酒店服務(wù)員工作總結(jié)范文

1、酒店服務(wù)員工作總結(jié)范文一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。二、通過服務(wù)技能的培訓(xùn)：我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧

2、;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)眼間到公司工作已滿四個(gè)多月，在這期間對(duì)招投標(biāo)行業(yè)有了基本的了解，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在這個(gè)充滿競爭的行業(yè)，公司人員需要不斷提升自己的專業(yè)水平與職業(yè)道德，才能在市場(chǎng)上保持公司在本行業(yè)的龍頭地位。在平時(shí)工作中所遇到的問題反映出自身專業(yè)知識(shí)水平的欠缺，在此之后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，來提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)開拓能力。一、工作總結(jié) 1、之前對(duì)于招投標(biāo)工作了解甚少，以為是一件很容易的事情，真干起來卻不如想象中的那么簡單。1

3、)：需要了解招投標(biāo)信息的發(fā)布平臺(tái)，國內(nèi)有眾多的招投標(biāo)信息發(fā)布平臺(tái)，合理選擇平臺(tái)是一件重要的事情。為此，我們選擇一些權(quán)威的平臺(tái)，例如：北京市招投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)、北京市建設(shè)工程信息網(wǎng)、北京市財(cái)政局以及北京市各大高校網(wǎng)站。2)：了解公司項(xiàng)目具體內(nèi)容，比如環(huán)境科技主要是綠化工程，包括住宅小區(qū)、學(xué)校、公園等的綠化;機(jī)電主要就是照明工程，例如：體育場(chǎng)、路燈等的照明工程。3)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新招投標(biāo)政策信息，進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在同事們積極熱情的幫助下，學(xué)習(xí)到了不少以前從未接觸到的東西，從而提升了自己的工作水平。2、剛開始因?qū)φ型稑?biāo)工作流程的不了解，到以后的漸漸

4、熟知，過程中離不開公司團(tuán)隊(duì)及同事的教導(dǎo)和幫助。從而達(dá)到熟練，這才是我們的目的。招投標(biāo)的流程：1)、在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍?還是為了配合其他公司，尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項(xiàng)目?如果是第四個(gè)目的，那么，我們的關(guān)系鏈應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層，否則，難以成功。然而把關(guān)系做到最高層往往是最難的，我們要從中學(xué)習(xí)技巧和方法。2)、拿到標(biāo)書后，用一些時(shí)間，來了解招標(biāo)文件的重要信息及內(nèi)容，捋出思路，并將招標(biāo)文件按照合同條件，設(shè)計(jì)要求，投標(biāo)要求，參考文件分類。3)、項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng)，根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求，我們需要提前做好標(biāo)書、并及時(shí)審查標(biāo)書中的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不符合招

5、標(biāo)文件要求的可及時(shí)更改(如若不符合，被視為投標(biāo)人未實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，并被視為廢標(biāo)處理)。4)、及時(shí)做好項(xiàng)目跟進(jìn)、信息跟蹤工作，充分了解競爭對(duì)手的實(shí)際情況，并跟自己的實(shí)際情況對(duì)比分析，從而了解業(yè)主的招標(biāo)動(dòng)態(tài)。二、季度工作重點(diǎn)1、我處于剛剛學(xué)習(xí)階段，對(duì)于投標(biāo)工作，還有很多值得學(xué)習(xí)的地方，在同事的幫助和悉心教導(dǎo)下，及時(shí)做好了各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。2、將招標(biāo)公告中比較離散的信息，收集歸類，并匯總各個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息及資料的整理工作。3、各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)，需要找到負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理最高層往往是不容易的，不但要注重方式方法，更需要多多跟同事探討交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來補(bǔ)充自己的不足。三、未來工作計(jì)劃1、加強(qiáng)自身工作

6、能力提升，通過對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升招投標(biāo)工作的法律意識(shí)等。我們公司有多位業(yè)務(wù)精干人員，可以在空閑時(shí)間與他們相互交流學(xué)習(xí)。2、招投標(biāo)工作涉及的單位、人員眾多，難免會(huì)有一些不可預(yù)見因素的發(fā)生，我們要及時(shí)掌握信息，盡量減少或是避免這些因素的發(fā)生和發(fā)展。3、通過業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合信息的掌握，使招投標(biāo)工作漸漸步入正軌，個(gè)人的職業(yè)完全進(jìn)入角色，利用各方有利的資源信息，開展工作。4、參加本專業(yè)考試，如造價(jià)員、建造師考試，利用以前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，加上后續(xù)的練習(xí)，用知識(shí)來武裝自己，提升自己。四、意見和建議1、拿到標(biāo)書，要召開投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議，概括介紹招標(biāo)文件，并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃，勾勒出重要節(jié)點(diǎn)，指明方

7、向，并對(duì)團(tuán)隊(duì)行成壓力。2、將招標(biāo)文件分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件;投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容，并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)人員。3、請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好動(dòng)員及推動(dòng)工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱，團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)。轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧一下過去，從去年12月15日我剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，從開始進(jìn)入公司對(duì)招標(biāo)這行一竅不通的外行人，到現(xiàn)在成為一個(gè)“初出江湖”的過來人，有太多的感慨。我得感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這么好的工作條件和學(xué)習(xí)環(huán)境，有那么有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他的經(jīng)驗(yàn)讓

8、我們終生受益，從他的身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。近一年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。 在過去的一年時(shí)間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足

9、：一、由于自己專業(yè)水平的局限，對(duì)很多項(xiàng)目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道是啥問題但不知道如何著手去處理，還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位，沒有達(dá)到公司以及領(lǐng)導(dǎo)的要求。二、工作上缺乏主觀能動(dòng)性。處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對(duì)于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。三、對(duì)公司的日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生早上上班遲到現(xiàn)象。四、由于性格原因，與領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流較少，缺乏主動(dòng)溝通。有時(shí)候工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。在發(fā)展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。我們要做的是積極的面對(duì)并處理好

10、它，讓它成為我們另一方面的動(dòng)力，成為我們的一次機(jī)會(huì)。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)，做到以下幾點(diǎn)：一、工作中努力做到今日事今日畢，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性，這個(gè)項(xiàng)目一沒做完，新的項(xiàng)目馬上接踵而至，只會(huì)造成越堆越多。二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的法律顧問。在做好招標(biāo)工作本職工作的前提下，努力學(xué)習(xí)法律方面的知識(shí)，充分發(fā)揮自己所學(xué)。三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。四、相信別人，相信團(tuán)

11、隊(duì)的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長! 在2012年的工作中，我會(huì)盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。無意間一回頭，_年即將過去。在感嘆時(shí)間飛逝的同時(shí)也為公司這一年來取得的成績感到驕傲。我為自己是公司的一員而感到幸運(yùn)，也為自己能為公司

12、的發(fā)展盡微薄之力而感到自豪。在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作。 回顧即將過去一年，我負(fù)責(zé)的工作主要有：組織招標(biāo)文件評(píng)審會(huì)、負(fù)責(zé)匯總招標(biāo)文件主要內(nèi)容及安排投標(biāo)工作計(jì)劃、主持經(jīng)濟(jì)標(biāo)的編制及電子標(biāo)書成稿工作、組織施工合同條款的編制及其他部門合同會(huì)簽工作、組織合同評(píng)審會(huì)、負(fù)責(zé)施工合同審批蓋章及施工合同網(wǎng)上信息錄入工作、主持施工合同交底會(huì)等。在我任職經(jīng)濟(jì)標(biāo)編制主管的這一年來，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，

13、要說取得了一些成績，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。主管經(jīng)濟(jì)標(biāo)和施工合同編制工作雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著很大的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì)無論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心?；仡檁年，雖然新簽合同額沒有達(dá)到公司力爭的8億元，但對(duì)于公司確保的6億元的目標(biāo)還是超過了不少。雖然在工作中出現(xiàn)了很多小問題，但是在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自我的細(xì)心檢查下還是一一做出了修正?？偠灾?，與公與私，_年都是一個(gè)豐收年。二、勤加學(xué)習(xí)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 身為經(jīng)濟(jì)標(biāo)編制主管，必須做到業(yè)務(wù)精通、思想

14、進(jìn)步、品德高尚，面對(duì)困難時(shí)積極解決問題，面對(duì)誘惑時(shí)絕對(duì)忠誠于公司。為了不斷提高自己的綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，并在業(yè)余時(shí)間參加造價(jià)工程師課程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。三、存在的不足和改進(jìn)措施一是業(yè)務(wù)不夠精通，缺乏全面分析工程成本分析的能力，尤其是在措施項(xiàng)目費(fèi)計(jì)算方面，現(xiàn)階段還是依賴曹利副部長來接手這項(xiàng)工作;二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象，沒有達(dá)到崗位職責(zé)要求做到的足夠的耐心和細(xì)心;三是工作溝通能力不足，遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，缺乏主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的自覺性;四是工作抗壓能力不足，

15、情緒自我調(diào)節(jié)能力差。針對(duì)上述種.種不足，在今后的工作中我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，改掉沒耐心不細(xì)心的毛病，多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力使自己更加成熟，早日做到能獨(dú)當(dāng)一面，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。四、下年度的工作展望總結(jié)過去，展望未來，建宇公司的發(fā)展前景一片光明。_年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。在以后的工作中，作為公司投標(biāo)工作的排頭兵，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。總之，這一年的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在即將到來的_年的春天，我將會(huì)更

16、加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺(tái)階。轉(zhuǎn)變生物科的學(xué)習(xí)觀念對(duì)于高二學(xué)生而言，生物科教學(xué)從某種意義上說仍屬于“啟蒙教育”，因?yàn)楸緦酶叨W(xué)生在初中時(shí)學(xué)習(xí)的生物既不屬于會(huì)考學(xué)科，更不屬于中考學(xué)科，許多初中校的生物課基本屬于走過場(chǎng)，往往是在期末考前劃出一定的范圍或指定幾套練習(xí)讓學(xué)生死記硬背。所以在學(xué)習(xí)高中生物時(shí)，要求學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)識(shí)到高中生物無論從知識(shí)的深度還是廣度上來說，

17、都與初中生物有很大的不同。另外，教材里章節(jié)之間并不完全是層層遞進(jìn)的關(guān)系，因此我們剛開始學(xué)習(xí)時(shí)可能會(huì)感到比較抽象，這時(shí)一定不能有畏難情緒。想要學(xué)好高中生物，我認(rèn)為就應(yīng)該抓好預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)四個(gè)環(huán)節(jié)。 動(dòng)筆畫出不理解的地方高二生物第一章生命的物質(zhì)基礎(chǔ)涉及較多的有機(jī)化學(xué)知識(shí)，而此時(shí)學(xué)生尚未學(xué)過有機(jī)化學(xué)。因此對(duì)這部分教學(xué)內(nèi)容做好預(yù)習(xí)工作尤為重要，以免從一開始就落于人后。預(yù)習(xí)時(shí)要?jiǎng)庸P畫出不理解的地方，提醒自己明天上課要特別注意內(nèi)容，使聽課更有目的性。 三種方法結(jié)合進(jìn)行不斷回顧，溫故知新。生物教材中有些知識(shí)會(huì)在前后不同的章節(jié)中出現(xiàn)，如關(guān)于DNA的知識(shí)，我們會(huì)分別在緒論、組成生物體的化合物、遺傳和變異

18、等部分學(xué)習(xí)到;各種細(xì)胞器的功能又多在新陳代謝部分有具體的描述。這些內(nèi)容在學(xué)習(xí)后面的知識(shí)時(shí)應(yīng)注意不斷回顧，將前后知識(shí)聯(lián)系起來進(jìn)行理解，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，做到溫故而知新。利用圖表，善于歸納。教材中有大量的圖表，這些圖表在課后復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)很好地利用。如學(xué)完生命的基本單位細(xì)胞一章后，可利用“動(dòng)物細(xì)胞亞顯微結(jié)構(gòu)模式圖”、“植物細(xì)胞亞顯微結(jié)構(gòu)模式圖”對(duì)細(xì)胞各部分的結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行復(fù)習(xí)。另外許多知識(shí)點(diǎn)我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)也可以自己通過列表進(jìn)行比較，如線粒體與葉綠體的比較、動(dòng)植物細(xì)胞結(jié)構(gòu)的比較、有絲分裂與減數(shù)分裂的比較等。 聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。生物學(xué)是一門與生產(chǎn)和生活聯(lián)系非常緊密的科學(xué)。我們?cè)趶?fù)習(xí)生物學(xué)知識(shí)時(shí)，應(yīng)該注意理解科學(xué)

19、技術(shù)和社會(huì)之間相互關(guān)系，理解所學(xué)知識(shí)的社會(huì)價(jià)值，并且運(yùn)用所學(xué)的生物學(xué)知識(shí)去解釋一些現(xiàn)象、解決一些問題。近年來高考理科綜合生物部分聯(lián)系實(shí)際的題目所占的比重也逐年增大。一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)作工作總結(jié)如下。1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：(1)課前準(zhǔn)備：(備好課)認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚

20、，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。(2)課堂上的情況：組織課堂教學(xué)：關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。始終關(guān)注學(xué)生的聽課情況，提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，采取多種教學(xué)手段來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性導(dǎo)演好每堂課。使每個(gè)學(xué)生都參與其中發(fā)揮她們的主動(dòng)性。改學(xué)生被動(dòng)聽課為主動(dòng)學(xué)習(xí)，想學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)。課堂語言：本人特別注意語言的錘煉，力求語言簡潔明了而且要生動(dòng)，克服重復(fù)的毛病。因此我不斷的有意識(shí)的錘煉自己的課堂語言?，F(xiàn)在已經(jīng)克服了以前的許多不規(guī)范的教學(xué)語言，慢慢的在這方面完善自己的基本功。(3)課后的情況：要提高教學(xué)質(zhì)量，