管理學課程教學大綱

1、 管理學課程教學大綱教研室主任：韓春利 執(zhí)筆人：連桂紅一、課程基本信息開課單位：體育科學學院課程名稱：管理學課程編號：141204英文名稱：Management課程類型：學科基礎課總 學 時： 36 理論學時： 36 實驗學時： 0 學 分： 2開設專業(yè)：公共事業(yè)管理（體育）先修課程：無二、課程任務目標（一）課程任務通過本課程的學習，學生應明確企業(yè)或一般社會、經(jīng)濟組織管理的基本概念、基本原理和基本方法；了解管理思想和管理理論的產生與演變過程以及在這個過程中形成的主要理論流派的主要代表人物及其理論貢獻；熟悉管理過程的主要工作內容及其組織方法；在熟練掌握上述內容的基礎上，應能利用有關理論和方法，分

2、析各類工商企業(yè)和一般社會、經(jīng)濟組織管理中的具體問題。（二）課程目標學習本課程的目的是讓學生掌握管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，增強管理能力。為達到上述目的，在本課程教學過程中要盡量做到理論性、系統(tǒng)性與實踐應用性的結合，針對我國的管理實踐，積極借鑒發(fā)達國家的先進的管理經(jīng)驗。三、教學內容和要求（一）理論教學的內容及要求第一章管理與管理學 第一節(jié) 人類的管理活動 第二節(jié) 管理的職能與性質 第三節(jié) 管理者的角色與技能 第四節(jié)管理學的對象與方法案 例 美國的工業(yè)革命第二章 管理思想的發(fā)展 第一節(jié) 中國傳統(tǒng)管理思想 第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想 第三節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第四節(jié) 巾國現(xiàn)代管理思想

3、的發(fā)展 案 例 知難而上：克菜斯勒公司機戰(zhàn)第三章 管理的基本原理 第一節(jié) 管理原理的特征 第二節(jié) 系統(tǒng)原理 第三節(jié) 人本原理 第四節(jié) 責任原理第五節(jié) 效益原理案 例 美國的工業(yè)革命第四章 管理道德與社會責任 第一節(jié) 企業(yè)管理為什么需要倫理道德 第二節(jié) 幾種相關的道德觀 第三節(jié) 管理道德的特征和影響管理道德的因素 第四節(jié) 改善企業(yè)道德行為的途徑第五節(jié) 企業(yè)的社會責任 案 例 向科的困惑第五章 管理的基本方法 第節(jié) 管理的方法論 第二節(jié) 管理的法律方法 第三節(jié) 管理的行政方法 第四節(jié) 管理的經(jīng)濟方法 第五節(jié) 管理的教育方法 第六節(jié) 管理的技術方法案 例 三鹿奶粉事件第六章 決策第一節(jié) 決策的定義、

4、原則與依據(jù)第二節(jié) 決策的類型與待點 第三節(jié) 決策的理論 第四節(jié) 決策的過程與影響回素 第五節(jié) 決策的方法案 例 富豪百貨商店家電部的轉向經(jīng)營第七章 計劃與計劃工作第一節(jié) 計劃的概念及其性質 第二節(jié) 計劃的類型 第三節(jié) 計劃的編制過程 第八章 計劃的實施第一節(jié) 目標管理第二節(jié) 滾動計劃法第三節(jié) 網(wǎng)絡計劃技術第四節(jié) 企業(yè)資源計劃第五節(jié) 業(yè)務流程再造案 例 聯(lián)想是如何決定收購IBM PC的第九章 組織設計 第一節(jié) 組織設計概述 第二節(jié) 組織設計的影響因素分析 第三節(jié) 部門化 第四節(jié) 集權與分權 案 例 DT公司組織結構的變遷第十章 人員配備 第一節(jié) 人員配備的任務、程序和原則 第二節(jié) 管理人員的選聘

5、 第三節(jié) 管理人員的考評 第四節(jié) 管理人員的培訓第十一章 組織力量的整合 第一節(jié) 正式組織與非正式組織 第二節(jié) 直線與參謀 第三節(jié) 委員會 案 例 Z公司的組織變革第十二章 組織變革與組織文化 第一節(jié) 組織變革的一般規(guī)律 第二節(jié) 管理組織變革第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展案 例 通用電氣公司的組織管理第十三章 領導者第一節(jié) 領導的性質和作用第二節(jié) 理想的領導者與領導集體第三節(jié) 領導方式及其理論第四節(jié) 領手藝術案 例 青島雙星汪海的領導才式第十四章 激勵（略） 第一節(jié) 激勵的性質第二仔 激勵理論第三節(jié) 激勵實務 案 例 獎賞真的是有效的激勵手段第十五章 溝通（略） 第一節(jié) 組織中的溝通 第二節(jié) 溝通的

6、障礙及其克服 第三節(jié) 沖突與談判 案 例 “閑可釣魚”與“無暇吃魚”第十六章 管理信息（略）管理信息及其特征管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理信息技術的運用及發(fā)展第十七章 控制與控制過程 第節(jié) 控制的原理 第二節(jié) 控制的要求第三節(jié) 控制過程案 例 Zcus公司是否失控第十八章 控制方法 第一節(jié) 預算控制第二節(jié) 非預算控制第三節(jié) 成本控制其他控制方法 案 例 施貴寶公司內部控制制度第十九章 管理的創(chuàng)新職能第一節(jié) 創(chuàng)新及其作用第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內容第三節(jié) 創(chuàng)新的過程和組織案 例 常柴集團的市場創(chuàng)新戰(zhàn)略第二十章 企業(yè)技術創(chuàng)新第一節(jié) 技術創(chuàng)新的內涵和貢獻第二節(jié) 技術創(chuàng)新的源泉第三節(jié) 技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略從其選擇案

7、例 美菱的發(fā)現(xiàn)第二十一章 企業(yè)組織創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結構創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新案 例 英特爾公司創(chuàng)新文化四、學時分配教學內容（次）理論百分比第一章 管理與管理學25.6第二章 管理的思想發(fā)展25.6第三章 管理的基本原理411.2第四章 管理道德與社會責任411.2第六章 決策411.2第七-八章 計劃411.2第九章 十二章 組織616.8第十三章 領導與領導者38.2第十七章 控制與控制過程38.2總復習25.6合 計注5、14、15、16、18章省略36100%五、考核說明（一）考核的形式：考核采用筆試答卷（閉卷）與平時成績相結合的形式。筆試范圍為本大綱所講授內容。（二）成績的計算：采用

8、百分制評分?？偝煽児P試成績平時成績（筆試成績占70%，平時成績占30%）。平時成績中包含平時作業(yè)（20）和考勤（10）。六、主要教材及教學參考書目主要教材：周三多、陳傳明、魯明泓編著，管理學：原理與方法，復旦大學出版社，1999年。參考書目：1. 美查爾斯M薩維奇(Charles M. Savage) (1996)：第5代管理，珠海出版社1998年版。2. 美彼得圣吉(Peter Senge)(1994)：第五項修煉，三聯(lián)書店1998年版。3. 經(jīng)濟合作與發(fā)展組織 (1996)：以知識為基礎的經(jīng)濟，機械工業(yè)出版社1997年版。4. 美約瑟夫派恩(Joseph Pine) (1992)大規(guī)模定制：企業(yè)競爭的新前沿，中國人民大學出版社2000年版。5. 美保羅S麥耶斯主編(Paul S. Myers) (1996)：知識管理與組織設計(Knowledge Management and Organizational Design)，珠海出版社1998年版。6. 美達爾尼夫主編(Dale Neef) (1998)：知識經(jīng)濟，珠海出版社1998年版。7. 美F赫塞爾本等著,未來的組織