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1、結(jié)構(gòu)化面面試20 結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試:往往往有事事先確定定的提問問提綱,里里面列出出需要了了解的各各方面的的問題,而而且這些些問題通通常還可可能有一一定的內(nèi)內(nèi)在邏輯輯結(jié)構(gòu)。面面試時(shí),考考官按照照固定的的程序向向應(yīng)試者者逐個(gè)提提問這些些問題,這這樣,所所有應(yīng)試試者都回回答同樣樣結(jié)構(gòu)的的問題。結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試往往往有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的評(píng)評(píng)分表和和詳細(xì)的的評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),考考官按照照評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)應(yīng)試者的的表現(xiàn)進(jìn)進(jìn)行客觀觀評(píng)分。P3719、結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試中,考考官使用用的評(píng)分分工具包包括_個(gè)人評(píng)評(píng)分表_和_得分平平衡評(píng)分分表_。P211229論論述結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的結(jié)構(gòu)構(gòu)性。PP2111結(jié)構(gòu)化面面試的結(jié)結(jié)構(gòu)性面試考核核
2、要素結(jié)結(jié)構(gòu)化,并并作為評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。工作作分析是是錄用考考試的最最基礎(chǔ)性性的工作作,是前前提。面試試題題(內(nèi)容容、種類類、編制制)的結(jié)結(jié)構(gòu)化,不不同類型型的題目目與測(cè)評(píng)評(píng)要素相相對(duì)應(yīng)。在在針對(duì)特特定上目目的的所所有面試試中,始始終如一一地使用用一套事事先確定定了評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的的一系列列與工作作相關(guān)的的設(shè)計(jì)完完好的面面試問題題,這些些問題有有備以下下三個(gè)特特點(diǎn):問題是基基于職位位職責(zé)的的,即要要從崗位位的職責(zé)責(zé)、職能能、職權(quán)權(quán)中引申申出的問問題。問題是系系統(tǒng)編制制出來的的,目的的是提示示具體的的資格條條件,即即能力、素素質(zhì)的水水平。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化化。(要要素得分分、所占占比重、總總分、考
3、考官司評(píng)評(píng)語,與與其他測(cè)測(cè)說工具具的得分分合成,有有一定比比率。)教教官使用用的評(píng)分分工具包包括個(gè)人人評(píng)分表表、平衡衡評(píng)分表表。評(píng)分分表統(tǒng)一一了下述述的三個(gè)個(gè)方面的的評(píng)分內(nèi)內(nèi)容:測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)(反映映應(yīng)聘者者素質(zhì)、資資格的典典型行為為表現(xiàn))水平刻度度(描述述行為表表現(xiàn)所體體現(xiàn)能力力、素質(zhì)質(zhì)或資格格條件數(shù)數(shù)量水平平或質(zhì)量量等級(jí)的的量表系系統(tǒng));測(cè)評(píng)規(guī)則則(一定定水平刻刻度與一一定行為為指標(biāo)之之間的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系)。組建面試試考官、監(jiān)監(jiān)督員及及考務(wù)人人員隊(duì)伍伍結(jié)構(gòu)化化。選擇與布布置考場(chǎng)場(chǎng)結(jié)構(gòu)化化。具體操作作步驟結(jié)結(jié)構(gòu)化。10. 結(jié)構(gòu)化化面試具具備的基基本功能能有(AABC )A區(qū)分功功能B評(píng)定功功能C預(yù)
4、測(cè)功功能D決策功功能 P211424 比較結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試和非非結(jié)構(gòu)化化面試的的異同。P37結(jié)構(gòu)化面面試往往往有事先先確定的的提問提提綱,列列出需要要了解的的各方面面的問題題,而且且問題有有一定的的內(nèi)在邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)。考官官按照固固定程序序向應(yīng)試試者提問問。結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試往往有有標(biāo)準(zhǔn)化化的評(píng)分分表和詳詳細(xì)的評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),考官官按照評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)試試者的表表現(xiàn)進(jìn)行行客觀評(píng)評(píng)分。克克服了無無法量化化、主觀觀和隨意意性的缺缺點(diǎn)。非結(jié)構(gòu)化化面試沒沒有固定定的面談?wù)劤绦?,考考官提問問的?nèi)容容和順序序都取決決于面談?wù)務(wù)叩呐d興趣和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)試試者的回回答。這這種面試試方式給給談話雙雙方以充充分的自自由,面面試考
5、官官可以針針對(duì)應(yīng)試試者的特特點(diǎn)進(jìn)行行有區(qū)別別的提問問,不同同應(yīng)試者者所回答答的問題題可能不不同。這這種形式式的面試試存在一一系列的的問題,如如容易受受考官因因素的影影響,面面試結(jié)果果無法量量化,不不利于應(yīng)應(yīng)試者之之間的相相互比較較10.結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試方案案的構(gòu)成成材料中中除人人員甄選選中面試試的技術(shù)術(shù)規(guī)范、面面試考試試要素重重要性及及具體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分析析表外外,還包包括( ABCC ) P2115A.規(guī)規(guī)范性問問題設(shè)計(jì)計(jì) B.個(gè)人人評(píng)比表表 C.得得分平衡衡表 D.綜合合評(píng)估表表8.在結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試中,考考官使用用的評(píng)分分工具包包括有( ABCC ) P2115人員甄甄選中面面試的技技術(shù)規(guī)范范、面
6、面試考核核要素重重要性及及具體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分析析表A.規(guī)范范性問題題設(shè)計(jì) B.個(gè)人評(píng)評(píng)分表 C.得分分平衡評(píng)評(píng)分表 D.綜合評(píng)評(píng)估表29.試試評(píng)價(jià)“結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試”。(P210)1)面試試是通過過考官與與應(yīng)聘者者直接交交談或設(shè)設(shè)置應(yīng)聘聘者于某某種特定定情境下下進(jìn)行觀觀察,了了解應(yīng)聘聘者素質(zhì)質(zhì)狀況、能能力與修修改牲及及求職應(yīng)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)機(jī)等情況況,從而而完成對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者適應(yīng)職職位的可可能性與與發(fā)展?jié)摑摿Φ脑u(píng)評(píng)價(jià)的一一種十分分有用的的測(cè)評(píng)技技術(shù)。2)結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):在于于它比筆筆試或看看人事傳傳記資料料更為直直觀、靈靈活、深深入,可可以判斷斷出這些些方法無無法看出出的人的的屬性或或者層面面。3)結(jié)構(gòu)
7、構(gòu)化面試試的缺點(diǎn)點(diǎn):是主主觀性大大,考官官容易產(chǎn)產(chǎn)生偏見見,難于于防范和和識(shí)別應(yīng)應(yīng)聘者的的社會(huì)贊贊許傾向向和表演演行為。4)與一一般面試試相比,結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試對(duì)面面試的考考察要素素、面試試題目、評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、具體體操作步步驟等進(jìn)進(jìn)一步規(guī)規(guī)范化、結(jié)結(jié)構(gòu)化和和精細(xì)化化,并且且統(tǒng)一培培訓(xùn)面試試考官,提提高評(píng)價(jià)價(jià)的公平平性,從從而使面面試結(jié)果果更為客客觀、可可靠使同同一個(gè)職職位的不不同應(yīng)聘聘者評(píng)估估結(jié)果之之間具有有可比性性5)結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的特點(diǎn)點(diǎn):1)科學(xué)學(xué)性。面面試法是是通過對(duì)對(duì)人員的的外部行行為特征征的觀察察與分析析,及對(duì)對(duì)過去行行為的考考察,來來評(píng)價(jià)一一個(gè)人的的素質(zhì)特特征。用用過去的的行為預(yù)預(yù)
8、測(cè)未來來的行為為是面試試有效性性的一個(gè)個(gè)重要特特點(diǎn)之一一。2)雙向向溝通性性。包括括言語和和非言語語兩種水水平的信信息交流流過程。這這就需要要注意對(duì)對(duì)面試人人員的培培訓(xùn),著著重從知知識(shí)廣度度與深度度、言語語的表達(dá)達(dá)力、思思維的敏敏捷性、觀觀察力、感感染力、自自信心和和對(duì)面試試者的態(tài)態(tài)度等方方面提高高考官水水平。6)結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的結(jié)構(gòu)構(gòu)性(1)面面試考核核要素結(jié)結(jié)構(gòu)性,并并作為評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。工作作分析是是錄用考考試的最最基礎(chǔ)性性的工作作,是前前提。(2)面面試試題題(內(nèi)容容、種類類、編制制)的結(jié)結(jié)構(gòu)化,不不同類型型的題目目與測(cè)評(píng)評(píng)要素相相對(duì)應(yīng)。在在針對(duì)特特定目的的的所有有面試中中,始終
9、終如一地地使用一一套事先先確定了了評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的一一系列與與工作相相關(guān)的設(shè)設(shè)計(jì)完好好的面試試問題。(3)評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化化。(4)組組建面試試考官,監(jiān)監(jiān)督員及及考務(wù)人人員隊(duì)伍伍結(jié)構(gòu)化化。(5)選選擇與布布置考場(chǎng)場(chǎng)結(jié)構(gòu)化化(6)具具體操作作步驟結(jié)結(jié)構(gòu)化7)結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的實(shí)施施目的。綜綜合考察察應(yīng)聘者者的各個(gè)個(gè)地區(qū)方方面核查查紙筆測(cè)測(cè)驗(yàn)的結(jié)結(jié)果,確確認(rèn)是否否符合擬擬聘職位位的要求求。8)結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試的實(shí)施施從而具具備以下下基本功功能:(1)區(qū)區(qū)分功能能:在一一定程度度上能夠夠區(qū)分出出應(yīng)聘者者的相對(duì)對(duì)差異,依依據(jù)量化化結(jié)果可可做參照照和比較較(2)評(píng)評(píng)定功能能:能在在一定程程度上評(píng)評(píng)價(jià)鑒別別應(yīng)試
10、者者某些方方面的能能力、素素質(zhì)和水水平是否否達(dá)到了了規(guī)定的的某一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(3)預(yù)預(yù)測(cè)功能能:面試試中的考考察要素素與職位位、崗位位要求一一一對(duì)應(yīng)應(yīng),體現(xiàn)現(xiàn)以用為為考的原原則,能能在一定定程度上上預(yù)測(cè)應(yīng)應(yīng)試者的的能力傾傾向和發(fā)發(fā)展?jié)摿α?,預(yù)測(cè)測(cè)應(yīng)試者者在未來來崗位上上的表現(xiàn)現(xiàn)、成功功的可能能性和成成就。5、結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試具備的的基本功功能有( )A、區(qū)分分功能 B、評(píng)定定功能 C、預(yù)測(cè)測(cè)功能 D、決策策功能題目分析析21、題題目分析析:數(shù)據(jù)據(jù)收集上上來之后后,就應(yīng)應(yīng)該利用用這些數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)題題目進(jìn)行行分析,刪刪除不好好的題目目或?qū)︻}題目進(jìn)行行修改,這這個(gè)過程程稱為題題目分析析,具體體內(nèi)容包包括對(duì)題題目
11、的項(xiàng)項(xiàng)目分析析和對(duì)測(cè)測(cè)驗(yàn)信度度、效度度指標(biāo)的的檢查。P53系統(tǒng)抽樣樣22、系系統(tǒng)抽樣樣:具體體方法是是:假設(shè)設(shè)總體數(shù)數(shù)目為NN,若要要選擇KK分之一一的被試試作為樣樣本,則則可以把把所有的的人N分為N/K組,每每個(gè)組選選一個(gè)人人,則剛剛好組成成1/KK的樣本本。或者者把所有有的人從從1到N按序編編號(hào),把把所有編編號(hào)為KK的倍數(shù)數(shù)的人抽抽取出來來,即可可組成 所需樣樣本。PP73內(nèi)部一致致性信度度23、內(nèi)內(nèi)部一致致性信度度:其系系數(shù)主要要反映的的是測(cè)驗(yàn)驗(yàn)內(nèi)部題題目之間間的關(guān)系系,考察察測(cè)驗(yàn)的的各個(gè)題題目是否否測(cè)量了了相同的的內(nèi)容或或特質(zhì)。P88會(huì)聚效度度和區(qū)分分效度24、會(huì)會(huì)聚效度度和區(qū)分分效度
12、:要確定定一個(gè)測(cè)測(cè)驗(yàn)的構(gòu)構(gòu)想效度度,則該該測(cè)驗(yàn)不不僅應(yīng)與與測(cè)量相相同特質(zhì)質(zhì)或構(gòu)想想等理論論上有關(guān)關(guān)的變量量有高的的相關(guān),也也應(yīng)與測(cè)測(cè)量不同同特質(zhì)或或構(gòu)想等等理論上上不同的的變量有有低的相相關(guān),前前者稱為為會(huì)聚效效度,后后者稱為為區(qū)分效效度。PP10558. 常常見的確確定構(gòu)想想效度的的指標(biāo)包包括 ( ABDD )PP1044 與與其他測(cè)測(cè)驗(yàn)的相相關(guān)、會(huì)會(huì)聚效度度和區(qū)分分效度 AA.發(fā)展展變化 B.因素素分析 C.團(tuán)體體對(duì)照 D.內(nèi)部部一致性性15常見見的確定定構(gòu)想效效度的指指標(biāo)包括括:發(fā)展展變化、其其他相關(guān)關(guān)測(cè)驗(yàn)(因因素分析析)(內(nèi)內(nèi)部一致致性)會(huì)會(huì)聚效度度和區(qū)分分效度。P104作品量表表21
13、作作品量表表:一般般包括一一系列按按順序排排列的不不同作業(yè)業(yè)程度、水水平、質(zhì)質(zhì)量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)樣本本,評(píng)分分時(shí)參照照這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)樣本本對(duì)被試試結(jié)果進(jìn)進(jìn)行評(píng)分分。P551常模3、在確確定常模模時(shí),常常用的取取樣方法法有( )A、簡單單隨機(jī)抽抽樣 B、系統(tǒng)統(tǒng)抽樣 C、分層層抽樣 DD、循環(huán)環(huán)抽樣11、常常模是否否可靠,關(guān)關(guān)鍵在于于是有沒沒有一個(gè)個(gè)具有代代表性被被試樣本本。P726、分分析常模模參照解解釋與效效標(biāo)參照照解釋的的區(qū)別。P69常模參照照解釋是是將應(yīng)試試者的成成績與同同類群體體中其他他人(常常模樣本本)的成成績進(jìn)行行比較,而而效標(biāo)參參照解釋釋是將應(yīng)應(yīng)試者的的成績與與外在效效標(biāo)(如如二級(jí)技技工)進(jìn)進(jìn)
14、行比較較。8. 在在確定常常模時(shí),常用的的取樣方方法有( ABCC )A簡單隨隨機(jī)抽樣樣B系統(tǒng)抽抽樣C分層抽抽樣D循環(huán)抽抽樣 分組取取樣(PP72)15. 確定常常模樣本本的過程程包括(確定一一般總體體 )(確定目目標(biāo)總體體)和(確定常常模樣本本)三個(gè)步步驟. P7704 將將應(yīng)試者者成績與與同類群群體中的的其他人人相比較較的測(cè)驗(yàn)驗(yàn)分?jǐn)?shù)解解釋形式式被稱為為( CC ) P669A 效效標(biāo)參照照解釋PP69 BB 內(nèi)內(nèi)部參照照解釋PP79 C 常模模參照解解釋 D 群群體參照照解釋5 下下面哪個(gè)個(gè)測(cè)驗(yàn)可可以離開開常模進(jìn)進(jìn)行解釋釋(A)A工作作感覺評(píng)評(píng)定P1186 BB DISSC測(cè)驗(yàn)驗(yàn) C.管理
15、理邏輯推推理能力力測(cè)驗(yàn) DD 管管理人員員人格測(cè)測(cè)驗(yàn)13、確確定常模模樣本的的過程包包括(確確定一般般總體)(確確定目標(biāo)標(biāo)總體)(確確定常模模樣本)這這三個(gè)步步驟。PP7022常模模:是一一組具有有代表性性的被試試樣本的的測(cè)驗(yàn)成成績的分分布結(jié)構(gòu)構(gòu),包括括它的集集中趨勢(shì)勢(shì)和離散散度。PP624、請(qǐng)請(qǐng)分析常常模參照照解釋與與效標(biāo)參參照解釋釋的區(qū)別別。P669常模參照照解釋與與效標(biāo)參參照解釋釋的區(qū)別別在于:常模參參照解釋釋是將應(yīng)應(yīng)試者的的成績與與同類群群體的其其他人(常常模樣本本)的成成績進(jìn)行行比較,而而效標(biāo)參參照解釋釋是將應(yīng)應(yīng)試者成成績與外外在效標(biāo)標(biāo)(如二二級(jí)技工工的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))進(jìn)行行比較。例例如,實(shí)
16、實(shí)施一項(xiàng)項(xiàng)機(jī)械技技術(shù)考試試之后,如如果將應(yīng)應(yīng)試者的的成績與與其他人人的成績績 進(jìn)行行比較,可可以知道道該應(yīng)試試者的機(jī)機(jī)械技術(shù)術(shù)知識(shí)是是優(yōu)秀、一一般、還還是較差差,這就就是參照照常模的的分?jǐn)?shù)解解釋;如如果將應(yīng)應(yīng)試者的的成績與與機(jī)械師師分級(jí)的的標(biāo)準(zhǔn)(外外在效標(biāo)標(biāo))進(jìn)行行比較,就就可以知知道該應(yīng)應(yīng)試者是是否達(dá)到到了某一一級(jí)機(jī)械械師的水水平,這這就是參參照效標(biāo)標(biāo)的分?jǐn)?shù)數(shù)解釋。2.下列列表示常常模的方方法是(A )P78 (轉(zhuǎn)化表)A.剖析析圖 B.圖表法法 CC.雙向向細(xì)目表表 D.方格圖圖7.在確確定和選選擇常模模樣本時(shí)時(shí),要注注意下列列要求( ABBCD ) P771A.常模模樣本的的構(gòu)成必必須明
17、確確 B.常模樣樣本必須須對(duì)所測(cè)測(cè)群體有有代表性性C.樣本本不宜很很大 D.注意意常模的的時(shí)效性性28.常常模大小小(即取取樣大小?。┯赡哪男┓矫婷鏇Q定?P7111)常模模樣本大大小決定定于總體體的規(guī)模模2)常模模樣本大大小決定定于總體體性質(zhì)3)常模模樣本大大小決定定于施測(cè)測(cè)結(jié)果12.測(cè)測(cè)量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化包包括的條條件有:測(cè)量題題目的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化;(實(shí)施施過程)和和(記分分)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);以以及選用用有代表表性的常常模。P517.常常模的主主要表示示方法包包括:( 轉(zhuǎn)化表表 )和和( 剖剖析圖 )P778簡單隨機(jī)機(jī)抽樣22簡簡單隨機(jī)機(jī)抽樣:按照隨隨機(jī)順序序表選擇擇被試作作為樣本本,或者者是將抽抽樣范圍圍中
18、的每每個(gè)人或或者每個(gè)個(gè)抽樣單單位編號(hào)號(hào),隨機(jī)機(jī)選擇,以以避免由由于標(biāo)記記、姓名名或者其其他社會(huì)會(huì)贊許性性偏見造造成抽樣樣誤差。(P72)復(fù)本信度度23復(fù)復(fù)本信度度:又稱稱等值性性系數(shù),它它是以兩兩個(gè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)復(fù)本來來測(cè)量同同一個(gè)群群體,然然后求得得應(yīng)試者者在這兩兩個(gè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)上得分分的相關(guān)關(guān)系數(shù)。復(fù)復(fù)本信度度的高低低反映了了這兩個(gè)個(gè)測(cè)驗(yàn)復(fù)復(fù)本在內(nèi)內(nèi)容上的的等值性性程度。兩兩個(gè)等值值的測(cè)驗(yàn)驗(yàn)互為復(fù)復(fù)本。P87714.復(fù)復(fù)本信度度的主要要目的在在于考察察兩個(gè)測(cè)測(cè)驗(yàn)復(fù)本本的(題題目取樣樣和內(nèi)容容取樣)是是否等值值。P881效度15.效效度指標(biāo)標(biāo)主要包包括:內(nèi)內(nèi)容效度度、( 構(gòu)想效效度 )和和( 效效標(biāo)關(guān)聯(lián)聯(lián)
19、效度 )P99817同同時(shí)效度度的效標(biāo)標(biāo)材料可可以和 (測(cè)驗(yàn)分分?jǐn)?shù))差差不多同同時(shí)搜集集。P110117. 可以說說,信度是是效度的的(必要)條件. P98817.一一般來說說,如果果其它條條件相同同,所測(cè)測(cè)量的行行為或心心理特質(zhì)質(zhì)與效標(biāo)標(biāo)行為或或特質(zhì)越越相似,效效度系數(shù)數(shù)就越高高_(dá)。P1007構(gòu)想效度度24構(gòu)構(gòu)想效度度:指測(cè)測(cè)驗(yàn)?zāi)軌驂驕y(cè)量到到理論上上的構(gòu)想想或特質(zhì)質(zhì)的程度度。P11038. 常見的的確定構(gòu)構(gòu)想效度度的指標(biāo)標(biāo)包括 ( )A.發(fā)展展變化 B.因素素分析 C.團(tuán)體體對(duì)照 DD.內(nèi)部部一致性性項(xiàng)目鑒別別度25項(xiàng)項(xiàng)目鑒別別度:是是指測(cè)驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)對(duì)于所測(cè)測(cè)查的心心理特性性的鑒別別能力和和
20、區(qū)分程程度。PP11448 項(xiàng)項(xiàng)目鑒別別度分析析通常包包括的指指標(biāo)有( BD ) P1114A項(xiàng)目目一總分分相關(guān) B 相相關(guān)系數(shù)數(shù) C通過過率 (難難度的指指標(biāo))DD 鑒鑒別度指指數(shù)投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)19. 投射射測(cè)驗(yàn):要求被被試對(duì)一一些模棱棱兩可或或模糊不不清、結(jié)結(jié)構(gòu)不明明確的刺刺激作出出描述或或反應(yīng),通通過對(duì)這這些反應(yīng)應(yīng)的分析析來推斷斷被試的的內(nèi)在心心理特點(diǎn)點(diǎn)。P33113、投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的主要要特點(diǎn)是是_非結(jié)構(gòu)構(gòu)性、_結(jié)構(gòu)性性_和整體體性。PP316. 投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的三個(gè)個(gè)主要特特點(diǎn)是( ABCC ) A非結(jié)構(gòu)構(gòu)性 BB掩蔽性性 C整體性性 D兼容性性 PP3127. 試分析析評(píng)價(jià)投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn) P
21、227通過投射射技術(shù)可可以使被被試不愿愿表現(xiàn)的的個(gè)性特特征、內(nèi)內(nèi)在沖突突和態(tài)度度更容易易地表達(dá)達(dá)出來,因因而在對(duì)對(duì)人格結(jié)結(jié)構(gòu)、內(nèi)內(nèi)容的深深度分析析上有獨(dú)獨(dú)特的功功能。投投射技術(shù)術(shù)在臨床床領(lǐng)域有有一定的的應(yīng)用前前景。對(duì)于投射射測(cè)驗(yàn)一一直存在在相當(dāng)多多的批評(píng)評(píng):()由由于投射射測(cè)驗(yàn)結(jié)結(jié)果的分分析一般般是憑分分析者的的經(jīng)驗(yàn)的的主觀推推斷,其其科學(xué)性性有待進(jìn)進(jìn)一步考考察。()投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在計(jì)分分和解釋釋上相對(duì)對(duì)缺乏客客觀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),人為為性較強(qiáng)強(qiáng),投射射測(cè)驗(yàn)的的重測(cè)信信度也很很低。()投投射技術(shù)術(shù)是否能能真正避避免防御御反應(yīng)的的干擾,在在研究上上并未得得出一致致結(jié)論。投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在應(yīng)用用時(shí)的不不便之處處:(
22、)投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)一般為為個(gè)體測(cè)測(cè)驗(yàn),不僅測(cè)測(cè)驗(yàn)時(shí)間間長,分析結(jié)結(jié)果所需需要的時(shí)時(shí)間也很很長,實(shí)施起起來耗費(fèi)費(fèi)精力。()投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)對(duì)主試試和評(píng)分分者的要要求很高高,一般般只能由由經(jīng)驗(yàn)豐豐富、有有專業(yè)背背景的人人擔(dān)當(dāng)。()對(duì)對(duì)投射測(cè)測(cè)驗(yàn)結(jié)果果的評(píng)價(jià)價(jià)帶有濃濃重的主主觀色彩彩,不能能滿足人人事測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的公平平性原則則。29.投投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的主要要特點(diǎn)是是什么?P311投射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的三個(gè)個(gè)主要特特點(diǎn)是它它的非結(jié)結(jié)構(gòu)性、掩掩蔽性和和整體性性。非結(jié)構(gòu)性性。這是是指投射射測(cè)驗(yàn)使使用非結(jié)結(jié)構(gòu)化任任務(wù)作為為測(cè)驗(yàn)材材料,即即允許被被試產(chǎn)生生各種各各樣不受受限制的的反應(yīng)。掩蔽性。這這是指測(cè)測(cè)驗(yàn)的目目的的隱隱蔽性,被被試一
23、般般不可能能知道測(cè)測(cè)驗(yàn)的真真實(shí)目的的,也不不知道對(duì)對(duì)自己的的反應(yīng)將將作何種種心理學(xué)學(xué)解釋,減減少了被被試偽裝裝自己的的可能性性整體性。這這是指測(cè)測(cè)驗(yàn)關(guān)注注的是對(duì)對(duì)人的總總體評(píng)估估,而不不是針對(duì)對(duì)單個(gè)特特質(zhì)的測(cè)測(cè)量。寬容定勢(shì)勢(shì)20. 寬容定定勢(shì):是是指主試試的計(jì)分分過于寬寬松,即即使沒有有回答出出題目所所要求的的答案,評(píng)評(píng)分者也也給予較較高的分分?jǐn)?shù)。PP65113.問問答題中中常見的的誤差是是(寬容容定勢(shì))和和(暈輪輪效應(yīng))P65結(jié)果參照照分?jǐn)?shù)21. 結(jié)果參參照分?jǐn)?shù)數(shù):是將將效標(biāo)材材料直接接結(jié)合到到測(cè)驗(yàn)結(jié)結(jié)果的解解釋過程程而進(jìn)行行評(píng)價(jià)的的分?jǐn)?shù)。P80 預(yù)測(cè)效度度22. 預(yù)測(cè)效效度:其其效標(biāo)資資料
24、往往往是測(cè)量量結(jié)束后后隔一段段時(shí)間才才獲得,它它反映的的是由測(cè)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)數(shù)對(duì)任一一段時(shí)間間間隔后后被試行行為表現(xiàn)現(xiàn)的預(yù)測(cè)測(cè)程度。P100項(xiàng)目-總總分分析析23. 項(xiàng)目-總分分分析:在在進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目分析析時(shí),難難以找到到合適的的效標(biāo),這這時(shí)可以以采用測(cè)測(cè)驗(yàn)的總總分代替替效標(biāo),考考察每個(gè)個(gè)試題和和總分的的一致性性,即做做項(xiàng)目-總分分分析。PP1166表面效度度19 表面效效度:即即從題目目表面是是否容易易看出出出題人的的意向和和答案傾傾向。PP1120表面面效度:即從題題目表面面是否容容易看出出出題人人的意向向或答案案傾向。P12位置定勢(shì)勢(shì)20 位置定定勢(shì):被被試如果果完全不不知道選選擇題的的正確答答
25、案,則則不會(huì)以以完全隨隨機(jī)的方方式來決決定該選選擇哪一一個(gè)選項(xiàng)項(xiàng),而有有偏好某某一個(gè)位位置的選選項(xiàng)的傾傾向,而而有些測(cè)測(cè)驗(yàn)編制制者也存存在偏好好某個(gè)位位置的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì),這些些現(xiàn)象稱稱為位置置定勢(shì)。P62反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)25. 簡要說說明影響響測(cè)量結(jié)結(jié)果的主主要的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì).P6621)求“快快”與求求“精確確”的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。2)偏好好正面敘敘述的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)??丝藗惏秃蘸瞻l(fā)現(xiàn),初初試在無無法確定定“是非非題”的的正確答答案時(shí),先先“是”的的人多于于先“非非”的人人。3)偏好好特殊位位置的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。吉爾爾福特認(rèn)認(rèn)為,被被試如果果完全不不知道選選擇題的的正確答答案,則則不會(huì)完完全隨機(jī)機(jī)的方式式
26、來決定定該選擇擇哪一個(gè)個(gè)選項(xiàng),而而有偏好好某一個(gè)個(gè)位置的的選項(xiàng)的的傾向,而而有些測(cè)測(cè)驗(yàn)編制制者也存存在偏好好某個(gè)位位置的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。這些些現(xiàn)象稱稱為位置置定勢(shì)。4)偏好好較長選選項(xiàng)的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。5)猜測(cè)測(cè)的反應(yīng)應(yīng)定勢(shì)。22.肯肯定反應(yīng)應(yīng)定式:克倫巴巴赫發(fā)現(xiàn)現(xiàn),被試試在無法法確定“是是非題”的的正確答答案時(shí),選選“是”的的人多于于選“非非”的人人。有趣趣的是,有有些編制制者在編編制是非非題時(shí),也也有“是是”多于于“非”的的傾向,這這種定勢(shì)勢(shì)又稱為為肯定反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。P662掌握分?jǐn)?shù)數(shù)21 掌握分分?jǐn)?shù):最最簡單的的掌握分分?jǐn)?shù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是定定一個(gè)判判別應(yīng)試試者是否否通過或或掌握的的最低分分?jǐn)?shù)。PP
27、80效標(biāo)關(guān)聯(lián)聯(lián)效度22 效標(biāo)關(guān)關(guān)聯(lián)效度度:也稱稱效標(biāo)效效度,反反映的是是測(cè)驗(yàn)與與外在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的相相關(guān)程度度,即測(cè)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)數(shù)對(duì)個(gè)體體的效標(biāo)標(biāo)行為表表現(xiàn)進(jìn)行行預(yù)測(cè)的的有效性性程度。P100誘答分析析23 誘答分分析:是是指系統(tǒng)統(tǒng)考察測(cè)測(cè)試題目目,以診診斷題目目是否符符合一系系列測(cè)量量學(xué)要求求的過程程,主要要目的在在于避免免猜測(cè)的的影響,使使題目真真正反映映應(yīng)試者者的真實(shí)實(shí)情況。P11812、誘誘答分析析是指系系統(tǒng)考察察測(cè)試題題目,以以診斷題題目是否否符合一一系列測(cè)測(cè)量學(xué)要要求的過過程,主主要目的的在于避避免(猜猜測(cè)的影影響),使使題目真真正反應(yīng)應(yīng)應(yīng)試者者的真實(shí)實(shí)情況。P118人事測(cè)量量19人事事測(cè)量
28、:是心理理測(cè)量技技術(shù)在人人事管理理領(lǐng)域的的應(yīng)用,它它以心理理測(cè)量為為基礎(chǔ),針針對(duì)特定定的人事事管理目目的如招招聘、安安置、考考核、晉晉升、培培訓(xùn)等,對(duì)對(duì)人的素素質(zhì)進(jìn)行行多方面面系統(tǒng)評(píng)評(píng)價(jià),從從而為人人事管理理、開發(fā)發(fā)提供參參考依據(jù)據(jù)。P117、人事事測(cè)量計(jì)計(jì)分的基基本步驟驟主要有有 ( AABD )P644A、檢索索標(biāo)準(zhǔn)答答案 BB、反映映和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)答案的的比較 C、計(jì)分分并做出出評(píng)價(jià) D、記錄錄反應(yīng)11人人事測(cè)量量是以(心理測(cè)量)為基礎(chǔ)的。 P120人人事測(cè)量量針對(duì)一一般員工工的測(cè)評(píng)評(píng)側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)不僅在在于能力力,也在在于員工工的(態(tài)態(tài)度),如如工作滿滿意度、員員工的需需求和動(dòng)動(dòng)機(jī)等。P2735.
29、 人人事測(cè)量量結(jié)果在在人力資資源管理理領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)的主要要用途很很少涉及及( AA )P1225A 福利利B培訓(xùn)C考核D晉升12. 人事測(cè)測(cè)量最為為關(guān)鍵的的一步(或者說說第一步步)是根根據(jù)不同同的測(cè)量量目的確確定(具具體的測(cè)測(cè)量內(nèi)容容)P1106、人事事測(cè)量針針對(duì)于一一般員工工的測(cè)評(píng)評(píng)側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)包括( AAB ) PP2733A 能能力 B 心心態(tài) C 知知識(shí) D 興趣趣12.對(duì)對(duì)于人事事測(cè)量結(jié)結(jié)果的記記分,主主要包括括的步驟驟有(記記錄反應(yīng)應(yīng))、(檢檢索標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)答案)和和(反應(yīng)應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)答案的的比較)。P6427.如如何對(duì)人人事測(cè)量量進(jìn)行管管理?PP13441)目的的管理22)技術(shù)術(shù)管理33)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)
30、管理44)安全全管理55)應(yīng)用用管理5、人事事測(cè)量結(jié)結(jié)果在人人力資源源管理領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)的的主要用用途很少少涉及( )A、福利利 BB、培訓(xùn)訓(xùn) CC、考核核 DD、晉升升暈輪效應(yīng)應(yīng)21暈輪輪效應(yīng):指給予予被試某某道題較較高分?jǐn)?shù)數(shù)僅僅是是由于被被試在另另外一些些試題上上獲得了了高分,也也就是說說對(duì)被試試的一般般印象影影響到具具體某個(gè)個(gè)問題的的評(píng)價(jià) P655信心權(quán)數(shù)數(shù)23信心心權(quán)數(shù):?雙向細(xì)目目表21.雙雙向細(xì)目目表:是是一個(gè)由由測(cè)量的的內(nèi)容材材料維度度和行為為技能維維度所構(gòu)構(gòu)成的表表格,它它能幫助助成就測(cè)測(cè)量工具具的編制制者決定定應(yīng)該選選擇哪些些方面的的題目以以及各類類題目應(yīng)應(yīng)占的比比例。PP415.
31、將材材料測(cè)量量的內(nèi)容容材料維維度與行行為技能能維度相相對(duì)應(yīng)的的表格叫叫( D )P411A平衡衡記分卡卡 BB.綜合合平衡表表 C.得分平平衡表 DD.雙向向細(xì)目表表效表參照照解釋22.效效表參照照解釋:它是依依據(jù)外在在效標(biāo)作作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來對(duì)應(yīng)應(yīng)試者的的分?jǐn)?shù)進(jìn)進(jìn)行解釋釋。P669重測(cè)信度度7 在在各種信信度系數(shù)數(shù)的計(jì)算算中,誤誤差來自自于時(shí)間間取樣的的有( BD ) PP92A 同同質(zhì)性信信度 B 重重測(cè)復(fù)本本信度 C .評(píng)分分者信度度 D 重測(cè)測(cè)信度23.重重測(cè)信度度:又稱稱為穩(wěn)定定性系數(shù)數(shù),它的的計(jì)量方方法是采采用重測(cè)測(cè)法:用用同一測(cè)測(cè)驗(yàn),在在不同時(shí)時(shí)間對(duì)同同一群體體施測(cè)兩兩次,這這兩次測(cè)測(cè)
32、量分?jǐn)?shù)數(shù)的相關(guān)關(guān)系數(shù)即即為重測(cè)測(cè)系數(shù)。根根據(jù)重測(cè)測(cè)相關(guān)系系數(shù)的高高低,可可以得知知測(cè)量結(jié)結(jié)果在經(jīng)經(jīng)過一段段時(shí)間之之后的穩(wěn)穩(wěn)定程度度。重測(cè)測(cè)信度越越高,說說明測(cè)量量的結(jié)果果越一致致、越可可靠。PP86效標(biāo)污染染24.效效標(biāo)污染染 是指指由于評(píng)評(píng)定者知知道測(cè)驗(yàn)驗(yàn)分?jǐn)?shù)而而影響個(gè)個(gè)人的效效標(biāo)成績績的情形形。P1101項(xiàng)目效度度25.項(xiàng)項(xiàng)目效度度分析 主要以以效標(biāo)為為依據(jù),考考察被試試在每個(gè)個(gè)試題上上的反應(yīng)應(yīng)與其在在效標(biāo)上上表現(xiàn)的的相關(guān)程程度,即即每個(gè)試試題所測(cè)測(cè)查的行行為是否否反映了了被試在在效標(biāo)上上的表現(xiàn)現(xiàn)。P111430.項(xiàng)項(xiàng)目效度度與內(nèi)部部一致性性的比較較。P11171)項(xiàng)目目效度代代表題目目與
33、外在在效標(biāo)的的關(guān)系,內(nèi)內(nèi)部一致致性則更更多地代代表題目目與總分分的關(guān)系系。有較較高的內(nèi)內(nèi)部一致致性的題題目,并并不一定定與外在在效標(biāo)有有很高相相關(guān)。2)那么么空間選選擇何種種鑒別度度作為選選擇題目目的依據(jù)據(jù)更為合合適呢?A 一般般根據(jù)測(cè)測(cè)驗(yàn)的目目的確定定。如果果測(cè)驗(yàn)是是預(yù)測(cè)性性測(cè)驗(yàn),則則應(yīng)該多多采用項(xiàng)項(xiàng)目效度度較高的的試題,這這樣,各各大個(gè)試試題對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)外在在效標(biāo)都都有較大大的貢獻(xiàn)獻(xiàn)B 如果果測(cè)驗(yàn)要要求同質(zhì)質(zhì),即希希望各個(gè)個(gè)試題都都測(cè)量同同一特質(zhì)質(zhì),則應(yīng)應(yīng)該選擇擇內(nèi)部一一致性較較高的題題目。地板效應(yīng)應(yīng)21.地地板效應(yīng)應(yīng):將測(cè)測(cè)驗(yàn)題目目過難,大大部分個(gè)個(gè)體得分分普遍較較低的現(xiàn)現(xiàn)象,稱稱為地板板效
34、應(yīng)。(p8)標(biāo)準(zhǔn)九分分23.標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)九分分:是另另一較知知名的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)數(shù)系統(tǒng),其其量表是是一個(gè)99級(jí)的分分?jǐn)?shù)量表表,它以以5為平均均數(shù),以以2為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差。PP77內(nèi)容效度度16效效標(biāo)參照照測(cè)驗(yàn)應(yīng)應(yīng)用的基基本條件件是具備備足夠的的(內(nèi)容容效度 )。24.內(nèi)內(nèi)容效度度:是檢檢查測(cè)驗(yàn)驗(yàn)內(nèi)容是是否是所所欲測(cè)量量的行為為領(lǐng)域的的代表性性取樣的的指標(biāo)。例例如,成成就測(cè)驗(yàn)驗(yàn)往往采采用內(nèi)容容效度的的評(píng)估方方法。PP98教育敏感感性25.教教育敏感感性:是是指一種種教育培培訓(xùn)項(xiàng)目目能否產(chǎn)產(chǎn)生特定定效果的的可能性性程度。P122操作性試試題25、設(shè)設(shè)計(jì)操作作性試題題應(yīng)注意意什么問問題?pp51?1)明確確所要測(cè)測(cè)
35、量的目目標(biāo),并并將其操操作化。2)要建建立作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)規(guī)定通過過此項(xiàng)作作業(yè)的最最低標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。3)選擇擇合適的的真實(shí)性性程度。4)指示示語簡單單明確,讓讓被試知知道要干干什么和和在什么么條件下下去做。5)有明明確的計(jì)計(jì)分方法法。甄選錄用用程序27、簡簡述有效效的甄選選錄用程程序必須須符合的的特征。P2511)甄選選錄用程程序是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的,每位位通過同同一崗位位甄選系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)聘者都都經(jīng)歷同同樣數(shù)量量和類型型的選拔拔程序。2)甄選選錄用系系統(tǒng)以有有效的順順序排列列各種程程序?;ɑㄙM(fèi)較多多的程序序要作為為系統(tǒng)的的最后程程序,只只用于那那些最可可能被錄錄用的求求職人員員。3)甄選選錄用系系統(tǒng)能提提供
36、明確確的、客客觀可靠靠的決策策點(diǎn)。4)甄選選錄用系系統(tǒng)能保保證充分分容納確確定求職職者是否否勝任工工作所必必需的信信息。5)甄選選錄用系系統(tǒng)可防防止在了了解求職職者背景景情況 時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)預(yù)料之之外的重重復(fù)。6)甄選選錄用系系統(tǒng)能更更突出求求職者背背景情況況中的最最重要的的方面。問答題15問問答題的的主要缺缺點(diǎn)是 (對(duì)行行為的取取樣受到到限制)和和 (評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不易易標(biāo)準(zhǔn)化化)(評(píng)分容容易受其其他因素素的影響響)。479 問問答題的的主要缺缺點(diǎn)是( ABBCD ) P477A評(píng)分分客觀性性差 B 題目目數(shù)量少少 CC取樣樣不均勻勻 D 卷面面形象影影響評(píng)分分2、問答答題中常常見的誤誤差有 暈輪效效
37、應(yīng) ( B )P655A、習(xí)慣慣定勢(shì) B、寬容容定勢(shì) CC、練習(xí)習(xí)效應(yīng) DD、期望望效應(yīng)26問問答題有有什么優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)?在編制制問答題題時(shí)要注注意什么么問題?(P47)問答題的的主要優(yōu)優(yōu)點(diǎn)在于于它能夠夠測(cè)量被被試組織織材料的的能力、綜綜合能力力和文字字表達(dá)能能力,有有的甚至至可以測(cè)測(cè)量評(píng)價(jià)價(jià)能力和和創(chuàng)造能能力,而而這些能能力是其其他客觀觀題難以以測(cè)量的的。相對(duì)對(duì)來說,問問答題有有幾大優(yōu)優(yōu)勢(shì):較好編制制題目無無需要太太多;不需準(zhǔn)備備備選答答案,答答案是由由被試自自己生成成可以避免免被試隨隨記猜測(cè)測(cè)答案的的可能。問答題的的缺點(diǎn)也也很突出出:首先,問問答題一一般回答答時(shí)間長長,占分分?jǐn)?shù)大,因因此題量量
38、不宜太太大,所所以能測(cè)測(cè)量到的的內(nèi)容也也有限,對(duì)對(duì)行為的的取樣受受到局限限。其次,問問答題的的評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也不不容易標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。不不同評(píng)分分者對(duì)同同一答案案的評(píng)分分一致性性相關(guān)系系數(shù)在00.622-0.72之之間。同同一主分分者對(duì)兩兩份等值值的評(píng)分分信度更更低,僅僅在0.42-0.443之間間。再次,問問答題的的評(píng)分容容易受書書寫的整整潔程度度、個(gè)人人成見等等無關(guān)因因素的影影響。編制問答答題時(shí)應(yīng)應(yīng)注意以以下幾點(diǎn)點(diǎn):問題應(yīng)清清楚而且且明確,使使被試了了解答題題要求;題目的數(shù)數(shù)量不要要太多,以以免變成成速度測(cè)測(cè)驗(yàn);在編制題題目時(shí)應(yīng)應(yīng)該有一一個(gè)理想想答案或或一系列列答題標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),同同時(shí)對(duì)另另外一些些可接受
39、受的答案案應(yīng)有所所規(guī)定和和說明。猜測(cè)修正正3 某某份試卷卷有1000 題題選擇題題,每題題4個(gè)選項(xiàng)項(xiàng),每題題1 分,滿滿分1000 分分。甲答答對(duì)了776 題題,根據(jù)據(jù)猜測(cè)修修正公式式,甲的的真正得得分是( CC )A . 80 B .722 C . 688 D .663. 某某份試卷卷有1000道選選擇題,每題5個(gè)選項(xiàng)項(xiàng),每題1分,滿分1000分.甲答對(duì)對(duì)了8題,答錯(cuò)200題,概括猜猜測(cè)修正正公式,甲的最最后得分分應(yīng)該是是( B ) P663A。80 B。75 C 。72 D。 7014.某某份試卷卷有1000道單單項(xiàng)選擇擇題,每每題5個(gè)選項(xiàng)項(xiàng),每題題1分,滿滿分1000分。甲甲答對(duì)了了80
40、題,根根據(jù)猜測(cè)測(cè)修正公公式,甲甲的最后后得分是是7527簡簡述猜測(cè)測(cè)修正的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)。(PP63)猜測(cè)修正正的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):修正公式式可避免免減低測(cè)測(cè)驗(yàn)的信信度。因因?yàn)槿绻麖?qiáng)調(diào)倒倒扣分,被被試就不不敢盲目目猜測(cè)。修正公式式可以反反映被試試真正的的能力和和水平。使用修正正公式對(duì)對(duì)那些不不能答完完全試題題的被試試來說比比較公平平猜測(cè)修正正的缺點(diǎn)點(diǎn):公式假設(shè)設(shè)不成立立,因?yàn)闉楸辉嚧鸫疱e(cuò)試題題,并非非完全瞎瞎猜。只要所有有被試能能答完全全部題目目或者是是略去未未答的題題目數(shù)相相同,則則猜測(cè)修修正無實(shí)實(shí)質(zhì)作用用。未采用猜猜測(cè)修正正對(duì)信度度并無重重大影響響。實(shí)際生活活中,常常常需要要僅憑借借部分知知識(shí)來作作判
41、斷,因因此完全全不許猜猜測(cè)也與與實(shí)際生生活不符符。測(cè)量的實(shí)實(shí)施過程程設(shè)計(jì)28簡簡述測(cè)量量的實(shí)施施過程設(shè)設(shè)計(jì)需要要考慮的的原則。P2471)簡便便易行的的測(cè)量放放在前面面(但有有時(shí)為了了充分利利用上、下下午的時(shí)時(shí)間,也也會(huì)按時(shí)時(shí)間段的的長短調(diào)調(diào)整順序序)2)成本本低的測(cè)測(cè)量放在在前面。這這樣,當(dāng)當(dāng)采用單單項(xiàng)淘汰汰策略時(shí)時(shí),前面面測(cè)量不不合格的的人就可可以不再再進(jìn)入下下面的測(cè)測(cè)量了。3)當(dāng)一一個(gè)測(cè)量量的內(nèi)容容可能影影響(如如暗示、幫幫助)其其他測(cè)量量時(shí),這這個(gè)測(cè)量量應(yīng)該放放在后面面。4)容易易產(chǎn)生疲疲勞的測(cè)測(cè)量放在在后面。5)測(cè)量量內(nèi)容比比較敏感感,或容容易造成成較大壓壓力的測(cè)測(cè)驗(yàn)(如如能力測(cè)測(cè)驗(yàn)
42、往往往會(huì)影響響人的自自信心),應(yīng)放在后面。行為模擬擬與觀察察類測(cè)量量24. 簡要要評(píng)價(jià)行行為模擬擬與觀察察類測(cè)量量P366行為模擬擬與觀察察類測(cè)量量的缺點(diǎn)點(diǎn):行為模擬擬與觀察察類測(cè)量量的最大大弊端是是它操作作的困難難性。這這類測(cè)量量對(duì)主試試的要求求很高,通通常需要要富有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的主主試來操操作。這類測(cè)量量通常只只能逐個(gè)個(gè)進(jìn)行,測(cè)測(cè)量的成成本很高高。這類測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的結(jié)果果分析也也很復(fù)雜雜,而且且由于分分析過程程容易有有較大的的人為化化傾向,其其客觀性性受到影影響。主試對(duì)測(cè)測(cè)量結(jié)果果的影響響25 主試對(duì)對(duì)測(cè)量結(jié)結(jié)果的影影響有哪哪些? P600主試對(duì)測(cè)測(cè)量結(jié)果果的影響響:主試的人人格特點(diǎn)點(diǎn)。主試試的不同同
43、特點(diǎn)對(duì)對(duì)測(cè)驗(yàn)的的實(shí)施及及測(cè)驗(yàn)的的評(píng)分等等各環(huán)節(jié)節(jié)都有影影響主試的期期望A 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)者所獲獲得的資資料及實(shí)實(shí)驗(yàn)結(jié)果果會(huì)受其其本身期期望的影影響,這這種現(xiàn)象象稱為羅羅森塔爾爾效應(yīng)。B 評(píng)分分的主試試們不是是完全根根據(jù)老鼠鼠走迷宮宮的成績績來評(píng)分分,而是是部分加加入了自自己的主主觀期望望。最后后的評(píng)分分結(jié)果顯顯然推動(dòng)動(dòng)了客觀觀意義。因因此,這這種效應(yīng)應(yīng)又稱做做實(shí)驗(yàn)者者期望誤誤差?;籼m德職職業(yè)興趣趣理論15、所所有的職職業(yè)興趣趣測(cè)驗(yàn)都都有一個(gè)個(gè)基本的的理論依依據(jù),即即(霍蘭蘭德)在在研究職職業(yè)興趣趣的共同同性和差差異性之之中找到到的六個(gè)個(gè)測(cè)查維維度:操操作取向向、研究究取向、藝藝術(shù)取向向、社交交取向、(
44、經(jīng)經(jīng)營取向向)、事事務(wù)取向向)P116911.歷歷史上最最著名的的職業(yè)興興趣測(cè)驗(yàn)驗(yàn)有(霍霍蘭德職職業(yè)興趣趣問卷)和和(斯特特朗-坎培爾爾職業(yè)興興趣問卷卷)。PP2226 . 簡述述霍蘭德德職業(yè)興興趣理論論的假設(shè)設(shè)。P11691)大部部分的人人可被歸歸于六種種人格類類型的一一種2)現(xiàn)實(shí)實(shí)社會(huì)中中存在六六種不同同的工作作環(huán)境3)人們們傾向于于尋找和和選擇那那種有利利于他們們技術(shù)、能能力的發(fā)發(fā)揮、能能充分表表達(dá)他們們的態(tài)度度、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)他們的的價(jià)值、并并使自己己能扮演演滿意角角色的環(huán)環(huán)境。4)一個(gè)個(gè)人的行行為是他他本人個(gè)個(gè)性和環(huán)環(huán)境特征征相互作作用的結(jié)結(jié)果5)個(gè)體體類型和和環(huán)境類類型的一一致性、和和諧度
45、的的程度可可由一個(gè)個(gè)六角開開模型來來解釋和和評(píng)估6)個(gè)體體內(nèi)部或或環(huán)境內(nèi)內(nèi)部自己己的相容容性程度度也可以以用一個(gè)個(gè)六角形形模型來來決定。7)個(gè)體體或者環(huán)環(huán)境的區(qū)區(qū)分度可可由職業(yè)業(yè)的編碼碼、所繪繪的結(jié)果果剖面圖圖以及兩兩者共同同來解釋釋行為樣本本25、什什么是行行為樣本本?它的的作用是是什么? P44個(gè)體對(duì)所所抽選出出來 的的問題的的解決行行為就叫叫做行為為樣本。通通過對(duì)這這個(gè)行為為樣本的的測(cè)量推推測(cè)總體體行為。首先,行為樣本的數(shù)量要足夠多,使從樣本到總體的推測(cè)錯(cuò)誤率盡可能最低。其次,所選樣本具有對(duì)總本樣本的代表性。用于人員員選拔的的測(cè)驗(yàn)組組合原則則26、請(qǐng)請(qǐng)談?wù)動(dòng)糜糜谌藛T員選拔的的測(cè)驗(yàn)組組合原
46、則則。P2252對(duì)人員選選拔有兩兩種策略略:一是是擇優(yōu)策策略,指指盡能全全面地了了解所有有應(yīng)聘人人員的情情況,從從能力、性性格、動(dòng)動(dòng)機(jī)、興興趣等各各大個(gè)角角度和層層次上做做廣泛測(cè)測(cè)查。依依據(jù)職位位要求綜綜合性地地評(píng)估個(gè)個(gè)人的優(yōu)優(yōu)勢(shì)水平平、與職職位要求求的匹配配程度,從從中選擇擇綜合優(yōu)優(yōu)勢(shì)最好好的人員員。另一個(gè)是是劣汰策策略,指指依據(jù)職職位的要要求定出出從業(yè)人人員所必必須具備備的能力力的基線線水平,通通過能力力測(cè)驗(yàn)篩篩除掉能能力達(dá)不不到基本本要求的的人員。那那些通過過劣汰測(cè)測(cè)驗(yàn)的人人員,并并非者能能勝任職職位的要要求,往往往需要要配合后后續(xù)的面面試、復(fù)復(fù)試等程程序。標(biāo)準(zhǔn)化的的紙筆類類測(cè)驗(yàn)12、標(biāo)
47、標(biāo)準(zhǔn)化紙紙筆類測(cè)測(cè)驗(yàn)之所所以被廣廣泛采用用,是因因?yàn)橛性S許多其它它類型的的測(cè)量方方法所無無法代替替的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn),即方方便性、_經(jīng)濟(jì)性性和_客觀性性_。P3006.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的紙紙筆類測(cè)測(cè)驗(yàn)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)現(xiàn)在( BCCD )P300A.廣泛泛性 B.經(jīng)濟(jì)性性 CC.客觀觀性 D.方便便性26.簡簡述標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的紙紙筆類測(cè)測(cè)驗(yàn)的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)。P30紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)就是只只用紙和和筆就能能進(jìn)行的的測(cè)驗(yàn)。這這類測(cè)驗(yàn)驗(yàn)在實(shí)施施過程中中,一般般不需要要其他工工具和手手段。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的紙筆筆測(cè)驗(yàn)系系統(tǒng)還包包括客觀觀的計(jì)分分系統(tǒng)、解解釋系統(tǒng)統(tǒng)、良好好的常模模以及值值得信服服的信度度、效度度和項(xiàng)目目分析數(shù)數(shù)據(jù)。優(yōu)點(diǎn):方便性。首首先
48、,這這種測(cè)驗(yàn)驗(yàn)很容易易實(shí)施??煽梢栽诤芎芏痰臅r(shí)時(shí)間內(nèi)學(xué)學(xué)會(huì)如何何操作測(cè)測(cè)驗(yàn)的施施測(cè)過程程。經(jīng)濟(jì)性。這這類測(cè)驗(yàn)驗(yàn)通??煽梢詧F(tuán)體體施測(cè),可可以節(jié)約約大量的的精力和和時(shí)間,在在較短的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)獲得被被試者的的大量信信息??陀^性。紙紙筆類測(cè)測(cè)驗(yàn)較為為客觀,它它往往有有標(biāo)準(zhǔn)化化的實(shí)施施說明,計(jì)計(jì)分系統(tǒng)統(tǒng)和解釋釋系統(tǒng)。缺點(diǎn):受測(cè)驗(yàn)的的形式所所制約,它它無法對(duì)對(duì)被測(cè)者者實(shí)際的的行為表表現(xiàn)進(jìn)行行測(cè)量,如如言語表表達(dá)和操操作能力力等。紙筆測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的實(shí)施施較為程程式化,我我們只能能收集到到測(cè)驗(yàn)中中所考察察的信息息,而對(duì)對(duì)于測(cè)驗(yàn)驗(yàn)外的信信息我們們一無所所知。紙筆形式式測(cè)驗(yàn)中中有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)答案的的測(cè)驗(yàn)如如能力測(cè)測(cè)驗(yàn),并并不
49、能完完全避免免考試技技巧和猜猜測(cè)因素素的影響響。被試特點(diǎn)點(diǎn)27.簡簡述被試試特點(diǎn)對(duì)對(duì)測(cè)量結(jié)結(jié)果的影影響。PP611)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的技巧巧與練習(xí)習(xí)因素(1)測(cè)測(cè)驗(yàn)的技技巧。如如果某個(gè)個(gè)被試熟熟悉測(cè)驗(yàn)驗(yàn)程度及及題目形形式,而而另一名名被試是是面對(duì)全全然陌生生的測(cè)驗(yàn)驗(yàn)材料,這這兩者的的測(cè)驗(yàn)結(jié)結(jié)果是無無法比較較的。(2)練練習(xí)效應(yīng)應(yīng)。應(yīng)試試者參加加相同或或重復(fù)的的測(cè)驗(yàn),會(huì)會(huì)由于練練習(xí)效應(yīng)應(yīng)而使測(cè)測(cè)驗(yàn)成績績提高。2)焦慮慮和動(dòng)機(jī)機(jī)因素(1)應(yīng)應(yīng)試動(dòng)機(jī)機(jī)。被試試參加測(cè)測(cè)驗(yàn)的動(dòng)動(dòng)機(jī)不同同,會(huì)影影響其回回答問題題的態(tài)度度、注意意力、持持久性以以及反應(yīng)應(yīng)速度等等,從而而影響最最后測(cè)量量結(jié)果。(2)測(cè)測(cè)驗(yàn)焦慮慮。焦慮慮
50、是一種種不愉快快的、表表現(xiàn)為焦焦急、恐恐懼和緊緊張的情情緒體驗(yàn)驗(yàn),它主主要是由由于對(duì)可可能出現(xiàn)現(xiàn)的結(jié)果果的擔(dān)心心或?qū)?yīng)應(yīng)付這一一結(jié)果的的能力的的擔(dān)心而而造成。大多數(shù)人人都在測(cè)測(cè)驗(yàn)前和和測(cè)驗(yàn)中中感到焦焦慮,故故又稱測(cè)測(cè)驗(yàn)焦慮慮或考試試焦慮。適度的焦焦慮會(huì)使使人的興興奮性提提高,注注意力增增加,反反應(yīng)速度度加快,從從而對(duì)智智力和學(xué)學(xué)術(shù)性能能力傾向向有積極極影響。過度的焦焦慮則會(huì)會(huì)使工作作能力降降低,注注意力分分散,思思維變得得狹窄、刻刻板。毫無焦慮慮,則往往往源于于對(duì)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的動(dòng)機(jī)機(jī)不高,因因而成績績大多偏偏低。3)反應(yīng)應(yīng)定勢(shì)反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)稱為反反應(yīng)的方方式或反反應(yīng)風(fēng)格格,簡單單地說,就就是每個(gè)個(gè)人回答
51、答問題的的習(xí)慣方方式。影影響測(cè)量量結(jié)果的的反應(yīng)定定勢(shì)主要要有以下下幾種:求“快”與與求“精精確”的的反應(yīng)定定勢(shì)。偏好正面面敘述的的反應(yīng)定定勢(shì)。偏好特殊殊位置的的反應(yīng)定定勢(shì)。偏好較長長選項(xiàng)的的反應(yīng)定定勢(shì)。猜測(cè)的反反應(yīng)定勢(shì)勢(shì)。需求測(cè)試試28.簡簡述需求求測(cè)試的的理論依依據(jù)及特特點(diǎn)。(P166)理論依據(jù)據(jù)馬斯洛洛的需求求層次理理論所提提出的五五種層次次需求形形式:生生理需求求、安全全需求、愛愛的需求求、自尊尊的需求求、自我我實(shí)現(xiàn)的的需求為為維度建建構(gòu)而成成。通過測(cè)試試可把握握應(yīng)試者者的主要要需求方方向,幫幫助他們們?nèi)媪肆私庾晕椅业臓顟B(tài)態(tài),作出出良好的的職業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)和規(guī)規(guī)劃,同同時(shí)可相相應(yīng)地安安排不同
52、同的激勵(lì)勵(lì)政策,引引導(dǎo)提高高各級(jí)員員工的動(dòng)動(dòng)機(jī)水平平,提高高工作滿滿意度,增增強(qiáng)忠誠誠度和穩(wěn)穩(wěn)定性。測(cè)驗(yàn)前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作26.簡簡述測(cè)驗(yàn)驗(yàn)前有哪哪些準(zhǔn)備備工作。P58測(cè)試前的的準(zhǔn)備工工作:預(yù)告測(cè)驗(yàn)驗(yàn)。事先先通知被被試,保保證被試試準(zhǔn)確知知道測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)以及測(cè)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)內(nèi)容、測(cè)測(cè)題的類類別(問問答題、客客觀題、口口試題等等),使使受測(cè)者者對(duì)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)有充分分的準(zhǔn)備備。熟悉測(cè)驗(yàn)驗(yàn)指示語語。在個(gè)個(gè)體測(cè)驗(yàn)驗(yàn)中,主主試記住?。鼙潮痴b)指指示語是是基本要要求,否否則單一一面對(duì)被被試,自自己卻不不熟悉測(cè)測(cè)驗(yàn)要求求,會(huì)非非常被動(dòng)動(dòng),嚴(yán)重重影響測(cè)測(cè)量效果果。準(zhǔn)備測(cè)驗(yàn)驗(yàn)材料。材材料一般般放在離離測(cè)驗(yàn)桌桌不遠(yuǎn)的
53、的地方,主主試可以以伸手拿拿到而不不干擾被被試。熟悉測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的具體體程序確保滿意意合適的的測(cè)驗(yàn)環(huán)環(huán)境。16PFF和DISSC17 . DIISC 個(gè)性測(cè)測(cè)驗(yàn)由224 組組描述個(gè)個(gè)性特質(zhì)質(zhì)的形容容詞構(gòu)成成,每組組包含四四個(gè)形容容詞,這這些形容容詞是根根據(jù)(支支配性)(影影響性)(穩(wěn)穩(wěn)定性)和和(服從從性)四四個(gè)測(cè)量量維度以以及一些些干擾維維度來選選擇的。P1495.DIISC人人格測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的分量量表數(shù)量量為( B )P1551A.3 B.4 CC.5 D.6617、卡卡特爾116PFF人格因因素測(cè)驗(yàn)驗(yàn)是用來來評(píng)估(16 ) 歲以上個(gè)體人格特征的最普遍使用的工具之一。27、請(qǐng)請(qǐng)結(jié)合工工具篇的的介紹,比
54、比較以下下幾種人人格測(cè)驗(yàn)驗(yàn):明尼尼蘇達(dá)多多相人格格問卷、卡卡特爾人人格問卷卷、梅耶耶-布里基基斯人格格特質(zhì)問問卷、DDISCC人格測(cè)測(cè)驗(yàn)等。(P21)明尼蘇達(dá)達(dá)多相人人格問卷卷是較早早享有知知名度的的人格測(cè)測(cè)驗(yàn),它它的建立立初衷是是要診斷斷各種類類型的精精神病和和心理疾疾患。它它對(duì)于區(qū)區(qū)分正常常人和病病人比較較靈敏,但但并不適適合對(duì)正正常人進(jìn)進(jìn)行不同同目的的的檢測(cè) ,故而而在組織織人事選選拔中并并不常用用,也不不適合用用。卡特爾人人格問卷卷是以正正常人為為對(duì)象,描描述各種種人在116個(gè)人人格因素素維量上上的表現(xiàn)現(xiàn)形態(tài),從從而描述述人的人人格結(jié)構(gòu)構(gòu)。它只只是針對(duì)對(duì)普通人人建立的的人格測(cè)測(cè)驗(yàn),它它
55、基本上上適合普普通從業(yè)業(yè)者,并并不適合合中高層層管理者者。梅耶-布布里基斯斯人格特特質(zhì)問卷卷是一個(gè)個(gè)遵循心心理分析析學(xué)家榮榮格的理理論建構(gòu)構(gòu)的測(cè)驗(yàn)驗(yàn),它從從四個(gè)方方面分解解人格維維度,認(rèn)認(rèn)為每一一個(gè)人者者在每一一個(gè)維度度上處于于兩個(gè)極極端之間間的某一一個(gè)水平平,由于于四個(gè)維維度都有有兩種可可能性,組組合起來來共有116種可可能,即即可把人人劃分為為16種類類型。主主要用于于工作團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員之間促促進(jìn)相互互了解,增增進(jìn)合作作。DISCC人格測(cè)測(cè)驗(yàn)是一一個(gè)相當(dāng)當(dāng)流行的的簡便易易行的人人格測(cè)驗(yàn)驗(yàn)。它把把人格分分為四大大類型:支配型型、交際際型、穩(wěn)穩(wěn)妥型、服服從型。適適合于大大、中學(xué)學(xué)生;一一般社會(huì)會(huì)
56、人員;管理人人員。28、請(qǐng)請(qǐng)比較116PFF和DISSC兩種種人格測(cè)測(cè)驗(yàn)。PP1411目的:116PFF可為人人事安置置、調(diào)整整和合理理利用人人力資源源提供建建議,廣廣泛用于于人員的的選拔和和評(píng)定。DISCC所考察察的維度度與管理理績效相相聯(lián)系,為為企業(yè)的的人事甄甄選、錄錄用、崗崗位安置置提供了了良好的的測(cè)評(píng)手手段。功能:116PFF可廣泛泛應(yīng)用于于心理咨咨詢、人人員選拔拔和職業(yè)業(yè)指導(dǎo)的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié),為為人事決決策和人人事診斷斷提供個(gè)個(gè)人心理理素質(zhì)的的參考依依據(jù)。DISCC個(gè)性測(cè)測(cè)驗(yàn)著重重從以下下四個(gè)與與管理績績效有關(guān)關(guān)的人格格特質(zhì)對(duì)對(duì)人進(jìn)行行描繪,即即支配性性、影響響性、穩(wěn)穩(wěn)定性、服服從性,
57、從從而了解解應(yīng)試者者的管理理、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)素質(zhì)以以及情緒緒穩(wěn)定性性等。特點(diǎn):116PFF是自陳陳量表,優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是高高度結(jié)構(gòu)構(gòu)化,實(shí)實(shí)施簡便便,計(jì)分分、解釋釋都比較較容易、客客觀。此此測(cè)驗(yàn)是是為測(cè)量量普通人人的完整整人格構(gòu)構(gòu)架而設(shè)設(shè)計(jì)的。不不能很好好的通過過測(cè)驗(yàn)結(jié)結(jié)果來預(yù)預(yù)測(cè)應(yīng)試試者的管管理績效效。DISCC適合一一般、正正常的個(gè)個(gè)體,與與管理績績效相關(guān)關(guān),能很很好的描描述應(yīng)試試者的個(gè)個(gè)性特征征,并能能預(yù)測(cè)其其領(lǐng)導(dǎo)特特征和情情緒穩(wěn)定定性等;測(cè)驗(yàn)時(shí)時(shí)間短,簡簡單易行行;有比比較完善善的解釋釋體系。適用對(duì)象象:166PF適適合166歲以上上的各類類人員DISCC適合大大、中學(xué)學(xué)生;社社會(huì)上的的一般人人員;管
58、管理人員員測(cè)驗(yàn)構(gòu)成成:166PF 由1877道題組組成,每每一種人人格因素素由100-133個(gè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)題組成成 的分分量表來來測(cè)量,共共有166個(gè)分量量表。DISCC個(gè)性測(cè)測(cè)驗(yàn)由224組描描述個(gè)性性特質(zhì)的的形容詞詞構(gòu)成,每每組包含含四個(gè)形形容詞,這這些形容容詞是根根據(jù)支配配性、影影響性、穩(wěn)穩(wěn)定性、和和服從性性四個(gè)測(cè)測(cè)量維度度以及一一些干擾擾維度來來選擇的的,要求求被試從從中選擇擇一個(gè)最最適合自自己和最最不適合合自己的的形容詞詞。能力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)18. 數(shù)量分分析能力力測(cè)驗(yàn)的的內(nèi)容和和范圍包包括(對(duì)數(shù)值值、圖表表的敏感感性) (快速速的綜合合分析能能力)和一定定的快速速數(shù)字估估算能力力.P117819管
59、管理人員員邏輯推推理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)考查應(yīng)應(yīng)試者思思維靈活活的程度度,以及及邏輯推推理的嚴(yán)嚴(yán)密性和和(連貫貫性 )。P18026. 簡述敏敏感性和和溝通能能力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的特點(diǎn)點(diǎn)和構(gòu)成成維度(P182,)特點(diǎn):本本測(cè)驗(yàn)分分兩部分分:敏感感性測(cè)驗(yàn)驗(yàn)與溝通通能力測(cè)測(cè)驗(yàn)。敏敏感性測(cè)測(cè)驗(yàn)測(cè)查查應(yīng)試者者對(duì)人際際事物的的洞察、分分析和預(yù)預(yù)見能力力,特別別是在認(rèn)認(rèn)識(shí)和把把握問題題的實(shí)質(zhì)質(zhì)并進(jìn)行行分析處處理時(shí)敏敏銳地捕捕捉人際際信息、利利用人際際關(guān)系有有效地解解決問題題的能力力;溝通通能力測(cè)測(cè)驗(yàn)側(cè)重重于對(duì)應(yīng)應(yīng)試者在在營銷情情境中運(yùn)運(yùn)用人際際溝通技技巧和策策略方面面的考察察。構(gòu)成維度度:敏感感性;溝溝通行為為傾向:開放式式溝通
60、傾傾向、操操縱式溝溝通傾向向、非溝溝通傾向向(營銷銷意識(shí));營銷常常識(shí)28討討論常見見的一些些能力測(cè)測(cè)驗(yàn),說明它它們的特特點(diǎn)和適適用范圍圍.(一)多多項(xiàng)能力力與職業(yè)業(yè)意向咨咨詢測(cè)驗(yàn)驗(yàn)特點(diǎn):()測(cè)測(cè)驗(yàn)的結(jié)結(jié)果不是是一個(gè)總總分或智智商,而而是一組組不同能能力傾向向的分?jǐn)?shù)數(shù),它們們提供了了一種智智能剖面面圖,顯顯示了個(gè)個(gè)體在以以上六項(xiàng)項(xiàng)能力上上的強(qiáng)弱弱分布。()根根據(jù)剖面面圖睥強(qiáng)強(qiáng)弱分布布,給出出適宜的的職業(yè)排排序,并并指出最最適宜的的職業(yè)應(yīng)應(yīng)具備的的教育水水平和關(guān)關(guān)鍵能力力,從而而為職業(yè)業(yè)咨詢提提供依據(jù)據(jù)。()可可在計(jì)算算機(jī)上進(jìn)進(jìn)行,也也可以紙紙筆方式式作答,能能很方便便地進(jìn)行行團(tuán)體施施測(cè)。適用對(duì)
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