電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)計(jì)劃

1、電子商求實(shí)訓(xùn)總結(jié)計(jì)劃電子商求實(shí)訓(xùn)總結(jié)計(jì)劃電子商求實(shí)訓(xùn)總結(jié)計(jì)劃電子商務(wù)概論指導(dǎo)書本指導(dǎo)書是依據(jù)電子商務(wù)概論課程講課綱領(lǐng)及講課計(jì)劃（實(shí)訓(xùn)部分）編寫的，合用于電子商務(wù)的全部學(xué)生。一、實(shí)訓(xùn)目的高職教育要求盡可能采納仿真或真切場(chǎng)景的狀況講課方法。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，在講課過程中本課程踴躍依據(jù)理論知識(shí)“必然，夠用”和貫串實(shí)踐技能培訓(xùn)的原則，在整個(gè)過程講課環(huán)節(jié)開設(shè)了多次實(shí)訓(xùn)課，使學(xué)生經(jīng)過實(shí)訓(xùn)掌握必備的電子商務(wù)技術(shù)，也加深對(duì)理論知識(shí)的堅(jiān)固。本課程在10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)講課計(jì)劃中是一門專業(yè)必修課，實(shí)訓(xùn)目的在于使學(xué)生接受電子商務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，提升在電子商務(wù)方面的著手能力和分析問題、解決問題的能力。二、基本技

2、術(shù)要求1）掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠嫻熟安裝、使用客戶端和服務(wù)器端操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；2）掌握信息流、資本流、物流的關(guān)系；能比較分析“三流”的實(shí)現(xiàn)方式與過程。3）掌握IP地點(diǎn)與域名、WWW服務(wù)、電子郵件與文件傳輸、域名申請(qǐng)、文件壓縮等電子商務(wù)活動(dòng)。4）掌握開設(shè)網(wǎng)上商鋪的步驟與方法。5）學(xué)會(huì)在B2C平臺(tái)上開設(shè)商戶并進(jìn)行后臺(tái)管理。6）學(xué)會(huì)在電子商務(wù)B2B平臺(tái)上從事采買、銷售、資本等的管理，學(xué)會(huì)從事網(wǎng)上貿(mào)易的后臺(tái)操作與管理。7）學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息的采集方法，學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的選擇等。8）學(xué)會(huì)一種網(wǎng)上支付工具的使用；學(xué)會(huì)應(yīng)用網(wǎng)上銀行張開支付業(yè)務(wù)。9）學(xué)會(huì)CA證書的申請(qǐng)與使用，能夠分析

3、電子商務(wù)信息傳達(dá)過程的安全防備舉措。10）掌握公司電子商務(wù)的決議、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)行過程，擁有較強(qiáng)的公司電子商務(wù)方案解決能力，能夠規(guī)劃、建設(shè)公司電子商務(wù)網(wǎng)站，能對(duì)網(wǎng)站的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行保護(hù)，并能借助網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。三、本課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其講課目的序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)講課目的14認(rèn)識(shí)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差別，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)理解公司張開電子商務(wù)的利害。掌握電子郵箱、壓縮軟件、文件傳2互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)4輸（FTP）及下載工具的使用，掌握用閱讀器的安全配置，即時(shí)通信軟件的使用。掌握利用銀行卡和電子錢包進(jìn)行網(wǎng)3B2C業(yè)求實(shí)訓(xùn)4上購(gòu)物的方法，懂得電子商務(wù)公司后臺(tái)的商品管理流程。掌握網(wǎng)上購(gòu)物及網(wǎng)上開店的詳盡流程，如網(wǎng)

4、上注冊(cè)、網(wǎng)上找尋寶貝并4C2C業(yè)求實(shí)訓(xùn)4購(gòu)置、付款及收款、申請(qǐng)支付寶、宣告產(chǎn)品、商鋪營(yíng)業(yè)及發(fā)貨討論，掌握支付寶的使用方法。以阿里巴巴為例，理解生產(chǎn)公司添加產(chǎn)品的方法，理解公司注冊(cè)、申5B2B業(yè)求實(shí)訓(xùn)4請(qǐng)銀行帳號(hào)的方法，認(rèn)識(shí)訂單管理、物流管理、網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳及庫(kù)存管理相關(guān)知識(shí)。64掌握找尋引擎營(yíng)銷、EMAIL營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的詳盡實(shí)施方法。懂得個(gè)人及公司CA證書申請(qǐng)及審7網(wǎng)上支付實(shí)訓(xùn)4批、個(gè)人CA證書下載及安裝方法。掌握網(wǎng)上支付手段的實(shí)現(xiàn)方法。認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全有關(guān)要素，如計(jì)8電子商務(wù)安全與4防備算機(jī)病毒等，掌握加密、防火墻等實(shí)現(xiàn)方法。9電子商務(wù)客服工4認(rèn)識(shí)電子商務(wù)環(huán)境下的客服工

5、作流作流程程10網(wǎng)絡(luò)廣揭宣告和策4認(rèn)識(shí)電子商務(wù)下廣告的簡(jiǎn)單制作方劃法，以及怎樣策劃經(jīng)過實(shí)訓(xùn)，綜合運(yùn)用課程所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題。學(xué)會(huì)開店申請(qǐng)流程，11網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)8掌握商品管理、店面管理、交易管理、客戶管理、資訊管理及討論管理技術(shù)第二部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)一、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)一、實(shí)訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)電子商務(wù)基本見解及方法，理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差別與聯(lián)系。二、實(shí)訓(xùn)要求經(jīng)過實(shí)訓(xùn)達(dá)成實(shí)訓(xùn)報(bào)告三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與步驟1、登錄阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、淘寶網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)這些純電子商務(wù)網(wǎng)站的功能；2、登錄攜程、和訊等網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)這些行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能；3、登錄聯(lián)想、戴爾、海爾、TCL等公司網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)這些公司網(wǎng)站的功能。四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任

6、務(wù)1比較分析傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的利害勢(shì)1、任務(wù)：比較分析家具行業(yè)張開電子商務(wù)活動(dòng)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的不一樣樣。2、分析思慮：（1）家具行業(yè)張開傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)流程；（2）家具行業(yè)張開電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程；（3）家具行業(yè)能否適合電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)有技術(shù)能否成熟，能否知足客戶的要求；（4）家具業(yè)的開銷集體定位，開銷集體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依靠度分析；（5）家具業(yè)張開電子商務(wù)活動(dòng)相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)而言可連續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么？機(jī)會(huì)在哪里？3、訓(xùn)練方法與步驟（1）依據(jù)本教材對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖分析，畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務(wù)流程。（2）查閱有關(guān)網(wǎng)站資料，畫出電子商務(wù)中買主與賣主的業(yè)務(wù)流程圖。（3）查閱

7、網(wǎng)站或有關(guān)資料，分析家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過程，分交易前準(zhǔn)備、貿(mào)易協(xié)商、合同簽署、支付與清理四個(gè)階段來(lái)分析。4、任務(wù)訓(xùn)練結(jié)果與討論（1）比較家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過程。（2）比較家具業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的利害勢(shì)。任務(wù)2比較各網(wǎng)站三流實(shí)現(xiàn)過程及蠃利模式2、分析思慮（1）三個(gè)網(wǎng)站的主要功能是什么？（2）三個(gè)網(wǎng)站的三流是怎樣操作的？存在什么樣的問題？（3）三個(gè)網(wǎng)站的營(yíng)運(yùn)到現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況怎樣？收入主要依靠什么？（4）確定三個(gè)網(wǎng)站的嬴利模式。3、訓(xùn)練方法與步驟（1）上網(wǎng)閱讀三個(gè)網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)其主要功能，確定其主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。（2）上網(wǎng)閱讀三個(gè)網(wǎng)站，找尋信息流、資本流、物流的實(shí)現(xiàn)方式。（3）上網(wǎng)找

8、尋或經(jīng)過其余方式找尋有關(guān)三個(gè)網(wǎng)站近幾年經(jīng)營(yíng)狀況資料。（4）分析確定盈利模式。4、訓(xùn)練結(jié)果與討論（1）三流實(shí)現(xiàn)方式的分析。（2）三個(gè)網(wǎng)站的蠃利模式。五、拓展訓(xùn)練進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)的“挪動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”“挪動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的主要業(yè)務(wù)，并確定其盈利模式。六、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)二、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用一、實(shí)訓(xùn)目的掌握常用網(wǎng)絡(luò)工具/軟件的使用方法。二、實(shí)訓(xùn)要求要修業(yè)生實(shí)驗(yàn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟（1）申請(qǐng)電子郵箱并將個(gè)人簡(jiǎn)介發(fā)到以下地點(diǎn)，郵件標(biāo)題注明發(fā)件人班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等；（2）下載工具的獲取、安裝與使用。找尋下載軟件（如迅雷、BT等），試一試其用法；（3）文件傳輸。常用文件傳輸軟

9、件及工具的介紹，以cuteFTP、QQ為例；（4）壓縮軟件的使用。找尋并下載壓縮軟件WINRAR，安裝后對(duì)已下載文件進(jìn)行壓縮或解壓縮。（5）即時(shí)通信軟件的使用，如QQ、飛信等。四、其余常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：1）上網(wǎng)閱讀信息；2）保留喜愛的圖片或網(wǎng)頁(yè)；3）怎樣珍藏好的網(wǎng)站；4）怎樣設(shè)置網(wǎng)頁(yè)的閱讀方式；5）使用常用的檢索網(wǎng)站如谷歌、百度等找尋資料，找尋“織里商城+童裝”、“織里商城童裝”、“織里商城童裝”和“織里商城童裝”，看一下盤問到的信息有何不一樣樣。五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)三、B2C業(yè)求實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)目的掌握當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的功能特色與使用方法。二、實(shí)訓(xùn)要求

10、要修業(yè)生實(shí)驗(yàn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容步驟1、認(rèn)識(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的功能區(qū)；2、用戶注冊(cè)3、網(wǎng)上購(gòu)物流程：找尋產(chǎn)品珍藏產(chǎn)品下訂單-選擇送貨方式-付款四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)1個(gè)體開銷者網(wǎng)上購(gòu)物?1實(shí)訓(xùn)要求（1）認(rèn)識(shí)網(wǎng)上商鋪的構(gòu)造特色（2）掌握網(wǎng)上購(gòu)物的運(yùn)作環(huán)節(jié)（3）體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的特色和問題2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）熟習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)造功能（2）盤問和選擇購(gòu)置商品（3）?注冊(cè)成為新會(huì)員（4）?網(wǎng)上支付結(jié)算貨款（5）?盤問訂貨狀態(tài)（6）?會(huì)員信息改正（7）?購(gòu)物信息反應(yīng)任務(wù)2商鋪值班經(jīng)理業(yè)務(wù)辦理1實(shí)訓(xùn)要求（1）熟習(xí)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)與流程（2）掌握值班經(jīng)理訂單的辦理（3）掌握物流中心申請(qǐng)發(fā)貨的操作2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）?在網(wǎng)上查

11、察值班經(jīng)理后臺(tái)系統(tǒng)，并進(jìn)入（2）?選擇并辦理一新訂單（3）?申請(qǐng)并經(jīng)過物流中心發(fā)貨（4）將以上步驟寫下來(lái)五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告，并實(shí)訓(xùn)四、C2C業(yè)求實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)目的掌握淘寶網(wǎng)等C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的功能特色與使用方法。二、實(shí)訓(xùn)要求要修業(yè)生實(shí)驗(yàn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）認(rèn)識(shí)淘寶網(wǎng)的六大功能區(qū)；（2）用戶注冊(cè)；注冊(cè)開通支付寶-編寫個(gè)人信息開通手機(jī)改正社區(qū)資料；（3）網(wǎng)上購(gòu)物流程；找尋產(chǎn)品珍藏產(chǎn)品與商鋪聯(lián)系賣家出價(jià)與付款收貨與討論（4）網(wǎng)上開店；實(shí)名認(rèn)證開店商鋪管理銷售聯(lián)系買家物流公司選擇；基本內(nèi)容即：注冊(cè)會(huì)員；賣東西；買東西；四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)1拍賣商

12、品?1實(shí)訓(xùn)要求（1）熟習(xí)拍賣中心的組成和特色（2）認(rèn)識(shí)拍賣中心注冊(cè)的步驟（3）熟習(xí)拍賣商品的操作（4）掌握拍賣操作技術(shù)2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）熟習(xí)拍賣中心各欄要求功能（2）注冊(cè)為新會(huì)員（3）拍賣商品的信息宣告（4）盤問拍賣進(jìn)展（5）答復(fù)競(jìng)拍方留言任務(wù)2參加競(jìng)買?1講課目的與要求（1）熟習(xí)競(jìng)拍的流程（2）掌握競(jìng)買的操作技巧2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）采納欲購(gòu)商品（2）認(rèn)識(shí)拍賣商品詳盡信息和拍賣狀況（3）進(jìn)行集體議價(jià)任務(wù)3拍賣中心管理1實(shí)訓(xùn)要求（1）熟習(xí)拍賣中心管理的常用操作（2）掌握會(huì)員管理的操作技術(shù)（3）熟習(xí)拍賣管理的目錄和商品管理流程（4）掌握商品管理的操作技術(shù)2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）系統(tǒng)登錄日記監(jiān)測(cè)（2）進(jìn)行組群設(shè)置

13、（3）進(jìn)行會(huì)員管理（4）增添、刪除、改正目錄五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)五、B2B業(yè)求實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)目的掌握阿里巴巴網(wǎng)等B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的功能特色與使用方法。二、實(shí)訓(xùn)要求要修業(yè)生實(shí)驗(yàn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、認(rèn)識(shí)阿里巴巴網(wǎng)站的功能區(qū)；2、用戶注冊(cè)；注冊(cè)登錄改正聯(lián)系信息3、賣家操作流程：商品信息宣告獲取求購(gòu)信息公司信息宣告產(chǎn)品目錄宣告在線拍賣訂單管理-貨款交割；4、買方操作流程：找尋供給信息查找供給商信息貨比三家發(fā)送詢盤網(wǎng)上洽談?dòng)嗀洠?、網(wǎng)上交易技巧訓(xùn)練四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)1交易中心閱讀1實(shí)訓(xùn)要求（1）熟習(xí)交易中心的構(gòu)造功能（2）認(rèn)識(shí)交易的基本規(guī)則（3）

14、掌握會(huì)員注冊(cè)的步驟（4）意會(huì)與BtoC交易中會(huì)員注冊(cè)信息的異同2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）分析交易中心的整體組成（2）盤問各欄要求作用（3）填寫注冊(cè)信息任務(wù)2經(jīng)銷商在交易中心訂貨1實(shí)訓(xùn)要求（1）掌握BtoB交易中經(jīng)銷商的運(yùn)作（2）體驗(yàn)經(jīng)銷商購(gòu)物的特色2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）進(jìn)入交易中心選購(gòu)商品（2）到收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算（3）選擇兩種付款方式付款（傳統(tǒng)方式，包含銀行匯款和現(xiàn)金；自動(dòng)，包含額度和網(wǎng)上支付方式）任務(wù)3分公司客戶訂單辦理?1實(shí)訓(xùn)要求（1）認(rèn)識(shí)分公司在BtoB業(yè)務(wù)中的作用（2）掌握分公司業(yè)務(wù)辦理內(nèi)容與技術(shù)2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）受理新訂單（2）給經(jīng)銷商發(fā)送信息（3）向配送點(diǎn)發(fā)備貨單（4）銀前進(jìn)帳盤問五、【報(bào)告】將你的實(shí)

15、踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)目的掌握各樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法二、實(shí)訓(xùn)要求要修業(yè)生實(shí)驗(yàn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、找尋引擎營(yíng)銷；2、贊同E-MAIL營(yíng)銷；3、博客營(yíng)銷；4、病毒營(yíng)銷；5、網(wǎng)絡(luò)廣告。四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（1）閱讀網(wǎng)上商城，找尋信息、宣告廣告和信息；（2）使用BBS和新聞組宣告公司或產(chǎn)品信息；（3）登錄谷歌、百度等公司網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)其網(wǎng)絡(luò)廣揭宣告的方法，感性認(rèn)識(shí)找尋引擎營(yíng)銷方法；（4）進(jìn)入自己郵箱，盤問廣告郵件，感性認(rèn)識(shí)贊同E-MAIL營(yíng)銷方法。（5）登錄網(wǎng)站，認(rèn)識(shí)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)盤問與管理的操作；（6）掌握網(wǎng)站新聞管理的操作，如新聞的增添、改正和刪除；（7）

16、網(wǎng)上檢盤問卷的增添、改正和刪除。五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)七、網(wǎng)上支付實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)目的掌握支付寶與誠(chéng)信通的功能特色與使用方法。二、實(shí)訓(xùn)要求要修業(yè)生實(shí)訓(xùn)后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、支付寶開通與使用；注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行購(gòu)物與支付；2、用戶注冊(cè)；注冊(cè)開通支付寶-編寫個(gè)人信息開通手機(jī)改正社區(qū)資料；3、誠(chéng)信通功能與使用。四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1、任務(wù)：（1）開通支付寶，為未來(lái)在網(wǎng)上購(gòu)物及開店作準(zhǔn)備；（2）申請(qǐng)“一網(wǎng)通”，認(rèn)識(shí)其詳盡操作過程。2、分析思慮（1）開通支付寶的用途是什么？（2）開通支付寶的流程是什么？（3）怎樣利用支付寶付款，支付流程是什么？3、訓(xùn)練方法與步驟

17、（1）注冊(cè)成為支付寶會(huì)員；（2）銀行開通網(wǎng)上銀行卡；（3）支付寶實(shí)名認(rèn)證。4、訓(xùn)練結(jié)果與討論五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)八、電子商務(wù)安全與防備：一、實(shí)訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)安全的重要性，理解電子商務(wù)安全的防備舉措二、實(shí)訓(xùn)要求依據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容達(dá)成實(shí)訓(xùn)報(bào)告三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟1、計(jì)算機(jī)病毒防備；2、個(gè)人CA證書的申請(qǐng)、審批、下載及安裝；4、公司CA證書的注冊(cè)與下載；3、加密與解密四、詳盡實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：學(xué)會(huì)CA證書的申請(qǐng)與使用，能夠分析電子商務(wù)信息傳達(dá)過程的安全防備舉措。1實(shí)訓(xùn)要求（1）掌握公司安全證書的申請(qǐng)和領(lǐng)取過程（2）認(rèn)識(shí)怎樣申請(qǐng)和領(lǐng)取公司身份證書（3）證書的下載任務(wù)2CA認(rèn)

18、證中心管理?1實(shí)訓(xùn)要求（1）認(rèn)識(shí)CA認(rèn)證中心管理內(nèi)容（2）掌握數(shù)字證書審批流程2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）用戶申請(qǐng)狀況的查閱（2）數(shù)字證書申請(qǐng)（3）數(shù)字證書審批公司身份證書領(lǐng)取五、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)九電子商務(wù)售后服務(wù)流程一、實(shí)踐講課目的1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀2、我國(guó)電子商務(wù)存在的主要問題3、解決當(dāng)前電子商務(wù)問題的對(duì)策建議二、實(shí)訓(xùn)要求依據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容達(dá)成實(shí)訓(xùn)報(bào)告三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟Dell電腦為例，查閱書本或經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)售后服務(wù)的流程。并畫出流程圖。四、【報(bào)告】將你的實(shí)踐結(jié)果寫一份不超出1000字的報(bào)告實(shí)訓(xùn)十電子商務(wù)售后服務(wù)流程一、實(shí)踐講課目的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告的各樣形式；掌握簡(jiǎn)單廣告的宣告與策劃過程；學(xué)會(huì)各樣廣告的制作過程。二、實(shí)訓(xùn)要求依據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容達(dá)成實(shí)訓(xùn)報(bào)告三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟經(jīng)過實(shí)訓(xùn)要修業(yè)生掌握：閱讀網(wǎng)上各樣種類不一樣樣的廣告，并意會(huì)其不一樣樣的特色，從中吸引營(yíng)養(yǎng)并獲取靈感。利用Windows“附件”中的繪圖軟件，著手制作三個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片并宣告其廣告圖片。