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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年招商專員年終總結(jié)網(wǎng)絡(luò)招商專員個人年終總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程,作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對近幾個月的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護(hù)。公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展,招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴(kuò)大完善,由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導(dǎo)
2、出的管理系統(tǒng),更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時(shí)的維護(hù)更新。公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中,將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時(shí)給予發(fā)表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般,由于_網(wǎng)站的新改版和運(yùn)作思路上存在磨合,舊的_網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時(shí)更新更換,無人管理,導(dǎo)致客戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運(yùn)作之
3、后客戶資源就會慢慢跟上,公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進(jìn)的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴(kuò)大知名度的合同,具體的情況也不知道,對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善,需要進(jìn)一步的落實(shí)。二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進(jìn)工作及合作我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時(shí)的將客戶信息傳達(dá)給各個銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表,為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有_和一定的親和力。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)
4、目的理解上都有了很大的提高,今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負(fù)責(zé)人,將客戶信息及時(shí)傳達(dá),營銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時(shí)的跟進(jìn)這一方面需要努力,銷售部得配合,及時(shí)的將客戶信息給予反饋,是我的工作責(zé)任,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。三、軟文及新聞稿的發(fā)布軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的
5、重中之重,是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動,還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動,我都不能及時(shí)的知道,公司內(nèi)部的新聞和活動的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞活動及時(shí)的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在想通過不同的形式,及時(shí)的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時(shí)的告知公司人員,好找公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),來解決這一問題,關(guān)鍵還是在于溝通,這樣會更有利于問題的解決。四、博客論壇的發(fā)稿及回帖博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣,.6dgww./_/15
6、28/也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客,還是要及時(shí)的跟進(jìn)和更新的,論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一份長期的工作??傊?,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實(shí)現(xiàn)新的突破。2022年招商專員年終總結(jié)(二)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)一是深入學(xué)習(xí)理論知識。2022年招商專員年終總結(jié)(三)進(jìn)入_商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年,在這兩年的時(shí)間里,本人
7、在我公司招商_部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商_部主要負(fù)責(zé)的招商品項(xiàng)有:食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量_戶,其中_類客戶_戶、_類客戶_戶、,已來訪客戶_戶,已拜訪客戶_戶?,F(xiàn)將_年具體工作情況總結(jié)如下:一、工作總結(jié)1、熟悉項(xiàng)目情況作為一個招商專員,個人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我
8、加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了_這個項(xiàng)目的基本情況。2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識;學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。3、進(jìn)行招商具體工作大致如下:參加前期的市場調(diào)研工作:主要針對_市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況。共計(jì)調(diào)研商場_家,主要有:a._商圈_家(_)b._商圈_家(_)c.參加各市場商戶資料收集工作,除以
9、上所調(diào)研過的商場外,還包括以下商場及門市:_。資源收集共計(jì)_家商場,7條街道門市。與同事共同完成對_等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解_市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考。獨(dú)立完成對_市本地商家的主動拜訪工作,截至本周_年_月_日止已拜訪客戶_戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,另一方面深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營狀況等情況。電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計(jì)_戶,邀請其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲
10、、食品類客戶,有意向客戶近_戶,已到項(xiàng)目中心洽談過的有_家,其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時(shí),主要針對東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計(jì)_家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃CAD圖紙。完成公司布置的各項(xiàng)工作。二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式問題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗(yàn)
11、不足;在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足,如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。改進(jìn)方式:在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。三、_年工作規(guī)劃招商_部在_年工作中雖然取得了些許成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的_年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在_年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭取在我項(xiàng)目收取意向金時(shí)能夠成功達(dá)成_家;2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲備量,為后期的招商工作打好基礎(chǔ);3、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì),將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃,總招商面積范圍450-1300。品項(xiàng)店數(shù)(戶)單店面積()品項(xiàng)店數(shù)(戶)單店面積()烘焙3-420-40特產(chǎn)5-610-20進(jìn)口食品1-210-30珍品5-610-20咖啡1-230-70茶葉4-510-20零食店2-310-20煙酒110-20水吧4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不
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