管理學(xué)原理試題解析

1、管理學(xué)原理試題答案及分析管理學(xué)原理試題答案及分析9/9管理學(xué)原理試題答案及分析精選文檔附件五武漢理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試學(xué)業(yè)綜合評論課程綜合測試武漢理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試學(xué)業(yè)綜合評論課程綜合測試試卷（期中期末）姓名_準(zhǔn)考據(jù)號_專業(yè)_課程合用_年_月考期測試時間_年_月_日(上午、下午、夜晚)測試得分_閱卷人：_滿分分，考試時間分鐘。一、單項選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分)在每題列出的四個選項中只有一個選項是切合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。以下原理中，屬于人員裝備工作原理的是()A.承諾原理B.目標(biāo)一致原理C.責(zé)權(quán)益一致原理D.命令一致原理2.20世紀(jì)初，提

2、出圖表系統(tǒng)法的人是()A.甘特B.泰羅C.維納D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.保持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改變現(xiàn)狀D.實現(xiàn)創(chuàng)新4.管理的主體是()A.公司家B.全體員工C.高層管理者D.管理者5.利用過去的資料來展望將來狀態(tài)的方法是()A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.腦筋風(fēng)暴法.精選文檔一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的首創(chuàng)人是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克以下哪一種組織構(gòu)造又稱為“斯隆模型”()A.多維立體構(gòu)造B.矩陣構(gòu)造C.職能型D.事業(yè)部制雙因素理論中的雙因素指的是()A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵因素D.自然因素和社會因素9.利克特的管理模式認(rèn)為，極有

3、成就的管理者一般采納的管理方法是()A.利用命令B.平和命令C.集體參加D.商討式管理的核心是()A.決議B.領(lǐng)導(dǎo)泰羅的科學(xué)管理理論出此刻()A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.20世紀(jì)30年月C.20世紀(jì)40年月D.20世紀(jì)60年月腦筋風(fēng)暴法屬于()A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為()A.激勵力=希望值效價B.人是社會人C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求激勵不是一種簡單的因果關(guān)系控制活動應(yīng)當(dāng)()A.與計劃工作同時進(jìn)行B.先于計劃工作進(jìn)行C.在計劃工作以后進(jìn)行D.與計劃工作聯(lián)合進(jìn)行15.組織構(gòu)造設(shè)計中，區(qū)分管理層次的主要原由是().精選文檔A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的

4、偏好B.法律的規(guī)定C.組織規(guī)模D.管理寬度的限制泰羅認(rèn)為工人和雇主兩方都一定來一次()A.管理培訓(xùn)B.管理實踐C.勞動比賽D.心理革命17.從某種意義上講，組織就是一個信息交流網(wǎng)絡(luò)，處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的通暢負(fù)有責(zé)任的人是()A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員一般說來，組織越穩(wěn)固，管理寬度應(yīng)當(dāng)()A.越小B.越大C.沒法判斷D.無影響古典管理理論階段的代表性理論是()A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機聯(lián)合起來的是()A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B.組織工作C.控制工作D.計劃工作21.個人管

5、理與集體管理對比，據(jù)美國管理協(xié)會的檢查結(jié)果顯示，在擬訂決議方面()A.前者更有效B.后者更有效C.二者相同有效D.二者都無效22.適合于評論任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前程的主管人員評論方法為()A.職務(wù)系數(shù)法B.時距判斷法C.四象限法D.比較法成功地執(zhí)行管理職能最基本的要求是()A.品學(xué)兼優(yōu)B.擁有管理能力C.激烈的管理夢想切合革命化、知識化、專業(yè)化、年青化的要求從某種意上說，既是計劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是()A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.花費標(biāo)準(zhǔn)C.收入標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn).精選文檔被稱為決議“硬技術(shù)”的決議方法是指()A.計量決議法B.主觀決議法C.邊沿剖析法D.德爾菲法在實質(zhì)工作中，實質(zhì)上不

6、存在純粹的()A.職能型組織構(gòu)造B.直線職能顧問型組織構(gòu)造C.直線顧問型組織構(gòu)造D.直線型組織構(gòu)造管理過程理論重申()A.管理是讓他人同自己去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程B.管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率C.在管理中要重視人的因素D.要成立正式的、非人品化的組織系統(tǒng)新古典管理理論的形成發(fā)展主假如()A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年月從20世紀(jì)30年月到20世紀(jì)60年月D.從20世紀(jì)60年月到現(xiàn)在29.依據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增添時，主管人員與其部下之間存在的互相關(guān)系將以()A.算術(shù)級數(shù)增添B.算術(shù)級數(shù)減少C.幾何級數(shù)增添D.幾何級數(shù)減少30.選拔主管人員的

7、方式，既能夠考慮從內(nèi)部提高，也能夠考慮從外面招聘，但不論從內(nèi)部提高，仍是從外面招聘，都要鼓舞()A.第一搞好民眾關(guān)系B.自告?zhèn)溆翪.盡展所能D.公然競爭二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個選項中有二至五個選項是切合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多項選擇、少選、錯選均無分。31.扁平構(gòu)造的長處是()A.易于橫向協(xié)調(diào)B.管理花費低C.縮短了上下級之間的距離D.信息縱向流通快E.嚴(yán)實監(jiān)察下級32.以下屬于運用前饋控制的是()A.公司依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的狀況，決定改變產(chǎn)品構(gòu)造B.獵人把對準(zhǔn)點定在飛馳的野兔的前面.精選文檔C.依據(jù)蟲情預(yù)告，農(nóng)業(yè)公司做

8、好農(nóng)藥貯備D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持必定的車速，提早踩加快器對準(zhǔn)靶心射擊33.董事會的主要職能有()A.精選總經(jīng)理B.決定利潤分派C.擬訂估算D.決定公司目標(biāo)E.執(zhí)行平時決議34.管理的二重性是指管理的()A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會屬性E.實踐性35.最常用的綜合控制方法是()A.進(jìn)出估算B.投資回收率C.損益控制D.總估算E.公司自我審查第二部分非選擇題三、名詞解說題(本大題共5小題，每題3分，共15分)管理保健因素反應(yīng)控制命令一致原理商討式的管理方法四、簡答題(本大題共4小題，每題5分，共20分)簡述管理過程學(xué)派的基本看法。簡述決議的程序。簡述組織工作的步驟。簡述計劃工

9、作的步驟。.精選文檔五、闡述題(本大題共1小題，共10分)試論人員裝備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。六、事例剖析題(本大題共1小題，共15分)北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到好多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他關(guān)于這種理論邏輯上的簡單清楚及其預(yù)期的利潤印象特別深刻。所以，他決定在公司內(nèi)部實行這種管理方法。第一他需要為公司的各部門擬訂工作目標(biāo)。劉總認(rèn)為：因為各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，所以應(yīng)當(dāng)由他自己為他們確立較高目標(biāo)。確立了目標(biāo)以后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個部門的負(fù)責(zé)人，要求他們按期達(dá)成，并口頭說明在計劃達(dá)成后要依照目標(biāo)的要求進(jìn)行查核和賞罰?？墒撬麤]有想到的是中層經(jīng)理在收就任務(wù)書的次日，

10、就集體上書表示沒法接受這些目標(biāo)，以致目標(biāo)管理方案沒法順利實行。劉總感覺很疑惑。依據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實行的過程，剖析劉總的做法存在哪些問題?他應(yīng)當(dāng)怎樣更好地實行目標(biāo)管理?武漢理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理答案一、單項選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分)1.C2.A3.A4.D5.B6.D7.D8.C9.C10.D11.A12.B13.A14.D15.D16.D17.D18.B19.A20.A21.A22.B23.C24.A25.A26.A27.A28.C29.C30.D.精選文檔二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)31.BCD32.BCD33.ABD34

11、.CD35.BCDE三、名詞解說題(本大題共5小題，每題3分，共15分)管理是一個過程，是讓他人與自己一起去實現(xiàn)既定的目標(biāo)，是全部有組織的集體活動所不行缺乏的因素。赫茨伯格經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)人們對諸如本組織的政策和管理、監(jiān)察、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)平定以及個人生活所需等等，假如獲得則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿，他把這種因素稱為“保健因素”。反應(yīng)控制：這種控制主假如剖析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)對比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或馬上出現(xiàn)的誤差，剖析其原由和對將來的可能影響，實時制定糾正舉措并予以實行，以防備誤差持續(xù)發(fā)生或防備其此后再度發(fā)生。命令一致原理，是指主管人員在實現(xiàn)目標(biāo)過程中下達(dá)的各樣命令

12、越是一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)兩方對最后成就的責(zé)任感也就越大。利克特的四種管理方法中的一種。主管人員在做決議時征采、接受和采納部下建議；試圖去酌情利用部下的想法與建議，運用獎勵并有時兼作處分的方法讓員工參加管理。四、簡答題(本大題共4小題，每題5分，共20分)41.(1)管理是一個過程，即讓他人和自己去實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員裝備，指揮(指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo))和控制。管理職能擁有廣泛性。管理應(yīng)擁有靈巧性。42.(1)確立決議目標(biāo)，制定備選方案。(2)評論備選方案。(3)選擇方案。組織工作的步驟包含六步：確立組織目標(biāo)。對目標(biāo)進(jìn)行分解，制定

13、派生目標(biāo)。確認(rèn)為實現(xiàn)目標(biāo)所一定的各項業(yè)務(wù)工作，并加以分類。依據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來區(qū)分各樣工作，由此形成部門。將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動所一定的職權(quán)授與各部門的負(fù)責(zé)人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。經(jīng)過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右密切地聯(lián)系起來。計劃工作的步驟包含以下八點：.精選文檔估計時機。(2)確立目標(biāo)。(3)確立前提。(4)確立可供選擇的方案。(5)評論各樣方案。選擇方案。(7)擬訂派生計劃。(8)用估算形式使計劃數(shù)字化。五、闡述題(本大題共1小題，共10分)45.(1)管理中的人員裝備是指對主管人員進(jìn)行適合而有效地選拔、培訓(xùn)和考評。其目的在于

14、裝備適合的人員去充分組織構(gòu)造中所規(guī)定的各樣職務(wù)，保證組織活動的正常進(jìn)行，實現(xiàn)組織目標(biāo)。人員裝備是管理的五大職能之一，與其余職能存在著親密的聯(lián)系：目標(biāo)與計劃是組織工作的依照，組織構(gòu)造決定了所需主管人員的數(shù)目和種類；適合的人員裝備有益于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作；選拔優(yōu)異的主管人員也會促使控制工作；人員裝備工作要采納開放的方法，不單從組織內(nèi)部，也經(jīng)過環(huán)境把各項管理職能有機地聯(lián)系起來。人員裝備工作的重要性表此刻：第一它是組織有效活動的保證；人是實現(xiàn)組織目標(biāo)最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次，人員裝備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化，人員裝備工作還要對主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)

15、和考評工作，知足組織將來的需要。六、事例剖析題(本大題共1小題，共15分)46.(1)目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)組織面對的局勢和社會需要制定出一準(zhǔn)時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達(dá)到的總目標(biāo)，而后層層落實，要求部下各部門主管人員以致于每個員工依據(jù)上司制定的目標(biāo)，分別制定目標(biāo)和保證舉措，形成一個目標(biāo)系統(tǒng)，并把目標(biāo)的達(dá)成狀況作為各部門或個人查核的依照。依據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實行程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤：關(guān)于怎樣制定適合的目標(biāo)系統(tǒng)認(rèn)識錯誤，他認(rèn)為目標(biāo)只要要他一個人制定就行了。關(guān)于目標(biāo)究竟訂多高認(rèn)識錯誤，他認(rèn)為目標(biāo)越高越好。在實行目標(biāo)管理時，沒有賜予部下相應(yīng)的權(quán)益。沒有鼓舞部下自我管理、自我控制。查核和獎酬機構(gòu)沒有制度化，僅逗留在口頭上，對部下無相應(yīng)的激勵和限制作