李大濤：企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

1、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)1我們的課堂課堂氛圍 相互尊重，開心學(xué)習(xí)不懂就問，不用猶豫自由表達(dá)意見和想法課堂要求按時參加課程手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)機(jī)課堂內(nèi)不外掛或接聽電話2李大濤老師國家認(rèn)證 企業(yè)培訓(xùn)師 高級人力資源師曾在知名的國企、外企、合資企業(yè)就職培訓(xùn)經(jīng)理、績效經(jīng)理等崗位。領(lǐng)域：員工職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、績效管理體系搭建、8090后員工管理等課程聯(lián)系： 3目錄123456培訓(xùn)師之道培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計指南教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌握課堂精彩四元素培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法7教學(xué)工具的靈活運用8培訓(xùn)師的影響力4第一講 培訓(xùn)師之道現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型 培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)

2、練 5培訓(xùn)師之道現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律” 1、將外部的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求；2、將外部的知識理論與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)和能力；2.1、能力很重要包括傳授知識、轉(zhuǎn)變理念、訓(xùn)練技能。3、將內(nèi)在的素質(zhì)和能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。6培訓(xùn)師之道 成人學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的差別7培訓(xùn)師之道培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命使命之一：傳導(dǎo)，放大自己的能量；使命之二：放大，把知識百度給別人；使命之三：延伸，幫助學(xué)員解決問題；使命之四：回饋，幫助別人就是幫助自己。8培訓(xùn)師之道培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型 關(guān)愛學(xué)員，回報社會自我約束，嚴(yán)格要求高尚的職業(yè)操守令人敬畏的職業(yè)威望精湛的職業(yè)技能獨具一格的職業(yè)風(fēng)格追求完美精心設(shè)計，完美表達(dá)博

3、采眾長，風(fēng)格獨特培訓(xùn)師的特質(zhì)9培訓(xùn)師之道培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練 心態(tài)之一：目標(biāo)改變?nèi)松膽B(tài)之二：一切重新開始心態(tài)之三：空杯心態(tài)心態(tài)之四：遷善心態(tài)心態(tài)之五：主動、積極、樂觀的生活心態(tài)之六：知道珍惜、懂得愛心態(tài)之七：多棱鏡里的世界心態(tài)之八：光榮與夢想10一分鐘迷你課程情景設(shè)計： 作為培訓(xùn)主管，你將為A客運公司的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，你要主講的專題是因成就他人而成功。聽了你的課程之后，學(xué)員一致認(rèn)為，通過培訓(xùn)自己明確了培訓(xùn)師的使命，領(lǐng)悟了培訓(xùn)師的成功之道。 你的課程是如何設(shè)計的呢？只給你一分鐘的時間，情很精彩的寫下來。課程設(shè)計要求：1、3分鐘分析，設(shè)計出1分鐘課程2、1分鐘演練，時間一到立即停止11第二講

4、 培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)克服怯場的五項策略課程導(dǎo)入的五種方法課程結(jié)束的五種方法課堂必修的四項風(fēng)范專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢12培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)分享如何克服怯場的方法 分享自己怯場的時候，如何緩解自己的壓力，每組一人分享1分鐘。13培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)壓力和緊張的表現(xiàn)：心態(tài)加速精神不定口干舌燥不敢正視你的學(xué)員出虛汗詞不達(dá)意手發(fā)抖大腦空白14培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)克服怯場的五項策略克服怯場之一：肌肉放松，用呼吸調(diào)適；克服怯場之二：回想喜悅，預(yù)演成功；克服怯場之三：放開自我，身心投入；克服怯場之四：壓力轉(zhuǎn)換方，把壓力轉(zhuǎn)換給你的學(xué)員；克服怯場之五：準(zhǔn)備充分，不斷演練。15培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入事例導(dǎo)入演示導(dǎo)入設(shè)疑導(dǎo)入名言

5、導(dǎo)入0402050103課程導(dǎo)入的五種方法16課程導(dǎo)入的五種方法演練 每組抽一個人，選一種課程導(dǎo)入的方法進(jìn)行演練，每人1分鐘時間。17培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)1綜述式結(jié)尾2提煉式結(jié)尾3呼應(yīng)式結(jié)尾4激勵式結(jié)尾5懸念式結(jié)尾課程結(jié)束的五種方法18課程結(jié)束的五種方法演練 每組抽一個人，選一種課程結(jié)束的方法進(jìn)行演練，每人1分鐘時間。19培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)課堂必修的四項風(fēng)范 風(fēng)范之一：服飾-表現(xiàn)你的態(tài)度風(fēng)范之二：表情-表現(xiàn)你的情緒風(fēng)范之三：身姿-表現(xiàn)你的精神風(fēng)范之四：語言-表現(xiàn)你的風(fēng)采20培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢 （一）溝通：雙手前伸，掌心向上 “拒絕”：掌心向下，做橫掃狀；“各位，讓我們交流一下”，手

6、心向上，前伸。隨著前伸，你身體也前傾，講得時候會顯得很親切。 （二）拒絕：掌心向下，做橫掃狀 “不同意”、“堅決不同意”，掌心向下，就是不同意，做橫掃狀。 （三）致意：五指并攏，掌心向前 21專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢 （四）警示：掌心向前，雙手上舉 注意了，咱們有的時候用這個，“大家靜一靜”，用這樣的一個動作。（五）區(qū)分：手掌側(cè)立，做切分狀 我們區(qū)分的時候，往往叫做一二三四，一定用掌來做。（六）指明：五指并攏，指向目標(biāo) 用手指指人是不禮貌的 （七）組合：掌心相對，向內(nèi)聚攏 如果說一個聚合性的意思，“讓我們歸攏一下這些問題”，就是掌心相對，向內(nèi)聚攏。22專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢 （八）延伸：掌心相對，向

7、外展開把這個問題區(qū)分開來，延伸開來說。（九）號召：手掌斜上，揮向內(nèi)側(cè)“各位跟我來”，這只手也是斜上，揮向內(nèi)側(cè)。好多的時候，一些培訓(xùn)師是這樣往外揮，這樣就是散伙了。（十）否定：手掌斜下，揮向外側(cè)“這是錯誤的，”是否定。（十一）鼓舞：握拳，揮向上方“我們一定能夠成功”，拳頭揮向上方。23專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢（十二）決斷：握拳，揮向下方“就這樣定了”，這樣的一個動作。 動作基本的要求：大動作，不要小動作；能用掌的時候，不用指；盡可能的是大動作。 24一分鐘迷你課程情境設(shè)計： A公司新招聘了一批大學(xué)生，公司要對他們進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)，作為部門經(jīng)理的你，要做一個職業(yè)生涯主題培訓(xùn)，其中一個專題是在學(xué)習(xí)

8、中成長。課后大家說，這次培訓(xùn)講的太好了，一開始就給人以強(qiáng)烈的吸引力，你的課程好在哪里？課程設(shè)計要求：1、5分鐘分析，設(shè)計出1分鐘課程2、1分鐘演練，時間一到即行停止25綜合練習(xí)情境設(shè)計： 各位培訓(xùn)主管，即我跟大家分享的課題是培訓(xùn)造就職業(yè)新星。請大家看兩張圖片：第一張三年前鄉(xiāng)下賣茶水的A；第二張上個月某公司銷售新星A，三年來本公司已經(jīng)有28位這樣的年輕人成為營銷額利潤超百萬元的新星，是他們把一個即將破產(chǎn)的企業(yè)變成了全省十強(qiáng)企業(yè)標(biāo)兵，新星升起的動力是什么？落后的企業(yè)為什么會崛起？原因很多，但是最關(guān)鍵的一點就是教導(dǎo)力的差距，在該公司有三 “不”：不經(jīng)培訓(xùn)不可以上崗；不經(jīng)考試不可以晉級；不培訓(xùn)新人不可

9、以提職。有了這樣的機(jī)制，就會有更多的新星涌現(xiàn)，就能夠呈現(xiàn)群星璀璨的事業(yè)。課程設(shè)計要求：1、5分鐘分析，設(shè)計出1分鐘課程2、1分鐘演練，時間一到即行停止3、重點測評培訓(xùn)師的姿態(tài)、語言、手勢、演示方面的技巧26第三講 培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計指南 培訓(xùn)師的三個階層 培訓(xùn)課程設(shè)計指南 制訂一份好的培訓(xùn)計劃27培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計指南培訓(xùn)師的三個階層“演”表達(dá)“導(dǎo)”組織“編”設(shè)計能力初級層級中在表達(dá)流暢，肢體語言配合“演”30%中級層級重在平衡發(fā)展高級層級力求靈活自如“編”70%28培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計指南培訓(xùn)課程設(shè)計指南第一步 確定課程名稱要求是培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象的交集，介于專業(yè)線和對象線之間。第二步 課程內(nèi)

10、容的設(shè)計 內(nèi)涵 核心內(nèi)容 外延內(nèi)容 29培訓(xùn)課程設(shè)計指南第三步 內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合 抓住學(xué)員興趣的關(guān)鍵之一就是我們的課程結(jié)構(gòu)要優(yōu)化，也就是在一個知識點，最好都要設(shè)計出一個精彩點來吸引學(xué)員的眼球，吊學(xué)員的胃口。第四步 課程內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn) 以時間順序構(gòu)筑知識體系的方式 以對比關(guān)系構(gòu)筑知識體系的方式 以心智模式構(gòu)筑知識體系的方式30培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計指南制訂一份好的培訓(xùn)計劃 步驟： 1、在制定計劃書之前，先要大量收集客戶信息，保證自己對客戶有足夠的了解 2、列出一份提綱，方便客戶對此有一個更清楚、直觀的了解（目的、現(xiàn)實情況、建議培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、達(dá)到的目的、評估學(xué)員收獲、培訓(xùn)師的資歷、完成需要的投

11、資） 3、寫計劃書以客戶的需求為出發(fā)點，語言簡明準(zhǔn)確。 4、仔細(xì)檢查好的計劃書，看看里面是否表達(dá)和理解錯誤等31綜合練習(xí)情境設(shè)計： 王董事長被煙臺市人民政府評為十佳企業(yè)家，同時迎來王董事長與他太太20周年婚慶，你作為王董事長的同學(xué)，今天你在酒會上，你如何進(jìn)行慶酒祝詞？課程設(shè)計要求：1、3分鐘分析，設(shè)計出2分鐘課程2、2分鐘演練，時間一到即行停止32如何做酒會致辭（1）真誠贊譽(yù) 31年前的今天，上帝幫一件最珍貴的禮物，賜予了我們，那就是羅瓊。從此這個世界多了一份生命的美麗和事業(yè)的幸運。（2）情感溝通 我還記得，第一次見到她，是三年前，在領(lǐng)導(dǎo)力研修班上，她發(fā)言給我留下了深刻的印象，她說：“不會教導(dǎo)

12、，就不能領(lǐng)導(dǎo).”多么精彩的觀點，從那時候起，我們就成為了朋友。（3）喝酒 各酒會好友，我提議舉杯為羅瓊祝賀，也為大家共勉-事業(yè)與幸運相伴，美麗與生命長青！33競聘演說情境設(shè)計： 你怎么樣做公司的部門經(jīng)理，演說要求要融入思維、口才、肢體語言等整體訓(xùn)練。課程設(shè)計要求：1、3分鐘分析，設(shè)計出2分鐘課程2、2分鐘演練，時間一到即行停止34如何做競聘演說（1）致謝與態(tài)度 感謝各位評委，在企業(yè)用人之際，給我一個選擇的機(jī)會?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”！企業(yè)興衰，員工有責(zé)，在重任面前，我原則選擇承擔(dān)！（2）資質(zhì)與能力 五年來，我先后擔(dān)任過營銷部、人力資源部經(jīng)理，都是在任期之內(nèi)，超額完成了預(yù)期目標(biāo)。我具有懂人，懂業(yè)

13、務(wù)的雙重優(yōu)勢，所以今天，我有信心競聘營銷副總。（3）目標(biāo)與承諾 我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊，達(dá)成兩大目標(biāo)：第一，銷售業(yè)績提升30%.第二，員工收入提升30%。我知道，我面前不是一個職位，而是一張考卷，假如各位評委給我機(jī)會，我將用業(yè)績做出最優(yōu)價值的答案！35第四講 教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控學(xué)員的四種類型培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型現(xiàn)場應(yīng)變六項對策精彩點評課堂掌控自測36感受型：具體感知，通過體驗來認(rèn)識和感受反思型：思考解析，通過反思來認(rèn)識 推理型：概念升華，將新知整合于體系中來認(rèn)識 踐行型：積極實現(xiàn)，將新知通過實踐的應(yīng)用來認(rèn)識教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控學(xué)員的四種類型37教士風(fēng)格思想性為主學(xué)院風(fēng)格理論性為主教練風(fēng)格實踐性為主演藝

14、風(fēng)格演繹性為主教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型38教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控現(xiàn)場應(yīng)變六項對策1、內(nèi)容出現(xiàn)錯漏怎么辦 鎮(zhèn)定自若，巧妙糾正2、氣氛比較沉悶怎么辦 千萬不要太在意個別學(xué)員的不良表現(xiàn)，泰然處之3、遇到挑剔找茬者怎么辦坦然微笑，人無肚量莫講課39現(xiàn)場應(yīng)變六項對策4、行家高手出場怎么辦 互相尊重5、課堂秩序混亂怎么辦 找出根源以靜制動6、學(xué)員總有質(zhì)疑怎么辦 要具體分析，主動引導(dǎo)40教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控精彩點評 作用：通過點評把學(xué)員所做的和標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)桿進(jìn)行比較，告訴學(xué)員距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，然后根據(jù)實際情況作出調(diào)整。 做出精彩點評的方法： 一、總體概況 二、完成超越 41精彩點評三項原則最后是超越性原

15、則，要精辟入里，高層建筑其次是綜合性的原則，要全面概況，善于提煉首先是針對性原則，要準(zhǔn)確，要有命中要害才能一劍致命42教學(xué)現(xiàn)場氣氛的掌控課堂掌控自測（回答十個問題）1、上課前我清楚教學(xué)目標(biāo)嗎？2、上課前我了解學(xué)員嗎？3、我不會偏離教學(xué)目標(biāo)嗎？4、我會觀察每個學(xué)員的反應(yīng)嗎？5、出現(xiàn)異常情況，我會保持冷靜嗎？6、課堂混亂，我會采取相應(yīng)措施嗎？7、我會抓住即時出現(xiàn)的教學(xué)機(jī)會嗎？8、對學(xué)員的提問，我會清楚分類嗎？9、根據(jù)學(xué)員問題的性質(zhì)，我會擴(kuò)大或縮小問題嗎？10、我會把我教學(xué)節(jié)奏，張弛有度嗎？43三分鐘迷你課程情境設(shè)計： 某美容化妝品公司，你對該公司的美容顧問進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題是美容顧問的營銷技巧，

16、根據(jù)內(nèi)容要點，你設(shè)計了相關(guān)的培訓(xùn)課程。內(nèi)容要點：一，知識營銷通過知識的力量，說服客戶。二，情感營銷通過人性的關(guān)懷，打動客戶。本次的培訓(xùn)對象，90%為感受型學(xué)員、10%為實踐型學(xué)員。課程設(shè)計要求： 1、5分鐘分析，設(shè)計出3分鐘課程2、3分鐘演練，時間一到即行停止44第五講 課堂精彩四元素新知因子滿足學(xué)員對新知的探求哲理因子完成學(xué)員的思維升華情感因子激發(fā)學(xué)員的情感共鳴綜合案例鳳凰展翅之謎45課堂精彩四元素新知因子滿足學(xué)員對新知的探求一、新事物的運用 遵循專業(yè)技術(shù)問題隔行如隔山， 管理問題隔行不隔理的道理， 給學(xué)員最熟悉卻又不知道的新事物來說服和吸引他們。二、新數(shù)據(jù)的運用三、新理論的運用 資源本身不

17、算優(yōu)勢，能夠很好地支配資源才會變?yōu)閮?yōu)勢。四、新技能的傳授 可以有好多說法46課堂精彩四元素哲理因子完成學(xué)員的思維升華一、精華概括法：概況本質(zhì)要點二、時空超越法：延伸時空維度三、相反相成法：尋求反向真理47課堂精彩四元素情感因子激發(fā)學(xué)員的情感共鳴一、真情訴求法二、崇高訴求法三、情理交融法四、輕松幽默法48一分鐘演練 在你的培訓(xùn)課程中，通過一個小故事深入淺出的說明一個道理。49課堂精彩四元素綜合演繹評書練習(xí) 康熙348年，康熙要下江南，他想買一匹好馬，康熙換上便衣微服，悄悄離出皇宮，到馬市去買馬。康熙怎么打扮，頭戴花皮帽，身穿灰色長衫，腰系螺號，帶了這么大的翠牌，帶翠牌干嘛呢，當(dāng)裝飾品，現(xiàn)代男人腰

18、上的裝飾品，在古代就很流行了。武官腰掛寶劍，文官腰掛塊玉，掛塊翠。窮書生沒有什么掛的，掛塊鐵，掛塊銅疙瘩，現(xiàn)代的小伙子腰上掛的東西就更多了，什么手機(jī)、MP3，不知什么時候有個人掛了那么大的鬧鐘，也不知道是干什么，康熙手拿紙扇，就過去一瞧，這個馬太肥跑不動，這匹馬太瘦沒有耐力，這匹馬毛色不好，就在這，猛聽見有匹馬嘶鳴，好像龍翼虎下，呼呼滴，康熙順音一瞧，那邊有一匹青棕馬，好馬！50第六講 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法方法與內(nèi)容的配合課堂講授法現(xiàn)場演示法案例教學(xué)法游戲帶動法培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法培訓(xùn)師的專業(yè)評價51培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法方法與內(nèi)容的配合 培訓(xùn)目的：通過最合適的方法讓學(xué)員感知、理解、提升、運用，追

19、求效果的最佳合和程度。 選擇教學(xué)方法的方式： 讓人感知，使用授法、研討法、演示法 讓人理解，使用講授法、游戲法、研討法 在理解基礎(chǔ)上提升，使用案例法、講授法、研討法 讓人在實際中運用，使用選擇扮演法、教練法。52培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法課堂講授法概念：是以講解、提問、交流為主的學(xué)習(xí)方法。重點：在學(xué)員感知的基礎(chǔ)上，教會學(xué)員怎么做。演講與講授的區(qū)別： 演講是表達(dá)演講者的主觀認(rèn)識，觀點和通過對情感的抒發(fā)吸引學(xué)員的思考，讓其理解和認(rèn)同自己； 講授法教會學(xué)員怎么做。53培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法現(xiàn)場演示法 實物演示法 圖表演示法 使用時要領(lǐng)：一忌 繁 二忌 歧視 三忌 膚淺54培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法案例教學(xué)法 概念：提供

20、實際發(fā)生的案例，讓學(xué)員通過討論分析找到解決問題的方法。 一、案例教學(xué)具備獨特優(yōu)勢 著重能力的培訓(xùn) 案例客觀真實 強(qiáng)調(diào)全員參與 案例答案的多元化 著重培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動55案例教學(xué)法 二、實施案例教學(xué)法的程序 內(nèi)容引導(dǎo) 劃分小組 提供案例 宣布規(guī)則 討論分析 激勵引導(dǎo) 總結(jié)升華56案例教學(xué)法 三、使用要注意的關(guān)鍵點 區(qū)分范例與案例的不同 案例具有鮮活性 引導(dǎo)要及時 點評要有指導(dǎo)性 掌握好時間 選擇案例的具體標(biāo)準(zhǔn)：普遍性、代表性、針對性 設(shè)計案例的前提：學(xué)員培訓(xùn)需求緊密相關(guān) 主旨與學(xué)員的現(xiàn)實狀況相關(guān) 難度、內(nèi)容、過程和結(jié)論有討論性、生動性57培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法游戲帶動法 概念：按照一定的游戲規(guī)

21、則領(lǐng)學(xué)員完成任務(wù)的方法 用途：培訓(xùn)學(xué)員的團(tuán)隊精神、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、開發(fā)潛力。 注意點：制定明確公正的規(guī)則 要追求結(jié)果 要進(jìn)行分析評述 培訓(xùn)師作用：組織者和觀察者 總結(jié)評價 掌控時間58團(tuán)隊小游戲以小組為團(tuán)隊，進(jìn)行起立和坐下游戲，看哪一組起立和坐下整齊。評審小組：觀察哪一組最好觀察哪一組最差59培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法概念：培訓(xùn)效果關(guān)鍵點在于能改進(jìn)工作方式，提高工作效率。課堂效果不是培訓(xùn)效果 A-診斷（需求的把握） T-訓(xùn)練（知識與技能的傳導(dǎo)） C-督導(dǎo)（知識、技能、態(tài)度成習(xí)慣、固話和改進(jìn)）60培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法培訓(xùn)師的專業(yè)評價 教學(xué)目標(biāo)清晰，切合刻畫需求 結(jié)構(gòu)科學(xué)，內(nèi)容精

22、簡 教學(xué)方法恰當(dāng)，善于根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)整方法 管理得當(dāng)，氣氛良好，參與性強(qiáng)61第七講 教學(xué)工具的靈活運用常規(guī)教具評價教學(xué)資源的綜合運用62教學(xué)工具的靈活運用常規(guī)教具評價一、幻燈片運行二、影視影片的運行三、活動掛圖的運用四、寫字板的運用五、動畫效果六、圖表和表格七、排練計時作最后的調(diào)整八、正視培訓(xùn)之前63教學(xué)工具的靈活運用教學(xué)資源的綜合運用一、輔助音樂二、座位安排 注意： 學(xué)員以聽為主教室形座位 學(xué)員以互動討論為主形座位 學(xué)員又能聽又能分組討論馬蹄形、扇形64教學(xué)資源的綜合運用三、培訓(xùn)環(huán)境中的氣味 氣味與人的情緒的關(guān)系 培訓(xùn)中的干擾因素： 噪音 色彩 房間結(jié)構(gòu) 照明 電源 窗戶 墻和地面 音響 溫

23、度65第八講 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃六一規(guī)劃四代領(lǐng)導(dǎo)模式66培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃六一規(guī)劃一、定位-做與不做 培訓(xùn)師是爆發(fā)的，不是耐力 培訓(xùn)師要有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力二、目標(biāo)-做到什么程度 謀求市場的份額-行業(yè)一流三、產(chǎn)品-做什么 一門功課擴(kuò)展67六一規(guī)劃四、品牌-職業(yè)聲譽(yù) 一流的課程口碑五、起點-如何入手 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)-社會平臺六、資源-如何加速 借力68培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃四代領(lǐng)導(dǎo)模式企業(yè)狀態(tài)與管理模式呈現(xiàn)正相關(guān)第一代，起點-業(yè)務(wù)承擔(dān)者 身體力行第二代，基準(zhǔn)-組織管理者 全面管控第三代，教練-團(tuán)隊訓(xùn)練者 素質(zhì)、能力第四代，導(dǎo)師-團(tuán)隊引導(dǎo)者 提供咨詢69如何做就職演說（1）致謝與謙卑 感謝董事會對我的信任，感謝大家對我的支持，賦予了我本公司總經(jīng)理的責(zé)任。我深知，我短處甚多，可取之處，在于我肯于向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。（2）策略陳述 面對銷售滑坡的形勢，我這一段征求大家的意見，歸納為“三個突破”：一是在新產(chǎn)品開發(fā)商突破；