產(chǎn)品培訓(xùn)云計(jì)算演示文稿

1、產(chǎn)品培訓(xùn)云計(jì)算演示文稿第一頁，共四十七頁。優(yōu)選產(chǎn)品培訓(xùn)云計(jì)算第二頁，共四十七頁。目錄 云主機(jī)產(chǎn)品介紹競(jìng)爭(zhēng)分析銷售相關(guān)云主機(jī)產(chǎn)品概述云計(jì)算概述關(guān)于云快線云主機(jī)產(chǎn)品計(jì)劃第三頁，共四十七頁。關(guān)于云快線發(fā)展歷程 1996 -19991999 - 20022003-20062007 - 2008 2009-2010率先提供 IDC服務(wù)獲得2000萬美金VC投資中國(guó)第一家擁有大型電信級(jí)機(jī)房的電信中立數(shù)據(jù)中心服務(wù)商10個(gè)獨(dú)立機(jī)房，全網(wǎng)處理能力200Gbps10000平米的電信級(jí)數(shù)據(jù)中心全國(guó)擁有超過50000的大型電信級(jí)數(shù)據(jù)中心ISO9002美國(guó)RAB和英國(guó)UKAS雙認(rèn)證最可靠第三方綠色數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商”大

2、獎(jiǎng)世紀(jì)互聯(lián)云計(jì)算事業(yè)部成立云快線科技公司成立CDN加速、云主機(jī)、云托管、云備份、云存儲(chǔ)等商業(yè)應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)游戲、應(yīng)用軟件開發(fā)、物流平臺(tái)應(yīng)用、行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用世紀(jì)互聯(lián)創(chuàng)立北京地區(qū)率先提供ISP接入服務(wù) 業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)各地CloudEx云計(jì)算平臺(tái)第四頁，共四十七頁。云計(jì)算概述定義 狹義云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源； 廣義云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)，它具有超大規(guī)模、虛擬化、可靠安全等獨(dú)特功效。第五頁，共四十七頁。云計(jì)算概述特征云計(jì)算BEC

3、DA可按需獲得云計(jì)算資源與服務(wù)云計(jì)算資源與服務(wù)可通過互聯(lián)網(wǎng)獲得 綠色、安全的規(guī)模化數(shù)據(jù)中心提供的共享資源池與服務(wù)池按需付費(fèi)的公用服務(wù)模式快速伸縮并且彈性易擴(kuò)展第六頁，共四十七頁。云計(jì)算概述交付方式 云計(jì)算軟件即服務(wù)。提供給用戶的服務(wù)是服務(wù)商運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，可以在各種用戶端設(shè)備上通過瘦用戶端界面訪問，比如瀏覽器。用戶不需要管 理或控制的底層的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)，甚至單個(gè)應(yīng)用程序的功能。 云計(jì)算平臺(tái)即服務(wù)。提供給用戶的是供應(yīng)商提供的開發(fā)語言和工具（例如Java，python, .Net）創(chuàng)建的應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，并自動(dòng)部署到云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施之上。用戶不需

4、要管理或控制的底層的云基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)，但消費(fèi)者能控制部署的應(yīng)用程序與環(huán)境配置。 云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。提供給用戶的是計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)和其它基本的資源租用，用戶能夠部署和運(yùn)行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。用戶不用管理或 控制底層的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)、儲(chǔ)存、部署的應(yīng)用，也可選擇網(wǎng)絡(luò)組件（例如，防火墻，負(fù)載均衡器）。第七頁，共四十七頁。云計(jì)算概述交付方式 SaaSPaaSIaaSHardware & Network & DatacenterSalesforceFGoogle & MicrosoftSaaS（應(yīng)用）：PaaS（平臺(tái)）：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施

5、）：第八頁，共四十七頁。云計(jì)算概述云機(jī)時(shí)代的到來！我們處于一個(gè)時(shí)代的上升期，沒有理由視而不見！第九頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品概述云主機(jī)定義 云主機(jī)是整合了計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源的新一代互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)，可面向客戶提供基于云計(jì)算模式按需使用的計(jì)算能力租用服務(wù)。云主機(jī)租用服務(wù)旨在有效的降低客戶獲得計(jì)算能力的成本，簡(jiǎn)化主機(jī)管理過程。主要適用于中小型網(wǎng)站、論壇、虛擬主機(jī)運(yùn)營(yíng)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。 用戶應(yīng)用云主機(jī)服務(wù)后，不僅如傳統(tǒng)主機(jī)租用服務(wù)一樣，無需再單獨(dú)采購服務(wù)器、帶寬等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)，由于云主機(jī)已經(jīng)整合了高品質(zhì)的硬件與網(wǎng)絡(luò)資源，其主機(jī)的性能與訪問體驗(yàn)均有了明顯的提升。另外，基于云計(jì)算模式的云主機(jī)不僅節(jié)省了客戶用于

6、托管U位的成本，還提供了基于WEB的云主機(jī)自服務(wù)平臺(tái)，大大提高了用戶對(duì)主機(jī)進(jìn)行維護(hù)的工作效率。云主機(jī)同時(shí)具備快速擴(kuò)容的能力，只需幾分鐘就可以實(shí)現(xiàn)主機(jī)配置是變更，用戶只需為實(shí)際使用的資源進(jìn)行付費(fèi)即可。 第十頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品概述產(chǎn)品使命和設(shè)計(jì)原則 云主機(jī)產(chǎn)品使命：讓信息資源和技術(shù)能被客戶高效、便捷、快速、靈活地獲得和使用引領(lǐng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的創(chuàng)新潮流在該使命的基礎(chǔ)上，能夠制定基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的游戲規(guī)則云主機(jī)產(chǎn)品遵循云計(jì)算產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)原則：客戶使用自助化使用過程簡(jiǎn)單便捷化資源計(jì)費(fèi)精確化服務(wù)交付快速化產(chǎn)品類型與增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化客戶需求與技術(shù)能力導(dǎo)向互動(dòng)化第十一頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品價(jià)值 第

7、十二頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品價(jià)值 20臺(tái)服務(wù)器的成本變化云計(jì)算前云計(jì)算后總體60% 成本降低23倍管理效率提高管理效率的變化云計(jì)算前云計(jì)算后第十三頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品價(jià)值用戶4-服務(wù)器4用戶5-服務(wù)器5用戶6-服務(wù)器6用戶1-服務(wù)器1用戶2-服務(wù)器2用戶3-服務(wù)器3用戶4剩余的空間節(jié)約的空間17%15%10%12%16%利用率15%22%23%利用率大多數(shù)服務(wù)器的利用率不足 20%對(duì)多臺(tái)服務(wù)器加以合并，增加了可用的機(jī)柜空間用戶6用戶1用戶2用戶3服務(wù)器 2服務(wù)器 1云計(jì)算前的機(jī)柜云計(jì)算后的機(jī)柜第十四頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹云主機(jī)功能 云主機(jī)具備了傳統(tǒng)服務(wù)器的全部功

8、能，用戶無需額外的學(xué)習(xí)，即可輕松的應(yīng)用云主機(jī)完成業(yè)務(wù)環(huán)境的部署與管理。應(yīng)用云主機(jī)可以實(shí)現(xiàn)： 支持安裝主流操作系統(tǒng)（windows 2003 server、centos、redhat linux等），并擁有全部管理權(quán)限 自主安裝配置各種應(yīng)用，全面支持IIS、apache、tomcat等應(yīng)用服務(wù) 通過租用多臺(tái)云主機(jī)，實(shí)現(xiàn)支持內(nèi)外網(wǎng)連接的簡(jiǎn)單分布式應(yīng)用環(huán)境的部署 云主機(jī)內(nèi)置ARP防護(hù)手段，可抵御大部分ARP掛馬等安全問題 輕松實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的重置，對(duì)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自主備份與管理（即將推出） 借助云主機(jī)自服務(wù)平臺(tái)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)I/O，磁盤I/O，CPU、內(nèi)存使用情況的監(jiān)控 云主機(jī)自服務(wù)平臺(tái)可遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)對(duì)云

9、主機(jī)進(jìn)行開關(guān)機(jī)、重啟等管理操作 第十五頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹服務(wù)清單 CloudEx解決方案模塊基礎(chǔ)模塊CloudEx虛擬化引擎CloudEx虛擬化管理系統(tǒng)CloudEx 云計(jì)算管理PortalCloudEx 客戶自服務(wù)系統(tǒng)增強(qiáng)模塊數(shù)據(jù)與應(yīng)用備份功能模塊快速部署功能模塊CloudEx云存儲(chǔ)模塊服務(wù)模塊Tivoli服務(wù)增強(qiáng)模塊Maximo服務(wù)增強(qiáng)模塊Xmonitor服務(wù)增強(qiáng)模塊CloudEx云計(jì)算中心運(yùn)維管理服務(wù)CloudEx解決方案部署與培訓(xùn)服務(wù)第十六頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹優(yōu)化的虛擬化引擎Xen Hardware (x86 CPU, 物理內(nèi)存, 網(wǎng)絡(luò), SCSI/IDE)Dom

10、ain0ControlInterfaceVirtual x86 CPUVirtual Phy MemVirtual NetworkVirtual BlockdevXenHypervisorAPPWindows ServerAPPSUSE APPCentOSAPPRedhatGuest OSGuest OSGuest OSGuest OS Xen Hypervisor是當(dāng)今速度最快、安全性最好的基礎(chǔ)虛擬化技術(shù)。 Xen的虛擬化技術(shù)是業(yè)界公認(rèn)的最快速和最安全的軟件虛擬化技術(shù)。 Xen為虛擬機(jī)提供了幾近原生的性能，基準(zhǔn)測(cè)試表明Xen的開銷一般低于5%。第十七頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹虛擬化技術(shù)對(duì)

11、比XEN 我們?cè)朴?jì)算目前選擇的是XEN的開源平臺(tái)，是真正基于硬件的虛擬。需要在該平臺(tái)上進(jìn)行二次開發(fā)和封裝，XEN對(duì)性能損耗比較小，在5%左右。XEN的用戶每個(gè)是獨(dú)立的占用物理資源，我們的全部是占用獨(dú)立的硬件資源，穩(wěn)定性有保障VMWARE 業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的虛擬化產(chǎn)品，在市場(chǎng)上占據(jù)領(lǐng)先地位，目前最新版本VMWARE4.0，VMware是純粹硬件虛擬化，這種方式最大的好處是真正的實(shí)現(xiàn)物理隔離，但是最大的問題是性能損耗，有20-25% HYPER-V 微軟的虛擬化技術(shù)，其優(yōu)勢(shì)是對(duì)windows操作系統(tǒng)支持好，價(jià)格低，200多一套，并集成在win2008操作系統(tǒng)中，目前已有通過該技術(shù)對(duì)外提供虛擬機(jī)服務(wù)的公司。

12、所存在的問題是：對(duì)LINUX支持不是很好，兼容性也不是很好Virtuozzo SWSOFT提供的虛擬化軟件，屬于操作系統(tǒng)的虛擬化，通過對(duì)操作系統(tǒng)的鏡像實(shí)現(xiàn)的虛擬化技術(shù)，其中一個(gè)主機(jī)出現(xiàn)故障，所有其他的主機(jī)都會(huì)受到影響，穩(wěn)定性欠缺，因?yàn)槠涫墙⒃诓僮飨到y(tǒng)本身的基礎(chǔ)上,資源的搶占非常的明顯第十八頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹客戶自服務(wù)系統(tǒng)自服務(wù)系統(tǒng)CloudEx云主機(jī)自服務(wù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)主機(jī)的開啟與關(guān)閉同時(shí)管理分布于多個(gè)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與應(yīng)用遠(yuǎn)程快速的操作系統(tǒng)恢復(fù)不依賴IP地址的遠(yuǎn)程管理工具實(shí)時(shí)查看主機(jī)狀態(tài)與性能圖表免去的痛苦是： 無需為了系統(tǒng)死機(jī)而聯(lián)系機(jī)房或者“奔赴”現(xiàn)場(chǎng)。 無需為同時(shí)管理多個(gè)數(shù)據(jù)

13、中心的環(huán)境手忙腳亂。 服務(wù)器數(shù)量眾多，無法集中查看運(yùn)行狀態(tài)與性能。 第十九頁，共四十七頁。運(yùn)維管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控-IBM Tivoli運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控-MRTG運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控-Xmonitor云主機(jī)產(chǎn)品介紹客戶自服務(wù)系統(tǒng)第二十頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹跨區(qū)域的數(shù)據(jù)中心資源管理網(wǎng)絡(luò)狀況資源監(jiān)控系統(tǒng)故障網(wǎng)絡(luò)安全故障的處理應(yīng)用的監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)監(jiān)控的問題增加新節(jié)點(diǎn)備份與遷移 CloudEx可以讓管理者僅通過一個(gè)管理平臺(tái)便可管理、監(jiān)控所有區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)中心資源，統(tǒng)一控制與運(yùn)營(yíng)。北京機(jī)房亦莊機(jī)房太原機(jī)房濟(jì)南機(jī)房廣州機(jī)房上海機(jī)房成都機(jī)房西安機(jī)房第二十一頁，共四十七頁?？蛻舴?wù)24x7服務(wù)受理24x7電話呼叫熱

14、線“全程責(zé)任”客戶服務(wù)代表“一站式”客戶質(zhì)詢管理網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù) 24*7 質(zhì)詢響應(yīng)、技術(shù)答疑 路由優(yōu)化 協(xié)助故障處理 應(yīng)急安全響應(yīng)基本保障服務(wù)服務(wù)器運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè)與緊急通告快速提供的業(yè)務(wù)備機(jī)服務(wù)云主機(jī)產(chǎn)品介紹高等級(jí)SLA第二十二頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹CloudEx云托管CloudEx云托管Text多臺(tái)云主機(jī)統(tǒng)一限速Text形成獨(dú)立的局域網(wǎng)國(guó)內(nèi)第一款基于云計(jì)算技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)多臺(tái)云主機(jī)統(tǒng)一限速第二十三頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹云主機(jī)、CDN打包方案需求搭建原站在客戶需要CDN服務(wù)時(shí)，需要自行搭建源站，原站成本較高、主機(jī)風(fēng)險(xiǎn)較大、管理不便云主機(jī)、CDN打包方案需求大帶寬需求客戶

15、需要少量云主機(jī)，但是需要較大的帶寬，使用帶寬需求幾十兆甚至百兆以上，成本較大第二十四頁，共四十七頁。云主機(jī)產(chǎn)品介紹云主機(jī)、CDN打包方需求分析訂單到運(yùn)營(yíng)需要時(shí)間較長(zhǎng)，托管上架手續(xù)復(fù)雜主機(jī)異常需長(zhǎng)時(shí)間恢復(fù)：可能會(huì)出現(xiàn)的故障恢復(fù)，硬件故障，系統(tǒng)奔潰等遷移數(shù)據(jù)費(fèi)事費(fèi)力主機(jī)崩潰需要依托代維或者親自去機(jī)房進(jìn)行安裝系統(tǒng)等工作，維護(hù)成本較高CDN自行搭建源站云主機(jī)需較大帶寬單一使用云計(jì)算帶寬費(fèi)用昂貴節(jié)點(diǎn)單一，響應(yīng)速度慢，客戶訪問體驗(yàn)大打折扣遇到攻擊時(shí)抵御能力差，沒有節(jié)點(diǎn)冗余用戶分布統(tǒng)計(jì)，熱點(diǎn)文件查詢等數(shù)據(jù)需要自行編寫系統(tǒng)完成統(tǒng)計(jì)使用CDN服務(wù)，以云主機(jī)作為源站，縮短了部署時(shí)間并減少了運(yùn)營(yíng)成本可以享受云計(jì)算的

16、各種便捷服務(wù)，如監(jiān)控，自服務(wù)系統(tǒng)等在降低了成本的同時(shí)，可享受CDN的服務(wù)，加速產(chǎn)品能夠使網(wǎng)站對(duì)不同地區(qū)用戶訪問的響應(yīng)速度提高，減輕源站的訪問壓力，保護(hù)源站遭受攻擊，節(jié)省帶寬，提高訪問質(zhì)量提供CDN服務(wù)的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括按使用時(shí)間查詢的帶寬流量數(shù)據(jù)、用戶分布統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)文件查詢、頁面訪問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及日志下載的服務(wù)第二十五頁，共四十七頁。競(jìng)爭(zhēng)分析SWOT分析CloudEx云主機(jī)技術(shù)開發(fā)能力強(qiáng)，技術(shù)積累時(shí)間長(zhǎng)國(guó)內(nèi)首家推出云計(jì)算商業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，有市場(chǎng)先 發(fā)優(yōu)勢(shì)品牌形象、商業(yè)信用積累機(jī)房規(guī)?？氨冗\(yùn)營(yíng)商十年市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)世紀(jì)互聯(lián)品牌給人以高質(zhì)高價(jià)形象，不利于中低端市場(chǎng)接受，需要重塑 品牌形象中低端市場(chǎng)服

17、務(wù)經(jīng)驗(yàn)與體系不完善針對(duì)租機(jī)領(lǐng)域的服務(wù)體系還不完備，需要繼續(xù)完善IDC整體規(guī)模高速增長(zhǎng)、需求旺盛云計(jì)算技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用得到媒體、企業(yè)和政府部門的高度關(guān)注，產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展虛擬主機(jī)、VPS、物理機(jī)租用等可替 代的IDC產(chǎn)品較多用戶需求及消費(fèi)習(xí)慣需培育、引導(dǎo)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大VMware技術(shù)目前是主流，不少公司都是采用這個(gè)技術(shù)推出了云主機(jī)StrengthWeaknessOpportunitiesThreats第二十六頁，共四十七頁。競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)狀況 亞馬遜作為云計(jì)算先行者，服務(wù)趨向成熟，成為云計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)廠商Rockspace、Gogrid等廠商具備一定競(jìng)爭(zhēng)力谷歌、IBM、微軟

18、云計(jì)算PaaS領(lǐng)域形成規(guī)模受制于政策因素影響，國(guó)外云計(jì)算廠商本土化有相當(dāng)難度ChinaCache與Joyent聯(lián)手推出的IaaS云平臺(tái)產(chǎn)品C3云09年9月，阿里巴巴宣布成立子公司阿里云，進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)商開始培育云計(jì)算市場(chǎng)西部數(shù)碼、息壤等IDC公司推出云主機(jī)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)云計(jì)算國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)IDC市場(chǎng)規(guī)模大但競(jìng)爭(zhēng)激烈。截止到2009年年底，中國(guó)IDC市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到72.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)49.5%租機(jī)用戶占比：55.5% 托管44.5%國(guó)內(nèi)主機(jī)整機(jī)租用市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到6.71億，年增長(zhǎng)率均保持在40%左右 國(guó)內(nèi)IDC市場(chǎng)第二十七頁，共四十七頁。競(jìng)爭(zhēng)分析國(guó)內(nèi)主要云主機(jī)廠商 國(guó)內(nèi)云主機(jī)廠商主要有： C

19、hinaCache、西部數(shù)碼、息壤、青島翼網(wǎng)互聯(lián)、媒迪雅數(shù)據(jù)中心等幾家主要使用Vmware或HYPER-V技術(shù)帶寬： 100M共享居多，部分有2M、6M、10M獨(dú)享價(jià)格檔次覆蓋范圍大，有VPS產(chǎn)品的廠商為區(qū)別VPS，抬高云主機(jī)價(jià)格，而部分云主機(jī)價(jià)格極低（帶寬和主機(jī)配置無法保證）銷售體系直銷+分銷，個(gè)人和企業(yè)均可代理服務(wù)體系：在線全程服務(wù)體系，提供免費(fèi)安裝產(chǎn)品包裝較好第二十八頁，共四十七頁。競(jìng)爭(zhēng)分析主流IDC產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)比 虛擬主機(jī)VPS云主機(jī)主機(jī)租用價(jià)格便宜運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫等不需用戶配置對(duì)用戶技術(shù)要求不高采用操作系統(tǒng)虛擬化技術(shù)，虛擬化效率高虛擬化License費(fèi)用低可提供有限的彈性價(jià)格低快速供應(yīng)

20、客戶維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單，無需自己安裝OS企業(yè)級(jí)虛擬化技術(shù)和管理平臺(tái)，高性能、高可用、高安全、高彈性價(jià)格比物理主機(jī)低，無押金快速供應(yīng)和部署集群內(nèi)彈性可伸縮：可以按需實(shí)時(shí)變更服務(wù)器的配置，可以按需供應(yīng)分布在多個(gè)數(shù)據(jù)中心的一臺(tái)甚至上百臺(tái)服務(wù)器用戶可以根存取，可以方便地進(jìn)行操作系統(tǒng)安裝等遠(yuǎn)程維護(hù)內(nèi)置冗余的共享存儲(chǔ)和備份，物理服務(wù)器失敗可在幾分鐘內(nèi)自動(dòng)恢復(fù)硬件級(jí)別上實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)故障和安全性隔離采用企業(yè)級(jí)品牌服務(wù)器，讓所有客戶受益于高端硬件的性能和可靠性定制化的安全OS影像、內(nèi)置防ARP欺騙，分布式部署可減緩DDOS攻擊等用戶對(duì)服務(wù)器擁有完全的控制，獨(dú)占資源送產(chǎn)權(quán)比托管便宜第二十九頁，共四十七頁。競(jìng)爭(zhēng)分析主流ID

21、C產(chǎn)品劣勢(shì)對(duì)比 虛擬主機(jī)VPS云主機(jī)主機(jī)租用性能、穩(wěn)定性、安全性均無保障用戶通過訪問權(quán)限進(jìn)行隔離，效果差，容易受其他用戶影響服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)資源均和其他用戶共享，無資源保障，速度慢客戶自主管理較差，僅有最基本的讀/寫權(quán)限數(shù)據(jù)庫種類、大小均受限客服響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，效率低下擴(kuò)展性差共享操作系統(tǒng)，不提供真正的Root訪問，無法根據(jù)自己的需求安裝、更新和優(yōu)化自己的操作系統(tǒng)，無法對(duì)硬盤分區(qū)物理服務(wù)器失敗會(huì)導(dǎo)致其上的所有客戶很長(zhǎng)的停機(jī)時(shí)間性能無保障，只適用于小規(guī)模并發(fā)訪問，也無法運(yùn)行性能要求較高的應(yīng)用多個(gè)客戶Share同一個(gè)操作系統(tǒng)，無物理隔離，一個(gè)客戶的ARP欺騙、病毒、應(yīng)用程序損壞以及宿主操作系統(tǒng)升級(jí)不當(dāng)

22、等安全問題會(huì)影響到同一臺(tái)物理主機(jī)上的所有客戶與虛擬主機(jī)相比，有限的客戶自主和性能提升卻帶來無限的安全隱患和管理復(fù)雜度，安全可靠性保障甚至低于虛擬主機(jī)對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，基于單機(jī)管理和存在的安全隱患，導(dǎo)致管理復(fù)雜、運(yùn)營(yíng)成本偏高、難以形成規(guī)模效益無產(chǎn)權(quán)有限的端口過濾，對(duì)ARP欺騙、掛馬等無能為力無產(chǎn)權(quán)簽單、采購、安裝部署周期長(zhǎng)租用費(fèi)用高，一般還需要押金，至少季付服務(wù)器故障會(huì)導(dǎo)致很長(zhǎng)的停機(jī)時(shí)間，一般無備機(jī)服務(wù)遠(yuǎn)程安裝操作系統(tǒng)不便，遠(yuǎn)程維護(hù)難度大品牌機(jī)租用價(jià)格高，白牌機(jī)居多便宜但可靠性無保障無彈性：業(yè)務(wù)擴(kuò)容或萎縮需要另租服務(wù)器對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，采購成本壓力大，回收周期慢，服務(wù)器品牌雜、客戶需求各異難以形成規(guī)模效

23、益第三十頁，共四十七頁。銷售相關(guān)目標(biāo)用戶主要用戶群定位：服務(wù)于或給中小企業(yè)提供解決方案的廠商為云主機(jī)的目標(biāo)大客戶，包括企業(yè)信息化，SaaS應(yīng)用等領(lǐng)域。在線游戲、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司以及部分中高端個(gè)人站長(zhǎng)也是云主機(jī)的主要目標(biāo)用戶用戶細(xì)分： 按用途劃分：建站（公司站點(diǎn)、電子商務(wù)、在線游戲、sns社區(qū)、資訊站點(diǎn)等）、非建站（企業(yè)信息化、游戲、測(cè)試、SaaS服務(wù)等） 按企業(yè)規(guī)模劃分：給中小企業(yè)提供服務(wù)或解決方案的中型企業(yè)以及數(shù)量龐大的中小企業(yè) 按行業(yè)劃分：以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)站點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育、金融、醫(yī)療、軟件開發(fā)、制造、物流等企業(yè)第三十一頁，共四十七頁。銷售相關(guān)典型銷售模式介紹云主機(jī)銷售模式企業(yè)信息化類潛在

24、客戶：金和、金蝶、用友等企業(yè)信息化廠商以及八百客、百會(huì)等SAAS等廠商合作模式：將信息解決化方案與云主機(jī)打包推薦給用戶，雙方分成運(yùn)營(yíng)商&第三方IDC潛在客戶：各地電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商和較大規(guī)模的第三方IDC廠商合作模式：利用運(yùn)營(yíng)商或第三方IDC的資源，建立云主機(jī)節(jié)點(diǎn)，雙方分成電子商務(wù)類潛在客戶：ShopEx、V5SHOP等電子商務(wù)類建站廠商或其他中小規(guī)模B2C網(wǎng)站合作模式：建站模板捆綁云主機(jī)推薦給用戶或者由云快線推出電子商務(wù)版云主機(jī)，雙方分成政府&創(chuàng)業(yè)園區(qū)潛在客戶：信息化開展較好的各地政府和有一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，集中在北上廣和華東地區(qū)合作模式：給政府提供云計(jì)算解決方案；由創(chuàng)業(yè)園區(qū)推動(dòng)，統(tǒng)一給園區(qū)內(nèi)

25、初創(chuàng)企業(yè)提供云主機(jī)第三十二頁，共四十七頁。銷售相關(guān)直銷價(jià)格 編號(hào)CPU內(nèi)存硬盤帶寬BGP價(jià)格雙線價(jià)格單線價(jià)格1單核1G100G百兆共享5604603002單核1G200G2M獨(dú)享8606603503單核2G100G百兆共享6405203504單核2G200G2M獨(dú)享9507204005單核2G200G5M獨(dú)享188013205506雙核2G200G2M獨(dú)享9767604407雙核2G200G5M獨(dú)享188013606008雙核4G400G 2M獨(dú)享11709606209雙核4G400G 5M獨(dú)享2100160080010四核4G400G 5M獨(dú)享2160164884011四核4G400G 10

26、M獨(dú)享37202650110012四核7.5G800G5M獨(dú)享24701920110013四核7.5G800G10M獨(dú)享396029201350目前云主機(jī)5個(gè)機(jī)房：無錫電信、汕頭電信、青島網(wǎng)通 、廣州雙線、廊坊BGP第三十三頁，共四十七頁。銷售相關(guān)提成辦法各營(yíng)銷中心銷售云主機(jī)計(jì)算規(guī)則部門銷售收入計(jì)算銷售額按雙重計(jì)算，既云主機(jī)銷售收入分別計(jì)入?yún)^(qū)域營(yíng)銷中心與網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷中心銷售收入，銷售提成歸區(qū)域營(yíng)銷中心所有人員銷售收入計(jì)算云主機(jī)銷售收入計(jì)入?yún)^(qū)域營(yíng)銷中心銷售人員的銷售收入，銷售提成歸區(qū)域營(yíng)銷中心銷售人員所有各營(yíng)銷中心人員銷售云主機(jī)提成規(guī)則有效成交價(jià)格 直銷價(jià)格每銷售一臺(tái)云主機(jī)，有標(biāo)準(zhǔn)銷售額5%的提成

27、直銷價(jià)格 有效成交價(jià)格 銷售底價(jià)(9折)每銷售一臺(tái)云主機(jī)，有標(biāo)準(zhǔn)銷售額3%的提成銷售底價(jià) 有效成交價(jià)格 總監(jiān)價(jià)格(8折)每銷售一臺(tái)云主機(jī)，有標(biāo)準(zhǔn)銷售額2%的提成若為年付價(jià)格，合同周期14個(gè)月按照總價(jià)/14計(jì)算每月銷售額，但是該合同提成比例按照銷售額所屬的價(jià)格區(qū)間的上限計(jì)算第三十四頁，共四十七頁。銷售相關(guān)提成辦法10-Jun10-Jul10-Aug10-Sep10-Oct10-Nov10-Dec11-Jan11-Feb11-Mar銷售收入015000270003600048000600007500090000108000126000其他營(yíng)銷中心人員銷售額獎(jiǎng)勵(lì)限制銷售傭金發(fā)放規(guī)則銷售人員傭金按月提

28、成，提成計(jì)算日期按自然月計(jì)算，銷售提成在下月工資中一并發(fā)放共同完成合同的提成分配原則如果部門內(nèi)外銷售人員共同完成的合同，按照客戶所有權(quán)的原則進(jìn)行二八比例進(jìn)行分成若該客戶為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部銷售人員的客戶，其他部門銷售人員進(jìn)行了輔助談判和溝通，則成單后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部銷售人員按照實(shí)際銷售額的80%進(jìn)行提成；反之如果該客戶為其它部門銷售人員的客戶，則其他部門銷售人員按照實(shí)際銷售額的80%進(jìn)行提成月銷售額超出指定額度的部分，另增加超出部分的2%進(jìn)行提成第三十五頁，共四十七頁。銷售相關(guān)測(cè)試流程銷售和客戶溝通測(cè)試意向銷售和產(chǎn)品經(jīng)理通過電話或郵件確認(rèn)資源和配置情況銷售人員要求客戶填寫測(cè)試申請(qǐng)單、和安全責(zé)任書、配置單（

29、盡量引導(dǎo)用戶采用標(biāo)準(zhǔn)配置）銷售將客戶申請(qǐng)（步驟3中所填申請(qǐng)資料）提交產(chǎn)品經(jīng)理初審（郵件發(fā)送產(chǎn)品經(jīng)理谷帥審核，抄送給所屬營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心總監(jiān)郭翾、康曉靜） ，審核時(shí)間不超過1小時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理谷帥初審后，銷售將申請(qǐng)?zhí)峤唤o具有相應(yīng)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)審批，審批過程由銷售人員自行推進(jìn)，審批過程抄送康曉靜審批通過后由客服人員（康曉靜）完成測(cè)試單的處理，處理過程不超過1小時(shí)開通后客服人員（康曉靜）發(fā)郵件通知銷售，抄送給業(yè)務(wù)部門助理（連曉飛）、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)（如經(jīng)石總審批過的測(cè)試申請(qǐng)需抄送給石總）銷售通知客戶第三十六頁，共四十七頁。銷售相關(guān)測(cè)試審批權(quán)限說明普通客戶，標(biāo)準(zhǔn)流程免費(fèi)3天測(cè)試，郭翾直接批準(zhǔn)即可

30、，特殊情況郭翾可批準(zhǔn)2次免費(fèi)測(cè)試，并郵件通知石總，兩次以上或者6天以上測(cè)試，必須經(jīng)過石總審批特殊客戶、大客戶，比如金山、央視，測(cè)試周期需要石總批準(zhǔn)北、上、廣需要使用超過10M以上帶寬測(cè)試的，需要石總批準(zhǔn)，其他郭翾直接批準(zhǔn)為了不耽誤非常規(guī)流程，石總不在線，郭翾可以直接請(qǐng)示蔣總批準(zhǔn)第三十七頁，共四十七頁。銷售相關(guān)測(cè)試流程圖BEGIN是否有資源確定測(cè)試意向 END填寫申請(qǐng)單業(yè)務(wù)配置單業(yè)務(wù)申請(qǐng)單安全責(zé)任書是否通過審核 客服人員處理測(cè)試訂單開通后通知相關(guān)人員YNY提交逐級(jí)審核N產(chǎn)品經(jīng)理初審是否通過初審YN第三十八頁，共四十七頁。銷售相關(guān)無合同開通云主機(jī)流程（個(gè)人客戶）銷售和客戶溝通意向銷售和產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)

31、資源和配置情況銷售人員要求客戶填寫配置單和安全責(zé)任書產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)資源后，銷售提請(qǐng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批（郵件中配置單為附件）審批通過后銷售人員發(fā)送郵件到相關(guān)人員，包括客服、助理，抄送給運(yùn)維組由部門助理確認(rèn)費(fèi)用到賬情況，回郵件確認(rèn)客服人員進(jìn)行開通流程開通完成后運(yùn)維人員通知相關(guān)銷售BEGIN是否有資源確定購買意向 END提請(qǐng)審批 抄送相關(guān)人員是否通過審批部門助理確認(rèn)到賬進(jìn)入開通流程YNNY客戶提交配置單等Y第三十九頁，共四十七頁。 銷售和客戶溝通意向銷售和產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)資源和配置情況產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)資源后，提請(qǐng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批銷售人員和客戶確認(rèn)合同，進(jìn)入合同流程部門助理確認(rèn)合同流程完畢，通知銷售人員銷售人員發(fā)

32、送郵件到相關(guān)人員，包括客服、助理，抄送給運(yùn)維組客服人員進(jìn)行開通流程開通完成后運(yùn)維人員通知相關(guān)銷售BEGIN是否有資源確定購買意向 END提請(qǐng)審批 合同流程是否通過審批合同流程完畢進(jìn)入開通流程YNNY銷售與客戶確認(rèn)合同銷售相關(guān)有合同開通云主機(jī)流程（企業(yè)客戶）第四十頁，共四十七頁。銷售相關(guān)開通云主機(jī)審批權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)合同凡列于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品列表的13個(gè)型號(hào)的云主機(jī)。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品由產(chǎn)品經(jīng)理谷帥確認(rèn)資源和價(jià)格即可非標(biāo)合同凡在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品列表之外的云主機(jī)，包括配置超標(biāo)、帶寬超標(biāo)的情況，為非標(biāo)合同由郭總審批大額合同凡一次性購買云主機(jī)數(shù)量在10臺(tái)以上的(含)，屬于大額合同。由石總審批。第四十一頁，共四十七頁。銷售相關(guān)代理商體系

33、合作伙伴等級(jí)折扣等級(jí)銷售數(shù)量/銷售額描述備注白銀合作伙伴8.5折0-50個(gè)/20萬元合作伙伴一年內(nèi)銷售主機(jī)在0-50個(gè)之間或銷售額在20萬元以內(nèi)，定義為白銀合作伙伴，享受8.5折優(yōu)惠預(yù)付5000元作為預(yù)付金，一年內(nèi)在銷售開通過程中逐個(gè)抵扣相應(yīng)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)黃金合作伙伴8折51-100個(gè)/20萬-40萬元合作伙伴一年內(nèi)銷售主機(jī)在51-100個(gè)之間或銷售額在20萬-40萬元，自動(dòng)上升為黃金合作伙伴，享受8折優(yōu)惠預(yù)付8000元作為預(yù)付金，一年內(nèi)在銷售開通過程中逐個(gè)抵扣相應(yīng)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)白金合作伙伴7.5折101-150個(gè)/40萬-60萬元合作伙伴一年內(nèi)銷售主機(jī)在101-150個(gè)或銷售額在40萬-60萬，定義為白金合作伙伴，享受7.5折優(yōu)惠預(yù)付12000元作為預(yù)付金，一年內(nèi)在銷售開通過程中逐個(gè)抵扣相應(yīng)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)鉆石合作伙伴7折150個(gè)以上/60萬元以上合作伙伴一年內(nèi)銷售主機(jī)在150個(gè)以上或銷售額在60萬以上，定義為鉆石合作伙伴，享受7折優(yōu)惠預(yù)付15000元作為預(yù)付金，一年內(nèi)在銷售開通過程中逐個(gè)抵扣相應(yīng)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)第四十二頁，共四十七頁。銷售相關(guān)代理商政策各級(jí)別代理商在續(xù)費(fèi)時(shí)支付金額不得低于自己代理級(jí)別的預(yù)存款50%（含50%）對(duì)代理商按季度考核，上一季度售出產(chǎn)品累積超過50臺(tái)或銷售額超過10萬，則自動(dòng)上升 一級(jí)代理級(jí)別。售出產(chǎn)品超過100