網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)使用常見問題解答

1、CCAAA網(wǎng)絡(luò)培培訓(xùn)平臺(tái)臺(tái)使用常常見問題題解答20111年6月月，設(shè)在在中國認(rèn)認(rèn)證認(rèn)可可協(xié)會(huì)主主網(wǎng)頁上上的CCCAA網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)訓(xùn)平臺(tái)建建成并投投入試運(yùn)運(yùn)行。為為使大家家盡快了了解該平平臺(tái)的使使用方法法，完成成認(rèn)證人人員繼續(xù)續(xù)教育有有關(guān)規(guī)定定的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)課程的的學(xué)習(xí)，現(xiàn)現(xiàn)將常見見的問題題解答如如下（根根據(jù)使用用過程中中大家提提出的問問題持續(xù)續(xù)更新）：1.如何何進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)？答：認(rèn)證證人員可可通過CCCAAA網(wǎng)絡(luò)培培訓(xùn)平臺(tái)臺(tái)，經(jīng)過過注冊(cè)用用戶名、選擇課課程、付付費(fèi)購買買課程等等步驟后后，便可可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)課程的的學(xué)習(xí)。2.注冊(cè)冊(cè)用戶名名時(shí)需要要填寫什什么內(nèi)容容？答：因?yàn)闉榫W(wǎng)絡(luò)培培訓(xùn)課程程的學(xué)習(xí)習(xí)結(jié)果

2、與與每一位位認(rèn)證人人員的年年度確認(rèn)認(rèn)、再注注冊(cè)等密切相相關(guān)，因因此每位位學(xué)員均均需單獨(dú)獨(dú)注冊(cè)用用戶名。在注冊(cè)冊(cè)用戶名名時(shí)，應(yīng)應(yīng)該按照照提示要要求，填填寫登錄錄名、登登錄密碼碼，真實(shí)實(shí)的姓名名、電子子郵箱、手機(jī)號(hào)號(hào)碼、身身份證件件號(hào)碼、所在認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)（包括括分支），發(fā)發(fā)票抬頭頭信息，以以及所有有的注冊(cè)冊(cè)領(lǐng)域及及相應(yīng)的的注冊(cè)級(jí)級(jí)別、注注冊(cè)類別別等信息息。3.如何何選課？答：完成成用戶名名的注冊(cè)冊(cè)后，學(xué)學(xué)員點(diǎn)擊擊上方的的“課程”導(dǎo)航條條，根據(jù)據(jù)相關(guān)要要求，選選擇相應(yīng)應(yīng)的“必修課課”、“選修課課”或“免費(fèi)課課”。4.購買買課程如如何付費(fèi)費(fèi)？答：有兩兩種付費(fèi)費(fèi)方式，一一是網(wǎng)上上支付：點(diǎn)擊購購買，即即添

3、加到到購物車車，閱讀支支付須知知，然后后按網(wǎng)上上提示操操作，并并支付。支付操操作全部部完成并并無誤，即即購買成成功。網(wǎng)網(wǎng)上支付付平臺(tái)支支持絕大大多數(shù)的的銀行卡卡。二是機(jī)構(gòu)構(gòu)統(tǒng)一交交費(fèi)購買買一定人人數(shù)的學(xué)學(xué)習(xí)課程程，可以以通過匯匯款或支支票等形形式完成成購課付付費(fèi)，由由協(xié)會(huì)平平臺(tái)管理理員開通通該機(jī)構(gòu)構(gòu)相應(yīng)人人數(shù)的學(xué)學(xué)習(xí)權(quán)限限。然后后由機(jī)構(gòu)構(gòu)管理員員自行選選定該課課程的學(xué)學(xué)習(xí)人員員。5.有哪哪些需要要下載的的文件？答：為了了跟蹤用用戶的學(xué)學(xué)習(xí)狀態(tài)態(tài)、進(jìn)度度信息等等，需要要在“下載專專區(qū)”里下載載“標(biāo)準(zhǔn)JAAVA插插件”。為了了方便使使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)培訓(xùn)平平臺(tái)，學(xué)學(xué)員可在在“培訓(xùn)指指南”中下載載學(xué)員用用戶

4、手冊(cè)冊(cè)。6.如何何解決多多人在線線學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)擁堵問問題？答：CCCAA網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)訓(xùn)平臺(tái)具具備了離離線學(xué)習(xí)習(xí)功能，學(xué)學(xué)員將課課件下載載后，可可以在沒沒有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的情況況下進(jìn)行行學(xué)習(xí)，下下次再上上線時(shí)，離離線學(xué)習(xí)習(xí)的時(shí)間間會(huì)自動(dòng)動(dòng)計(jì)入學(xué)學(xué)習(xí)的總總時(shí)間，極極大地方方便了學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)，學(xué)習(xí)習(xí)的自由由度和靈靈活性大大大增強(qiáng)強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了隨時(shí)時(shí)隨地學(xué)學(xué)習(xí)的目目標(biāo)，同同時(shí)減少少了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)擁堵的的煩惱。具體操作作如下：離線學(xué)習(xí)習(xí)點(diǎn)擊【下下載離線線學(xué)習(xí)】下下載離線線學(xué)習(xí)工工具。安裝離線線學(xué)習(xí)工工具，安安裝完之之后，桌桌面上有有三個(gè)圖圖標(biāo)。點(diǎn)擊啟動(dòng)動(dòng)離線學(xué)學(xué)習(xí)系統(tǒng)統(tǒng)，等待待10秒秒，點(diǎn)擊擊登錄離離線學(xué)習(xí)習(xí)平臺(tái)。輸

5、入用戶戶名，密密碼點(diǎn)擊擊登錄，進(jìn)進(jìn)入離線線學(xué)習(xí)頁頁面（在線平平臺(tái)地址址：:80）。點(diǎn)擊同步步課程數(shù)數(shù)據(jù)，把把個(gè)人課課程信息息數(shù)據(jù)同同步下來來，這個(gè)個(gè)時(shí)候必必須保證證，既登登錄在培培訓(xùn)平臺(tái)臺(tái)，也登登錄在離離線學(xué)習(xí)習(xí)系統(tǒng)，兩兩個(gè)網(wǎng)頁頁都要打打開。選擇要學(xué)學(xué)習(xí)的課課程，點(diǎn)點(diǎn)擊下載載，下載載成功則則顯示下下載完成成字樣。點(diǎn)擊剛才才下載的的課程的的學(xué)習(xí)狀狀態(tài)，改改變成離離線學(xué)習(xí)習(xí)。點(diǎn)擊進(jìn)入入，進(jìn)入入課程學(xué)學(xué)習(xí)頁面面。學(xué)習(xí)完成成之后，關(guān)關(guān)閉課件件，改變變離線系系統(tǒng)該課課程的學(xué)學(xué)習(xí)狀態(tài)態(tài)，變?yōu)闉樵诰€學(xué)學(xué)習(xí)，這這個(gè)時(shí)候候?qū)W習(xí)信信息就會(huì)會(huì)同步到到平臺(tái)中中。7.如何何保證學(xué)學(xué)習(xí)效果果？答：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)培訓(xùn)課課程每章章（或每每兩章）學(xué)習(xí)完畢后有測試題，合格后方可進(jìn)入下一章的學(xué)習(xí)，每門課程最后還有統(tǒng)一測試，測試通過后方可獲得一張電子證書。8.機(jī)構(gòu)構(gòu)如何了了解本機(jī)機(jī)構(gòu)人員員的學(xué)習(xí)習(xí)狀態(tài)？答：CCCAA可可為每個(gè)個(gè)認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)的管管理員分分配權(quán)限限，監(jiān)控控自己機(jī)機(jī)構(gòu)注冊(cè)冊(cè)人員的的選課情情況、學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)度度、學(xué)習(xí)習(xí)成績，發(fā)發(fā)放內(nèi)部部通知等等。9.哪些些人員可可以減免免參加繼繼續(xù)教育育的培訓(xùn)訓(xùn)？答：根據(jù)據(jù)CCAAA20111年度度認(rèn)證人人員繼續(xù)續(xù)教育實(shí)實(shí)施方案案，存在在下列情情形之一一的，應(yīng)應(yīng)向CCCAA提提