醫(yī)院健康管理中心線上銷售運營計劃

1、正興醫(yī)院健康管理中心線上銷售運行計劃匯報人：葉信強、葉華山第1頁Lorem I sum Dolor Sit Amen Consectetur目錄背景關(guān)鍵運行思緒階段工作安排預(yù)算contents第2頁01基本背景概述Lorem I sum Dolor Sit Amen Consectetur第3頁當(dāng)前各大致檢中心主要目標(biāo)客戶來自于團檢，但伴隨居民收入水平提升、健康管理意識提升，人們越來越認識到日常保健、定時檢驗對于健康主要性，“預(yù)防優(yōu)先”健康觀念深入人心，不過團檢項目為普通性基礎(chǔ)檢驗，已經(jīng)沒方法滿足人們對于健康需求，于是個人體檢意愿及頻次都將深入提升。同時，伴隨美年大健康這類專業(yè)體檢結(jié)構(gòu)進入，漳

2、州地域體檢市場競爭態(tài)勢將發(fā)生很大改變，變得愈加市場化。狼來了!客群客單價特點團檢300-400體檢項目相對固定，為當(dāng)前主要客戶群體個檢500-5,000體檢項目組合豐富，可培育客戶，消費潛力大滿足人們?nèi)找嬖黾咏】敌枨?，反抗來自專業(yè)體檢競爭線上銷售平臺必要性第4頁完善體檢中心銷售渠道，搶占漳州及周圍地域體檢市場提升健康管理中心銷售業(yè)績滿足人們?nèi)找嬖黾咏】敌枨?，反抗來自專業(yè)體檢競爭線上銷售平臺意義第5頁02關(guān)鍵運行思緒Lorem I sum Dolor Sit Amen Consectetur第6頁網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建有贊商城美團平臺基礎(chǔ)運行店鋪裝修日常上新在線客服日常促銷節(jié)假日促銷618/雙11秒殺

3、/團購/優(yōu)惠券會員體系建立全民分銷平臺綜合推廣自有平臺付費媒體線下媒體1、有贊商城可直接嫁接到公眾號、小程序、微博、支付寶生活號2、付費媒體前期考慮漳州地域大V投放3、線下媒體主要投放電梯框架、農(nóng)村墻體預(yù)計年銷售額到達482網(wǎng)絡(luò)銷售平臺運行思緒第7頁提出階段性活動方案（企劃、體檢中心）方案審批（體檢、企劃、財務(wù)、張總）店鋪設(shè)計、活動上線、方案軟文推送顧客咨詢、成交顧客到院、客服引導(dǎo)、體檢中心核銷財務(wù)核對、發(fā)放傭金、分成體檢中心、財務(wù)、企劃三方合作網(wǎng)絡(luò)銷售平臺工作流程第8頁盈利是唯一目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺特點當(dāng)前市面上很多體檢套餐都是一刀切形式，沒有針對性團檢，我們將經(jīng)過對基礎(chǔ)問題問答，推薦適合個人套

4、餐，這么有利于提供客單價。個性化經(jīng)過粉絲二級裂變，快速壯大分銷隊伍經(jīng)過不通等級不一樣傭金，刺激粉絲推廣，增加銷售動力分銷員折扣權(quán)利設(shè)置（會員價或者返傭二選一），控制成本全民分銷設(shè)置客服微信號，加客戶為摯友，經(jīng)過日常小常識推送、優(yōu)惠政策等提升用戶粘性拉用戶建群，不定時發(fā)送紅包，手氣最正確者能夠取得折扣已體檢用戶匯報解讀，進行科室轉(zhuǎn)化。后續(xù)維護第9頁全民分銷體系8折優(yōu)惠8%返傭高級分銷員8.5折優(yōu)惠5%返傭中級分銷員9折優(yōu)惠2%返傭初級分銷員第10頁03階段工作安排Lorem I sum Dolor Sit Amen Consectetur第11頁準(zhǔn)備階段01除了前期準(zhǔn)備工作，后期日常維護才是工作

5、重點各階段工作重心完善階段02發(fā)展階段03盈利階段04渠道搭建套餐設(shè)定分銷體系建立店鋪裝修人員培訓(xùn)上線活動推廣第三方平臺入駐平臺地推日?；顒油茝V分銷體系試運行分銷體系完善日常品牌推廣節(jié)假日活動推廣社群運維日?；顒悠放凭S護第12頁482萬銷售額+0粉絲預(yù)期綜合指標(biāo)商城100,000小程序20,000美團/120,000Q1300,000Q21,200,000Q32,200,000Q4粉絲數(shù)5,000+商城200,000小程序50,000美團50,000商城900,000小程序200,000美團100,000商城2,500,000小程序500,000美團200,000粉絲數(shù)20,000+粉絲數(shù)10

6、,000+粉絲數(shù)3,000+第13頁預(yù)計在未來一年銷售增加趨勢預(yù)計整年網(wǎng)絡(luò)銷售到達482w預(yù)期銷售指標(biāo)第14頁利用企劃現(xiàn)有些人員，在確保原有工作階段前提下完成第一階段工作進度主要項目詳細事項責(zé)任人第一周第二周第三周第四面第五周2月份方案審批方案立項、審批葉信強 銷售套餐設(shè)定（引流款暴發(fā)積累銷量、明星款升單）體檢中心、財務(wù)、企劃 分銷體系設(shè)定 渠道建設(shè)有贊商城開通入駐葉華山 魚塘軟件購置葉華山 整理詳情頁文案葉華山、胡蘇云 商城裝修（banner、詳情頁設(shè)計）黃國祥 平臺運行整理客服話術(shù)（線上咨詢各家體檢中心后整理）葉華山、客服 刷單、刷好評葉華山 上線推廣推文撰寫（商城上線信息）王嵐 推文撰寫

7、（有償會員招募）黃巧靜 推廣軟文公布（大V）王嵐 推廣軟文公布（自由媒體+論壇）胡蘇云 電梯框架海報文案王嵐 電梯框架海報設(shè)計黃國祥 商城上線營銷方案（上線優(yōu)惠+春節(jié)特價?？紤]方向：春節(jié)送禮就送健康，推出新春體檢卡）葉華山 有償推廣會員招募葉華山 在企劃部現(xiàn)有些人員基礎(chǔ)上，增設(shè)客服1名。主要工作職責(zé)為各平臺用戶咨詢以及與體檢中心對接，進行核銷等事務(wù)性工作。第15頁在未來，企劃部工作將不但僅是品牌聲量提升，更將經(jīng)過資源整合帶來產(chǎn)品銷量增加。4電商經(jīng)驗3媒體資源2內(nèi)容生產(chǎn)1人力成本資源充分利用企劃部優(yōu)勢第16頁04投入預(yù)算Lorem I sum Dolor Sit Amen Consectetur第17頁分類主要形式針對對象金額預(yù)算浮動成本傭金線上返傭分銷會員銷售額2%-8%人力成本（企劃部現(xiàn)有組員）獎金運行人員銷售額5%前期投入廣告電梯框架，上線投放500梯1周，高端小區(qū)、寫字樓3000085280+50000農(nóng)村墻體廣告周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村50000（待定）大