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1、【精選】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合十篇畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)講,畢業(yè)實(shí)習(xí)是必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于思考。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這短短的在杭州下沙兩個(gè)月實(shí)習(xí),讓我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,我獲益匪淺。一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司我所實(shí)習(xí)的杭州麗偉電腦機(jī)械有限公司,是在國(guó)內(nèi)最著名的數(shù)控機(jī)床制造商之一,它經(jīng)過(guò)20余年的成長(zhǎng)與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,杭州麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:1、v系列

2、立式加工中心(線軌),廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i系列立式加工中心(線軌)3、t-系列高速化精致化數(shù)控車床(線軌)和車銑復(fù)合式車削中心機(jī)等系列產(chǎn)品。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容在老師的推薦下,我正式走進(jìn)麗偉開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對(duì)機(jī)床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及所學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以

3、學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機(jī)床,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們師父他沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。三、實(shí)習(xí)的提高與收獲實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是動(dòng)手能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各

4、種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)麗偉開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與機(jī)床裝配,并對(duì)企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)收獲。主要有兩個(gè)個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與機(jī)床裝配的過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,動(dòng)手能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特此報(bào)告XXXXXX年XX月XX日畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2一、實(shí)習(xí)基本情況1、實(shí)習(xí)計(jì)劃情況(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20 xx年xx月xx日至xx月xx日(2

5、)實(shí)習(xí)地點(diǎn):*區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局(3)實(shí)習(xí)單位:*區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局(4)實(shí)習(xí)方法:到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件(5)實(shí)習(xí)目的:接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),了解我國(guó)司法實(shí)踐現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和工作方法,進(jìn)一步加深對(duì)法學(xué)基本知識(shí)和基本理論的理解,并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,了解各類案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的寫作方法與技巧。2、實(shí)習(xí)單位情況(1)單位名稱:*區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局(2)單位簡(jiǎn)介(自按):*區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局

6、是西鄉(xiāng)塘區(qū)人民檢察院的自偵部門,主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類案件,打擊國(guó)家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動(dòng)。與其他科室相比,開(kāi)展工作比較獨(dú)立,工作性質(zhì)比較特殊,工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密,是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容1.在開(kāi)展審查舉報(bào)材料、偵查案件等工作中,通過(guò)觀察、分析,了解我國(guó)依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)狀。2.在日常工作中,細(xì)心觀察、了解人民檢察院的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作,在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識(shí)解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問(wèn)題。3.在日常工作中,學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)

7、局的工作流程,了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序,協(xié)助檢察官辦理案件。4.在偵查案件、審查起訴等工作中,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握訊問(wèn)筆錄、詢問(wèn)筆錄、審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3xx年9月23日xx年11月20日,我在海南省??谑协偵絽^(qū)人民檢察院實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,將理論與實(shí)際結(jié)合,把課堂上學(xué)到的知識(shí)用到具體案件中,從而對(duì)課本上的東西理解得更深刻,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。同時(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中我也了解了國(guó)家司法機(jī)關(guān)的相關(guān)職能

8、,對(duì)社會(huì)基層人民的法律意識(shí)也有了大致的了解。以下是我對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告:一、實(shí)習(xí)概況我在瓊山區(qū)人民檢察院實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,實(shí)習(xí)的過(guò)程中,在科長(zhǎng)及幾位叔叔的熱心幫助下,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)用于現(xiàn)實(shí)生活中的具體案件。在這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我雖順利完成了每一項(xiàng)任務(wù),收獲頗豐,但也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。在檢察院,我被分配到了控告申訴科,這是檢察院最基層的部門,可是說(shuō)是窗口,大多數(shù)案子都是從這里開(kāi)始的。這個(gè)部門的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)并受理公民的舉報(bào)、控告和申訴;受理公民的報(bào)案、舉報(bào)、控告申訴和犯罪嫌疑人的自首;對(duì)舉報(bào)線索進(jìn)行分流或初查,對(duì)分流到本院各業(yè)務(wù)部門及基層檢察院的舉報(bào)線索和控告、申訴進(jìn)行催辦

9、、督辦;依法復(fù)查由本院管轄的申訴案件并負(fù)責(zé)抗訴和出庭工作,承辦由本院管轄的刑事賠償案件;負(fù)責(zé)實(shí)施保護(hù)、獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人等等。期間,我們接待了很多來(lái)舉報(bào)、申訴的群眾。對(duì)于屬于檢察院管理的案件進(jìn)行了登記、分流;對(duì)于沒(méi)有管轄權(quán)的案件,根據(jù)所學(xué)知識(shí)給予一定的解釋和回答,再告知其應(yīng)該找的有關(guān)部門。例如:一個(gè)老人敲開(kāi)了控申科的門,說(shuō)要申訴。他的兩個(gè)兒子占了他的房子,致使老人有家不能回,有病無(wú)人管,現(xiàn)在住在女兒家中。老二媳婦還扣下了老人的一些生活用品,并揚(yáng)言要養(yǎng)老也可以,但要老人跟老大斷絕父子關(guān)系(老大和老二之間有過(guò)節(jié)),這讓老人忍無(wú)可忍。以前曾因贍養(yǎng)糾紛訴至法院過(guò),判決兩兒子輪流贍養(yǎng)老人,可至今未能實(shí)現(xiàn)。老人很

10、可憐,但此事不屬于控申科的管轄范圍,所以我們不能對(duì)此加以干涉,安慰了老人之后,我們建議老人到法院的執(zhí)行局申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。舉報(bào)控申科的工作繁雜又是規(guī)范化的,不能憑個(gè)人任意發(fā)揮。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了登錄檢察院個(gè)人系統(tǒng)處理文件,雖然操作程序開(kāi)始時(shí)有一定難度,煩而雜,但慢慢熟悉之后我也懂得如何快速處理了,這是一個(gè)嘗試的結(jié)果。待領(lǐng)導(dǎo)把文件批示下來(lái)后,就需要我進(jìn)行分類處理,包括舉報(bào)和控申的材料,打印登記表并分類整理儲(chǔ)存,在系統(tǒng)上建立一張又一張的登記表和移送函然后填寫相關(guān)信息,分流到本院的還需要打印移送函加上蓋章然后移送,交到基層院的需要更多的操作:區(qū)分寄信的信封樣式和大小,信封太多,寄信的信封有一定的要求,不

11、能隨意,區(qū)分之后要在信封上打印寄信的地址;區(qū)分寄信地址然后分別整理要寄出的信件,里邊要附上檢察院的小信件,小信件也要區(qū)分舉報(bào)和控申的以及附上蓋章;待整理好之后要登記寄出的信件編號(hào)以待日后存查;如果有人大的紅頭文件的話還要復(fù)印與登記表一起儲(chǔ)存,不得遺失。在月末,需要對(duì)本月的登記情況做一個(gè)匯總即做報(bào)表。雖然不需要像專業(yè)會(huì)計(jì)那樣一步一步地計(jì)算,但也需要一絲不茍,填寫登記卡,有舉報(bào)和控申的,然后再按照已有程序操作,完成報(bào)表的制作,移交領(lǐng)導(dǎo)簽字移交辦公室審核。這才算完成工作了。這次在人民檢察院的實(shí)習(xí)生活,我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。通過(guò)實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的

12、知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,提高了自己在法律方面的認(rèn)知能力。二、思想及業(yè)務(wù)收獲每個(gè)星期的實(shí)習(xí),我都會(huì)有一點(diǎn)出奇的收獲。不知道其他同學(xué)有沒(méi)有同感。我所在的控告申訴科是人民檢察院的窗口,又是聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是來(lái)信來(lái)訪者舉報(bào)和申訴的第一站,是群眾維護(hù)自身合法權(quán)益的重要部門,同時(shí)與本院其他部門以及基層檢察院保持密切聯(lián)系,以配合檢察院各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成。所以,舉報(bào)控申科在檢察院擔(dān)任重要角色,不可或缺??厣昕谱龅搅藢?shí)事求是,有錯(cuò)必糾,

13、維護(hù)了司法公正和當(dāng)事人的合法權(quán)益,樹(shù)立了檢察機(jī)關(guān)的良好形象,贏得了人民群眾對(duì)檢察工作的理解與支持。 處理集體訪、告急訪是政法機(jī)關(guān)的頭等大事,也是檢察機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé)。在控申工作崗位上,科長(zhǎng)他們用自己的實(shí)際行動(dòng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保護(hù)好人民群眾的利益作出了積極貢獻(xiàn)??厣旯ぷ魇巧却埃箼z察機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系連得更緊了。在接訪室,我們看到前來(lái)為維護(hù)公平正義為維護(hù)自己合法權(quán)益的群眾,他們對(duì)法律懷著崇高的敬意,希望法律能為他們排憂解難、能給他們最滿意的答復(fù)。我們不能為他們解決問(wèn)題,因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)生,沒(méi)有實(shí)際操作能力,但在與他們交談的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)老百姓對(duì)法律是信任的,他們只希望法律是公正的,但就有一些

14、法律工作者對(duì)法律的運(yùn)用不當(dāng)造成老百姓的權(quán)益得不到維護(hù)、犯罪分子得不到應(yīng)有的懲罰,社會(huì)秩序還是如此混亂,和諧社會(huì)更是遙遙無(wú)期,他們氣憤、失望地來(lái)到檢察院,寄希望于檢察院,希望法律的運(yùn)用能還他們公道。法律是理性的,是以人為本的,但法律又是死的,只是文字表示而已,能不能很好地貫徹,讓法律變成活的,關(guān)鍵在于運(yùn)用法律的人。千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹

15、,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣即將進(jìn)入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。三、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題在實(shí)習(xí)過(guò)程中有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年

16、代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,也就是說(shuō),有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō),教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。四、實(shí)習(xí)建議高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少

17、。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4一實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合

18、起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。二實(shí)習(xí)時(shí)間:8.279.28三實(shí)習(xí)地點(diǎn):四實(shí)習(xí)部門或崗位:五實(shí)習(xí)過(guò)程:8月末,我懷著難以訴說(shuō)的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)目的地,這是一個(gè)美麗的學(xué)校,也是一個(gè)五彩的花園。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合,在提高動(dòng)手能力同時(shí),為以后參加工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),做了必要的準(zhǔn)備。這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí),使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)初中老師真的很不容易,但我下定

19、決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將做好一名的普通而又平凡的英語(yǔ)老師的工作。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:班主任工作、課堂教學(xué)和教育調(diào)查。在帶隊(duì)老師,指導(dǎo)老師老師和班主任老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。1.教學(xué)工作方面(1)聽(tīng)課怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課工作。在這期間我聽(tīng)了4個(gè)課任老師共10節(jié)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)

20、簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。(2)備課與上課一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言來(lái)來(lái)描述枯燥的數(shù)學(xué)知識(shí),頗讓我覺(jué)得頭痛。對(duì)于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一頁(yè)書;后來(lái)備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書就已經(jīng)很不錯(cuò)了?;蛟S是知之越多,越是覺(jué)得難以

21、著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)里也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于科任指導(dǎo)老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)指導(dǎo)老師的安排來(lái)備課。指導(dǎo)老師對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位英語(yǔ)實(shí)習(xí)老師互相提問(wèn)題,大家都期待真正上課那一刻的到來(lái)。帶給我最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺(jué)。課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)的話,就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分

22、析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過(guò)度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評(píng),我也能欣然接受。過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作

23、的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。2.班主任工作方面在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們

24、正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。(1)獎(jiǎng)罰適當(dāng)

25、。我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是70人的班級(jí),沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心

26、,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的。(2)組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)精神告訴他們:在競(jìng)賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只

27、有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài),對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng),是否有參與意識(shí),是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。(3)主題班會(huì)在實(shí)習(xí)期間,我一共開(kāi)了四次主題班會(huì)。經(jīng)過(guò)一天的準(zhǔn)備,我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會(huì),這也是我第一次主持的班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“銘記師恩,感謝師恩”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)了學(xué)生對(duì)老師深深的敬意。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的對(duì)老師想說(shuō)的話,想表達(dá)的敬意。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)的話都深有感受。(4)師生間

28、的關(guān)系當(dāng)看見(jiàn)那些十五、六歲青春活潑的學(xué)生時(shí),我感覺(jué)自己似乎時(shí)光倒流回到六年前的初中時(shí)代。初中的學(xué)生還不失去童真,善于思考問(wèn)題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問(wèn)題都愿意與我交流。六實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)通過(guò)實(shí)習(xí),面對(duì)著真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景,我要有以下幾點(diǎn)思考與體會(huì):(1)大學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注學(xué)科知識(shí)的教育和一般教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的教育,但是卻沒(méi)有明確告訴我們應(yīng)該怎樣把學(xué)到的學(xué)科知識(shí)和教育知識(shí)進(jìn)行整合。國(guó)外的教師本體知識(shí)研究提出,教師在學(xué)科知識(shí)和教育(課程)知識(shí)的基礎(chǔ)上,會(huì)逐步形成一種特有的學(xué)科教學(xué)知識(shí)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括對(duì)教學(xué)主題的理解、教學(xué)順

29、序的設(shè)計(jì)、各種教學(xué)策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的了解。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成和深化對(duì)教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說(shuō),教師專長(zhǎng)的獲得至少要有五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),或10000小時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)間。對(duì)于這個(gè)目標(biāo),我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑有一段很長(zhǎng)的路要走(2)對(duì)于教學(xué)的過(guò)程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來(lái)設(shè)計(jì),進(jìn)行的教學(xué)也是以這些線索來(lái)聯(lián)系的。隊(duì)員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù),而不是像有教師專長(zhǎng)的教師那樣合理性地、隨機(jī)性地根據(jù)與學(xué)生的互動(dòng)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之,隊(duì)員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路,忽視突發(fā)的提問(wèn)和意外;有教師專長(zhǎng)的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種

30、教學(xué)資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何地完美,而是他對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。(3)奧蘇貝爾認(rèn)為有意義學(xué)習(xí)的建立要滿足三個(gè)條件,除了學(xué)習(xí)內(nèi)容是有邏輯意義的,還要求學(xué)習(xí)者能夠聯(lián)系新舊知識(shí)和對(duì)學(xué)習(xí)具有有意義學(xué)習(xí)的心向和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。有些隊(duì)員在做個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難;這既有原理性的認(rèn)知困難,也有符號(hào)性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價(jià)值的知識(shí)是高度形式化和價(jià)值無(wú)涉的,而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的生活。我們存在著疑問(wèn),學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對(duì)知識(shí)的享有,但是現(xiàn)在卻無(wú)可奈何地淪為對(duì)知識(shí)的占有,而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識(shí)的

31、價(jià)值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩(shī)意地發(fā)展?這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問(wèn)題?,F(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款天和是于20 xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與

32、中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保

33、險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。第二個(gè)階段:承保和客服在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)

34、人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困

35、惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶拜

36、訪逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見(jiàn)與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)

37、忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有

38、了第一次接觸,就不愁有下一次。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6我叫,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來(lái)到了北京科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是此刻主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來(lái),所以電話銷售得到了普及,并且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)當(dāng)算

39、是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。二、電話銷售工作資料剛開(kāi)

40、始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自我的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是_公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自我:“您好,我們是北京_科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息

41、服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,可是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情景很多,或者就是電話號(hào)是

42、別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情景也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,可是這種情景還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō),每一天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,她讓

43、我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越

44、多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每一天都要打超過(guò)100個(gè)電話,工作強(qiáng)度十分大。三、工作心得每一天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不明白什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、

45、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自我增加了收入。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這半年中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),可謂是受益匪淺,這半年將是我一生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了近三年財(cái)務(wù)知識(shí)的我們,對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)可以說(shuō)已經(jīng)是耳目能熟了。所有有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方

46、法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際中應(yīng)用,我們也可能無(wú)從下手。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!我實(shí)習(xí)的單位是一家以生產(chǎn)照明燈具為主的制造企業(yè)。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)成本核算,由于成本核算在會(huì)計(jì)工作中,核算量很大,而且對(duì)數(shù)據(jù)的正確性要求很嚴(yán)格,不允許出差錯(cuò)。所以工作起來(lái)不是很輕松。在工作過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和差錯(cuò),但正是這些問(wèn)題和差錯(cuò)的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作

47、的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅(jiān)持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開(kāi)始的幾周,感到壓力確實(shí)很大,感覺(jué)做會(huì)計(jì)怎么這么難啊,但是我記住了老師說(shuō)過(guò)的一句話:萬(wàn)事開(kāi)頭難,尤其是會(huì)計(jì),只要做兩個(gè)月熟悉了它的流程后,再做起來(lái)就容易了。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯(cuò)中,我不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了成本核算的基本流程,工作起來(lái)也越來(lái)越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤大學(xué)生人力

48、資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述,其中,實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述,改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和

49、任用、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述,實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20 xx71320 xx825三、實(shí)習(xí)單位S服飾(*)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基

50、礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:1、入職(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的新員工入職指引并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂勞動(dòng)合同,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的保

51、密協(xié)議,辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。2、離職(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回辭職申請(qǐng)書并提供離職交接表與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工

52、作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。3、轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取普通員工轉(zhuǎn)正考核表,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就普通員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將

53、轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4、調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后

54、,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂、*人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵

55、因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2、電話預(yù)約面試在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。3、接待應(yīng)聘者者每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表

56、格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4、面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)

57、、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗

58、而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前,S公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不

59、良局面S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很

60、難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是

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