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1、XX公司或者機(jī)構(gòu)經(jīng)銷商管理方法(模板)說明:本制度主要用于加強(qiáng)公司或者機(jī)構(gòu)經(jīng)銷商的規(guī)范管 理,優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)公司或者機(jī)構(gòu)渠道年度建設(shè)規(guī)劃, 同時(shí),增加經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)信b促進(jìn)公司或者機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略的貫 徹,進(jìn)1步提高銷售業(yè)績(jī).本管理方法不僅針對(duì)經(jīng)銷商提出具體 的管理方法,還對(duì)經(jīng)銷商的直接管理者提出了相應(yīng)的考核方法, 是1份非常實(shí)用的經(jīng)銷商管理制度.1,總那么第1條 為加強(qiáng)公司或者機(jī)構(gòu)經(jīng)銷商的規(guī)范管理,優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)公司 或者機(jī)構(gòu)渠道年度建設(shè)規(guī)劃,同時(shí),增加經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)信心,促進(jìn)公司或者機(jī)構(gòu)營(yíng)銷 策略的貫徹,進(jìn)1步提高銷售業(yè)績(jī),特制訂本方法.第2條 經(jīng)銷商是指從總公司或者機(jī)構(gòu)直接進(jìn)貨或
2、從辦事處進(jìn)貨的渠道中間 商.第3條 經(jīng)銷商管理原那么:原那么1:系統(tǒng)科學(xué):按照嚴(yán)格的流程與制度進(jìn)行科學(xué)管理,同時(shí)要全盤考慮,系統(tǒng) 梳理,合理分配與利用資源,注重協(xié)同效應(yīng),進(jìn)行高效管理;原那么2:詳盡務(wù)實(shí):經(jīng)銷商資料力求詳盡,全面具體;管理方法從實(shí)際出發(fā),操作 性要強(qiáng);原那么3:主次清楚:經(jīng)銷商要分清主次,分級(jí)管理,管理工作要區(qū)分緩急;原那么4:動(dòng)態(tài)管理:市場(chǎng)在不斷變化,對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化,因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點(diǎn).2,經(jīng)銷商選擇第4條 選擇依據(jù)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),經(jīng)營(yíng)規(guī)模,資金實(shí)力,銷售店面的地點(diǎn),客 流量,價(jià)格規(guī)范性,信用等級(jí)等.著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī),管理能力及營(yíng)銷
3、能力.第5條 選擇流程:開發(fā)意向客戶一一經(jīng)銷商申請(qǐng)表提交一一渠道專員溝 通,篩選,分析(要求各業(yè)務(wù)區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)狀況,參考以上工程進(jìn)行深度分析)一一渠 道經(jīng)理審核一一營(yíng)銷總監(jiān)審定一一簽訂合同.3,經(jīng)銷商入檔第6條 各業(yè)務(wù)區(qū)域?qū)ΜF(xiàn)有的經(jīng)銷商制訂檔案,經(jīng)銷商檔案內(nèi)容如下.(具體可 參照渠道成員檔案表)工程內(nèi)容備注基本信息經(jīng)銷商類別,名稱,地址,聯(lián)絡(luò) ,單位編號(hào), 經(jīng)營(yíng)性質(zhì),經(jīng)營(yíng)規(guī)模,建立時(shí)間,信用級(jí)別,對(duì)本 公司或者機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度.法人身份證復(fù)印件,營(yíng) 業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,協(xié)議書, 補(bǔ)充協(xié)議書,各項(xiàng)證明 書等.開展前景資金實(shí)力,開展?jié)摿Γ?jīng)營(yíng)觀念,經(jīng)營(yíng)方向,經(jīng)營(yíng) 政策,內(nèi)部管理狀況,企事業(yè)單位文化,經(jīng)營(yíng)歷
4、史等.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀財(cái)務(wù)表現(xiàn),銷售變動(dòng)趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)管理人員及業(yè) 務(wù)員的素質(zhì)品行,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,與 本公司或者機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃公司或者機(jī)構(gòu)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,合作工程的經(jīng) 營(yíng)計(jì)劃,調(diào)研與市場(chǎng)計(jì)劃,優(yōu)勢(shì)分析建議要求對(duì)合作提出的建議和要求.補(bǔ)充信息經(jīng)銷商的性格興趣,年齡,工作經(jīng)歷,作風(fēng),家庭 狀況,社會(huì)關(guān)系情況,最適合的激勵(lì)方式和激 勵(lì)程度等.主要用于關(guān)系維護(hù).4,經(jīng)銷商日常管理第7條 經(jīng)銷商訪問以所有的現(xiàn)有經(jīng)銷商,分業(yè)務(wù)區(qū)域組織指導(dǎo),催促,檢查業(yè)務(wù) 人員開展拜訪并做好記錄,訪問應(yīng)分級(jí)別,分主次分別以合理的頻度定期進(jìn)行.第8條 銷售狀況分析各業(yè)務(wù)區(qū)域應(yīng)根據(jù)與經(jīng)銷商所簽訂協(xié)議的目標(biāo)銷量,
5、每 月進(jìn)行分析,填寫業(yè)務(wù)區(qū)域經(jīng)銷商銷售狀況分析表.第9條 激勵(lì)推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn):經(jīng)銷商管理工作原那么由各業(yè)務(wù)區(qū)域具體執(zhí)行,總部 負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)區(qū)域不定期進(jìn)行審核,必要時(shí)會(huì)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,并通過激勵(lì),引導(dǎo),推 進(jìn)年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).通過相關(guān)管理方法,加強(qiáng)對(duì)區(qū)域指定經(jīng)銷商的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)本 公司或者機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的信心和決心.通過相關(guān)管理方法配合X X年?duì)I銷政策,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控力度,維護(hù)品牌形象, 優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò).5,經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理第io條 經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司或者機(jī)構(gòu)經(jīng)理經(jīng)營(yíng),或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表 經(jīng)營(yíng),公司或者機(jī)構(gòu)內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù).第101條 經(jīng)銷業(yè)務(wù)1律實(shí)行合同制,合同文本各分公司或者機(jī)構(gòu)要
6、求統(tǒng)1.第107條 經(jīng)銷商可劃分為A,B兩種:A為特約/大型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在 萬元以上);B為普通/小型經(jīng)銷商(年?duì)I業(yè)額在 萬元以下,萬元以上);其它 萬元以下視為批發(fā)商,不簽合同.第102條A級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)分為淡旺季.旺季時(shí)由于對(duì)方需求量大,資金占用 量大,必須按合同求貨到付款,否那么不予供貨;淡季時(shí)考慮長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),可適量按月鋪 貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如,1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在 31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回).第103條B級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)不管淡旺季,1律貨到交款,否那么出現(xiàn)的任何貨物 損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償.第104條 經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損,變質(zhì),
7、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品,本公司 或者機(jī)構(gòu)1律不予承當(dāng);但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司或者機(jī)構(gòu)將予以解決.第105條 公司或者機(jī)構(gòu)需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng),規(guī)劃市場(chǎng),提供良好的 經(jīng)營(yíng)策略,原那么上要求經(jīng)銷商按照公司或者機(jī)構(gòu)規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售,允許上浮5%, 但不作具體規(guī)定,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)1零售價(jià).第106條經(jīng)銷商每年銷售指標(biāo)須按照上年完成情況,在原有基礎(chǔ)上遞 增%.第107條 每年需對(duì)各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo),按指標(biāo)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì).批發(fā) 商銷售額在 萬美元以下由分公司或者機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì),萬美元以上由營(yíng)銷部獎(jiǎng)勵(lì).金額視同分公司或者機(jī)構(gòu)費(fèi)用.經(jīng)銷商未附合同正本,1律不享受本條款. 獎(jiǎng)勵(lì)在結(jié)算后第60
8、天,由營(yíng)銷部統(tǒng)1核對(duì)無誤后發(fā)放.(注:多個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨 那么全部不獎(jiǎng)勵(lì).)第108條 經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場(chǎng),導(dǎo)致價(jià)格混亂. 假設(shè)違犯,1經(jīng)發(fā)現(xiàn),第1次停止供貨,第2次取消經(jīng)銷商資格,第3次沒收銷售獎(jiǎng).第109條 嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,1經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止業(yè)務(wù)往來,并追究其責(zé)任.第210條 在開拓經(jīng)銷市場(chǎng)時(shí),由分公司或者機(jī)構(gòu)派出人員與經(jīng)銷商共同打理 銷售點(diǎn)后,交經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng).同時(shí)也可由營(yíng)銷部派出人員來開發(fā)經(jīng)銷市場(chǎng),費(fèi)用由營(yíng) 銷部和分公司或者機(jī)構(gòu)各承當(dāng)50%,完成市場(chǎng)開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng).6,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)第io條 根據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),制訂合理的年度月度網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,目標(biāo)責(zé)任到人.
9、網(wǎng) 絡(luò)開發(fā)完成率納入?yún)^(qū)域業(yè)務(wù)人工作人員資考核體系,占工資總額的一;月完成率 低于的,將;超額完成任務(wù),按實(shí)際完成率計(jì)薪;連續(xù)3個(gè)月不能完成 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃的,.附:業(yè)務(wù)區(qū)域組織考核方法作為本公司或者機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的1線銷售組織,業(yè)務(wù)區(qū)域作為經(jīng)銷商的直接管理者,對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)過程控制以及銷售業(yè)績(jī)好壞起著決定性作用,因此,為了明確業(yè)務(wù)區(qū)域組織的職責(zé)并提高其積極性,特制定以下考核方法:L業(yè)務(wù)區(qū)域工作考核關(guān)鍵指標(biāo)1.11.1區(qū)域內(nèi)零售價(jià)不低于產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià).1.2區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商沒有跨區(qū)域銷售者.1.31.41.5根據(jù)總部銷售管理的需要,及時(shí)提供有關(guān)銷售信息.1.6促銷管理符合規(guī)范,用戶檔案真實(shí),及時(shí).在公眾媒體
10、中,未發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)低于零售指導(dǎo)價(jià).及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映其他地區(qū)以低價(jià)沖擊本地區(qū)市場(chǎng)并能提供確鑿依據(jù).1.7現(xiàn)場(chǎng)符合CI (企事業(yè)單位形象識(shí)別系統(tǒng))要求,樣來看,樣品處理及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)POP (賣點(diǎn)廣告)招貼,海報(bào),宣傳單頁(yè)齊全到位.促銷活動(dòng)組織有力,但對(duì)市場(chǎng)統(tǒng)1價(jià)格,批發(fā)渠道無明顯沖擊.對(duì)市場(chǎng)管理提出建設(shè)性意見,并組織實(shí)施,效果較好.團(tuán)隊(duì)氣氛良好,工作普遍積極主動(dòng).2.獎(jiǎng)勵(lì)措施獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)要求獎(jiǎng)勵(lì)1級(jí)以上考核指標(biāo)中14條完全遵守并且銷A類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元,售計(jì)劃完成85%以上者;且5-9條中有4B類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元,條以上執(zhí)行較好者.C類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元,D類業(yè)務(wù)區(qū)域萬元.2級(jí)以上考核指標(biāo)中4條基本遵守并且銷A類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元,售計(jì)劃完成85%以上者;59條中有兩條 以上執(zhí)行較好者.B類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元, C類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元, D類業(yè)務(wù)區(qū)域一萬元.注:1.每個(gè)季度評(píng)價(jià)1次.2.獎(jiǎng)金具體分配:獎(jiǎng)金的20%作為區(qū)域經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì),80%作為區(qū)域業(yè)務(wù)代表和其他人員的獎(jiǎng) 勵(lì),分配方案須報(bào)銷售公司或者機(jī)構(gòu)備案.3.處分措施處分等級(jí)處分原因處分黃牌以上考核指標(biāo)中1-4
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