常州市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育《溝通與協(xié)調(diào)能力》77分卷

1、考試時間： 2012-09-1908:30-10:00 當前時間： 2012-09-19 09:20:01 星期三考生：35997(孫文) 答案提交 HYPERLINK /online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=90134# l # 交卷題目標記 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 僅顯示標記的題目 HYPERLINK /online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=

2、90134# l # 取消所有標記提醒 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 結束前 HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1 分鐘提醒我 離考試結束還有42分鐘 HYPERLINK /online_exam/student/exam/student/course_exam.jsp?course_id=5&record_id=90134# l # 溝通與協(xié)調(diào)能力 考試 (一) 單選題：每題1分，共30題，只有唯一一個選項正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1. 關于人民內(nèi)部矛盾，錯誤的是（） HTMLCONT

3、ROL Forms.HTML:Option.1 (A) 人民內(nèi)部矛盾仍將是中家政治、經(jīng)濟生活的主題之一 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 有的矛盾可以回避 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 要正視矛盾 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 要研究其規(guī)律性 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2. 領導者素質(zhì)綜合

4、測評的方法和技術不包括（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 競爭 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 非測量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 考試 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 評價中心 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3. 領導要關于當聽眾，是指（） HTM

5、LCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 不論對何種意見，都要“坐住板凳” HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 對片面的批評可以不屑一顧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 不能挨罵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 即使錯了也不能認錯 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4. 甲傳乙，

6、由乙再傳丙，由丙傳丁依次傳下去，這種情形屬于哪種非正式溝通系統(tǒng)（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 饒舌型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 隨機型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 單串型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 集聚型 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1

7、 5. 部門之間的矛盾和隔閡都可以從（）上找到原因 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 目標溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 思想溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 情感溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 信息溝通 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 6.

8、領導者職業(yè)道德核心是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 公正原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 平等原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 民主原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 信任原則 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 7. 在和上級交往中，有責任感的

9、下級要（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 投其所好 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 仗義直言 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 一味討好 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 服從上級 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 8. 評價中心起源于（） HTMLCONTRO

10、L Forms.HTML:Option.1 (A) 加拿大 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 英國 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 美國 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 德國 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 9. 領導活動追求的宗旨是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.

11、1 (A) 目標 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 利潤 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 領導 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 一致性 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 10. 關系雙方理想信念不盡相同，但能友好相處，不能深交，指的是哪種人際關系類型（） HTMLCONTROL Forms.HTML:

12、Option.1 (A) 合作型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 利用型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 共事型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 被迫型 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 11. 關于信息溝通說法不正確的是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A)

13、是實施領導的基本條件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領導藝術 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 是人們之間傳達、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1

14、 12. 對于（）溝通，可以避免層級障礙 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 書面溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 當面溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 文書溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 電話溝通 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 13. 一個人具

15、有優(yōu)良品質(zhì)和取得事業(yè)成功的決定性因素是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 習慣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 氣質(zhì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 個性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 人生觀和價值觀 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 14. 想對他人傾訴

16、心中的苦悶又怕他人笑話，屬于（）沖突 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 雙趨向型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 雙回避型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 趨避型 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 角色型 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 15. 提出一個被別人接

17、受的遠景目標，組建組織是（）管理 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 信息 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 自我 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 注意力 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 16. 圣經(jīng)馬太福音有句名言：“你希望

18、別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人?！闭f明（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 給別人留面子，其實也是給自己掙面子 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 每個人希望和別人一樣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 這是屬于信仰問題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 個人的人品的提高要求 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTR

19、OL Forms.HTML:Checkbox.1 17. 領導者在引導員工進行建設性沖突時，要注意（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 對沖突的雙方都表示自己的支持 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 采取坐山觀虎斗的態(tài)度 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 不參與沖突其中讓其自己解決 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 控制沖突對工作的危害程度 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTRO

20、L Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 18. 解決突發(fā)性群體事件的方針不包括（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 快 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 防 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 公 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 穩(wěn) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden

21、.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 19. 怎樣做不易使上級改變原來的觀點（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 委婉的提出自己的觀點 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 維護上級的面子 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 讓他覺得你說的很有理 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 能夠經(jīng)常的表達自己的觀點 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL F

22、orms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 20. 當今世界各國主要采取的考試形式是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 客觀式 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 問答式 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 論述式 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 論文式 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:

23、Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 21. （）不是授權的原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 責權統(tǒng)一 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 適當控制 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 量力授權 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 多重隸屬 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCO

24、NTROL Forms.HTML:Checkbox.1 22. 對（）的人，要注意消除他內(nèi)心的疑慮和誤解 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 膽汁質(zhì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 抑郁質(zhì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 多血質(zhì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 黏液質(zhì) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Fo

25、rms.HTML:Checkbox.1 23. 定性分析主要是區(qū)別（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 性格差異分析 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 協(xié)調(diào)能力差異分析 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 造詣差異分析 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 能力構成的差異分析 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Fo

26、rms.HTML:Checkbox.1 24. 朋友關系屬于（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 正式人際關系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 非正式人際關系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 群眾性場合人際關系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 組織與組織關系 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms

27、.HTML:Checkbox.1 25. 在合理競爭中，不反對（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 封鎖消息 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 滿足現(xiàn)狀 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 不擇手段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 感情溝通 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkb

28、ox.1 26. 調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 能力 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 性格 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 反應 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 表現(xiàn) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 27.

29、 根據(jù)溝通的組織程度劃分，可以將溝通分為（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 正式溝通和非正式溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 直接溝通和間接溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 語言溝通和非語言溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 單向溝通和雙向溝通 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.

30、HTML:Checkbox.1 28. 解決思想認識問題不能采用（）方法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 強制灌輸?shù)?HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 說服教育的 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 民主的 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 討論的 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Che

31、ckbox.1 29. 下列哪些不是領導者的協(xié)調(diào)活動的實質(zhì)（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 提高組織整體功能的過程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 獨立于協(xié)調(diào)者的能動作用 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 協(xié)調(diào)者(主體)作用于協(xié)調(diào)對象(客體) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

32、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 30. 弄清事件起因，分類處置，靈活施策，體現(xiàn)的是處理突發(fā)性群體事件時的哪個原則（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (A) 快 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (B) 活 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (C) 公 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (D) 穩(wěn) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden

33、.1 (二) 多選題：每題2分，共20題，至少有兩個選項正確，多選、少選、錯選均不得分 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1. 領導者如何與上級協(xié)調(diào)（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 認真聽取上級指示 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 及時消化上級意圖 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 接受上級監(jiān)督 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 完全按照上級的要求行事 分值：2.0 HTMLCONTRO

34、L Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2. 矛盾和沖突來源于（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 性格的差異 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 知識水平的差異 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 工作動機的差異 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 需求的差異 分值：2.0 HTMLCONTR

35、OL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3. 哪些情況下沖突的可能性較大（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 團體規(guī)模越大 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 領導獨裁 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 分工明確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 團體中的成員年紀較大 分值：2.0 HTM

36、LCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4. 思想?yún)f(xié)調(diào)在領導協(xié)調(diào)中具有的重要意義有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 思想?yún)f(xié)調(diào)是解決問題的關鍵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 思想?yún)f(xié)調(diào)是實施激勵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 思想?yún)f(xié)調(diào)是解決問題增強凝聚力 HTMLCONTROL Forms.HTML:Chec

37、kbox.1 (D) 思想?yún)f(xié)調(diào)是積極的平衡 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5. 角色沖突的形態(tài)有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 角色期望發(fā)出者內(nèi)在的沖突 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 角色期望發(fā)出者之間的沖突 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 他人和角色之間的沖突 HTMLCO

38、NTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 角色之間的沖突 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 6. 怎樣得到上級的賞識（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 順應上級的意圖 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 關鍵時刻挺身而出 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 勇于為上級作犧

39、牲 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 為上級出謀劃策 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 7. 應避免在正式場合向上級提建議，原因在于（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 給自己留有回轉(zhuǎn)的余地 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 避免有損自己在公眾心目中的形象 HTMLCONTROL Forms

40、.HTML:Checkbox.1 (C) 有利于維護上級的個人尊嚴和自尊心 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 不使上級陷入被動和難堪 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 8. 增強自身文化底蘊的結果有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 視野和思路越開闊 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 溝通

41、更有效果 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 說起話來，會妙語連珠 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 撰寫出來的文章，會越有品位 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 9. 溝通方式簡明是指傳遞信息的表達方式（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 簡明扼要 HTMLCONTROL Forms.HTM

42、L:Checkbox.1 (B) 不含糊 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 有條理 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 沒有歧義 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 10. 常見的創(chuàng)新思維有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 逆向思維 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkb

43、ox.1 (B) 發(fā)散思維 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 習慣性思維 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 權威性思維 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 11. 評價中心的主要評價方法有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 公文處理 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkb

44、ox.1 (B) 小組討論 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 智力測試 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 角色扮演 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 12. 領導者素質(zhì)綜合測評的方法和技術有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 競爭 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkb

45、ox.1 (B) 測量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 考試 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 評價中心 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 13. 下列哪些是溝通的基本要點（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 對溝通要懷有真誠的心態(tài) HTMLCONTROL Forms.HTML:Check

46、box.1 (B) 對下級保持開放的態(tài)度 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 多與別人溝通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 主動創(chuàng)造溝通的良好氛圍 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 14. 溝通能力有哪些特征（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 綜合性 HTMLCONTROL Forms.H

47、TML:Checkbox.1 (B) 動態(tài)性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 實踐性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 強制性 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 15. 非語言的暗示有（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 撫摸 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox

48、.1 (B) 手勢 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 身體運動 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 書面表達 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 16. 人格測驗的方法包括（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 量表法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (B) 傾

49、向性測量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 投射法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 智力測驗 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 17. 領導者在處理下級關系時往往會受“自然偏正效應”影響，包括（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 感情效應 HTMLCONTROL Forms.HTML:Ch

50、eckbox.1 (B) 資歷效應 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 輿論效應 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 背景效應 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 18. 按協(xié)調(diào)過程為標準，協(xié)調(diào)可分為（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 事前協(xié)調(diào) HTMLCONTROL Forms.HTML:Ch

51、eckbox.1 (B) 預先協(xié)調(diào) HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 事中協(xié)調(diào) HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 事后協(xié)調(diào) 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 19. 非語言溝通，是以（）所進行的信息傳遞和交流。 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 表情 HTMLCONTROL Forms.HTM

52、L:Checkbox.1 (B) 動作 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 姿態(tài) HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 服飾 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 20. 請下屬參與目標的制定，意義在于（） HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (A) 避免不同意見 HTMLCONTROL Forms.HTML:C

53、heckbox.1 (B) 提出的目標更切合實際 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (C) 讓下屬認識到自己的主人翁地位 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 (D) 讓下屬對目標產(chǎn)生認同 分值：2.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 (三) 判斷題：每題1分，共30題，如發(fā)現(xiàn)選項為A和B，則正確選A,錯誤選B HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 1. 所謂及時原則，就是在第一時間內(nèi)進行溝通 HTML

54、CONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 2. 工人的罷工是沖突的外顯形式 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextAr

55、ea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 3. 溝通能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是一個人成才成功的必要條件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 4. 上級和下級達到融為一

56、體的程度，往往是最融洽的關系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 5. 一個領導者可以自由地選擇上級和下屬 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCO

57、NTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 6. 在處理上下級矛盾時，一定要分清誰是誰非 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 7. 有

58、的人在思考問題時，常常會跳出常規(guī)，改變思考對象的空間排列順序，從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法，這種思維模式指的是發(fā)散思維 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 8. 問答式面試又叫標準化面試 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTRO

59、L Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 9. 為了實現(xiàn)國家、集體利益，可以忽視職工的個人利益 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidd

60、en.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 10. 有選擇地表達其思想的人，就是善于溝通的人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (否) 分值：1.0 HTMLCONTROL Forms.HTML:TextArea.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 11. 領導者活動的基本內(nèi)容是命令 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 (是) HTM