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文檔簡(jiǎn)介
1、女童軍的社群行銷(xiāo)教戰(zhàn)手冊(cè),包括詭異的簡(jiǎn)訊行銷(xiāo) (Mr. 6)作者:時(shí)間:February 17th, 2010年前在圣荷西水星報(bào)看到一則有趣的行銷(xiāo)案例,它的話(huà)題聳動(dòng),稱(chēng)之為行銷(xiāo),其實(shí)并沒(méi)有看到網(wǎng)路的行銷(xiāo),不過(guò),這次厲害的是,它走了另一條路線(xiàn):找來(lái)小孩,做社群行銷(xiāo)。尤其是祭出小孩到大人機(jī)簡(jiǎn)訊行銷(xiāo)!有一天,收到一封來(lái)自朋友的簡(jiǎn)訊Ur a txt away frm gr8s,不知道是哪里來(lái)的。過(guò)年期間大家常常收到各式各樣的新年送者不是別人,而是自己的小姪女?、圣誕,這則一定非常特別,仔細(xì)一看,寄短短的一則簡(jiǎn)訊,卻讓你不得不回信,當(dāng)然簡(jiǎn)訊的意思已經(jīng)很清楚了,所以你就回應(yīng)道:好,我要買(mǎi)一盒巧克力餅!原來(lái)
2、,這是的女童子軍團(tuán)所設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)訊行銷(xiāo),這些社群行銷(xiāo)活動(dòng)由女童子軍執(zhí)行,也就是 815 歲這樣的小學(xué)生、中學(xué)生,這么小就要學(xué)行銷(xiāo)!童子軍團(tuán)(大人)一共設(shè)計(jì)了則這樣的簡(jiǎn)訊,包括If U want GSz LMK、Need abrk? Place ur ordr2day, call me!,要求旗下的所有女童軍,都可以使用這些罐頭訊息來(lái)做行銷(xiāo),你可以看得出來(lái),這些簡(jiǎn)訊的設(shè)計(jì)都是從這些小的口吻來(lái)出發(fā)的,都是一些青少年平時(shí)常在簡(jiǎn)訊中使用的短語(yǔ),但又加入了一點(diǎn)點(diǎn)的要猜猜的味道。文章說(shuō),這樣的簡(jiǎn)訊教學(xué),現(xiàn)在已經(jīng)廣被女童軍團(tuán)拿來(lái)用在公益行銷(xiāo)上面,譬如這邊就有一張 PDF 檔的一頁(yè)教學(xué)來(lái)看看這則一頁(yè)教學(xué),除了教女
3、童軍九則罐頭簡(jiǎn)訊,主要還在教女童軍們,要怎么設(shè)立一個(gè)帳號(hào)。這些女童軍還沒(méi)上大學(xué),大概有一半還沒(méi)有帳號(hào)?依這個(gè)教學(xué)的建議,女童軍就設(shè)了一個(gè)新帳號(hào)。有趣的是,此教學(xué)是建議連 LOGO都換成一顆巧克力披一條彩帶這樣有趣的圖樣,可能一方面也是為了安全,它還建議,如果妳找不到有趣的圖樣,甚至還可以到女童軍團(tuán)的。它還教這些女童軍要怎么設(shè)定個(gè)人的資訊,連在念哪一所高中的資訊也都填寫(xiě)上去,最后還叫她們要詳閱安全守則。這種立行銷(xiāo),打的是另一條路線(xiàn),他們操作的方法,是讓旗下的女童軍們,每個(gè)人都去建帳號(hào),然后透過(guò)他們罐頭教學(xué),去對(duì)她們所認(rèn)識(shí)的人賣(mài)巧克力,希望她們廣發(fā)這樣的簡(jiǎn)訊給她們認(rèn)識(shí)的街坊鄰居、所有親戚大人。這樣
4、的做法目前還沒(méi)有組織斗敢這么有系統(tǒng)的去使用,還印了這么一張教學(xué),不過(guò),女童軍團(tuán)畢竟打著做善事的名號(hào),而且大人還認(rèn)為,這樣的網(wǎng)路行銷(xiāo)法,其實(shí)已經(jīng)比之前女童軍總是需要幾個(gè)人結(jié)伴、一家一家挨家挨戶(hù)的敲門(mén)賣(mài)巧克力還要安全、高效許多了!不過(guò),這樣的做法,也受到該文章的文章說(shuō),最近女童軍團(tuán)真的做得太過(guò)火了,才這么小的孩子,就被交付一個(gè)月要賣(mài) 2000盒巧克力的quota,而且還逐年增加!為了要完成這么不可思議的業(yè)績(jī),這些小必須學(xué)會(huì)社群行銷(xiāo),透過(guò)她們平常應(yīng)該在玩的、簡(jiǎn)訊,來(lái)賣(mài)出的公益餅乾,這樣是在壓榨她們的童年,雖然整件事都是公益,但,不應(yīng)由她們來(lái)扛!不過(guò),不得不看,如果如文章所說(shuō)的,女童軍團(tuán)可以靠網(wǎng)路行銷(xiāo)
5、、簡(jiǎn)訊行銷(xiāo)來(lái)拉出的客戶(hù),而且成功的動(dòng)員每一區(qū)幾萬(wàn)名的女童軍?以北加州那邊為例,就有高達(dá) 5 萬(wàn)名女童軍,其中 30,680 位幫忙賣(mài)餅乾,有夠多人!因此,這方法應(yīng)該是很有效的,可以拿來(lái)企業(yè)里做參考。我認(rèn)為尤其有趣的是簡(jiǎn)訊這段。像這樣去指使一群人做行銷(xiāo)的方式,如果提供他們罐頭簡(jiǎn)訊(直接送到去),要他們一一轉(zhuǎn)傳給里所有的聯(lián)絡(luò)人,然后,或許要聯(lián)絡(luò)人再加一個(gè)什么的,再傳給他們的朋友這樣的方不會(huì)式的傳開(kāi)來(lái)呢!或許,以簡(jiǎn)訊的方式,讓它再看不懂一點(diǎn),譬如在新年期間,你收到一封年過(guò)年好,不知道是什么意思,只有知道此行銷(xiāo)活動(dòng)的才知道是什么意思?成為另一樁無(wú)名火行銷(xiāo),就像上次提到的 Doppelganger 換活
6、動(dòng)、女性顏色、25 件童年糗事一樣。這也是過(guò)年期間在思考的一件事,其實(shí)行銷(xiāo)的歷史,比傳統(tǒng)的行銷(xiāo)還要悠久。自古就有行銷(xiāo),最的,正是一個(gè)集合社區(qū)的婆婆,婆婆們因?yàn)橛袝r(shí)一起在溪邊洗碗、一起逛菜市場(chǎng),喜歡聊是非,訊息傳得特別的快,所有的街坊消息都是這樣傳出去的!大眾傳媒反而是后來(lái)才有的!想想以前的婆婆,就算再厲害的,一天能和十位婆婆交頭接耳就很猛了,而她們要傳出去的時(shí)間差少說(shuō)也有一小時(shí),但現(xiàn)在,每個(gè)人每天接觸交談的人們(包括MSN)就已經(jīng)高達(dá) 10 人以上,傳出去的時(shí)間差可能只有十秒鐘,剛剛收到什么有趣的,十秒內(nèi)就轉(zhuǎn)出去給其他朋友看了;有的人還喜歡轉(zhuǎn)寄、的,每天可能主動(dòng)寄東西給上百人。有了,人養(yǎng)成了的,平常不的也藉由來(lái)和朋友打招呼,于是行銷(xiāo)終于搞得遍地開(kāi)花了!社群行銷(xiāo)的下一步,或許是將所有的管道都納進(jìn)來(lái),考慮在行銷(xiāo)里頭。目前的社群行銷(xiāo),只佔(zhàn)整合行銷(xiāo)中的一點(diǎn)點(diǎn),而未來(lái)的社群行銷(xiāo),本身可能就是一場(chǎng)各種管道自己整合起來(lái)的行銷(xiāo)活動(dòng),這樣的次整合行銷(xiāo)在未來(lái)一年可能再傳出幾個(gè)有趣案例,大家或許慢慢發(fā)現(xiàn),誰(shuí)能快速整合
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