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1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)在_國(guó)際貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)多月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:一、感想和體會(huì):1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批

2、評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作也許會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要

3、熟練掌握,這樣才算是一位合格的客服人員。二、工作成果與收獲:在這三個(gè)多月里,我作為一名客服人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的(轉(zhuǎn)載渭水學(xué)子網(wǎng).ws_,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。4、通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了更多相關(guān)的理論知識(shí),也提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,三、明確

4、崗位職能:根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:1、報(bào)表每日放行清單:根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計(jì)劃,以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計(jì)到每日放行清單發(fā)送給報(bào)關(guān)行;自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨物。車輛預(yù)約登記表:我司短駁的車輛向季師傅訂車;日?qǐng)?bào):從自定義報(bào)表中的空進(jìn)報(bào)表,點(diǎn)擊接單日期提前一天導(dǎo)出,縫周一從上周五開(kāi)始導(dǎo),以免遺漏;零配件會(huì)偶爾幾票,可以單獨(dú)和制單人員確認(rèn)是否有無(wú)錫賬冊(cè)的貨。2、單證直托單:PO號(hào)以41/45開(kāi)頭的為設(shè)備單證注意點(diǎn):?jiǎn)巫C相對(duì)比較規(guī)范,PO的金額發(fā)票金額(一張訂單下兩批貨);大設(shè)備的貨都是比較緊急的,在每日放行清單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用

5、配件,提醒報(bào)關(guān)行優(yōu)先錄審放行!如果大設(shè)備的車上正好有幾票設(shè)備用配件,都不卸庫(kù),直接等放行送貨,減少時(shí)間!(一般情況下,大設(shè)備都不卸庫(kù),設(shè)備用配件可以卸庫(kù),由我司車輛短駁);光刻機(jī)的申報(bào)請(qǐng)參考附件報(bào)關(guān)單,除了光刻機(jī)付匯,其他附件都不付匯;另外,41/45PO的單證需要注意的是SET和EA的關(guān)系(1SET_1EA?)PO號(hào)以43開(kāi)頭的料件單證注意點(diǎn):料件以危險(xiǎn)品,冷凍貨居多,上海一般都是加急轉(zhuǎn)關(guān),提貨時(shí)間較長(zhǎng),所以到達(dá)無(wú)錫時(shí)間一般較晚,需經(jīng)常加班;貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當(dāng)天(包括加班放行和簽字放行),如有異常情況,及時(shí)通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)!修理物品單證操作:根據(jù)對(duì)方關(guān)務(wù)提供的報(bào)關(guān)資料進(jìn)行查找相

6、應(yīng)的原出口報(bào)關(guān)單,鑒定報(bào)告及核查表,核對(duì)及確認(rèn)提單、發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單、鑒定報(bào)告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國(guó)、金額等是否一致,并進(jìn)行手工修改,在發(fā)票上需標(biāo)注項(xiàng)號(hào)、品名、HS編碼及品名規(guī)格型號(hào)。若當(dāng)天的到貨計(jì)劃中放不掉,需進(jìn)行車輛短駁。2022年報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)(二)時(shí)間過(guò)的很快,截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,部門之間分工明確,還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時(shí),他們會(huì)迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問(wèn)題,立即通知客服部門或者操作部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨

7、物順利快速_,他們經(jīng)常是利用中午時(shí)間與客戶聯(lián)系不清楚的問(wèn)題,同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,確實(shí)學(xué)到了非常多的東西。報(bào)關(guān)是一項(xiàng)要求非常認(rèn)真仔細(xì)的工作,因?yàn)樵诤芏喹h(huán)節(jié)上都容易出錯(cuò),而且往往最重要的地方都是在一些細(xì)小的環(huán)節(jié)上。在工作的一開(kāi)始,我是從報(bào)關(guān)單預(yù)錄入開(kāi)始做的,看上去很簡(jiǎn)單,但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,一份完整的報(bào)關(guān)資料需要什么,報(bào)關(guān)單上的內(nèi)容從哪里找,這些都需要認(rèn)真的去記下來(lái)。同時(shí),更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯(cuò)誤,有需要修改的地方。比方說(shuō)有的時(shí)候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱單上的貨物重量不一致,有的時(shí)候貨物說(shuō)明

8、與發(fā)票上的內(nèi)容不相符等,這些問(wèn)題都非常重要,不及時(shí)解決會(huì)影響到之后審單,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)。再之后就是對(duì)審單的學(xué)習(xí),其實(shí)這步驟應(yīng)該也是最重要的一步,這步走好了,之后的報(bào)關(guān),放行也就可以順利完成。拿到齊全的單證和預(yù)錄入單之后,在各個(gè)有信息的地方記號(hào)作好,就開(kāi)始理順單據(jù)了。預(yù)錄入單,委托書,貨物說(shuō)明,發(fā)票,箱單,合同,一些特殊單據(jù),還有提單。依次用回形針別好。開(kāi)始審單,進(jìn)出口口岸,經(jīng)營(yíng)單位和發(fā)貨單位先認(rèn)真的核對(duì)好,接著船名航次提單號(hào)碼寫上;把證件上的國(guó)家和數(shù)量跟預(yù)錄入單仔細(xì)核對(duì),接著就是集裝箱號(hào),必須認(rèn)真的進(jìn)行核對(duì)。然后是品名,如需要提供重量的把凈重寫上去,方便后面輸單步驟進(jìn)行;再看看原始報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)和發(fā)票裝箱單哪不一致,記號(hào)標(biāo)出,要確認(rèn)的寫上確認(rèn);哪有疑問(wèn)哪圈出來(lái),最重要的HS編碼,如客戶HS提供錯(cuò)誤的得跟客戶確認(rèn)。最后就是貨物的規(guī)范申報(bào),海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)_作業(yè)的程序在不斷改變,為適應(yīng)新的形式的發(fā)展需要,必須要及時(shí)了解海關(guān)對(duì)于一個(gè)品名的要求及一些貿(mào)易監(jiān)管措施。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

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