企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)

1、第 頁企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)1今年銷售部門取得了很不錯的成果，主要表現(xiàn)在我們每個月的業(yè)績，以及平常的一個成交率上。部門的每個成員都特別努力，各個小組的管理有方，因此，這一年的業(yè)績相比之前一年來說有了很大的進(jìn)步。這一點是值得確定和表揚(yáng)的，在此也對銷售部這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。一、部門員工的成長銷售部今年能夠有所突破，不止是由于予以了我們更多的空間和權(quán)利，也是由于部門各個員工的默契協(xié)作和努力，這些都是由于大家一起努力而得來的。作為銷售部的經(jīng)理，我見證著我們部門在一點點的往上爬，也見證著許多原本業(yè)績慘淡的員工在一點點的變好。這一點是我們提升業(yè)績最重要的一點，當(dāng)我們有所轉(zhuǎn)變

2、的時候，就是可以去多下一些功夫了，由于這是我們漸漸變好的過程，也只有努力一點，才有可能將這個現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來。之前部門的*業(yè)績一貫提不上來，后來我跟覺他的狀況給他制定了一個業(yè)績目標(biāo)和實行計劃，他也是一個特別刻苦的人，慢慢的就開始有所起色了。其實并不是我們的業(yè)績提不上來，而是我們沒有去想過，為什么大家沒有成長，為什么這么長的時間內(nèi)我們還是沒有方法實現(xiàn)目標(biāo)，這些都是需要去思索的。二、整體業(yè)績的提升這一年我們部門每個月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增，這一點那是特別好的，但我知道能夠維持這么久是特別的不簡單，對于業(yè)績這件事情來說，我們每個人都很難把控，由于我們不能預(yù)料某個月涌現(xiàn)一些意外等狀況時，許多時候一些因素會

3、影響我們的業(yè)績，導(dǎo)致下降等等。所以可想而知，我們能夠維持每個月的業(yè)績往上漲是一件多么困難的事情，但我們做到了，并且這一年我們整體的業(yè)績也提升了許多，我相信通過這些數(shù)據(jù)就可以很清楚的看出來。對于這個的成果來說，我們是值得確定的，同時我也想確定同事們的辛苦和堅持。假如沒有他們的努力和堅守，或許這條漸漸遞增的曲線一不當(dāng)心就會崩。所以，感謝大家，大家的確辛苦了。三、部門中現(xiàn)存的不足雖說我們?nèi)〉昧撕懿诲e的成果，但是我們部門之內(nèi)仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過驕傲。在我們部門之間，我們是團(tuán)結(jié)的，我們之間的合作也特別的默契協(xié)作。但是其中有一點需要改良的就是，部門中有些同事意識還不是很強(qiáng)，作為一個集

4、體，合作是必定的，但是我盼望大家脫離了集體時，仍舊能夠獨當(dāng)一面。這是我們的缺陷，我也盼望接下來的一年里，我們可以訂正它，迎接更好的一年。企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)2又到了年底寫總結(jié)的時候了，沉下心來，想了想剛剛過去的20*年，感覺時間真的像疾馳的動車，太快了，一不當(dāng)心一年就又交代了！20*年初的時候，決斷從新調(diào)整市場布局，把原來的*區(qū)劃歸到一起，成立為市場二部，由我來擔(dān)負(fù)二部經(jīng)理，說實話的這個決斷讓我又喜又憂。20*年初，決斷我離開*，調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時心里不太滿足。*地區(qū)，我在那里呆了5年的時間，從零開始起步，當(dāng)時為了家，為了生活，為了養(yǎng)家糊口，我拼了命的靠在*。眼里，心里只有市場，客戶，銷售，

5、回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活，怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累，都是家常便飯，是不值得一提的事情！能有訂單，能搶來客戶，累也覺得快樂。的壓力就是遇到大單，和對手焦灼的過程。最難過的是客戶被競爭對手搶去。好在有的兄弟們，予以了我很大的鼓舞，再苦，壓力再大，也挺過來了。在那艱苦的歲月里，一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們，我們也得到了應(yīng)當(dāng)有的回報，那就是的業(yè)績一步步在增長，一步步在壯大。*，這個曾經(jīng)被別人猜測不會撐3年的就玩完的，也漸漸成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電！*區(qū)，一貫給人感覺是比較鎮(zhèn)靜的地方，市場競爭激烈，什么層次的產(chǎn)品都有市場，只在*地區(qū)，就有10多種本地光電品牌，質(zhì)量不好，價格很低，

6、嚴(yán)峻擾亂光電市場，要想占到多數(shù)的市場份額，很難！有時候?qū)τ诮?jīng)銷商來說，質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多，這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場份額，其他的事半功倍的方法基本上沒有！半年下來，老客戶算是沒有什么動蕩，基本很穩(wěn)定，一貫懸著的心算也就放下一多半了。20*年，的人員都是很焦灼，申請加人都是遲遲不能到位。許多次，*的辦事處都是一個人在值班，一個人連售后服務(wù)都應(yīng)付不好，更別提什么開拓新市場了。這樣下去對來講是大大的不利，由于人員不整，我們被迫停止了前進(jìn)的步伐，等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的擔(dān)心，這能叫做市場嗎，這叫的等死，太被動了！可能不身臨其

7、境不知道*人員不足的嚴(yán)峻，每當(dāng)這時候，我心里就不停埋怨，的后勤保障是怎么做的，領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的，哪里狀況更緊急，哪里優(yōu)先加人，都不知道！肯哭的孩子餓不著，我不是個肯哭得，莫非誰咋呼的響，就給誰加人嗎，不應(yīng)當(dāng)這樣！整體利益高于一切！為什么我們有時候被迫忽視整體利益，而更看重地方利益，這是為什么？20*年是不平凡的一年，這樣說倒不是由于銷售增長了60%，據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè)，整體增長也有70%多。20*年的不平凡是由于我們許多工作做的繪聲繪色。開會，不再扯淡，不再埋怨，不再指責(zé)，開的實實在在，過程快樂，結(jié)果滿足，問題也得到解決，從今后不在談開會而色變！會議中，談到市場的部分，我們每個區(qū)的主機(jī)配套狀況，還有多少潛能和潛在客戶，如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性，以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情，大家一起出謀劃策，為了新產(chǎn)品的出爐我們允許調(diào)動一切部門和人員。生產(chǎn)，焦灼有序進(jìn)行，沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設(shè)過程，我們也是克服種種困難，爭取早一天投入建設(shè)，新人如何增加，車輛如何管理，培訓(xùn)，從高層究竟層，我們都有了可行的計劃！想想這一年，我們真的沒扯淡！面對正確批判要能夠坦然接受，知錯能改既是尊敬別人更是尊敬自己。我情愿繼續(xù)接受全部人的監(jiān)督和批判。對于心清如水的人，批判比表揚(yáng)更寶貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點都值得去學(xué)的。20*年我也在向