工程主管年終總結(jié)范本優(yōu)選三篇_第1頁(yè)
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1、Word 工程主管年終總結(jié)范本優(yōu)選三篇 下面是我為大家整理的工程主管年終總結(jié)范本優(yōu)選三篇,供大家參考。 XX工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。下面是我為您推舉工程主管年終總結(jié)范文優(yōu)選三篇。 時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)瞬間20 xx年即將結(jié)束,在北新。潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新。潤(rùn)苑”項(xiàng)目,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)就20 xx年的工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。 二、對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù)

2、。 三、對(duì)業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。 四、對(duì)開(kāi)發(fā)商消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。 五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。 不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在很多不足和困難,在裝修期間的各方面問(wèn)題,給公司造成了肯定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。 20 xx年即將過(guò)去,我們將來(lái)信念十足的迎來(lái)XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來(lái)和更好更加壯大。 現(xiàn)就20 xx年工作方案如下: 一、加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。 二、對(duì)員工每周進(jìn)

3、行技術(shù)培訓(xùn),要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。 三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn),作到禮貌用語(yǔ),將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿足度。 四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。 五、讓業(yè)主投訴大事不超過(guò)5%。 六、讓業(yè)主滿足率達(dá)95%。 七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。 八、建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。 在即將到來(lái)的20 xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我們就迎來(lái)了嶄新的20 xx年。也就是說(shuō),我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最終,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺! XXXX老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可

4、以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒(méi)有力量去做好,只是自己沒(méi)有去做,始終在殿外徘徊,不愿付出努力向前邁進(jìn)。 在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒(méi)有技術(shù),就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不行能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件,并交付使用,但是問(wèn)題還是許多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題,每一個(gè)看似簡(jiǎn)單,卻都需要實(shí)實(shí)在在的閱歷在里面,都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí),有語(yǔ)言功底作根基。 在這

5、個(gè)項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過(guò)程中,我認(rèn)真看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參加了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫(xiě),擔(dān)當(dāng)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用,同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)當(dāng)怎么走下去! 整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,我始終在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議,為組長(zhǎng)供應(yīng)管理看法,為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)過(guò)程我收獲了許多。 1、軟件項(xiàng)目小組中的人員支配要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,隨時(shí)更新,以便利開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。 2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律,否則整個(gè)小組

6、的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣。 3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。 4、細(xì)致的方案可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避開(kāi)許多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)予以解決。 5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以準(zhǔn)時(shí)恢復(fù),盡可能削減損失。 當(dāng)然,還有許多,包括軟件測(cè)試上的收獲,寫(xiě)文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我高校里最仔細(xì)的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。 以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了許多的東西。最終,感謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的關(guān)心,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這很多東西,遠(yuǎn)比成果要有意義的多。

7、 我從20 xx年XX月被提升到公司管理部,擔(dān)當(dāng)樓層主管,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)制造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。詳細(xì)日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。 一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的支持協(xié)作,較好地履行了自己的工作職責(zé),并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡察,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容特別詳細(xì),瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種詳細(xì),瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供應(yīng)一個(gè)便利,舒適的購(gòu)空間。 一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié) 1、大型市調(diào)共X

8、X次,參與市調(diào)柜臺(tái)XX個(gè),市調(diào)單品共XX個(gè),需調(diào)價(jià)XX個(gè),已調(diào)XX個(gè),以下柜XX個(gè),未調(diào)XX個(gè),以售完XX個(gè)。小型市調(diào)XX次,對(duì)XX家電與我商場(chǎng)家電相比,進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。 2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品XX個(gè),竄貨XX起,同意上柜XX起,退貨XX起,XX起賣完不再進(jìn)貨。 3、對(duì)商品質(zhì)檢XX個(gè)。 4、對(duì)XX個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換。 二、我方案以下工作策略 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例,這樣會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公正,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。 2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管,必需以其良好

9、的心理素養(yǎng),以敏銳的觀看力量,良好的服務(wù)態(tài)度和勸說(shuō)力量,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。 3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供應(yīng)三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)消失的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào),做出準(zhǔn)時(shí)解決,并關(guān)心員工改進(jìn)工作。 5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣揚(yáng)、教育,以其規(guī)范陳設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,消失工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。 三、自身的不足 在近半年的工作中,自我感覺(jué)也消失了許多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面: 1、忙勞碌碌。每天在公司上班總是覺(jué)得忙勞碌碌,但是每天回首一天

10、的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是詳細(xì)干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)XX經(jīng)理多次的指導(dǎo),發(fā)覺(jué)主要是由于沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙勞碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我預(yù)備根據(jù)XX經(jīng)理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理支配和利用自己的時(shí)間。 2、缺少閱歷。在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道,常常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,由于這種時(shí)候需要多方面的學(xué)問(wèn)和閱歷以及許多的專業(yè)理論學(xué)問(wèn),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同時(shí)也盼望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。 3、缺少激情。在以上總結(jié)的閱歷中,平常在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,總有缺少工作激情時(shí)候,盼望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠常常賜予指正。 各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20 xx年

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