外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告

1、Word 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告 一段勞碌又充實的實習(xí)生活又告一段落了，我們確定學(xué)習(xí)到了不少學(xué)問，不能光會埋頭苦干哦，寫一份實習(xí)報告吧。那么好的實習(xí)報告是什么樣的呢？下面是我為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告1 在這個暑假，我們懷著幻想，走出校內(nèi)，走進(jìn)社會，將三年所學(xué)的學(xué)問學(xué)以致用，體驗職場生活，了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的四周時間，但有許多美妙的事情充實著生活，成為美妙而珍貴的回憶留在我的腦海里 一、實習(xí)目的 在本科專業(yè)教育中，實習(xí)

2、是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)學(xué)問、培育實際工作力量和專業(yè)技能，提高創(chuàng)新意識的重要步驟。實習(xí)能讓同學(xué)深化到實踐中，了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要，檢查和熬煉同學(xué)實際運用英語的力量。使我們熟識實務(wù)的詳細(xì)操作流程，增加感性熟悉，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。 在公司詳細(xì)實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種策略；熟悉供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)

3、實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 二、實習(xí)概括 20XX年7月5日至20XX年8月2日，我在公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)助理這一崗位的學(xué)問。 公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運動護(hù)具和手套及包包等運動產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務(wù)三部主要負(fù)責(zé)品牌的運動器材的設(shè)計研發(fā)，銷售等。 三、實習(xí)內(nèi)容 經(jīng)過一整晚的顛簸，我們來到了公司，安排好后，負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)コ栽绮?。食堂的早餐讓人有點難下咽，開頭懷念學(xué)校的食堂。上班時間早上8點到11點40，下午1點半到5點50。由于公司離宿舍有點遠(yuǎn)，下班后匆忙忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯，然后趕回宿舍躺個半小時，起床連續(xù)趕去上班。在學(xué)校都過得蠻閑

4、適的，現(xiàn)在面對這個快節(jié)奏的生活，一開頭很不適應(yīng)，趕來趕去的，有點身心疲乏的感覺。一周下來也漸漸地適應(yīng)了。 開頭的兩天是入職前的基本培訓(xùn)，主要內(nèi)容是了解公司的一些基本狀況。了解公司的幾個部門職務(wù)，以及參觀各個部門、廠房和生產(chǎn)流水線，并進(jìn)行消防平安的培訓(xùn)。在這過程中我了解到了公司的.各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟識了公司的工作支配、人員安排、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。 培訓(xùn)完后，我和另外三個同學(xué)被分進(jìn)了業(yè)務(wù)三部。這是個新成立的部門，主要負(fù)責(zé)品牌的運動產(chǎn)品。很幸運的是，在接下來的三天時間里我門部門剛要與來自不同國家的客戶開一年兩次的Presale meeting。開這個會議的目的是針對已經(jīng)設(shè)計好的下一季新產(chǎn)品與

5、客戶進(jìn)行溝通，提出修改看法，并預(yù)定產(chǎn)品。我們幾個實習(xí)生很榮幸你能平旁聽會議，還有幫助他們把產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶。 接下來的兩周時間，我們主要任務(wù)是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標(biāo)簽與訂單上的產(chǎn)品是否對應(yīng)，是否夠數(shù)。其次是在倉庫里找出訂單上的產(chǎn)品，數(shù)對數(shù)量，然后一個個貼上標(biāo)簽。接著裝箱，封箱。第三是依據(jù)每箱的產(chǎn)品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁，然后把每箱產(chǎn)品整齊地疊放在站板上。第四是依據(jù)嘜頭制作Packing List和Commercial Invoice。出庫工作完成后，這個訂單的工作就轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)二部。由他們負(fù)責(zé)報關(guān)，租船訂艙等事宜。有了第一次的閱歷和教訓(xùn)，就大大地削減了我們出貨給越南的工作的錯

6、誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學(xué)校也有學(xué)過Packing List和Commercial Invoice，但只是知道這個名詞，知道它們是用來做什么的，卻不懂得如何制作。這讓我體會到實踐出真知。學(xué)過的學(xué)問要在實際中懂得運用才是硬道理。這就是前兩周的工作內(nèi)容。雖然很辛苦，但是真真正正學(xué)到了并懂得運用的學(xué)問。學(xué)到了出庫的一道SOP。我們學(xué)會了這標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程式，就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。 第四周，我們整理了倉庫，處理客戶新增加的訂單，然后開實習(xí)總結(jié)大會。整理完貨物，處理完客戶新增的訂單，實習(xí)的工作結(jié)算是結(jié)束了。經(jīng)過四周的實習(xí)，熬煉了自己的動手力量，了解生產(chǎn)企業(yè)的倉庫狀況。雖說我們不

7、是學(xué)倉庫管理的，進(jìn)來實習(xí)的內(nèi)容的也不是倉庫管理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環(huán)境。在學(xué)到了外貿(mào)學(xué)問的同時也熟悉到了倉管員的特點及作用。在開實習(xí)總結(jié)大會的過程中，聽到了很多同學(xué)的發(fā)言。從她們的總結(jié)中，我得以了解到其它崗位的特點及作用，豐富了自己的見識，讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習(xí)中，深刻體會到作為一個員工該擁有的素養(yǎng)。無論做什么工作都要以良好的心態(tài)面對。職場與學(xué)校有很大的不同。在將來的日子里，要做好進(jìn)入職場的心理預(yù)備，以及進(jìn)入職場所該把握的工作力量。 四、實習(xí)總結(jié) （一）要守時。進(jìn)入公司工作，自然要上班辦公，這是比較程序化和正式化的。要準(zhǔn)時上下班，穿戴整齊。不像

8、在學(xué)校，遲到并不嚴(yán)峻。在公司就必需準(zhǔn)時甚至要提前點上班，由于這些都關(guān)乎你的評價、工資和升職。 （二）無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。在簡潔的事，也要用百分百的心態(tài)對待。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。 （三）在業(yè)務(wù)三部旁聽Presale meeting體會最深的是：這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶，他們說的英語腔調(diào)都很不一樣。專業(yè)術(shù)語也許多，所以一開頭我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶溝通。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。作為一個英語專業(yè)的同學(xué)不但要口語好，還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。并能就自己以后所從事的行業(yè)，進(jìn)行

9、專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。要能在某個領(lǐng)域發(fā)揮出作為一個英語專業(yè)同學(xué)的優(yōu)勢。 四周的實習(xí)就這樣過去了，我很慶幸能有這么一個實習(xí)的幾乎，讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解，有機會接觸到了來自各國的客戶，這對我以后找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦，但學(xué)到許多東西。同事們對我的關(guān)心很大，告知我做人做事特殊是在職場的許多道理，共享了他們珍貴的人生閱歷。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告2 一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容 1、了解產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立對所在行業(yè)的基本熟悉。 2、把握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā)，與國外客戶的電話溝通，業(yè)務(wù)洽談和報價，帶領(lǐng)客戶參觀工廠。 3、學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。 4結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)學(xué)

10、問，加以實踐，成長為一名操作力量強，專業(yè)學(xué)問深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 二、外貿(mào)公司簡介 耀利（中國）鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”晉江市五里工業(yè)區(qū)，占地面積66000平方米，擁有15條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，進(jìn)口吹氣機臺50多臺，以及進(jìn)口eva射出機30多臺等先進(jìn)設(shè)備。年產(chǎn)量達(dá)6000萬雙。 公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)、主導(dǎo)品牌“yaoli”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣闊客商的青睞，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信任、公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為制造拖鞋品牌奠定了良

11、好的基礎(chǔ)。公司非常注意質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月勝利通過了iso9001質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順當(dāng)通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點監(jiān)督單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)供應(yīng)了有力的保證。 三、外貿(mào)實習(xí)過程 畢業(yè)之后，沒有經(jīng)受一次又一次的面試，也沒有擠人才市場的經(jīng)受，完全是一個巧合，我很簡單就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司，帶著興奮、期盼和感動，我在這里開頭了為期三個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中，我熬煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使高校所學(xué)專業(yè)學(xué)問與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)

12、在和以后的進(jìn)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。初出校門，對于工作并沒有太多的要求，只盼望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)特別滿意了。所以，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想，最終竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的，就是業(yè)務(wù)部。這家公司是特地做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來占據(jù)市場，就沒有在廣告這方面投入，所以許多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場，我們也做外銷，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間，我除了把握基本的產(chǎn)品學(xué)問外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，學(xué)會

13、了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、x等基本單據(jù)，在英語口語方面也有肯定的提高，總之，學(xué)到了許多學(xué)問，同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的簡單與困難。 由于是我們公司是特地做拖鞋的，所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要非常了解，到那里的第一天，我就對每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，由于在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的，不光要了解這種材料，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber，都是從國外進(jìn)口的，做的是進(jìn)料加工；還有pu、nubuck、webbing等材料，不過這些材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種，除了中文名字，還要

14、記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色，還有比如melon（西瓜紅）、lakegreen（湖水綠）等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟識程度，是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。 從進(jìn)入公司的第一天起，我們主管就始終對我重復(fù)一句話：作為一個業(yè)務(wù)人員，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學(xué)習(xí)，有時候也要下車間去看，學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最終成型，中間分為兩部分，幫面（upper）和大底（outsole），大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯；幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車，最終大底和幫面還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看

15、起來簡簡潔單的拖鞋，要經(jīng)過這么簡單的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)力量有限，目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。 要說熟識產(chǎn)品很重要，那么業(yè)務(wù)力量則更是重要，只有具備肯定的業(yè)務(wù)力量，才能更好的跟客戶溝通，把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些基本學(xué)問做基礎(chǔ)之后，我所要做的就是接待客戶、下單、跟單，并支配貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開頭，以前總覺得這工作很簡潔，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的，可是到我真正做這工作的時候才發(fā)覺沒那么簡單。一般狀況下，客戶要來一趟中國很不簡單，所以來的主要目的就是下訂單。假如有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室，伴隨客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由于我們做的都是廈門的，付款方式都是前t/t，這些已經(jīng)是我們的慣例了，所以不需要具體談，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。 而對于新客戶，我