(xié)議在履行過程中由于未履行協(xié)議的義務(wù)所造成的后果，由未履行協(xié)議的義務(wù)方承擔(dān)。本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由各方依照密切合作，互相支持，互相諒解及實事求是的原則和態(tài)度進行協(xié)商解決。本協(xié)議如發(fā)生糾紛，各方協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或向xx行政管理機關(guān)設(shè)立的經(jīng)濟協(xié)議仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。其它本協(xié)議自各方代理人簽字并加蓋公章后生效，正本一式兩份，甲乙各方各持一份，傳真號碼件具有同等的法律效力。本協(xié)議未盡事宜及