房地產(chǎn)營銷管理試題庫8套_第1頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)營銷管理試題庫8套一、填空題(每空1分,共20分)4CS包括、方便、溝通等四個方面。房地產(chǎn)市場是市場。由于房地產(chǎn)的,因此房地產(chǎn)交易流通的對象實際上是附著在每一宗具體房地產(chǎn)上的權(quán)益,而不是物業(yè)本身。密集性成長戰(zhàn)略是指企業(yè)通過當前產(chǎn)品的以及產(chǎn)品開發(fā)三種策略方式求得成長發(fā)展的戰(zhàn)略。房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷所面對的經(jīng)濟環(huán)境內(nèi)容包含、城市化進程、經(jīng)濟體制、通貨膨脹率等五方面。市場調(diào)查是指按照科學的方法和程序,系統(tǒng)地、全面地收集、整理、分析與市場有關的,為企業(yè)的提供依據(jù)的全部工作和整個過程。TOC o 1-5 h z影響消費者購買行為的經(jīng)濟因素主要是。寫字樓市場可以按照寫字樓的、地段、用戶等來進行細分。產(chǎn)

2、品整體概念的三個層次是,附加產(chǎn)品。成本加成定價法包括不同的具體種類,主要有定價法、定價法、目標利潤定價法。構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有又有其。二、單項選擇題(每題1分,共10分)1、整合營銷的核心是()。A.分銷商B.消費者C.營銷部D.供應商2、()適用于資本密集性產(chǎn)業(yè)。這類企業(yè)一般有專業(yè)固定資產(chǎn)技術(shù)和服務,較難轉(zhuǎn)產(chǎn)。A市場促銷B市場滲透C市場開發(fā)D產(chǎn)品開發(fā)科技環(huán)境是指科學技術(shù)對企業(yè)()活動帶來的或可能帶來的影響。A.生產(chǎn)B.推銷C.營銷D財務4、()一般主要使用于政府組織的調(diào)查活動,商業(yè)性的全面調(diào)查很少使用。A.重點調(diào)查法B.隨機抽樣調(diào)查法C.全面普查法D.非隨機抽樣法主張人類具有社會性

3、,其需求和購買行為通常受到社會文化和亞文化的影響,并遵從于他所處的相關群體、社會階層和家庭等特定的行為規(guī)范,這種理論就是()。A.刺激反應模式B.馬歇爾模式C.巴甫洛夫模式D.維布雷寧模式6、()是指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求,選擇某幾個細分市場,為不同需求的顧客提供不同類型的產(chǎn)品。A.全面覆蓋B.市場專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化滲透定價策略,通過“薄利多銷”,打開銷路,加速周轉(zhuǎn),以強有力的地位展開競爭,使競爭對手處于不利地位。故被稱為()策略。A高價B.折價C低價D.限價屬于廣告溝通效果評價方法中的廣告預先評價法的是()。A.直接評分法與組合測試法B.組合測試法與回憶測試法C.回憶測試法

4、與組合測試法D.識別測試法與回憶測試法9、()不僅地位重要,而且責任也重大,他不僅負責樓盤的銷售工作而且要負責市場研究、新項目開發(fā)、編制營銷計劃、進行營銷預算等工作。A.銷售經(jīng)理B.生產(chǎn)經(jīng)理C營銷經(jīng)理D研發(fā)經(jīng)理服務特色化是指服務企業(yè)或人員向顧客提供獨特的、體現(xiàn)自己個性的服務。服務企業(yè)可以在許多方面形成自己的服務特色。其中()特色的優(yōu)點有較高的促銷價值。A.專業(yè)特色B.交叉特色C.傳統(tǒng)特色D.顧客特色E.活動特色F人員特色三、多項選擇題(每題2分,錯選、少選、多選均不得分,共10分)系統(tǒng)化的營銷管理過程包含()。A.營銷計劃B營銷組織C營銷實施D營銷控制E.營銷調(diào)研政府可以采用()等幾種方式出讓

5、土地。A協(xié)議B分配C.招標D.公開拍賣下列屬于消費者感覺的特點的是()。A.感覺閾限B.整體性C.適應性D.關聯(lián)性在產(chǎn)品生命周期的衰退期,企業(yè)應采取的營銷策略有()A.集中策略B.維持策略C.滲透策略D.榨取策略E.放棄策略評價公關專題活動實施的效果的實施步驟有()。A.公眾認知調(diào)查B.確認公關專題活動的目標和對象C.制定并實施公共專題活動D.評價其實施效果四、名詞解釋(每題4分,共20分)1.戰(zhàn)略2、全面普查法3、目標市場4.競爭導向定價法5、地區(qū)式組織五、簡答題(每題8分,共24分)1.營銷管理的實質(zhì)是什么?2.簡述影響房地產(chǎn)定價的主要因素。3.簡述人員推銷的程序。六、案例分析(16分)案

6、例一:北京市天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司精心打造天緣公寓(高層住宅項目),該項目位于北京市宣武區(qū)白紙坊和西二環(huán)交匯口,項目總建筑面積7萬平方米,公寓的戶型面積從75平方米到193平方米,涵蓋了二室二廳、三室二廳、四室二廳等多種規(guī)格,開發(fā)商力圖通過該物業(yè)的開發(fā)建設來滿足不同目標市場(小康型住宅需求群體、富裕型住宅需求群體、豪華享受型住宅需求群體)的需求。案例二:位于南京新街口中央商務區(qū)的標志性建筑天安國際大廈,它的目標客戶群體定位于在南京CBD辦公的白領階層,該項目的18層為大洋百貨公司,913層為高檔寫字樓,1442是公寓,開發(fā)商通過在一個樓盤中開發(fā)不同類型的物業(yè),較好地滿足了南京新街口CBD區(qū)域內(nèi)的白

7、領人士購物、餐飲娛樂、辦公、居住等各種需求。問:1、案例一、案例二的房地產(chǎn)公司分別采用了哪種目標市場選擇的策略?2、房地產(chǎn)目標市場選擇應該按照什么程序進行?3、談談你對案例中兩個房地產(chǎn)公司的目標市場選擇策略的看法。估價專業(yè)房地產(chǎn)市場營復習題一、單項選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意。)在房地產(chǎn)促銷方式中公共關系工作效應的滯后性一般指()。A.公共關系的時滯性B.公共關系效果不明顯C公共關系的效果滯后于廣告宣傳D公共關系效果不是立刻見效,需要一定時間的積累才能產(chǎn)生相應效果房地產(chǎn)廣告基調(diào)是融合廣告策劃的創(chuàng)意風格,并貫穿于房地產(chǎn)廣告設計和廣告表現(xiàn)的總體方針,而廣告基調(diào)的確

8、定要考慮的首要因素是()。A.客源定位B.競爭對手情況C.廣告費用D.對產(chǎn)品的理解在房地產(chǎn)廣告的創(chuàng)作中,直接從滿足消費心理、需求心理和購買心理來付諸廣告語言文字表達的是()。A情景式廣告B.誘導式廣告C.征詢式廣告D.證言式廣告公共關系是企業(yè)在市場經(jīng)營中一種促進銷售的手段和管理職能,公共關系的基本思路決定了公共關系已經(jīng)不再是一種簡單地把企業(yè)產(chǎn)品推銷出去的行為,而成為一門單獨的學科,其目的是()。A.建立社會信譽B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C銷售房地產(chǎn)D.著眼于企業(yè)長遠發(fā)展房地產(chǎn)市場營銷的實質(zhì)是以()為出發(fā)點,企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓商業(yè)樓宇,廠房等建筑物及相關服務來滿足消費者生產(chǎn)或生活、物質(zhì)和精神等

9、的需求,以獲取一定利潤的一種商務活動。A出租、出售房地產(chǎn)B生產(chǎn)什么,就推銷什么C生產(chǎn)什么,就賣什么D.以消費者對各類房地產(chǎn)商品的需求開發(fā)商通過不同渠道發(fā)布信息,所有的經(jīng)紀人都可以與之簽訂合同,為其代銷房屋的方式是()。A專有權(quán)代理B專賣權(quán)代理C.買斷項目代理D開放型代理對房地產(chǎn)經(jīng)紀人而言,風險較小,收益相對也較小的代理方式是()。A.半聯(lián)合代理B.聯(lián)合經(jīng)營C.純代理D.買斷項目代理開發(fā)商自己售出的房屋也付給代理人傭金,此種情況下的代理方式是()。A專有權(quán)代理租售B.買斷項目代理C聯(lián)合經(jīng)營D專賣權(quán)代理租售“我生產(chǎn)了什么,就推銷什么”的觀點屬于()。A.市場營銷觀點B.市場需求觀點C.生產(chǎn)觀點D.

10、推銷觀點在房地產(chǎn)促銷工作中,需要經(jīng)過長期的積累才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生積極的效果,這種促銷方式是()。.A.房地產(chǎn)廣告B.公共關系C.營業(yè)推廣D社會宣傳當今房地產(chǎn)市場競爭相當激烈,房地產(chǎn)廣告則更應側(cè)重于表現(xiàn)()。A.我是什么B.我有什么C.房地產(chǎn)檔次D.我為什么更值得你選擇所謂競爭價格定價法主要依據(jù)相近產(chǎn)品或附近區(qū)域競爭狀況而確定經(jīng)營房地產(chǎn)的價格,通常是在市場競爭較為激烈時應當考慮的一種方法,在此種方法下,開發(fā)經(jīng)營者獲取較高利潤的途徑就是()。A.采用獨特設計B著眼于降低開發(fā)經(jīng)營成本C.著重于從策劃階段到營銷過程的宣傳定位D.比較分析出經(jīng)營房地產(chǎn)的合理行情房地產(chǎn)市場中的委托代理是指房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)

11、將其擁有的房地產(chǎn)委托給房地產(chǎn)中介代理機構(gòu),而由其進行租售活動的一種營銷方式,一般房地產(chǎn)商品委托代理要支付相當于售價()的傭金。A.l%B.1%2%C.l%-3%D.2%-3%在經(jīng)紀人接受委托代理租售中的下列(),不屬于純代理租售的方式。A開放型代理租售B專賣權(quán)代理租售C專有權(quán)代理租售D.封閉型代理租售根據(jù)房地產(chǎn)市場營銷的內(nèi)容和現(xiàn)代市場營銷的觀點,結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)的基本過程,房地產(chǎn)市場營銷的基本過程包括:分析市場機會;制定營銷戰(zhàn)略;研究和選擇目標市場;制定市場營銷策略;執(zhí)行和控制市場營銷工作,合理的步驟應如下()。A.B.C.D.在房地產(chǎn)定價中,為體現(xiàn)薄利多銷原則,縮短銷售周期,及早收回投資,可實

12、行()。A.數(shù)量折扣策略B.變動價格策略C.現(xiàn)金折扣策略D.非價格競爭策略以效用理論作為定價理論基礎的房地產(chǎn)定價方法是()。A成本加成定價法B競爭價格定價法C顧客感受定價法D.加權(quán)點數(shù)定價法按照傳統(tǒng)心里定價策略,下列()的價格銷量最好。A.68元B.69元C.70元D.68.5元在房地產(chǎn)廣告媒體中,()具有主動刺激性的特征,且普及面廣。A.戶外廣告B.印刷媒體C.視聽媒體D.大型活動某房地產(chǎn)開發(fā)項目15000m2,單方開發(fā)成本為900元/IIl2,稅費100元,IIl2,計劃利潤率10%,則實現(xiàn)目標利潤的最低平均售價為()元/m2。A.900B.1000C.1090D.1100房地產(chǎn)的付款方式

13、本來就是房價在時間上的一種折讓。它對價格的調(diào)整是較為隱蔽的,下列不屬于房地產(chǎn)付款方式調(diào)整的是()。A.付款比例的調(diào)整B.付款金額的調(diào)整C.付款利息的調(diào)整D.付款時間的調(diào)整房地產(chǎn)市場之所以是權(quán)益交易市場,主要是因為()。A.房地產(chǎn)的異質(zhì)性B.房地產(chǎn)交易主體要求嚴格C房地產(chǎn)交易對象不可移動D房地產(chǎn)對象權(quán)益多樣性房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須經(jīng)()考核批準,且取得經(jīng)紀資格證書,方可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。A.工商行政管理機關B.房地產(chǎn)管理部門C.房地產(chǎn)中介協(xié)會D.地方建設管理部門在房地產(chǎn)銷售中,一次性付款可以給予優(yōu)惠,這是()策略的具體體現(xiàn)。A.變動價格B.非價格競爭C.現(xiàn)金折扣D.數(shù)量折扣房地產(chǎn)廣告有它的訴求點,這

14、是任何一則廣告所必不可少的內(nèi)容,而所要表達的內(nèi)容主題是()。A引起消費者的注意和興趣B激發(fā)消費者的購買欲望促使消費者最終購買房地產(chǎn)商品D.所要提供的商品和服務的信息競爭價格定價法是從()的角度來定價的。A.市場競爭B.業(yè)內(nèi)競爭C.產(chǎn)業(yè)間競爭D.生產(chǎn)上下家之間的競爭在住宅商品銷售中,對于購買住宅的用戶贈送停車位,這種做法屬于房地產(chǎn)促銷中()。A.營業(yè)推廣B.公共關系C.人員推銷D.房地產(chǎn)廣告為使?jié)撛陬櫩湍軌蚋鶕?jù)所獲得的信息進行斟酌思考,房地產(chǎn)廣告媒體可選擇()。A.戶外廣告B.電視媒體C.印刷媒體D.廣播媒體成片開發(fā)的各種開發(fā)區(qū),其促銷工作的主要目的是()。A.在相當長的時間內(nèi)把房地產(chǎn)租售出去B

15、.在盡可能短的時間內(nèi)把房地產(chǎn)租售出在一定時間內(nèi)把房地產(chǎn)租售出去D.吸引投資者到開發(fā)區(qū)投資建廠將產(chǎn)品的成本(含稅金)加上預期利潤即為房地產(chǎn)價格的定價方法為()。A.顧客感受定價法B.成本加成定價法C.競爭價格定價法D.新房加成定價法把廣告訴求的語言直接以購買者推薦的口氣來表達的是()A.拓展式廣告B.證言式廣告C.誘導式廣告.D.情景式廣告企業(yè)的()直接影響企業(yè)市場營銷活動的組織和管理。A.領導者B長遠目標C.利潤率D.市場營銷理念()是最基本的房地產(chǎn)定價方法。A成本加成定價法B顧客感受定價法C競爭價格定價法D.加權(quán)點數(shù)定價法房地產(chǎn)市場營銷的主要特點是()的特殊性。A.交換者B.交換場地C.交換

16、性質(zhì)D.交換對象在純代理租售中,經(jīng)紀人()。A.收益相對較多B只索取傭金C代理機構(gòu)風險大D介入開發(fā)項目的經(jīng)營關于半聯(lián)合經(jīng)營的描述中,正確的是()。A經(jīng)紀機構(gòu)注入部分資金B(yǎng)經(jīng)紀機構(gòu)注入全部資金經(jīng)紀機構(gòu)未獲得銷售權(quán)D.一般是在項目運作過程中未出現(xiàn)資金困難的情況下采用.房地產(chǎn)代理商在對房地產(chǎn)市場進行宏觀市場研究的時候,不包括()這一項。A.經(jīng)濟B.政治C.法律法規(guī)D.產(chǎn)品研究房地產(chǎn)營銷渠道是()。A.房地產(chǎn)市場營銷規(guī)模B.房地產(chǎn)市場營銷規(guī)則房地產(chǎn)市場營銷方式D.房地產(chǎn)市場營銷區(qū)域()是在項目經(jīng)營目標確定的基礎上,根據(jù)選定的地段和項目,決定能夠滿足市場需求的開發(fā)經(jīng)營策略。A促進銷售B信息反饋C項目策略

17、D物業(yè)管理()是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)將代理權(quán)買斷。A半聯(lián)合經(jīng)營B.專有代理租售C專賣權(quán)代理租售D開放型代理租售現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷不是單純的推銷工作,而是企業(yè)以()為中心的整體經(jīng)營活動。A.經(jīng)營效益B.顧客服務C.擴大市場占有率D.滿足市場需求對房地產(chǎn)企業(yè)而言,影響經(jīng)營環(huán)境的最大因素是()。A政治因素B經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.家庭構(gòu)成因素在商品經(jīng)濟發(fā)展過程中,市場營銷的觀念經(jīng)歷了不同的指導思想,最早的是()。推銷觀點B.生產(chǎn)觀點C.市場經(jīng)營觀點D.市場信息觀點房地產(chǎn)市場營銷中應確定適當?shù)漠a(chǎn)品,這里的適當是指()。A.房地產(chǎn)商品具有廣泛適用性B.房地產(chǎn)商品有助于利用企業(yè)的優(yōu)勢和特長C房地產(chǎn)功能、質(zhì)

18、量、規(guī)格等適應當前經(jīng)濟水平D房地產(chǎn)功能、質(zhì)量、規(guī)格等對目標顧客群是適當?shù)姆康禺a(chǎn)促銷渠道的選擇主要決定擬經(jīng)營的房地產(chǎn)是()。A.內(nèi)銷還是外銷B.批發(fā)還是零售C銷售經(jīng)營還是租賃經(jīng)營D.自主租賃還是代理租售有效的房地產(chǎn)開發(fā)項目市場營銷工作,應該從()。A.房地產(chǎn)預售開始到項目竣工驗收為止B項目可行性研究開始到項目竣工驗收為止C項目可行性研究開始到項目竣工驗收并完全投入使用為止D項目建成開始到項目完全投入使用為止房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷價格策略的選擇應該既吸引消費者,又要盡可能()。A.訂出高的價格B符合市場對產(chǎn)品的需求C.要求顧客一次性付款D.實現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)濟效益房地產(chǎn)經(jīng)營活動中,下列三項工作的正確順序

19、是()。A經(jīng)營計劃、經(jīng)營決策、調(diào)查研究B調(diào)查研究、經(jīng)營計劃、經(jīng)營決策C調(diào)查研究、經(jīng)營決策、經(jīng)營計劃D經(jīng)營計劃、調(diào)查研究、經(jīng)營決策決定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展方向的是()。A.經(jīng)營決策B.經(jīng)營預測C.經(jīng)營計劃D.經(jīng)營方針公共關系進行房地產(chǎn)促銷的主要目的是()。A提高產(chǎn)品附加價值B.建立社會信譽C便于銷售房地產(chǎn)D.著眼于企業(yè)長遠發(fā)展二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分。)隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和中介服務機構(gòu)的發(fā)達,房地產(chǎn)委托代理成為房地產(chǎn)租售的一種重要方式,其原因有()。A.租售成本低B.租售

20、房速度快房地產(chǎn)經(jīng)紀人具備一定的專業(yè)知識D.房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)提供有效全面的服務E.房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)有專門的經(jīng)營班子和機構(gòu)以及世界或地區(qū)性的銷售網(wǎng)絡企業(yè)的市場營銷觀念直接影響企業(yè)市場營銷活動的組織和管理,在商品經(jīng)濟發(fā)展過程中,市場營銷的觀念經(jīng)歷()三種不同的指導思想。A.生產(chǎn)觀點B消費觀點C.推銷觀點D.市場競爭觀點E.市場營銷觀點房地產(chǎn)委托項目的確定應以合同簽訂為準,在委托代理合同中需要明確的內(nèi)容包括()。A.當事人的名稱或姓名B.委托房地產(chǎn)的狀況C.雙方的權(quán)利和義務D.合同的有效時間E.委托房地產(chǎn)的成本房地產(chǎn)促銷的營業(yè)推廣范圍廣泛、形式多樣,一般可分為三類,它們分別是()。A.鼓勵咨詢機構(gòu)

21、的B.鼓勵企業(yè)推銷人員的C.鼓勵消費者直接購買的鼓勵消費者間接購買的E.鼓勵房地產(chǎn)租售代理商交易的下列說法正確的是()。A.房地產(chǎn)營銷方式包括房地產(chǎn)直接租售和房地產(chǎn)委托代理B在房地產(chǎn)營銷渠道中,房地產(chǎn)所有者向消費者轉(zhuǎn)移房地產(chǎn)商品時,既可轉(zhuǎn)移房地產(chǎn)的所有權(quán),又可轉(zhuǎn)移房地產(chǎn)的使用權(quán)房地產(chǎn)營銷渠道的參與者是房地產(chǎn)商品流通過程中各種類型的中間商,即房地產(chǎn)中介代理機構(gòu)房地產(chǎn)營銷渠道的起點是房地產(chǎn)商品的所有者,終點是消費者,它是房地產(chǎn)商品流通過程中的一個階段房地產(chǎn)市場營銷方式就是房地產(chǎn)市場營銷渠道現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷已不再是單純的推銷工作,其內(nèi)容相當豐富,主要包括()。房地產(chǎn)市場研究分析B.房地產(chǎn)項目決策C

22、.促進管理D.房地產(chǎn)施工組織信息反饋和物業(yè)管理每一個房地產(chǎn)廣告都有一定的風度格調(diào),一般來說,房地產(chǎn)廣告的創(chuàng)作風格有()。A.抽象式風格B.理性感化風格C.邏輯性風格D.自由式風格E.規(guī)則式風格公共關系是企業(yè)在市場經(jīng)營中一種促進銷售的手段和管理職能,與其他促銷方式相比,突出的原則是()。A從公眾利益出發(fā)B.重視公共關系對象的廣泛性C.重視公共關系人員的復雜性D.重視公共關系工作效應的滯后性E.以維護企業(yè)聲譽,樹立企業(yè)形象為主要目的房地產(chǎn)促銷的方式可分為人員推銷和非人員推銷,而非人員推銷則包括()。A公共關系B.營業(yè)推廣C.房地產(chǎn)廣告D.信息發(fā)布、反饋E.公益活動發(fā)布會采用成本加成定價法對房地產(chǎn)定

23、價時,確定利潤率應考慮的因素有()。A.行業(yè)平均利潤B房地產(chǎn)建安成本C房地產(chǎn)投資風險D房地產(chǎn)質(zhì)量驗收標準E房地產(chǎn)樓層、朝向等情況房地產(chǎn)市場營銷是面向房地產(chǎn)市場的一種商務和管理活動,作為整個市場體系的組成部分,房地產(chǎn)市場具備的特點包括()。A.房地產(chǎn)市場是完全競爭市場B.房地產(chǎn)市場是不完全競爭市場C.房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場D.房地產(chǎn)市場是非區(qū)域性市場E.房地產(chǎn)市場是權(quán)益交易市場項目決策是在項目經(jīng)營目標確定的基礎上,根據(jù)選定的地段和項目,決定能夠滿足市場需要的開發(fā)經(jīng)營策略,具體有()。A.產(chǎn)品策略B.競爭策略C.宣傳策略D.價格策略E.銷售渠道選擇房地產(chǎn)市場營銷活動必須充分考慮房地產(chǎn)目標市場,確定

24、目標市場時應考慮的基本問題是()。A.目標市場的性質(zhì)B.目標市場的容量C.目標市場的位置目標市場中競爭對手的情況E.目標市場的定位房地產(chǎn)營銷方式也就是房地產(chǎn)市場營銷渠道,房地產(chǎn)市場營銷渠道選擇是房地產(chǎn)市場營銷的重要內(nèi)容之一,營銷方式包括()。A.房地產(chǎn)委托代理B.房地產(chǎn)直接租售C.房地產(chǎn)間接租售房地產(chǎn)中介聯(lián)合E.房地產(chǎn)統(tǒng)甩統(tǒng)銷房地產(chǎn)經(jīng)紀代理是指通過房地產(chǎn)租售,促進房地產(chǎn)流通,并從中收取傭金的行為,房地產(chǎn)委托代理的租售成本低,主要表現(xiàn)在()。A.人力資源充分利用B.辦公設備充分利用C.能充分利用大眾媒介D信息渠道多,信息量大E.雖有規(guī)模效應,但是收費相對較高一般來說,當()時可以選擇房地產(chǎn)開發(fā)商

25、自行組織銷售的方式。A.房地產(chǎn)市場供不應求B.銷售對象明確C.開發(fā)公司規(guī)模較小D.開發(fā)公司規(guī)模大E.所租售的房地產(chǎn)專業(yè)性不強房地產(chǎn)中介是指直接為房地產(chǎn)投資、協(xié)作、買賣、交換、抵押、典當?shù)仁袌鼋灰仔袨槎峁┑母鞣N中間性有償服務,下列各項屬于房地產(chǎn)中介機構(gòu)的是()。A.房地產(chǎn)評估機構(gòu)B.房地產(chǎn)交易所C.房地產(chǎn)租賃代理機構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人E.房地產(chǎn)銷售代理機構(gòu)在房地產(chǎn)促銷方式中,人員推銷是一種傳統(tǒng)的推銷方法,并且只有按()步驟進行,才可能達到理想的效果。A事前計劃B確定顧客群C推進宣傳和介紹D.篩選潛在客戶E.處理顧客的異議,達成共識房地產(chǎn)市場的交易對象可以是()。A.使用權(quán)B.收益權(quán)C.處分權(quán)D.

26、占有權(quán)E.無形資產(chǎn)經(jīng)紀人接受委托代理,在純代理委托方式中有()不同的代理關系。A.專賣權(quán)代理租售B.集約型代理租售C.開放型代理租售D.專有權(quán)代理租售E.買斷項目代理租售房地產(chǎn)廣告的訴求點是()。A.產(chǎn)品的比較強項B.產(chǎn)品的絕對強項C.客戶最關切的地方D.所要表達的內(nèi)容主題E.起到促進銷售的作用房地產(chǎn)促銷方式可以分為人員推銷與非人員推銷兩大類,人員推銷具有()等優(yōu)勢和特點。A.建立長期關系B.當面洽談C信息反饋D.影響面較廣E.以上均是下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人接受委托代理租售的方式有()。A.純代理B半聯(lián)合代理C.買斷項目代理D半聯(lián)合經(jīng)營E.專有項目代理影響房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的經(jīng)濟因素有()。A.利息

27、率B.人們的消費水平C.人們的生活水平D.國民生產(chǎn)總值E.通貨膨脹水平營業(yè)推廣是一種刺激顧客采取購買行動的措施,在運用時具有的顯著特點是()。它實際上是向消費者或代理商提供了一種特殊的優(yōu)惠條件,具有鮮明的吸引力它著眼于企業(yè)長遠發(fā)展,維持企業(yè)的贏利性和社會性之間的平衡在推廣的宣傳上注意處理好策略,因為不如此,就可能會在消費者心中降低房地產(chǎn)的聲譽,導致消費者擔心上當通過一定的途徑向潛在的買家或租客就欲租售的物業(yè)進行宣傳重視宣傳的影響力房地產(chǎn)市場營銷工作的范圍相當廣泛,屬于房地產(chǎn)營銷工作的有()。A.市場需求分析B.制定房地產(chǎn)價格C.選擇銷售渠道組織房地產(chǎn)項目施工E.房地產(chǎn)項目驗收在房地產(chǎn)經(jīng)營活動中

28、,提高房地產(chǎn)價格()。A.會引起公司銷售人員的困擾B.成功的提價會給公司增加利潤C.可能會引起消費者與中間商的不滿D只要一提價,就一定會發(fā)生不利的后果由于通貨膨脹等外力作用不得已而為之房地產(chǎn)廣告基調(diào)指廣告表現(xiàn)的總體方針和創(chuàng)意風格,其()。A.應根據(jù)客源定位確定B.是房地產(chǎn)銷售過程始終的總體思想C應貫穿于房地產(chǎn)整個工程項目具體實施過程D對產(chǎn)品的理解也是確定廣告基調(diào)的重要方面房地產(chǎn)競爭情況對房地產(chǎn)廣告基調(diào)也會產(chǎn)生重要影響在房地產(chǎn)委托代理合同中,需要明確的內(nèi)容包括()。A.當事人的名稱或姓名B.雙方的權(quán)利和義務C.委托房地產(chǎn)的成本D.委托房地產(chǎn)的狀況E.合同的有效時間房地產(chǎn)定價策略包括,()。A市場

29、競爭定價策略B非價格競爭策略C.“特價品”定價策略D.價格折扣與折讓策略E單一價格與變動價格策略三、案例分析題(共10題,每題2分。由單選或多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分。)(一)某房地產(chǎn)開發(fā)公司正在對其所開發(fā)樓盤的市場營銷問題作深入研究,請對下列問題展開探討。從當前的房地產(chǎn)形勢來看,該大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所開發(fā)經(jīng)營的項目,地理位置優(yōu)越,相對價格適中,特別受使用者和投資置業(yè)人士的歡迎,那么該企業(yè)適合采用()的營銷方式。A.直接租售B.委托代理C.聯(lián)合經(jīng)營D.買斷項目公司遇到的最棘手的營銷決策問題之一是如何確定最適合的價格,以求取最大的利潤,現(xiàn)房屋屬于預售階段,根據(jù)市場

30、狀況,可以分析出經(jīng)營房地產(chǎn)每平方米單價的合理行情,可根據(jù)房屋的面積、朝向、視野、樓層差別等而確定不同的定價增減比例,這種定價方法屬于()。A.成本加成定價法B.競爭價格定價法C.顧客感受定價法D.加權(quán)點數(shù)定價法在房地產(chǎn)營銷過程中,基于市場行情的變化以及企業(yè)自身目標的調(diào)整,需要對房地產(chǎn)價格進行調(diào)整,當開發(fā)商提出房價“首期零付款”的宣傳策略時,屬于()。A.直接價格調(diào)整B.間接價格調(diào)整C.調(diào)整付款方式D.調(diào)整付款比例房地產(chǎn)廣告策略的出發(fā)點是引起消費者的興趣,激發(fā)購買欲望,而每一個房地產(chǎn)廣告都有其風格,若有一則廣告從文字表現(xiàn)力方面打動消費者的情感,巧妙敘述其房地產(chǎn)的優(yōu)點,促使市場潛在需求變?yōu)榱⒓促徺I

31、行為,那么這一廣告采用的是()。A.規(guī)則式風格B.理性感化風格C情景描述式風格D.循序漸進式風格房地產(chǎn)開發(fā)商完成了房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作以后,在開發(fā)建設完之前,由經(jīng)紀機構(gòu)出資買斷,以后的運作完全由經(jīng)紀機構(gòu)負責代理,經(jīng)紀機構(gòu)所獲得的不是傭金而是利潤,并承擔較大的風險,這種方式是()。A聯(lián)合經(jīng)營B專有代理C買斷項目D專賣代理(二)東方嘉園房地產(chǎn)公司將自己開發(fā)的一房地產(chǎn)項目委托給一家地產(chǎn)經(jīng)紀公司,進行商品房預售,向其支付傭金,并委托其獨家代理。經(jīng)紀公司只負責銷售,不介入開發(fā)經(jīng)營項目,兩家簽訂了代理合同。本例為()的房地產(chǎn)營銷方式。A.開放型租售B.專有代理租售C.房地產(chǎn)委托代理D.房地產(chǎn)直接租售本

32、例中的房地產(chǎn)委托代理屬于()。A.代理二級市場存量房地產(chǎn)B.代理二級市場增量房地產(chǎn)C.代理三級市場存量房地產(chǎn)D.代理三級市場增量房地產(chǎn)本例中代理的基本流程為()。代理商接受委托一市場研究一尋找客戶一簽訂合同一交易完成市場研究一代理商接受委托一尋找客戶一簽訂合同一交易完成尋找客戶一市場研究一代理商接受委托一簽訂合同一交易完成尋找客戶一代理商接受委托一市場研究一簽訂合同一交易完成若開發(fā)商完成了房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作,在開發(fā)建設完成之前,由經(jīng)紀機構(gòu)出資買眠以后的運作完全由經(jīng)紀機構(gòu)負責的代理方式是()。A.聯(lián)合經(jīng)營B.買斷項目C.半聯(lián)合經(jīng)營D.專項代理房地產(chǎn)委托代理合同事項中,合同的有效時間主要是指()

33、。A合同簽訂的時間B合同生效的時間C合同終止的時間D合同的起止時間參考答案一、單項選擇題(50題)1.D2.A3.B,4.D5.D6.D7.C8.D9.D10.B11.D12.B13.C14.D15.B16.A17.C18.B19.C20.C21.B22.C23.A24.C25.D26.A27.A28.C29.D30.B31.B32.D33.A34.D35.B36.A37.D38.C39.C40.C41.D42.B43.B44.D45.I)46.C47.D48.C49.D50.D二、多項選擇題(30題)1.ABE2.ACE3.ABED4.BCE5.BEE6.ABE7.BE8.ABDE9.ABE

34、10.AC11.BCE12.ABE13.BD14.AB15.ABED16.ABD17.ACE18.ACE19.ABCD20.ACD21.ACD22.ABE23.ACD24.ABE25.AC26.ABE27.A.BCE28.hDE29.ABCE30.BCDE三、案例分析題(10題).(一)1.A2.D3.C4.B5.C(二)1.BE2.B3.A4.B5.D一、簡述題(60分,每題6分)簡要說明公眾是如何影響房地產(chǎn)營銷的。融資公眾影響房地產(chǎn)公司的資金能力。媒體公眾影響公司的社會形象。政府公眾影響公司取得政府支持。公民團體公眾影響公司的社會信譽。當?shù)毓娪绊懝镜纳鐣湃巍R话愎娪绊懝镜陌l(fā)展。內(nèi)

35、部公眾影響公司的凝聚力。簡要分析影響房地產(chǎn)消費者購買行為的因素。個人因素。包括年齡、周期、性別、教育程度和職業(yè)、經(jīng)濟狀況和生活方式、個性和自我形象。心理因素。它包含需要、認識和態(tài)度。社會文化因素。它包含文化、相關群體和社會階層。房地產(chǎn)市場細分與目標市場之間的關系如何?它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。細分市場是按消費需求劃分不同消費者群的過程,而目標市場是指企業(yè)選擇作為經(jīng)營目標的細分市場,市場細分是目標市場選擇的前提和基礎,目標市場是在市場細分的基礎上,挑選一個或幾個細分的市場,作為企業(yè)經(jīng)營活動目標。如何理解房地產(chǎn)產(chǎn)品整體?核心產(chǎn)品是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西。有形產(chǎn)品是核心

36、產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,是向市場提供的實體和勞務可以為顧客識別的面貌特征。附加產(chǎn)品是指消費者購買產(chǎn)品時所能得到的附加服務和附加利益的總和。核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品作為產(chǎn)品的三個層次是不可分割的,它們構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。需求導向定價的條件是什么?需求導向定價是指以需求為中心,依據(jù)買方對產(chǎn)品價值的理解和需求強度來定價。其條件為消費者對產(chǎn)品價值的理解程度以及產(chǎn)品價值的表現(xiàn)程度,開發(fā)商對目標顧客的需求狀況有清晰的了解。如何選擇房地產(chǎn)中介代理商?中介代理商的社會信譽。中介代理商的財務狀況。中介代理商的業(yè)務能力。中介代理商的合作水平。房地產(chǎn)廣告的內(nèi)容有哪些?房地產(chǎn)樓盤廣告房地產(chǎn)形象廣告房地產(chǎn)服務廣告房地

37、產(chǎn)事件廣告房地產(chǎn)人員推銷技巧有哪些?尋找潛在消費者的技巧。它需要房地產(chǎn)推銷人員在日常工件中注意分析和積累并從中進行篩選。推銷前的準備技巧。要做到了解樓盤的基本情況、潛在消費者情況、競爭者情況以及放松心理的能力。推銷人員的組合技巧。包含男女的組合、性格的組合等。接近消費者的技巧。是指推銷人員要有禮貌、整潔、大方。介紹的技巧。它是指推銷人員要真誠,少用否定句多用肯定句,恰當?shù)厥褂棉D(zhuǎn)折語氣。促成交易技巧。是指推銷人員抓住時機促進交易。如何制訂房地產(chǎn)營銷計劃?自上而下的方法自下而上的方法上下結(jié)合的方法(4)小組計劃的方法房地產(chǎn)營銷風險有哪些?空間上的固定性較大的經(jīng)營成本較長的經(jīng)營周期市場發(fā)育的不充分性

38、二、論述題(40分,每題20分)請分析你所在城市的房地產(chǎn)需求特點。必須有宏觀經(jīng)濟分析微觀經(jīng)濟分析消費者狀況的分析開發(fā)商的分析產(chǎn)品供給與需求的狀況分析價格狀況未來預測如果你是一個房地產(chǎn)公司的營銷策劃者,你如何對一個新開發(fā)住宅項目進行營銷策劃?市場環(huán)境調(diào)查目標顧客群分析與調(diào)查營銷策略選擇住宅產(chǎn)品分析價格定位,包括收益營銷風險的分析市場定位盈虧平衡分析。實施及調(diào)整方估價專業(yè)房地產(chǎn)市場營銷模擬試題及答案一、名詞解釋:(20分,每題5分)公眾公眾是指任何能對房地產(chǎn)企業(yè)營銷目標產(chǎn)生實際、潛在利益或者影響的群體。購買決策是指消費者對許多因素考慮后作出的總判斷,即購買還是放棄的決斷。產(chǎn)品整體是指產(chǎn)品應包括核心

39、產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品三個層次且密不可分。營業(yè)推廣又叫銷售促進,是指企業(yè)在特定的目標市場中為迅速的刺激需求和鼓勵消費而采取的促銷措施,就是短時間、強刺激的促銷手段。二、簡述題(30分,每題6分)全營銷定價策略的種類有哪些?低開高走。這種定價多用于期房銷售。高開低走。這種策略一般適應于兩種情況:高檔商品房或者尾期房。穩(wěn)定價格。它是指樓盤的銷售始終保持價格穩(wěn)定。公共關系在房地產(chǎn)促銷中的作用有哪些?樹立企業(yè)形象建立與消費者的良好關系創(chuàng)造有利于企業(yè)營銷的外部環(huán)境節(jié)約了企業(yè)的促銷費用直接促進房地產(chǎn)的租售影響房地產(chǎn)營銷渠道選擇的因素有哪些?房地產(chǎn)商品本身因素房地產(chǎn)市場因素房地產(chǎn)企業(yè)自身因素競爭因素中間商

40、因素環(huán)境因素如何理解服務策略在目前營銷市場中的作用?消費者目前把開發(fā)商的服務作為選擇購買的重要依據(jù)服務水平體現(xiàn)開發(fā)商的實力與市場信譽度服務與質(zhì)量決定競爭的結(jié)果它是與國際慣例接軌的重要內(nèi)容服務水平?jīng)Q定營銷績效房地產(chǎn)市場細分的程序是什么?選擇一種產(chǎn)品或者市場范圍以供研究調(diào)查設計并組織調(diào)查分析與評估通過調(diào)查分析而確定的各個細分市場的規(guī)模和性質(zhì)對開發(fā)商自身的分析選擇細分市場設計市場營銷策略需求導向定價的條件是什么?需求導向定價是指以需求為中心,依據(jù)買方對產(chǎn)品價值的理解和需求強度來定價。其條件為消費者對產(chǎn)品價值的理解程度以及產(chǎn)品價值的表現(xiàn)程度,開發(fā)商對目標顧客的需求狀況有清晰的了解。如何選擇房地產(chǎn)中介代

41、理商?中介代理商的社會信譽。中介代理商的財務狀況。中介代理商的業(yè)務能力。中介代理商的合作水平。房地產(chǎn)廣告的內(nèi)容有哪些?房地產(chǎn)樓盤廣告房地產(chǎn)形象廣告房地產(chǎn)服務廣告房地產(chǎn)事件廣告房地產(chǎn)人員推銷技巧有哪些?尋找潛在消費者的技巧。它需要房地產(chǎn)推銷人員在日常工件中注意分析和積累并從中進行篩選。推銷前的準備技巧。要做到了解樓盤的基本情況、潛在消費者情況、競爭者情況以及放松心理的能力。推銷人員的組合技巧。包含男女的組合、性格的組合等。接近消費者的技巧。是指推銷人員要有禮貌、整潔、大方。介紹的技巧。它是指推銷人員要真誠,少用否定句多用肯定句,恰當?shù)厥褂棉D(zhuǎn)折語氣。促成交易技巧。是指推銷人員抓住時機促進交易。如何

42、制訂房地產(chǎn)營銷計劃?自上而下的方法自下而上的方法上下結(jié)合的方法小組計劃的方法房地產(chǎn)營銷風險有哪些?空間上的固定性較大的經(jīng)營成本較長的經(jīng)營周期市場發(fā)育的不充分性三、論述題(50分)你接觸到的房地產(chǎn)營銷促銷策略中,最接受的是哪一種,為什么?(20分)要點:理由要充分,符合市場營銷理論。如果你是一個房地產(chǎn)消費者,哪些因素對你影響最大,為什么?(20分)要點:有理有據(jù)。房地產(chǎn)營銷計劃的制訂步驟?(10分)選擇房地產(chǎn)公司的物業(yè)或者勞務類型確定和調(diào)查房地產(chǎn)市場潛在的消費者制定全面的營銷戰(zhàn)略。四、案例題某實業(yè)集團公司與某區(qū)建設發(fā)展總公司開發(fā)的某花苑,坐落于成都市區(qū),占地面積13265平方米,由一棟30層商住

43、樓和3棟30層住宅樓組成。該樓盤于2002年12月底開工,2003年4月開始預售。當時成都的房地產(chǎn)市場電梯公寓銷售狀況低迷,為了更好地銷售樓盤,開發(fā)商經(jīng)過精心策劃,推出“客戶開價”銷售活動。該活動的具體操作方式是:開發(fā)商拿出37層共30套房源,在確定其底價為每平方米3600元后,顧客可以以高于此價的任何價格報價,不另加樓層和朝向費用。該活動推出后,立即在社會上引起了一個“客戶開價”熱潮,僅僅半個多月時間,參與報價的客戶就達63名。報價高的前12名客戶按報價購買了該花苑的商品房,而其余客戶在認識到該花苑的優(yōu)良品質(zhì)后,愿意出比“客戶開價”更高的價格購買更好的樓層。從2003年8月31日至2003年

44、底,該花苑共售出102套住宅,占第一期推出樓盤的70%,取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。該活動使購房者感受到了買房由自己定價的全新體驗,為上海房地產(chǎn)更合理定價提供了一條新思路。問:該花苑的開發(fā)商采用了哪種定價方法?運用這一方法應注意什么?試分析其成功原因。答:(1)開發(fā)商采用了顧客價值感受定價法。(2)顧客價值感受定價法的關鍵在于:房地產(chǎn)商針對某一特定地目標市場開展一個物業(yè)并且策劃好物業(yè)的質(zhì)量和價格,然后準確地評價房地產(chǎn)消費者對公司物業(yè)價值的認識,其價格應符合房地產(chǎn)消費者對房地產(chǎn)商品的價值感受。專升本房地產(chǎn)市場營銷一、(共75題,共150分)1.房地產(chǎn)消費者的偏好是指消費者對房地產(chǎn)商品的()(

45、2分)A喜好B購買C消費D投資.標準答案:A消費者購買動機有感情動機,理智動機和()(2分)信任動機B理解動機C投資動機D消費動機.標準答案:A房地產(chǎn)市場細分的標準一般有地理因素,產(chǎn)品用途()(2分)A.購房群體B.年齡C.民族D.偏好.標準答案:A核心產(chǎn)品是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的()(2分)A.利益B.享受C.區(qū)位D.發(fā)展.標準答案:A成本加成定價等于單位產(chǎn)品成本乘以()(2分)A.1+加成率B.2+加成率C.3+加成率D.4+加成率.標準答案:A融資公眾是影響公司獲取資金能力的()(2分)A.銀行B保險C財務機構(gòu)D管理機構(gòu)標準答案:C房地產(chǎn)的名義需求是指消費者()的商品數(shù)(2分)A.準備購買B愿意購買C實際購買D貸款購買標準答案:B區(qū)位是指房地產(chǎn)商品所處的()(2分)A.區(qū)域位置B規(guī)劃位置C城市位置D行政位置.標準答案:A房地產(chǎn)消費者的購買決策第一步是()(2分)A.需要認知B市場調(diào)查C討論D方案評估.標準答案:A相關群體是指對消費者的()產(chǎn)生影響的群體(2分)A.行為和態(tài)度B思想與消費C社會與階層D文化與教育.標準答案:A2分)市場細分就是從消費者的需求()出發(fā)進行子市場劃分的行為。A.差異性B.共同性C.實踐性D.理論性.標準答案:A房地產(chǎn)市場細分的可衡量性是指對()進行衡量(2分)A.規(guī)模及購買力C.發(fā)展及潛力.標準答案:

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