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1、Word 關(guān)于服裝銷售年終工作總結(jié)模板合集5篇 關(guān)于服裝銷售年終工作總結(jié)模板合集5篇 總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們準(zhǔn)時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是我細(xì)心整理的服裝銷售年終工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 服裝銷售年終工作總結(jié) 篇1 想要做好服裝銷售,關(guān)鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結(jié),請(qǐng)大家指正,多多溝通。 先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿勢(shì),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。 以我西單xx店

2、的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力進(jìn)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levis,lee,是由于我覺得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)策略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。 在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的進(jìn)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞

3、蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用比如jive陳設(shè)的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么假如對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳設(shè)肯定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤把握一個(gè)氣概的問題,比如假如我的男t恤的銷售份額占到了40%。 女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會(huì)向50%和10%

4、推動(dòng),假如一旦我的女t恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必定會(huì)大幅下降,由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場(chǎng)的入口肯定要是一個(gè)開闊的簡(jiǎn)單進(jìn)入的。 由于整個(gè)銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格

5、的陳設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)消失沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。 在店鋪海報(bào)方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以查找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最精確 地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升

6、多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必需要有依據(jù)和策略的眼光。 服裝銷售年終工作總結(jié) 篇2 在服裝銷售過程中,營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購(gòu)買的技巧。 營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法: 1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服

7、裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。 6、精確 地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確 地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則: 1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的

8、Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售勝利。 2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。 3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。 以上是我在工作中的小當(dāng)心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。 服裝銷售部年終總結(jié)范文在新年帶來祝愿啦,

9、新年迎新春,在迎春花開的日子里,盼望你的生活也像花兒一樣漂亮! 服裝銷售年終工作總結(jié) 篇3 時(shí)間荏苒,xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)

10、臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)過去一年的工作、成果、閱歷及不足,規(guī)劃好xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚(yáng)長(zhǎng)避短,能夠順當(dāng)?shù)亻_展xx年的工作。一年來我商場(chǎng)在馮總及商廈領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)xx年制訂的全年工作方案進(jìn)行工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)采納對(duì)桂林路、紅旗街等商圈進(jìn)行考察與調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造方案與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,消退經(jīng)營(yíng)死角等樂觀有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效特別明顯。特殊值得確定的是在今年企業(yè)的升級(jí)改造中,我們實(shí)行了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)

11、結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊美說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀。”“服裝商場(chǎng)的品牌款式還真不錯(cuò)。”回顧xx年的工作,可以概括為以下三大方面: 一、升級(jí)改造順應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展,全新形象喜迎春城百姓,經(jīng)營(yíng)工作成果喜人。xx年,我們商場(chǎng)共有供應(yīng)商191戶,品牌600余個(gè),品種近萬種,經(jīng)營(yíng)面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元,xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元。總銷4,183萬元,xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實(shí)現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務(wù)利潤(rùn)(收繳

12、租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長(zhǎng)72.29%。全年?duì)I業(yè)、管理、財(cái)務(wù)綜合費(fèi)用合計(jì)217.7萬元。實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)76.7萬元。取得這么好的成果,我們實(shí)行了如下做法: 1、開展活動(dòng),搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動(dòng)中,我們商場(chǎng)都能圍繞主題,特殊是在節(jié)假日和季節(jié)變化時(shí)開展活動(dòng)。主動(dòng)找詩(shī)婷美容院和中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦促銷活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展,我們收到了肯定的成效,其中銷售業(yè)績(jī)比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶,我商場(chǎng)最高日銷超百萬。在每次促銷活動(dòng)中,我們都能樂觀與廠家聯(lián)系貨源,增加供應(yīng)商的扣點(diǎn),經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應(yīng)商的大力支持,基本上98%以上的供應(yīng)商都能參與

13、每期活動(dòng)。 2、抓品牌,樹形象。 今年我們?cè)谄放平?jīng)營(yíng)上實(shí)行抓大放小的原則,調(diào)整了大小品牌56個(gè),確保了新發(fā)時(shí)尚品牌店經(jīng)營(yíng)定位的提升。引進(jìn)了國(guó)際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進(jìn)了國(guó)內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿18 8 1、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機(jī)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費(fèi)者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級(jí)與改造是特別勝利的?!辈粌H提升了企業(yè)形象而且增加了不

14、同層次的購(gòu)物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客?!?3、利用平效出效益。 今年我們實(shí)行壓縮不合理的經(jīng)營(yíng)面積,合理有效地利用經(jīng)營(yíng)空間,淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營(yíng)布局。今年男裝區(qū)域改造時(shí),實(shí)行壓縮面積,增加平效的方法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營(yíng)業(yè)面積,調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷售達(dá)3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒削減反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了十萬余元。 服裝銷售年終工作總結(jié) 篇4 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略

15、微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。 去年自己有幸加入了XX這個(gè)大家庭,還是在自己喜愛的營(yíng)運(yùn)部門工作,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪 和忐忑,由于究竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。 第一關(guān),面對(duì)問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補(bǔ)貨, 而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在談天。我(表情

16、有點(diǎn)不興奮)就比較焦急,直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的緣由是什么,然后我們?cè)撛趺磥碜觥5觊L(zhǎng)回來后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購(gòu),假如店長(zhǎng)不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來時(shí),這種狀況就沒有發(fā)生了。 其次關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通 我是一個(gè)北方人,在以前說話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來而忽視了別人的感受,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我

17、學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚 在8月份開頭有陳設(shè)小組陳設(shè)后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個(gè)多月后,我還是得在他自立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)方案以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之

18、以魚。 第四關(guān):宏觀把握問題的力量。最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,肯定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來思維。 最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。 服裝銷售年終工作總結(jié) 篇5 經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售方案立下了汗馬功勞。 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我從一個(gè)一般員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學(xué)問貧乏,業(yè)務(wù)力量不強(qiáng),另一方面是我覺得困難許多,社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的士氣。 在7月份開頭做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于害怕的心理,可怕不能勝任,和經(jīng)理爭(zhēng)吵起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦專心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)

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