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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年銀行股份制改革工作總結(jié)今年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年,是體制與機(jī)制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支
2、行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定房信部“安全年”工作實(shí)施方案,利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間,把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)“安全年”工作實(shí)施方案、違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案、中國(guó)我行工作人員違規(guī)行為處理辦法等文件,開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論。通過學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范
3、意識(shí),并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求,通過個(gè)別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時(shí)掌握員工狀況。在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí),我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。二、迎難而上,做好個(gè)人貸款營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。年年是我行廣東省分
4、行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增_萬元,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增_萬元的任務(wù)。但直至_月,各類貸款余額不升反跌,其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降_萬元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降_萬元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降_萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款
5、依賴性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對(duì)困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。1.分清崗位,明確職責(zé)。房信部是年年_月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明
6、確、崗位制衡的目標(biāo)。2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我部業(yè)務(wù)開展過程中,發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。首先,利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能,使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng),減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。其次,在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)
7、賬登記。通過建立臺(tái)賬,兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對(duì)貸款進(jìn)度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。最后,對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制,加快放款速度。股份制改革工作總結(jié)這篇文章非常有針對(duì)性,對(duì)銀行工作總結(jié)和工作計(jì)劃都有很好的指導(dǎo)作用。2022年銀行股份制改革工作總結(jié)(二)按照上級(jí)行文件精神,我支行緊緊圍繞“踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園”這一主題,對(duì)今年的宣傳周活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,既營(yíng)造了良好的氛圍,又取得了較好的效果?,F(xiàn)將我支行節(jié)能宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)_加強(qiáng)節(jié)能工作_決定,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為
8、目標(biāo),走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的_重要性和緊迫性,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,努力營(yíng)造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。二、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)為確保宣傳周活動(dòng)的順利開展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)宣傳周活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo),為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的_保障。三、開展活動(dòng)情況(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動(dòng)。支行黨組高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,以及召開了全行職工動(dòng)員大會(huì),對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,并要求各各股(室)要
9、以節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合各自工作的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)節(jié)能宣傳活動(dòng)。(二)大力宣傳,增強(qiáng)節(jié)能減排意識(shí)。加大了節(jié)能宣傳,使廣大群眾和職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的意識(shí),形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。一是通過職工大會(huì)學(xué)習(xí)宣傳節(jié)能相關(guān)方針政策、法律法規(guī);二是利用支行內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)為干部職工提供了多條有關(guān)節(jié)能減排的“生活小常識(shí)”、“節(jié)能小竅門”和“低碳生活小知識(shí)”;三是開展節(jié)能進(jìn)職工家庭活動(dòng),號(hào)召全體職工及家屬樹立節(jié)能意識(shí),要做推廣使用節(jié)能產(chǎn)品,促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求的先行者和表率者,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立節(jié)儉文明的生活消費(fèi)理念。(三)采取措施,落實(shí)節(jié)能減排行動(dòng)。為進(jìn)一步推動(dòng)
10、節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),提高支行人員憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí),按照全國(guó)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排,以實(shí)際行動(dòng)踐行節(jié)能宣傳周活動(dòng)。一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。_月_日是第一個(gè)全國(guó)低碳日,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,干部職工積極參與,全體人員乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。這天,除機(jī)房外,辦公區(qū)域停開空調(diào)一天;公共場(chǎng)所(走廊、衛(wèi)生間)停開照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。電燈開關(guān)、自來水龍頭、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)施標(biāo)注節(jié)能小貼士,減低辦公用電照度,嚴(yán)格紙張、墨盒等低值易耗品以舊換新和申領(lǐng)制度,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙,增強(qiáng)和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。針對(duì)我支行新購(gòu)置設(shè)備情況,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)節(jié)能功耗,如空調(diào)購(gòu)置節(jié)能空調(diào)、電燈使用節(jié)能燈等。三是會(huì)議文件突出“簡(jiǎn)”。進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議,壓縮會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和時(shí)間,大力提倡“一會(huì)制”,并自帶電
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