bff18-少兒美術(shù)佳翼教程水彩筆66p繪畫(huà)桌面文件個(gè)人涵養(yǎng)

1、個(gè) 人 涵 養(yǎng)涵養(yǎng)不是與生俱來(lái)的，也不是能夠出來(lái)的，而是一種辛辛苦苦、認(rèn)認(rèn)真真的，是一種自我超脫的心靈磨練。有涵養(yǎng)的人，心地善良、有愛(ài)心、有正義感、有尊嚴(yán)感。有涵養(yǎng)的人，機(jī)智幽默、沉熟穩(wěn)重、感情專一、做事執(zhí)著、心懷坦蕩、性情豪放，用閱歷磨練自己，用知識(shí)豐富自己，從中尋求成功，從工作中尋求責(zé)任，從學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，從堅(jiān)定中成熟。要做一個(gè)有涵養(yǎng)的優(yōu)秀的早教顧問(wèn)，從現(xiàn)在起，提高自己的知識(shí)、品德修養(yǎng)，自己的氣質(zhì)。一、沉穩(wěn)（1)不要隨便顯露你的情緒。人生十有不如意，不管遇到任何不如意的事，情緒寫(xiě)在臉上，在工作中依然能夠微笑面對(duì)的家長(zhǎng)、寶寶和同事，不要逢人就訴說(shuō)自己的和遭遇。多帶給別人正能量的信息（2)家長(zhǎng)

2、有問(wèn)題你的意見(jiàn)時(shí)，自己先思考。在工作中，遇到問(wèn)題，你要先思考，在尋求別人幫助，事后要總結(jié)。重要的事情要和別人商量再做決定。（3)在和家長(zhǎng)交談時(shí)，不要慌張，任何時(shí)候?qū)ψ约海瑢?duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)的團(tuán)隊(duì)要有信心，說(shuō)話要有底氣。二、細(xì)心（1)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的。例如前臺(tái)的書(shū)刊雜志擺放整齊，寶寶鞋柜，老師鞋柜、物品柜的陳列要整潔干凈。（2)對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考因果關(guān)系。每天在接待家長(zhǎng)和寶寶時(shí)，要去觀察孩子和家長(zhǎng)的情緒，有的寶寶開(kāi)開(kāi)心心來(lái)的，進(jìn)園就要找 xx 老師，說(shuō)明寶寶已經(jīng)喜歡這里，對(duì)老師有了依賴；有的寶寶哭鬧著不肯來(lái)，每次是霸蠻抱進(jìn)來(lái)的，除了不熟悉壞境和老師外，更重要的是缺乏安

3、全感，在這里沒(méi)找到依靠，這時(shí)要給與孩子更多的愛(ài)、耐心和陪伴。（3)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所的地方補(bǔ)位。在工作中，要細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)，比如地上的紙屑，發(fā)現(xiàn)隨時(shí)隨地?fù)炱穑婢?、教具的整理隨時(shí)隨地歸位等等。三、膽識(shí)(1)做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥四?。做工作要有目?biāo)，每天、每周、每月，給自己定位，自己給自己找事做，不要沒(méi)事就想著玩，人只要有了目標(biāo)，才會(huì)把工作的事當(dāng)自己的事，自發(fā)自覺(jué)主動(dòng)去完成目標(biāo)，不要主管去催促監(jiān)督你做事。(2)事情不順時(shí)，重新尋找突破口。在接待客戶時(shí)，有時(shí)和家長(zhǎng)聊得很好，也覺(jué)得是 A 類客戶，但簽不了單，就要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，不要低落，要樂(lè)觀，陽(yáng)光的接下一個(gè)客戶。(3)在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，

4、要有主見(jiàn)。在工作中，對(duì)問(wèn)題可以大膽自己的意見(jiàn)，也許你的想法可以帶給公司利益。四、大度（1）對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。在工作時(shí)難免會(huì)出差錯(cuò)，也許因?yàn)橐痪湓挍](méi)說(shuō)好，也許因?yàn)橐患∈虑椋詫捜莸男娜グ輨e人。（2）在金錢上要太過(guò)計(jì)較。顧問(wèn)在促單時(shí)，常常會(huì)有幾個(gè)人同時(shí)接待并促成，因?yàn)榈墓ぷ骷纫止び忠獔F(tuán)隊(duì)協(xié)作，遇到問(wèn)題先告知主管，不要為利益而計(jì)較。（3）任何成果和成就都應(yīng)和別人。在工作取得成績(jī)時(shí)，要把自己的經(jīng)驗(yàn)給同事。要具備奉獻(xiàn)的精神，做同事的榜樣。五、誠(chéng)信（1）做不到的事情不，說(shuō)了就要努力做到。對(duì)家長(zhǎng)問(wèn)題，你要先告知主管，不要輕易承諾家長(zhǎng)不合理的要求。比的家長(zhǎng)說(shuō)期天要帶，那么不要因?yàn)榧议L(zhǎng)

5、的要求而答應(yīng)。（2）針對(duì)客戶不誠(chéng)信，拿出改善的方法。對(duì)客戶要,實(shí)事求是地告訴中心的各種制度,當(dāng)客戶質(zhì)疑的價(jià)格不一樣時(shí),要給予合理的解釋,還有承諾教育沒(méi)有達(dá)到效果,我們要耐心拿出改善的方法說(shuō)服家長(zhǎng)。（3）停止一切不道德段。現(xiàn)在早教中心越來(lái)越多，行業(yè)之間相互詆毀毀謗，要做的是不的壞話，盡力做好自己。六、擔(dān)當(dāng)（1)檢討任何過(guò)失時(shí)，先從自身或自己人開(kāi)始反省。在工作中出現(xiàn)過(guò)失，要把事情的原由講出來(lái)，并和主管分析，把損失降低到最低化。（2)對(duì)怕事的人要挑明了說(shuō)。遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)積極面對(duì)，不要逃避，不要在背后議論同事，事情當(dāng)面挑明了說(shuō)。（3)勇于承擔(dān)責(zé)任。工作要服從主管分配安排，分配的任何工作要勇于承擔(dān)，肯干愿