德隆集團(tuán)管理流程設(shè)計(jì)(過程報(bào)告匯編)

1、中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目大事事紀(jì)一九九九九年七月月一日一九九九九年七月月二十七七日項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目第一一階段研研討會(huì)一九九九九年八月月三日一九九九九年八月月十日一九九九九年八月月十六日日一九九九九年八月月十九日日一九九九九年八月月二十五五日一九九九九年九月月八日一九九九九年九月月十日第一階段段研討會(huì)會(huì)反饋德隆集團(tuán)團(tuán)發(fā)展方方向討論論會(huì)中期報(bào)告告會(huì)中期報(bào)告告反饋?zhàn)罱K組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)討論論中期報(bào)告告(總結(jié)稿稿)過程報(bào)告告匯編德隆集團(tuán)團(tuán)認(rèn)為第第一階段段報(bào)告存存在兩點(diǎn)點(diǎn)不足1.未來來核心能能力分析析不

2、夠2.業(yè)務(wù)務(wù)組合理理解不準(zhǔn)準(zhǔn)確德隆集團(tuán)團(tuán)確定未未來的發(fā)發(fā)展方向向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)業(yè)運(yùn)作導(dǎo)導(dǎo)向，以以此作為為核心能能分析和組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)德隆集團(tuán)團(tuán)選擇一一級(jí)戰(zhàn)略略控股的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，并并希望細(xì)細(xì)化治理理結(jié)構(gòu)的的設(shè)計(jì)德隆集團(tuán)團(tuán)對(duì)投資資管理部部和行業(yè)業(yè)研究中中心的設(shè)設(shè)計(jì)提出出異議，要求加加以考慮羅蘭貝格格公司根根據(jù)反饋饋意見，調(diào)整了了投資管管理部的的功能，說明了了總體設(shè)計(jì)計(jì)思路，得到德德隆集團(tuán)團(tuán)可-0-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nne

3、t）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設(shè)設(shè)計(jì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)部分過過程報(bào)告告匯編1. 現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查查和初步步分析2. 德德隆集團(tuán)團(tuán)發(fā)展方方向的確確定3. 控控股管理理基本模模式介紹紹德隆集團(tuán)團(tuán)可選組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)德隆集團(tuán)團(tuán)治理結(jié)結(jié)構(gòu)定義義4. 最最終組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)的確確定-1-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）控股管理理模式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理理流程設(shè)設(shè)計(jì)第一階階段研討討會(huì)：現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查查和初步步分析199

4、99年7月27日德隆集團(tuán)團(tuán)上海，一一九九九九年九月月十日修修訂Rolaand Berrgerr & Parrtneers Innterrnattionnal Mannageemennt CConssulttanttsBarcceloona Beeijiing Beerliin Brrussselss Buuchaaresst Buudappestt Buuenoos AAirees Deelhii Deetrooit Dsseeldoorf Frrankkfurrt Haambuurg Kiiev Kuualaa Luumpuur LiisboonLonddon Maadriid Miilan

5、n Mooscoow Muunicch Neew YYorkk Paariss Prraguue Riiga Roome So PPaullo Shhangghaii Sttutttgarrt Tookyoo Viiennna Zuuricch-2-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）目錄1.概要要2.德隆隆集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部的看看法訪談和和問卷結(jié)結(jié)果小結(jié)結(jié)2.1德德隆集團(tuán)團(tuán)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)2.2德德隆集團(tuán)團(tuán)的弱點(diǎn)點(diǎn)

6、3.外部部對(duì)德隆隆集團(tuán)的的評(píng)價(jià)4.羅蘭蘭貝格公公司對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)的初步步認(rèn)識(shí)-3-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn頁碼4810172630中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）1.PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn概要中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）第一階段段工作的的任務(wù)

7、和和目的羅蘭貝格公公司接受受委托，為德隆隆集團(tuán)構(gòu)構(gòu)建一個(gè)個(gè)實(shí)用可可操作的的組織運(yùn)運(yùn)作方案案，包括括組織結(jié)結(jié)構(gòu)與主要流程程的設(shè)計(jì)計(jì)第一階階段的任任務(wù)是通通過內(nèi)部部(集團(tuán)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、總總部職能能部門和和主要子子公司)和外部部訪談/問卷調(diào)調(diào)查，主要了解解德隆集集團(tuán)-發(fā)展方方向-業(yè)務(wù)組組成-組織結(jié)結(jié)構(gòu)-管理方方法-優(yōu)勢(shì)和和弱勢(shì)根據(jù)訪訪談和問問卷調(diào)查查結(jié)果，初步分分析德隆隆集團(tuán)的的核心能能力針對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)的狀況況，介紹紹控股管管理的基基本模式式-5-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力

8、資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）經(jīng)過調(diào)查查，我們們發(fā)現(xiàn)德德隆集團(tuán)團(tuán)的組織織管理存存在較大大問題目前的的總部管管理是依依靠最高高管理層層宏觀決決策的戰(zhàn)戰(zhàn)略直覺覺和具體體操作的的躬自親親為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的，已已經(jīng)同集團(tuán)日日益擴(kuò)大大的規(guī)模模和業(yè)務(wù)務(wù)不相適適應(yīng)德隆集集團(tuán)面臨臨的主要要問題是是組織管管理(結(jié)構(gòu)和和程序)亟待完完善戰(zhàn)略規(guī)劃劃組織機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置人力資源源管理(考核/激勵(lì))戰(zhàn)略規(guī)劃劃與問題題部分相相關(guān)其它則與與問題幾幾乎完全全相關(guān)投資管理理和集團(tuán)團(tuán)監(jiān)控德隆集集團(tuán)發(fā)展展至今的的成功因因素有賴賴于創(chuàng)業(yè)業(yè)者和高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的能力力和閱歷歷經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)的的核心能能力在于資本本

9、運(yùn)作能能力和靈靈活決策策能力-6-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）我們對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)的分析析還有局局限，尤尤其是未未來的發(fā)發(fā)展方向向和核心心能力還還需要進(jìn)進(jìn)一步的的溝通德隆集集團(tuán)現(xiàn)有有的信息息不夠充充分，無無法保證證定量分分析的進(jìn)進(jìn)行和定定性分析析的透徹徹-沒有合合并財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表-有些資資料因?yàn)闉楸Ｃ軣o無法提供供-許多過過程沒有有系統(tǒng)的的發(fā)生記記錄，只只能依靠靠參與者者的回憶

10、憶發(fā)展方方向的內(nèi)內(nèi)部期望望不盡相相同，各各有側(cè)重重，還需需進(jìn)一步步明確未來核核心能力力如何發(fā)發(fā)展十分分關(guān)鍵，羅蘭貝格公公司尚需需進(jìn)行深深入分析析-7-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.德隆集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部的的看法訪談和和問卷結(jié)結(jié)果小結(jié)結(jié)PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)

11、網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）為了深入入了解德德隆集團(tuán)團(tuán)，羅蘭蘭貝格公公司分別別進(jìn)行了了集中訪訪談和問問卷調(diào)查查集中訪談?wù)劦娜舜未谓M成(總計(jì)：28人次次)外部人員員問卷調(diào)查查的人次次組成(總計(jì)：28人次次)21%董事會(huì)成成員集團(tuán)二級(jí)級(jí)25%董事會(huì)成成員32%集團(tuán)二級(jí)級(jí)公司主管管25%上?？偛坎咳藛T29%公司主管管68%注：參加加集中訪訪談和問問卷調(diào)查查的樣本本總數(shù)為為36人，不包括括參加訪訪談和問問卷的重重疊人員員和外部部人員資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查-9-PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 H

12、YPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.1德德隆集團(tuán)團(tuán)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的成功功主要體體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的能能力和閱閱歷經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)俱樂部式式的企業(yè)業(yè)文化原先較為為正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)手段擅長(zhǎng)于金金融投資資領(lǐng)域經(jīng)

13、營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)良好- 111 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）大多數(shù)觀觀點(diǎn)認(rèn)為為德隆集集團(tuán)優(yōu)勢(shì)勢(shì)主要體體現(xiàn)于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的能能力和閱閱歷經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，而弱弱點(diǎn)則在產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和公司司管理優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)公司的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者和和高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有豐豐富的人人不擅長(zhǎng)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和公司司管理生閱歷和和社會(huì)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)員工的專專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)和理論論水平不不能滿足足了解中國(guó)國(guó)的現(xiàn)實(shí)實(shí)情況，懂得在在資本運(yùn)運(yùn)作中如何何巧妙地地規(guī)避法法律限制制良好的客客戶關(guān)系系集團(tuán)的發(fā)發(fā)展

14、需要要對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)較熟熟悉，不不了解高高新技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)代表觀點(diǎn)點(diǎn)有很成功功的資本本運(yùn)作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)“有唐萬萬新”資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團(tuán)團(tuán)訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 122 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的企業(yè)業(yè)文化得得到了較較高的評(píng)評(píng)價(jià)，但但仍需提提高進(jìn)一一步的認(rèn)認(rèn)同德隆集團(tuán)團(tuán)企業(yè)文文化的滿滿意度(樣本總總數(shù)=336)代表性意意見非常不滿滿意1缺乏橫向向的溝通通和交流流不太滿意意一般較滿意非常滿意意未答245915缺乏

15、公平平感和成成就感有人情味味，彼此此融洽俱樂部式式的氣氛氛資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 133 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的成功功發(fā)展有有賴于原原先較為為正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)手段德隆集團(tuán)團(tuán)成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的辨辨識(shí)(樣本總總數(shù)=336)領(lǐng)導(dǎo)能力企業(yè)功能經(jīng)營(yíng)方式領(lǐng)導(dǎo)者素素質(zhì)企業(yè)文化化公共關(guān)系系人事管理理財(cái)務(wù)管理理營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略略金

16、融手段段資本實(shí)業(yè)業(yè)運(yùn)作相相結(jié)合資本營(yíng)運(yùn)運(yùn)112222341017資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 144 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的業(yè)務(wù)務(wù)呈現(xiàn)多多樣化的的特點(diǎn)，但相對(duì)對(duì)集中于于金融投投資領(lǐng)域域德隆集團(tuán)團(tuán)最擅長(zhǎng)長(zhǎng)行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的辨辨識(shí)(樣本總總數(shù)=336)礦產(chǎn)金屬材料料與電動(dòng)動(dòng)工具投資銀行行(其他)汽車配件件娛樂(其其他)農(nóng)林牧與與食品文

17、化旅游游服務(wù)投資收購購金融行業(yè)業(yè)11223341315資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 155 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）調(diào)查顯示示德隆集集團(tuán)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況受到了了肯定的的評(píng)價(jià)，但存在在的問題題相當(dāng)?shù)涞湫偷侣〖瘓F(tuán)團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀狀況的評(píng)評(píng)價(jià)(樣本總總數(shù)=336)評(píng)價(jià)存在問題題一般較好非常好5713長(zhǎng)期發(fā)展展方向不明確組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不完善善擴(kuò)張過快快132未

18、答11實(shí)業(yè)投資資不夠成成功未答624資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 166 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）2.2德德隆集團(tuán)團(tuán)的弱點(diǎn)點(diǎn)PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的弱點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)嚴(yán)嚴(yán)重阻礙礙了企業(yè)

19、業(yè)的進(jìn)一一步發(fā)展展下屬公司司經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)不佳佳發(fā)展方向向尚未統(tǒng)統(tǒng)一組織結(jié)構(gòu)構(gòu)沒有正正規(guī)建立立人力資源源的管理理需要改改進(jìn)集團(tuán)發(fā)展展戰(zhàn)略缺缺乏總體體規(guī)劃投資管理理和總部部監(jiān)控薄薄弱- 188 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）半數(shù)以上上的下屬屬公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)不佳，屯河集集團(tuán)、娛娛樂集團(tuán)團(tuán)部和沈沈陽合金金股份的的經(jīng)營(yíng)狀狀況被認(rèn)為為是最好好的三個(gè)個(gè)董事會(huì)成成員對(duì)各各下屬公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)的平平均分?jǐn)?shù)數(shù)旅游業(yè)美國(guó)德隆隆加拿大德德隆吉

20、爾吉斯斯德隆云南德隆隆三維公司司湘火炬金新信托托沈陽合金金股份娛樂事業(yè)業(yè)部屯河集團(tuán)團(tuán)2.29552.78833.2223.5663.6773.6773.8991資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查21：非常常不好35：非常常好45- 199 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）但是，董董事會(huì)成成員對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)下屬公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)存在在較大差差異董事會(huì)成成員對(duì)各各下屬公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)

21、的最最高及最最低分?jǐn)?shù)數(shù)旅游業(yè)美國(guó)德隆隆加拿大德德隆吉爾吉斯斯德隆云南德隆隆金新信托托湘火炬三維公司司沈陽合金金股份娛樂事業(yè)業(yè)部屯河集團(tuán)團(tuán)德隆集團(tuán)團(tuán)總裁的的評(píng)價(jià)分分?jǐn)?shù)11：非常常不好235：非常常好45經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)分?jǐn)?shù)資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 200 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）對(duì)于目前前的業(yè)務(wù)務(wù)組合，集團(tuán)意意見尚未未統(tǒng)一，許多人人認(rèn)為不不符合集集團(tuán)發(fā)展展方向

22、和和能力，需要從規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、突出出重點(diǎn)的的角度加加以調(diào)整整德隆集團(tuán)團(tuán)業(yè)務(wù)組組合的評(píng)評(píng)價(jià)(樣本總總數(shù)=336)評(píng)價(jià)增強(qiáng)行業(yè)業(yè)配套1調(diào)整建議議不符合2調(diào)整發(fā)展展節(jié)奏1有些不符符合符合未答61216避免風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)軍高科科技突出重點(diǎn)點(diǎn)未答22426資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團(tuán)團(tuán)訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 211 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部對(duì)對(duì)期望的的發(fā)展方方向各有有側(cè)重。值得注注意的是是：行業(yè)業(yè)/業(yè)務(wù)的的多元化化，資

23、本本/組織的的開放性性、國(guó)際際化以及及集團(tuán)規(guī)規(guī)模的大大型化，其重視視程度高高于對(duì)效效益和效效率的要要求德隆集團(tuán)團(tuán)發(fā)展方方向的期期望(樣本總總數(shù)=336，多多重選擇擇)以金融為為核心多元化14行業(yè)/業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資資集團(tuán)高科技企企業(yè)投資銀行行私營(yíng)企業(yè)業(yè)開放式合合伙人企企業(yè)金融資本本與產(chǎn)業(yè)業(yè)資本相相結(jié)合112223資本/組織俱樂部式式大家庭庭控股公司司投資公司司國(guó)際化2348聲譽(yù)/規(guī)模知名度高高規(guī)模領(lǐng)先先26資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集中中訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 222 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt

24、.coom.ccn HYPERLINK 睷中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)目前面面對(duì)的主主要問題題是如何何強(qiáng)化組組織管理理核心問題題代表觀點(diǎn)點(diǎn)集團(tuán)的機(jī)機(jī)構(gòu)運(yùn)作作缺乏制制度化，沒有管管理程序序，個(gè)人人主觀意意志較強(qiáng)強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的正規(guī)規(guī)化集團(tuán)發(fā)展展總體戰(zhàn)略的規(guī)規(guī)劃人力資源源的管理理投資管理理和集團(tuán)監(jiān)控控集團(tuán)內(nèi)部部相互間間信息不不共享，缺乏溝溝通集團(tuán)高層層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)具體管管理事務(wù)務(wù)過問太太細(xì)權(quán)力和職職責(zé)的分分配不合合理集團(tuán)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略經(jīng)常變變更，缺缺乏嚴(yán)肅肅性集團(tuán)目前前的攤子子太大，涉及的的行業(yè)和和業(yè)務(wù)過過多，管管理幅度度太大目前的人人力

25、資源源不夠，不足以以應(yīng)付未未來的發(fā)發(fā)展對(duì)二級(jí)公公司主管管(含)級(jí)以上上的管理理人員缺缺乏科學(xué)學(xué)的業(yè)績(jī)績(jī)考核制制度在激勵(lì)機(jī)機(jī)制上沒沒有形成成制度化化要建立人人員培養(yǎng)養(yǎng)機(jī)制，讓高層層管理人人員輪崗崗，全面面了解公公司各方方面的業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)投資的的論證思思路一定定程度上上取決于于董事個(gè)個(gè)人的態(tài)態(tài)度和興興趣對(duì)投資論論證缺乏乏科學(xué)性性，不嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)投資決策策倉促草草率，缺缺乏專家家決策系系統(tǒng)，節(jié)節(jié)奏太亂亂項(xiàng)目投資資上馬后后，對(duì)收收益回報(bào)報(bào)缺乏嚴(yán)嚴(yán)密監(jiān)控控必須加強(qiáng)強(qiáng)法律和和審計(jì)功功能- 233 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中

26、國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）集團(tuán)監(jiān)控控/投資管管理是集集團(tuán)總部部最缺乏乏的功能能，此外外集團(tuán)的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、人人事管理理和組織織建設(shè)也非非常薄弱弱補(bǔ)充子公司對(duì)對(duì)集團(tuán)總總部所欠欠缺功能能的看法法功能(樣本總總數(shù)=336多重選擇擇)外部業(yè)務(wù)務(wù)整合法律R&D服務(wù)/資資產(chǎn)管理理集團(tuán)營(yíng)銷銷信息共享享(其他)采購/物物流組織管理理人事管理理戰(zhàn)略規(guī)劃劃1122334101119監(jiān)控/投投資管理理資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司集團(tuán)團(tuán)訪談及及問卷調(diào)調(diào)查- 244 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK

27、wwww.finneprrintt.coom.ccn20提及率中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部希希望變革革的愿望望已經(jīng)十十分迫切切給最高層層的建議議代表觀點(diǎn)點(diǎn)盡快建立立集團(tuán)的的職能機(jī)機(jī)構(gòu)，建建立規(guī)范范的管理理程序組織機(jī)構(gòu)構(gòu)投資管理理和集團(tuán)監(jiān)控控發(fā)展戰(zhàn)略略人力資源源管理上應(yīng)應(yīng)偏重于于科學(xué)化化，而不不要太藝藝術(shù)化企業(yè)組織織設(shè)計(jì)要要適應(yīng)市市場(chǎng)變化化和業(yè)務(wù)務(wù)拓展的的需求打破以個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或興趣趣為決策策動(dòng)力的的現(xiàn)象，建立理理性的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度，減少個(gè)個(gè)人因素素的隨意意性慎重選擇擇項(xiàng)目，避免盲盲目投資資，提高高投資監(jiān)監(jiān)控力度度注意穩(wěn)健健

28、性不要鼓勵(lì)勵(lì)太多的的投機(jī)，要講長(zhǎng)長(zhǎng)期功效效，樹立立長(zhǎng)期形形象最高決策策層應(yīng)從從日常經(jīng)經(jīng)營(yíng)中解解脫出來來，將更更多時(shí)間間用于制制定集團(tuán)團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略建立五大大產(chǎn)業(yè)互互補(bǔ)的現(xiàn)現(xiàn)代一流流企業(yè)慎重切入入一個(gè)行行業(yè)，為為企業(yè)選選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)業(yè)方向，切入的的行業(yè)應(yīng)應(yīng)有較大大的空間間，較高高的成長(zhǎng)長(zhǎng)性明確企業(yè)業(yè)目標(biāo)以人為本本、注意意培養(yǎng)和和挖掘人人才，建建立職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人管理體體制考慮人的的需要，未來的的發(fā)展，不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益建立獎(jiǎng)懲懲機(jī)制，在獎(jiǎng)懲懲上不要要情緒化化資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計(jì)計(jì)分析- 255 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERL

29、INK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）3.外部對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)的評(píng)價(jià)價(jià)(并不代代表羅蘭蘭貝格公公司完全全認(rèn)同這這些評(píng)價(jià)，但我我們?nèi)匀蝗幌Ｍ碌侣〖瘓F(tuán)團(tuán)加以了了解，并并在適當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)通過過公關(guān)宣宣傳加以以扭轉(zhuǎn))PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)在于利利用中國(guó)國(guó)資本市市場(chǎng)進(jìn)行行一、二二級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)的協(xié)同同操作對(duì)于中國(guó)國(guó)資

30、本市市場(chǎng)的了了解基礎(chǔ)盈利方法法獨(dú)有優(yōu)勢(shì)勢(shì)對(duì)于三家家上市公公司的控控制對(duì)一級(jí)市市場(chǎng)中的的上市公公司進(jìn)行行資產(chǎn)重重組，由由此形成成炒作題題材在二級(jí)市市場(chǎng)中通通過操縱縱股價(jià)盈盈利由于機(jī)制制靈活，德隆可可以將其其在一、二級(jí)市市場(chǎng)的操操作有機(jī)機(jī)地協(xié)調(diào)調(diào)起來，而一般般的證券券商由于機(jī)機(jī)制相對(duì)對(duì)僵化，故而其其協(xié)調(diào)效效果不及及德隆通過一、二級(jí)市市場(chǎng)協(xié)同同運(yùn)作來來對(duì)上市市公司進(jìn)進(jìn)行包裝裝的方法法對(duì)于上上市公司司來說較較受歡迎，因?yàn)闉檫@提供供給上市市公司長(zhǎng)長(zhǎng)期而全全面的金金融服務(wù)務(wù)資料來源源：外部部訪談- 277 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK H

31、YPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆的主主要弱點(diǎn)點(diǎn)在于其其相對(duì)較較高的融融資成本本，相對(duì)對(duì)滯后的的管理能能力，以以及缺乏乏協(xié)同效效應(yīng)的多元元化產(chǎn)業(yè)業(yè)格局問題缺乏政府府背景，缺乏低低成本的的融資渠渠道管理幅度度過寬，管理有有待規(guī)范范多元化化產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展缺乏乏協(xié)同基基礎(chǔ)相對(duì)較較弱的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)限制了了其發(fā)展展空間資料來源源：外部部訪談- 288 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 原因德隆的融融資成本本大約是是12%，而一一般證券券商的融資資成本大大

32、約是77%集團(tuán)過過度多元元化發(fā)展展人才相相對(duì)匱乏乏，尤其其是熟悉悉企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的高高級(jí)人才不足足目前的資資本擴(kuò)張張缺乏對(duì)對(duì)于產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)同性性的考慮慮，而是從操作作難易、融資等等角度去去作出決決策中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）外部專業(yè)業(yè)人士認(rèn)認(rèn)為，德德隆的潛潛在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)主要存存在于三三個(gè)方面面法律風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)證券投資資風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)證券法的的出臺(tái)主主要是為為了通過過德隆推升升股價(jià)過過高，一一般的證證過度發(fā)展展的企業(yè)業(yè)規(guī)模使使得投資資打擊投機(jī)機(jī)的行為為來規(guī)范范二級(jí)市市場(chǎng)的運(yùn)作作，根本本目的是是為了消消除操縱股股價(jià)的行行為，這這會(huì)對(duì)德德隆現(xiàn)有的的運(yùn)作方方式造

33、成成很大的的沖擊券商不愿愿再接盤盤，股價(jià)價(jià)缺乏正正常的市場(chǎng)場(chǎng)波動(dòng)過于分散散，容易易產(chǎn)生“供血不不足”的局面，而一旦旦投資效效果不理理想的話，企業(yè)又又會(huì)面臨臨“多處失失血”的境境地目前德隆隆集團(tuán)對(duì)對(duì)于沈陽陽合金的的“槍打出出頭鳥”，德隆隆的高知知名度同時(shí)也也蘊(yùn)含了了被證監(jiān)監(jiān)委“注持股比例例過高，該公司司的融資資能力也就就隨之下下降意”的高高風(fēng)險(xiǎn)- 299 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）4.羅蘭貝貝格公司司對(duì)德隆隆集團(tuán)的的初步認(rèn)

34、認(rèn)識(shí)PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）羅蘭貝貝格公司司認(rèn)為在在德隆集集團(tuán)初創(chuàng)創(chuàng)期行將將結(jié)束之之際，集集團(tuán)最高高層在發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略上達(dá)成成共識(shí)，在在運(yùn)作上上引入規(guī)規(guī)范是極極其重要要的探索階段段學(xué)習(xí)經(jīng)經(jīng)商吸取教教訓(xùn)客戶關(guān)關(guān)系/還債經(jīng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)績(jī)投機(jī)/資資本積累累階段短期資資本運(yùn)作作經(jīng)驗(yàn)放棄投機(jī)機(jī)投資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，以以資本運(yùn)作形形式為主，提升升企業(yè)價(jià)價(jià)值決定終止止過渡期具有活活力和創(chuàng)創(chuàng)造，不固固于常規(guī)規(guī)信息

35、不不全，缺缺乏透明度，溝通不不暢未來發(fā)發(fā)展問題題投機(jī)行為為創(chuàng)立公司司成立董事事會(huì)?19855199221993319944199771997720000初創(chuàng)期- 311 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK wwww.finneprrintt.coom.ccn中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）由于德隆隆仍是一一個(gè)初創(chuàng)創(chuàng)期企業(yè)業(yè)，確定定核心能能力的客客觀依據(jù)據(jù)有限，但羅蘭蘭初步認(rèn)為為靈活決決策及短短期資產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作是是德隆集集團(tuán)最重重要的兩兩個(gè)核心心能力核心能力力的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貝格公司司很有價(jià)值值

36、少見模仿極為為困難有適當(dāng)?shù)牡慕M織形形式保證證其發(fā)揮揮作用德隆集團(tuán)團(tuán)核心能能力羅蘭貝貝格公司司的分析析靈活決策策的能力力短期資產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作的的能力創(chuàng)新能力力證券市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)作能能力捕捉市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)的的能力融資能力力資本運(yùn)作作能力客戶關(guān)系系的管理理能力.內(nèi)部意見見機(jī)制靈活活，將一一、二級(jí)市場(chǎng)協(xié)協(xié)同操作作的能力外部意見見- 322 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的除了了資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)的運(yùn)作作能力之之外，還還迫切需需要提高高的是產(chǎn)

37、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和公司司管理方面面的能力力 (11)核心能力力01核心能力力的評(píng)價(jià)價(jià)2 345捕捉市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)的的能力1 2客戶關(guān)系系的管理理能力融資能力力證卷市場(chǎng)場(chǎng)的運(yùn)作作能力112122集團(tuán)公司司對(duì)項(xiàng)目目投資的的決策判判斷力資本運(yùn)作作能力迅速?zèng)Q策策反應(yīng)的的能力1221211目前該核核心能力力在德隆隆集團(tuán)內(nèi)內(nèi)存在的的強(qiáng)弱程程度2該核心能能力對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)發(fā)展的的重要性性資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計(jì)計(jì)分析- 333 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnah

38、rrd.nnet）德隆集團(tuán)團(tuán)的除了了資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)的運(yùn)作作能力之之外，還還迫切需需要提高高的是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和公司司管理方面面的能力力 (22)核心能力力集團(tuán)公司司的戰(zhàn)略略規(guī)劃能能力集團(tuán)公司司對(duì)實(shí)業(yè)業(yè)投資的的項(xiàng)目論論證能力力集團(tuán)對(duì)二二級(jí)公司司的產(chǎn)品品經(jīng)營(yíng)和和規(guī)劃管理能力力集團(tuán)機(jī)構(gòu)構(gòu)的組織織管理能能力對(duì)二級(jí)公公司的監(jiān)監(jiān)控能力力建立符合合集團(tuán)發(fā)發(fā)展需要要的企業(yè)業(yè)文化的能力1目前該核核心能力力在德隆隆集團(tuán)內(nèi)內(nèi)存在的的強(qiáng)弱程程度2該核心能能力對(duì)德德隆集團(tuán)團(tuán)發(fā)展的的重要性性資料來源源：羅蘭蘭貝格公公司統(tǒng)計(jì)計(jì)分析- 344 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HY

39、PERLINK HYPERLINK 核心能力的評(píng)價(jià)0 1 2 3 4 5111112122222中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）一九九九九年八月月三日，項(xiàng)目第第一階段段研討會(huì)會(huì)的反饋饋意見德隆集團(tuán)團(tuán)認(rèn)為第第一階段段報(bào)告存存在兩大大主要問問題：1.對(duì)集集團(tuán)的業(yè)業(yè)務(wù)組合合認(rèn)識(shí)不不準(zhǔn)確2.對(duì)未未來的核核心能力力分析不不夠羅蘭貝格格公司說說明了問問題產(chǎn)生生的原因因，并表表示在中中期報(bào)告告中予以以調(diào)整- 355 -PDF 文件使使用 pdffFacctorry PPro 試用用版本創(chuàng)創(chuàng)建 HYPERLINK HYPERLINK 中國(guó)人力力資源開開發(fā)網(wǎng)（

40、簡(jiǎn)稱:中人網(wǎng)網(wǎng) wwww.cchinnahrrd.nnet）ARGEENTIINARolaand Berrgerr y Asoociaadoss S.A.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsTte. Grral. J.D. Perron 3466 - Pisso 5510388 Buuenoos AAireesPhonne +544-111-433 422 144 988Fax +554-111-443 445 557 558AUSTTRIAARolaand Berrgerr & Parrtneer GGes.m.bb.HCZECCH R

41、REPUUBLIICRolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsVsehhrdoova 2/ 5600CS-1110 00 Praaguee 1 - MMal SttrannaPhonne +4220-22-577 311 111 611Fax +4420-2-557 331 111 663FRANNCERolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHGREAAT BBRITTAINNRolaand Berrgerr & Parrtneers Ltdd.I

42、nteernaatioonall Maanaggemeent Connsulltannts12 SStraatfoord PlaaceGB-LLonddonW1N 9AFFPhonne +444-1771-22 900 488 000Fax+444-1771-44 999 999 388HUNGGARYYLATVVIARolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBasttejaa Bllvd. 122LV-110500 RiigaPhonne +3771-77 211 200

43、688Fax +3371-7 221 669 338MALAAYSIIARolaand Berrgerr & Parrtneer SSDN. BHHD.SPAIINRolaand Berrgerr S.A.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAvdaa. DDiaggonaal, 5677, 33rd FlooorE-Baarceelonna 0080229Phonne +344-933-4 94 74 40Fax+344-933-4 94 74 20Paseeo dde lla CCasttelllanaa, 1140, 3rrd FF

44、looorE-Maadriid 2280446Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsFreyyungg 3/2/110A-10010 VieennaaInteernaatioonall Maanaggemeent Connsulltannts16, aveenuee Geeorgge VVF-7550088 PaarissRolaand Berrgerr & Parrtneer KKft.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAndrrssyy t 664Inteernaatioonal

45、l Maanaggemeent ConnsulltanntsLettter Boxx 811, LLeveel 117 MMenaara IMCCNo 88 Jaalann Suultaan IIsmaailPhonneFax+344-911-5 64 73 61+344-911-5 64 72 75Phonne+433-1-5 336 002 00Phonne+333-1-53 67 03 20H-10062 Buddapeest502550 KKualla LLumppurFax+433-1-5 336 002 660Fax+333-1-53 67 03 75Phonne+366-1-3

46、553 002 229Phonne+600-3-2 006 557 113SWITTZERRLANNDFax+366-1-3 553 224 334Fax+600-3-2 006 557 114Rolaand Berrgerr AGGInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBELGGIUMMGERMMANYYDufooursstr. 566Rolaand BerrgerrRolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHINDIIAPORTTUGAALCH-880088 ZuuricchInteernaatioonall

47、Maanaggemeent Connsulltannts S.AA.100, Boouleevarrd ddu SSouvveraainB-11170 BruusseelsPhonne+322-2-6 779 001 770Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsAlt Moaabitt 1001bD-1005599 BeerliinRolaand BerrgerrInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsPvt. Lttd.Hyattt RRegeencyy Hootell, SSuitte

48、 NNo. 4233Rolaand Berrgerr & Parrtneer LLda.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsEdifficiio MMonuumenntallAv. Fonntess Peereiira de Mello, 51-4 EPhonneFax+411-1-2 667 441 111+411-1-2 667 441 119Fax+322-2-6 772 992 222 oor 551 881 225 001PhonneFax+499-300-3 99 27 50+499-300-3 99 27 30 3Bhikk

49、ajii Caama Plaace, Riing RoaadDelhhi - 1110 0066Phonne+911-111-6 10 94 12 or 6 110 992 448P-10050 LissbonnPhonne+3551-11-3 52 43 61/2/33/4Fax+3551-11-3 52 43 60UKRAAINEERolaand Berrgerr & Parrtneer GGmbHHInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsBRAZZILRolaand Berrgerr & Parrtneers S/CC Lttda.Ge

50、orrg-GGlocck-SStraae 33D-4004744 DsseeldoorfFax+911-111-6 10 93 9523 SShotta RRusttaveeli Strr., Aptt. 1102520023 KieevRua Aleexanndree Duumass, 222200-5 anndarrPhonne+499-2111-44 388 900 1ROMAANIAAPhonne+3880-22 277 099 833047117-0004 So PPaullo / S.P.Fax+499-2111-44 388 911 400ITALLYRolaand Berrge

51、rr & Parrtneer SSRLFax+3880-444-22 466 788 544Phonne+555-111-511 811 833 666Rolaand Berrgerr & Parrtneer SS.R.L.Inteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsFax+555-111-511 811 699 199Bockkenhheimmer Lanndsttrae 442D-6003233 FrrankkfurrtInteernaatioonall Maanaggemeent ConnsulltanntsStr. Emmanooil Porrumbbaruu 100, SSectt. 11RO-7712663 BBuchhareestUSAPhonne+499-699-17