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1、復(fù)工申請(qǐng)審批流程您的姓名: 填空題 *_酒店名稱: 填空題 *_一、單選題1. 每天早晚安排員工對(duì)酒店進(jìn)行開窗通風(fēng)()以上,然后對(duì)酒店環(huán)境用消毒液進(jìn)行徹底消毒。 單選題 * 單選題 *A20分鐘B30分鐘 【正確答案】C40分鐘D50分鐘2. 先清潔,再消毒。每天對(duì)家具、家電設(shè)施使用()稀釋后84消毒液進(jìn)行噴灑/擦拭消毒。衛(wèi)生間整體環(huán)境、馬桶圈及家具表面和提供的部分物品(如吹風(fēng)機(jī)和體重秤等)使用()稀釋后84消毒液消毒 單選題 *A1:20B1:30 【正確答案】C1:25D1:403. 復(fù)業(yè)后,開展銷售工作,建立協(xié)議回訪計(jì)劃,對(duì)酒店()范圍內(nèi)的商務(wù)樓進(jìn)行掃樓回訪 單選題 *A2公里B3公里
2、【正確答案】C4公里D5公里4. 已經(jīng)復(fù)業(yè)的酒店無論是否是住店客人,只要進(jìn)酒店,要先(),并做好登記; 單選題 *A檢驗(yàn)身份證 【正確答案】B量體溫C消毒選項(xiàng)175. 勤洗手,洗手建議使用標(biāo)準(zhǔn)七步法 單選題 *A內(nèi)、外、夾、弓、大、立、腕 【正確答案】B外、內(nèi)、夾、大、弓、立、腕二、多選題。6. 復(fù)業(yè)后酒店,防疫消毒物資準(zhǔn)備要求,包括但不限于:(),(),(),(),(),()。 * *A口罩 【正確答案】B84消毒液 【正確答案】C非接觸式體溫測(cè)量?jī)x 【正確答案】D免洗洗手液 【正確答案】E噴壺 【正確答案】F醫(yī)用酒精棉,橡膠手套。 【正確答案】7. (),()等重點(diǎn)部位要張貼消毒表和消毒用
3、品 *A大廳 【正確答案】B門口 【正確答案】C電梯 【正確答案】D消毒間8. 復(fù)業(yè)后對(duì)酒店按要求進(jìn)行()()() *A清潔 【正確答案】B通風(fēng) 【正確答案】C消毒 【正確答案】D測(cè)量體溫9. 對(duì)酒店各項(xiàng)軟硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行運(yùn)營前檢查()()()() *A電腦 【正確答案】B網(wǎng)絡(luò) 【正確答案】C電梯 【正確答案】D機(jī)房 【正確答案】E水電10. 復(fù)業(yè)申請(qǐng)流程,店長/城區(qū)提前()報(bào)分公司申請(qǐng)復(fù)業(yè),分公司同意后郵件告知運(yùn)營中心 *A一天 【正確答案】B兩天C三天選項(xiàng)4611. 復(fù)業(yè)申請(qǐng)流程,郵件正文內(nèi)容:(),經(jīng)營期間酒店嚴(yán)格做到:()(),(),()。 * *A已取得相關(guān)部門的同意備案 【正確答案
4、】B嚴(yán)格員工排查, 【正確答案】C落實(shí)物資保障和安全措施 【正確答案】D做好經(jīng)營防控管理 【正確答案】E申請(qǐng)開業(yè)日期 【正確答案】12. 運(yùn)營中心收到復(fù)業(yè)郵件即刻開通()()() * *APMS 【正確答案】B微信 【正確答案】C OTA直連渠道 【正確答案】13. 消毒工作:除嚴(yán)格按照規(guī)范的酒店衛(wèi)生清潔程序操作外,對(duì)客人集中活動(dòng)的區(qū)域()()()()() * *A客房 【正確答案】B餐飲區(qū)域 【正確答案】C會(huì)議室 【正確答案】D電梯轎廂 【正確答案】E公共衛(wèi)生間 【正確答案】14. 復(fù)業(yè)前酒店大門口玻璃需張貼 *A請(qǐng)佩戴口罩進(jìn)入酒店 【正確答案】B請(qǐng)消毒進(jìn)入酒店三、判斷題15. 復(fù)業(yè)后要做到兩熟知是:熟知中國疾病預(yù)防控制中心公布的重大疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施;熟知所在地治療疾病或疑似病人留驗(yàn)站及醫(yī)院的名稱、地址和聯(lián)系電話。 *A正確 【正確答案】B錯(cuò)誤16. 4、前臺(tái)辦理入住時(shí)需設(shè)置一米線距離; 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)17. 前臺(tái)擺放提示語:請(qǐng)使用微信或支付寶二維碼支付 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)18. 前臺(tái)不顯眼位置,張貼前臺(tái)消毒記錄表 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】19. 電梯里張貼酒店日常消毒記錄表 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)20. 電梯按鍵
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