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1、經(jīng)典案例一:海上救援(世界 500 強 LGD 面試題)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:將軍,男,69 歲,身經(jīng)百戰(zhàn);外科醫(yī)生,女,41 歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;大學(xué)生,男,19 歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;大學(xué)教授,50 歲,正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究;運動員,女,23 歲,奧運金牌獲得者;經(jīng)理人,35 歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;小學(xué)校長,53 歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;中學(xué)教師,女,47 歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3 分鐘
2、閱題時間,1 分鐘自我觀點陳述,15 分鐘小組結(jié)陳詞),1 分鐘總(世界 500 強 LGD 面試題)經(jīng)典案例二:面包與假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這到難民的也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于你是要銷毀面包的。來說,他是要事實的;對于你業(yè)務(wù)員來說,現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓過期面包的這一事實?請問你將如何處理?報到1、面包不會
3、致命。2、不能賄賂。3、不能損害公說明:司形象。經(jīng)典案例三:荒島逃生(世界 500 強 LGD 面試題)私人飛機墜落在荒島上,只有 6 人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1.2.3.4.5.6.孕婦:懷胎八月發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究病的治療方案,已取得突破性進展宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的球生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組流浪漢經(jīng)典案例四:能力和機遇(世界 500 強 LGD 面試題)能力和機遇是成功的兩個非常重要的。有人認(rèn)為成功能力重要,但也有人認(rèn)為成功機遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項,您會選
4、擇哪一項?并至少列舉 5 個支持您這一選擇的理由。要求:請您首先用 5 分鐘的時間,將及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互。在主考官說“開始”之后進行時間限制在 25 分鐘以,開始時每個人首先要用 1 分鐘時間闡述自己的觀點。注意:內(nèi)。在每人每次發(fā)言時間不要超過 2 分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在期間,的任務(wù)是:1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。2、小組選派一名代表在結(jié)束后向主考官情況和結(jié)果。經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤?(世界 500 強 LGD 面試題)你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn) 2007 年第四季度沒有完下達的利潤指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完
5、成,它們是:成伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏,造成外賓到其他飯店就餐;分管組織人事工作的責(zé),不能調(diào)動職工積極性;副書記調(diào)離一月余,無專人負(fù)客房、餐廳服務(wù)不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;商品進貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽;把房間整理飯店對的中有弄虛、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象,而實際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實際情
6、況;倉庫管理,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;任人唯親,有些局、公司位上。的被安排到重要的工作崗請問:上述 10 項中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。經(jīng)典案例六:你會怎么辦?(世界 500 強 LGD 面試題)(外企)經(jīng)費緊張,現(xiàn)只有 20 萬元,要辦的事情有下列幾項:(1)解決辦公打難。裝修會議室大廳等以迎接議。支付職工的高額醫(yī)療費用。委托承辦的大型會(4)五一節(jié)為職工發(fā)些福利。很明顯 20 萬元無法將這四件事情都辦,將如何使用這筆錢。,如果你是這個的分管1)5 分鐘的審題、思考時間2)1 分鐘的觀4)5 分鐘流程:點陳述時間總結(jié)3)
7、15 分鐘的小組時間者是怎么樣的?(國考 LGD 面試題)經(jīng)典案例七:成功的者,可能取決于很多的能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢,比如:處事公正幽默做一個成功的鼓舞人能獨立有主有威嚴(yán)堅持原則又不失靈活性辦事能力強見感突言談舉止有風(fēng)度有親和力溝通有明確的目標(biāo)請你分別從上面所列的。熟悉業(yè)務(wù)知識能通觀全局化解人際沖有決斷力中選出一個你認(rèn)為最重要和最不重要的答題要求:首先,給你 5 分鐘時間考慮,然后將寫在紙上,亮出來。接下來,幾位用 30 分鐘時間就這一問題進行,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見,即得出一個共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素。然后,派出一因。的意見,并闡述來匯報作出這種選擇的原的意見,那么如果到了規(guī)定的時間沒有得出一個每一個人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。你選誰?(深建行 LGD 面試題),你覺得誰最合適?經(jīng)典案例八:1、董事長要選擇一個2、3、4、經(jīng)典案例九:是什么決定成敗?(重慶選調(diào) LGD 面試題)有人說細(xì)節(jié)決定。也有說決定成敗。請問:你同意上述哪個觀點?并陳述你的理由。答題要求:主考官提出問題后,第一名考生可用 2 分鐘時間思考,可擬
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