企業(yè)管理LGD 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組

1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（LGD）最全資料附帶九大經(jīng)典案例一、精要提示篇：1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者2、評(píng)價(jià)價(jià)者來(lái)觀觀測(cè)考生生的組織織協(xié)調(diào)能能力、洞洞察力、口頭表表達(dá)能力力、非言言語(yǔ)溝通通能力(如面部部表情等等)，辯辯論的說(shuō)說(shuō)服能力力以及自自信程度度、進(jìn)取取心、情情緒穩(wěn)定定性、反反應(yīng)靈活活性。分分析問(wèn)題題能力，溝通表表達(dá)能力力，團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作能能力，專專業(yè)知識(shí)識(shí)運(yùn)用能能力，情情緒控制制能力，領(lǐng)導(dǎo)力力3、目的的就在于于考察應(yīng)應(yīng)試者的的表現(xiàn)，尤其是是看誰(shuí)會(huì)會(huì)從中脫脫穎而出出，成為為自發(fā)的的領(lǐng)導(dǎo)者者4、小組組面試或或者小組組討論的的實(shí)質(zhì)是是一個(gè)了了解場(chǎng)景景、交流流想法、分析問(wèn)問(wèn)題

2、、提提出解決決方案、相互尊尊重、相相互妥協(xié)協(xié)、達(dá)成成結(jié)論的的一個(gè)過(guò)過(guò)程。5、不是是發(fā)言越越多越好好，如果果沒(méi)有獨(dú)獨(dú)到、深深刻的觀觀點(diǎn)，那那么發(fā)言言太多反反而會(huì)被被扣分。而認(rèn)真真傾聽(tīng)他他人觀點(diǎn)點(diǎn)、不緊緊不慢表表現(xiàn)從容容的發(fā)言言者，往往往會(huì)獲獲得較高高的評(píng)價(jià)價(jià)。6、在面面試小組組中，每每個(gè)人最最直接的的印象就就是別人人的風(fēng)度度、教養(yǎng)養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)識(shí)。這三三者都要要靠個(gè)人人的長(zhǎng)期期修養(yǎng)才才能得來(lái)來(lái)。在面面試中這這三者是是通過(guò)發(fā)發(fā)言的時(shí)時(shí)機(jī)、發(fā)發(fā)言的內(nèi)內(nèi)容、何何時(shí)停止止、遭到到反駁時(shí)時(shí)的態(tài)度度、傾聽(tīng)聽(tīng)他人談?wù)勗挄r(shí)的的態(tài)度等等表現(xiàn)出出來(lái)的。7、在交交談中，談話者者要注意意自己的的態(tài)度和和語(yǔ)氣。8、考生生應(yīng)該有

3、有自己的的觀點(diǎn)和和主見(jiàn)，即使與與別人意意見(jiàn)一致致時(shí)，也也可以闡闡述自己己的論據(jù)據(jù)，補(bǔ)充充別人發(fā)發(fā)言的不不足之處處考生應(yīng)注注意，在在交談中中表示出出誠(chéng)意來(lái)來(lái)：1 發(fā)言言積極、主動(dòng)2 奠定定良好的的人際關(guān)關(guān)系基礎(chǔ)礎(chǔ)3 把握握說(shuō)服對(duì)對(duì)方的機(jī)機(jī)會(huì)4 言詞詞要真誠(chéng)誠(chéng)可信5 要抓抓住問(wèn)題題的實(shí)質(zhì)質(zhì)，言簡(jiǎn)簡(jiǎn)意賅6 論辯辯中要多多擺事實(shí)實(shí)，講道道理7 可以以運(yùn)用先先肯定后后轉(zhuǎn)折的的技巧，拒絕接接受對(duì)方方的提議議8 廣泛泛吸收，以求取取勝對(duì)對(duì)自己充充滿信心心。無(wú)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組討論雖雖然是求求職競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者之間間的“短兵相相接”，但也也不是特特別難對(duì)對(duì)付的可可怕事情情，因?yàn)闉楦鱾€(gè)應(yīng)應(yīng)試者都都是一樣樣地公平平競(jìng)爭(zhēng)。 放放

4、下包袱袱，大膽膽開(kāi)口，搶先發(fā)發(fā)言。對(duì)對(duì)于每個(gè)個(gè)小組成成員來(lái)說(shuō)說(shuō)，機(jī)會(huì)會(huì)只有一一次，如如果膽小小怯場(chǎng)，沉默不不語(yǔ)，不不敢放聲聲交談，那就等等于失去去了考查查的機(jī)會(huì)會(huì)，結(jié)局局自然不不妙。當(dāng)當(dāng)然，如如果能在在組織好好表達(dá)材材料的基基礎(chǔ)上，做到第第一個(gè)發(fā)發(fā)言，那那效果就就更好，給人的的印象也也最深。 講講話停頓頓時(shí)顯得得像是在在思考的的樣子，這么做做能使你你顯得是是那種想想好了再再說(shuō)的人人。這種種做法在在面對(duì)面面的面試試時(shí)是可可以的，因?yàn)槊婷嬖囌呖煽梢钥吹玫贸瞿阍谠谒伎级沂窍胂牒昧瞬挪呕卮?。另外，在電話話面試和和可視?huì)會(huì)議系統(tǒng)統(tǒng)面試時(shí)時(shí)，不要要做思考考的停頓頓，否則則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)死氣沉沉沉的緘緘默。

5、論論證充分分，辯駁駁有力。小組討討論中，當(dāng)然不不是誰(shuí)的的嗓門大大誰(shuí)就得得高分，考官是是借此考考查一個(gè)個(gè)人的語(yǔ)語(yǔ)言能力力、思維維能力及及業(yè)務(wù)能能力，夸夸夸其談?wù)?，不著著邊際，胡言亂亂語(yǔ)，只只會(huì)在大大庭廣眾眾中出丑丑，將自自己不利利之處暴暴露無(wú)遺遺。語(yǔ)不不在多而而在于精精，觀點(diǎn)點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)嚴(yán)密，一一語(yǔ)中的的，可起起到一鳴鳴驚人的的作用。及時(shí)表表達(dá)與人人不同的的意見(jiàn)和和反駁別別人先前前的言論論，也不不要惡語(yǔ)語(yǔ)相加，要做到到既能夠夠清楚表表達(dá)自己己的立場(chǎng)場(chǎng)，又不不令別人人難堪。 尊尊重隊(duì)友友觀點(diǎn)，友善待待人，不不惡語(yǔ)相相向。相相信每一一個(gè)成員員都想抓抓住機(jī)會(huì)會(huì)多發(fā)言言，以便便“突顯”自己。但為過(guò)過(guò)分

6、表現(xiàn)現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方方觀點(diǎn)無(wú)無(wú)端攻擊擊、橫加加指責(zé)、惡語(yǔ)相相向，往往往只會(huì)會(huì)導(dǎo)致自自己最早早出局。沒(méi)有一一個(gè)公司司會(huì)聘用用一個(gè)不不重視合合作、沒(méi)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)的的人。 千千萬(wàn)別搞搞“一言堂堂”。不可可滔滔不不絕，壟壟斷發(fā)言言，也不不能長(zhǎng)期期沉默，處處被被動(dòng)。每每次發(fā)言言都必須須有條理理、有根根據(jù)。 準(zhǔn)準(zhǔn)備紙筆筆，記錄錄要點(diǎn)。隨身攜攜帶一個(gè)個(gè)小筆記記本，在在別人滔滔滔不絕絕地討論論時(shí)，你你可以作作些記錄錄，表明明你在注注意聽(tīng)。 逐逐一點(diǎn)評(píng)評(píng)，充當(dāng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者者。最好好找機(jī)會(huì)會(huì)成為小小組討論論的主席席，以展展示自己己引導(dǎo)討討論及總總結(jié)的才才能。尤尤其是對(duì)對(duì)該問(wèn)題題無(wú)突出出見(jiàn)解時(shí)時(shí)，當(dāng)主主席實(shí)在在是明智智

7、之舉。在討論論結(jié)束之之前，你你將各成成員交談?wù)勔c(diǎn)一一一點(diǎn)評(píng)評(píng)，分析析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不不足，并并適時(shí)拿拿出自己己令人信信服的觀觀點(diǎn)，使使自己處處于討論論的中心心，無(wú)形形中使自自己成了了領(lǐng)導(dǎo)者者的角色色，自然然就為自自己成功功“入閣”增加了了籌碼。 上上交討論論提綱。將最后后討論紀(jì)紀(jì)要迅速速整理成成文，一一目了然然，上交交主考官官，既展展示了自自己流暢暢的文字字功底，又給人人辦事得得力、精精明能干干的好印印象，這這樣的人人誰(shuí)不愛(ài)愛(ài)？ 二、評(píng)評(píng)分扣分分篇 試想想HR是是為公司司的團(tuán)隊(duì)隊(duì)招入一一個(gè)合適適的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員，太agggreesivve的、迫切以以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)討論論的、不不仔細(xì)傾傾聽(tīng)別人人意見(jiàn)的的、

8、盲目目否定別別人方案案又沒(méi)有有理?yè)?jù)的的、以教教條的專專業(yè)學(xué)術(shù)術(shù)模型試試圖壓服服別人的的。一、通常常小組面面試考察察的個(gè)人人加分項(xiàng)項(xiàng)包括： 1. 仔仔細(xì)傾聽(tīng)聽(tīng)別人的的想法或或意見(jiàn)并并給予反反饋 在傾聽(tīng)聽(tīng)別人意意見(jiàn)的同同時(shí)記錄錄對(duì)方的的要點(diǎn)，抬頭聆聆聽(tīng)對(duì)方方并適時(shí)時(shí)地給以以反饋，比如一一個(gè)點(diǎn)頭頭示意等等，表明明自己在在傾聽(tīng)其其他成員員觀點(diǎn)。2. 及及時(shí)地對(duì)對(duì)別人正正確的想想法或意意見(jiàn)予以以支持 團(tuán)隊(duì)中中每個(gè)人人都具有有標(biāo)新立立異的能能力，但但不意味味著每個(gè)個(gè)人都有有支持別別人的魄魄力適時(shí)時(shí)支持其其他團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員有有助于團(tuán)團(tuán)隊(duì)按時(shí)時(shí)完成任任務(wù)。支支持是相相互的。 3. 適時(shí)地地提出自自己的觀觀點(diǎn)并設(shè)設(shè)

9、法得到到小組成成員的支支持 在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中清晰晰簡(jiǎn)明地地提出自自己的觀觀點(diǎn)和意意見(jiàn)，并并理性地地證明自自己的觀觀點(diǎn)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和缺缺點(diǎn)，以以期得到到別人的的支持。 4. 對(duì)別人人的方案案提出富富有創(chuàng)造造性的改改進(jìn)點(diǎn) 有時(shí)候候很多成成員會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)，前前面發(fā)言言的人有有很多點(diǎn)點(diǎn)可以說(shuō)說(shuō)，但是是輪到自自己的時(shí)時(shí)候可論論點(diǎn)已經(jīng)經(jīng)所剩無(wú)無(wú)幾，這這時(shí)，可可以對(duì)前前面的某某些論點(diǎn)點(diǎn)予以補(bǔ)補(bǔ)充和改改進(jìn)，這這樣可以以拓展某某些問(wèn)題題的深度度和廣度度，會(huì)給給HR感感覺(jué)你不不止停留留在表面面，而是是挖掘了了很多深深層次的的元素。 5. 在混亂亂中試圖圖向正確確的方向向引導(dǎo)討討論 有時(shí)候候小組討討論非常常混亂，無(wú)中心心、無(wú)目目

10、的、無(wú)無(wú)時(shí)間概概念。這這時(shí)應(yīng)以以禮貌的的方式引引導(dǎo)大家家向有序序、理性性的方向向討論。包括提提示大家家“時(shí)間”，當(dāng)前前最需解解決的問(wèn)問(wèn)題，以以及是否否應(yīng)進(jìn)入入下一個(gè)個(gè)討論階階段等。即便引引導(dǎo)最終終沒(méi)有成成功，但但是HRR會(huì)欣賞賞你有這這樣的意意識(shí)。 6. 在需要要妥協(xié)的的時(shí)候妥妥協(xié)以便便小組在在deaadliine前前達(dá)成結(jié)結(jié)論 小組討討論通常常都會(huì)有有一個(gè)明明確的目目標(biāo)，比比如在什什么場(chǎng)景景下，遇遇到什么么問(wèn)題，運(yùn)用什什么資源源，提出出什么方方案，達(dá)達(dá)成什么么結(jié)論，這是一一個(gè)有特特定任務(wù)務(wù)和時(shí)間間限制的的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)項(xiàng)目。所所以在任任何情況況下，只只要有一一絲可能能都要盡盡量在ddeaddlinn

11、e前小小組成員員達(dá)成一一致，得得到共同同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)沒(méi)有十全全十美的的，這時(shí)時(shí)妥協(xié)就就成了達(dá)達(dá)成結(jié)論論的必要要手段。妥協(xié)的的實(shí)質(zhì)是是“大局觀觀”，在緊緊迫的時(shí)時(shí)間點(diǎn)上上，妥協(xié)協(xié)的魄力力同樣會(huì)會(huì)被HRR贊賞。 7. 具有時(shí)時(shí)間觀念念 工作中中的團(tuán)隊(duì)隊(duì)對(duì)時(shí)間間觀念非非常在意意，能否否在deeadllinee前deelivver thee prrojeect是是很重要要的。能能夠在自自己陳述述觀點(diǎn)、傾聽(tīng)別別人觀點(diǎn)點(diǎn)或是討討論中表表現(xiàn)出時(shí)時(shí)間觀念念是有加加分的。 8. 能夠?qū)?duì)整個(gè)討討論進(jìn)行行領(lǐng)導(dǎo) 通常這這是一把把雙刃劍劍。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)需要得得到大家家的支持持，如果果大家反反對(duì)或無(wú)無(wú)人配合合，則自自告奮勇勇

12、的充當(dāng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者者角色會(huì)會(huì)成為敗敗筆。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同樣樣可以通通過(guò)比較較隱形的的駕馭方方式表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)。二、小組組面試中中個(gè)人的的扣分項(xiàng)項(xiàng)可能包包括： 1. 完全忽忽略別人人的論述述 通常表表現(xiàn)為在在別人發(fā)發(fā)言時(shí)埋埋頭寫(xiě)自自己的演演講稿，對(duì)于別別人的論論述一無(wú)無(wú)所知，并片面面地認(rèn)為為只要表表達(dá)自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)就足夠夠了。 2. 不友好好地打斷斷別人 當(dāng)別人人在論述述過(guò)程中中，聽(tīng)到到了與自自己相左左的觀點(diǎn)點(diǎn)便打斷斷別人，開(kāi)始自自己的長(zhǎng)長(zhǎng)篇論述述。通常常正確的的做法是是記下這這些有異異議的觀觀點(diǎn)，待待對(duì)方發(fā)發(fā)言完后后或討論論過(guò)程中中再適時(shí)時(shí)提出。 3. 啰嗦 繁冗的的陳述會(huì)會(huì)令團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員生生厭，并并表現(xiàn)出出毫

13、無(wú)時(shí)時(shí)間觀念念。 4. 避免太太Neggatiive的的語(yǔ)言表表述 當(dāng)不同同意對(duì)方方的觀點(diǎn)點(diǎn)時(shí)，盡盡量避免免使用“我完全全不同意意XX的的觀點(diǎn)”或“XX的的觀點(diǎn)是是完全錯(cuò)錯(cuò)誤的”等表達(dá)達(dá)方式。更合理理的表達(dá)達(dá)可以為為，“XX的的觀點(diǎn)雖雖然比較較全面地地分析了了，但但是在某某些方面面可能還還有改進(jìn)進(jìn)的地方方”。這里里涉及到到了coommuuniccatiion skiillss的一些些問(wèn)題，需要平平時(shí)的鍛鍛煉。 5. 搬出教教條的模模型以期期壓服別別人 在分析析某些案案例時(shí)，很多人人喜歡說(shuō)說(shuō)：“我覺(jué)得得這個(gè)問(wèn)問(wèn)題可以以用XXX模型來(lái)來(lái)分析”，拋出出所謂的的“SWOOT”、“4P”等等理理論，以以

14、期說(shuō)服服別人?？墒抢砝碚撚肋h(yuǎn)遠(yuǎn)是理論論，代替替不了實(shí)實(shí)事求是是、具體體問(wèn)題具具體分析析的方法法。用理理論模型型套活生生生的案案例從一一開(kāi)始就就不會(huì)被被HR所所認(rèn)可，因?yàn)檫@這樣會(huì)顯顯得你學(xué)學(xué)院派味味道太濃濃，不懂懂變通，與現(xiàn)實(shí)實(shí)隔離。如果團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員中有人人不懂或或者從未未聽(tīng)說(shuō)這這個(gè)理論論，則提提出這個(gè)個(gè)方法的的人肯定定會(huì)被減減分，因因?yàn)闆](méi)有有考慮到到團(tuán)隊(duì)的的其他成成員?？煽尚械姆椒椒ㄊ牵屑烧f(shuō)說(shuō)出這些些理論的的名字，而是根根據(jù)具體體問(wèn)題，綜合不不同的模模型，刪刪減之后后直接從從淺顯的的地方入入手，引引導(dǎo)其他他成員。 6. 否定一一切，太太agggresssivve 否定一一切別人人的觀點(diǎn)點(diǎn)，只

15、認(rèn)認(rèn)為自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)是正確確的，這這樣很沒(méi)沒(méi)有seensee。 7. 充當(dāng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是把雙刃刃劍 極力想想表現(xiàn)自自己的決決策能力力或者領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力會(huì)招人人反感；充當(dāng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的度很難難把握，太強(qiáng)則則會(huì)太aaggrresssivee，太弱弱則又與與領(lǐng)導(dǎo)者者的應(yīng)有有作用不不相匹配配。建議議沒(méi)有十十足的把把握不要要輕易嘗嘗試這個(gè)個(gè)角色。三、關(guān)于于小組面面試的一一些誤區(qū)區(qū)： 1. 小組面面試絕不不是你死死我活，而是一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)與協(xié)作作精神的的展現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)表表現(xiàn)得好好，成員員都有加加分，成成員很有有可能全全部通過(guò)過(guò)這一輪輪。小組組面試混混亂，大大家爭(zhēng)持持不下，沒(méi)有達(dá)達(dá)成結(jié)論論，則很很有可能能全軍覆覆沒(méi)。

16、2. 個(gè)人標(biāo)標(biāo)新立異異有別他他人的性性格特點(diǎn)點(diǎn)不是小小組面試試考察的的重點(diǎn) 太過(guò)獨(dú)獨(dú)立會(huì)被被認(rèn)為不不是一個(gè)個(gè)良好的的團(tuán)隊(duì)成成員。所所以在通通過(guò)小組組面試這這一關(guān)后后，在一一對(duì)一的的面試中中，再表表現(xiàn)出自自己特立立獨(dú)行的的一面也也不遲。三、角色色扮演篇篇在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組討討論中，考官評(píng)評(píng)價(jià)的依依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)主要是是：受測(cè)者參參與有效效發(fā)言次次數(shù)的多多少；受測(cè)者是是否有隨隨時(shí)消除除緊張氣氣氛，說(shuō)說(shuō)服別人人，調(diào)節(jié)節(jié)爭(zhēng)議，創(chuàng)造一一個(gè)使不不大開(kāi)口口講話的的人也想想發(fā)言的的氣氛的的能力，并最終終使眾人人達(dá)成一一致意見(jiàn)見(jiàn)；受測(cè)者是是否能提提出自己己的見(jiàn)解解和方案案，同時(shí)時(shí)敢于發(fā)發(fā)表不同同意見(jiàn)，并支持持或肯定定別人

17、的的意見(jiàn)，在堅(jiān)持持自己的的正確意意見(jiàn)基礎(chǔ)礎(chǔ)上根據(jù)據(jù)別人的的意見(jiàn)發(fā)發(fā)表自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)。受測(cè)者能能否傾聽(tīng)聽(tīng)他人意意見(jiàn)，并并互相尊尊重，在在別人發(fā)發(fā)言的時(shí)時(shí)候不強(qiáng)強(qiáng)行插嘴嘴；受測(cè)者語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)、分析析問(wèn)題、概括或或歸納總總結(jié)不同同方面意意見(jiàn)的能能力；受測(cè)者反反應(yīng)的靈靈敏性、概括的的準(zhǔn)確性性、發(fā)言言的主動(dòng)動(dòng)性等。角色很重重要，在在整場(chǎng)面面試中，角色清清晰，并并在自己己選定的的角色方方向，貢貢獻(xiàn)值最最大，那那你就ppasss了（注注意，并并不是lleadder更更容易ppasss，任何何一個(gè)角角色的ppasss機(jī)會(huì)都都是均等等的，只只要你在在選定的的角色方方向貢獻(xiàn)獻(xiàn)最大）如何選取取自己的的角色方方向，需

18、需要考慮慮小組成成員之間間的能力力、性格格和專業(yè)業(yè)構(gòu)成（如你原原先選定定的方向向，在面面試中遇遇到一個(gè)個(gè)更適合合更優(yōu)秀秀的人，那就沒(méi)沒(méi)必要爭(zhēng)爭(zhēng)著做了了，可以以選擇其其他相近近的方向向，或者者擔(dān)當(dāng)這這個(gè)方向向的輔助助角色），最重重要的是是根據(jù)自自己平時(shí)時(shí)生活和和工作中中，更善善于做那那個(gè)角色色（與學(xué)學(xué)生會(huì)工工作中的的職位無(wú)無(wú)關(guān)，想想想自己己平時(shí)生生活是啟啟發(fā)別人人思考多多些呢，還是善善于獨(dú)自自思考；是善于于總結(jié)陳陳述呢，還是善善于表達(dá)達(dá)靈感；是善于于遵循和和執(zhí)行紀(jì)紀(jì)律呢，還是鼓鼓勵(lì)自由由和創(chuàng)新新；是善善于思路路引導(dǎo)呢呢，還是是執(zhí)行思思路；是是善于大大局觀呢呢，還是是善于解解決具體體的問(wèn)題題；是善

19、善于活躍躍討論氣氣氛呢，還是認(rèn)認(rèn)真發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題等等等）。只有角角色定位位適合自自己慣常常的表現(xiàn)現(xiàn)，才能能更自然然地，更更出色地地，在這這個(gè)方向向上，貢貢獻(xiàn)最大大。參考角色色：leeadeer、第第二leeadeer、ttimee-keeepeer、記記錄總結(jié)結(jié)員（比比較適合合女生的的一個(gè)方方向）、和事佬佬（團(tuán)隊(duì)隊(duì)潤(rùn)滑劑劑）、點(diǎn)點(diǎn)子王（群面中中占多數(shù)數(shù)，在某某個(gè)知識(shí)識(shí)領(lǐng)域熟熟悉，有有靈感，多建議議，善于于解決具具體問(wèn)題題）。當(dāng)當(dāng)然還有有其他個(gè)個(gè)性角色色方向，只要你你想出來(lái)來(lái)，結(jié)合合自己的的性格和和能力，知道如如何擔(dān)當(dāng)當(dāng)，并在在這個(gè)角角色方向向貢獻(xiàn)最最大，ggo aaheaad！同一個(gè)角角色，不不同

20、的人人來(lái)?yè)?dān)任任，會(huì)有有很多不不同的表表現(xiàn)。在在這里，談的是是我理解解中的角角色，并并談?wù)勅缛绾卧谶@這個(gè)角色色方向，貢獻(xiàn)最最大。1. LLeadder篇篇 很多人認(rèn)認(rèn)為leeadeer容易易passs，原原因是lleadder的的戲分多多，表現(xiàn)現(xiàn)時(shí)間和和機(jī)會(huì)多多，容易易為自己己加到更更多的分分?jǐn)?shù)（如如果職位位要求lleaddersshipp的話，加分就就更多了了）。那么群面面中，如如何做一一個(gè)出色色的leeadeer呢？ 面試前，了解清清楚參加加面試同同學(xué)的名名字，學(xué)學(xué)校和專專業(yè)背景景，愛(ài)好好和特長(zhǎng)長(zhǎng)等（不不用問(wèn)得得太明顯顯，閑聊聊時(shí)熟記記于心），面試試時(shí)，根根據(jù)個(gè)人人的專業(yè)業(yè)和特長(zhǎng)長(zhǎng)，恰當(dāng)當(dāng)分

21、工合合作，并并恰當(dāng)?shù)氐匕迅麟A階段的陳陳述和總總結(jié)機(jī)會(huì)會(huì)，讓給給恰當(dāng)?shù)牡耐瑢W(xué)?？傊诿嬖囋嚽?，讓讓大家認(rèn)認(rèn)同和信信任你，這比什什么都重重要。我我們往往往不是因因?yàn)槟尘渚湓捰械赖览矶嘞嘈牛窍刃判湃瘟四衬硞€(gè)人，進(jìn)而相相信他說(shuō)說(shuō)的話。所以，做leeadeer，面面試前，多跟大大家熟絡(luò)絡(luò)尤為重重要。面試中，leaaderr領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的方方式有很很多種，而我認(rèn)認(rèn)為思路路引領(lǐng)是是首選。只有團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員信任你你的思路路，能出出色解決決面試問(wèn)問(wèn)題時(shí)，他們才才愿意配配合你，一起來(lái)來(lái)充實(shí)這這個(gè)解決決思路。這個(gè)思思路不一一定全部部由自己己提出，可以綜綜合眾人人心智。你也在在引導(dǎo)和和總結(jié)其其他同學(xué)學(xué)思路的的時(shí)

22、候，體現(xiàn)自自己的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力和團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作能能力。（群面中中，我一一般首先先說(shuō)話“我們遇遇到的是是一個(gè)*問(wèn)題，目的是是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)*，在在討論具具體解決決方法時(shí)時(shí)，我們們先確定定一下總總體解決決思路?！薄拔蚁认日?wù)勎椅业南敕ǚ?，大家家看看補(bǔ)補(bǔ)充和改改進(jìn)一下下，好嗎嗎？我的的思路是是這樣”。往往往我說(shuō)說(shuō)完我的的思路后后，同學(xué)學(xué)都普遍遍認(rèn)同，并在這這個(gè)總體體思路上上，加進(jìn)進(jìn)自己的的建議，完善一一下，就就確定了了我們的的總體思思路。接接下來(lái)，我們就就在總體體思路的的每個(gè)步步驟上，討論具具體的執(zhí)執(zhí)行方法法，我也也很自然然地成為為了小組組的leeadeer。感感謝小組組成員把把主要精精力集中中在方案案解決上上

23、，感謝謝大家對(duì)對(duì)我的信信任和支支持！在在各公司司的小組組面試，我認(rèn)識(shí)識(shí)了一幫幫朋友，至今還還一直保保持聯(lián)系系。wiish alll off uss?。┛傮w思路路確定后后，接著著討論具具體的執(zhí)執(zhí)行方法法和步驟驟（有時(shí)時(shí)案例題題目較難難，涉及及很多方方面的資資源，困困難和影影響，一一時(shí)難想想到總體體思路時(shí)時(shí)，可以以大家輪輪流發(fā)言言，一起起解讀案案例材料料，然后后慢慢思思路成型型。但這這種方式式，會(huì)出出現(xiàn)各說(shuō)說(shuō)各的，耗費(fèi)很很多時(shí)間間，卻沒(méi)沒(méi)有形成成系統(tǒng)的的思路。這個(gè)時(shí)時(shí)候，需需要leeadeer記錄錄和總結(jié)結(jié)好各人人的講話話要點(diǎn)，及時(shí)提提煉出思思路，并并讓大家家在這個(gè)個(gè)思路上上進(jìn)一步步討論）。在討論

24、具具體執(zhí)行行方案時(shí)時(shí)，leeadeer的任任務(wù)不是是提點(diǎn)子子，而是是鼓勵(lì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員一起討討論，并并在這個(gè)個(gè)過(guò)程有有效控制制討論流流程，讓讓討論總總圍繞著著總體思思路，一一步步向向目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行。在在這過(guò)程程，要跟跟組員互互動(dòng)和反反饋（比比如，“你說(shuō)的的是降低低成本嗎嗎？”，“那通過(guò)過(guò)什么方方式降低低成本呢呢？”；“你講的的是重視視員工培培訓(xùn)和提提高生產(chǎn)產(chǎn)效率這這兩點(diǎn)嗎嗎？”，“其他同同學(xué)的意意見(jiàn)呢？”等等，多用疑疑問(wèn)句，及時(shí)總總結(jié)和綜綜合團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的意見(jiàn)，也讓組組員積極極反饋你你）。leadder還還要注意意的是，機(jī)會(huì)分分配問(wèn)題題。要結(jié)結(jié)合個(gè)人人的專業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)氐匾龑?dǎo)組組員發(fā)揮揮自己的的特

25、長(zhǎng)，為解決決方案提提專業(yè)的的意見(jiàn)。（比如如，“*你覺(jué)覺(jué)得從營(yíng)營(yíng)銷學(xué)上上來(lái)看這這個(gè)問(wèn)題題，你覺(jué)覺(jué)得應(yīng)該該怎么處處理呢？”“*你你學(xué)化學(xué)學(xué)的，你你覺(jué)得應(yīng)應(yīng)該怎么么避免環(huán)環(huán)境污染染問(wèn)題呢呢？”等等。如果某某個(gè)同學(xué)學(xué)不怎么么說(shuō)話，或者爭(zhēng)爭(zhēng)取不到到說(shuō)話的的機(jī)會(huì)，leaaderr可以說(shuō)說(shuō)“還有其其他意見(jiàn)見(jiàn)嗎？要要不我們們聽(tīng)聽(tīng)*同學(xué)的的意見(jiàn)?！保┛傊l(fā)揮揮每一個(gè)個(gè)小組成成員的能能力和知知識(shí)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)，整合出出完善的的解決方方案，這這是leeadeer的最最大貢獻(xiàn)獻(xiàn)方向。leadder開(kāi)開(kāi)發(fā)的交交流，寬寬容，同同理心（能理解解組員的的點(diǎn)子和和心理變變化），總結(jié)能能力等，在群面面中，都都是非

26、常常重要的的。最后談?wù)務(wù)?，何謂謂leaaderrshiip？ leaddersshipp并非意意氣指使使，也不不是所謂謂在其位位謀其政政，而是是用自己己的熱情情來(lái)拉動(dòng)動(dòng)整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的前前進(jìn)，用用良好的的安排來(lái)來(lái)確保團(tuán)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃劃的進(jìn)行行，以及及用自己己的知識(shí)識(shí)和充分分的分析析來(lái)促成成團(tuán)隊(duì)有有效的討討論。lleaddersshipp，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離不不了團(tuán)隊(duì)隊(duì)，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)隊(duì)利益最最大化中中貢獻(xiàn)最最大。2. TTimee-keeepeer 大家不要要小看ttimee keeepeer咯，在很多多場(chǎng)群面面中，我我發(fā)現(xiàn)ttimee keeepeer都ppasss了。為為什么？因?yàn)閠iime keeeperr

27、的團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作和和團(tuán)隊(duì)貢貢獻(xiàn)很容容易突顯顯。但是是，擔(dān)當(dāng)當(dāng)一個(gè)好好timme kkeepper，卻不是是簡(jiǎn)單計(jì)計(jì)算一下下時(shí)間，那么容容易的事事情，里里面有著著學(xué)問(wèn)在在。下面面談?wù)?，群面中中，如何何做一個(gè)個(gè)出色的的timme kkeepper。timee keeepeer 第第一任務(wù)務(wù)是時(shí)間間管理。所以，timme kkeepper 拿到案案例題目目和時(shí)間間規(guī)定后后，瀏覽覽一下案案例，根根據(jù)案例例解決的的困難所所在，合合適把時(shí)時(shí)間段分分塊（面面試前，通過(guò)交交談，可可以初步步判斷那那個(gè)同學(xué)學(xué)可能是是leaaderr，在面面試時(shí)坐坐在他旁旁邊，對(duì)對(duì)時(shí)間分分塊前后后，跟lleadder商商量一下下，爭(zhēng)取

28、取做到時(shí)時(shí)間分塊塊與總體體思路進(jìn)進(jìn)展相匹匹配，這這是一種種比較穩(wěn)穩(wěn)妥的方方法）。然后把把自己的的想法，跟組員員說(shuō)說(shuō)（比如，“我們要要討論的的是一個(gè)個(gè)*問(wèn)題題，可能能在解決決*和*問(wèn)題上上，會(huì)遇遇到困難難。我建建議，在在討論前前，我們們先根據(jù)據(jù)題目的的情況，把面試試時(shí)間這這樣分塊塊，大家家看看怎怎樣?好好嗎?”，“大家先先用3分分鐘來(lái)獨(dú)獨(dú)自思考考，寫(xiě)下下大概方方案，然然后我們們輪流講講一下自自己的想想法，每每人一分分半鐘，一共是是12分分鐘，接接著，我我們用220分鐘鐘來(lái)討論論，得到到綜合完完善的方方案，最最后我們們選出代代表總結(jié)結(jié)陳述，并給55分鐘給給他整理理思路和和準(zhǔn)備總總結(jié)。整整個(gè)過(guò)程程是

29、3+12+20+5440分鐘鐘，而面面試一共共是455分鐘，我們有有幾分鐘鐘的機(jī)動(dòng)動(dòng)時(shí)間。這樣時(shí)時(shí)間分塊塊，大家家覺(jué)得可可行嗎？”，“可行的的話，好好！那現(xiàn)現(xiàn)在我們們就開(kāi)始始吧！”）（也見(jiàn)過(guò)過(guò)有同學(xué)學(xué)說(shuō)，“我?guī)П肀砹?，?jì)計(jì)時(shí)方便便，我來(lái)來(lái)計(jì)時(shí)吧吧！”，通過(guò)過(guò)這種方方式做成成了tiime keeeperr，簡(jiǎn)單單直接，呵呵。但是如如何做好好，還是是一件認(rèn)認(rèn)真的事事情。）timee keeepeer 在在討論過(guò)過(guò)程中，要嚴(yán)格格按討論論好的時(shí)時(shí)間規(guī)劃劃來(lái)管理理時(shí)間，適當(dāng)打打斷發(fā)言言超時(shí)的的同學(xué)（“時(shí)間到到了，同同學(xué)請(qǐng)先先停一下下，到下下一個(gè)發(fā)發(fā)言同學(xué)學(xué)了。），也適適當(dāng)引導(dǎo)導(dǎo)大家談?wù)勗捄?jiǎn)潔潔扼要（“*

30、你能能用幾個(gè)個(gè)詞總結(jié)結(jié)一下你你剛才的的話嗎？”，“簡(jiǎn)要一一些，就就說(shuō)你思思考的結(jié)結(jié)論是什什么呢？”，還可可以通過(guò)過(guò)贊揚(yáng)的的方式，比如“*講到到 *這這個(gè)問(wèn)題題，很有有見(jiàn)地，現(xiàn)在的的重點(diǎn)是是解決*問(wèn)題，大家覺(jué)覺(jué)得怎么么辦呢？”）timee keeepeer還有有個(gè)重要要責(zé)任是是，配合合好leeadeer，引引導(dǎo)組員員在總體體思路方方向前進(jìn)進(jìn)（這也也是第二二leaaderr的一個(gè)個(gè)重點(diǎn)）。當(dāng)意意識(shí)到lleadder需需要時(shí)間間和發(fā)言言機(jī)會(huì)時(shí)時(shí)，可以以“下面，我們適適當(dāng)總結(jié)結(jié)一下剛剛才談話話的內(nèi)容容，聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)*是怎怎樣總結(jié)結(jié)的。”，或者者“剛才大大家各說(shuō)說(shuō)各的，我們先先回到總總體思路路上。我我們討論論

31、到那一一步了呢呢？”。（注注意，ttimee keeepeer 有有時(shí)要唱唱黑臉，果斷打打斷羅嗦嗦或偏題題的談話話，讓討討論有效效。放心心好了，因?yàn)榇虼驍嗪?，下一發(fā)發(fā)言機(jī)會(huì)會(huì)受益者者不是你你，所以以大家不不輕易對(duì)對(duì)你反感感的。當(dāng)當(dāng)然，語(yǔ)語(yǔ)氣盡量量婉轉(zhuǎn)，巧妙。）機(jī)動(dòng)時(shí)間間處理，也是ttimee keeepeer 發(fā)發(fā)揮的時(shí)時(shí)候。如果剩余余時(shí)間充充足的話話，可以以把團(tuán)隊(duì)隊(duì)往前推推動(dòng)一下下（“現(xiàn)在還還剩4分分鐘，我我們想想想方案還還可以完完善嗎？”，“我們把把問(wèn)題解解決了，現(xiàn)在還還有4分分鐘，大大家討論論一下，以后怎怎么避免免同樣的的生產(chǎn)問(wèn)問(wèn)題發(fā)生生吧！”）。總之，ttimee keeepeer 是

32、是團(tuán)隊(duì)重重要的一一員，不不僅關(guān)系系到團(tuán)隊(duì)隊(duì)能否在在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)，充分分討論問(wèn)問(wèn)題，并并得到完完善的解解決方案案（時(shí)間間劃塊和和協(xié)助lleadder方方面），還關(guān)系系到團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員機(jī)機(jī)會(huì)均等等，并發(fā)發(fā)揮各自自最大貢貢獻(xiàn)，以以實(shí)現(xiàn)方方案最優(yōu)優(yōu)化（時(shí)時(shí)間管理理和引導(dǎo)導(dǎo)發(fā)言方方面）。想passs 嗎嗎？tiime keeeperr 是不不錯(cuò)的一一個(gè)選擇擇！3. 記記錄總結(jié)結(jié)員 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成成員吵得得紛紛擾擾擾時(shí)，還有一一個(gè)女生生在認(rèn)真真記錄著著沒(méi)一個(gè)個(gè)人的講講話，并并不停用用各種記記號(hào)，標(biāo)標(biāo)記講話話內(nèi)容的的重點(diǎn)。這個(gè)女女生就是是群面中中的paass王王（做得得好經(jīng)常常passs。當(dāng)當(dāng)然男生生也可以以擔(dān)當(dāng)

33、?？偟倪m適合女生生多一些些）。我嘗試用用男生的的思維，來(lái)講述述一下這這份適合合女生的的工作：群面中中，如何何做一個(gè)個(gè)好的記記錄總結(jié)結(jié)員。 (1)記記錄清晰晰，重點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)明 根據(jù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)時(shí)間劃劃塊的安安排，把把一張紙紙分成幾幾部分，在每一一個(gè)部分分的頂頭頭，寫(xiě)清清楚該時(shí)時(shí)間段的的要解決決的問(wèn)題題和目標(biāo)標(biāo)。討論論時(shí)，要要快速而而準(zhǔn)確記記下每個(gè)個(gè)同學(xué)的的發(fā)言（名字和和發(fā)言內(nèi)內(nèi)容，不不一定全全部逐字字記錄，但完整整意思一一定要記記下，包包括好點(diǎn)點(diǎn)子和壞壞點(diǎn)子。）并結(jié)結(jié)合團(tuán)隊(duì)隊(duì)整體解解決思路路，把相相關(guān)的發(fā)發(fā)言重點(diǎn)點(diǎn)，用記記號(hào)標(biāo)明明。(2)配配合leeadeer，解解決盲點(diǎn)點(diǎn)，推進(jìn)進(jìn)討論（當(dāng)然，能坐在在le

34、aaderr身邊就就最好） 及時(shí)把關(guān)關(guān)系到重重要問(wèn)題題解決的的發(fā)言，有創(chuàng)意意的點(diǎn)子子，重點(diǎn)點(diǎn)清晰地地指給或或傳給lleadder看看。如發(fā)發(fā)現(xiàn)某個(gè)個(gè)重要問(wèn)問(wèn)題還沒(méi)沒(méi)討論結(jié)結(jié)果，就就被叉開(kāi)開(kāi)時(shí)，在在恰當(dāng)時(shí)時(shí)提醒隊(duì)隊(duì)友再討討論一下下，也可可以通過(guò)過(guò)leaaderr來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)大家再再討論。當(dāng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員討討論無(wú)目目的時(shí)，要站出出來(lái)，講講述清楚楚我們剛剛才討論論到那一一步驟了了，接下下來(lái)討論論那個(gè)步步驟。(3)恰恰當(dāng)總結(jié)結(jié)發(fā)言，爭(zhēng)取做做代表來(lái)來(lái)總結(jié)陳陳述 在討論收收尾時(shí)，拿起本本子，向向著每一一位組員員，“大家的的發(fā)言，我都記記錄在這這個(gè)本子子上，下下面，我我跟大家家說(shuō)說(shuō)我我記錄的的重點(diǎn)吧吧！”，當(dāng)大大家

35、都看看著你的的時(shí)候，你一定定要思路路清晰地地，重點(diǎn)點(diǎn)突出地地，把你你整理出出來(lái)的方方案要點(diǎn)點(diǎn)，逐條條逐條講講出來(lái)，并在這這個(gè)過(guò)程程，恰當(dāng)當(dāng)點(diǎn)名贊贊揚(yáng)一下下某個(gè)同同學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)子。最最后“這是我我們的討討論結(jié)果果，記錄錄在這里里，下面面哪個(gè)同同學(xué)去做做代表陳陳述，我我把這個(gè)個(gè)本子給給他?！薄Ｆ渌M員肯肯定說(shuō)，不用選選了，就就你了去去說(shuō)吧（呵呵，女生的的優(yōu)勢(shì)充充分發(fā)揮揮啦！)當(dāng)你沒(méi)爭(zhēng)爭(zhēng)取到代代表陳述述機(jī)會(huì)時(shí)時(shí)，你也也知道怎怎么發(fā)揮揮你本子子的作用用，是嗎嗎？最后談?wù)務(wù)動(dòng)涗浿兄械膲狞c(diǎn)點(diǎn)子（如如何判斷斷壞點(diǎn)子子，跟公公司的文文化和辦辦事風(fēng)格格不匹配配，跟解解決問(wèn)題題的大局局目標(biāo)相相沖突，或是節(jié)節(jié)外生枝枝

36、，不在在本案例例的討論論范圍之之內(nèi)等等等）吧。如果某某個(gè)同學(xué)學(xué)只提出出一次的的話，不不占用太太多討論論時(shí)間的的話，就就可只記記下來(lái)，而不跟跟大家點(diǎn)點(diǎn)明。如如果再次次被提出出來(lái)，并并引起大大家的討討論的話話，就要要明確表表態(tài)，參參與引導(dǎo)導(dǎo)討論方方向了。四、經(jīng)典典案例篇篇經(jīng)典案例例一：海海上救援援（世界界5000強(qiáng)LGGD面試試題） 現(xiàn)在發(fā)生生海難，一游艇艇上有八八名游客客等待救救援，但但是現(xiàn)在在直升飛飛機(jī)每次次只能夠夠救一個(gè)個(gè)人。游游艇已壞壞，不停停漏水。寒冷的的冬天，刺骨的的海水。游客情情況： 1.將軍軍，男，69歲歲，身經(jīng)經(jīng)百戰(zhàn)； 2.外科科醫(yī)生，女，441歲，醫(yī)術(shù)高高明，醫(yī)醫(yī)德高尚尚； 3

37、.大學(xué)學(xué)生，男男，199歲，家家境貧寒寒，參加加國(guó)際奧奧數(shù)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)； 4.大學(xué)學(xué)教授，50歲歲，正主主持一個(gè)個(gè)科學(xué)領(lǐng)領(lǐng)域的項(xiàng)項(xiàng)目研究究； 5.運(yùn)動(dòng)動(dòng)員，女女，233歲，奧奧運(yùn)金牌牌獲得者者； 6.經(jīng)理理人，335歲，擅長(zhǎng)管管理，曾曾將一大大型企業(yè)業(yè)扭虧為為盈； 7.小學(xué)學(xué)校長(zhǎng)，53歲歲，男，勞動(dòng)模模范，五五一獎(jiǎng)?wù)抡芦@得者者； 8.中學(xué)學(xué)教師，女，447歲，桃李滿滿天下，教學(xué)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富。 請(qǐng)將這八八名游客客按照營(yíng)營(yíng)救的先先后順序序排序。 （3分鐘鐘閱題時(shí)時(shí)間，11分鐘自自我觀點(diǎn)點(diǎn)陳述，15分分鐘小組組討論，1分鐘鐘總結(jié)陳陳詞）經(jīng)典案例例二：面面包與記記者（世世界5000強(qiáng)LLGD面面試題） 假設(shè)

38、你你是可口口可樂(lè)公公司的業(yè)業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公公司派你你去偏遠(yuǎn)遠(yuǎn)地區(qū)銷銷毀一卡卡車的過(guò)過(guò)期面包包（不會(huì)會(huì)致命的的，無(wú)損損于身體體健康）。在行行進(jìn)的途途中，剛剛好遇到到一群饑饑餓的難難民堵住住了去路路，因?yàn)闉樗麄儓?jiān)堅(jiān)信你所所坐的卡卡車?yán)镉杏心艹缘牡臇|西。 這時(shí)報(bào)報(bào)到難民民動(dòng)向的的記者也也剛好趕趕來(lái)。對(duì)對(duì)于難民民來(lái)說(shuō)，他們肯肯定要解解決饑餓餓問(wèn)題；對(duì)于記記者來(lái)說(shuō)說(shuō)，他是是要報(bào)道道事實(shí)的的；對(duì)于于你業(yè)務(wù)務(wù)員來(lái)說(shuō)說(shuō)，你是是要銷毀毀面包的的。 現(xiàn)在要要求你既既要解決決難民的的饑餓問(wèn)問(wèn)題，讓讓他們吃吃這些過(guò)過(guò)期的面面包（不不會(huì)致命命的，無(wú)無(wú)損于身身體健康康），以以便銷毀毀這些面面包，又又要不讓讓記者報(bào)報(bào)到過(guò)期期

39、面包的的這一事事實(shí)？請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)你將將如何處處理？ 說(shuō)明： 11、面包包不會(huì)致致命。22、不能能賄賂記記者。33、不能能損害公公司形象象。經(jīng)典案例例三：荒荒島逃生生（世界界5000強(qiáng)LGGD面試試題） 私人飛機(jī)機(jī)墜落在在荒島上上，只有有6人存存活。這這時(shí)逃生生工具只只有一個(gè)個(gè)只能容容納一人人的橡皮皮氣球吊吊籃，沒(méi)沒(méi)有水和和食物。 角色分配配： 1. 孕孕婦：懷懷胎八月月 2. 發(fā)發(fā)明家：正在研研究新能能源(可可再生、無(wú)污染染)汽車車 3. 醫(yī)醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研研究愛(ài)滋滋病的治治療方案案，已取取得突破破性進(jìn)展展 4. 宇宇航員：即將遠(yuǎn)遠(yuǎn)征火星星，尋找找適合人人類居住住的新星星球 5. 生生態(tài)學(xué)家家：負(fù)責(zé)責(zé)

40、熱帶雨雨林搶救救工作組組 6. 流流浪漢經(jīng)典案例例四：能能力和機(jī)機(jī)遇（世世界5000強(qiáng)LLGD面面試題） 能力和機(jī)機(jī)遇是成成功路上上的兩個(gè)個(gè)非常重重要的因因素。有有人認(rèn)為為成功路路上能力力重要，但也有有人認(rèn)為為成功路路上機(jī)遇遇更重要要。 若只能傾傾向性地地選擇其其中一項(xiàng)項(xiàng)，您會(huì)會(huì)選擇哪哪一項(xiàng)？并至少少列舉55個(gè)支持持您這一一選擇的的理由。要求：請(qǐng)請(qǐng)您首先先用5分分鐘的時(shí)時(shí)間，將將答案及及理由寫(xiě)寫(xiě)在答題題紙上，在此期期間，請(qǐng)請(qǐng)不要相相互討論論。 在主考官官說(shuō)“討論開(kāi)開(kāi)始”之后進(jìn)進(jìn)行自由由討論，討論時(shí)時(shí)間限制制在255分鐘以以內(nèi)。在在討論開(kāi)開(kāi)始時(shí)每每個(gè)人首首先要用用1分鐘鐘時(shí)間闡闡述自己己的觀點(diǎn)點(diǎn)

41、。注意意：每人人每次發(fā)發(fā)言時(shí)間間不要超超過(guò)2分分鐘，但但對(duì)發(fā)言言次數(shù)不不作限制制。 在討論期期間，你你們的任任務(wù)是： 1、整個(gè)個(gè)小組形形成一個(gè)個(gè)決議，即對(duì)問(wèn)問(wèn)題達(dá)成成一致共共識(shí)。 2、小組組選派一一名代表表在討論論結(jié)束后后向主考考官報(bào)告告討論情情況和結(jié)結(jié)果。經(jīng)典案例例五：是是什么影影響了利利潤(rùn)？（世界5500強(qiáng)強(qiáng)LGDD面試題題） 你被調(diào)調(diào)到某旅旅游飯店店當(dāng)總經(jīng)經(jīng)理，上上任后發(fā)發(fā)現(xiàn)20007年年第四季季度沒(méi)有有完成上上級(jí)下達(dá)達(dá)的利潤(rùn)潤(rùn)指標(biāo)，其原因因是該飯飯店存在在著許多多影響利利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)完成的的問(wèn)題，它們是是：食堂伙伙食差、職工意意見(jiàn)大，餐飲部部飲食缺缺乏特色色，服務(wù)務(wù)又不好好，對(duì)外外賓缺乏乏吸引力力，造成成外賓到到其他飯飯店就餐餐；分管組組織人事事工作的的黨委副副書(shū)記調(diào)調(diào)離一月月余，人人事安排排無(wú)專人人負(fù)責(zé)，不能調(diào)調(diào)動(dòng)職工工積極性性；客房、餐廳服服務(wù)人員員不懂外外語(yǔ)，接接待國(guó)外外旅游者者靠翻譯譯；服務(wù)效效率低，客房掛掛出“盡快打打掃”門牌后后，仍不不能及時(shí)時(shí)把房間間整理干干凈，旅旅游外賓賓意見(jiàn)很很大，紛紛紛投宿宿其他飯飯店；商品進(jìn)進(jìn)貨不當(dāng)當(dāng)，造成成有的商商品脫銷銷，有的的商品積積壓；總服務(wù)務(wù)臺(tái)不能能把市場(chǎng)場(chǎng)信息、客房銷銷售信息息、財(cái)務(wù)務(wù)收支信信息、客客人需求求和意見(jiàn)見(jiàn)等及時(shí)時(shí)地傳給給總經(jīng)理理及客房房部等有有關(guān)部門門；旅游旺旺