方正寬帶員工手冊

1、Founnderr Brroaddbannd EEmplloyeee MManuual方正寬帶帶員工手手冊Founnderr Brroaddbannd HHR. Deppt.方正寬帶帶人力資資源部20022年7月目 錄錄TOC o 1-3 h z引言22入職第一一天3公司日常常事務說說明5薪酬管理理制度6辦公管理理制度12獎懲制度度14引 言言各位同事事，很高高興我們們能在方方寬一起起工作！我們工作作的集體體-北大方方正寬帶帶網(wǎng)絡科科技有限限公司是是個大家家庭。我我們都親親切地稱稱它為“方正寬寬帶”或“方寬”，在這這里我們們每周都都要一起起渡過至至少四十十小時的的充實時時光。每一位來來到方寬寬

2、的新員員工都希希望盡快快了解方方寬的各各方面情情況，而而且在正正式投入入工作的的過程中中，每位位員工也也需要公公司有相相關(guān)的制制度支持持。因此此有了這這樣一本本北大大方正寬寬帶網(wǎng)絡絡科技有有限公司司員工手手冊。通過它它，您可可以初步步了解：公司基本本管理制制度；公公司日常常事務說說明；員員工行為為規(guī)范；獎懲制制度；相相關(guān)事務務的辦理理手續(xù)等等。方寬提倡倡員工“堂堂正正正做人人，勤勤勤懇懇做做事”；同時時更鼓勵勵員工進進取與創(chuàng)創(chuàng)新。方方寬為您您提供了了一個公公平競爭爭、廣闊闊發(fā)展的的空間。為了您能能迅速地地投入工工作，準準確地完完成崗位位所賦予予您的職職責，請請仔細閱閱讀。隨方寬事事業(yè)的發(fā)發(fā)展，

3、本本手冊適適時作相相應調(diào)整整。本手冊的的解釋權(quán)權(quán)歸人力力資源部部。北大方正正寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡科技技有限公公司人力資源源部入職第一一天報到手續(xù)續(xù)：到人力資資源部填填寫員員工入職職登記表表，交交驗各種種證照：包括身身份證、學歷證證、學位位證、其其它資格格證書的的原件，經(jīng)經(jīng)人力資資源部核核實后留留存復印印件。寫入職職輪簽表表，簽簽定勞勞動合同同書。到行政部部領(lǐng)取考考勤卡（或或門卡）、辦公用用品。人力資源源部通知知技術(shù)支支持部為為新員工工開通公公司信箱箱，并將將員工工手冊發(fā)發(fā)送至信信箱中。人力資源源部統(tǒng)一一安排時時間進行行入職培培訓。入職引導導人力資源源部向新新員工介介紹公司司同事，行行政部介介紹公司司所處

4、辦辦公大廈廈的主要要服務功功能。供職部門門報到：需要明確確：所在的部部門是本本部部（門門），本本部總監(jiān)監(jiān)是，部部門經(jīng)理理是，直直接主管管是。工工作直接接對直接接主管負負責，同同時直接接主管及及部門經(jīng)經(jīng)理有對對員工工工作做出出評定的的權(quán)力。三、后勤勤支持部部門職能能簡介：1、前臺臺：總機機，傳真真，復印印，郵件件收發(fā)，郵郵政速遞遞，外部部來賓接接待。2、行政政部：用用車，票票務，訂訂房，打打字，領(lǐng)領(lǐng)取辦公公用品。3、財務務部：報報銷，借借款，領(lǐng)領(lǐng)用支票票等。4、人力力資源部部：考核核，培訓訓，工資資，檔案案，保險險。四、聯(lián)絡絡方式：1、公司司北京本本部目前前有兩處處辦公地地點：北奧大廈廈辦公區(qū)區(qū)

5、：總經(jīng)理辦辦公室、管理本本部、市市場本部部以及運運營本部部中的采采購部、增值服服務拓展展部。北奧大廈廈總機：（0110）8488871188，傳傳真：（010）84887385，城業(yè)大廈廈辦公區(qū)區(qū)：研發(fā)部與與客戶服服務中心心（運營營本部及及所屬客客戶服務務部、技技術(shù)支持持部、工工程部）城業(yè)大廈廈總機：（0110）6200133377，傳傳真：（010）62012233，北京總公公司通信信地址：公司總部部：北京京市朝陽陽區(qū)惠新新東街甲甲2號北奧奧大廈118層 10000299客戶服務務中心：北京市市朝陽區(qū)區(qū)北土城城西路116號城城業(yè)大廈廈1133室 11000029公司目前前在全國國各地現(xiàn)現(xiàn)有的

6、分分支機構(gòu)構(gòu)有：蘇州分公公司地址址：蘇州州市公園園路155號花卉卉大廈33樓 21150006電話：005122-522297725/19441/006411 傳真：05112-5522119422長春分公公司地址址：長春春市同志志街桂林林胡同118-33號門2001室 13300221電話：004311-566204445大連分公公司地址址：大連連市中山山區(qū)魯迅迅路500號北良良大廈115066 11160001電話：004111-211002251/52 傳傳真：004111-211002251天津辦事事處地址址：天津津市津塘塘路無瑕瑕街天津津鋼管有有限責任任公司暢暢月里 255號樓100

7、1號 30003001電話：0022-2488018895/20995廣東分公公司地址址：深圳圳市福田田區(qū)濱河河大道嘉嘉洲豪園園嘉逸閣閣3022室 55180048電話：007555-355967761 傳傳真：007555-355967761常州分公公司地地址：蘇蘇州省常常州市西西橫街110號6號樓梯梯4層郵編編：21130003電話：005199-666708880 傳傳真：005199-666708880公司員工工可以利利用公司司的內(nèi)部部網(wǎng)溝通通信息、交換意意見。同同時，行行政部會會及時將將“通訊錄”抄送給給全體員員工。如果員工工個人情情況有變變化，包包括聯(lián)絡絡方式、家庭住住址、家家庭電

8、話話、學歷歷狀況、婚姻狀狀況等，請請及時告告之人力力資源部部。公司日常常事務說說明一、職位位管理規(guī)規(guī)定（一）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正手續(xù)續(xù)：1、試用用期滿前前兩周，人人力資源源部將通通知該員員工所在在部門經(jīng)經(jīng)理辦理理轉(zhuǎn)正的的有關(guān)手手續(xù)，并并將相關(guān)關(guān)表格（試試用期工工作總結(jié)結(jié)表、轉(zhuǎn)正正定級表表）發(fā)發(fā)至部門門經(jīng)理的的郵箱。2、員工工本人認認真地對對試用期期的工作作做自我我評價，填填寫試試用期工工作總結(jié)結(jié)表。由直接接主管及及部門經(jīng)經(jīng)理填寫寫轉(zhuǎn)正正定級表表并員員工本人人簽字，將將表格交交人力資資源部，逐逐級簽批批。3、新員員工轉(zhuǎn)正正后將收收到人力力資源部部發(fā)給的的轉(zhuǎn)正正通知書書，辦辦理個人人人事檔檔案調(diào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，申請請加入

9、工工會等。員工需需配合人人力資源源部辦理理相關(guān)手手續(xù)。（二）異異動手續(xù)續(xù)：1、因工工作需要要，員工工職位或或部門需需變更時時，需填填寫人人事異動動審批表表，本本人簽字字后，將將表格交交于該部部門經(jīng)理理，然后后逐級簽簽批。正式換崗崗前，需需填寫工工作交接接單，并并將原工工作事項項交接清清楚。（三）離離職手續(xù)續(xù)1、正式式員工離離職需提提前三十十天提出出申請，試試用期員員工可隨隨時提出出，但需需將工作作交接清清楚。2、離職職時，需需遞交辭辭職報告告，逐逐級簽批批。3、填寫寫離職職輪簽表表，并并按所列列項目交交回相關(guān)關(guān)財物。4、根據(jù)據(jù)離職職款項結(jié)結(jié)算清單單到財財務部結(jié)結(jié)清有關(guān)關(guān)款項。薪酬管理理制度第一

10、章 工作時時間工作時間間公司執(zhí)行行每周四四十小時時工作制制，每周周一至周周五為公公司工作作日，每每日工作作時間為為八小時時：上午工作作時間： 8：3012：00午餐及午午休時間間：122：0013：00下午工作作時間： 113：0017：30第二條因因私請假假的申請請所有假期期，包括括事假、病假、探親假假、婚假假、年假假、產(chǎn)假假、喪假假，均應應提前請請假，并并填寫請請假單。1、員工工請假一一天以內(nèi)內(nèi)由部門門經(jīng)理簽簽批請請假單，一一天以上上（不含含一天）三三天以內(nèi)內(nèi)（含三三天）由由所屬本本部總監(jiān)監(jiān)簽批并并在人力力資源部部備案，三三天以上上報人力力資源部部審核后后由公司司總經(jīng)理理或首席席運營官官批

11、準。2、部門門經(jīng)理及及總監(jiān)助助理請假假，一天天以內(nèi)報報所屬本本部總監(jiān)監(jiān)簽批，一一天以上上（不含含一天）上上報公司司總經(jīng)理理或首席席運營官官簽批，并并在人力力資源部部備案。3、總監(jiān)監(jiān)請假，一一律由公公司總經(jīng)經(jīng)理或首首席運營營官批準準，并在在人力資資源部備備案。4、探親親假、年年假須提提前300天申請請，并同同婚假、產(chǎn)假、喪假，均均須經(jīng)部部門經(jīng)理理、所屬屬本部總總監(jiān)、總總經(jīng)理或或首席運運營官三三級批準準，交人人力資源源部備案案后，方方可休假假。5、因未未能提前前填寫請請假單的的，均應應于上班班第一天天內(nèi)補填填。第三條因因公外出出的安排排1、員工工上班時時間因公公務外出出，須經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理同意意，并

12、在在離崗時時和到崗崗時分別別打卡，請請部門經(jīng)經(jīng)理在考考勤卡上上簽字；因公務務外出后后下班前前不能回回公司、上班打打卡時間間不能到到崗的，均均需在考考勤卡上上注明原原因，并并經(jīng)部門門經(jīng)理簽簽字。北北奧大廈廈辦公區(qū)區(qū)設有門門禁系統(tǒng)統(tǒng)，沒有有紙質(zhì)考考勤卡，員員工外出出需提前前在人力力資源部部填寫因因公外出出記錄表表。2、員工工出差由由部門經(jīng)經(jīng)理安排排，填寫寫外出出單后后，須經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理、所所屬本部部總監(jiān)、總經(jīng)理理或首席席運營官官三級批批準，交交人力資資源部備備案有效效。第四條員員工加班班員工加班班由部門門經(jīng)理安安排，并并填寫加加班單，經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理、所所屬本部部總監(jiān)簽簽批后方方為有效效。第二章 打

13、卡制制度第一條 公司實實行上下下班打卡卡制度，凡凡沒有打打卡的，視視同遲到到或早退退一次。每次扣扣工資110元，月月累計遲遲到、早早退5次（含含5次）以以上者，另另計曠工工一次。第二條 遲到、早退330分鐘鐘以上的的，無其其它特殊殊原因，計計曠工一一次。第三條 人力資資源部每每月266日統(tǒng)計計上月226日至至當月225日的的考勤情情況，各各部門應應由部門門經(jīng)理指指定的部部門考勤勤員在每每月266日將部部門缺勤勤及加班班情況上上報人力力資源部部，同時時附上請請假單、加班班單及及外出出單、因公公外出記記錄表。員工應應在每月月26日前前查閱本本人考勤勤卡，并并在考勤勤卡空白白處注明明未打卡卡原因，并

14、并請部門門經(jīng)理在在考勤卡卡上簽字字。凡考考勤卡的的空白處處未注明明原因的的按未打打卡計。第四條 各部門門員工出出差，應應提前做做考勤記記錄備案案。北奧大廈廈辦公區(qū)區(qū)設有門門禁系統(tǒng)統(tǒng)，員工工持有本本人專用用門卡可可以記錄錄進出公公司情況況。凡電電腦記錄錄反映外外出超過過1小時的的，若月月底沒有有部門因因公外出出記錄表表相關(guān)關(guān)記載，記記曠工一一次。第三章假假期管理理制度第一條病病假與事事假病假凡員工因因病及非非因公負負傷需要要停止工工作休息息的，應應在當日日通知本本部門經(jīng)經(jīng)理，并并在及時時填寫請請假單。請病假假1天以上上應持有有區(qū)級以以上醫(yī)院院出具的的病休證證明。沒沒有休假假證明的的以事假假計。員

15、工休病病假半天天（4小時）為為統(tǒng)計單單位。不不足4小時按按半天計計算。超超過4小時，不不足8小時按按一天計計算。病假期間間扣發(fā)當當日餐補補。員工休婚婚假、喪喪假、探探親假、產(chǎn)假、事假及及年休假假期間患患病的仍仍按原假假考勤，不不做順延延。員工月累累計5天之內(nèi)內(nèi)的病假假按以下下標準計計發(fā)日工工資：工工資/220.99250；病假超超過5天未超超過1個月的的病假按按以下標標準計發(fā)發(fā)日工資資：工資資/200.92230；員工連連續(xù)休病病假超過過1個月，按按北京市市職工最最低工資資標準計計發(fā)工資資；員工工長期病病休，超超過醫(yī)療療期仍不不能從事事原工作作，也不不能從事事由公司司另行安安排的工工作的，按按

16、國家有有關(guān)規(guī)定定，公司司可給予予經(jīng)濟補補償后解解除勞動動合同。工傷按國國家有關(guān)關(guān)規(guī)定處處理。2、事假假：員工因事事確需本本人辦理理的，應應事先填填寫請請假單，經(jīng)經(jīng)批準后后方可休休假。員工事假假原則上上月累計計不得超超過5天。員工休事事假以半半天（44小時）為為統(tǒng)計單單位。不不足4小時按按半天計計算。超超過4小時，不不足8小時按按一天計計算。事假期間間，扣發(fā)發(fā)當日工工資及餐餐補。3、員工工可以以以已發(fā)生生的加班班沖抵病病、事假假；享受受年休假假的，可可以以年年休假優(yōu)優(yōu)先沖抵抵病、事事假。4、以下下行為視視為曠工工：提供虛假假病休證證明騙取取休假的的。未經(jīng)主管管部門或或主管領(lǐng)領(lǐng)導批準準，擅自自離崗

17、休休假的。上班時間間脫崗，辦辦私事或或拒絕工工作的。因本人違違法亂紀紀，被公公安司法法機關(guān)收收容、審審查、拘拘留、傳傳訊不能能執(zhí)行正正常工作作的。遲到300分鐘以以上的。5、曠工工的處理理：每曠工一一日，扣扣發(fā)3天工資資。一個月內(nèi)內(nèi)連續(xù)曠曠工2天以上上或一年年之內(nèi)累累計曠工工5天以上上的，公公司可按按有規(guī)定定解除勞勞動合同同。年假：員員工在本本公司連連續(xù)工作作滿一年年后，可可享受帶帶薪年假假。休假辦法法：在公司工工作滿一一年的正正式員工工，可享享受帶薪薪年假1天；每每增加1年，增增加1天年假假；帶薪薪年假最最多不超超過100天。年休假可可以連續(xù)續(xù)使用，也也可間斷斷使用，但但最多分分兩次休休完。

18、年休假可可以沖抵抵病事假假。年休假只只限本年年度使用用，不得得累計使使用。休假程序序：員工休假假應提前前向本部部門經(jīng)理理提出申申請，5天（不不含5天）以以下的年年假提前前1周申請請；5天（含5天）以以上的年年假提前前30天申請請。各部部門經(jīng)理理根據(jù)業(yè)業(yè)務情況況進行安安排，并并報所屬屬本部總總監(jiān)及總總經(jīng)理或或首席運運營官核核準，人人力資源源部備案案。未經(jīng)經(jīng)批準擅擅自休假假的按曠曠工處理理。部門經(jīng)理理及以上上人員休休假需報報所屬本本部總監(jiān)監(jiān)及總經(jīng)經(jīng)理或首首席運營營官理審審批，人人力資源源部備案案。休假最后后期限截截至次年年春節(jié)。有以下情情況之一一者不享享受年休休假：已提出調(diào)調(diào)動和辭辭職申請請的；當

19、年病事事假累計計超過220天的的；當年已享享受探親親假，產(chǎn)產(chǎn)假的；當年安排排休養(yǎng)、外派考考察、外外派培訓訓超過77天的。婚喪假： 11、婚假假：員工辦理理婚檢，結(jié)結(jié)婚登記記手續(xù)可可請假11天，工工資照發(fā)發(fā)。法定婚假假3天。符符合晚婚婚條件的的（男225周歲歲，女223周歲歲）享受受婚假77天（含含休息日日），夫夫妻不在在一地，需需到異地地結(jié)婚的的適當另另給路程程假，費費用自理理。假期期內(nèi)工資資照發(fā)。2、喪假假：員工的直直系親屬屬（父母母，公婆婆，配偶偶和子女女）死亡亡時，給給予喪假假3天。需需赴外地地處理喪喪事的，可可適當給給予路程程假，需需一次休休完。所所有費用用自理，假假期內(nèi)工工資照發(fā)發(fā)。

20、第四條產(chǎn)產(chǎn)假、哺哺乳假： 11、產(chǎn)假假期限：已婚女員員工生育育，產(chǎn)假假為900天；難難產(chǎn)的，增增加產(chǎn)假假15天；多胞胎胎生育的的，每多多生育11個嬰兒兒，增加加產(chǎn)假115天；晚育者者可再享享有獎勵勵產(chǎn)假30天。男員工配配偶生育育的可享享受假期期10天。已婚女員員工在工工作時間間內(nèi)進行行產(chǎn)前檢檢查（須須出據(jù)有有效證明明），算算作工作作時間。產(chǎn)假均含含節(jié)、假假日。產(chǎn)假期間間待遇：員工休正正常產(chǎn)假假期間，工工資照發(fā)發(fā)，但不不享受餐餐補等補補助；超超過正常常產(chǎn)假的的，按病病假有關(guān)關(guān)規(guī)定計計發(fā)工資資。違反計劃劃生育政政策的，按按有關(guān)規(guī)規(guī)定處理理。哺乳假：女員工自自生育后后享有哺哺育未滿滿周歲嬰嬰兒的哺哺

21、乳假；每天享有有1小時哺哺乳時間間，未休休不補。超時應履履行請假假手續(xù)，按按事假累累計計算算；未請請事假的的，記為為曠工。第四章加加班管理理第一條 加班的的安排1、公司司業(yè)務應應在正常常工作時時間內(nèi)完完成，不不提倡加加班，確確因工作作需要而而又無法法另作安安排的工工作，如如展示會會、招聘聘會等，可可由部門門經(jīng)理安安排員工工加班，員員工自行行加班不不予承認認。2、員工工加班后后應填寫寫加班班表，詳詳細寫明明加班時時間、工工作內(nèi)容容，經(jīng)部部門經(jīng)理理、所屬屬本部總總監(jiān)簽批批后于每每月255日報人人力資源源部后由由總經(jīng)理理或首席席運營官官簽批方方為有效效。3、部門門經(jīng)理應應對加加班表進進行嚴格格審核，

22、凡凡應在業(yè)業(yè)余時間間完成的的日常業(yè)業(yè)務范圍圍的工作作一律不不計算加加班。不不符合加加班標準準的加班班，不予予承認或或由部門門經(jīng)理負負責處理理。4、員工工加班每每次在一一小時以以內(nèi)不計計；員工工加班應應盡量安安排輪休休，無法法安排的的，加班班工資月月累計不不得超過過24小時時，超過過時間部部分由部部門經(jīng)理理安排輪輪休；當當月病、事假優(yōu)優(yōu)先以加加班時間間沖抵。5、如有有加班后后在本月月已安排排輪休或或無法安安排輪休休，以及及根據(jù)上上一款規(guī)規(guī)定計算算加班工工資，不不能或不不能完全全充抵員員工加班班時間的的，由人人力資源源部根據(jù)據(jù)加班班表做做出統(tǒng)計計，并出出具員員工存休休單，由由人力資資源部經(jīng)經(jīng)理簽核

23、核后，一一式兩聯(lián)聯(lián)，分別別交員工工本人作作以后輪輪休憑據(jù)據(jù)及人力力資源部部備案憑憑據(jù)。存存休單當當年有效效，不跨跨年度計計算輪休休。6、部門門安排或或員工申申請輪休休，均須須填寫請請假單并并經(jīng)本部部門經(jīng)理理簽字同同意，且且應將本本人相應應的員員工存休休單交交人力資資源部作作輪休依依據(jù)。有有關(guān)請假假審批流流程依照照本制度度“病假與與事假”之“事假”相關(guān)條條款辦理理。加班工資資計發(fā)方方法：1、員工工加班以以小時計計；2、加班班工資發(fā)發(fā)放辦法法：工作日（日日加班費費1000元）加加班每滿滿1小時，按按每小時時1000/8=12.5元支支付加班班工資；休息日 (日加加班費1150元元) 加班班每滿11

24、小時，按按每小時時1500/8=17.5元支支付加班班工資；法定休息息日(日加班班費2000元)加班每每滿1小時，按按每小時時2000/8=25元元支付加加班工資資。3、以下下人員不不以此則則計算加加班工資資：部門經(jīng)理理及以上上級別員員工；市場部、銷售部部等銷售售序列員員工；出差員工工；司機；公司確認認的其他他員工。第五章薪薪酬福利利第一條工工資1、發(fā)薪薪時間實行下發(fā)發(fā)薪制，每每月288日由財財務部存存入員工工個人招招行一卡卡通中。2、計算算方法當月288日發(fā)放放的為本本月1日本月311日工資資，新入入職員工工以實際際工作日日數(shù)計發(fā)發(fā)工資。日工資資=月工資資/200.922。第二條 人力資資源

25、部制制定薪酬酬標準，具具體計算算及發(fā)放放由財務務部專人人負責。餐補：公公司采取取發(fā)放工工作餐餐餐補的方方式，不不統(tǒng)一安安排就餐餐。餐補補標準為為午餐88元/天，夜夜間值班班6元/天。加加班不計計餐補。加班費：計算方方法見加加班管理理規(guī)定，加加班費以以現(xiàn)金形形式于次次月發(fā)放放。其它補助助：異地地派遣補補貼，以以當月實實際發(fā)生生天數(shù)計計入當月月工資；手機話話費超過過報銷標標準部分分從當月月工資中中扣除。辦公管理理制度第一章工工作紀律律保持辦公公環(huán)境的的寧靜，不不得高聲聲說話、唱歌，傳傳遞電話話不得高高聲傳呼呼；辦公區(qū)禁禁止吸煙煙；工作時間間不得閑閑逛、串串崗、聊聊天，討討論問題題可以到到會議室室；

26、工作時間間不準看看與工作作無關(guān)的的報刊雜雜志、聽聽錄音機機等；不得利用用公司電電腦玩電電子游戲戲，不得得在工作作時間處處理私人人事務；中午休息息時間禁禁止打牌牌；工作時間間不得飲飲酒（包包括接待待客戶）；接待客戶戶、打電電話須耐耐心、禮禮貌，使使用文明明用語；避免長時時間占用用電話；迅速接聽聽電話，電電話鈴聲聲盡量不不要超過過三聲；第十一條條 保持本本人辦公公區(qū)及公公共區(qū)域域的清潔潔、整齊齊：辦公桌面面物品放放置要保保持整齊齊，外出出超過330分鐘鐘及下班班后，需需收拾桌桌面，此此時桌面面只能放放置電話話機、筆筆筒、書書架，并并整齊放放置于規(guī)規(guī)定位置置。第二章 工作禮禮儀第一條員員工工作作時間

27、內(nèi)內(nèi)以著職職業(yè)裝為為準，必必須佩戴戴胸卡。員工須須保持儀儀表的整整潔、干干練。男男員工不不得蓄長長發(fā)、胡胡須，夏夏季不得得著短褲褲及涼鞋鞋；女員員工宜化化淡妝，不不提倡濃濃妝艷抹抹。夏季季不得穿穿露腳趾趾涼鞋及及拖鞋式式?jīng)鲂Ｖ苣┤缛鐭o會客客任務，可可著休閑閑裝。第二條接接聽電話話首先要要報“您好！”，各部部門根據(jù)據(jù)需要，可可制訂本本部門的的通話禮禮儀。如如遇同事事不在座座位上，鄰鄰近的員員工都有有義務代代為接聽聽，并作作簡單記記錄，避避免電話話鈴長時時間回響響。第三條尊尊重同事事，禮貌貌待客。胸懷坦坦蕩，為為人公正正。第三章工工作關(guān)系系員工工作作由直接接上級安安排，并并對直接接上級負負責；員

28、工對上上級領(lǐng)導導指派的的任務有有疑問或或意見，應應向直接接上級反反映，未未獲答復復前，必必須執(zhí)行行被指派派的任務務；若與其他他員工或或領(lǐng)導之之間在工工作中產(chǎn)產(chǎn)生意見見分歧，應應首先向向直接上上級反映映，或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告有關(guān)關(guān)部門求求得溝通通，通過過溝通，化化解分歧歧，相互互理解。工作態(tài)度度合作：良良好的合合作會令令每位員員工積極極思考，并并從工作作中得到到樂趣；尊敬：員員工與客客戶之間間、員工工與員工工之間都都應該相相互尊重重，這是是做好一一切工作作的前提提；守時：時時間即生生命，守守時是具具有責任任感的表表現(xiàn)；整潔：個個人外表表和公司司環(huán)境的的整潔是是員工及及公司整整體精神神面貌的的直觀反反映。要要

29、求著裝裝整潔，舉舉止大方方、文雅雅，禮貌貌待人；忠誠：需需要員工工盡職盡盡責工作作，認真真對待，嚴嚴守公司司商業(yè)秘秘密。第四章 工作例例會制度度第一條公公司實行行部門周周例會制制度為總結(jié)部部門階段段性工作作情況，調(diào)調(diào)整和部部署部門門下一階階段工作作，及時時解決發(fā)發(fā)生的問問題，實實現(xiàn)員工工的有效效溝通，各各部門實實行每周周例會制制度。例例會可邀邀請其他他部門有有關(guān)人員員列席參參加。1、員工工需于每每周五中中午122：00前，向向部門經(jīng)經(jīng)理遞交交本周工工作小結(jié)結(jié)及下周周工作計計劃；2、部門門經(jīng)理安安排每周周五下午午30分鐘鐘至1小時，召召開本部部門周例例會，幫幫助員工工分析工工作問題題，適時時開展

30、部部門內(nèi)部部討論，并并部署下下周工作作。第二條公公司月總總結(jié)大會會、半年年總結(jié)與與年度總總結(jié)大會會制度為及時總總結(jié)公司司整體階階段性經(jīng)經(jīng)營情況況，修正正經(jīng)營策策略，靈靈活調(diào)整整公司部部署，合合理規(guī)劃劃各部門門下階段段工作重重點，公公司實行行階段性性總結(jié)大大會制度度。1、員工工需于每每月266日前，向向部門經(jīng)經(jīng)理遞交交本月工工作總結(jié)結(jié)及下月月工作計計劃；2、部門門經(jīng)理、副經(jīng)理理需于每每月277日前，提提交部門門工作總總結(jié)及下下月工作作計劃、目標給給所屬本本部總監(jiān)監(jiān)審閱后后，交總總經(jīng)理。獎懲制度度第一章獎獎勵制度度第一條獎獎勵條件件1、在本本職工作作中有突突出貢獻獻者，改改進經(jīng)營營管理、提高經(jīng)經(jīng)濟

31、效益益，提出出合理化化建議方方面做出出突出成成績者；2、工作作中敢于于堅持原原則，對對弄虛作作假、嚴嚴重違反反財經(jīng)紀紀律、貪貪污、盜盜竊、破破壞公共共財產(chǎn)者者大膽揭揭發(fā)、勇勇于斗爭爭有功績績者；3、在工工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)事故故隱患并并采取措措施，避避免重大大事故發(fā)發(fā)生，以以及保護護公司財財產(chǎn)和利利益有突突出貢獻獻者；4、在其其他方面面做出重重大成績績者。第二條獎獎勵的種種類：公司獎勵勵分為表表彰，公公司內(nèi)部部記功，公公司內(nèi)部部記大功功，公司司特別獎獎勵4種。其其中：1、表彰彰（公司司內(nèi)部通通報表揚揚）：獲獲3次表彰彰晉升公公司內(nèi)部部記功，由由公司在在通告欄欄中宣布布。2、企業(yè)業(yè)內(nèi)部記記功：記記功二次

32、次晉升為為公司內(nèi)內(nèi)部記大大功，由由公司在在員工大大會中宣宣布。3、公司司內(nèi)部記記大功：公司在在員工大大會中由由總經(jīng)理理頒發(fā)獎獎金。4、企業(yè)業(yè)特別獎獎勵：獎獎勵內(nèi)容容為晉級級，實物物重獎獲獲獎金、獎勵休休假。由由公司在在重大節(jié)節(jié)日慶典典或?qū)ｉT門頒獎儀儀式頒發(fā)發(fā)。第三條獎獎勵程序序員工受獎獎應由部部門經(jīng)理理向本部部總監(jiān)提提出申請請，經(jīng)人人力資源源部提供供意見由由首席運運營官或或總經(jīng)理理決定獎獎勵級別別與方式式，由人人力資源源部向受受獎人員員發(fā)受獎獎通知，并并向全公公司通報報。部門經(jīng)理理（含）以以上級別別人員的的受獎事事宜由首首席運營營官或總總經(jīng)理決決定，人人力資源源部負責責提供建建議。第二章處處罰制度度第一條概概述公司對違違紀、違違規(guī)者視視其過失失情節(jié)輕輕重分別別予以下下幾類處處罰；處處罰分為為部門內(nèi)內(nèi)口頭批批評、本本部門內(nèi)內(nèi)書面警警告、罰罰款、降降薪、降降級、辭辭退、開開除等。其中部部門內(nèi)口口頭批評評、本部部內(nèi)書面面警告及及處以1100元元以下罰罰款的，由由部門經(jīng)經(jīng)理協(xié)同同人力資資源部辦辦理；百百元以上上的罰款款或降薪薪、降級級由本部部總監(jiān)同同人力