163-某有限公司KPI績效考核指標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書

1、 KPI績效考核作業(yè)指導(dǎo)書PAGE PAGE 60XXXXXXXXXX有限限公司KPI績績效考核核指標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書20088年8月前 言關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)(Keyy Peerfoormaancee Inndiccatoor KPII)體系系是為實實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)而設(shè)定定的戰(zhàn)略略管理工工具，也也是衡量量公司及及各部門門目標(biāo)達(dá)達(dá)成、組組織和人人員行為為績效的的關(guān)鍵指指標(biāo)體系系。關(guān)鍵鍵業(yè)績指指標(biāo)是依依據(jù)企業(yè)業(yè)組織、成員行行為與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)之間的的價值創(chuàng)創(chuàng)造關(guān)系系、因素素因果關(guān)關(guān)系建立立起來的的指標(biāo)體體系。 為配合合公司KKPI績績效管理理體系的的建立，保保證組織織實際經(jīng)經(jīng)營管理理行為與與公司的的戰(zhàn)略目目標(biāo)統(tǒng)一

2、一，確保保財務(wù)類類(主要要目標(biāo))、管理理指標(biāo)、否決類類指標(biāo)考考核定義義解釋規(guī)規(guī)范準(zhǔn)確確，使績績效考核核有據(jù)可可依,特特編制本本作業(yè)指指導(dǎo)書。事業(yè)部KKPI績績效考核核周期為為每月考考核一次次，職能能部門每每季度考考核一次次，年度度考核總總評。管管理類指指標(biāo)（GG）最終計計算根據(jù)據(jù)各考核核期平均均分計得得，同類類項目當(dāng)當(dāng)年考核核再次發(fā)發(fā)生問題題按該項項目權(quán)重重的1550%扣扣分。否否決類指指標(biāo)（KK）當(dāng)年年發(fā)生一一次即統(tǒng)統(tǒng)計一次次。對事業(yè)部部考核，由由各指標(biāo)標(biāo)歸口管管理職能能部門負(fù)負(fù)責(zé)考核核，考核核數(shù)據(jù)報報人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)計匯總總后反饋饋至各部部門，并并按照經(jīng)經(jīng)營責(zé)任任書計計算承包包方代表表和承

3、包包方工資資總額。對各職能能部室考考核，具具體由公司績績效考核核工作小小組實施施（公司相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、有關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行考核核），考核核數(shù)據(jù)由由人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)計匯總總，并報公公司相關(guān)關(guān)分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和公公司總裁裁審閱后后，反饋至至各部室室，并按按照考核核標(biāo)準(zhǔn)計計算各部部門KPPI績效效考核得得分，與與部門員員工績效效工資掛掛鉤。KPI關(guān)關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)中中所涉及及的定量量指標(biāo)，按按照實際際完成的的業(yè)績進(jìn)進(jìn)行匯總總統(tǒng)計；KPII關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)中所涉涉及的定定性指標(biāo)標(biāo)，結(jié)果果低于計計劃指標(biāo)標(biāo)的，按按實際進(jìn)進(jìn)行匯總總統(tǒng)計，結(jié)結(jié)果高于于計劃指指標(biāo)的，按按完成計計劃的1100%進(jìn)行匯匯總統(tǒng)計計。 一、財務(wù)類類

4、指標(biāo) 1、稅稅后利潤潤指標(biāo)完完成率 指標(biāo)解解釋：是是指反映映和檢查查稅后利利潤考核核指標(biāo)完完成情況況的一種種統(tǒng)計指指標(biāo)，即即實際稅稅后利潤潤完成數(shù)數(shù)與利潤潤考核指指標(biāo)數(shù)之之比。月月度稅后后利潤指指標(biāo)考核核的指標(biāo)標(biāo)值是根根據(jù)分解解的月度度計劃，考考核累計計計劃完完成率。 數(shù)據(jù)來來源：由由資產(chǎn)財財務(wù)部定定期對被被考核部部門的實實際稅后后利潤指指標(biāo)完成成數(shù)進(jìn)行行統(tǒng)計考考核，在在報告期期后8日日內(nèi)報送送人力資資源部。計算公式式：(報報告期實實際稅后后利潤完完成數(shù)報告期期稅后利利潤考核核指標(biāo)數(shù)數(shù))1000%。統(tǒng)計口徑徑：1）當(dāng)月月利潤指指標(biāo)完成成率=(當(dāng)月實實際利潤潤完成數(shù)數(shù)當(dāng)月利利潤指標(biāo)標(biāo)考核)100

5、0%。2）月度度累計稅稅后利潤潤指標(biāo)完完成率=(報告告期實際際利潤完完成數(shù)報告期期利潤指指標(biāo)考核核)1000%。3）年度度稅后利利潤指標(biāo)標(biāo)完成率率=(年年度實際際利潤完完成數(shù)年度利利潤指標(biāo)標(biāo)考核)1000%。2、主營營銷售收收入（不不含稅）指指標(biāo)完成成率 指標(biāo)解解釋：是是指反映映和檢查查被考核核部門主主營銷售售收入考考核指標(biāo)標(biāo)完成情情況的一一種統(tǒng)計計指標(biāo)，通通過這一一指標(biāo)的的考核以以達(dá)到檢檢查和督督促部門門完成主主營銷售售收入的的一種考考核方法法，即實實際完成成主營銷銷售收入入數(shù)與主主營銷售售收入考考核指標(biāo)標(biāo)數(shù)之比比。 數(shù)據(jù)來來源：由由資產(chǎn)財財務(wù)部定定期對被被考核部部門的實實際銷售售收入完完成

6、數(shù)進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計計，在報報告期后后8日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部。 計算公公式：(報告期期實際主主營銷售售收入完完成數(shù)報告期期主營銷銷售收入入考核指指標(biāo)數(shù))1000%。統(tǒng)計口徑徑：1）當(dāng)月月銷售收收入指標(biāo)標(biāo)完成率率=(當(dāng)當(dāng)月實際際銷售收收入數(shù)當(dāng)月銷銷售收入入指標(biāo)考考核數(shù))1000%。2）月度度累計主主營銷售售收入指指標(biāo)完成成率=(報告期期實際主主營銷售售收入數(shù)數(shù)報告期期主營銷銷售收入入指標(biāo)考考核數(shù))1000%。3）年度度主營銷銷售收入入指標(biāo)完完成率=(年度度主營銷銷售收入入數(shù)年度主主營銷售售收入計計劃指標(biāo)標(biāo))1000%。3、收款款計劃完完成率（應(yīng)應(yīng)收帳款款降低率率）指標(biāo)解釋釋：是指指反映和和檢查被被考

7、核部部門收款款計劃完完成情況況的一種種統(tǒng)計指指標(biāo)，通通過這一一指標(biāo)的的考核以以達(dá)到檢檢查和控控制部門門應(yīng)收款款的一種種考核方方法。月月度收款款計劃是是根據(jù)公公司月度度經(jīng)營分分析會議議核定的的被考核核部門收收款計劃劃，對其其收款計計劃完成成率進(jìn)行行月度考考核。正正常應(yīng)收收賬款按按合同約約定的收收款期限限進(jìn)行考考核；特特殊合同同按預(yù)算算計劃進(jìn)進(jìn)行考核核；計劃劃外回收收資金，分分子、分分母同時時增加。上月未未完成的的應(yīng)收賬賬款，繼繼續(xù)列入入當(dāng)月收收款計劃劃。年度度收款計計劃完成成率為各各月平均均值，年年終對全全年目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行結(jié)結(jié)算考核核。數(shù)據(jù)來源源：由資資產(chǎn)財務(wù)務(wù)部定期期對被考考核部門門實際收收款計劃

8、劃情況進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計計、分析析和考核核，在報報告期后后8日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部。計算公式式：報告告期（當(dāng)當(dāng)月實際際回收資資金 當(dāng)月月計劃回回收資金金） 收款款計劃完完成率考考核指標(biāo)標(biāo)1000%。統(tǒng)計口徑徑：1) 月月度收款款計劃完完成率=（當(dāng)月月實際回回收資金金 當(dāng)月月計劃回回收資金金） 收款款計劃完完成率考考核指標(biāo)標(biāo)1000%。2) 年年度應(yīng)收收賬款控控制率指指標(biāo)完成成率= 月度度收款計計劃完成成率得分分 / 124、現(xiàn)金金凈流量量完成率率（庫存存資金降降低率） 指標(biāo)解解釋：是是指反映映和檢查查營運(yùn)資資金流入入和流出出之差的的一種統(tǒng)統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)，通過過這一指指標(biāo)的考考核以達(dá)達(dá)到檢查查和督促促部門

9、現(xiàn)現(xiàn)金凈流流量指標(biāo)標(biāo)執(zhí)行情情況的一一種考核核方法。 數(shù)據(jù)來來源：由由資產(chǎn)財財務(wù)部定定期對被被考核部部門的營營運(yùn)資金金流入和和流出實實際情況況與利潤潤進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計、分分析在報報告期后后8日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部。計算公式式：（全全年營運(yùn)運(yùn)資金總總流入 全全年營運(yùn)運(yùn)資金總總流出） 年度利潤總額 100%。統(tǒng)計口徑徑：年度現(xiàn)金金凈流量量完成率率 =（全全年營運(yùn)運(yùn)資金總總流入 全全年營運(yùn)運(yùn)資金總總流出） 年度利潤總額 100%。5、費(fèi)用用預(yù)算計計劃控制制率（應(yīng)應(yīng)歸于管管理類指指標(biāo)！） 指標(biāo)解解釋：是是指通過過對費(fèi)用用預(yù)算計計劃執(zhí)行行情況的的計算，來來達(dá)到檢檢查和控控制費(fèi)用用成本之之目的一一種統(tǒng)計計方法，

10、即即實際費(fèi)費(fèi)用支出出與計劃劃費(fèi)用之之比。 數(shù)據(jù)來來源：由由資產(chǎn)財財務(wù)部定定期對被被考核部部門的實實際支出出情況與與預(yù)算費(fèi)費(fèi)用對比比統(tǒng)計分分析和考考核，在在報告期期后8日日內(nèi)報送送人力資資源部。計算公式式：預(yù)算算費(fèi)用計計劃控制制率=(報告期期實際費(fèi)費(fèi)用支出出報告期期計劃費(fèi)費(fèi)用額)1000%。統(tǒng)計口徑徑：計劃劃外特批批費(fèi)用不不列入考考核范圍圍。1）當(dāng)月月費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃控制率率 = (當(dāng)月月費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃數(shù)當(dāng)月費(fèi)費(fèi)用發(fā)生生數(shù))1000%。2）月度度累計費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算計劃控控制率 = (累計費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算計劃數(shù)數(shù)累計費(fèi)費(fèi)用發(fā)生生數(shù))1000%。3）年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃控制率率 = (年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算

11、計劃劃數(shù)年度費(fèi)費(fèi)用發(fā)生生數(shù))1000%。二、管理理類指標(biāo)標(biāo)備注說明明：（衡量量標(biāo)準(zhǔn)出出現(xiàn)減分分時，最最多減分分至本項項目分值值，即本本項目未未完成不不得分）財務(wù)預(yù)算算及執(zhí)行行情況管管理指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)精精細(xì)化管管理要求求，對被被考核部部門編制制的財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和和及時性性進(jìn)行評評價，考考核其財財務(wù)預(yù)算算計劃完完成執(zhí)行行情況的的一種考考核方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司資產(chǎn)產(chǎn)財務(wù)部部負(fù)責(zé)對對各事業(yè)業(yè)部進(jìn)行行考核；企劃投投資部負(fù)負(fù)責(zé)對資資產(chǎn)財務(wù)務(wù)部進(jìn)行行考核。各類考考核數(shù)據(jù)據(jù)在報告告期后88日內(nèi)報報送人力力資源部部?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，加加強(qiáng)精細(xì)細(xì)化管理理，確保保財

12、務(wù)預(yù)預(yù)算計劃劃的全面面完成。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）在規(guī)規(guī)定時限限內(nèi)未上上報（提提供）財財務(wù)預(yù)算算計劃（財財務(wù)預(yù)算算資料），每每次減 00.5分分1）在規(guī)規(guī)定時限限內(nèi)未上上報財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃及執(zhí)執(zhí)行情況況每次，減 1.00分2）財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃（財財務(wù)預(yù)算算資料）每每出現(xiàn)一一處差錯錯，減 00.5 分2) 財財務(wù)預(yù)算算計劃及及執(zhí)行情情況每出出現(xiàn)一處處差錯，減減 0.55 分3）未按按時提供供財務(wù)預(yù)預(yù)算分析析報告或或分析不不切合實實際 減減 1分分 3) 未未按時提提供各種種財務(wù)資資料(財財務(wù)部有有明確要要求的),減 2.00分 4）當(dāng)月月各類財財務(wù)預(yù)算算計劃累累計數(shù)完完成率小小于1，減減 11-3分分

13、（注：各各類財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃累計計完成率率= 稅稅后利潤潤完成率率50% +銷售售收入完完成率 30%+收款款計劃完完成率達(dá)達(dá)標(biāo) 20%）；當(dāng)月各各類財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃累計計數(shù)完成成率大于于等于11）（注：各各類財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃累計計完成率率= 稅稅后利潤潤完成率率66.6% + 應(yīng)應(yīng)收賬款款控制率率完成率率20% + 存貨控控制率完完成率 6.77% + 銷售售收入完完成率 6.77% ）5) 預(yù)預(yù)算計劃劃準(zhǔn)確率率在855%以下下，減 1-3分 執(zhí)執(zhí)行情況況匯總準(zhǔn)準(zhǔn)確率在在95%以下，減減 1-3分技術(shù)質(zhì)量量管理 指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)各各被考核核部門技技術(shù)質(zhì)量量管理特特性，分分別選定定新產(chǎn)品

14、品項目立立項及開開發(fā)管理理、內(nèi)部部質(zhì)量管管理體系系運(yùn)行管管理、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量指標(biāo)、質(zhì)量成成本管理理等要求求，對被被考核部部門新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)項目進(jìn)進(jìn)程按照照任務(wù)書書要求進(jìn)進(jìn)行考核核檢查；通過抽抽查統(tǒng)計計分析，對對被考核核部門的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行考核的的一種方方法，以以此反映映新產(chǎn)品品開發(fā)、項目管管理水平平和產(chǎn)品品質(zhì)量情情況。數(shù)據(jù)來源源：由公公司技術(shù)術(shù)質(zhì)量部部負(fù)責(zé)對對各事業(yè)業(yè)部進(jìn)行行考核。各類考考核數(shù)據(jù)據(jù)在報告告期后77日內(nèi)報報送人力力資源部部?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，加加強(qiáng)對新新產(chǎn)品開開發(fā)項目目的過程程管理，確確保新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)項目按按時按質(zhì)質(zhì)完成，技技術(shù)管理理資料規(guī)規(guī)范整理理入檔，

15、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量滿足用用戶要求求，各類類體系持持續(xù)正常常運(yùn)行。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（根據(jù)據(jù)各部門門特性，提提出不同同的考核核細(xì)則項項目，具具體細(xì)化化考核項項目見經(jīng)經(jīng)營責(zé)任任書“07年年度各事事業(yè)部KKPI考考核指標(biāo)標(biāo)明細(xì)考考核表”，減分分最多不不超過本本項權(quán)重重分值） 未完成每每1項新新產(chǎn)品立立項，減減 1.0分新產(chǎn)品開開發(fā)進(jìn)度度脫期、每拖延延10個個工作日日減 0.5分新產(chǎn)品開開發(fā)資料料管理混混亂，資資料不齊齊全，減減 22.0分分專利申報報離考核核指標(biāo)每每缺 11 項，減減 1.00分未完成11項著作作登記考考核指標(biāo)標(biāo)，減 0.55分產(chǎn)品技術(shù)術(shù)文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度抽查查合格率率低于考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，減 0.5

16、5分外部質(zhì)量量成本基基礎(chǔ)資料料不全，減減 1.00 分 未未對外部部質(zhì)量成成本進(jìn)行行分析研研究，減減1.00分；缺缺改進(jìn)方方案，減減 0.5分內(nèi)部質(zhì)量量成本基基礎(chǔ)資料料不全，減減 1.00 分 未未對內(nèi)部部質(zhì)量成成本進(jìn)行行分析研研究，減減1.00分；缺缺改進(jìn)方方案，減減 0.55分內(nèi)審或者者外審中中出現(xiàn)11項嚴(yán)重重不合格格項，減減該項全全部分在規(guī)定時時限內(nèi)未未完成某某產(chǎn)品技技術(shù)合作作和消化化，減 1.00 分在規(guī)定時時限內(nèi)未未完成某某新產(chǎn)品品銷售，減減 11.0分分10）整整機(jī)一次次交驗合合格率低低于質(zhì)量量指標(biāo)，減減1-33分; 直通率率低于考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，減 0.55-1分分11）內(nèi)內(nèi)、外部部

17、顧客滿滿意度抽抽樣調(diào)查查統(tǒng)計結(jié)結(jié)果滿意意率低于于90%，減 1.00分12）政政府監(jiān)督督機(jī)構(gòu)抽抽查公司司環(huán)保項項目出現(xiàn)現(xiàn)不合格格項或整整改項目目，減 22.0分分某產(chǎn)品市市場銷售售排名 指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司發(fā)展展戰(zhàn)略要要求，對對被考核核部門的的有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品按照照預(yù)定市市場排名名目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核核，反映映公司產(chǎn)產(chǎn)品在該該市場中中的地位位而設(shè)立立的一種種考核方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司市場場部負(fù)責(zé)責(zé)對各事事業(yè)部進(jìn)進(jìn)行考核核。各類類考核數(shù)數(shù)據(jù)在報報告期后后7日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，檢檢驗被考考核的產(chǎn)產(chǎn)品市場場拓展能能力和市市場發(fā)展展?jié)摿?，掌掌握該產(chǎn)產(chǎn)品在市

18、市場競爭爭中處于于的地位位和作用用，激勵勵相關(guān)人人員做大大做強(qiáng)公公司產(chǎn)品品 。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：（對對相關(guān)競競爭對手手的銷售售收入情情況跟蹤蹤調(diào)查后后進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計分析析后作出出排名。具體細(xì)細(xì)化考核核項目見見經(jīng)營營責(zé)任書書，減減分最多多不超過過本項權(quán)權(quán)重分值值）考核產(chǎn)品品年度排排名每低低于1名名減 11.0分分4、治安安消防安安全 4分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司治治安、消消防、生生產(chǎn)、交交通安全全目標(biāo)責(zé)責(zé)任書要要求，對對被考核核部門貫貫徹執(zhí)行行該責(zé)責(zé)任書要要求進(jìn)行行日常檢檢查統(tǒng)計計匯總的的一種考考核方法法。數(shù)據(jù)來源源：由人人力資源源部對各各部門日日?？己撕藱z查以以及相關(guān)關(guān)部門檢檢查結(jié)果果反饋統(tǒng)統(tǒng)計后進(jìn)

19、進(jìn)行考核核，核數(shù)數(shù)據(jù)在報報告期后后7日內(nèi)內(nèi)完成?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，增增強(qiáng)安全全防范意意識和措措施，減減少事故故隱患，確確保企業(yè)業(yè)生產(chǎn)正正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：依據(jù)據(jù)20006年年治安、消防、生產(chǎn)、交通安安全目標(biāo)標(biāo)責(zé)任考考核細(xì)則則(以以下簡稱稱細(xì)則則)中中未列入入否決類類指標(biāo)考考核內(nèi)容容及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行評評價。計算公式式：1）對照照細(xì)則則考核核滿分可可得治安安消防安安全管理理項目分分 得本本指標(biāo)44分2）對照照細(xì)則則考核核未獲滿滿分，實實際治安安消防安安全管理理(Z)項目得得分公式式為：Z =44分 -細(xì)則則考核核扣分 500% Z 05、人力力資源基基礎(chǔ)管理理3.00-3.5分

20、指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司績效效考核管理理相關(guān)管管理制度度規(guī)定，對對被考核核部門在在人力資資源基礎(chǔ)礎(chǔ)管理、推動績績效考核核過程是是否按照照相關(guān)制制度規(guī)范范操作，薪薪酬分配配管理上上貫徹執(zhí)執(zhí)行這些些制度狀狀況進(jìn)行行全面考考核的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由人人力資源源部對各各部門相相關(guān)資料料進(jìn)行檢檢查統(tǒng)計計，在報報告期后后7日內(nèi)內(nèi)完成?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)考核核推動公公司人力力資源基基礎(chǔ)管理理、KPPI績效效考核體體系的建建立、運(yùn)運(yùn)行，在在核定的的工資總總額內(nèi)做做到薪酬酬分配與與績效考考核掛鉤鉤，追求求企業(yè)效效益的最最大化。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）按時時建立、完善各各崗位職職責(zé)明確確的職位位說明

21、書書 本本條要求求崗位設(shè)置置及招用前前未完成成職位說說明書編編寫，減減 00.5分分老員工對對崗位職職責(zé)主要要內(nèi)容知知曉度低低于800%以下下，減 0.5分新員工對對崗位職職責(zé)主要要內(nèi)容知知曉度低低于1000%以以下，減減 1.0分職位說明明書編寫寫描述不不清，不不符合要要求率55%以上上，減 0.5分2）理順順、完善善員工勞勞動關(guān)系系管理;新員工工試用考考核管理理 本條條要求未做新員員工試用用期月度度工作表表現(xiàn)考核核、新員員工試用用期滿一一周前未未及時進(jìn)進(jìn)行試用用期考核核的每項減 00.5分分新員工試試用考核核資料不不完整，減減 0.55分員工勞動動合同的的簽訂、續(xù)訂及及終止等等未按相相關(guān)規(guī)

22、定定辦理的的，每人人次減 00.5分分關(guān)鍵崗位位當(dāng)年工工作目標(biāo)標(biāo)與公司司、事業(yè)業(yè)部戰(zhàn)略略目標(biāo)脫脫鉤不明明確減 11 分關(guān)鍵崗位位員工對對事業(yè)部部和個人人當(dāng)年目目標(biāo)了解解掌握低低于900%以下下減 11分3）對本本部門各各崗位進(jìn)進(jìn)行考核核管理 本條條要求 未按時時制定關(guān)關(guān)鍵崗位位績效考考核KPPI指標(biāo)標(biāo)及細(xì)則則，扣00.5分分；實施施運(yùn)用有有效率在在80%以下的的，酎情情減 0.5-11 分 未按時時制定其其他崗位位考核辦辦法（細(xì)細(xì)則）的的；減 11 分 直線經(jīng)經(jīng)理每季季度與其其下屬未未溝通交交流過一一次（以以書面記記錄為準(zhǔn)準(zhǔn)），減減 1 分；員員工對直直線經(jīng)理理溝通滿滿意度低低于800%的 ，

23、酎情情減 00.5-1分 績效考考核過程程資料登登記、收收集完整整率低于于95%以下的的，酎情情減 0.55-1分分4）落實實員工培培訓(xùn)工作作 本條條要求未按要求求組織制制訂本部部門員工工二年期期培訓(xùn)需需求計劃劃，減 1分分 未按要要求配合合好公司司各項培培訓(xùn)的組組織、實實施、登登記、效效果反饋饋工作，減減 0.5分 5）薪薪酬管理理規(guī)范，與與績效考考核緊密密掛鉤。 本本條要求求月度工資資總額發(fā)發(fā)放與部部門績效效脫鉤，工工資總額額每超過過控制數(shù)數(shù) 5%，減 1分分薪酬發(fā)放放與績效效考核結(jié)結(jié)果脫鉤鉤，減 1 分分計算公式式：績效效考核管管理=33.5 - 減分6、業(yè)務(wù)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)控制 1.55分指

24、標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司業(yè)務(wù)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)用使用用規(guī)定，對對被考核核部門在在控制使使用業(yè)務(wù)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)用情況況進(jìn)行考考核的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由資資產(chǎn)財務(wù)務(wù)部定期期對被考考核部門門預(yù)付費(fèi)費(fèi)用的實實際支出出情況進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計計，在報報告期后后7日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，促促使各部部門合理理控制業(yè)業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用，降降低費(fèi)用用開支，減減少不必必要支出出。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：（具具體細(xì)化化考核項項目見經(jīng)經(jīng)營責(zé)任任書，減減分最多多不超過過本項權(quán)權(quán)重分值值） 業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用超超過規(guī)定定比率110%，減減 0.5分業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用超超過200%以上上減 1 分分業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用超超過

25、300%以上上減 1.55 分7、市場場運(yùn)作管管理 1.55分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司對合合同評審審、合同同返回率率、市場場活動監(jiān)監(jiān)管以及及售后服服務(wù)管理理工作要要求，對對被考核核部門在在市場運(yùn)運(yùn)作管理理活動中中進(jìn)行考考核的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由市市場部定定期對被被考核部部門市場場運(yùn)作管管理活動動情況進(jìn)進(jìn)行考核核，在報報告期后后7日內(nèi)內(nèi)報送人人力資源源部。考核目的的：通過過這一指指標(biāo)的考考核，促促使各部部門市場場運(yùn)作管管理，嚴(yán)嚴(yán)格合同同管理與與評審，控控制風(fēng)險險，完善善降低費(fèi)費(fèi)用開支支，減少少不必要要支出。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）按規(guī)規(guī)定流程程對合同同進(jìn)行評評審，合合同條款款在公司司受控允允

26、許范圍圍之內(nèi)。 本條條要求發(fā)現(xiàn)合同同未按規(guī)規(guī)定評審審，減 11 分合同條款款在公司司受控允允許范圍圍之外，減減 11分2）合同同返回率率95%。 本條條要求合同返回回率低于于95%，減 11分3）市場場活動監(jiān)監(jiān)管嚴(yán)密密有序 本本條要求求市場活動動監(jiān)管不不利，工工作未做做到位造造成重大大合同丟丟失，減減 11 分4）售后后服務(wù)工工作有序序，無用用戶申告告。 本條要要求售后服務(wù)務(wù)工作未未盡職盡盡力，致致使用戶戶反復(fù)投投訴影響響公司信信譽(yù)，減減 11 分8、經(jīng)營營協(xié)調(diào)執(zhí)執(zhí)行力管管理 本條條要求指標(biāo)解釋釋：是根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營需需求，執(zhí)執(zhí)行公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營綜合合協(xié)調(diào)決決定。對對被考核核部門貫貫徹執(zhí)行行各

27、項決決議、指指示的力力度和狀狀況進(jìn)行行考核的的一種方方法。數(shù)據(jù)來源源：由企企劃管理理部定期期對被考考核部門門執(zhí)行生生產(chǎn)經(jīng)營營綜合會會議決議議、指示示情況進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤考核，在在報告期期后7日日內(nèi)報送送人力資資源部?？己四康牡模和ㄟ^過這一指指標(biāo)的考考核，促促使各部部門高效效、快速速完成公公司有關(guān)關(guān)決議和和指示，提提高公司司執(zhí)行力力度。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）在規(guī)規(guī)定時限限內(nèi)未上上報經(jīng)營營執(zhí)行情情況（綜綜合經(jīng)營營月報表表）每次次減 0.55分2）執(zhí)行行情況匯匯總準(zhǔn)確確率在995%以以下，減減 11分3）無故故缺席生生產(chǎn)經(jīng)營營例會，每每次扣減減1分；無故缺缺席生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營協(xié)協(xié)調(diào)會議議，每次次扣減00.5分分4）

28、會議議決議率率低于990%的的，酎情情減0.5-11.5分分三、目標(biāo)標(biāo)類指標(biāo)標(biāo)備注說明明：（衡量量標(biāo)準(zhǔn)出出現(xiàn)減分分時，最最多減分分至本項項目分值值）1、公司司重點(diǎn)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo) 20分分指標(biāo)解釋釋：是指指我司集團(tuán)團(tuán)對本公公司考核核的財務(wù)務(wù)類KPPI指標(biāo)標(biāo)，包括括利潤總總額（440%）、凈資產(chǎn)產(chǎn)收益率率（300%）、流動資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率（115%）和和技術(shù)投投入比率率（155%）。使被考考核部門門的工作作目標(biāo)與與公司的的主要財財務(wù)類指指標(biāo)完成成情況掛掛鉤的一一種考核核方法數(shù)據(jù)來源源：由資資產(chǎn)財務(wù)務(wù)部根據(jù)據(jù)公司全全年經(jīng)營營目標(biāo)計計劃，列列出各考考核期細(xì)細(xì)化考核核指標(biāo)，在在考核期期后7日日內(nèi)將考考核結(jié)果

29、果送人力力資源部部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 考核核公司重重點(diǎn)經(jīng)營營目標(biāo)完完成率，計計算公式式為：公司重點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)營目目標(biāo)完成成率 = 利潤潤總額完完成率 400% + 凈資資產(chǎn)收益益率完成成率 300% +流動資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率完成成率 155% + 技術(shù)術(shù)投入比比率完成成率 155%本指標(biāo)得得分計算算方法如如下：20分 考核核公司重重點(diǎn)經(jīng)營營目標(biāo)完完成率完善公司司宣傳體體系，發(fā)發(fā)揮輿論論宣傳作作用 116分 指標(biāo)解解釋：是是指公司司專業(yè)管管理部門門通過建建立宣傳傳體系，利利用宣傳傳工具（報報紙、網(wǎng)網(wǎng)站等）對對企業(yè)形形象宣傳傳、產(chǎn)品品宣傳、重要信信息的報報道與溝溝通、公公司上傳傳下達(dá)信信息的通通暢程度度、重

30、要要的會議議紀(jì)要及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)布布（自會會議結(jié)束束后3個個工作日日內(nèi)發(fā)出出會議紀(jì)紀(jì)要）、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營與管管理的導(dǎo)導(dǎo)向宣傳傳、各類類先進(jìn)事事跡的宣宣傳報道道等。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)對對被考核核部門宣宣傳工作作和其作作用發(fā)揮揮進(jìn)行考考核，在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：公司宣傳傳體系運(yùn)運(yùn)行規(guī)范范，建立立了完善善的宣傳傳管理相相關(guān)制度度 本本條得44分公司宣傳傳體系運(yùn)運(yùn)行規(guī)范范，建立立了完善善的宣傳傳管理流流程與規(guī)規(guī)則 本條條得2分分公司有關(guān)關(guān)宣傳制制度不夠夠全面完完善 本條條得1分分公司宣傳傳管理流流程或規(guī)規(guī)則出現(xiàn)現(xiàn)影響宣宣傳工作作效率 本條得得1分缺乏

31、宣傳傳制度或或管理流流程 本條條不得分分2）公司司重要宣宣傳信息息能在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)傳遞遞到指定定對象或或信息發(fā)發(fā)布平臺臺 本條得得6分 公司重重要宣傳傳信息拖拖延傳遞遞或發(fā)布布，每次次減 2分 公公司重要要宣傳信信息遺漏漏傳遞發(fā)發(fā)布，造造成不良良后果 本條不不得分3）各類類宣傳資資料和信信息報道道緊貼公公司主題題，宣傳傳工作質(zhì)質(zhì)量無差差錯 本本條得6分宣傳資料料和信息息報道與與公司主主題貼近近不夠或或出現(xiàn)非非原則性性差錯 本條得得5分宣傳資料料和信息息報道缺缺乏影響響力，與與公司宣宣傳要點(diǎn)點(diǎn)不相符符 本本條得11分宣傳資料料和信息息報道無無影響力力，經(jīng)常常出現(xiàn)宣宣傳上漏漏洞或差差錯 本條條不

32、得分分按計劃搭搭建公司司綜合管管理信息息系統(tǒng) ？ 116分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司信息息化管理理要求，對被考核核部門在在搭建公公司綜合合管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)平臺時時所體現(xiàn)現(xiàn)的專業(yè)業(yè)管理能能力，實實施方案案的推進(jìn)進(jìn)措施，系系統(tǒng)的可可行性、有效性性、穩(wěn)定定性、安安全性、經(jīng)濟(jì)性性，計劃劃完成的的及時性性，出現(xiàn)現(xiàn)問題應(yīng)應(yīng)急解決決能力和和對各部部門技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)指指導(dǎo)幫助助作用等等情況進(jìn)進(jìn)行考核核的一種種方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)根根據(jù)綜合合管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的實際際運(yùn)行和和取得的的效果對對被考核核部門進(jìn)進(jìn)行考核核，在考考核期后后7日內(nèi)內(nèi)送人力力資源部部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）在公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要

33、求的的時間內(nèi)內(nèi)完成可可執(zhí)行的的綜合管管理信息息系統(tǒng)建建設(shè)總體體方案 本條得得2分綜合管理理信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)總體方方案每脫脫期100天，減減 1分分 綜綜合管理理信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)總體方方案可行行性較差差，減 2分分2）綜合合管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)計計劃周密密，預(yù)算算費(fèi)用精精打細(xì)算算 本本條得33分 建建設(shè)計劃劃進(jìn)度安安排不合合理，造造成模塊塊銜接出出現(xiàn)問題題 1分分 建建設(shè)計劃劃進(jìn)度安安排不合合理，項項目模塊塊功能不不能及時時、正常常運(yùn)行，減減 22分 建建設(shè)費(fèi)用用超過預(yù)預(yù)算費(fèi)用用2%以以上（或或超過外外部同類類項目11%以上上）， 2分3）協(xié)調(diào)調(diào)好各方方關(guān)系，與與外部供供應(yīng)商精精密合作作完成設(shè)設(shè)

34、計任務(wù)務(wù) 本條得得2分 各各部門提提出的合合理要求求難以在在功能上上給予實實現(xiàn)，每每次減 1分4）搭建建綜合管管理信息息系統(tǒng)責(zé)責(zé)任明確確，考核核要求細(xì)細(xì)化，無無扯皮現(xiàn)現(xiàn)象 本條條得2分分 各各人責(zé)任任不夠明明確，出出現(xiàn)扯皮皮現(xiàn)象，減減 1分 考考核細(xì)化化要求不不明確，減減 1分5）實施施推進(jìn)措措施安排排有序、按計劃劃完成各各階段功功能模塊塊功能 本條得得5分 未未能在實實施計劃劃規(guī)定期期限內(nèi)完完成各階階段工作作任務(wù)，每每次減 2分分 設(shè)設(shè)計完成成的各功功能模塊塊使用過過程數(shù)據(jù)據(jù)處理出出現(xiàn)問題題，每出出現(xiàn)一次次減 1分分 綜綜合管理理信息系系統(tǒng)對設(shè)設(shè)計、生生產(chǎn)、管管理、決決策等活活動無效效，減

35、5分 系系統(tǒng)不夠夠穩(wěn)定性性、數(shù)據(jù)據(jù)保密安安全性有有問題，每每項減 2分分6）完成成各層面面相關(guān)知知識培訓(xùn)訓(xùn)教育，為為基層提提供良好好的業(yè)務(wù)務(wù)輔導(dǎo)和和幫助 本條條得2分 在在培訓(xùn)計計劃期內(nèi)內(nèi)，未完完成相關(guān)關(guān)知識培培訓(xùn)，每每缺一項項減 1分 基基層在使使用信息息化系統(tǒng)統(tǒng)時碰到到疑難問問題，推推委不提提供幫助助，每次次減 1分定期督辦辦處理公公司重大大決策布布置任務(wù)務(wù) 112分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司辦公公會議決決議或公公司主要要領(lǐng)導(dǎo)下下達(dá)的重重要工作作任務(wù)，由由被考核核部門根根據(jù)時限限和工作作質(zhì)量要要求對相相關(guān)部門門執(zhí)行力力度進(jìn)行行督辦處處理，以以檢查被被考核部部門督辦辦處理、解決問問題能力力

36、的一種種考核方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)對對被考核核部門督督辦處理理情況進(jìn)進(jìn)行考核核，在考考核期后后7日內(nèi)內(nèi)送人力力資源部部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）督辦辦檢查處處理和執(zhí)執(zhí)行情況況上報的的各類原原始資料料完整、清晰 本條條得4分分 督督辦檢查查的原始始記錄不不全或不不清晰，每每次減 2分 督督辦收集集的上報報執(zhí)行情情況資料料缺乏，每每次減 1分2）根據(jù)據(jù)督辦任任務(wù)，完完成每項項督辦工工作檢查查與檢查查結(jié)果情情況匯報報 本條得得4分 督督辦檢查查工作未未及時實實施，每每次減 22分 督督辦檢查查中未發(fā)發(fā)現(xiàn)被檢檢查部門門在執(zhí)行行重大決決策上的的偏差和和敷衍，每每次減 2分3）督辦辦發(fā)

37、揮應(yīng)應(yīng)有作用用，上情情下達(dá)，下下情上達(dá)達(dá)，促使使工作任任務(wù)的完完成 本條得得4分 督辦叮叮囑力度度不夠，責(zé)責(zé)任單位位未能及及時完成成工作任任務(wù)，每每次 1分 督督辦叮囑囑無效果果，責(zé)任任單位未未能落實實開展相相應(yīng)工作作 本條不不得分5、加強(qiáng)強(qiáng)駕駛員員管理，有有效調(diào)度度使用車車輛 6分分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司車輛輛調(diào)度有有關(guān)管理理辦法和和駕駛員員考核管管理辦法法，對被被考核部部門車輛輛調(diào)度和和服務(wù)質(zhì)質(zhì)量情況況進(jìn)行考考核的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)在在聽取各各用車單單位意見見的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對對被考核核部門車車輛調(diào)度度服務(wù)質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行考核，在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力

38、資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）根據(jù)據(jù)用戶需需求，駕駕駛員在在規(guī)定時時限內(nèi)到到達(dá)指定定地點(diǎn)候候客 本條得得1.55分 駕駕駛員未未能在規(guī)規(guī)定時限限內(nèi)到達(dá)達(dá)指定地地點(diǎn)候客客，每次次減 00.5分分2）文明明禮貌行行車，遵遵守交通通規(guī)則，駕駕駛員無無扣證事事件 本條條得0.55分 駕駕駛員發(fā)發(fā)生扣證證事件 本條不不得分3）文明明禮貌接接待客戶戶，客戶戶用車滿滿意度在在90%以上 本本條得1分 客客戶用車車滿意度度在900%以下下或與客客戶發(fā)生生爭吵 本條不不得分4）有效效利用好好車輛資資源，節(jié)節(jié)約用車車成本，車車輛調(diào)度度基本滿滿足客戶戶要求 本本條得3分 車車輛調(diào)度度不當(dāng)，造造成增加加客戶用用車成

39、本本，每次次減 1分分 車車輛調(diào)度度失控造造成無法法滿足申申請部門門無法正正常用車車，每次次減 0.5分6、合理理組織安安排重要要活動或或重大會會議 122分指標(biāo)解釋釋：是指指被考核核部門在在組織安安排重要要活動和和重大會會議時，對對其活動動或會議議安排的的合理有有效性和和服務(wù)水水平情況況進(jìn)行考考核的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)在在了解相相關(guān)部門門反饋細(xì)細(xì)膩系信信息的基基礎(chǔ)上，對對被考核核部門進(jìn)進(jìn)行考核核，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1）組織織安排重重要活動動或重大大會議計計劃周全全 本條得得4分 組組織安排排重要活活動或重重大會

40、議議計劃中中出現(xiàn)疏疏忽，造造成不良良影響 本條條不得分分2）組織織安排重重要活動動或重大大會議時時應(yīng)變能能力強(qiáng)，解解決實際際問題 本本條得8分 組組織安排排重要活活動或重重大會議議時，出出現(xiàn)問題題不能隨隨時解決決 本條不不得分7、文檔檔管理資資料齊全全規(guī)范化化 6分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)文文檔管理理規(guī)范化化要求，對對被考核核部門各各類文檔檔資料收收集、整整理、保保管、借借閱等工工作進(jìn)行行考核的的一種方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)對對被考核核部門進(jìn)進(jìn)行考核核，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 1）各各類文檔檔資料在在規(guī)定時時限內(nèi)收收集整理理歸檔

41、 本條條得2分分各類文檔檔資料在在規(guī)定時時限內(nèi)未未能及時時收集整整理歸檔檔，每項項減 1分分2）各類類文檔資資料保管管符合有有關(guān)管理理規(guī)定，工工作檢查查達(dá)到相相關(guān)要求求 本本條得2分 檢檢查中發(fā)發(fā)現(xiàn)各類類文檔資資料保管管不符合合有關(guān)管管理規(guī)定定， 本條不不得分按章辦理理文檔資資料查詢詢和借閱閱 本條得得2分違反有關(guān)關(guān)制度出出借文檔檔資料 本條條不得分分文檔資料料未能及及時提供供，造成成影響工工作 本本條不得得分8、部門門費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃控制率率 44分 指標(biāo)解解釋：是是指通過過對費(fèi)用用預(yù)算計計劃執(zhí)行行情況的的計算，來來達(dá)到檢檢查和控控制費(fèi)用用成本之之目的一一種考核核方法，即即實際費(fèi)費(fèi)用支出出與

42、計劃劃費(fèi)用之之比。 數(shù)據(jù)來來源：由由資產(chǎn)財財務(wù)部定定期對被被考核部部門的實實際支出出情況與與預(yù)算費(fèi)費(fèi)用對比比統(tǒng)計分分析和考考核，在在報告期期后7日日內(nèi)報送送人力資資源部。計算公式式：預(yù)算算費(fèi)用計計劃控制制率=(報告期期實際費(fèi)費(fèi)用支出出報告期期計劃費(fèi)費(fèi)用額)1000%。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(計劃劃外特批批費(fèi)用不不列入考考核范圍圍):1）當(dāng)月月費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃控制率率 = (當(dāng)月月費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃數(shù)當(dāng)月費(fèi)費(fèi)用發(fā)生生數(shù))1000%。2）月度度累計費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算計劃控控制率 = (累計費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算計劃數(shù)數(shù)累計費(fèi)費(fèi)用發(fā)生生數(shù))1000%。3）年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃控制率率 = (年度度費(fèi)用預(yù)預(yù)算計劃劃數(shù)年度費(fèi)費(fèi)用發(fā)

43、生生數(shù))1000%。9、績效效考核管管理 166分指標(biāo)解釋釋：是指指對管理理職能部部門在績績效考核核管理組組織推進(jìn)進(jìn)過程中中，所發(fā)發(fā)揮的指指導(dǎo)、檢檢查落實實、解決決疑難問問題等作作用進(jìn)行行考核的的一種方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管績效考考核工作作領(lǐng)導(dǎo)在在聽取各各方意見見、觀察察實效的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行考考核打分分，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：組織建立立和完善善公司績績效管理理體系，流流程清晰晰 本條得得3分公司績效效管理體體系不完完整，推推進(jìn)過程程出現(xiàn)矛矛盾和問問題，減減 2分公司績效效管理體體系流程程上有一一定缺陷陷，減 1分分2）有計計劃推進(jìn)

44、進(jìn)落實績績效考核核各項工工作，各各項措施施有保障障，考核核運(yùn)行正正常 本條得得5分 考核前前期準(zhǔn)備備工作不不充分，考考核目標(biāo)標(biāo)不明確確，減 22分宣傳教育育培訓(xùn)未未能按期期組織開開展，110%以以上考核核人不理理解考核核方法，減減 11分考核時限限要求不不明確，未未能及時時檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)考核核中存在在問題，減減 2分對基層出出現(xiàn)的績績效考核核疑難問問題未給給予指導(dǎo)導(dǎo)和幫助助，每次次減 1分公司績效效考核管管理工作作為能在在規(guī)定時時限內(nèi)運(yùn)運(yùn)行，減減 2分分 3）及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確匯總總整理和和反饋各各類考核核數(shù)據(jù) 本條條得3分收到考核核數(shù)據(jù)后后，未能能在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)統(tǒng)計匯匯總，每每次減 11分統(tǒng)計匯總

45、總數(shù)據(jù)出出現(xiàn)差錯錯，減 11分統(tǒng)計匯總總后，未未能在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)反饋饋至各被被考核單單位，每每缺1部部門減 11分績效考核核獎罰機(jī)機(jī)制得到到進(jìn)一步步完善，與與薪酬、培訓(xùn)和和使用掛掛鉤 本條條得5分公司績效效考核流流于形式式，各級級組織敷敷衍了事事 本條條不得分分績效考核核結(jié)果與與獎勵分分配脫鉤鉤，減 33分績效考核核結(jié)果與與教育培培訓(xùn)脫鉤鉤，減 22分績效考核核結(jié)果與與培養(yǎng)使使用脫鉤鉤，減 11分績效考核核結(jié)果與與勞動合合同管理理脫鉤，減減 11分10、結(jié)結(jié)合體制制調(diào)整組組織落實實崗位競競聘工作作 112分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司崗位位競聘工工作之目目的，對對管理職職能部門門在開展展崗位

46、競競聘工作作過程中中，其計計劃安排排的合理理性，組組織策劃劃的嚴(yán)密密性，組組織工作作的有序序性，人人員安置置的妥善善性和競競聘工作作的有效效性進(jìn)行行考核評評價的一一種方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和相關(guān)關(guān)分管績績效考核核工作領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在聽聽取各方方意見、觀察競競聘推進(jìn)進(jìn)的相關(guān)關(guān)措施和和競聘后后實效的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行考考核打分分，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 1）根根據(jù)體制制調(diào)整變變化和改改革進(jìn)程程要求，有有計劃安安排好各各層面崗崗位競聘聘計劃 本本條得3分崗位競聘聘工作計計劃未達(dá)達(dá)到公司司領(lǐng)導(dǎo)布布置要求求，減 2分分崗位競聘聘工作計計劃可操操作性比比較差，

47、減減 1分分崗位競聘聘工作計計劃實施施時難以以落實執(zhí)執(zhí)行 本本條不得得分 2）崗崗位競聘聘組織策策劃考慮慮細(xì)致，安安排有條條不紊，資資料準(zhǔn)備備充分 本條得得5分崗位競聘聘前期宣宣傳工作作未做好好，200%的員員工不清清楚如何何參與競競聘 1分崗位競聘聘工作前前期準(zhǔn)備備不足，各各類資料料混亂或或缺乏，減減 1分安排崗位位競聘考考核小組組成員時時出現(xiàn)不不應(yīng)有失失誤，影影響工作作質(zhì)量，減減 22分崗位競聘聘數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計出現(xiàn)現(xiàn)差錯，影影響競聘聘的公證證性 2分分崗位競聘聘信息公公布滯后后，影響響競聘工工作效果果，減 11分 崗位位競聘過過程中出出現(xiàn)舞弊弊行為而而未予以以指出整整改，每每一起減減 1分分

48、3）各各部門崗崗位設(shè)置置趨于合合理，人人員流向向更加符符合公司司發(fā)展，達(dá)達(dá)到競聘聘目的 本本條得4分 各部部門崗位位設(shè)置臃臃腫，管管理崗位位編制不不精干，人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)未體現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)化，減減 2分分 未能能引導(dǎo)落落聘人員員尋找到到更加合合適的崗崗位，減減 1分分 未能能引導(dǎo)880%以以上大年年齡落聘聘人員尋尋找到更更加合適適的出路路，減 11分 200%以上上員工對對崗位競競聘工作作表示反反感或其其效果不不滿意，減減 22分11、綜綜合治理理管理 100分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司綜合合治理（治安、消防、生產(chǎn)、交通安全）管理有關(guān)規(guī)定，對被考核部門綜合治理工作制度建設(shè)、日常督促、檢查和檢查資料的完整

49、性所進(jìn)行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管綜合治治理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在聽取取各方意意見、觀觀察競聘聘推進(jìn)的的相關(guān)措措施和競競聘后實實效的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行考核核打分，考考核數(shù)據(jù)據(jù)在考核核期后77日內(nèi)送送人力資資源部匯匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1） 綜綜合治理理管理制制度落實實到位，各各級部門門在規(guī)定定時限內(nèi)內(nèi)簽訂完完成責(zé)任任書 本條得得4分 綜合合治理管管理制度度不齊全全，每缺缺1項制制度減 11分綜合治理理管理要要求（目目標(biāo)）未未在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)分解落落實到各各部門，減減 22分各級部門門在規(guī)定定時限內(nèi)內(nèi)未簽訂訂完成治治安、消消防、生生產(chǎn)、交交通安全全目標(biāo)責(zé)責(zé)任書，每缺1部部門減 1分分 2） 綜

50、合治治理日常常檢查、督促形形成制度度化，檢檢查記錄錄完整真真實 本條條得2分 綜合合治理日日常檢查查、督促促工作松松快，時時有時無無，每項項減 1分分 日常常檢查、督促工工作雖落落實執(zhí)行行，但記記錄不完完整，每每次檢查查發(fā)現(xiàn)11次減 1分 綜合合治理日日常檢查查、督促促很少進(jìn)進(jìn)行，減減 22分 未落落實綜合合治理日日常檢查查、督促促工作責(zé)責(zé)任人，減減 2分 3）綜綜合治理理各項管管理工作作規(guī)范，綜綜合治理理各項工工作無差差錯 本條條得4分治安、消消防、安安全生產(chǎn)產(chǎn)和交通通安全等等法規(guī)未未按規(guī)定定進(jìn)行宣宣傳教育育，每項項減 2分分治安管理理工作上上出現(xiàn)漏漏洞，造造成公司司治安管管理出現(xiàn)現(xiàn)問題，減

51、減 1分消防管理理工作上上出現(xiàn)漏漏洞，造造成公司司消防工工作出現(xiàn)現(xiàn)隱患，減減 1分安全生產(chǎn)產(chǎn)管理工工作上出出現(xiàn)漏洞洞，造成成公司發(fā)發(fā)生安全全生產(chǎn)責(zé)責(zé)任事故故，每起起減 1分分交通安全全管理工工作上出出現(xiàn)漏洞洞，造成成公司車車輛駕駛駛發(fā)生責(zé)責(zé)任事故故，每起起減 1分分上級單位位檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)消防防安全保保衛(wèi)工作作基礎(chǔ)薄薄弱，提提出限期期整改要要求 本條條不得分分12、推推進(jìn)薪酬酬制度改改革，分分配與績績效考核核掛鉤 12分指標(biāo)解釋釋：是指指根據(jù)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對薪酬酬分配制制度改革革的要求求，對被被考核部部門在研研究、完完善薪酬酬分配制制度上和和推進(jìn)各各部門運(yùn)運(yùn)用績效效考核工工具做好好薪酬分分配所起起到

52、作用用而進(jìn)行行的一種種考核方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)根根據(jù)薪酬酬分配實實際運(yùn)作作情況的的相對合合理有效效性進(jìn)行行考核打打分，考考核數(shù)據(jù)據(jù)在考核核期后77日內(nèi)送送人力資資源部匯匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 1）根根據(jù)公司司領(lǐng)導(dǎo)改改革思路路，6月月底前完完成薪酬酬制度改改革方案案送領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策 本條條得4分 薪酬制制度改革革方案脫脫期每十十個工作作日減 1分薪酬制度度改革方方案缺乏乏可行性性而被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)否決決，又不不能在十十個工作作日內(nèi)提提出領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)認(rèn)可方方案減1分2）部門門間績效效工資分分配與績績效考核核指標(biāo)掛掛鉤，根根據(jù)績效效考核結(jié)結(jié)果核定定部門績績效工資資 本條條得8分 缺缺乏公司司職能

53、部部門績效效工資考考核方法法，減 2分 核核定事業(yè)業(yè)部工資資總額與與績效考考核結(jié)果果脫鉤，減減 4分 員員工個人人薪酬分分配與個個人績效效考核結(jié)結(jié)果未掛掛鉤，每每發(fā)現(xiàn)一一部門減減 2分13、關(guān)關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足率 8分指標(biāo)解釋釋：是指指關(guān)鍵崗崗位或應(yīng)應(yīng)急崗位位人才在在規(guī)定時時效（一一般為二二個月，特特殊情況況以雙方方達(dá)成共共識時間間為準(zhǔn)）內(nèi)內(nèi)完成招招聘工作作的比率率。以此此評價被被考核部部門滿足足招聘工工作要求求的一種種考核方方法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和分管管領(lǐng)導(dǎo)檢檢查人力力資源部部相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)及聽聽取相關(guān)關(guān)部門意意見后統(tǒng)統(tǒng)計打分分。考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日

54、內(nèi)送人人力資源源部匯總總。計算公式式：報告期在在規(guī)定時時效內(nèi)完完成關(guān)鍵鍵崗位或或應(yīng)急崗崗位招聘聘人數(shù)報告期期應(yīng)完成成關(guān)鍵崗崗位或應(yīng)應(yīng)急崗位位總?cè)藬?shù)數(shù)。統(tǒng)計范圍圍及統(tǒng)計計口徑：招聘關(guān)鍵鍵崗位特特指定薪薪標(biāo)準(zhǔn)大大于公司司同崗位位系列上上年平均均工資水水平255%人員員。應(yīng)急急崗位指指年初招招聘計劃劃之外或或急需培培養(yǎng)招聘聘的崗位位。季度關(guān)鍵鍵崗位或或應(yīng)急崗崗位人才才需求及及時滿足足率 = 季度度按規(guī)定定完成關(guān)關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位招招聘人數(shù)數(shù)季度應(yīng)應(yīng)完成關(guān)關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位總總?cè)藬?shù)。年度關(guān)鍵鍵崗位或或應(yīng)急崗崗位人才才需求及及時滿足足率 = 年度度按規(guī)定定完成關(guān)關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位招招聘人數(shù)數(shù)

55、 年度度應(yīng)完成成關(guān)鍵崗崗位或應(yīng)應(yīng)急崗位位總?cè)藬?shù)數(shù)。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足率大大于800%以上上 本條條得8分 關(guān)鍵崗崗位或應(yīng)應(yīng)急崗位位人才需需求及時時滿足率率大于778%、小于等等于800% 得77分關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足率大大于733%、小小于等于于78% 得5分 關(guān)鍵崗崗位或應(yīng)應(yīng)急崗位位人才需需求及時時滿足率率大于668%、小于等等于733% 得33分關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足率大大于633%、小小于等于于68% 得2分分關(guān)鍵崗位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足率大大于600%、小小于等于于63% 得1分分關(guān)鍵崗

56、位位或應(yīng)急急崗位人人才需求求及時滿滿足小于于等于660% 本條條不得分分14、勞勞動爭議議仲裁、訴訟企企業(yè)有責(zé)責(zé)案例控控制數(shù) 4分分指標(biāo)解釋釋：是指指員工向向仲裁機(jī)機(jī)構(gòu)申請請仲裁或或向法院院提起訴訴訟造成成企業(yè)因因有責(zé)承承擔(dān)經(jīng)濟(jì)濟(jì)賠償責(zé)責(zé)任或公公司名譽(yù)譽(yù)受損案案例。以以此評價價被考核核部門規(guī)規(guī)范處理理、解決決勞動關(guān)關(guān)系能力力，降低低爭議案案例發(fā)生生的一種種考核方方法。數(shù)據(jù)來源源：由資資產(chǎn)財務(wù)務(wù)部定期期統(tǒng)計后后報公司司分管人人力資源源部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)核定后后確認(rèn)。考核數(shù)數(shù)據(jù)在考考核期后后7日內(nèi)內(nèi)送人力力資源部部匯總。統(tǒng)計范圍圍及統(tǒng)計計口徑：公司有責(zé)責(zé)案例指指經(jīng)仲裁裁或訴訟訟判決我我公司存存在違法法、違約

57、約過錯事事例。不不包括調(diào)調(diào)解后要要求公司司給予的的金額在在5000元以下下的安憮憮性補(bǔ)償償。衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：公司勞動動爭議仲仲裁、訴訴訟企業(yè)業(yè)有責(zé)案案例控制制數(shù)小于于2起，且且金額低低于20000元元 本本條得44分公司有責(zé)責(zé)爭議案案例實際際發(fā)生每每超指標(biāo)標(biāo)一起，減減 1分分訴訟賠償償金額每每超指標(biāo)標(biāo)10000元，減減 1分分15、資資金籌措措落實到到位及時時率 166分 指標(biāo)解解釋：是是指資金金籌措落落實狀況況在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營過過程中起起到的保保證作用用狀況，避避免出現(xiàn)現(xiàn)資金鏈鏈斷裂影影響企業(yè)業(yè)發(fā)展，以以此評價價被考核核部門資資金落實實到位及及時性的的一種考考核方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和專

58、職職審計員員定期根根據(jù)各項項資金配配置工作作過程中中的實際際情況通通過對預(yù)預(yù)算資金金和日常常運(yùn)行資資金到位位資金計計算進(jìn)行行統(tǒng)計匯匯總考核核，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。計算公式式：(根根據(jù)規(guī)定定制度和和流程資資金按時時到位的的次數(shù)根據(jù)規(guī)規(guī)定制度度和流程程資金應(yīng)應(yīng)按時到到位的總總次數(shù))1000%。統(tǒng)計范圍圍及統(tǒng)計計口徑：一般項目目按公司司的制度度和流程程要求按按時完成成；重大項目目或緊急急項目按按指定要要求完成成。2萬元人人民幣以以上資金金由公司司總裁或或總會計計師批示示同意落落實資金金的應(yīng)在在規(guī)定時時限內(nèi)解解決，納納入考核核范圍。月度資金金籌措落落實到位位及時率率

59、 = (報告告期根據(jù)據(jù)規(guī)定制制度和流流程資金金按時到到位的次次數(shù)報告根根據(jù)規(guī)定定制度和和流程資資金應(yīng)按按時到位位的總次次數(shù))1000%。年度資金金籌措落落實到位位及時率率 = (當(dāng)年年根據(jù)規(guī)規(guī)定制度度和流程程資金按按時到位位的次數(shù)數(shù)當(dāng)年根根據(jù)規(guī)定定制度和和流程資資金應(yīng)按按時到位位的總次次數(shù))1000%。 衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：資金籌措措落實到到位及時時率大于于95%以上 本本條得16分分 資金籌籌措落實實到位及及時率每每小于996%一一個百分分點(diǎn)，減減 1分分16、財財務(wù)預(yù)算算計劃準(zhǔn)準(zhǔn)確率 116分指標(biāo)解釋釋：是對對被考核核部門依依照企業(yè)業(yè)經(jīng)營目目標(biāo)和經(jīng)經(jīng)營活動動分析，對對各類財財務(wù)預(yù)算算計劃的的準(zhǔn)確性

60、性作出評評價，以以此評價價被考核核部門資資金落實實到位及及時性的的一種考考核方法法。數(shù)據(jù)來源源：由公公司總裁裁和專職職審計員員根據(jù)被被考核部部門編制制的財務(wù)務(wù)預(yù)算計計劃與實實際完成成情況進(jìn)進(jìn)行對比比分析而而進(jìn)行的的一種考考核方法法，考核核數(shù)據(jù)在在考核期期后7日日內(nèi)送人人力資源源部匯總總。計算公式式：()1000%。統(tǒng)計范圍圍及統(tǒng)計計口徑：？17、應(yīng)應(yīng)收帳款款和存貨貨資金控控制率 12分分指標(biāo)解釋釋：是對對被考核核部門歸歸口管理理的應(yīng)收收賬款和和存貨資資金按照照期初認(rèn)認(rèn)定的性性質(zhì)，分分別采取取相應(yīng)的的管理措措施和有有效策略略，以達(dá)達(dá)到降低低應(yīng)收賬賬款和存存貨資金金之目的的。是對對被考核核部門降降