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1、第7頁共7頁2022年醫(yī)院改革上半年工作總結(jié)_年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營治理理念文秘寫作網(wǎng),提升核心競爭力的要害一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院治理年。我們始終堅持黨的_和_為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞“傳承百年_醫(yī)術(shù)、打造全新_醫(yī)院”的目標,開展以“_,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部治理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。_-_月份,門急診量達_人次,同比增長_%,收治住院病人數(shù)為_人,同比
2、增長_%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到_萬元,較去年同期增長_,預計_-_月份可達_萬元,完成全年工作目標的_%。一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行_,進一步深化人事制度改革。今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“_”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的治理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者_小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增
3、加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、布滿活力的_選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和治理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。今年_月份,_部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年工作會議。隨后
4、,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院治理年提出的“質(zhì)量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院治理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的治理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安
5、全、病人滿足度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病_理水平、醫(yī)療質(zhì)量治理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、治理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。今年_月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護
6、病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設(shè)。今年_月,市委、市政府下達_年為民辦實事項目目標任務書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成_個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設(shè),投資近百萬元建成了面積約_m2的_街道社區(qū)衛(wèi)生
7、服務中心,為_街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡作出了貢獻。今年以來,我院社區(qū)又瞄準新目標,進一步轉(zhuǎn)變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質(zhì)量,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務,率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務協(xié)議,定期為老人提供服務。_服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。_社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動了試點社居
8、委的居民健康調(diào)查和_周歲以上老人的建檔工作。_的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了_名會員。四、加強領(lǐng)導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。2022年醫(yī)院改革上半年工作總結(jié)(二)一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責任心,努力學習、鉆研業(yè)務,圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:一、基本情況放射科分為ct室
9、和普放兩個科室,現(xiàn)有醫(yī)務人員_人,其中_人為聘用人員,ct室_人,普放_人。獲資格證書_人,放射上崗證_人具有。醫(yī)療設(shè)備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機_臺、空調(diào)_臺,為了報告單的規(guī)范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。普放方面:現(xiàn)有上海5ma及北京萬東3ma_光機各一臺,洗片機_臺,空調(diào)_臺,除濕機_臺,為了報告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機。二、工作開展情況科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,不斷更新、知識、提高技術(shù)水平,加上我院積極開展“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務活動,就醫(yī)人員不斷增加,截止到_月_日”1、普放攝片人數(shù)達到4520張
10、,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720張,門診和住院病人檢查_人次,檢查人次比_年增加_人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達到_%,乙片張數(shù)452,其符合率小于_%。診斷符合率達到_%。2、透視方面:干部職工健康體檢_人次,學生_人次,征兵體檢_余人次。特殊造影:48例。其總收入為_元。ct室:由(_月_日至_月_日)共接待病人_人次,總收入_元。月收入突破_萬元以上。三、存在的問題1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心
11、的宗旨”。4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。5、發(fā)放報告不及時。四、_年整改措施1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范。當發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。3、建立新的借還片制度。五、_年的工作計劃1、加強科室管理??剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕?guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。2、努力鉆研業(yè)務。科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診
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