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文檔簡介

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年高速公路事故應急處理總結(jié)_月_號下午在從黃陵縣去西安的路上,奔馳e200右邊兩條輪胎同時爆胎事故中對奔馳售后服務的感受,并提到后續(xù)出現(xiàn)的一系列事故。今天圍繞這起事故,談談高速公路事故應急處理的過程和經(jīng)驗教訓。在兩下顛簸后,明顯感覺右側(cè)車身變低,暗想不好,肯定爆胎了。趕緊打雙閃,靠路邊停車,此時看到路邊有一輛雪鐵龍c4停在緊急停車帶,安全起見,把車輛向前又滑行了一段距離,停在了雪鐵龍c4前大約_m的地方,下車檢查輪胎,右側(cè)前后兩輪胎全部爆胎。一邊聯(lián)系救援,一邊擺放三角牌,觀察周邊道路狀況,并讓夫人和_及我同學的_趕緊下車,遠離車輛,同時去了解雪鐵龍c

2、4的情況。走近一看,雪鐵龍車主正在更換輪胎,車底墊了幾塊石頭,千斤頂根本就支不起車來。車主趕緊向我求救,借我的千斤頂用用。把千斤頂借給車主,看到他的車停在轉(zhuǎn)彎處,視野不好,而三角牌離車只有不到_m,此處又是一個_公里的彎道下坡末段(前面已經(jīng)有_公里坡道),正是貨車剎車容易失效或者干脆失靈的位置,顯然,雪鐵龍c4的司機經(jīng)驗不足,我趕緊讓車主同伴把三角牌盡量后移,提早提醒后面來的車輛。在我的千斤頂和幫助下,車主終于更換好輪胎,考慮到我的奔馳不知道什么時候才能給救援出高速,而此處道路太危險,便請求雪鐵龍車主把我_和同學的_帶到下一個服務區(qū),讓他們兩個轉(zhuǎn)移到我同學的車輛上去,車主熱情同意,但后續(xù)事情證

3、明這個決定既英明,又險些釀成大禍。就在我_和雪鐵龍車主剛上車要離開時,險情出現(xiàn)了。一輛大客車,在應急停車道上超車,突然發(fā)現(xiàn)了雪鐵龍停在應急停車道上,趕緊急打方向盤,結(jié)果只聽砰的一聲,還是沒有躲過雪鐵龍,追尾了雪鐵龍的左后角。大客車一停,造成后續(xù)車輛擁堵,結(jié)果后續(xù)道路險象環(huán)生。等大客車和雪鐵龍自行解決完問題都離開后,我和夫人才發(fā)現(xiàn),路上很快沒有車輛了,而銅川救援中心車輛的司機告訴我路上出事故了,道路封路,他被堵在了半路上。此時天已經(jīng)徹底黑了,在道路大坑附近,隱隱約約看到有事故正在救援。后來才知道,原來真的有一輛大貨車剎車失靈了,連續(xù)撞壞_公里長的中間護欄,追尾因大客車和雪鐵龍事故被堵在大坑附近的

4、一輛_牌照的奧德賽,一輛_牌照的寶馬,和另外一輛車。大貨車拖離現(xiàn)場,用了大概_個小時。在這_個小時里,我和夫人擔心道路隨時通車,待在車里危險,只好把所有的衣服翻出來穿上,待在路邊,并在雪鐵龍車離開后,把三角牌進一步后移,拿出手電照明。這時感覺到讓兩個孩子離開是多么英明,否則,我們的衣服都不夠。陜北高原的夜晚,溫度下降非??欤酵砩蟔點時,已經(jīng)是_度以下。最近的大貨車拖走后,道路恢復通車,此時,被堵了_個小時的司機,車速都很快,并又有車輛出現(xiàn)爆胎(我在等待救援的整個過程大約有_輛車爆胎)??粗鴿L滾而來的大貨車從身邊冒著白眼轟隆隆擦身而過,內(nèi)心感到非常的害怕,為了安全,我站在三角牌的前方,把手電一

5、開一閉,提醒車輛。大約半個小時過去了,路上又突然沒有了車輛,和救援車輛聯(lián)系,說依然被堵在了路上,而此時,奔馳的免費救援早已等在了金鎖關出口處,我和夫人也開始有些懷疑,高速公路的救援車輛是否真的在路上,再次打110,給的救援電話完全相同,所以只好硬等。又大約一個小時過去了,路上再次出現(xiàn)滾滾車流。原來在后面還有一起事故,造成后面路段封路。此時,已近午夜,被堵的車輛幾乎全是大貨車,差不多_個小時的封路,使車主們車開的很快,冒著白煙的貨車從身邊快速通過,我和夫人拿著手電,緊張地在路邊等待救援車輛,大約11:_分,救援車輛終于到了,夫人繼續(xù)在路邊等候、晃手電,我和救援車輛司機以最快的速度,把車輛移動到拖

6、車上去,同時,冒著白煙的貨車從耳邊呼哨而過。盡管高速公路拖車是壟斷,但實事求是講,拖車師傅還是比較專業(yè),快速找出奔馳e200的拖鉤,嫻熟地把車拉上了拖車,前后不超過_分鐘。幾分鐘后,就出了高速公路,_公里,收費_元,暴利啊。黑啊。可惡的是,高速公路收費站居然還要收我的車輛的過路費,否則不放行,而我的損失他們根本就不管,天理難容啊。嚴重拍死_部、拍死_省交通廳及高速公路管理部門,只知道收費,不知道維護,而且高速公路救援實行壟斷。強烈呼吁放開高速公路救援,讓象奔馳這樣提供免費救援的公司,可以免費進入高速公路,為客戶提供救援服務??偨Y(jié)這起事故,有幾點提醒長途自駕游的_:1、中國高速公路維護保養(yǎng)不到位

7、,路上行車一定要注意觀察路況。再次拍死中國_部、_省交通廳、_省高速公路管理部門。2、連續(xù)下長坡路段是最危險路段,一定要控制好車速,遇到緊急情況和壞的路面躲避時,轉(zhuǎn)向一定要控制幅度,觀察左右車輛情況。這次右側(cè)前后輪同時爆胎,車輛沒有失控,除了奔馳優(yōu)秀的操控性外,和自己的冷靜處理也有很大關系。3、高速路上出現(xiàn)事故,如果路邊有車,一定要盡量停在其前面,一定要完全停在應急停車道內(nèi),三角牌一定要放的足夠遠。4、車輛停穩(wěn)后,所有人員務必立即下車,千萬不可待在車里面。5、車主一定要熟悉自己車輛的應急工具,象千斤頂、三角牌,滅火器、拖鉤等等,并會操作(在等待救援時,有爆胎車主就不會使用千斤頂,向我請教)。6

8、、遠途自駕游時,一定要檢查車上隨帶的工具,確保好用,并帶足夠的衣服和必要的其他工具(如手電、刀子等)。7、與人方便自己方便。這里特別感謝雪鐵龍c4的車主,可惜當時情況緊急,沒有留下姓名和_。8、了解車輛救援電話和當?shù)貓缶娫挘P鍵時候非常有用。_的交通事故報警是122,而_統(tǒng)一為110。我就不明白,這么簡單的一件事,全國怎么就不能統(tǒng)一起來。9、要帶足夠的現(xiàn)金。緊急情況,銀行卡不解決問題(高速公路上的救援只收現(xiàn)金)。另外,外地很多地方不能刷卡,緊急情況也沒有辦法刷卡。10、遠途自駕游盡量結(jié)伴而行。2022年高速公路事故應急處理總結(jié)(二)一、加強事故預防的目標管理,創(chuàng)新安全管理工作督導的方式手段1

9、、根據(jù)公安部關于開展創(chuàng)建交通秩序示范公路活動的方案要求,我省高速公路確定泉南線泉三段為省級交通秩序示范路,實現(xiàn)通行秩序好、治安秩序好、交通擁堵少、交通事故少和執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范的創(chuàng)建目標。各支隊也要參照公安部創(chuàng)建方案,在本轄區(qū)選定一個路段,開展示范路創(chuàng)建活動。2、綜合各支隊轄區(qū)事故基數(shù)、交通流量、新增路段等因素,科學制定各支隊全年交通事故主要指數(shù)的控制指標。實行重特大事故一票否決,凡發(fā)生一次死亡_人以上事故_起、或一次死亡_人以上事故_起、或一次死亡_人以上事故_起,均予一票否決,不推薦該支隊參加年度任何評優(yōu)評先。3、改進工作考評內(nèi)容和方式。在對去年各支隊綜合考評情況系統(tǒng)總結(jié)的基礎上,進一步修訂、完

10、善公安廳交警總隊高速支隊綜合考評辦法,充分發(fā)揮綜合考評的杠桿作用,推動高速公路交管全面工作。4、改進工作督導檢查方式和力度。完善落實以明查暗訪為主要形式的勤務督查制度,不定期通報督查情況。并建立專項整治、重點違法行為查處、交通事故等重點工作情況及指標的排名、通報制度,形成各支隊間比學趕超的良好氛圍。5、對事故高發(fā)的支隊、大隊實行重點督導制度。通過在重點支、大隊開現(xiàn)場會、組織專家組集中調(diào)研、派督導組駐點幫扶、跟蹤指導等措施,幫助和督促重點單位汲取事故教訓,分析事故癥結(jié),改進管理措施,遏制事故高發(fā)勢頭。二、改革完善高速公路勤務機制,確保對路面的有效管控1、每個高速交警中隊選定一個服務區(qū),建立規(guī)范的

11、警務室,將中隊警力前移到服務區(qū),依托服務區(qū)加強交通違法現(xiàn)場查處,并確保對交通事故及治安案件、突發(fā)事件的快速反應,最大限度地發(fā)揮一線民警的工作主動性和創(chuàng)造性。2、各高速大隊轄區(qū)必須確保至少有一輛警車_小時在路面巡邏,開展動態(tài)違法查糾和路面安全警示。打破傳統(tǒng)工作模式和常規(guī)作息制度,針對節(jié)假日、夜間案件多發(fā)的規(guī)律特點,因地制宜地實行彈性制、錯時制等勤務制度,把有限的警力投向案件、事故多發(fā)的時段、路段和部位,增強防控工作的針對性、實效性。3、加強省際口交通安全工作站建設。各省際口要建立健全客運車輛檢查告知、客車駕駛?cè)藙駥菹?、貨車車身反光標識檢查等常態(tài)化制度,并落實客車休息區(qū)、便民服務區(qū)等必要的配套設

12、施,把省際交通安全工作站建成事故預防第一道防線、交通違法的“防火墻”、安全宣傳的主陣地和服務群眾的重要平臺。9、克服對非現(xiàn)場處罰手段的單一使用,借助視頻系統(tǒng)或在流動巡邏中攝像取證等手段,在服務區(qū)、出入口加大對交通違法行為的現(xiàn)場查處力度。重點查處不按規(guī)定車道行駛、占用應急車道、大客車違停上下客等動態(tài)交通安全違法行為。三、加強快速反應,提高應急處置能力,防范二次事故1、落實高速公路交通應急管理程序規(guī)定,對惡劣天氣、突發(fā)事件等處置預案進行全面梳理和完善。各高速公路支隊每年至少組織一次應急處置演練,演練情況納入支隊工作綜合考評范疇。11、加強高速公路公司在事故救援、防范二次事故方面的協(xié)調(diào)合作。探索建立

13、高速交警、路政、經(jīng)營公司等部門組成的應急救援中心。統(tǒng)一下達指令,各部門按照職責分工協(xié)作配合,快速反應,快速處置,實現(xiàn)交通事故接處警快、布控救援快,撤除現(xiàn)場快,把事故致死率和二次事故發(fā)生率減少到最低。四、加強協(xié)同合作,增強事故預防工作合力1、省際口所在支隊要加強與鄰省高速交警部門的聯(lián)系,進一步完善省際高速交警協(xié)作規(guī)范,在查糾交通違法、查緝肇事逃逸、應急協(xié)勤、信息共享等方面形成長效合作機制。省內(nèi)相鄰支隊要依托高速主線,探索路段聯(lián)合巡查和區(qū)域統(tǒng)一行動的協(xié)作機制。2、建立高速交警、路政共同值班備勤和聯(lián)合、交叉巡查的制度,增加巡查密度和頻次,確保路面不漏管失控。同時加強與高速公路公司的協(xié)商溝通,爭取在共

14、享高速公路電子監(jiān)控設備上取得進展。五、扎實整改事故黑點,消除安全瓶頸和隱患1、推進高速公路事故隱患排查整治工作常態(tài)化。各支隊要對轄區(qū)道路,特別是近年新開通路段進行一次全面排查。特別要對交通標志進行全面完善,對隧道喊話器、爆閃燈等安全設施進行全面維護保養(yǎng),對隧道路面合理糙化,在臨水、臨崖路段新建一批防撞擋墻,不斷把安全隱患路段排查整改工作推向深入。2、規(guī)范施工管理。加強福廈高速拓寬改造工程中交通組織,從施工組織、現(xiàn)場管理等多方面采取積極有效的措施,建立施工區(qū)域內(nèi)的交通事故、車輛故障、警衛(wèi)任務及惡劣氣候條件下的各類異常情況的聯(lián)動處置機制,強化施工路段安全布控規(guī)范,全力做好施工期的交通保障工作。六、大力推行“文明交通行動計劃”,深化高速公路交通安全宣傳教育1、以收費站為主陣地,有針對性地向過往車輛發(fā)放宣傳單,宣傳單要區(qū)分不同對象、不同季節(jié)、天氣和不同時段、路段特點,向駕駛員告知高速公路行車安全規(guī)范、相關交通法規(guī)規(guī)定、當?shù)芈窙r、天氣特點和有關管理要求,引導駕乘人員全面了解轄區(qū)安全通行的要求。同時充分利用服務區(qū)、停車場、警務室、執(zhí)勤點等平臺,集中開展交通安全常識的宣傳活動,教育駕駛?cè)藝栏褡袷亟煌ǚㄒ?guī),抵制不文明交通行為。2、健全長途客運車輛及駕駛?cè)藱n案管理,督促客運企業(yè)安裝使用行駛記錄儀或GPS等裝備,建立嚴重違法客運企業(yè),車主,駕駛員黑名單制

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