管理所通知心得體會(huì)

1、站、股、班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)根據(jù)管理處的安排，本人有幸參加了為期一周的站、股、班長(zhǎng)培訓(xùn)。緊張、充實(shí)的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但這短短的一周卻使我受益匪淺，現(xiàn)在就把此次學(xué)習(xí)的心得做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：一、抓好業(yè)務(wù)管理工作是高速公路的主要業(yè)務(wù)，無論什么時(shí)侯應(yīng)當(dāng)明白其它所有的工作都是都不應(yīng)放松對(duì)業(yè)務(wù)的管理，為服務(wù)的。做好業(yè)務(wù)工作我認(rèn)為所、站管理必須做好綜合性的判斷，預(yù)見性的分析，超前性的，綜合性、預(yù)見性、超前性在工作的運(yùn)用是非常重要的，通過言行和現(xiàn)象，綜合性的判斷能夠覺察出某種事情在某種情況的環(huán)境中能夠預(yù)見到某種行為，還要超前某種情況的結(jié)果，尤其是對(duì)前崗管理和的稽查就是要細(xì)的觀察，綜合的判斷，發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡要有預(yù)見

2、性的分析，才能把握整個(gè)業(yè)務(wù)的脈搏，不失控，全在掌握之中，做到心中有數(shù)。的業(yè)務(wù)就是熟練準(zhǔn)確，快速處理，服務(wù)良好，要達(dá)到熟練準(zhǔn)確快速的處理業(yè)務(wù)能力、服務(wù)至上的良好態(tài)度，我認(rèn)為應(yīng)該抓好培訓(xùn)工作和考核工作，準(zhǔn)確、快速需要熟練的專業(yè)知識(shí)和敬業(yè)精神；再是做好稽查工作，只有稽查才能發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤，才改正錯(cuò)誤，但對(duì)稽查出的錯(cuò)誤要正確處理，如果查出錯(cuò)誤只是說說，它對(duì)改正工作錯(cuò)誤不起任何作用，通過采取必要的措施才能起到改正錯(cuò)誤，提高工作質(zhì)量的效果。立和完善規(guī)章制度，抓好俗說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，任何一個(gè)如果沒有完善的規(guī)章制度或執(zhí)行不力、不嚴(yán)格，那么他的管理水平肯定存在差距?？咳斯苋巳菀自斐砂盐粘叨炔?，容易產(chǎn)生

3、矛盾，所以根據(jù)我所現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合規(guī)章制度建立建全我所的各方面制度，各種規(guī)章制度的制定要簡(jiǎn)捷實(shí)用，科學(xué)合理，注重管理制度的人性化，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；再是要抓好管理制度的，在制度上必須堅(jiān)持公平、公正，制度面前人人，所以在執(zhí)行時(shí)，無論遇到什么樣的人什么的事都要公正的處理，同樣的事同樣的處理結(jié)果，如果有錯(cuò)誤需要處罰時(shí)沒有這方面的規(guī)章制度，一般先召開管理會(huì)，定出處理方案，再召開站級(jí)會(huì)議，征求大家的意見，最后做出決定，并把決定做為一項(xiàng)制度確定下來。每月考評(píng)會(huì)針對(duì)上月發(fā)生對(duì)制度上有的進(jìn)行分析，進(jìn)行修訂，最后形成意見彌補(bǔ)制度的缺陷，通報(bào)全體員工在本月執(zhí)行，這樣做及時(shí)完善了制度，使員工有章可循，每半年對(duì)制度進(jìn)

4、行完善修改，只有處理做到、公正被處理的會(huì)口服心服，才有利于的管理。三、狠抓廉政和，確保安全穩(wěn)定安全和廉政工作是我所工作的重中之重，我所對(duì)安全和廉政工作。廉政工作作為來說是絕不能放松管理的關(guān)鍵性工作，廉潔無小事，所以每次召開員工會(huì)都會(huì)進(jìn)行教育，讓員工明白君子愛財(cái)取之有道的道理，使人人謹(jǐn)記：“不取不義之財(cái)，不拿這句話，做一個(gè)之物，不去不凈之地，不交不良之友”廉潔自律文尚的合格員，這是從教育層面上的措施，如果發(fā)生這樣的事會(huì)對(duì)自己的一生產(chǎn)生不可估量的效果；再是抓好稽查工作，員要切實(shí)負(fù)參謀作用，發(fā)遷就，絕不能起責(zé)任來，真正發(fā)揮監(jiān)視控制的作用，起到現(xiàn)疑點(diǎn)緊盯不放，及時(shí)匯報(bào)及時(shí)，絕不得過且過，走過場(chǎng)，去應(yīng)付

5、，當(dāng)好人，更不能隱瞞不報(bào)，真正把心用在工作上，不放過任何的蛛絲馬跡，員不會(huì)就是不稱職，疏于就是失職，放松就是瀆職，管理要齊抓共管；用評(píng)先樹優(yōu)的辦法激勵(lì)班長(zhǎng)發(fā)揮最大的積極能動(dòng)性，建立互相監(jiān)督互相制約，實(shí)行連帶責(zé)任措施，真正實(shí)現(xiàn)發(fā)揮好站長(zhǎng)作用，橫到邊，縱到底，做到無縫覆蓋，不留死角。起到無論員工有怎樣的想法，就是有辦法讓他們也沒有機(jī)會(huì)施實(shí)他們的想法，那就需要把稽查工作做全做細(xì)，任何事情要想面，要有預(yù)見性和超前性，做好預(yù)防工作。在來說尤為重要，人多事廣，一旦管理不嚴(yán)，很有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的，此責(zé)非同不可，責(zé)任重大，我所在安全上抓了以下幾個(gè)方面工作： 、加強(qiáng)安全培訓(xùn)。對(duì)我所定期進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種安全條例和安全知識(shí)，樹立“一事當(dāng)前，想到安全”理念，使大家學(xué)習(xí)到很多安全知識(shí)和自救知識(shí)。 、積極參加各種安動(dòng)。通過安動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到安全對(duì)工作的重要性。 、認(rèn)真做好安全檢查工作。每月進(jìn)行一次安全檢查，無論重要事情都不能漏掉檢查，遇有節(jié)假日時(shí)要增加檢查次數(shù)，如查出安全隱患，對(duì)