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1、第8頁共8頁2022年單證員年終工作總結(jié)本人_,在剛剛過去的充滿激-情的_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。在_年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。月到。月,本人共完成。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共。套,平均每月。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由
2、于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在_年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。展望_年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險,但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我
3、也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在_年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。2022年單證員年終工作總結(jié)(二)剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因?yàn)槭撬詈髮徍?,停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的知識來套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我
4、無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會幫他們做他們不想做的事,因?yàn)樗麄儾幌肴プ?,他們就會教你怎么去做,你就有機(jī)會鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時,去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:1)當(dāng)拿到L/C后,
5、先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改L/C。2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:INVOICE,PACKINGLIST,F(xiàn)ORMA,INSURANCEPOLICY,等等。3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按L/C上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。4)所有單證都必須反復(fù)核對,一筆L/C的單證,至少全面核
6、對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改L/C,或者做T/T。比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了L/C給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在L/C里了),數(shù)量還不少,這時候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),L/C就不要修改了,零配件的錢,請你T/T給我們,我們再補(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你??蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)而已。5)交單的時候,也要注意:有沒有B/L背書,I/P背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:L/C號碼必須顯
7、示,HSCODE必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等??傊阂痪湓?,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!通過近_個月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作,從最初的統(tǒng)計(jì)門表、畫圖送審到獨(dú)立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會一一記錄下來,積極請教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,這
8、些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。在普陀區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項(xiàng),門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術(shù)水平。在蒙古C-_項(xiàng)目中由于自己在設(shè)計(jì)鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下
9、就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。在剛到來的_年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃_年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也
10、讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會作為更多的貢獻(xiàn)。2022年單證員年終工作總結(jié)(三)今年月份以來,我局為了規(guī)范我市衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的管理,維護(hù)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利推進(jìn),確保社會政治穩(wěn)定和廣播電視的安全傳輸。因而加大了對衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的整治力度,采取有效措施,使相關(guān)部門統(tǒng)一思想,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,齊抓共管,有力地打擊了非法安裝和使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施的行為,取得了明顯的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止目前,全市共拆除收回非法安裝使用的衛(wèi)星地面接收設(shè)施5161套,動員群眾主動拆除非法安裝使用的衛(wèi)星地面接收設(shè)施342套,辦理接收許可證27份。主要做法:一、高度重視,切
11、實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)星專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)我局高度重視衛(wèi)星設(shè)施整治工作。局長親自領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)具體督辦,部門主任帶領(lǐng)執(zhí)法人員狠抓落實(shí),定期召開工作會議,統(tǒng)一思想認(rèn)識,研究部署工作,搞好總結(jié)講評,進(jìn)一步加強(qiáng)對全市衛(wèi)星地面接收設(shè)施整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為了此項(xiàng)工作的順利開展,我局今年_月還專門下發(fā)了(_)_件_加強(qiáng)本市衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施安裝使用管理_,對任務(wù)目標(biāo)、安裝使用程序、規(guī)范管理等方面提出了明確要求,加大了工作力度。二、建立協(xié)調(diào)機(jī)制,確保衛(wèi)星專項(xiàng)整治工作有序開展為了進(jìn)一步抓好衛(wèi)星設(shè)施整治工作,我局執(zhí)法部門(社會事業(yè)綜合辦)與網(wǎng)絡(luò)公司(鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)部門)多次進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一認(rèn)識,即:我們執(zhí)法部門做
12、到集中行動與日常管理相結(jié)合,常抓不懈,且在行政執(zhí)法過程中,我們既要堅(jiān)持原則,又要以人為本,開展人性化的行政執(zhí)法,既要為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)保駕護(hù)航,又要保護(hù)好人民群眾的切身利益;網(wǎng)絡(luò)公司則要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)站人員加大工作力度,保證網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,多推優(yōu)惠政策,把社會效益和經(jīng)濟(jì)效益合二為一一起抓,來提高社會的整體效益。有了這一協(xié)調(diào)機(jī)制,即推動了衛(wèi)星設(shè)施的整治工作,也確保了衛(wèi)星電視傳播秩序規(guī)范而有序地發(fā)展。三、廣泛宣傳,使衛(wèi)星設(shè)施整治工作深入人心我局在往年宣傳的基礎(chǔ)上,今年又專門印制了150份宣傳單下發(fā)到用戶,并通過電視、報(bào)刊等多種形式,大張旗鼓地宣傳衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,
13、重點(diǎn)宣傳擅自生產(chǎn)、銷售、安裝和使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的危害,教育廣大干部群眾從維護(hù)國家政治、文化、信息安全的高度,自覺抵制非法生產(chǎn)、銷售、安裝和使用行為,努力營造社會關(guān)心、支持、參與衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理的良好氛圍。四、加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的能力和素質(zhì)我局平時很注重執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和州局下發(fā)的“廣播電視行政執(zhí)法手冊”中的相關(guān)內(nèi)容,并在今年_月份又選派_人參加了法制辦在市委黨校舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班,從而極大地提高了我局執(zhí)法人員依法行政管理能力和水平。做到了依法行政,嚴(yán)厲執(zhí)法,耐心細(xì)致地做好群眾的衛(wèi)星電視違規(guī)地面接收設(shè)施的拆除工作,受到了
14、好評。五、加大力度,靈活處置,堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊衛(wèi)星電視的違規(guī)行為我局行政執(zhí)法部門按照先網(wǎng)內(nèi)后網(wǎng)外的工作思路,先后對全市范圍內(nèi)內(nèi)的衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違規(guī)行為進(jìn)行清理拆除整治。在清理過程中,我們堅(jiān)持以人為本,處罰與教育相結(jié)合的原則開展清理工作,并采取自行拆除,拆除收回和強(qiáng)制性拆除等三種方式由當(dāng)事人選擇。自行拆除:以教育為目的,請當(dāng)事人自己拆除,不優(yōu)惠,不處罰;拆除后收回相關(guān)設(shè)備:以教育為目的,并給予適當(dāng)優(yōu)惠政策(入網(wǎng)安裝費(fèi)可減免_元),衛(wèi)星設(shè)施由執(zhí)法人員收回;強(qiáng)制性拆除:以教育為目的,若當(dāng)事人拒不執(zhí)行,又確實(shí)存在違規(guī)行為,我們執(zhí)法人員就實(shí)行強(qiáng)制性拆除。并給予沒收等處罰。通過多種方式并進(jìn),目前以上各區(qū)網(wǎng)
15、絡(luò)內(nèi)的衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違規(guī)行為基本清理完畢。網(wǎng)絡(luò)外,我們采取完善手續(xù)的辦法,對那些符合條件的違規(guī)用戶,通過教育后,給予辦理相關(guān)手續(xù);對于那些拒不辦理合法手續(xù),又違規(guī)事實(shí)清楚的用戶,我們執(zhí)法人員采取強(qiáng)制性拆除并給予沒收等處罰。今年_月份以來,我局共出動車輛_輛,出動執(zhí)法人員_人,拆除收回161套,動員群眾自行拆除342套,辦理接收許可證27份。今年_月_日,在我局局長親自主持下召開了干部協(xié)調(diào)會議,解決了該兩村_戶私自安裝和使用的衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違規(guī)行為,在自行拆除的同時優(yōu)惠每戶_元的入網(wǎng)安裝費(fèi)用。通過一系列的靈活處置和整治行動,不但凈化了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的環(huán)境,入網(wǎng)戶數(shù)明顯得到了增加,而且也規(guī)范了衛(wèi)星地面
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