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1、做最好的管理者學(xué)習(xí)心得五篇管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,對(duì)于員工的要求是要嚴(yán)格的,但是也不能始終緊繃著,得有張有弛,讓他們明白我們是關(guān)懷他們的,下面是帶來(lái)的五篇做最好的管理者學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫忙!做最好的管理者學(xué)習(xí)心得1非常感謝市公司賜予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),這次學(xué)習(xí)的主要目的是培育我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充足發(fā)揮出自己的管理力量,輔佐好領(lǐng)導(dǎo),輔導(dǎo)好下屬,如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就這兩天的培訓(xùn)心得體會(huì)寫下來(lái),并且在今后的工作中敏捷的運(yùn)用,幫忙自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步,為公司的進(jìn)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的根底。管理者的角
2、色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者肯定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠熟悉到管理力量對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的力量真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必需對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的根底,對(duì)自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、輔佐領(lǐng)導(dǎo)成就自己,輔導(dǎo)好下屬,要以劇烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、將來(lái)確定一個(gè)角色。一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。作為一名優(yōu)秀的管理者,他要對(duì)自己的角色按時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),從工作和生活對(duì)下屬輔導(dǎo)好,設(shè)身處地的為公司的
3、進(jìn)展著想,要深入熟悉到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的進(jìn)展平臺(tái),肯定要帶著好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的精彩。要具有上進(jìn)心:敢于面對(duì)環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能完成一次又一次的超越,才能走的更遠(yuǎn);要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)決信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完善。要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,賞識(shí)對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。要有劇烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的假把式,只有投入到工作中,才能
4、得到回報(bào),投入不肯定有回報(bào),但是不投入肯定沒(méi)有回報(bào)。要關(guān)懷下屬,激勵(lì)和培育下屬不斷進(jìn)步,時(shí)辰留意工作中的詳情,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自己的推斷,要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的看法。提高員工處理問(wèn)題的力量,帶著員工一起進(jìn)步。要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的力量,以及制定有效的鼓勵(lì)機(jī)制。二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行指令,反應(yīng)信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己。輔佐上司的七項(xiàng)措施:1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度讓上司明白。有些人只會(huì)默默無(wú)聞的工作,一
5、件事情辦到什么程度,有什么困難,都不去向上司匯報(bào),等到上司想起來(lái)問(wèn)時(shí)才做答復(fù),這樣工作效率上不去,結(jié)果也不肯定能勝利。2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,而且清晰讓上司放心。對(duì)自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果,上司一問(wèn)三不知,假若你是上司,自己是什么感覺(jué),上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),假如工作目標(biāo)模糊不清,怎么能幫忙你到達(dá)勝利的此岸。只能會(huì)讓你陷入迷茫之中,讓你覺(jué)得勝利遙不行及。3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ)讓上司放心。我更加感受到了學(xué)問(wèn)的重要性,如今我們集團(tuán)客戶班要求每個(gè)客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)都要做到了如指掌。每天都針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行考試。4、毫無(wú)怨言的接受任務(wù)讓上司舒心。
6、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要勇于擔(dān)當(dāng),接受挑戰(zhàn),想方設(shè)法去完成任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,不斷的錘煉自身的力量,同時(shí)給上司交一份完好的答卷。通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到了在工作中肯定要講究工作方式和方法。成就自己,輔佐好領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己的下屬負(fù)責(zé)。通過(guò)一次軍訓(xùn),我真正的體驗(yàn)了當(dāng)中的味道,這是我人生中第一次參與軍訓(xùn),雖然從前在電視上看過(guò),但是畢竟沒(méi)有親身閱歷,不能體會(huì)出其中的酸甜苦辣。星期一那天,我們五、六班級(jí)去軍訓(xùn)基地軍訓(xùn)。我一開(kāi)頭認(rèn)為,軍訓(xùn)就是玩,好幾天不用學(xué)習(xí),歇歇吧,不會(huì)太累的!可是到了基地,我才明白軍訓(xùn)有多么的苦、多么的累。對(duì)我來(lái)說(shuō)第一件難事就是套被套,在家里看媽媽套被套時(shí),我覺(jué)得很簡(jiǎn)潔,媽
7、媽讓我學(xué)學(xué),我總是推三阻四。心想:有媽媽在,還用我嗎?再說(shuō)了,這么簡(jiǎn)潔,看看就會(huì)了!但到了基地,我左套、右套,就是套不好,不是這兒鋪不平,就是那兒鼓個(gè)包,甚至把自己給套到被套里去了。我真懊悔,假如我早早的學(xué)會(huì)套被套,如今也不會(huì)這么麻煩了。第二件事就是排隊(duì)吃飯。每到吃飯的時(shí)分,我已是饑腸轆轆,真想大飽口福一頓!但是,讓我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是連吃飯都要站軍姿、喊口號(hào)、練稍息、齊步走。在家里,都是姥姥把飯菜端到我面前,那樣我還懶著吃呢!可是如今,我覺(jué)得這頓飯能吃到嘴里太不簡(jiǎn)單了,我從前是多么的不懂事呀!最令我苦痛的事就是軍訓(xùn),每天上下午都要在炙熱的太陽(yáng)下站立兩個(gè)半小時(shí),中間休息5分鐘,最多休息15分鐘。每
8、一次軍姿站立,都非常難熬,無(wú)論哪一個(gè)同學(xué)動(dòng)一下,都躲不過(guò)教官那閃亮的眼睛,全班同學(xué)都會(huì)被多罰站軍姿一分鐘。軍訓(xùn)結(jié)束了,我受到了深入的教育,軍訓(xùn)就是要磨練我們的毅力、錘煉我們的獨(dú)立和吃苦的力量。這不僅僅是這幾天就能結(jié)束的事情,我要在今后的生活中不斷磨練自己。母親節(jié)來(lái)臨了,想送媽媽一件禮品,我冥思苦想,就送給媽媽我這幾天所學(xué)到的獨(dú)立的本領(lǐng),回家以后,我要改掉懶散的毛病,自己能做的事情自己做,讓媽媽少為我操勞。我早一天學(xué)會(huì)獨(dú)立,就會(huì)早一天成為一名吃苦耐勞的好同學(xué),成為真正的男子漢!9月2122日依據(jù)公司布置參與了執(zhí)行力培訓(xùn),在兩天開(kāi)展的形式多樣、豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)中,我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)。通過(guò)這次執(zhí)行力
9、培訓(xùn),全面了解了客戶價(jià)值的內(nèi)涵,認(rèn)清了企業(yè)執(zhí)行中的三大假象(看法結(jié)果、職責(zé)結(jié)果、任務(wù)結(jié)果),懂得了無(wú)論做什么事情都應(yīng)當(dāng)百分百負(fù)責(zé),我也希望將我學(xué)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到我的工作中,不斷提高自己的執(zhí)行力,讓客戶滿意,讓公司滿意,到達(dá)預(yù)期效果。通過(guò)這次執(zhí)行力培訓(xùn)我認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。對(duì)待工作不找任何借口,時(shí)時(shí)辰刻表達(dá)出真誠(chéng)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。就工作而言,如何提升自己的執(zhí)行力呢??jī)商斓膶W(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了許多,在此共享下我的體會(huì):一、努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和解決問(wèn)題的力量,做到強(qiáng)化學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析自我、熟悉自我、提高自我,轉(zhuǎn)變執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)做好本職工
10、作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而面對(duì)問(wèn)題有兩種選擇,一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,想方設(shè)法毀滅問(wèn)題,結(jié)果圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果問(wèn)題仍然是問(wèn)題。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種方式和兩種結(jié)果,我們不禁會(huì)想到,同樣是一項(xiàng)工作,為什么不同的人去做會(huì)有不同的結(jié)果呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念熟悉的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念確定思路,思路確定出路,觀念轉(zhuǎn)變、思想解放具有核裂變的效應(yīng),能產(chǎn)生推動(dòng)進(jìn)展的不竭動(dòng)力以及充滿蓬勃旺盛的精力??傊痪湓挘魏我粋€(gè)事物的進(jìn)展,不僅是良好的戰(zhàn)略決策,還要具備各級(jí)人員的執(zhí)行力量。二、提高執(zhí)行力就要不怕困難、勇往直前,辯證唯物主義認(rèn)為,任何事物的進(jìn)展都不
11、是一帆風(fēng)順的。在工作中,我們要以工作實(shí)際為動(dòng)身點(diǎn),優(yōu)化學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),加快學(xué)問(wèn)更新,不斷副本職工作所需的學(xué)問(wèn)以及做好更深層次的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)思索,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)轉(zhuǎn)化成工作成果。其次,我們要培育工作激情,要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)工作中的目的和意義,從而熱愛(ài)工作、培育激情,這樣就能全身心投入到工作中,自動(dòng)自發(fā)做好本職工作。三、熟悉的高度確定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)熟悉不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,就會(huì)消極懈怠、馬虎應(yīng)對(duì),進(jìn)而降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。熟悉到位是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣,有始有終的執(zhí)行各項(xiàng)指令。想要在工作
12、中放開(kāi)手腳,就要做到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕副責(zé)任,顧慮重重,就會(huì)在等候中失去良機(jī)最終一事無(wú)成。拉里麥克默荒有一句話這樣說(shuō),假如你等候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)變,唯一的只是你變老了。要有百分百責(zé)任心,責(zé)任是最根本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人更突出,只有百分百責(zé)任,才能有百分百思維。當(dāng)我們失利時(shí),我們不能找任何借口,必需保持良好心態(tài),用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,這樣才能在工作中做到全力以赴。有了這樣的熟悉高度,我們的執(zhí)行力才能獲得更大的提高空間。四、快速行動(dòng),做到最好。行動(dòng)緩慢,執(zhí)行力必定大打折扣,嚴(yán)峻影響工作方案的順當(dāng)實(shí)施。借口是拖延的溫床,行動(dòng)緩慢的人往往也是擅長(zhǎng)查找借口的人
13、,花掉大量的時(shí)間和精力不停地為自己找借口進(jìn)行辯護(hù),以此推卸責(zé)任,躲避上司的責(zé)怪。執(zhí)行速度就是要行動(dòng)快速,大張旗鼓,爭(zhēng)領(lǐng)先鋒模范,爭(zhēng)做排頭兵。其實(shí),前進(jìn)只需一個(gè)理由,后退有一百個(gè)借口,不要去找一百個(gè)理由來(lái)證明自己不是懦夫,而要去找一個(gè)理由來(lái)證明自己是勇士。五、有個(gè)良好的監(jiān)督和考核標(biāo)準(zhǔn)。在完成目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,確保一項(xiàng)工作按規(guī)劃的時(shí)間和進(jìn)度去執(zhí)行,不斷監(jiān)督和執(zhí)行,就能拉近有效規(guī)劃和實(shí)際成果之間的差距,使管理者有豐富的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,確保按期完成階段性和最終性目標(biāo)。監(jiān)督假如得不到嚴(yán)格的對(duì)待,簡(jiǎn)單造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。在今后的工作中,
14、我將勤于思索、多學(xué)多做,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),我將這次執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)做起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個(gè)詳情。做最好的管理者學(xué)習(xí)心得2最近開(kāi)頭執(zhí)行學(xué)習(xí)方案。首先看的是如何成為有效的管理者,是華南理工高校陳春花教授講得一門課程。剛剛開(kāi)頭看的時(shí)分,覺(jué)得理論性過(guò)強(qiáng),我是一邊做運(yùn)動(dòng),一邊硬著頭皮看下去。但是看完第一集的時(shí)分,感覺(jué)的確講得不錯(cuò),于是,在上周六,花了一個(gè)上午全部看完。以下就談?wù)勎业睦斫狻R?、課程中的主要觀點(diǎn)(一)為什么需要管理關(guān)于這個(gè)部分,課程中對(duì)管理學(xué)理論的進(jìn)展做了一個(gè)簡(jiǎn)潔介紹。并著重對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展過(guò)程中,均引進(jìn)了這些理論,可結(jié)果并不是令人非常
15、滿意,中國(guó)企業(yè)仍然存在各種問(wèn)題。例如中國(guó)與的GDP仍然有巨大的差距,中國(guó)企業(yè)在世界500強(qiáng)的占比仍不大,中國(guó)企業(yè)的平均壽命還是很短,中國(guó)企業(yè)中工人的收入仍然很低通過(guò)各種數(shù)據(jù),就是想說(shuō)明,伴著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,盡管引進(jìn)了各種管理理論,但是中國(guó)企業(yè)的管理一直沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的步伐,其中最為關(guān)鍵的原因在于,管理本身是生產(chǎn)力之一,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),管理作為生產(chǎn)力并沒(méi)有得到充足發(fā)揮與釋放。(二)什么是管理對(duì)于管理的定義,課程中試圖去重新對(duì)管理進(jìn)行定義并作出說(shuō)明。定義:通過(guò)人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而到達(dá)共同目標(biāo)的工作過(guò)程。并將管理的定義從以下幾方面進(jìn)行了說(shuō)明:1、決策制定者,關(guān)鍵在于讓下屬清晰的了解什么是
16、重要的;2、一門學(xué)問(wèn),管理的重點(diǎn)在于讓解決問(wèn)題;3、一個(gè)過(guò)程,管理是一個(gè)“管事”,而不是“管人”,由于人無(wú)法管理;4、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一,是衡量管理水平的關(guān)鍵;5資源:人力、財(cái)力、其他,管理的核心就是對(duì)各種資源的有效運(yùn)用。(三)我所提倡的管理觀陳春花在課程中提出了她所提倡的管理觀,主要包括:1、用績(jī)效說(shuō)話:管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。其中對(duì)三種現(xiàn)象做了說(shuō)明,包括(1)功績(jī)與苦勞,功績(jī)的作用才是關(guān)鍵;(2)力量與看法,力量可以直接產(chǎn)生績(jī)效,看法要轉(zhuǎn)化為力量,看法才有用;(3)才能與品德,德才兼?zhèn)渥铌P(guān)鍵,但是招人的時(shí)分,德比才重要。2、等邊分配法則:管理是一種分配。提倡管理要做到責(zé)任、權(quán)力與利益的對(duì)等
17、。3、經(jīng)營(yíng)大于管理。這是我最為認(rèn)同的觀點(diǎn),管理必需效勞與經(jīng)營(yíng),應(yīng)依據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要來(lái)設(shè)計(jì)管理,否則管理不僅不能為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)收益,甚至產(chǎn)生負(fù)面作用。(四)管理的演化將管理的演化分為三個(gè)階段:科學(xué)管理,關(guān)注勞動(dòng)效率,其中最為重要的手段是進(jìn)行分工;組織管理,關(guān)注組織效率,核心是專業(yè)化與等級(jí)制度;人力資源管理,關(guān)注個(gè)人效率,說(shuō)了六個(gè)觀點(diǎn)。(五)有效的管理提出有效的管理者,應(yīng)把握三方面:時(shí)間管理、系統(tǒng)思索及培育接班人。其中提出,作為管理者,最重要的技能分別是時(shí)間管理、溝通、主持會(huì)議及概念性力量(即冗雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔處理)。對(duì)于系統(tǒng)思索,作為有效的管理者,需要思索的問(wèn)題是,如何幫忙系統(tǒng)完成效率最大化。對(duì)于用人,提出,
18、做得好應(yīng)授權(quán);做不好,如是不會(huì)做,需要培育,如是不愿做,需要鼓勵(lì)。(六)組織的認(rèn)知這個(gè)部分開(kāi)頭談組織,提出了組織的定義:組織的定義:為了完成詳細(xì)目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的搭配。并提出,組織的存在是為了完成目標(biāo),組織管理的存在是為了提升效率。有以下觀點(diǎn)(1)管理是面對(duì)正式組織的,所以更多是權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)而非情感、愛(ài)好和愛(ài)好;(2)組織里的人是公正而不是公平;(3)分工是組織管理的根本方法;(4)組織因目標(biāo)而存在(七)個(gè)人與組織這個(gè)部分用于說(shuō)明個(gè)人與組織之間的關(guān)系。提出組織存在的三個(gè)必要條件:1、構(gòu)成各自情愿做出奉獻(xiàn);2、有共同的非獨(dú)特化的協(xié)作目標(biāo);3、彼此能夠相互進(jìn)行信息溝通。組織存續(xù)的關(guān)
19、鍵過(guò)程:價(jià)值制造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配。好的公司的標(biāo)準(zhǔn)就在于,員工在制造價(jià)值,有一套好的價(jià)值評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)與分配體系。提出組織存在的關(guān)鍵,是個(gè)人對(duì)組織的效勞,即對(duì)組織的目標(biāo)有所奉獻(xiàn)的行為。(八)組織如何面對(duì)不確定性提出組織處于不確定的商業(yè)環(huán)境中。而研討管理,應(yīng)當(dāng)研討所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。最終提出,打破平衡是組織面對(duì)不確定性的最正確方法,可以保持組織活力、激發(fā)員工的方法。管理者最重要的是:向上管理、向下負(fù)責(zé),這是課程提出的最終觀點(diǎn)。二、我收獲最大的地方1、管理是為經(jīng)營(yíng)效勞這是我所認(rèn)為最大的收獲。其實(shí)以往無(wú)論是做詢問(wèn),還是在企業(yè)里做管理方案推動(dòng),始終都是老板讓做什么,我們就做什么,很少跳出去思索,到底企業(yè)要的
20、,是什么。任何企業(yè)都要面臨冗雜、多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,戰(zhàn)略是什么、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況怎么樣、企業(yè)的文化又是什么樣、管理者的力量如何、員工的構(gòu)成等,都直接會(huì)對(duì)“管理”產(chǎn)生直接影響,盲目建立管理體系,套用其他公司的管理模式,最多只能使企業(yè)看上去很標(biāo)準(zhǔn),卻未必能夠使企業(yè)真正得到管理上的提升,也未必能使管理促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提升。因此,管理最重要的地方,就是要為經(jīng)營(yíng)效勞,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的關(guān)鍵要素,設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)效率提升所需要的管理。2、有效的管理者提出的三個(gè)觀點(diǎn),我非常認(rèn)同:時(shí)間管理。其實(shí),許多管理者成天忙勞碌碌,可未必都是忙在點(diǎn)子上,甚至許多管理者把大多時(shí)間花在了價(jià)值制造最低的工作當(dāng)中。因此,對(duì)于管理者而言,時(shí)間管理是
21、必不行少的技能,應(yīng)當(dāng)說(shuō),時(shí)間管理有問(wèn)題的管理者,絕不是一個(gè)稱職的管理者。系統(tǒng)思索。我想,這也是管理者最核心的力量和看法。許多管理者,甚至做到高層管理,也未必能夠真正掙脫片面和局部思索的境地。把更多精力關(guān)注在自己所管轄的小小的領(lǐng)域內(nèi),短視或關(guān)注局部,只會(huì)讓管理顯現(xiàn)偏差,甚至造成嚴(yán)峻的負(fù)面影響。所以,系統(tǒng)性思索,全局而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,是管理者的關(guān)鍵。例如最近公司所做的績(jī)效考核的改變,就是再明顯不過(guò)的問(wèn)題,充足說(shuō)明了管理層在這個(gè)問(wèn)題上,”頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的思路。冗雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔處理。我想對(duì)于管理者而言,假如不能做的冗雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔處理,必定會(huì)讓冗雜問(wèn)題變得更加冗雜,問(wèn)題則很難得到真正處理和解決。這里其實(shí)我想補(bǔ)
22、充一點(diǎn),有效管理者還有一項(xiàng)技能非常重要,那就是堅(jiān)持原則。管理最簡(jiǎn)單被人挑戰(zhàn)的地方,就是朝令夕改,因此,政策推出需要嚴(yán)謹(jǐn),而政策的執(zhí)行,則需要強(qiáng)有力的原則性。3、組織存續(xù)的關(guān)鍵對(duì)于個(gè)人與組織的關(guān)系中,理出組織存續(xù)的關(guān)鍵是:價(jià)值制造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的觀點(diǎn),我認(rèn)為是再重要不過(guò)了。組織與個(gè)人之見(jiàn)最為緊密的聯(lián)系就在于價(jià)值是否得到了公正、客觀的分配,一旦員工任務(wù),自己的努力并未受到組織的認(rèn)可,自己在組織中發(fā)揮的價(jià)值,未得到客觀的認(rèn)定,以及價(jià)值制造所產(chǎn)生的利益共享,沒(méi)有得到員工的希望,那么員工的目標(biāo)則很難與組織的目標(biāo)保持全都。例如最近熱播的楚漢傳奇,其實(shí)劉邦的成功,則正是由于在個(gè)人與組織之間關(guān)系處理上做
23、得很好,對(duì)于組織存續(xù)的關(guān)鍵得到了很好的把握。而項(xiàng)羽的失利,則正是由于在這個(gè)問(wèn)題處理上的失利。以上是在如何成為有效的管理者中,我的最大收獲。做最好的管理者學(xué)習(xí)心得312月12日,在河南省華北水利水電學(xué)院江河賓館聽(tīng)了魏峰老師講的如何當(dāng)好中層管理者后,學(xué)到了自己從前許多不明白的學(xué)問(wèn),對(duì)自己以后的工作有很大的幫忙和促進(jìn)。目前,公司處于一個(gè)持續(xù)高速進(jìn)展的階段。公司中層管理人員擔(dān)當(dāng)著承上啟下、上通下達(dá)的樞紐作用,如何精確領(lǐng)悟公司的意圖并為之“解碼”,使之轉(zhuǎn)化為基層員工可執(zhí)行的各個(gè)步驟,如何帶著部門員工同心協(xié)力達(dá)成公司的目標(biāo),創(chuàng)立持續(xù)高速健康進(jìn)展的和諧企業(yè),是需要每個(gè)中層管理者充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。我認(rèn)為,中
24、層管理人員即領(lǐng)導(dǎo)員工也被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必需具備以下特性:1.是公司的中堅(jiān)力量。2.是承上啟下的關(guān)鍵性樞紐。3.讓上級(jí)覺(jué)得牢靠、安全、有效。4.使員工覺(jué)得公正、合理、能干。5.使上級(jí)安心、下級(jí)熱心。中層管理人員要做好承上啟下的樞紐作用,應(yīng)做到:1.聽(tīng)從不盲從。2.站在上司的立場(chǎng)換位思索,破部門的本位主義。3.替上司分憂分勞。4.按時(shí)向上級(jí)報(bào)告使其安心。5.堅(jiān)持原則,不行不剛但方法要柔。6.以自動(dòng)主動(dòng)帶動(dòng)整體互動(dòng)。7.做好目標(biāo)管理。作為公司的中層管理人員有幾點(diǎn)工作體會(huì):一、工作主動(dòng)主動(dòng)性要強(qiáng)主動(dòng)主動(dòng)性就是要在工作中投入較多的精力,擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),提前估計(jì)到事情發(fā)生的可能性,并有方案地實(shí)行行動(dòng)提高工作績(jī)效、防
25、止問(wèn)題的發(fā)生。二、執(zhí)行力要強(qiáng)執(zhí)行力是最簡(jiǎn)單出問(wèn)題的地方,也是中層管理者必需具有的力量。執(zhí)行力的強(qiáng)弱,是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根底,而根底的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,承上啟下,非常的重要。作為公司,我們的上級(jí),決策方案下來(lái)了,都希望得到XXX%的執(zhí)行,假如我們的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過(guò)程中,常是打折扣,就不能保證公司總體目標(biāo)的達(dá)成。所以,中層管理者的執(zhí)行力肯定要強(qiáng),中層管理者的執(zhí)行力就在于使員工們做得更杰出。三、要關(guān)注詳情關(guān)注詳情就是要?jiǎng)?wù)實(shí)。任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,假如中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)詳情
26、的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。四、努力培育影響力假如說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)勝利的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的聲威、才智,把其他成員吸引到自己的四周,取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來(lái)完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績(jī)效。一個(gè)擁有充足的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶著隊(duì)伍取得良好的成果;相反,一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者,過(guò)多地依靠指令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,是不行能在分隊(duì)中樹(shù)立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。五、注意培育員工的力量中層管理者不單要提高自身的力量,更多的要關(guān)注員工的潛能的開(kāi)
27、發(fā),激勵(lì)和幫忙下屬取得勝利。布置各種錘煉以提高員工的力量,幫忙員工成長(zhǎng)。在訓(xùn)練人才方面,最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思索、親自制定方案策略并付諸施行。只有獨(dú)立自主,才能獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主力量,使每一個(gè)人都能獨(dú)立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。六、努力提高帶著團(tuán)隊(duì)的力量管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,中層管理者要擅長(zhǎng)營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、公平溝通的文化氣氛。要堅(jiān)信1+l2,要擅長(zhǎng)運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的才智。要以開(kāi)放的心態(tài)歡送批判、面對(duì)沖突,從來(lái)不放棄查找最好的問(wèn)題解決方法。要彼此賞識(shí),鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終勝利起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失利最主要的原因是中層管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。對(duì)中層管理者而言,真正意義上的勝利必定是團(tuán)隊(duì)的勝利。脫離團(tuán)隊(duì),去追求個(gè)人的勝利,這樣的勝利即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(zhǎng)期是對(duì)公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深化,而是帶著下屬共同前進(jìn)。七、要注意專業(yè)學(xué)問(wèn)與技能的學(xué)習(xí)與積累把握所需的專業(yè)學(xué)問(wèn)與技能是從事中層管理工作的根本要求。它是發(fā)揮管理者的素養(yǎng)作用的根底,包括在對(duì)將來(lái)的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的根底上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),有效地培育人才,在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立影響與權(quán)威等。每個(gè)中層管理者可以依據(jù)
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